办公室工作规范管理
为进一步提高工作效能，使各项工作规范化、制度化，结合我公司实际，制定本规范。
一、办公室工作职责
1、负责公司文件和资料管理。
2、负责业务信息收集。
3、负责后勤保障、会议组织和业务接待。
4、负责公司财产、物资、办公设备设施、水电通讯、交通（汽车）的管理。
5、负责公司各种证、照及印鉴管理。
6、负责公司经营目标（包括质量目标）、经营管理计划分解管理，检查考核汇总。
7、对质量管理体系运行情况的数据统计分析，负责对公司管理评审的组织，编制公司大事记。
8、承担领导交办的其他任务。
二、文件管理
（一）文件分类
1、受控文件：管理体系文件
受控文件的标识：在文件的封面右上角盖“受控”印签，每页面中央盖红色分发号。
受控文件没有作废和收回，就可不分年度长期使用和保存。
2、常规文件：总公司、主管部门、相关部门、当地党
政及自己公司下发和编制的年度性、公务性、事务性等各种文件。
3、法律法规和标准（即原来的外来文件）：指与公司经营管理有关的国家法律法规、国家标准相关的行业标准，地方法规性规定、顾客要求（各类标准、软件、产品样本等）等。
（二）公文种类：
1、决定用于对重要事项作出决策和安排，奖惩有关单位和人员，变更或者撤消下级机关不适当的决定事项。
2、意见用于对重要问题提出处理办法。
3、通知用于发布法规、任免干部、传达上级机关的批示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项（常用）。
4、通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。
5、报告用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关的询问（常用），上级机关不予回复。
6、请示用于向上级机关请示指示、批准（常用），上级机关必须回复。
7、批复用于答复下级机关的请示事项。
8、函用于单位之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。
9、会议纪要对重大事项的研究决定，在可以不形成
文件的情况下，应产生会议纪要，会议纪要应发给相关部门或相关人员，会议纪要一般只记载会议主要精神和主要议事事项（常用）。
10、议案用于向同级人民代表大会或人大常委会提请审议的事项。
11、备忘录用于记载不适宜公开的会议主要精神和议定事项。
12、通告用于公布社会有关方面应遵守或者周知的事项。
13、公告用于向外宣布重要事项或者法定事项。
14、命令用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制行政措施；嘉奖有关单位和人员。
15、总结是对过去时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，要讲存在的问题，今后的打算，以及对今后工作的建议等（常用）。
16、述职报告是指各类工作人员、领导干部向上级主管部门和下属职工陈述任职情况，包括履行岗位职责、完成工作任务的成绩，存在的缺点、问题等进行自我回顾、评估、鉴定的书面材料（常用）。
除上述主要文种外，还有办法、细则等其它文种。办法主要用于规范某项工作、活动等提出具体意见和要求；细则是条例、规定、办法等的派生文种，主要用于对条例、规定、办法等进行解释或说明，对贯彻条例、规定、办法等作出详细而具体的规定，一般情况下办法、细则、条例、规定等文
种用通知形式印发。
（三）文件（请示、报告）编制的行文规范
1、单位名称：应标名全称：如“仁怀市粮油收储有限总公司##分公司”。
2、标题：二号宋体加粗或小标宋简体。
3、正文：三号仿宋体。
4、发文日期：指文件签发的具体年、月、日，用汉字将年月日标全；“零”写成“0”，右空4字。加盖印章应上距正文1行之内。
5、附件及需要说明的其它事项，用三号仿宋体居左空两个字标注在成文日期之下（注意：附件名称后不用标点符号）
6、请示、报告须经主要领导审批签发后方可上报。
（四）文件的登记、传递处理及文件发放
办公室负责管理体系文件的发放、回收、登记管理、处臵销毁等工作，确保公司管理体系覆盖范围能获得和使用文件的有效版本。防止失效或作废文件被误用，防止泄露公司商业机密。同时要对常规文件、法律法规及标准（外来文件）进行收发、签批、处理、管理和归档。
1、文件的登记
各单位对所有收到的文件按时间顺序登记在“收文登记表”中，收文将收文日期、文件标题、文件编号、发文单位、存档编号逐项登记清楚。各分公司只要一个收文登记表就行。
受控文件：统一做收文后必须登录“受控文件清单”。
法律法规和标准（与经营管理相关的）：统一做收文后必须登录“法津法规和标准清单”（现公司已把“外来文件清单”改为“法律法规和标准清单”）。
2、文件的传递、处理
文件处理包括文件拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作，文件处理应当坚持实事求是，做到准确、及时、安全、保密。
常规文件、外来文件按要求进行处臵（文件办理签、与总公司版本一样），根据文件内容，需要办理的由办公室主任提出办理意见（或直接送相关领导阅处），然后送相关领导阅处。分管领导和主要领导对文件要有阅知并签署明确的意见，要及时传递到落实文件部门和人；在规定期限内落实领导指示意见和文件精神。
文件处理结果栏内要根据具体处理情况填制处理结果，要有相关资料支撑和办理人员签名。
受控文件的更新、更换要按要求进行处臵，根据文件内容，需要办理的由办公室主任提出办理意见（或直接送相关领导阅处），然后送相关领导阅处。分管领导和主要领导要有阅知并签署明确的意见，要及时传递到落实文件部门和人；在规定期限内落实领导指示意见和文件精神。受控文件使用人应爱护文件，保持清洁完好，不得毁损，避免乱涂乱画发生，文件应在规定的持件人手中，持件人因工作原因调离时应交回文件，未经允许，任何人不得复制。
3、行文和文件发放
行文和文件发放时，应编制“文件签底稿”，草拟文件原则上由归口部门（分管部门）拟稿，归口部门拟完稿交办公室完善后按程序进行传递。文件的拟稿人、审稿人、签发人逐项按权限要签字。文件经签发人签字批准后，再编制文件配备发放清单，将文件名称、文件编号、配备部门、接收部门或人员签收，逐项登记清楚。
（五）文件归档
1、文件处理完毕后，应按照有关规定，及时将文件有序、整齐、标识清楚进行归档。常规是编制清楚全部文件的存档编号（即流水号）以利方便查阅，也可把法律法规及标准（即外来文件）、受控文件、常规文件分成三类来标识清楚进行归档。
（六）质量记录清单各分公司要根据公司的质量记录清单建立适合自身公司的工作质量记录清单。
三、各项工作计划、方案和办法、数据统计及落实情况
（一）办公室应根据公司质量目标分解建立自己公司的质量目标分解表（质量目标分解经过讨论通过并批准才实行）。各个部门也要建立质量目标分解表。
（二）安全生产工作
1、制定公司安全生产工作意见。工作意见中要成立安全生产工作领导小组、要明确责任分工、要有专抓人员、细化工作要求和目标，要有措施办法（包括平常安全检查、日常值班、隐患排查等），要有义务消防队员名单。要有培训
教育计划。
2、安全教育培训要达100%，要严格按公司安全工作意见和自己公司的安全工作意见开展安全工作，并要真实、清楚记录检查记录。要建立相关档案和台账（比如隐患排查台账、整消耗台账等）
3、严格按安全部的安排意见办理安全相关工作。
（三）社会治安综合治理
1、制定综治工作意见，工作意见中要成立社会治安综合治理小组、明确责任分工、专抓人员、工作要求和目标、措施办法。
2、要严格按照工作意见开展综治工作，并要有开展工作的相关记录和检查记录。
3、建立完善综治工作的档案（包括当地政府和部门领导下的所有档案）。
4、制定单位内部日常值班制度、领导巡查值班制度，节假日值班巡查有专门的安排和记录。
5、杜绝职工参与“黄、赌、毒”活动，不参与违法犯罪活动，无违法违纪事件。
6、杜绝发生任何因内部管理造成的责任事故。
（四）精神文明建设
制定公司精神文明建设工作意见。工作意见中要成立领导小组、明确分工、要有专抓人员。要有计划，要有具体工作要求和目标；要有具体的活动，并由步骤的按工作计划和活动开展工作。
（五）企务公开及信访工作
1、制定公司企务公开工作意见，要有领导小组、明确责任分工、要有专抓人员。要明确公开的时间、方式、范围、具体内容。
2、制定公司信访工作意见，要有领导小组、明确责任分工、有专抓人员。建立和完善信访程序，建立和完善问题回复程序，对工作中存在的违规违纪问题要严格追究责任。
3、按工作意见的规定及时间、方式、范围公开具体的内容。
4、对群众和员工关心、上访的问题要给予100%答复和处理。
（六）计划生育工作
1、制定公司计划生育工作安排意见。工作安排意见中要成立计划生育工作领导小组，明确责任分工，要有专抓人员。要有具体的措施办法。
2、建立计划生育管理及妇检制度，建立计划生育台帐，记录、完善归档妇检及与其相关资料。
（七）党风廉政建设
1、制定工作安排意见。安排意见要成立党风廉政建设领导小组、明确责任分工、要有专抓人员，具体工作要求和目标，制定学习计划（即党风廉政相关政策、文件、知识的学习和党组织三会一课的学习）、总结和整改资料。
2、党组织三会一课：有支部的每月要召开一次党小组会和支部委员会；每三个月要召开一支部党员大会和上一次
党课并做好相关详细记录。
（八）有机认证及生产发展
1、制定有机认证及生产发展工作安排意见，工作意见中要成立生产发展领导小组、明确责任分工、有专抓人员，具体工作要求和目标，措施办法，真实记录每次检查情况。
2、严格按公司技术部的要求开展该项工作。
（九）教育培训
1、制定培训计划任务，具体措施和实现的目标。
2、要完善培训实施的所有记录，要有培训通知（书面）、培训签到、培训讲义和授课老师的简介。
（十）购销经营
1、制定购销经营计划分解，责任到站、到乡镇。
2、完成好收购、销售任务。
3、实施仓容安全检查和维护，有与之相关的记录；
4、粮食收购备工作情况是否充分；
5、收购仓容是否落实到位（含定点收购）；
6、收购时间是否落实到位（含约时收购）；
7、收购人员是否落实到位；
8、管理员管理档案是否齐全(管理人员、管理员代码、密码登记) ；
9、管理员是否按规定建立管理台账（逐日录入、审核信息登记）；
10、网络设备管理人员是否落实到位，是否保证一般情况下，收购能顺利开展；
11、收购期间经营班子成员工作安排分工是否合理、是否明确、是否责任落实，是否能保证在预案启动条件下落实保证措施；
12、是否有不按操作规程操作，农户售粮款是否有人为原因不能及时支付的情况；粮食抽检合格的比例是多少；
13、是否有无无退货 , 退货比例达1%及以上不得分，退货0.2%以下的不扣分。有退货不填报的扣10分（退货原则上以一车或以上为单位，一车以下不扣分）。
14、销售（调销到茅台酒厂的损耗剔除总公司承担部分外在0.4%以内不扣分,每超过0.1%扣一分）
15、收购秩序是否井然有序；
16、是否严格按照收购政策收购高粱，是否严格按订单合同网络信息收购。
17、以上3—17条，分公司应根据自己公司的实际情况制定相应的措施办法或制度（可作一个措施办法或一个制度来覆盖，也可作几个来覆盖）来确保3---17条中各项工作的完成。
（十一）绩效考核
1、制定公司绩效考核办法，要有领导小组、明确责任分工、要有专抓人员、要有奖惩办法。要有每次考核的详细记录，要有考核兑现奖惩的相关记录（比如行政处罚或经济处罚）。
2、按月（季度、半年度、年度）对各岗位进行考核评价。
（十二）证照印章管理
1、制定证照、印章管理办法。登记有企业相关证照、印章的台帐，
2、记录好证照印章使用的时间、领用人员、领用事由。
（十三）财产物资管理
1、制定财产物资、家具用具管理办法。
2、建立财产物资（家具用具、办公设备、设施）登记表。并由经手人签字领用、保管。
3、移交时要有交接手续和清单，损坏的要赔偿。
四、内部沟通
对重要工作（比如安全生产工作）应召开工作例会，并制定例会制度，对常规工作应在恰当的时节召开相应的会议，对上级主管单位和当地党政的会议要及时传达贯彻，在年初会议上应把公司的所有工作都要进行安排部署，在收购工作、销售工作、安全工作等专题会议上应把近期的工作或者重要工作都要作以安排、部署和强调。会议要确保党和国家方针政策的贯彻，法律法规的学习普及；质量目标的完成，要确保管理体系有效推进和改进，确保顾客要求及相关的部门对公司的要求得到贯彻。
1、收购工作、有机认证工作、财务、仓储工作、安全生产工作等重要工作可召开专题会议或例会。
2、年初工作安排应把方方面面的工作（比如财务、仓储、购销工作、安全工作、有机认证工作、计划生育、社会治安综合治理工作、精神文明建设工作、企务公开、粮食发
展生产收购、销售、ISO9001体系管理推进工作、党风廉政建设工作等凡总公司安排的工作及分公司应该开展的工作）作以安排部署。
3、相关工作要有定期总结、半年总结或年终总结会议（根据相关工作的要求作），并要有书面总结。
4、会议签到：真实、清楚、符合逻辑、符合要求。
5、会议记录：符合应用文的基本要求，记录规范、要素齐全、准确、真实记录会议内容。
6、会议纪要：对重大问题的研究决定（比如：绩效考核方案的讨论等）形成会议纪要。
五、人力资源管理
1、员工名册：规范、清楚地记录每一员工准确的基本情况；
2、员工档案
（1）要有卡片照、要记录有员工学历、技能、工作经验（经历）、专业培训记录等情况；
（2）年度有岗位考核评价记录。
3、考勤：制定严密和有效的考勤制度，真实记录员工上班作息时间安排和在岗离岗情况记录，对不同在岗（比如出差、下乡、请假等）实际情况要在签到表上做好详细记录。要有兑现考勤制度的相关记录（比如扣工资，行政处罚等）
4、员工年度考核：年度员工表现的综合评价，是评优评先进的基础。真实、完整的对评选的优秀员工或者先进工作者、劳动模范评价和评选记录。
六、经营班子建设以工作的成效和职工的调查为准。
七、管理者工作及职工对岗位职责的熟悉情况
1、管理者岗位职责、质量目标、文件精神等应完全熟悉掌握。
2、环节负责人要对自己岗位工作职责及相关目标、相关文件精神完全熟悉掌握：
3、各岗位（比如录入员、收购员等）对自己的岗位职责及应该知晓的经营管理目标应完全熟悉掌握。
八、仓储现场管理
1、收储设备管理台帐：记录每一收储设备的放臵使用地点和使用状态，明确对其保护管理的人员。
2、消防设备管理台帐：记录每一消防设备的放臵地点、更换时间、使用状态，明确对其保护管理的人员
3、测量装臵管理台帐：记录每一收储设备的放臵使用地点和使用状态，明确对其使用保护管理的人员。
4、仓容台帐、平面示意图：记录每一栋仓房的基本情况和分间状况，按照1：100的比例有仓房平面示意图。
——基础设施（设备的管理）：做好如下记录，证明设备管理的有效性和符合性。
1、设备日常管理检查：在夏秋两季粮食收购开始前，完成设备100%的检查；
2、设备维护保养：在夏秋两季粮食收购开始前，完成设备100%的维护保养，确保设备正常使用达到100%；确保设备放臵安全100%。
3、测量装臵检定实施：对用于贸易结算的测量装臵（台秤）实施检定100%，无一例未检定台秤用于贸易结算（收购）。
4、测量装臵内部校准：用与粮食仓储的测量装臵（温度、水分测量仪器和工具用具），实施内部校准100%，确保测量结果真实准确，指导安全储粮。
——有机粮食收购码单管理：收购原始码单的装订、存放管理，在规定时间内：无损坏、丢失、污染、变质和其它意外变故，无随意捆扎堆放、散乱无序。
——仓储管理过程：建立有符合有机产品认证需要和粮油储藏技术规范的记录，做到做到：信息真实准确、书写清晰工整、内容完整齐全、更改更正规范、保存完好。
1、保管：保管帐，内容完整，数据衔接；
2、粮情检查管理：粮情检查记录，真实、完整；
3、仓库清洁卫生管理：仓库清洁卫生管理检查记录；
4、粮情温度变化：粮温曲线图，标注清楚准确，连接正确；
5、有机产品入库管理：有机粮食入库登记，内容完整，数据衔接，时间对接准确；
6、有机产品批次编号管理:有机粮食包装登记，内容完整，数据衔接，时间对接准确；
7、有机产品出库管理：有机粮食调运单、有机粮食出库清单，内容完整，数据衔接，时间对接准确；
8、粮食整理业务管理：粮食整理收发监督记录，内容完整，监督有效。
9、储粮仓外环境管理：晒场、走道清洁，防洪防汛排水畅
通，防火设备放臵合理。
10、仓内卫生管理：仓内无尘杂，无任何与粮食安全不相关的事物，包括痕迹。
——安全卫生检查：每月至少一次的安全检查，对每一个粮站的仓房、安全防护、消防设施等检查的记录和改进意见。
——安全隐患排查整改:遵照各级安全管理部门的要求，实施安全隐患排查治理整改的相关资料记录。
——粮食安全储存情况：对所属范围的储粮情况进行检查和处臵的记录，对储粮实施科学储存方法的记录，填报月报表。——四无粮仓普查：实施春、夏、冬三季度粮食安全储存普查的基础资料，上级业务主管部门汇总的普查总结资料。
——四无粮仓质量：按照四无粮仓评定标准，达到达到95%以上的库、站、点和单位。
1、无四故：统计期间，除人力不可抗拒的自然灾害外，没有发生火灾、盗窃、中毒、粉尘爆炸、工伤(轻伤可以不计)以及粮食被虫蚀、变质等事故。
2、无霉变、污染粮食：没有发生霉变、污染粮食，或者发生霉变、污染与粮食损耗合计低于每年0.2%标准的；
3、虫害处理：能根据虫害发生的实际情况，采取符合认证要求的虫害处理措施，或实施虫害防治后能，达到有机认证要求的处理措施。
4、鼠害雀类防治：储粮仓房安装有防鼠板，或者有其他有效防治鼠害设施；储粮仓房安装有防雀网，或者有其他有效防治雀累危害的方法和设施的.
九、仓储现场记录逻辑关系
1、设备设施现场管理等记录，时间关系不成立。如某分公司共有设备十台，分布在五个粮站，维护保养、日常管理检查等均在同一时间完成；
2、门仓记录。当某一间仓发生如收购、出库、打包、粮情检查、转运等业务时，必须有清洁卫生记录，且时间对接。如：2011年3月28日，公司组织开展春季粮油大普查，被查得单位所有门仓就应该有当日的清洁卫生记录。又如：2011年7月5日，突降暴雨，公司通知或者自行进行检查，也要有当日的卫生清扫记录；
3、门仓资料缺失，没有按照质量记录清单的要求保存五年。分公司基本是在收购前调整各站收购人员，致使各收购员调离原工作地方后，交接不完整，将原手内单据和门仓资料遗失，造成无法查找，影响有机审核；
4、卫生意识不强，没有按“四无”标准开展工作，尘杂、甚至烟头、纸屑随处可见，杂草丛生，排水沟不畅通。
十、业务学习：程序文件熟知程度，业务开展的统一性，纠正预防措施实施
编制培训资料人员：
审定人员：
备注：如有疑问，请各分公司及时与公司办公室及相关
部门联系，或仔细阅读公司体系文件及考核的文件内容。
二〇一一年十月二十五日
提高办公室工作效率的几点心得 工作效率可以说是从事办公室工作的同志都比较讲究的，原因很多，最本质的一个就是，如果能尽快地完成工作，那么，就可以有更多的时间自由支配，做自己想做的事情，完成自己需要或想要完成的任务。因此，提高工作效率，是赢得工作主动的一个关键因素，同时也是解放个人办公室生活的一个重要方式。通过本人近三年的办公室工作，我觉得提高办公室工作效率，有这么几个方面的心得。 一是思想要积极主动。只有思想上积极，才能把精、气、神调动起来，把自己的思维活跃起来，情绪热情起来，这是提高办公室工作效率的前提条件。我们无法想象一个思想上怠惰的人会有很高的工作效率。 二是尽量不要做与完成主要工作任务五关的事。擒贼先擒王，抓住主要工作和重点矛盾，通常会令其它工作迎刃而解。况且，一天、一周和一段时间内，通常我们只会一个或两项主要工作，即便是看起来很复杂，头绪很多的工作，真正需要我们下大功夫，下大气力的地方，往往也只有在几个关键的点上，最多不过一两个，如果再多，就说明你选的点还不太准，或者，实在是太过于勤奋。 三是在完成主要工作之前，不要干与工作五关的事情。比如上网看新闻、聊天、与同事唠嗑之类的，凡是与工作五关的事情，
一律都不要做，这样做的目的，就是最大限度地把精力集中到工作上来，集中到需要解决的问题上来，只有这样，才能提高工作效率，在最短的时间内完成主要工作。 四是要讲究科学统筹。干工作，思路清楚是第一位的，通常有这样的同事，一天忙到晚，感觉很累，但就是忙不完，通常要做很多重复的劳动。因此，讲究科学统筹，尽量减少不必要的环节和不必要的简单重复是非常必要的，最好的做法，就是在开始干一向复杂工作之前，先把自己的思路理清楚，写下来，这样既可以把我进度，又可以提示自己该一步一步该干什么。 五是一定要讲究沟通技巧。讲究沟通技巧就是无论什么情况下，首先态度要好，好的态度是高效沟通的前提，其次，要讲究用词，尽量简单明了，虽然中国人讲究含蓄，但不恰当的含蓄，往往要会造成不必要的麻烦，耽误不必要的功夫。 六是一定要讲究策略。这一点似乎和第四点有点重复的地方，但是，也不尽相同。统筹偏重计划，策略讲偏重手段。恰当的策略可以事半功倍，不讲究策略通常是事倍功半。善于讲究策略的人，通常思维敏捷，头脑清醒，判断准确，决策果断，通常是办事效率比较高的人。 以上是个人办公室工作三年中的一点心得，总结的不全面，未必自己全部做到，但多是自己领悟到的，泛泛而谈，仅以提醒自己，仅供大家参考。
办公室战略目标 一、围绕中心任务，做好会议筹备工作。高度重视每年年初工作会议和下半年的局长经理座谈会的筹备、传达工作，在深刻领会省局各项工作部署的基础上，结合实际，全面领会和贯彻上级精神，准确体现领导意图和领导班子整体意志，同时，抓住重点认真督促会议精神的贯彻落实。向领导班子和领导切实反映机关各部门和基层各方面的意见和要求，为领导实施科学决策提供参考建议和有效服务。此外，负责好其他相关会议精神的贯彻落实。 二、认真组织开展调研工作，为各级领导决策提供服务。进一步提高认识，充分发挥职能作用，积极适应行业深化改革、理顺资产管理体制的新形势，加强对行业全局工作的调研了解和掌握，围绕中心工作、根据全市系统的发展情况研究解决改革与发展过程中出现的新情况、新问题，提出解决行业改革与发展中的重点、难点、热点问题的措施和办法，更加积极主动地组织和协调做好有关行业发展重要问题的调研工作，切实提高为领导决策和领导工作服务的水平。 三、做好市局（公司）的枢纽，认真搞好“上传下达”工作。办公室工作的一个重要特点就是做好领导和基层之间的联系工作，还要处理好协调各部门（科室）之间的工作关系。积极按照全市行业的工作部署和安排，做好好“向下传
达准确及时，向上汇报全面详细”，并能将基层的工作情况、难点等及时反映给领导班子。合理、科学地按照工作性质进行工作任务的协调，贯彻好市局（公司）的各项重大决策和精神。 四、加强公文管理，进一步提高公文办理和档案管理水平。公文办理和档案管理是办公室的一项基础性工作，也是机关工作正常运转的基本保证。把工作重点放在提高公文质量、规范公文处理程序、提高公文运转速度上，加强公文处理的痕迹化管理，强化公文处理的规范化、制度化、科学化，按程序和要求认真审核稿件。针对档案管理中存在的问题，认真比对省局档案管理要求，结合实际，进行切实有效的整改。 五、稳步推进办公自动化建设，提高系统操作的规范化水平。以OA自动化办公系统为平台，提高我局（公司）行业内公文流转的规范化、制度化、科学化水平，降低整个公文流转过程中造成的办公费用及流转时间。同时，不断提高我局（公司）职工的计算机和系统内各模板的操作水平，实现在OA公文办公系统内办公的顺利、快捷。 六、加强信息收集，积极做好政务信息报送工作。我局（公司）的政务信息报送工作处于全省中下游水平，主要表现在信息采集的渠道少，报送的数量和质量都不高等方面。对此，办公室将加强对全市行业政务信息的搜集、整理等工作，积极组织各部门（科室）上报高质量、能真实反映金昌
办公室干事职责 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
学校中层领导职责 政教处岗位职责 德育工作 一、全面主持政教处工作，协助校长制订并实施学校德育工作计划，检查、总结学校德育工作。深入调研，有效地探索德育工作新途径、新方式、新方法。 二、建设政教队伍，加强对班主任及政教人员的培训和管理工作，组织好班主任经验交流及外出考察工作。 三、管理年级组和班主任工作，定期布置、检查、总结并组织评估他们的工作。 四、贯彻执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，落实学业校关于学生思想教育的各项规章制度。 五、指导学生家长委员会的工作。办好“家长学校”，定期召开学生家长会、学生座谈会。 六、组织学生搞好清洁卫生工作及公益活动，组织学生进行生活管理，关心学生健康，医务室做好学生的卫生保健工作。 七、负责管理军训活动，并积极推行心理健康教育。 八、总结、表彰先进集体、个人；处理违章违纪学生，负责后进班级和后进生的转化工作。 九、抓好社会治安综合治理工作，定期对学生进行普法安全教育，严防意外安全事故发生。
十、组织学生参加校外各项活动，落实学生校园绿化责任区管理工作。 十一、认真主持周一升旗仪式，负责对学生会的工作进行指导。 十二、承办校长交给的其他工作。 精神文明建设及团支部工作 一、全面主持学校学生精神文明建设工作。根据学校和党委工作计划，制定并组织实施精神文明建设工作计划，定期对执行情况进行总结。 二、主持团委的日常工作。贯彻执行学校党委和上级团组织的决议、指示。对团员进行政治理论教育、形势教育、思想品德教育和良好行为习惯的培养。 三、协助学校有关部门做好对内外宣传工作，负责学校广播稿件的审核、广播室的播放和维护保管工作。 四、加强团的组织建设。负责建立健全团的各级组织，适时把符合条件的青年吸收到团组织中来。负责团员档案的管理和转接；负责团员的团费收缴；负责团员证的颁发和注册。 五、坚持活动为载体，多渠道进行有益健康的教育活动。要注意不断充实活动内容，提高活动质量，强化教育效果。 六、组织好各级优秀共青团员和优秀团干部的评选表彰工作，决定对违纪团员的处分，并负责对其进行批评教育。 七、搞好校园文化建设和环境建设，管理好贫困学生救助及追踪教育工作。 八、完成学校交办的其它有关工作任务。 工会主席工作职责
新成立公司办公室工作思路及工作要点 xxxx年是xx公司整合成立后的第一年,同时,也是为适应“三网融合”需要,增强广播电视网络市场竞争能力的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:紧紧围绕公司的中心工作,强化桥梁和纽带作用,前移服务阵地,发挥承上启下、综合协调、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 一、xxxx年度的主要工作 根据公司初成立的实际情况,主要做好八个方面的工作: 1、健全公司劳动人事制度。根据有关规定,对所有正式在职员工签署劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。 2、建改并举,抓好制度建设。建立健全各项工作制度和规定,在多方征求意见的基础上,修改、补充、完善、汇编成册,实现公司内部管理“有章可循”的管理目标。 3、管带结合,规范文书档案管理工作,积极进行人员培训,做好档案资料接收、搜集准备。在领导的统一部署协调下, 5
接收有关部门移交的档案资料,分门别类的整理装订、建档、健全文书档案管理制度,实施规范化管理。 4、严格程序,做好行政事务性管理工作,强化印章管理、车辆管理、网络服务管理。搞好服务接待,讲究礼节礼仪,严格工作程序,改变工作作风,注重实效,不作表面文章。 5、定标明责,抓好节支降耗工作。对公司的固定资产登记造册,加强管理;对器财、物资健全请领审批制度;对办公用品的管理实施定额控制,季度办公用品限额配发。开源节流,强化管理,杜绝“跑冒滴漏”等各种浪费现象的发生。 6、结合公司实际,强化公司形象宣传工作,规范公司广告的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。 7、根据公司初创的实际情况,做好人员岗位和职能部门之间的衔接通联和配置工作,加强和完善公司内部组织机构建设,提高组织化程度,规范内部行政管理。 8、加强办公室人员的思想业务建设,不断提高工作水平,采取集中学习和个人自学相结合的方式,加强本部门人员的理论和业务技能学习,不断提高全体人员的自身素质。时刻保持头脑清醒,严格统一管理,加强工作责任心,维护工作秩序,避免错办、漏办、延办事故的发生,提高工作水平和服务质量。 二、 xxxx年度工作的主要措施 为保证xxxx年度主要工作目标的实现,在新年度工作中,要 5
提升办文办会办事水平 推动办公室工作新跨越 办文、办会、办事是对办公室工作职能的精炼概括，办文、办会、办事的效果如何，直接影响单位的工作效率和水平。在实际工作中，必须严守“实、细、新”，“准、特、精”，“严、活、优”九个字的工作准则，努力推进办公室工作的规范化、制度化和科学化。 办文：坚持“实、细、新”，做到以文辅政 “办文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义的综合。提升办文水平，核心就是要提升处理文字工作的能力。 一要“实”。邓小平同志说过，“实现领导最广泛的方法是用笔杆子”。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作，必须要坚持实事求是的原则，扎实搞好调查研究，吃透上情、摸清下情，不能以感情替代政策，以个人好恶替代原则。撰写文稿时，要充分听取各方意见，从事物的内在联系和发展动态中去分析研究问题，在厘清事情的前因后果，摸清基本情况的基础
上，使文稿充分表达领导的思想和主张，体现领导的能力和水平，增强针对性和实践性，推动工作顺利开展。 二要“细”。细节体现效率，细节体现质量，细节决定成败。办文工作，从表面现象看，可能都是小事，从直接效果看，绝对都是大事。一个错别字、一个错标点都事关全局，有可能酿出大问题。从这个意义来讲，“办文工作无小事”，来不得半点马虎。一次，我们负责准备一个会议材料，文稿形成后，同志们进行了多次校对，都认为已经万无一失。印刷完成时已经是晚上十二点，第二天一早会议就要召开。领导要求再校对一遍，很多人认为没有必要，但恰恰是最后这一次发现了问题。因为印刷厂的失误，会议材料里一位重要参会人员的名字被印错了，如果第二天的会议使用这份材料，将会造成非常不利的影响。最后，同志们赶紧让印刷厂重新印刷并再次进行了校对，一直忙到凌晨五点，确保了第二天会议的顺利召开。 三要“新”。撰写文稿，借鉴是根基，消化是成长，创新才是灵魂。善于创新是提高文稿可读性的谋篇之基，是提升文稿贴近性的布局之源，是提炼文稿独特性的架构之道。打破老生常谈、墨守成规的思维定势，学会说新话、说自己的
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 综合办公室工作思路模板(2021 年) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.
综合办公室工作思路模板(2021年) 综合办公室工作思路模板篇一 为完善工作作风，提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下： 一、党建工作计划 1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。 2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。 3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作
再上新台阶。 4、抓好党校建设，做好党员培训工作。 5、“七一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。 6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。 二、宣传工作计划 1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《xx新闻》的水平。 2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。 3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作计划企业形象宣传工作。 4、配合公司其他部门做好宣传报道工作，如：公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
关于提高办公室工作效率的思路 办公室是直接为公司和领导服务的，人员素质的高低，工作做的好坏，都是代表一个企业的形象。同时，办公室也是领导的耳目，是领导的参谋助手，凡是领导要抓的工作，办公室都要了解、辅助；其他机构不管的事，办公室也应主动介入协调，提出改进意见，供领导参考。这都体现了办公室工作的综合性和全面性，提高工作效率至关重要。经过两个星期对公司情况的了解，我认为要想做好办公室的工作，核心是让“人”做正确的“事”并把“事”做好；重点要抓好两个方面，一是营造一个和谐、高效的工作环境，二是打造一支素质高、战斗力强的团队。具体要需从以下几个方面入手： 首先，健全岗位责任制，让每个人明白应做什么事。随着公司的发展壮大和办公室人员不断调整充实，原有的岗位责任制在一些方面已不相适应，有必要根据实际加以健全和修正。一是把办公室的职能分解到各个岗位，结合岗位之间的流程形成各个岗位的职责。二是充分发挥每个工作人员的长处，进一步明确工作职责和要求，做到人人都明白自己应该做什么事，各司其职，各负其责，各尽其能。使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上，并根据公司发展变
化和任务要求，不断加以改进和完善，从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。 其次，加强业务培训，让每个人知道怎么做好事。培训是实现提高每个人业务素质的手段之一。从目前整体素质和个人综合能力看，办公室工作人员在做“事”的能力上还有不同程度的欠缺，需要通过培训去提高他们的做“事”的能力。因此，公司应在抓好企业文化建设的同时，定期不定期的举办业务培训班，也可以会代训的方式，加强理论知识和业务技能等方面的学习和交流，让每个人都知道怎么去做好自己的事。这样既引导大家安心留在企业努力工作，也让每个人为实现自己的奋斗目标，而主动提高自己做“事”能力。 第三，严明工作纪律，让每个人都具备很好执行力。在让每个人知道自己要做什么事之后，还需要一套措施来让每个人把要做的“事”做好，具有很好的执行力。这就需要严格执行公司的各种制度和规定，要有严明的工作纪律，要有相关的激励和约束机制。因此，对于办公室工作人员，必须严明工作纪律，带头做好执行制度的表率，树立良好的整体和个人形象。同时，要注重每个工作人员的发展和培养，建立切实可行的激励机制和人力资源管理制度，让每个人都能紧密围绕公司的中心任务和领导的具体要求，力求准确、及时、快速、高效地完成领导交办的各项工作任务，获得最佳效果。真正做到令行畅通，“今日事、今日了”。
办公室工作计划和目标 办公室工作计划和目标【一】 ?20?x x?即将?过去?，新?的一?年将?要到?来。?在新?的一?年里?，我?们将?继续?围绕?公司?中心?工作?，克?服缺?点，?改进?方法?；深?入调?研，?掌握?实 情?；加?强管?理，?改进?服务?；大?胆探?索综?合办?公室?工作?新思?路、?新方?法，?促使?工作?再上?一个?新台?阶，?为公?司的?健康?快速?发展?作出?更大?的贡?献。?现将工作?计划?汇报?如下?： ???一、?加强?沟通?，抓?好宣?传工?作 ?综?合办?公室?将根?据公?司工?作实?际需?要，?制定?相应?制度?执行?情况?反馈?表，?并时?时跟?踪，?对相?关制?度进?行修?改、?完善?，使?其更?加符?合公?司工?作实?际的?需要?。 ???二、?完善?绩效?考核?制度?，使?之更?有序?进行? ?公司?试行?绩效?考核?以来?，截?止目?前，?取得?一定?成效?，也?从中?得到?一定?的经?验积?累。?但在?具体?操作?中，?还有?许多?地方?急需?完善?。?综合?办公?室将?此目?标列?为本?年度?的重?要工?作任?务之?一，?其目?的就?是通?过完?善绩?效评?价体?系，?达到?绩效?考核?应有?效果?，实?现绩?效考?核的?根本?目的?。绩?效考?核工?作的?根本?目的?不是?为了?处罚?未完?成工?作指?标和?不尽?职尽?责的?员工?，而?是有?效激?励员?工不?断改?善工?作方?法和?工作?品质?，建?立
公?平的?竞争?机制?，持?续不?断地?提高?组织?工作?效率?，培?养员?工工?作的?计划?性和?责任?心，?及时?查找?工作?中的?不足?并加?以调?整改?善，?从而?推进?企业?的发?展。?，综?合办?公室?在绩?效考?核工?作的?基础?上，?着手?进行?公司?绩效?评价?体系?的完?善，?并持?之以?恒地?贯彻?和运?行。? ??三?、完?善培?训、?福利?机制?。 ?企?业的?竞争?，最?终归?于人?才的?竞争?。目?前公?司各?部门?、项?目部?的综?合素?质普?遍有?待提?高，?综合?办公?室将?根据?实际?情况?制定?培训?计划?，从?真正?意义?上为?员工?带来?帮助?。 ?同?时，?7月?份开?始的?全体?员工?大体?检活?动，?在广?大员?工中?得到?了认?可，?增加?了员?工对?企业?的信?任及?肯定?。综?合办?公室?将希?望继?续为?员工?能争?取到?此类?的福?利活?动。? ??四、?完善?各类?物品?的采?购招?标工?作 ?走?向市?场，?了解?市场?行情?做好?采价?准备?，对?所有?采购?物品?要严?把质?量关?，设?备、?工具?类一?定要?做好?售后?维修?保养?，积?极听?取相?关专?业人?士对?所购?物品?及采?购工?作所?提出?的良?好建?议意?见。? 办公室工作计划和目标【二】 一、主要工作内容：
办公室工作人员工作职责 办公室主任： 主持办公室工作，负责局机关办文办会办事等工作。具体工作有： 1.负责做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。 2、负责办公室发文的起草工作。 3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。 4、负责档案管理工作，及时做好档案资料的收集、整理、装订以及借阅登记工作，并确保档案的完整和安全。 5、负责做好局内外各种会议的会务工作。 6、负责局机关工会的财务工作，做到现金日清月结，会计账目清楚。 7、负责做好“妇代”小组的工作。 8、负责做好劳动人事统计工作。 9、负责办公用品的申报、购置、领取、报修等工作。 10、负责做好退休人员的慰问工作。 11、完成局领导交办的其他工作。 ***： 协助办公室主任工作。具体工作有： 1、负责做好局印章、局各类证书的管理工作。 2、负责局党支部的事务性工作和党费的收缴工作。
3、负责劳动人事统计工作，做好全局劳动工资办理、退休人员手续办理工作。 4、负责来人、来信、来访接待及来信回复、统计报表工作。 5、负责文件的起草、打印、复制、发送工作。 6、完成局领导交办的其他工作。 ***： 负责全局财务工作。具体工作有： 1、做好资金保管，严格执行财经纪律。 2、负责现金支票、银行转账支票的管理工作。 3、负责财务印章、财务档案的管理，确保其安全。 4、负责住房公积金、公医费、通讯费、水电气费等各类费用的计算、缴纳工作。 5、完成局领导交办的其他工作。 ****： 负责公务用车及车辆管护工作。具体工作有： 1、遵守国家《道交法》和局机关管理制度，安全行驶。 2、负责局领导和局公务用车的驾驶，做到随叫随到、文明驾驶。 3、负责车辆的维修、维护、保养和清洁卫生，确保车辆安全和车容整洁美观。 4、协助办公室做好文件收取和发送工作。 6、完成领导交办的其他工作。 ****： 负责办公室内勤工作。具体工作有：
综合办公室工作思路(一) 综合办公室二季度工作计划 基于公司综合办公室职责和近期的工作情况，结合公司发展计划，制定本工作计划。 一、综合办公室的工作方向 （一）努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；营造团结互助、倾力协作工作氛围； （二）努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力； （三）加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展； （四）建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风； （五）建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立
良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。 （六）做好领导交办的事情。 二、综合办公室重点工作细分 企业管理 （一）协助制定公司2014年二季度工作计划，及各部门和专项工作目标，对季度工作计划落实情况的监督、检查与反馈； （二）完善会议制度，公司会议的组织工作，及其决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作； （三）进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况； （四）负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点； （五）通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力；通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。
文件管理 （一）规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府文件的交换工作； （二）规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理； （三）进一步规范公司证照、印鉴（授权）的管理，完成公司证照的年检工作； 人事管理 （一）根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限； （二）做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作； （三）完善公司人力资源的档案管理工作。 总务工作 （一）做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作；
如何提高办公室工作效率心得体会 开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动――如何提高办公室工作效率心得体会 我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”，办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中，明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化，三年上一个新台阶”工作目标，办公室人员一定要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动，我就针对办公室工作而言，学习体会有以下三点： 一、突出重点强化服务 办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。 1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节本文来源于网络站抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县（市）局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐．公共管的生动局面。 2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变“通用型”为“特色型”，发表
综合办公室绩效考核办法 第一节办公室部门职责 为规范公司行政管理工作，提高综合办公室人员的工作积极性，提升工作绩效，维护公司的合法权益，特制定本办法。 本办法适用于公司综合办公室确定目标责任、进行考核激励等相关工作。 综合办公室岗位设置图 直接上级：总经理 1.落实、执行公司的指示精神，全面服从公司的指示和指导； 2.起草、完善公司各项人事、行政规章制度并监督实施； 3. 负责做好公司文化的宣传，外部形象标识的建立，逐步扩大公司知名度；
4.日常行政性事务管理 1）对以公司名义发布的及公司范围的文件、通知、规范要求等文件进行管理，保证公文质量； 2）公司各类文件的草拟、登记、签发、传阅及各种文件资料、证件、资质荣誉、项目申报文档、印章、公章、技术合同等进行规范管理和归档工作； 3）公司各种证、照的登记、注册、荣誉申报等； 4）负责公司各类奖项申报、资质证书的复审及跟踪工作； 5）负责公司工作服订购工作。 5．会议管理 1）负责公司重要会议的组织安排和接待工作； 2）整理会议纪要，经领导审批后，下发成文。 6．公用车辆管理 1）制定公司办公车辆使用制度、对办公车辆统一管理，合理调度； 2）对公司驾驶员进行日常管理；安排公司车辆的维护和保养； 3）公司的办公用车各种交通费用的控制。 7．公司体系管理 1）负责公司IATF16949、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、企业三级安全标准化等体系标准主导、监督、运维管理； 2）负责对体系日常建设运行督查工作； 3）负责体系内审、管理评审、外审，年度监督审核主导工作；
4）负责公司官网、微信平台等运维工作。 8．公司人力资源管理 1）人力资源规章制度管理：负责人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止，以及监督执行；负责人力资源管理制度的解释和运用。 2）招聘管理：根据公司发展需要，负责组织并实施招聘工作。 3）培训管理：根据公司发展需要，进行人员培训需求分析，制定培训开发的总体目标，建立人才培训管理制度。 4）绩效管理：协同公司各职能部门建立员工绩效管理体系，组织定期或不定期地对员工的考核工作，跟踪并有效地利用考核结果，提升员工及公司的整体工作绩效。 5）薪酬福利管理：负责制定科学合理的薪酬管理制度，并按规定做好公司员工的工资核定、核算、统计分析以及员工福利等工作，实现公司的薪酬激励计划。 6）劳动关系管理：负责员工的聘用、劳动合同、调动、离职、解聘及人事档案等日常管理，维护公司良好的劳动关系。 7）保险管理：负责员工相关保险购买工作。 8）考勤管理：负责各部门提交员工考勤表审核审核审定工作。 第二节岗位职责 一、办公室主任职责 1.全面负责办公室工作，制定本部门员工岗位职责，并在执行过程中
综合办公室月度工作计划(新 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0164
综合办公室月度工作计划(新版) 【篇一】 基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况，结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划)，制定本工作计划。 20xx年公司办公室的工作方向： (一)努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人; (二)努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足; (三)努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法，提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作工作氛围; (六)加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展;
(七)建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风; (八)建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。 20xx年度综合办公室重点工作细分： 企业管理： (一)协助制定公司20xx年度工作计划，及各部门和专项工作目标，对20xx年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈; (二)完善会议制度，董事会会议的组织工作，董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作; (三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作; (四)进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况; (五)负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点;
如何提高办公室工作效率和水平 全南县妇幼保健院办公室—袁隽 新形势下办公室的主要职能和作用主要有参谋助手、督促检查、综合协调三个作用。办公室工作纷繁而复杂、涉猎方方面面。既要参与服务，管理事务，又要搞好服务，是联结上下的“咽喉”，是协调内外的“枢纽”，是形象部门，又是服务窗口。按照这一要求，办公室不能仅仅满足于办文办事办会，更重要的是当好领导的“外脑”，为单位决策服务。所以如何做好办公室工作，提高办公室工作效率和水平，当好领导的参谋助手，显得尤为重要。 在办公室工作了很长时间的人，一般都会有这种感觉：工作的效率时高时低，这其中的原因又很多，不是简单的说几个就能够说清楚讲明白的，感觉一切都顺的时候，效率确实很高，但有时候，但感觉不对了，事情不顺了，效率也会低的吓人，甚至有的人还会整天都昏昏沉沉，而这对于一个计划性、统筹性和自我控制力不强的人来说，更是如此，由于连锁反应，此时人们的心情会变得十分焦虑、烦躁不安，又反过来又进一步降低了工作的效率。那么究竟该如何来提高办公室人员的工作效率呢？其实很简单--在有效的时间做你应该做的事，带着一颗愉快的心快乐的完成所有的工作，那么你一定会在出色的完成工作任务的同时又能够获得它给你带来的意外收获。 一、工作要有计划性，分清主次。因为工作性质和岗位的不同，对于不同的办公室工作人员来说，有些人事会很多也很繁杂，甚至有的时候会出现大事小事、临时性，紧迫性的任务接踵而至的情况，这个时候如果你没有一个合理的计划与安排，不分轻重主次，眉毛胡子
一把抓，理不出头绪，工作起来东抓一把，西扯一下，必然会出现丢了西瓜捡芝麻，结果是竹篮打水一场空，徒劳无功；长此以往，当然就会使你的精神和思想感到很重的压力了，整天除了应付这些工作，除了忙还是忙，还经常的出现加班，没有一点可以休息的时间。 曾经看到过这样的一个故事，也是关于工作计划性的。故事内容大致是这样的：一个做销售的业务员，整天都被那些订单、客户电话、公司日常事务忙得昏头转向，一天下来，忙忙碌碌，感觉工作效率还比较低，有做不完的事，于是也开始抱怨了，烦恼了。一天，碰到一位高人，就为他分析个中原因，这位高人从销售开始分析，问了这样一句话，你每天工作的目的是什么？这个业务员回答，是将商品销售出去。这位高人说，这就对了，你知道每天的工作目标后，你的一切工作就要围绕这个目标来进行，促成商品的销售，所以你将一天的事情逐条理出来，并将其排序，按照哪些能够直接导致你商品很快销售的顺序排。这位业务员按照这位高人说的话去做了，理出了一天中最能导致商品销售的最重要的10件事，并一一对照着进行工作，这样一天下来，自己的目标更明确了，工作起来也有了头绪，一天下来所达成的销售订单也多了起来，成就感也有了，不再像以前那样忙忙碌碌了。 二、善于总结，不断积累经验。人们认识事物的过程是从实践到认识、再实践、再认识的过程。一个人素质和能力的提升也是这样一个循环往复的过程，显示的是一个渐进性的规律。在完成一项工作后，要进行阶段性的概括，实现经验的积累和经验的总结。将低层面的感性思想转化为深一层的理性思维，将一些琐碎的东西系统化。这些总
办公室岗位目标责任制 具体考核细则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
办公室2011年岗位 主要目标考核和出勤考核办法 一、办公室岗位主要目标考核办法 （一）主任 1．抓好局址环境保洁和绿化管理工作，同时做好设施设备的安全管理（包括水、暖、电设施设备）工作。 局址卫生要保持清洁，花草树木要及时进行抚育。如出现一次绿化保洁不合格，扣发第13个月工资的10%。局内设施设备出现故障问题要及时报告处理解决。否则，造成人为延误处理而影响全局工作，一次扣发第13个月工资的5%。 2．认真做好局来人来客的对外接待工作。 在各种接待活动中要热情、周到、细致，全年无影响性事件发生。若接待出现漏洞造成不良影响，扣发第13个月工资的10%。 3．做好全局大小会议的筹备和局党委、局领导局级会议的安排工作。 认真细致的做好局内各项会议的筹备工作，包括会议材料的准备以及照相录像等，如出现一次纰漏造成会议无法正常召开，扣发第13个月工资的5%。 4．做好出勤考核和目标责任制的考核纪实。
严格按照年初制定的《莫莫格保护局2011年岗位主要目标考核和出勤考核办法》做好全局全年的出勤考核和目标责任制考核纪实。如出现一次漏记、误记予以警告，全年累计三次以上（包括三次）扣发第13个月工资的5%。 5．做好局内相关资料的存储（主要是图像资料）工作。 局内大小会议及各种重要活动的相关资料（主要是图像资料）要及时整理，认真存储，如因未存储或存储资料丢失而影响局内正常工作，扣发第13个月工资的5%。 6．抓好监控中心的管理工作。 抓好重点区域的监测工作；抓好监控中心室内外设施、设备的维护工作，确保监控系统正常运转。如人为因素致使监测出现漏洞或故障未能及时排除，给局里工作造成严重影响。扣发第13个月工资的5%。 7．做好车辆管理工作，特别是班车的管理。 要保证局领导公务用车的调度。对职工班车实行定点加油，及时维护，发现故障及时排除，如因人为延误处理而耽误局里正常工作，扣发第13个月工资的5%。 8．认真做好日常值班值宿和节假日的安排工作。 经常性检查局址室内外防火防盗等安全工作。确保全年安全无事故。一经发生火灾、偷盗等各类事故，扣发第13个月工资的30%，并取消年终评先选优资格，情节特别严重的撤销主任职务。 9．严格物资、资产管理与使用。
综合办公室人员岗位职责 综合办公室主任岗位职责 一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理，统筹管理行政后勤服务工作。 二、负责公司各种会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查会议决议的贯彻执行情况。 三、负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。 五、负责公司人力资源工作，管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。 六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作，做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。 七、负责公司劳务派遣工管理工作，监督、协调各部门合理用工。 八、负责管理交通工具调度，公司印章管理，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。 九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，做好保密工作 十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。 十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。 十二、督促办理上级领导临时交办的工作。 综合办公室副主任工作职责 一、贯彻执行本公司各项管理制度，协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。 二、完成好分管工作，综合办主任不在时全面主持综合办工作， 三、负责分管公司设备大修和基建工作，做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。 四、负责固定资产、设备台账管理工作，制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的年度校验计划并负责执行， 五、做好档案和合同管理工作，要及时妥善保管好各种文件档案，执行好合同审批和归档管理工作。 六、做好职工食堂管理工作，负责用餐卡的发放、充值和回收，做好食堂账目完整、清晰。
综合部实施精细化管理工作措施 综合部既是一个综合管理部门，又是一个具体的办事机构，其工作关系千丝万缕，错综复杂，事务性的工作很多， 处于一个很关键的位置，直接为公司领导和各部门服务，同 时还承担一部分对外服务职能。因此推进精细化管理工作， 对于切实提高工作效能尤为重要。为此，我部将主要从以下 三点措施着手做好此项工作，力求做到“在被动中求主动、在 无序中求有序、在务实中求精细”。 一、更新观念，提高认识。努力实现“六个不让”，即不让领导交办的事在自己这里延误、不让传递的文件在自己这里中断、不让办理的文件在自己这里积压、不让各种差错在自己这里发生、不让前来办事的用户在自己这里受到冷落、不让综合部的形象在自己这里受损。努力做到“三个一点”，即常规的事，思路超前一点; 急办的事，步伐加快一点; 敏感的事，考虑周全一点。另外，从思想上戒除三种行为，即遇事怕麻烦，办事凭经验，处事不冷静，无论是办文、办会还是办事，都要增强责任意识、创新意识和程序意识，“不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事急而盲为，不因事难而怕为”。 二、明确职责，细化流程。首先，按职能办事。综合部 的主要职责，概括起来就是“履行六大职能，搞好六项服务”，
即履行参谋职能，为领导决策服务；履行协调职能，为推动全局服务；履行把关职能，为中心工作服务；履行宣传职能，为公司形象服务；履行督办职能，为政令畅通服务；履行保障职能，为正常运转服务。同时将综合部的各项职能逐项分解到各环节、各岗位，明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”，确保岗位职责精细化；按规章办事，按程序运作，既不越位，也不缺位，确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。第二，靠协调成事。目前公司诸多职能都归综合部扎口管理，但这些工作的顺利完成又离不开各部门的配合。因此，综合部将进一步与各部门加强协作，形成协调配合、齐抓共管的工作格局。为此，将主要做好以下“四个协调”：一是做好与领导的协调。及时领会领导意图，把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排，及时向领导汇报，在当好“参谋”的前提下，及早拿出思路和方案。三是做好与各部门之间的协调。在工作中，由于各部门之间的工作侧重点和工作职能不同，不可避免的会产生一些不同的意见，综合部需主动做好协调工作，本着求同存异、顾全大局的原则，及时协调解决。需要领导出面协调解决的问题，及时请示汇报，做到既解决问题，又
综合办公室主任工作思路 【导语】计划的种类很多，可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分，所得到的计划类型并不是相互独立的，而是密切联系的。比如，短期计划和长期计划，战略计划和作业计划等。以下是小编为大家准备的《综合办公室主任工作思路》，供您借鉴。 【篇一】综合办公室主任工作思路 一、日常工作 在学校两址办学的状况下，协调好校内校外的各项工作。 办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章，收文、发文，完成各项临时工作。 配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。 加强自身思想建设，不断提高政治素质和业务素质，提高管理水平，提高服务潜力。 二、人事工作 （一）深化用人制度改革，大力宣传“教师聘用合同制”，做好聘任、考核工作 1、聘任20xx年4月：聘任意向调查表；20xx年7月：签订协议（在职、见习、试用、外聘返聘） 2、考核： 推行教师职业道德考核制度和奖惩制度，与我校《教师评价》相结合，落实海淀区《师德评价手册》。 （二）教师培养，“十五”继续教育工作 按照区教师继续教育办公室的统一要求，做好“十五”继续教育工作。
1、英语口语潜力：经过努力，我校已有50人到达规定标准，继续组织未达标教师参加辅导及测试。 2、应用信息技术潜力：参加计算机a级考试，协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。 3、校本培训：继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展；加强对教师自学的要求。 4、加强教师素质建设，引导教师自主发展，如：写一笔好字、做好教师职业生涯规划等，努力提高教师自我心理调节及心理辅导潜力。 5、配合其它部门，做好体育教师的继教工作。 （三）新进教师的各项工作 完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。 （四）协助各部门，培养骨干教师，宣传优秀教师的成功经验，促进“两名工程”实施；探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。 1、加强师德建设，开展“师德先进”的评选工作（校级、中心级）。 2、开展“青年先进教师”的评选工作（校级、区级）。 3、做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作（中心级、区级）。 （五）做好工资管理工作，逐步建立我校个人工资档案。 （六）做好社会保障系统的各项工作，完成失业保险及养老保险（外聘教职工）的年度审核工作，本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。 三、档案工作 1、完成年鉴的整理工作；各口上交每月大事记。 2、完成上学年档案整理，个人档案交师大档案馆。 3、根据上级文件及各项检查要求、我校具体状况，逐步完善我校档案管理办法。