组织绩效考核表
篇一：组织绩效考核方案
绩效考核方案
?目的：
1）在一定时间内，科学的、动态的衡量各组织部门的运行状况的考核方式，通过有效的、客观的考核标准，对组织进行评价，以进一步激发组织的能动积极性及创造性；
2）组织绩效考核使各级管理者明确了解本职部门的运行状况，通过对组织在考核期内的指标评估，充分了解组织的工作效益，并在基础上做出战略或政策调整；
3）80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，通过20%的指标呈现出80%的组织运营效果。
?绩效考核的周期：
公司的绩效考核为月度考核，考核周期为一个月。提报时间为本月财务结账后2天内提报。
?KPi考核建立流程图如下：
注：所有指标的设定均需召开会议讨论，听取部门意见进行修订。1）指标的战略分解图：
战略鱼骨图指标划分至部门
2）指标设定遵循的原则
a.BSc的指标模型。
根据平衡计分卡模型，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个面分解建立战略性目标。
b.指标设立还要遵循三个原则
c．SmaRT原则
Ⅰ.目标必须是具体的（Specific）
Ⅱ.目标必须是可以衡量的（measurable）
Ⅲ.目标必须是可以达到的（attainable）
Ⅳ.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）
Ⅴ.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）
KPi评价关系
考核指标应遵循服务谁，谁评价（强相关部门评价）原则，做到公平、公正。
?具体实施
第一步理清组织的愿景、使命与发展战略
1.在专家和咨询顾问的引导下，与企业领导层共同讨论愿景与使命——上级、公司高层到底希望1年以后变成什么样的企业？即公司发展战略。
2.为了实现愿景与使命，我们需要讨论通过什么途径才能实现？
3.与其他企业比，我们的竞争能力如何？
4.如何培养相对于其他企业的竞争优势？
第二步确定整个组织战略主题(服务对象、内部管理、费用管控、自
我学习四个方面)
1.财务层面的战略主题：控制运营成本、提高资本运用效率；
2.客户层面的战略主题：增加客户价值、客户数量和客户评价；
3.流程层面的战略主题：运营管理流程、客户价值管理流程；
4.学习与成长层面的战略主题：a.人力资本——如何提升团队和员工的胜任能力;b.组织资本——如何调整部门文化来适应外部市场变化和客户要求;c信息资本——如何节约人工并提升沟通和协调的效率。第三步描绘战略地图
找出四个层面的战略主题后，根据BSc四个层面之间的因果关系，可以绘制出部门的战略地图
第四步优化作业流程，并进行作业成本分析
优化流程要以客户为中心，一切围绕客户要求来进行；辨别流程上哪些环节创造价值，哪些环节不创造价值，取消不创造价值的流程环节；流程优化的目的是提升服务质量，最终提升客户满意度与忠诚度；流程考核的指标主要是：时间、质量、成本与数量
第五步建立考核指标:
通过召开KPi制定讨论会议确定KPi指标，根据平衡计分卡思想对KPi进行提炼和归类
指标控制在4~6个之间
第六步审定KPi：
1.产出是否为最终产品？
2.KPi是否可以考察与证明？
3.多个考核者是否可以得到一致的结果？
4.这些指标是否可以考核被考核对象80%以上的工作目标？
5.是否从顾客的角度来制定指标？
6.指标是否具有可操作性？
7.是否跟总经理战略目标相符合？
第七步结合预算确定各KPi目标值
将年度预算与KPi指标值相互勾稽，使预算与考核相互影响
篇二：组织绩效考核流程及流程说明
附件一：
篇三：超市组织绩效考核表
一、组建人员组织表
二、建立薪资预算、评估、考核、选拔。三、制定年度计划。
注解：
①采购收货：
1人负责自采、商品结构、价格策略、滞销品、引进与淘汰。1人负责收货、退货、仓库管理。
1人负责单据、输入、电脑后台管理。
②柜台收银:
1人负责销前、销后服务。4人负责收银。③卖场
日用化妆品、洗涤类2人酒、水、饮料、膨化2人饼干、休闲食品、保健品、冲(:组织绩效考核表)饮2人熟食类、面食类、调味品、油2人散称2人二楼2人二、建立薪资预算、评估、考核、选拔
1．薪资预算；①销售组：
标准900元/月+满勤奖100元/月；
试用期过：+300元/月（试用期一个月）；满三个月参加评选、考核、评估：》初级+200元/月=纵合：1500元/月
》中级+300元/月=纵合：1600元/月(前题协议服务期限半年）
》高级+500元/月=纵合：1800元/月(前题协议服务期限1年)
②柜台收银组：
标准1100元/月+满勤奖100元/月+风险金100元/月；
试用期过：+300元/月（试用期一个月）；满三个月参加评选、考核、评估：满三个月参加评选、考核、评估：
》初级+200元/月=纵合：1800元/月(前题协议服务期限半年）》中级+300元/月=纵合：1900元/月(前题协议服务期限1年）
》高级+500元/月=纵合：2100元/月(前题协议服务期限1年）
③采购收货：
采购基本工资1800元/月奖金另议。
仓管基本工资1500元/月+奖金300元/月（协议服务期限最低1年）电脑员基本工资1500元/月+奖金300元/月（协议服务期限最低1年）2．薪资评估方案；一、目的：
?不断提高超市的经营管理水平，使超市保持可持续发展的动力，达到企业与
员工双赢共识。
?加深员工了解自己的工作职责和工作目标
?不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。?建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队?通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、.绩效考核的原则
1.公平、公开性原则：超市员工都要接受考核，对考核结果的运用同一岗位
执行相同标准。
2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
三、考核的内容
普通职员考核表
（考核对象：）岗位名称：
姓名：
考核日期：
试用员工考核表
档案编号:
篇四：组织绩效和员工绩效考核
人力资源案例分析
-------组织绩效与员工绩效的有机结合部门及岗位的设臵目的是为了有效保证组织目标的实现，员工绩效是组织绩效的有效组成部份，任何脱离组织目标的个人成绩都是徒劳和毫无价值的，因此，必须将组