无锡东方环境管理信息系统
建设实施建议
方正国际软件有限公司二〇一一年四月
目录
第1章前言 (5)
1.1 信息化现状分析 (5)
1.2 项目建设内容和目标 (6)
1.3 建设原则 (6)
第2章系统实施要求 (8)
2.1 总体技术要求 (8)
2.2 系统总体框架 (9)
2.2.1 底层支撑平台 (9)
2.2.2 数据管理平台 (9)
2.2.3 应用支撑平台 (9)
2.2.4 数据应用平台 (10)
2.2.5 应用门户 (10)
第3章系统功能分析 (11)
3.1 数据中心功能 (11)
3.1.1 数据标准规范设计 (11)
3.2 无锡东方环境管理信息系统要求 (12)
3.2.1 企业管理 (13)
3.2.2 人事管理................................................................. 错误!未定义书签。
3.2.3 客户管理................................................................ 错误!未定义书签。
3.2.4 项目管理................................................................. 错误!未定义书签。
3.2.5 采购管理................................................................ 错误!未定义书签。
3.2.6 财务管理................................................................ 错误!未定义书签。
3.2.7 基础数据管理....................................................... 错误!未定义书签。
3.3 系统开发模型 (22)
3.4 系统框架初步功能 (22)
3.5 办公界面功能 (22)
第4章项目实施计划 (24)
第5章项目预算 (24)
第1章前言
为实现高度信息化，结合东方环境现有管理信息系统建设实际情况，东方环境计划启动“东方环境项目管理信息系统”项目。通过该系统的建设，无锡东方环境将统一规划，为实现东方环境管理集约化、精细化、实时化、智能化提供支撑。
1.1 信息化现状分析
无锡东方环境信息化建设在同行业中稍显滞后，仅仅部署了基于CS的业务管理系统，且此管理系统仅仅为业务信息的录入，距离东方环境集约化、精细化、实时化、智能化的信息化建设目标差距还很大。
如果公司内部使用的系统无统一规划建议，在系统运营的过程中会形成一系列问题：如形成一系列数据孤岛，内部没有统一的标准时各个系统之间数据交换困难，对于再次利用数据形成了很大障碍；同时在用户体验上用户需要安装客户端系统；在分析经营数据或者业务报表的时候往往要手工从多个系统进行数据整理，无法实时看到业务数据。这些问题领导对整个公司无法形成有效的全面监管，对于领导的决策无法提供快速有效的参考。
因此，无锡东方环境急需要建设“无锡东方环境工程项目管理系统”。该系统是东方环境的信息化门户，“无锡东方环境工程项目管理信息系统”是一个数据上报系统，能够通过“无锡东方环境工程项目管理系统”上报到各个管理层；同时“无锡东方环境工程项目管理系统”能够根据自身行政管理和业务运营的需要形成管理报表以方便各部门领导进行决策和分析。
1.2 项目建设内容和目标
“无锡东方环境工程项目管理系统”将是东方环境信息管理支柱，应该总体规划，分布实施，站在全局的角度实施部署，能够适应公司管理将来的变化需要。总体目标是：运用计算机技术和互联网技术的有机结合，兼顾纵横需求，适当前瞻，建立一个完全新型的、高效的、服务型的企业管理。实现各部门办公自动化、网络化、电子化、无纸化，监管数字化，全面信息共享。
因此“无锡东方环境管理信息系统”建设内容如下：
1、数据中心；
2、管理信息支柱系统；
3、办公中心；
4、业务中心（包括企业管理、基础数据、客户单位管理、公司资质管理、项目管理、销售合同管理、采购合同管理、收款管理、付款管理、开票申请、成本发票、项目员工借款、费用报销申请以及统计报表。其中企业管理子系统包括：部门管理、人员管理、角色管理、权限管理、数据安全）；
5、公司报表与决策分析系统；
6、其它核心业务系统，工作流程系统、事实统计系统。这些系统为公司的运营提供了支撑。
1.3 建设原则
系统建设应按照“统一规划、分步实施、应用驱动、重点突破、立足现有、整合扩充”的基本原则进行。在统一规划下，综合分析，全面布局，同时根据实
际情况和发展需要，制定实施方案，分步实施。建立系统工程思想，采用信息工程方法和先进、成熟、稳定可靠的软件开发工具，以形势发展和用户需求为导向，边开发边完善原有系统，最终建立一个结构合理、层次分明、性能优化、功能完整、高效、实用、安全和可靠的系统。
1)依托现有、改造提高
网络基础建设依托于现有的网络基础设施进行改造，构建全局系统的电子网络，尽量利用现有资源减少硬件投资。
2)互联互通、资源共享
全局系统统一的网络和应用体系，以最有效的模式优化资源配置，实现网络、设备、软件、信息等各种资源充分共享。此外，须将服务器映射到外网以便给其他其他部门开放端口。
3)应用导向、讲求实效
“无锡东方环境工程项目管理系统”建设目的是应用，基础在网络，关键在软件。因此要牢固树立“应用主导”的观念。要根据应用需求确定建设规模和进度，硬件系统立足现有条件，以“满足当前，适当前瞻”为原则，对现有设备进行适当升级改造，不盲目追求高档次，应用软件的设计和开发应全面考虑，整体设计，精益求精，追求可靠实用。
4)技术先进、简便有效
系统建设需要充分应用信息技术，在建设过程中要选择成熟、先进、可靠的技术，把高水平的应用软件编制技术和业务工作的严格程序和丰富内容结合起来，应具有较强的适应性，使系统能够完全满足实际工作的需要。同时还要充分考虑到人机交互的简便性，友好性和实用性。
第2章系统实施要求
2.1 总体技术要求
优先采用面向服务的技术构架及平台思想，使用成熟技术，强调技术的实用性、安全性、可靠性、先进性，保障系统的可扩充性、易维护性、开放性和统一性。
1、采用基于三层B/S/S体系结构的整体设计理念。软件设计模块化、组件化，具有良好的开放性，充分考虑用户的扩充和业务的扩充，保证系统的可扩展性既能满足当前的业务需求，又能很好适应将来技术的发展和需求的变化；
2、支持多用户、多进程的并发访问和数据处理；
3、采用图形化、图像化的友好人机界面，操作灵活方便；
4、充分利用现有资源、设备，降低成本，提高效率，涉及的人员基本信息和单位基本信息。
2.2 系统总体框架
2.2.1 底层支撑平台
支撑平台指的是基础硬件设施，这些基础设施是共享资源平台的基石。城市的数络系统、通信网络系统以及信息中心的主机存储系统和安全防护系统组成了公司管理信息系统的基础通信数据支撑平台。
2.2.2 数据管理平台
有了硬件的基础平台，采用通用的数据库和数据仓库技术，建立基础数据源，可以逻辑集中、物理分布的部署的方式，内部其他资源数据进行数据交换和共享。
2.2.3 应用支撑平台
在基础数据库的支持下，采用成熟、先进的应用技术，抽象业务，构建面向应用的支撑平台。
应用支持平台包括：数据交换平台、流程控制平台、数据采集报送平台、报表分析平台。
2.2.4 数据应用平台
由于有了服务平台的支持，我们就可以在平台基础上，采用简单的业务建模、并辅以少量的开发，构建各种综合性的应用系统。
目前，按照东方环境需求，我们将建设如下应用：包括企业管理、人事管理、客户管理、项目管理和采购管理以及财务管理。其中安全管理子系统包括：角色管理、权限管理、数据安全。
2.2.5 应用门户
所有相关人员均通过WEB统一门户系统进行登录，实现系统单点登录，登录后通过业务流转系统实现不同业务系统的切换。
第3章系统功能分析
按照“无锡东方环境工程项目管理系统”本期建设内容：数据中心、管理信息系统、办公中心、业务中心（包括企业管理、人事管理、客户管理、项目管理和采购管理以及财务管理。其中安全管理子系统包括：角色管理、权限管理、数据安全）。
各部分功能如下：
3.1 数据中心功能
“无锡东方环境工程项目管理系统”将形成公司共享信息资源数据库，该数据库存储该系统所有信息
以上信息都能够为“无锡东方环境工程项目管理系统”所利用和调用。通过数据分析和再利用辅助决策分析。
3.1.1 数据标准规范设计
查阅、收集相关资料，并对资料进行初步分析。根据实际情况提交相应的规范制定项目实施方案。
充分调研分析数据资源，结合现有的行业标准，确定系统的框架体系、要素的特征及层次关系、分类编码；分析、确定各类数据的结构。
确定《规范》的构成要素及结构框架,具体编写标准的各部分内容。
按照制定规范的程序组织讨论、审查与审批。反复征求相关人员意见，进行多轮修改完善工作，直致符合要求，并报相关部门、领导验收、批准试行。
数据标准规范严格遵循一定的信息分类规则，采用标准的编写方法，信息分类就是根据信息内容的属性或特征，将信息按一定的原则和方法进行区分和归类，建立起一定的分类系统的排列顺序，以便于管理和使用信息。
信息编码就是将某些事物或概念赋予一定规律性的易于计算机和人识别与处理的符号，这种符号就是代码，有时简称“码”。
顺序码是一种最简单最常用的代码，它把顺序的自然数或字母赋予编码对象是一种特殊的顺序码，它将顺序码分为若干段（系列），并与编码对象的分段一一对应，赋予一定的顺序码。
层次码常用于线分类体系。
无论哪种代码都应具备以下六个特征：
1）唯一性：即每一个编码对象仅有一个代码，一个代码只表示一个编码对象（事物或概念）。
2）合理性：代码结构要与分类体系相适应。
3）可扩充性：须留有适当的后备容量，以便以后不断扩充。
4）简单性：结构应尽量简单，代码长度尽量短一些。
5）适用性：要尽可能反映编码对象的特点，有助记忆，便于填写。
6）规范性：在一个代码标准中，代码的类型机构及编码格式必须统一。
3.2 无锡东方环境管理信息系统要求
3.2.1 企业管理器
主要针对系统的登录帐号以及部门结构和角色权限的管理等
主要如下：
1.人员帐号管理
人员帐号信息的增加、修改、删除、查询、导出以及为用户帐号分配部门和角色
用于系统管理员或有权限操作该模块的人添加所有可操作该系统的人员的帐号信息
可以上传该用户的照片等详细信息
其他模块可对帐号的权限进行设定
2.部门结构
企业部门结构的增加、修改、删除、查询、导出。
部门结构可以分级
该模块用于系统管理员设置部门结构，其他有些模块可能按部门来
设定权限
3.组织结构
在各部门增加、修改、删除、查询用户，以及为用户添加、删除角色
还能导出组织结构
主要是将用户添加到对应的部门
4.角色管理
角色的增加、修改、删除、查询、导出以及为各角色添加成员
可以将同一工作性质的人设为一个工作组群－角色。
有些用户可能不在同一个部门但对某模块有着同样的操作权限比如经理，这时权限的设定就可以按角色
5.权限管理
对个模块进行人员权限的设定，可以按部门、按角色或指定到某个用户，为其指定某模块数据的增加、修改、删除、浏览的权限。
3.2.2 基础数据
字典数据
编号、名称、类型、是否启用、排序
对字典数据进行增加、修改、浏览和删除的操作。
设置权限为角色：字典数据操作员
字典的类型分别有：片区、项目类别、项目状态、销售合同性质、采购合同性质、采购合同大类、费用归属、发票类型、结算方式、付款类型、费用类型、规格类型、计量单位
3.2.3 客户单位管理
对客户的详细管理
1.客户管理
客户的增加、修改、删除、查询。
客户的相关字段：客户编号、客户名称、客户类型、联系地址、联系人、联系方式。
客户类型分为：甲方（项目客户）、乙方（供应商）
查询：可以通过客户编号、客户名称进行模糊查询，可以通过客户类型进行精确查询。
3.2.4 公司资质管理
对公司资质的增加、修改、删除、查询。
公司资质的相关字段：资质的名称、资质的等级、经营范围、资质的描述、
资质扫描件图片或者附件。
3.2.5 项目管理
1.项目管理
对项目总体的增加、修改、删除、查询。
级联查看并统计项目预算、项目进度、项目状态、项目采购以及项目合
同等信息。
项目的一个汇总，可先在该模块添加一个项目的基础信息，然后再在对
应模块添加项目预算、项目采购、项目合同等信息以及修改项目的状态，之后可以在此模块汇总
2.项目预算
对项目的设置预算操作。
可以对项目的预算进行添加，同时要经过领导确认。
可以对项目的预算追加，同时也要经过领导的确认。
3.项目进度跟踪
新增项目进度，以及相关明细信息
相关字段：申请原因、详细状况，需要经过审核审批。
每一次进度的填写都需要经过领导的审核认可。
3.2.6 销售合同管理
相关字段：所属项目名称、合同名称、合同编号、我方公司、合同签订人、合同性质、开工期、完工期、签订日期、合同总额、内容说明、质保金。
销售合同申请后由相关领导进行审批。（具体需要进一步确认）
3.2.7 采购合同管理
采购订单
启动采购流程。并随时查看流程状态。
此流程给采购供应商开放客户端使其能发货确认。
全部到货并确认无误后结束流程。
采购订单可按公司的采购流程，比如可以由领带审批后财务确认，采购
供应商发货确认，公司收货确认，申请人查看
采购退货
启动退货流程。并随时查看流程状态。
此流程同样给采购供应商开放客户端使其能退货确认
全部确认后结束流程
填写完退货原因后起动流程，也可以按公司的管理需要设定流程
采购统计
关于采购的信息总揽
浏览采购记录，退货记录等信息
方便查看
3.2.8 收款
收款申请，由出纳填写申请单。
相关字段：付款方名称、项目编号、所属项目、合同编号、合同名称、日期、
金额、结算方式、收据号码。
以往该合同该项目的相关收款记录，一并展现在申请单中。以便相关人员查看该项目该合同的相关收款记录。
该申请，由相关领导审核，由财务部领导审核，并由出纳进行入账。
3.2.9 付款
付款申请，由项目负责人填写付款申请。
相关字段：合同编号、合同名称、项目编号、项目名称、收款方名称、
收款方开户行、银行账号、部门、日期、金额、结算方式、备注。
以往该合同该项目的相关付款记录。一并展现在申请表单中，以便项目
负责人申请时了解以往的相关的付款记录。
该申请，由相关的领导审批。最后由财务部领导审批，由出纳根据结算
方式支付给对方相应的款项。
3.2.10 开票申请
在项目中，开据发票申请，申请人提出申请。
相关字段：开票日期、甲方单位、项目、开票内容、金额、发票性质。
该开票申请，需要经过领导审批，并由财务部领导审核，并由出纳开票。
3.2.11 成本发票
相关字段：合同编号、丙方单位、所属项目、开票日期、录入日期、金额、发票类型、发票号码、备注。
该成本发票，需要经过领导审批，并由财务部领导审核，并由出纳开据成本发票。
3.2.12 项目员工借款
在项目中，员工可以进行先借款后报销再进行还款的操作。
相关字段：部门、员工工号、员工姓名、借款日期、借款金额、用途。
该借款申请，需要经过领导审批。需求对金额大小，分成不同级别的领导进行审批。最后由财务出纳进行借款的发放。
3.2.13 费用报销申请
在项目中，员工需求进行相关的费用报销申请。
相关字段：报销单号、费用所属部门、申请人部门、报销人、日期、总金额、备注。
明细表相关字段：费用名称、说明、金额、发票数。
该申请，由领导审批，根据报销金额的大小区分不同级别领导的审批。最后由财务部领导审核，经过财务出纳审核，并由出纳对报销费用进行发放。
山西杏花村汾酒集团信息管理系统设计方案 系统整体架构 整个系统结构如下图所示： 1.各个计量参数通过无线传输的方式发送往中控室。一个车间或者几个车间内 的计量信息汇集到一个从电台，从电台发送数据至中控室内的主电台，中控机负责对数据的处理和存储。电台采用日精ND250数传电台，该电台为进口电台，性能安全可靠。同时，采用无线传输，能节约布线成本和人工维修检查成本。 2.车间内计量信息传输采用两种方式，便于相关人员检查。第一种方式，对于 便于直接观察表头数据的流量计，直接通过485总线把计量信息传输到从电台。第二种方式，对于安装在高处或者危险环境下的流量计，不便于直接观察流量计表头数据，可通过485把一块或者几块流量计信息集成并存储到到一个安装在安全地点的积算仪，然后再通过485总线传输到从电台。采用第二种方式的好处有两个，第一，通过观察积算仪数据就可以检查流量计工作情况，而不必到危险的地方观察流量计，从而确保工作人员的安全。第二，第一种传输方式和第二种能统一连接到485总线，便于布线。 3.多个客户端能同时观察计量信息，从而便于各个部门有效监控相关生产情况， 从而实现节能减排，提高生产效率。 客户端设计 为应对企业在现代化社会中对信息的管理和监测，以保持企业对信息的及时处理和管理，本软件除具有一般软件的通用功能外还具有以下功能： 1.支持多节点实时数据动态刷新显示，使用户第一时间可以观察各节点工作状 态。 2.支持多种模式的曲线显示，既有历史曲线显示，也可进行实时曲线显示，使
用户有更多直观感受。 3.支持多种模式报表打印，既可以选择报表类型，也可以对节点分类后实时各 种数据类型的打印，从而方便用户查看各种数据统计。 4.支持多客户端实时监控，集团各个部门办公室可同时检测相关计量数据，进 而更好地管理生产过程。 软件总体功能简介： 1．用户登陆功能：只有合法的注册账号才能登录到本系统中，在该功能中用户可以设置服务器所在的IP地址。如图1 图1 系统登陆界面 2. 用户管理功能：在通过登陆界面后用户将登录到本机安装的主窗体界面(如图2)，当在主窗体中单击左上角的用户管理按钮时将进入到用户管理窗体(如图3)在该窗体上部显示了当前登录的用户名以及该用户名的权限，在窗体下部当勾选上修改密码复选框时将可以进行当前用户的密码修改功能，当勾选上添加用户复选框时，根据当前用户的权限进行新用户的添加。
信息系统（一期）工程建设项目统一服务门户建设方案 第二卷商务规范书 联通系统集成有限公司 2011年10月
2011年信息系统（一期） 工程建设项目 ****（系统名称） 技术开发合同 委托方（甲方）：联通系统集成有限公司 受托方（乙方）： 签订时间： 2011年*月 签订地点：北京市西城区 目录
双方本着平等互惠的原则，就2011年项目技术开发（委托） 事项通过友好协商，现授权各自代表按照下述条款签署本合同。 定义 1“本工程”或“本项目”：指2011年信息系统（一期）工程建设项目。2“系统”：指xx系统。 3“技术开发”：指对于此系统的应用软件进行开发。 4“甲方”：指联通系统集成有限公司。 5“乙方”：指 6“最终用户”： 7“双方”：指甲方和乙方。 8“一方”：指甲方或乙方。 9“初步验收”或“初验”：指系统安装、调测、割接。甲方能够正常使用各项功能后，甲方在乙方的协助下对系统进行测试和验证，若达到所有相关技术要求，则双方共同签署《初验合格证书》，系统进入试运行，试运行期为初验后*月。10“最终验收”或“终验”：指通过试运行期后，甲方在乙方的协助下对系统进行全面的、最后的检验，以证明其满足技术规范书所有要求。若系统通过最终验收，则双方将签署《最终验收合格证书》。 11“维护期内技术支持与服务”：指乙方为甲方提供的，自《最终验收合格证书》签发之日起为期1年的技术支持和服务。包括但不限于卖方应提供灵活、多样的通信手段，提供7*24小时的响应服务，保证在任何时候买方人员都能及时找到卖方的工程师。 12“一般性故障”：指除重大故障以外的故障。 13“重大故障”：指由于乙方原因或乙方提供的设备或系统本身的质量问题引起整个系统瘫痪，时间超过1小时的(含1小时)为重大故障。 14“软件更新”：指根据乙方和甲方的故障报告和要求所作的程序改进和更正，包括文件装载、完成指令和向甲方提供相应文件。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。 15“软件版本升级”：指乙方对软件所作的重大改进。重大改进是在保留原程序设计用途的基础上增加功能和（或）增强性能。 16“工作日”：指星期一至星期五，所有法定节假日除外。 合同附件 附件一：软件技术开发服务及相关技术文件清单和价格 附件二：XX产品需求说明书 附件三：XX产品设计参考 附件四：项目进度表 附件五：技术规范书点对点应答 附件六：技术建议书
1.1项目实施与管理 1.1.1项目实施方法论 针对南京银行企业服务总线系统项目，高伟达公司基于对客户需求、业务目标、业务能力和IT环境的理解，结合多年的软件开发和系统实施经验，将项目的实施周期划分为六个活动阶段，保证在项目生命周期内，应用合理的项目管理和控制技术。通过专注于使客户投资回报最大化，和使客户的投资风险最小化的关键战略和战术领域，加快项目实施速度，使得项目成功地完成。这些阶段的特性是可循环往复性，使客户可以尽快地获得新的应用系统所带来的好处。 1.1.1.1项目定义阶段 在这个阶段, 所有与分期实施相关的项目活动都被明确定义, 项目的"项目利益相关者"被指定，项目经理和客户项目经理的角色和职责被传达给所有的"项目利益相关者"。管理项目所需的项目控制结构被定义,所有需要的项目规划文件被创建, 客户的业务问题和被用来衡量项目成功的衡量标准被确认。 制定解决方案范围，在一个高级别上定义哪些模块将被实施，估算预期需要的客户化程度, 以及勾画出在产品之外需要开发的内容和要提交的技术成果。解决方案范围文档包括解决方案范围概述, 功能范围, 流程范围, 客户化问题, 其他风险, 外部依赖条件以及假设。这个工作为未来项目决策, 统一或达成"项目利益相关者"之间就有关项目参数的共识，提供书面的文档。它阐述以SOW为基础的业务需求，并且把它转化成产品模块实施信息。 简而言之, 这个阶段组建项目团队，保证客户实施项目的成功。公司人员与客户人员一道，组建项目团队, 设定项目方法和范围，并建立项目管理控制。主要交付的成果有，解决方案范围和项目管理控制。制定了项目质量检查计划。 1.1.1.2需求分析阶段 在需求调研阶段, 在项目管理小组的指导下, 由公司和客户组成的统一的项目团队将识别并且书面记录在开始设计客户解决方案之前所必须弄清楚的，需
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XXX 信息资产管理系统 设 计 方 案
2011年9月目录
一项目设计概述 1.1项目现状及需求分析 项目现状 在目前的人工管理状态下，存在着对人为操作的严重依赖，服务质量难以监控，需要一套先进可靠的管理系统，避免给IT 系统带来更多的运行维护管理风险。 ?没有合理的服务级别评估机制，导致项目运营时无法实现服务承诺。 ?开展运营外包无法评估服务级别所需资源和成本，投入与收益难以量化。 ?服务质量不稳定。更多原因是现场服务标准不够明确，服务质量大多依赖于个人的技能和知识水平、态度。 ?服务管理不细致，导致服务质量影响信息系统运维目标难以达成。 上述的管理风险常常困扰信息化深入推进时，因此需要进一步提升IT 服务管理的科学性、规范性、标准化，为高速发展的业务经营提供有力的支撑。 1.2项目目标 引入IT 服务管理的国际最佳实践理论ITIL，提升管理创新能力;建立一套基于国际ISO20000 服务管理标准的ITSM 体系和ITSM平台工具，固化相应的IT 服务管理流程，提高工作效率，降低IT 服务风险。 ?实现IT服务管理的信息化，规范IT服务管理流程，提高IT服务管理的工作效率和服务质量，降低IT服务成本，提高用户对IT服务的满意度。 ?通过服务台为IT服务的用户提供一个单一联系点，协调IT部门和用户之间的关系，为IT 服务的运作提供支持。 ?通过事件管理流程，在给用户和公司的正常业务活动带来最小影响的前提下，使IT系统能
够尽快地返回到正常工作状态；保留事件的有效记录，以便能够权衡并改进处理流程，同时给其他的服务管理流程提供合适的信息，以及正确报告进展情况等。 通过资产管理功能及其相关流程，对单位的所有IT资产的基本资料进行登记和维护，为资产相关的运维服务管理提供必要的信息基础，并对资产的配置变化进行跟踪，基本实现IT 资产的配置管理。 1.3系统功能设计 1.3.1服务台 对服务请求信息提供必要的初始支持，根据需要启动相应的服务流程，支持自动派单和人工派单，并对服务流程跟踪监督，同时向服务请求方反馈服务结果信息。 服务台的基本要求如下： 1）为用户提供IT服务窗口，用户可以通过该窗口填写故障申诉和服务申请记录。 2）能够支持用户通过电子邮件的方式提交投诉和服务申请。 3）能够提供预定义故障和申请服务的类别，自动激活不同的处理流程。 4）用户能够通过电话咨询、网站查询等方式了解自己提交的投诉和服务申请的处理结果。 5）支持对故障和服务申请的跟踪督办，确保所有的故障和服务申请能够以闭环方式结束。 1.3.2事件管理 事件管理包含以下功能：
《学校教务系统》投标书 投标文件 投标小组组员: 投标人： 投标时间:2016 年 11 月12 日
目录结构： 1.1.1业务要求 1.1.2功能要求 1.1. 2.1综合教务管理 1.1. 2.2教学评估系统 1.1. 2.3Web 应用 1.2.1.2建设内容 1.2.1.2.1建立用户电子身份体系 1.2.1.2.2统一认证及单点登录票据服务系统 1.2.1.2.3建立门户系统 1.2.1.2.4统一各网络应用系统的用户管理 1.2.1.3个性化门户 第1.3节网络教学系统 1.3.1 总体要求 1.3. 2.1 个人空间 1.3. 2.2 课程功能 1.3. 2.3教师课程功能 1.3. 2.4学生课程功能 1.4.1 项目维护： 1.4.2 项目周期和项目投资
综合教务管理系统采用一个集，面向学校各部门以及各层次用户的多模块综合管理信息系统。采用 C/S 结构和Internet 网络技术，使整个校园网甚至Internet 上的用户都可以在不同地域、任意时间段、用不同方式以不同身份来访问教务系统中的数据，大大加强了系统数据共享的能力，使教务系统数据库成为学校重要的数据中心。 1.1.1 业务要求 教务管理系统是一个多模块的综合管理信息系统，功能分为综合教务管理、排课管理、选课和选教材管理、实践管理、教学评估和Web 应用（学生综合信息查询和教师网上成绩录入）等几个子系统，其中综合教务管理包括公共信息维护、课程管理、学籍管理、收费管理、注册管理、教学计划管理、考试安排、成绩管理、毕业资格审查等多个功能模块。本科生教务管理系统的业务流程如图 该系统是一个面向学校教务管理人员、教师和学生，为其提供服务的综合管理系统。教务人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从学生入学开始到毕业离校，其在学校内的所有和教务相关的数据都通过教务系统进行管理。学生则可以通过Internet 制定自己的学习计划、查询本人的学籍。 流程说明如下： 学生在入学后，进行分班，建学籍（学籍信息也可由各学校已有的招生系统转入到学籍系统中）。同时及时维护学生在校期间的异动情况，保证学生的学籍信息实时、准确。 在每个学期初，学生通过收费系统缴纳学费等各项费用。 在每个学期初学生交费后，通过注册系统进行报到、注册，系统会自动根据收费开关的设臵来判断学生是否需要先交费再注册。 在学生入校后，根据学生的专业为学生制定四年的培养计划，并在每个学期初形成开课系的开课任务书，当开课任务书经过各个开课系核对同步后，形成上课系的教学安排表.并将开课任务书传送给排课系统。
年度信息化项目立项申报书 项目名称： 项目建设单位：（盖章） 项目负责人： 项目联系人： 联系电话： Email信箱： 申报日期：年月日
填写说明 1.凡申请学校信息化经费用于建设校园信息网络、大型管理信息系统、网络与信息 安全保障体系、信息化相关支撑体系和基础平台等，均需编制信息化项目建设方案，填写本申报书。 2.项目建设单位应为学校二级单位或校机关部处，项目负责人应为单位负责人，项 目建设坚持单位主要负责人负责制。项目建设内容所涉及业务应符合项目建设单位的职责业务范围。信息化项目涉及多个单位共建或者参与建设的，由相关单位协商确定牵头单位，由牵头单位作为项目建设单位，编制项目建设申报书。3.表中设备泛指硬件、软件、系统集成等服务采购或工程建设。名称应准确、简洁， 在本项目建设方案及所有附件资料中名称务必保持一致。在学校相关职能部门后续采购、建账、管理环节中，货物、服务、工程名称均以此为准。 4.设备的性能指标、技术要求、功能要求、服务维保要求等，以通过专家论证并根 据专家论证意见修订完善的《信息化项目申报书》为准。学校相关职能部门后续采购、验收、效益评估等管理环节，均以此为主要依据。 5.项目建设单位应先将项目建设申报书及附件的电子文档发送给信息管理中心电 子邮箱（），信息管理中心组织专家论证。论证通过，项目建设单位根据专家的意见修改《信息化项目申报书》并重新报送。信息管理中心审核通过并报校领导批准后，信息化项目可以启动。
一、项目基本情况
二、项目建设的必要性及建设目标
三、项目建设方案 1.建设内容
2.系统拓扑图：(网络拓扑图、软件主要功能业务流程图、或与外围其它设备的连 接示意图)
我院教务管理信息系统实施设计方案
目录 1 教务管理系统 (1) 1．1 教务管理信息系统软件情况介绍 (1) 1．2 系统的硬件组成 (1) 1．3 系统建设中的一些注意点 (2) 1．4 系统的特色介绍 (2) 2 系统参考标准和规范 (3) 2．1 引言 (3) 2．2 系统概述 (3) 2．2．1 设计目标 (3) 2．2．2 运行环境 (3) 2．2．3 需求概述 (4) 2．3 系统总体设计 (4) 2．3．1 总述 (4) 2．3．2 系统维护子系统 (7) 2．3．2．1 功能模块 (8) 2．3．2．2 数据流程 (8) 2．3．2．3 功能实现设计 (9) 2．3．3 学籍管理子系统 (12) 2．3．3．1 功能模块 (12) 2．3．3．2 数据流程 (13) 2．3．3．3 主要界面设计 (13) 2．3．3．4 主要功能实现 (14) 2．3．4 教学计划管理子系统 (21) 2．3．4．1 功能模块 (21) 2．3．4．2 教学计划数据及操作流程图 (21) 2．3．4．3 功能实现设计 (22) 2．3．5 智能排课子系统 (30) 2．3．5．1 功能模块 (31) 2．3．5．2 工作流程图 (31) 2．3．5．3 排课的数学模型与算法 (31) 2．3．5．4 功能实现设计 (35) 2．3．6 选课管理子系统 (36) 2．3．6．1 系统功能模块 (36) 2．3．6．2 功能实现设计 (36) 2．3．7 成绩管理子系统 (40) 2．3．7．1 功能模块 (40) 2．3．7．2 系统数据流程 (41) 2．3．7．3 主要界面设计 (41) 2．3．7．4 主要功能实现 (42) 2．3．8 教材管理子系统 (48)
商场管理信息系统设计方案 商场管理系统是用自动化管理商场，将商场里商品销售情况及出库入库以及商场内人员管理和财务的收支平衡等方面的信息输入计算机中，然后可用商场的管理系统对其进行查询和各种改动，比如添加，删除等各项操作，从而快速而全面地了解商场内的基本信息，相比非自动化的管理而言，节省了宝贵的时间和大量的人力，才力和物力，而且，管理的效率非常的高，准确度高，操作十分的简单。 ㈠商场管理信息系统的可行性研究 （1）对目前系统的分析 在一些大型商场里存在着货物出入混乱，人员调动的混乱的问题以及财务上工作量巨大等实际问题。从而造成商场管理各个方面出现严重的问题给商场带来无法弥补的巨大损失，表现在以下几个方面： ①在商品的管理方面：现在的大型商场已经不向以前小商场那样，卖出的商品的种 类比较单一，不需要什么东西帮助管理，相反，现在的商场出售各种各样的商品， 门类比较齐全，种类比较多。如果管理不好，就会出现问题，直接影响商场的其 他部门。 ②在人事管理方面：现在的管理方法只是人事部门的几个人在操作，其他部门的其 他员工，可以说在填完基本情况表后，在也没看见过自己的简历。即使里面有问 题也不能得到及时的解决，给人事管理带来潜在的危险，特别是依照个人的简历 享受不同的待遇时，麻烦则更大，严重影响员工的积极性不利于企业的发展。 ③在财务管理方面：财务应该和认识挂钩，然而现在有的系统使二者分离。在发工 资时出现，员工已经不在此地工作，而财务部依然给该人发工资，新员工已经工 作，却没给发工资，财务管理混乱。 ④在采购管理方面：采购应该根据此商品的销售情况和库存量进行定量的采购，这 样可以使有限的资金发挥其最大的效益。然而现在，有的商场还缺乏这方面的管 理或者还管理的不够好。 ⑤综合方面：一般的管理系统，只是在单方面达到了用户的要求，在某方面其管理 的功能是非常强大的，但是缺乏综合的管理，不能很好的将几方面的管理结合起 来，这给需要更多功能的用户带来不便。 针对这一系列的问题，十分迫切的需要开发者，对先前的系统进行改进。（2）新系统的高层逻辑模型 A: 基本模型 （系统总体层次结构图）
教务系统招标书 根据《中华人民共和国招投标法》和学校有关规定，对我校的教务管理信息系统软件项目（以下简称该项目）进行国内邀请招标。 一．系统要求 教务管理信息系统的主要功能模块包括：系统应该包括教务和教学两部分，教务和教学可以灵活组合、自由搭配，可以组成学校教务管理或教学管理系统。教务管理信息系统涵盖教务业务中的各个功能部件，从学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评价、教材等诸多方面形成一体化管理模式， 教务部门主要负责学校各类专科生的教学管理，主要负责5个方面的工作：基本教学活动管理。主要包括：各类教学计划管理、教学运行管理、教学考评管理；教学基本建设管理。主要包括：专业建设、课程建设、教学基地建设、教学管理制度和学风建设。组织开展相关的教育科学研究、教学改革和教学成果评审；学历与学籍管理。主要包括：在校专科生的学历与学籍管理工作，负责历届本（专）科生的学历和学位管理；教师队伍建设的有关工作。组织教师和管理干部队伍的相关业务培训与考核工作，参与拟制教师队伍建设规划和专业技术职务评审工作，负责聘任兼职教授的相关工作；其它工作，学校人才培养有关工作的牵头和情况汇总上报； 教学管理信息系统在结构上可划分为下列功能模块：公共信息管理（教学资源（设施）管理）、教学计划管理、开课管理、学籍管理、注册管理、排课管理、选课管理、考试管理、成绩管理、教材管理、教学质量评估那里、实践教学管理、教师管理、毕业管理、教务办公（综合查询）、系统维护、教师门户、学生门户等模块。 二．投标商应该完成的工作 2.1 根据各系统目标和功能描述，识别并给出系统需求（需求调查，对项目的理解）。 2.2 提出达到系统目标和完成系统功能的最佳途径（项目方案）。 三、工作要求 3.1描述对项目的理解投标商在招标文件中描述对本项目的理解不在于照搬或机械性翻译业务流程，重要在于明确提出一套有效的解决模式和相应的设计思路，包括如下内容，并应提供足够的细节。
信息管理系统实施方案设计1 信息管理实施方案 一、信息管理体系 （一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 （二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 （一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通
讯工具包括手机、座机、对讲机； 2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 （二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 （三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 （四）项目信息管理流程
第1章综合布线及计算机网络系统 1.1 综合布线系统 1.1.1概述 现代化的智能建筑,信息布线系统已不仅仅要求能支持一般的语音传输,还应能够支持多种计算机网络协议的设备的信息互连,可适应各种灵活的、容错的组网方案；同时由于新技术、新产品的不断出现，传输线路要求能够在若干年里适应发展的需要。因此建立具有开放、兼容、可靠性高、实用性强、易于管理、具有先进性、面向未来的综合布线系统，对于现代化建筑是必不可少的。 综合布线系统一般由六个独立的子系统组成，采用星型结构布放线缆，可使任何一个子系统独立的进入综合布线系统中，其六个子系统分别为：工作区子系统(Work Area)、水平子系统(Horizontal)、管理区子系统(Administration)、干线子系统(Backbone)、设备间子系统(Equipment)、建筑群子系统(Campus)。 综合布线系统遵循统一的国际标准，国际标准主要有：ISO/IEC11801及TIA/EIA-568-A。国内综合布线系统相应的规范有：《建筑与建筑群综合布线系统设计规范》、《建筑与建筑群综合布线系统验收规范》。 综合布线六个子系统示意图如下： 1.1.2功能及应用 从理论上讲，综合布线系统可以容纳话音：电话、传真、音响（广播）；数据：计算机信号、公共数据信息；图像：各种电视信号、监视信号；控制：温度、压力、流量、水位以及烟雾等各类控制信号。但是，在目前的实际工程应用中，综合布线主要作为语音和数据的物理传输平台。 智能大厦的投资是一个长远的计划，人们不仅能以现有的应用来规划，更应从发展的眼光来
看。IT业的发展迅速，只有采用一个合理的布线系统，才能以不变应万变，以最少的投资支持未来出现的任何新应用。采用标准的综合布线，能带给用户即插即用的便利，并且，管理与维护也非常简单。 综合布线可提供一个完美高效的计算机网络办公环境，即插即用地支持多种接入，包括：电话、传真、100Base-T高速数据网络、视讯会议系统、Internet/Intranet接入、Modem接入以及ADSL接入互连网等。 1.1.3设计思想 当今社会，人们对信息的大量需求，使信息已成为一种关键性的战略资源，作为苏丹国家民航控制中心，网络通信承担着重要作用，一个网络设计不但要考虑网络速度，同时还应该考虑整个网络系统的安全性。 系统总的设计思想如下： ?适应未来10年内数据（主干支持622M ATM及千兆以太网）和话音等应用需求，确保满足未来用户需求增长； ?提供至少10M/100M连接速度到每个信息点，以满足网络信息传输及办公自动化应用的需要。?确保系统通信的安全,网络设计为物理上互相隔离的2套网络系统:公共网络系统(外网,与互联网联接)、企业专用网络系统(内网) ?水平子系统采用6类非屏蔽双绞线，垂直干线采用铜缆和光缆混合组网或全部采用光缆组网； (建议数据主干采用光缆，话音主干采用铜缆) ?每个工作区对应信息插孔均有独立的水平布线电缆引至楼层配线架； ?系统采用语音数据综合布线方式，语音和数据水平布线均采用六类非屏蔽线缆，使语音与数据可根据需要灵活调换使用。 1.2 计算机网络系统 1.2.1概述 在信息技术的使用正在改变着人们工作生活方式的今天，建设一个完善的计算机网络信息系统是其基本的要求，作为国家级，计算机网络不仅要满足内部大量的数据交换的需要，同时要承担对外的形象宣传、信息发布、合作事宜，对内的事物处理、事物协作、业务管理，提供各种商务服务和Internet访问等功能。 随着计算机应用技术、数据通信技术和网络技术的飞速发展，基于TCP/IP、WWW技术、先进数据库技术的Internet/Intranet计算模式也日趋成熟，这些条件都为的信息化建设工程奠定了坚实的基础。
项目管理系统 项目管理系统投标书 安全技术部 二○一二年六月一日
目录 实施项目管理系统软件的意义 (3) 1项目背景 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2项目建设的目的 (4) 1.3项目建设的技术目标 (4) 1.4项目建设总体目标 (5) 1.4.1系统架构图 (6) 1.4.2公司决策级管理 (8) 1.4.3职能管理 (9) 1.4.4区域项目管理（多项目） (11) 1.4.5施工项目管理（单项目） (13) 2经济社会效益分析 (14) 2.1经济效益分析 (14) 2.1.1直接经济效益 (14) 2.1.2间接经济效益 (14) 2.2社会效益 (14) 3推广应用的前景 (15)
实施项目管理系统软件的意义 1项目背景 1.1项目背景 目前，郑州华润工程建设有限公司应用或者即将应用母公司统一研发的OA办公、人力资源、财务管理、物资管理等信息系统，其他方面如工程信息管理、项目预算、进度管理、设备管理、合同管理、安全管理、质量管理、成本管理、项目考核管理、统计分析等方面均是采用传统的管理模式（office电子文档+纸质档案）进行管理。分散繁杂的工作，有限的工作人员，相对传统的工作方式带来的问题是： 一、项目管理例行性工作耗时长，无法及时向领导提供决策信息。 二、项目管理涉及到的项目信息多且分散，信息变动很难及时准确反映。 三、项目的考核没有形成一个完整的体系，考核工作缺乏科学性，不能达到预期效果，考核工作效率低。 四、部门工作成果不能及时共享，做重复工作。 工程项目的管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、安全、合同、人员、风险、图纸文档等多方面的工作，众多的参与部门，使沟通和协调的工作困难，大量的信息需要有效的管理。传统的项目管理方法，已经显得越来越吃力，急需寻找新的方法和工具。 工程项目管理的难点分析： 一、沟通：从一般意义上讲，企业对工程项目最关心的是进度、质量、安全和合同，其实，最首要的是信息的沟通问题。由于工程管理涉及的单位和部门众多，传统的方法如开会、发文等方式，信息传递的效率很低，应该说大部分的问题，首先出在沟通方面。
LOGO HT-ITPM-JL-030107 信息系统上线申请报告 1.项目建设报告 对项目的阶段建设情况（建设过程、完成情况、质量、变更情况、工作量或投资结算情况、存在的问题等）进行总结，对项目进行监控和评价。 2.成果审查报告 对项目建设过程中的阶段交付成果进行审查。可参考： 《附录1_软件实施项目阶段及工作成果参考》 《附录2_硬件实施项目阶段及工作成果参考》
3.UAT测试报告 对UAT测试情况进行总结。 测试缺陷统计及分析（软件实施项目缺陷类型参考）：
4.信息安全报告 系统上线前对系统的信息安全方案或措施、生产环境进行审查评估。 5.上线确认报告 对系统上线前的环境准备（功能测试验证及部署、网络、账号及权限、切换及检查点安排等）、数据准备、培训及知识转移、运维体系、应急预案、备份与恢复机制等情况进行总结说明，需明确试运行的范围、计划等，需有合理的监控措施，检查监测系统运行情况等。 6.问题处理 如果用户方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给实施方。实施方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。（2）如果工作成果存在一些轻度的缺陷，则实施方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。
7.交付签字 （1）当待验收的所有工作成果都通过了审查和测试后，实施方将其交付给用户方。 （2）双方的负责人签字认可。 说明：1、项目建设报告、成果审查报告、信息安全报告、UAT测试报告、上线确认报告等可通过附件详细说明，包括但不限于上述内容。 附录：验收人员及角色
企业信息化建设管理设计方案1 企业信息化建设管理方案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价
软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联 网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任何针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、
项目管理系统投标书 安全技术部 二○一二年六月一日
目录 实施项目管理系统软件的意义 (3) 1项目背景 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2项目建设的目的 (4) 1.3项目建设的技术目标 (4) 1.4项目建设总体目标 (5) 1.4.1系统架构图 (6) 1.4.2公司决策级管理 (7) 1.4.3职能管理 (8) 1.4.4区域项目管理（多项目） (10) 1.4.5施工项目管理（单项目） (12) 2经济社会效益分析 (13) 2.1经济效益分析 (13) 2.1.1直接经济效益 (13) 2.1.2间接经济效益 (13) 2.2社会效益 (13) 3推广应用的前景 (14)
实施项目管理系统软件的意义 1项目背景 1.1项目背景 目前，郑州华润工程建设有限公司应用或者即将应用母公司统一研发的OA办公、人力资源、财务管理、物资管理等信息系统，其他方面如工程信息管理、项目预算、进度管理、设备管理、合同管理、安全管理、质量管理、成本管理、项目考核管理、统计分析等方面均是采用传统的管理模式（office电子文档+纸质档案）进行管理。分散繁杂的工作，有限的工作人员，相对传统的工作方式带来的问题是： 一、项目管理例行性工作耗时长，无法及时向领导提供决策信息。 二、项目管理涉及到的项目信息多且分散，信息变动很难及时准确反映。 三、项目的考核没有形成一个完整的体系，考核工作缺乏科学性，不能达到预期效果，考核工作效率低。 四、部门工作成果不能及时共享，做重复工作。 工程项目的管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、安全、合同、人员、风险、图纸文档等多方面的工作，众多的参与部门，使沟通和协调的工作困难，大量的信息需要有效的管理。传统的项目管理方法，已经显得越来越吃力，急需寻找新的方法和工具。 工程项目管理的难点分析： 一、沟通：从一般意义上讲，企业对工程项目最关心的是进度、质量、安全和合同，其实，最首要的是信息的沟通问题。由于工程管理涉及的单位和部门众多，传统的方法如开会、发文等方式，信息传递的效率很低，应该说大部分的问题，首先出在沟通方面。
北京市属科研院所离退休人员财政专项拨款管理信息系统 建设方案 一、目的、意义和必要性 2000年北京市市属科研院所全面实行企业化转制，十余年来，转制院所在促进科技成果产业化经营的实践中不断探索，形成了一批由科技创新带动的新兴产业群体，为我国科技体制改革做出了贡献。其中，解决好以科学家、工程师为主体的离退休人员的社会保障问题，成为转制科研院所发展过程中重要的稳定因素。 1、目的：为转制科研院所离退休人员按照事业单位增加离退休费办法增发补贴，体现了 市委、市政府对转制院所退休职工的关怀，也是完善科研院所转制政策的重要方面。 事企之差调资情况的落实，关系转制院所离退休人员的切身利益，需给予足够重视。 2、意义：转制科研院所人员的离退休待遇调整，政策性强，涉及人员数量多，时间跨度 长，人员历史情况复杂。利用信息技术管理用于弥补事企之差的财政专项拨款的具体拨付情况，是提高工作效率、保证政策落实进度的有效方式。 3、必要性：要及时掌握所有离退休人员的基本信息和财政专项拨款资金的发放情况，规 范专项资金管理，建设北京市属科研院所离退休人员财政专项拨款管理信息系统必不可少。一方面有助于科研院所规避资金管理风险，实现公开；另一方面有助于确保离退休人员的应有权益得到保证，营造平安和谐的社会氛围。 二、建设原则 1、易用性：实用简单，操作方便，简单的填、点、选就能完成操作，易学易用。 2、稳定性：在投入使用期间具有不间断的运行能力。 3、可扩展性：充分考虑承载数据的能力、体系、设备、功能、性能等方面的灵活性。。 4、安全性：确保数据不丢失、不外泄，数据库不被攻击。 5、分步骤开发：拟采用原型开发策略，先开发一个原型投入试用，后期根据应用再进行 修改完善。
北京市市级部门信息系统升级改造项目 申报书编写说明 各项目申报单位应根据本部门顶层设计成果，结合信息化建设的实际情况，根据拟申报项目建设内容，选择申报书参考模板中的相关章节，如实填写，申报材料必须真实、准确、完整。 申报书可附带相关的证明材料。（如专家论证意见、领导批示、上级主管单位发文等）
第一部分申报书封面说明 项目名称： 对于新建类项目，项目名称一般为：主责单位简称 + XXXX + “建设项目”， XXXX应为新建信息系统的名称，如“北京市经信委办公系统建设项目”。对于分期建设的项目，可在项目后加上X期。 对于升级改造类项目，项目名称一般为：主责单位简称+ XXXX + “升级改造项目”，其中XXXX为要被改造的原信息系统名称，如“北京市经信委办公系统升级改造项目”。对于只对局部进行升级改造的，可在原系统名称后增加限定词以示区别，如“北京市经信委办公系统安全体系升级改造项目”。对于分期升级改造的项目，可在项目后加上X期。 如果信息系统名称中能体现所属行业或委办局，主责单位简称可省略。 申报单位（盖章）： 一般为市级部委办局或市级直属机构，原则上不接受下属机构或部门越过上级主管部门直接申报的项目。 申报单位项目联系人： 一般为申报单位信息化工作主管部门具体负责该项目的人员。 联系电话：
一般为固定电话，为便于及时联系沟通，最好同时留存移动电话。 申报时间：年月日 采用阿拉伯数字填写，为正式递交申报书的日期，对于修改后重新提交的申报书，应填写重新提交时的日期。
第二部分申报书内容编写说明 一、背景、现状和必要性 （一）背景 概述本项目立项的背景情况和依据，其中立项背景情况包括项目来源、立项论证过程、对拟支撑业务的重要性和紧迫性等；立项依据包括市委市政府领导批示、市政府办实事项目、折子工程、规划范围的等。 如果属于升级改造类项目，还应说明本次要升级改造的原系统名称、原建设目标、建设内容、建设时间、终验时间、投入运行时间、投资规模及运行情况等。如果该系统之前已经过升级改造，还应说明历次升级改造的相关情况。 （二）现状 属于系统升级改造类项目，应说明原系统的现状。如果属于多系统整合类项目，应说明本次申报项目所涉及的各系统的现状。主要包括以下内容： 1.业务应用方面：重点说明原系统在业务支撑范围、业务处理的实时性和响应时间、业务高峰期在线用户数及并发用户数、业务协同程度等方面的设计能力和实施状况。 2.原系统情况：系统采用的技术路线和系统架构，重点说明在软件环境（系统软件品牌和版本）、硬件配置（硬件设备品牌型号）、数据库、数据存储系统的技术和容量、网
芜湖市信息化项目建设方案 （一类） 项目名称：芜湖市档案信息管理系统申报单位（盖章）：芜湖市档案局 项目起止日期：2012年1月至2012年12月 芜湖市档案局（馆）编制 年月日
第一章项目概述 1、项目名称 芜湖市档案局档案信息管理系统 2、项目建设单位和负责人、项目责任人 芜湖市档案局（馆） 3、项目建设方案编制依据 主要依据： 1)《中华人民共和国档案法》要求各级各类档案馆应采 用先进技术，实现档案管理的现代化。安徽省档案局、 芜湖市档案局“十二五规划”明确提出要加强档案档 案工作信息化建设。《全国档案信息化实施纲要》对档 案信息化工作有明确要求。 2)贯彻落实科学发展观，践行“以人为本，执政为民” 理念，充分发挥档案局现有信息系统作用，提高工作 效率和工作水平，更好地为群众服务，需要建设档案 信息管理系统。 3)充分挖掘档案资源的潜在价值。通过采用先进技术手 段对档案资料进行收集、整理和管理，实现档案资料 价值的增值，为经济社会发展提供全方位的服务。 综上所述，根据芜湖市财政局财行《关于申报2012年度信息化建设项目的通知》（…2011?258号）要求，特编制本方案。 4、项目概况
档案信息管理系统作为数字档案馆系统的核心部分，在对现有的目录系统进行升级改的基础上，使之与全文数字化系统、多媒体档案管理系统、电子文件中心系统对接，实现对各类档案资源的全面统一的管理与利用。 第二章项目建设单位概况 1、项目建设单位和机构职能 芜湖市档案局（馆）是市委、市政府直属事业单位，行使档案行政管理和保管利用两个职能，既主管全市的档案事业，对辖区内机关、团体、企事业单位和其他组织的档案工作实行监督和指导，又负责接收、收集、整理、保管和提供利用全市范围内的档案。内设办公室、指导科、法宣科、管理科、编研科五个职能科室，公务员编制20人，其中信息化专职人员1人，兼职1人。 2、项目实施机构与职责 项目实施机构由芜湖市档案局自行组织实施，主要职责为：制定项目建设计划，组织相关采购，负责项目建设期间的沟通协调、项目完成后验收和完善、最终系统的使用和日常维护等。 第三章项目建设的必要性 1、项目提出的背景和依据 运用现代信息技术改造传统工作模式，是提高工作效率、提升工作水平的必由之路，也是满足人民群众日益增长
XX公司 ××项目 安全设计方案 （模板） <备注：模板中斜体部分用于指导用户填写内容，在采用该模板完成交付物时，需要删除所有斜体内容> XX公司 二〇一X年X月
批准：审核：校核：编写：
版本记录
目录 1编写依据 0 2安全需求说明 0 2.1风险分析 0 2.2数据安全需求 0 2.3运行安全需求 0 3系统结构及部署 0 3.1系统拓扑图 0 3.2负载均衡设计 (2) 3.3网络存储设计 (2) 3.4冗余设计 (2) 3.5灾难备份设计 (3) 4系统安全设计 (3) 4.1网络安全设计 (3) 4.1.1访问控制设计 (3) 4.1.2拒绝服务攻击防护设计............................ 错误！未定义书签。 4.1.3嗅探（sniffer）防护设计 (4) 4.2主机安全设计 (5) 4.2.1操作系统 (5) 4.2.2数据库 (6) 4.2.3中间件 (8) 4.3应用安全设计 (10)
4.3.1身份鉴别防护设计 (10) 4.3.2访问控制防护设计 (11) 4.3.3自身安全防护设计 (12) 4.3.4应用审计设计 (12) 4.3.5通信完整性防护设计 (13) 4.3.6通信保密性防护设计 (13) 4.3.7防抵赖设计 (14) 4.3.8系统交互安全设计 (14) 4.4数据及备份安全设计 (15) 4.4.1数据的保密性设计 (15) 4.4.2数据的完整性设计 (15) 4.4.3数据的可用性设计 (16) 4.4.4数据的不可否认性设计 (16) 4.4.5备份和恢复设计 (17) 4.5管理安全设计..................................................... 错误！未定义书签。 4.5.1介质管理.................................................... 错误！未定义书签。 4.5.2备份恢复管理............................................ 错误！未定义书签。 4.5.3安全事件处置............................................ 错误！未定义书签。 4.5.4应急预案管理............................................ 错误！未定义书签。