质量Q图

文件版别 A/0修订日期 2022.09.21修订页次 新 发 行修 订 摘 要 (增，减，改，项目)分发部门：■业务部□行政部■工程部■资材部■生产部■品质部□工模部□财务业务部 行政部 工程部 资材部 生产部品质部 工模部财务编 制 审 核 批准修 订 会 签对公司，车间内部或者外部所发生的品质问题、生产异常、安全事故、纠正事项、内外审核不符合项等作出快速反应并制定纠正与预防方案，使存在问题得到快速、正确解决，促进生产工作的顺利进行。

特制定本管理办法。

本管理办法合用于发现问题、采集信息、分析原因和确认改进的QRQC 公司管理工作。

下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本合用于本文件。

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4.1 QRQC：英文 Quick Response Quality Control 的缩写，中文为：快速反应质量控制，也就是品质保证PDCA的快速运转；4.2 问题解决：系统化的用来识别、分析和消除现状与现行标准或者期望之间的差距，并预防根本原因再次发生的过程管理4.3 三现主义：现时、现地、现物；在现场发现问题，在现场分析问题，在现场解决问题4.4 三不原则：不接受不良、不创造不良、不流出不良5.1 作用：5.1.1 采集、汇总和 QRQC 活动有关的所有情报，以保证产品交期为主要阶段目标，以各项异常事件为工作载体，在工厂范围内全面推进 QRQC 思想；5.1.2 组织召开公司级及班组的 QRQC 会议；5.1.3 制定、维护并执行公司QRQC 事务的各项管理制度和流程；5.1.4 管理、维护 QRQC 记录和报告书；5.2 职责：5.2.1 生产部负责快速反应会议，由总经理担任最高议长；轮值班长：生产经理、品质经理轮流担任会议监督；下设专职 QRQC 专员。

5.2.2 最高议长主要职责：保持会议方向与公司发展要求一致；指导轮值议长主持会议；指导各部门对问题原因探索及对策；裁决纠纷事务；树立会议权威；指导各部门对问题原因探索及对策，受理会议必到人员请假申请。

快速响应管理流程1快速响应的目的建立固定的、系统化的、快速有效的内外部质量问题沟通和解决方式；提高质量水平，减少不合格品的发生，降低不合格率，减少顾客抱怨；提供有效的问题跟踪和解决方法，保证所有的问题都被有效跟踪和彻底解决，降低重大问题再次发生的频次；通过经验教训数据库的使用，防止错误重复发生，减少资源浪费；持续提高公司质量水平。

2适用范围本流程适用于本公司客户关注的问题的处理、制造过程中发现的问题的处理、分供方问题的处理。

3定义快速响应：用于迅速处理内外部问题的系统层面的强制性的方法或系统。

通过每天例会的形式，收集并公布内外部新问题，跟踪之前已发生但没有彻底关闭的问题的解决进度和状态，推动已发生问题的快速彻底解决，保证生产过程的稳定和质量控制有效；包含问题发生前的预警/发现后的收集、跟踪、解决和总结（横向展开，经验教训·）。

问题解决：一个系统化的用来识别、分析和消除现状和现行标准或期望之间的差距，并预防根本原因再次发生的过程。

经验教训：只针对本次问题中的1个或2个共性点/关键点进行经验教训总结，不需要大范围的总结经验教训；识别出哪些类似的产品或过程可能或已经发生同样的失效模式；在整个组织内贯彻实施解决方案。

4职责4.1质量管理部负责组织推进快速响应会议工作的开展，确保会议有效运行。

4.2会议主持人负责快速响应会议的主持，负责更新快反问题清单，包含下次汇报内容，问题解决状态等，负责对问题的解决进度进行跟进，以及问题关闭资料的审核。

依据快反问题的性质，有针对性的把部分快反问题作为公司经验教训库的输入，定期更新公司经验教训库。

4.3 问题牵头人负责组织横向协调小组成员采用合适方法和工具对具体问题进行分析和解决，汇报及更新看板问题解决进度，完成《问题交流报告》并提交会议主持人。

5快速响应会议5.1会议主持：快速响应会议由会议主持人主持。

5.2开会时间：每天8:30-9:00。

5.3开会地点：公司A车间培训中心。

快速反应控制程序（ISO9001-2015/IATF16949-2016）1.0目的为了开展日常改善活动，确保产品质量，提高处理质量问题的效率，保证生产顺利进行和产品的准时交付。

2.0范围本程序适用于公司内外部质量问题的处理。

3.0职责任务和职责部门R=负责；S=支持；GM PM QA GD PD FD SD I=信息；O=如果有必要收集和汇总并确认何种问题要上快S R S S 速响应看板组织召开快速响应会议并跟踪措施R R R 的实施检查3.1品管部质量人员QE负责客户的外观件标准，并将标准及时传达各分厂；3.2PM负责执行客户外观件标准，并细化到相应对应的《产品检验规范》中；4.0术语和定义4.1快速反应：通过每日例会加强沟通和管理，采用目视管理方法展示重要信息，使应对重大的内、外部质量问题的反应标准化。

4.2问题解决：一个系统化的用来识别、分析和消除现状和现行标准或期望之间的差距，并预防根本原因再次发生的过程。

4.3经验总结：利用成功经验，防止错误重复出现。

4.1各客户外观件检验标准：5.工作程序5.1开会时间：每天8：30分，每次10~15分钟，会上只对质量和生产问题进行沟通。

5.2开会地点：快速响应看板前（质量）和生产办公室（生产部门）。

5.3参会人员：质量部经理、质量工程师、生产班组长、模具维修人员，工艺人员，设备维修人员。

5.4会议主题：应对每天人、机、料、法、环等各方面发生的问题。

5.5会议准备：质量部每天找出过去24小时发生的重大质量问题，其他部门上报人、机、料、法等发生的问题，具体问题包括：（1）客户关注的问题；（2）供应商关注的问题；（3）停线（内部或外部）；（4）重复发生的质量问题；（5）除调试废品以外废品率超过综合废品率目标；（6）验证岗位中发现的问题；（7）分层审核中发现的问题；（8）其它内部质量问题。

5.6会议内容：（1）会议主持人协调各方意见，确定新问题的责任人和关闭日期。

using System;using System.Collections.Generic；using System.Linq;using System。

Text;namespace 单像空间后方交会{class Program{static void Main（string［] args)｛int x0, y0, i，j；double f, m；Console.Write（"请输入像片比例尺:”）；m = double。

Parse（Console.ReadLine())；Console.Write（”请输入像片的内方位元素x0：”);//均以毫米为单位x0 = int。

Parse（Console.ReadLine（)）；Console.Write(”请输入像片的内方位元素y0:”）；y0 = int.Parse（Console。

ReadLine(））;Console。

Write（"请输入摄影机主距f：”)；f = double.Parse（Console.ReadLine())；Console.WriteLine()；//输入坐标数据double[，] zuobiao = new double［4，5］;for （i = 0；i < 4；i++）｛for (j = 0；j < 5; j++）{if (j < 3）{Console.Write(”请输入第｛0｝个点的第｛1}个地面坐标：”，i + 1, j + 1）；zuobiao［i, j］= double.Parse(Console.ReadLine(））;}else｛Console。

Write（”请输入第｛0}个点的第{1｝个像点坐标:”, i + 1, j - 2）;zuobiao［i, j］= double.Parse(Console.ReadLine()）;｝｝Console。

WriteLine();}//归算像点坐标for （i = 0；i < 4；i++）{for （j = 3; j < 5；j++）{if （j == 3)zuobiao［i，j］= zuobiao［i，j] - x0；elsezuobiao［i, j] = zuobiao［i，j］- y0；}｝//计算和确定初值double zs0 = m ＊f, xs0 = 0, ys0 = 0;for (i = 0；i 〈4；i++）{xs0 = xs0 + zuobiao［i，0]；ys0 = ys0 + zuobiao［i, 1］;}xs0 = xs0 / 4；ys0 = ys0 / 4;//逐点计算误差方程系数double［，］xishu = new double［8, 6];for （i = 0；i < 8; i += 2)｛double x，y；x = zuobiao[i / 2，3]；y = zuobiao［i / 2，4]；xishu［i，0] = xishu［i + 1, 1] = -1 / m；xishu[i, 1］= xishu[i + 1, 0] = 0; xishu[i, 2］= -x / (m ＊f)；xishu[i，3] = -f * （1 + x * x / （f * f））；xishu[i, 4］= xishu[i + 1，3] = —x ＊y / f；xishu［i, 5] = y；xishu［i + 1, 2] = —y / （m ＊f); xishu［i + 1, 4] = -f ＊(1 + y * y / (f * f))；xishu［i + 1, 5］= —x;}//计算逆阵double[,] dMatrix =matrixChe(matrixTrans(xishu）, xishu）；double[,] dReturn = ReverseMatrix（dMatrix，6)；Console。