案例
小刘，18岁，出身农村。父亲由于腿脚残疾，只能在家中做一些轻便的活儿，母亲则外出打工做保姆。由于家庭贫困，父母对身为长子的小刘寄予厚望，希望他能靠读书摆脱贫困，一旦小刘考试不过关便棍棒伺候。初三中考时，小刘发挥失利考不上高中，被父亲打得在床上躺了3天。上了中专后，小刘与家人的联系更少了。小刘周末最喜欢做的就是和“兄弟们”一起上网吧以及看电影。在迷上了《古惑仔》之后，他们还成立了一个“青龙帮”。半年前，小刘与女友同居，但偶有不顺就打骂女友。7月的某天，小刘听闻女友和小张“乱搞”之后，带上了其他“帮众”把小张打成了植物人，被判故意伤害罪。
理论分析
社会学习理论的基本观点是青少年的越轨倾向来自于社会环境的影响。在现代社会中，父母解决家庭纠纷以及对待儿童的暴力手段、电视中的暴力和侵犯性镜头等都是青少年侵犯行为的重要来源。小刘之所以会加入帮派并对他人实施侵犯行为与他的家庭环境有关系。他父母一直对他有暴力侵犯行为，小刘受到父母的影响，会下意识地学习他的父母对他人实施侵犯。
默顿的社会失范理论认为失范就是在人们用社会认为合法的手段不能实现自己的文化目标的时候发生的，而对于这种情形的一个共同反应，就是越轨行为，即用不符合社会规范的手段来实现自己的文化目标。小刘一直在尝试通过社会规定的途径（高考）来摆脱贫困的现状、改善自己的地位、获得成就感，但是他失败了。所以他只能通过其他社会不允许的方式来达成自己的目标，即成立帮派、打骂女友、殴打他人。
社会控制理论来认为越轨是由于人们社会联系的纽带弱化所引起的。他们认为青少年的越轨行为主要是因为青少年远离家庭生活，同家庭的关系减弱，父母对子女的管教不足，加上父母不正确的教育方法，使得子女对父母产生抵制情绪，造成父母对子女的控制能力减弱，这直接导致青少年的越轨行为。小刘产生越轨行为的主要原因是他远离了家庭生活、与家庭的联系减弱。小刘父母的教育方法一直不正确再加上小刘在上中专后与家人联系减少，家庭关系无法对小刘形成有效的社会控制，所以小刘走上了越轨的道路。
角色游戏案例：如何在玩大型儿童角色 游戏时培养责任感 角色游戏案例：如何在玩大型儿童角色游戏时培养责任感 作者：林申军单位：奉贤江海幼儿园 背景： 角色游戏为幼儿提供了实践社会道德行为的机会.通过幼儿所扮演的角色,它反映了现实生活中人们之间的关系,模仿了社会生活中人们的行为规范,了解了他们对待他人的态度,体验了他们的情感.相应地,孩子们有这些经历的沉淀.在现实生活中,他们也会很好地遵守规则,并会主动要求身边的人严格遵守. 记录： 片段一： 和平时期,孩子们在社交活动室里有条不紊地玩耍.突然,在“超市”工作的姚瑶尖叫着喊道,“银行职员去哪儿了？谁是银行的员工？孩子们因突如其来的巨响而感到震惊. 我看到袁元冲了过来,头上戴着假发. '发生了什么？我是银行职员. “ “那你为什么不在银行？姚瑶气愤地问道.
“我,我,我明天要喝一杯,我想设计一个新的发型.元元不接受损失. “当你在工作时,你怎么能跑出去？“ “那我的头发很长,很难看到酒. '袁元委屈. .. “我的家人来了很多客人,我要收钱买菜,你不在那里,我怎么能取钱？如何招待我的客人？“姚瑶很直率. 听了瑶瑶的投诉,大家都指责媛媛. 孩子们之间的气氛突然变得有尊严. “你做得不好”,我对元远说,'我去上班去理发,被解雇了.我将成为一名银行职员. “ 听完我的话后,袁元立刻放下假发跑了过去. “我永远不会再逃跑,我会做我的工作. “ “不,你没有责任感,这样的员工没有资格工作. “我根本没有退步.虽然对元说话,你可以清楚地感受到周围其他孩子的眼睛. '热读完,快点回去工作. “我告诉孩子们.很快,所有的孩子都回到了自己的岗位上. 自“驱逐”事件以来,孩子们在玩耍时从未离开过岗位,他们的角色责任也逐渐变得更加强大.
领导力案例分析 三支部七小组杨安成 引言 本案例所描绘的内容是根据发生在首钢水钢观音山矿业分公司的真实事件整理编写的，企业的名称和人物使用化名，故事时间、故事的情节和事件描述忠实于真实事件本身。文中的理论分析部分是根据特训班第四模块学习和日常学习的知识所得出，只代表本人的个人理解和观点，不足之处请各位学员和老师批评指正。 案例正文 本案例的故事发生在恒力橡胶厂，恒力橡胶厂是贵州西南金盛矿业公司一下属企业。上个世纪90年代，刚刚起步的市场经济改革春风让人们跃跃欲试，在为了解决部份职工家属的就业问题的基础上，金盛矿业公司支持几位“能人”办起了一个依附于维检车间的橡胶生产线，主要是对旧轮胎进行翻新加工，工人主要为公司职工的家属。其时，橡胶厂劳动生产率低，工人收入也不高，这个集体作坊式的小厂最终因没有技术支撑、没有资金投入，效益不佳，发展极为缓慢。 自2003年起，金盛矿业公司在“矿业为主，多元发展”指导思想下，明确将恒力橡胶厂的发展作为“辅业”发展的主要项目，拟定并实施了推进方案：外聘橡胶专家指导生产，加快进行新产品研发；选拔抽调能力强素质高的人员成立市场开拓调研组，设法拓展产品市场；多次进行有限的技改扩能，提高产品生产效率……，一系列卓有成效的举措，恒力橡胶厂得到了稳步快速的发展，现如今，恒力橡胶厂已能生产普通织物芯带、耐热带、EP带（耐热耐冲击输送带）等多品种多规格的产品，橡胶运输带先后通过 ISO9000：2000标准认证，ISO9001：2008标准认证，产品除服务于本企
业外，还外销周边省市企业。根据市场需求，另外还于2014年投资建设橡胶阻燃带生产线。打造“贵州一流，西南有名”橡胶企业，是恒力橡胶厂的发展愿景。 2014年，由于受钢铁企业产能过剩、国内钢材市场供大于求，钢材价格低位运行，行业盈利处于较低水平等因素影响，金盛矿业公司生产资金大幅压缩，恒力橡胶厂也面临着生产资金不能及时到位、销售利润不能及时回笼等困难和问题。是停下来被动地等待行业形势的好转，还是主动出击在春寒料峭的季节寻找发展的生机，一向敢拼敢搏敢啃硬骨头的金盛矿业公司选择了后者，也选择了一条积极探索企业深化改革发展的路子。 年初，金盛矿业公司一边积极向恒力橡胶厂职工宣讲钢铁行业严峻形势，引导干部职工思考“千军万马闯市场”下橡胶厂生产发展之路何去何从？一边仔细研读政策，寻求合作的伙伴，最终敲定了与河北一橡胶私营企业建立合作关系，商定了合作事项，通过转变橡胶生产和分配的机制和方式，激活企业生产链，激发职工工作热情。 面对新的生产和分配方式，恒力橡胶厂部分职工曾经抵触情绪较大，大家宁愿固守国有企业职工的称号拿着低工资，也不愿进行改革偿试，金盛矿业公司有的干部也担心职工情绪波动会造成不稳定因素，仍存有顾虑的思想，怕担风险。为此，金盛矿业分公司明确了“企业命悬一线，干部要永于担当，只要不损害企业和职工的利益，只要有利用于企业发展，只要干部没有私心，没有推不动的工作，干不好的事”的思想和原则，金盛矿业公司党政工领导和职工面对面、一对一、苦口婆心地的交心谈心，给职工说当前形势，让职工看长远发展，使大家认识到，死守阵地并不是出路，精干高效才是解决问题的办法，并逐步得到了职工的理解和支持，50多人的队伍最终精减到了34人。5月份，金盛矿业公司与河北亿达橡胶厂签定了合作协议，也拉开了企业公私合营的序幕。5月中旬开始方试运行，从6
一、管理与管理者 案例1 甜美的音乐 马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。 马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。 马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品，但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。” 马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色，销售收入持续增长，在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展，新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的，但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向，但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下，这种承诺决不会动摇。 【教学功能】 本案例主要涉及管理者的技能与角色。管理者到底应该具备哪些管理技能，又如何扮演好其管理角色？通过本案例，学生们可以体验到成功管理者的管理风采及角色定位。 案例分析关键词：管理技能、管理者角色 【问题】 1. 根据卡特兹的三大技能理论，你认为哪种管理技能对马丁四世最重要？解释你的理由。
技术分析 1K线理论分析 线图有直观、立体感强、携带信息量大的特点 能充分显示股价趋势的强弱方力量平衡的变化 预测后市走向较准确是各类传播媒介、电脑实时分析系统应用较多的技术分析手段。 1.1依k线组合形态判断行情 图1.1-1 图1.1-1为万科A 2012年9月底至10月中旬的K线图。在该图中，明显出现了上吊线的组合形态。其中，上吊线出现于10月10日。上吊线的形态特征有如下4个：（1）小实体在交易区的上面。（2）下影线长度比小实体长得多。（3）上影线非常短甚至没有。（4）小实体的阴阳并不重要。如图所示为处在上升趋势中的上吊线。可得结论：当天的价格交易行为一定在低于开盘价的位置，之后反弹是收盘价几乎是在最高价的位置。上吊线中产生出来的长下影线显示出了一个疯狂卖出是怎样开始的。如果第二天开盘较低，就有很多持有多头头寸而等待卖出时机的参与者在一旁观望。如果小实体是阴线并且第二天开盘较低，将使上吊线的熊市含义得到确认。10月10日的情况显然属于后者，在10月10日之后的5天中，股价持续走低。 图1.1-2 图1.1-2为万科A 5月上旬的k线图。在该图中，明显出现了孕育型形态特征。（1）在本形态，即5月7日之前，有了相当明确的上升趋势。（2）5月4日的长实体之后是小实体，小实体完全被包含在厂实体的实体区域内。（3）第一天的长实体颜色为红色，即阳线，反映了市场的上升趋势。（4）第二根实体为阴线，恰与第一条相反。如图所示为熊市孕育型。熊市孕育型处在上升趋势进行了一段时间后。一根伴随有平均成交量的长阳线已经出现，它维持了牛市的含义。第二天，价格低开，动摇了多头，引起价格的下降。价格的下降逐步被加强，因为后来者把它当成一次机会来弥补他们此前的失误。这一天的成交量超过前一天，强烈建议卖出。第三天得到确认的反转将提供必要的趋势反转证明。 1.2 K线与均线系统
角色游戏案例 ——肯德基 一、背景 角色游戏是幼儿们最喜欢玩的游戏。我们班的“肯德基”就是一个角色游戏区域，也是幼儿们比较喜欢玩的游戏。 二、实录与反思 实录一 老板子玉早早的来到了肯德基，东看看西看看，准备迎接客人们的到来。随后，佳琪来到了肯德基，开始点单。”我要，我要…”佳琪的语气急急的。 他低头看了看货架。边指边和老板说自己要薯条，老板问：“要几根薯条”佳琪说：“要一根吧”。老板问：你的钱呢于是佳琪来到了小银行。荆辰阳对老板雨泽说，我要，我要…着急的说不清楚，突然就把手伸过窗口，自己拿了起来。 肯德基里排着队的顾客越来越多。终于轮到邱沈歆了，她和老板说：“我要一个冰淇淋。” 分析： 在肯德基中，幼儿在各个有多种操作，比如点单，有的是自己知道直接说的，有的是根据实物选择的，也有根据招牌思考良久得出来。情节丰富。 游戏主题稳定，顾客与顾客之间的交往不多，排队时没有交流你想要什么我想点什么，坐下来吃时，也是自顾自吃，吃得很快，没有
交流。 小纠纷：插队和没带钱。被指出插队的幼儿自觉排到了最后，没带钱的幼儿去银行领了钱再来。 调整： 提供一些银行卡，如果银行排队领钱的人多的话，可以直接刷卡。前提是卡里存过钱。 在肯德基贴上微信支付宝二维码，提供手机扫码支付。 小朋友在商场吃饭时有等位的经验，让一个服务员分发号码牌，叫号，节省顾客排队时间，期间可以去别的地方转转。 实录二 一大早，肯德基老板和服务员早早的来到了工作岗位上，大街上冷冷清清的，可予开始数收银机里的钱。 “老板，为什么要数钱啊” “嗯，我先数一数，迎接客人的到来。” 不多久，雨泽来到了肯德基。把他的钱排开在桌子上。开始和老板说要些什么。 老板递给了雨泽东西。 但是雨泽要了很多东西，老板没有听清，他干脆心急的用手指起来。 分析： 1.顾客在情急情况下依然动作先于语言，语言表达不流畅，不清楚。
惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞纳案例分析报告 一、案例简介 1999年7月，卡莉·费奥瑞纳正式加入惠普，出任惠普ceo。当时惠普市场收益低迷，企业面临前所未有的困境，卡莉可谓受命于危难之际。在她出任ceo之后，采取了一系列大刀阔斧的狂飙突进式改革举措，强调速度。事实上也帮助惠普走出了低迷，市场份额开始回升。 但是2002年，费奥瑞纳按照自己一贯的管理风格，独断专行，力排众议，在自己的一手推动下，惠普公司以190亿美元收购了康柏电脑，这一决定遭到了众多非议。然而，合并后的惠普表现不尽如人意：她预想的1+1>2并没有实现，反而小于2。市场占有率不断下滑，利润率未见提升。为提高在个人电脑市场上的占有率，惠普与戴尔等大打价格战，从而严重蚕食了公司利润。自2002年以来，惠普个人电脑业务的利润率只有1%。去年第四季度，在个人电脑市场上，惠普的占有率降至15%，戴尔则升至15.9%，惠普因此痛失个人电脑市场头把交椅宝座。此外，与康柏的合并没有推动惠普其他业务的发展。过去一年，IBM(美国商用机器公司)和戴尔在网络服务器市场上的占有率持续提高，而惠普的占有率则从28.7%降至26.6%。自2001年9月以来，惠普股价下跌了约15%，而其竞争对手戴尔的股价差不多翻了一番。于是女强人采取了裁员、革除和更换高管的措施企图挽回败局。但是非但不能取得效果，反而因强硬、固执、独断无情的领导风格得罪了不少人，在公司失去人心，怨声载道。在2005年2月9日，经过了一年多的会议裁决和卡莉的苦苦挣扎，无力挽回败局的卡莉终于还是在一片消极评论中被惠普辞退，从而结束了费奥瑞纳在惠普的5年半的职业生涯，也终结了硅谷的神话。 曾经的世界第一女ceo，女强人，可谓成也性格，败也性格。下面我将在自己所掌握的知识范围局限内，简单分析一下惠普公司前女CEO卡莉?费奥瑞纳在惠普的职业生涯从辉煌走到被辞退的的原因。 二、案例分析 目前，从卡莉·费奥瑞纳的整个职业生涯来看，她是一位成功者，因为他是全明星级别的世界性女ceo，享誉世界；然而就其出任惠普ceo五年多时间的领导方式及结果是失败的典型案例。 1．特质理论和性格、气质的心理学理论解读卡莉?费奥瑞纳的个性特征。 事实上，卡莉的领导是维系在其非凡魅力之上的独揽大权、高度专权式的家长制作风，而惠普需要的是一个懂得经营现代企业的ceo，并非一个封建暴君。 在领导的特质理论中，也强调了魅力、热情、勇气、外倾性、责任心等共性来标榜领导，而这位女强人恰恰缺少了情绪智力这一特质，这也是她致命之处，这导致了她与下属关系的紧张并且怨声载道。
管理者角色错位的案例
管理者的角色错位是指某个管理层级的管理者没有，至少是没有全部在做自己所在的管理
层级或岗位应该做的工作。 至于管理者角色错位的案例有哪些呢?下面就随爱汇网一起来
了解下吧!管理者角色错位的案例分析有的员工会说，按照自己所在的管理层级的要求做自己
的工作还不简单，自己每天不都是在做自己应该做的事吗?看起来这是个简单的事，其实不然，
在企业管理实践中，有很多管理者并没有找准自己的角色定位。 管理者的角色错位有两种
情况。 一是向上错位，就是某个层级的管理者总是在他的上级管理者已经作出了决策，并
发出了指令之后，再替他的上级管理者考虑决策的正确性、周密性和是否需要执行的问题，帮
助上级管理者再做一遍决策前的工作。 出现管理者角色向上错位，企业中就会出现人人都
是决策者，决策和指令难以贯彻，实际工作无法落实的问题。 二是向下错位，就是某个层
级的管理者总在思考下级应该思考的问题，做本该是下级应该做的工作，表现为管理者决策或
策划工作做得太少，执行工作做得太多。 管理者的角色向下错位，企业中会出现管理者的
管理幅度加宽、工作效率降低、管理者成长缓慢的问题。 如果在企业中所有的管理者身上
都发生角色错位，则意味着企业所有的管理者都在不务正业。 企业中有一群不务正业的人，
企业管理的情况就可想而知了。 那么为什么会出现管理者的角色错位呢?我认为有以下几
个方面的原因。
一、管理者的角色转换不及时某个层级的管理者在从事该层级的管理工
作之前，大多数情况下是在从事较低层级的管理工作，当然也有少数情况是从事较高层级的管
理工作，但总之是角色发生了变化。 角色变化之后，管理者的工作心态和工作方法往往会
有惯性，如果没有尽快调整，就会停留在过去的角色当中。 虽然管理者的身份发生了变化，
可心态还是过去的心态，方法还是过去的方法，自然不能达到现在的层级和岗位的要求而出现
角色错位。 二、管理者的能力达不到要求管理者在企业允许的时间内不能适应新的层级和
岗位，可以认为是管理者角色转换不及时的原因，但如果管理者长期不能适应新的层级和岗位，
那就是管理者的能力问题了。 管理者来到一个新的管理层级之初，能够胜任新的岗位，通
常是企业决策者的一种假设，假设的前提就是他在原来的层级上是优秀的。 但假设终究是
假设，管理者能否真的胜任，要看管理者能否迅速适应新的环境，进入新的角色并做出业绩。
如果能则说明管理者有能力胜任新的工作，否则就说明管理者的能力还达不到新岗位的要求。
能力不足往往表现为管理者长期按照过去岗位的工作习惯去工作，出现角色向下错位。 三、
管理者对上下级不信任管理者对上下级不信任也是造成角色错位的重要原因，有些管理者总认
为自己的上级不如自己聪明能干，当上级管理者作出一个决策，自己总要提出几点不同意见，
和上级讨价还价;或者是在执行上级决策的时候总要加上自己的主观意志，不或者是不完全按
照上级的决策办事，表现为对上级的指令总是有借口，这是管理者角色向上错位。 还有些
管理者总是对自己的下级管理者不放心，认为下级能力不够，办事不牢，什么事都要亲历亲为。
有的管理者第一次安排下级去完成一项工作，下级没有完成好，出现了一些问题，就从此再不
给这个下级机会了，认为与其把工作交给下级做不好而添乱，还不如自己干;造成管理者的角
色向下错位。 管理者角色错位是企业管理的大患，会对企业管理造成诸多危害，主要表现
中班角色游戏的案例分析 前阶段幼儿游戏情况分析： 在之前的游戏中，我观察到随着孩子们的游戏主题的展开，他们的游戏情节开始复杂起来，游戏经验也得到了不断积累。孩子们的交往也摆脱了对现有游戏玩具的依赖，开始与同伴进行言语的交流。娃娃家游戏中“爸爸”、“妈妈”会想很多相似于成人在家庭中所做的事来模仿，如买菜、烧饭，招待客人。 会带娃娃去看病，在家中还会开生日会等。爸爸还会穿上工作服煞有其事的去上班。他们游戏角色越来越逼真，游戏行为也形象具体起来。其次在每次游戏前孩子们也从原先挣抢角色到开始互相讨论、协商各自的角色，如孩子们会表示以换班的办法轮流担任角色，或是角色谦让给没做过的一方来做。他们绝大多数对自己所扮演的角色有浓厚兴趣,能主动地投入，并能按事先商讨好的角色的任务去游戏，有时还会创造性地发展一些。如在小舞台游戏中，孩子们会分配好主持人、小演员这些角色，主持人维护好舞台的次序，为演员报节目，同时随着游戏情节的扩展还相继出现了一些设计演出票、宣传广告等金点子。但在游戏中也逐渐出现幼儿解决困难的能力较薄弱，游戏的独立性还不够。 角色游戏计划： （一）预估游戏主题内容：娃娃家、小饭店、医院、小舞台、理发店、小工地、医院。 （二）环境材料介绍： 1、超市游戏 除了为孩子提供了工作服、货品外我们将认知活动的内容隐含在所提供的游戏材料之中，使幼儿通过操作主动获得多方面经验。如在小超市中我们在货架上标上了一定数量的图形，让幼儿练习物数一致的摆放货物。 2、筑工地游戏 在建筑工地游戏中我们为孩子们提供了多种拼插积木还收集了半成品和废旧物品，让幼儿在宽松愉快的情境下选择游戏材料，使他们进行创造性构建。 3、理发店游戏 在理发店游戏中为孩子提供了发型图片、美发装饰物、各种烫发罩、洗头笼头等设施使幼儿的游戏积极性得到进一步提高。 4、照相馆游戏 让幼儿在游戏中选择各种小道具表现不同装扮的自我，而一些操作材料也为小摄影师提供了绘画的练习机会。 5、娃娃家游戏 我们的娃娃家游戏的开展就与开展的主题活动“我爱我家”有机的进行了融合。如，孩子们在卧室、厨房、客厅、卫生间中开展各种不同的游戏内容。展现家的功能设施。并结合区角游戏内容提供了筷子喂食、小乐器等操作材料。
6个成功的领导者案例分析 学习啦【成功案例】编辑：小兰发布时间：2016-06-30 所谓领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。下面列举一些成功领导者的分析案例，供大家借鉴这些成功领导者的可取之处。 成功的领导者案例分析篇1：拿破仑 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出的军事才能、坚定的信念(法兰西的拯救者)、超凡的个人魅力、得力的团队支持等，赢得了最初的成功。但功成名就之后，他越来越远离了他据以成功的基础，不停地将责任归罪于其他人，最终导致了失败。 在现实的企业管理中，英雄主义也无法长久立足。在企业发展之初，老板凭着超人的智慧和才干，不可抵挡的人格魅力，凭着满腔的激情和自信，很多情况下能够缔造企业的神话。但是接下来呢?老板本身的固步自封，下级对老板的盲目服从，企业后继乏人，企业也每况愈下，逐步消沉下去。 建立公正的事业目标
拿破仑最初战争的胜利，很大程度上取决于他“缔造”了“公正的”目的，他让每个人认为均有平等的机会，军队是我们大家的军队，而不是国王的军队，每个人是为“我们大家的自由”而战，为“我们共同的国家”而战，而不是为了君主的利益和统治而战。因为有了正义的事业目标，而且是共同的目标，激发了大家的士气和责任感。所有的人是为大家共同的利益而战，而不是为了某个人的利益。 将正确的人放在正确的位置 中国的民营企业“近亲繁殖”的用人方式，决定了他们视野狭窄，很难吸收优秀的人才和先进的理念，反观欧美发达国家的家族企业，尤其是优秀的家族企业，大部分是靠优秀的经理人来管理的，老板们敢于用人也善于用人，并不是用血缘关系来衡量。 创造氛围，塑造好员工 除了信任下属，注重沟通外，一个好的领导者还要在公司内部构建一种氛围，员工不仅仅是做好自己的职责，有时甚至超越自己的职责，敢于决断和决策，敢于承担责任。就像DESAIX将军在MARENGO战役中不惜牺牲自己的生命拯救拿破仑一样，要做到这一点，除了要求员工有良好的品质外，领导者要在企业内建立能够鼓励员工这样做的氛围。 将荣誉留给别人 在前期的胜利中，如果没有像DESAIX，MARMOUT及LANNES等这些优秀将领的支持和合作，拿破仑也很难取得那些辉煌的战绩。但是，拿破仑将太多的光环和荣誉都揽在了自己身上。而在后期的失利中，他又不停地抱怨和责怪别人，丝毫不从自己身上找原因。 一个优秀的领导者应该是这样的：把成功归结于除自身以外的原因，而把失败归结于自身的原因。优秀的领导者同样需要强有力的团队支持。但是，坚强的信念、选择和塑造团队、创造公正的事业和公平的过程，用于承担责任和善于反思却是一个优秀的领导者的必备条件。
班级姓名：学号： 图1 根据图1， 短期： 我们可以看出沪深300指数从技术面上来说，短期内处于多头上升行情中；6月11日，12日，13日三天k线组合，为中阳线，阴十字星和中阳线组合，在有均线及前期低点作支撑的情况下短期内属于看涨信号。 DMA技术指标分析：图中DMA达到极端值，在图的最左上端，应该是卖出值。之后DMA指数形成了底背离，在图2254.57底部的指数中为最低点，这附近应该是买入点。 中长期： 从k线形态上看，自2011年7月相对高点至今近一年时间内，形成了一个大的头肩底形态，其中2012年1月6日2254点为底部最低点，左底在2011年10月20号附近2500点左右，右底在2012年3月29日，点数在
2429点左右，从左底头部到右底头部画颈线，目前点位即将突破颈线位置，待突破完成长期向上趋势即将确立； 从均线形态上看，5日、10日、60日和120日均线马上形成多头排列，5日均线即将向上穿过10日均线形成金叉，此为看涨信号； 图2 图3 图2为macd的金叉位置，图3为kdj的金叉位置。macd及kdj指标短期内处于金叉状态，处于超卖阶段，短期内行情看多；其中黄色的是五日均线，紫色的是十日均线。
图4 图4中从均线形态上看，五日均线即将上穿10日均线形成金叉，且有前期低点位做支撑，短期内指数上涨可能较大； 图5 图5为波浪理论分析图 道氏波浪理论，分为主要趋势，次级趋势及短期趋势，沪深300自2012年1月6日2254.57点后，主要趋势处于上升趋势（波浪顶依次上升，波浪底依次上升）目前次级趋势同样为上升趋。
图5 宝新能源 000690 市盈率（pe）7.83 市净率（pb）1.75 该股为绩优、低市盈率、大盘股，MACD显示该股处于多头行情中，有加速上涨趋势。 预计公司2012--2014年EPS为0.25/0.36/0.37元(电力主业为 0.22/0.32/0.33元),对应P/E为14.1/10.0/9.6。鉴于公司梅树园三
第1讲 管理者的角色与角色定位（上） 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业
兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。 第2讲 管理者的角色与角色定位(中) 角色与角色定位模型（二） 什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质：
一、案例分析 1.角色游戏——星星理发店 案例描述： 幼儿早上来园后就开始进行角色游戏活动，经过了一段时间的适应，我班幼儿对于角色游戏的要求逐渐熟悉，每天早上都能正常的开展。今天，陆明杰来园后主动与我打招呼，他走到我面前，头抬起来看着我说：“金老师早！”我蹲下跟他也打了招呼，请他找个自己喜欢的地方去游戏。过了一会会，我转身看到他搬了小椅子坐在自己的位置上看别的小朋友玩，脸上还笑嘻嘻的，我就走过去问他：“陆明杰怎么不去玩呀，你看他们玩了多开心呀！”他摇了摇头，我就说：“那我们一起去星星理发店理的发吧！”他点点头，我就拉着他的手去去理发店理发了。这时，我发现其实陆明杰愿意游戏，与同伴交流也没有很大的问题。 思考与分析： 陆明杰是我班说话比较少的幼儿，在刚来园的时候会一直不怎么说话，常常一个人坐在椅子上不与其他幼儿玩耍交流，现在渐渐的会主动与幼儿交流，一起玩游戏。通过与家长的交流和沟通，我了解到陆明杰比较慢热，不爱与自己不熟悉的人交流，来到幼儿园后，由于对周围环境的不熟悉，陆明杰就选择了坐在一旁观察，看别人游戏。 对策与措施： 当发现幼儿在集体活动中表现出与其他幼儿不同的行为时，我们教师要与幼儿的沟通，了解为什么会出现这样的情况，了解原因及时想到解决问题的方法，帮助幼儿。教师要多与家长的沟通，对幼儿在园的各种情况向家长反映，有异于其他幼儿的行为或言语也要告知家长，并且要了解幼儿在家的行为，与家长一起帮助幼儿快乐的成长。 2.大班幼儿为什么不喜欢玩“娃娃家”了？ 案例呈现 在很多幼儿园不同年龄班的角色游戏区往往千篇一律都是“娃娃家”。但是，在一些幼儿园的大班却看不到“娃娃家”。教师认为“大班幼儿不喜欢玩‘娃娃家’”，所以就“撤了”。 案例分析 角色游戏区千篇一律都是“娃娃家”，说明幼儿园角色游戏在环境创设上的主题单一性和“长期不变性”，角色游戏的环境创设不能随着幼儿的“成长”而变化，教师不注意帮助幼儿扩展和丰富游戏的主题和内容。这是幼儿园角色游戏开展中普遍存在的一个问题。要改变这种状况，需要教师转变游戏观、课程观和教学观。游戏不是课程和教学的手段，课程和教学应当为幼儿游戏活动的开展服务，帮助幼儿扩展和丰富生活经验，改变游戏和课程分离的状况，真正实现以游戏为基本活动。 二、论述 1.举例说明游戏环境与条件创设的内容。 第一，游戏场地的安排。第二，游戏材料或玩具的投放。第三，游戏氛围的创设。第四，游戏知识和技能的准备。 1 / 2
管理者角色错位的案例 管理者的角色错位是指某个管理层级的管理者没有， 至少是没有全部在做自己所在的管理 层级或岗位应该做的工作。 至于管理者角色错位的案例有哪些呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!管理者角色错位 的案例分析有的员工会说，按照自己所在的管理层级的要求做自己的工作还不简单，自己每天 不都是在做自己应该做的事吗?看起来这是个简单的事，其实不然，在企业管理实践中，有很 多管理者并没有找准自己的角色定位。 管理者的角色错位有两种情况。 一是向上错位，就是某个层级的管理者总是在他的上级管理者已经作出了决策，并发出了 指令之后，再替他的上级管理者考虑决策的正确性、周密性和是否需要执行的问题，帮助上级 管理者再做一遍决策前的工作。 出现管理者角色向上错位，企业中就会出现人人都是决策者，决策和指令难以贯彻，实际 工作无法落实的问题。 二是向下错位，就是某个层级的管理者总在思考下级应该思考的问题，做本该是下级应该 做的工作，表现为管理者决策或策划工作做得太少，执行工作做得太多。 管理者的角色向下错位，企业中会出现管理者的管理幅度加宽、工作效率降低、管理者成 长缓慢的问题。 如果在企业中所有的管理者身上都发生角色错位， 则意味着企业所有的管理者都在不务正 业。 企业中有一群不务正业的人，企业管理的情况就可想而知了。 那么为什么会出现管理者的角色错位呢?我认为有以下几个方面的原因。 一、管理者的角色转换不及时某个层级的管理者在从事该层级的管理工作之前，大多数 情况下是在从事较低层级的管理工作，当然也有少数情况是从事较高层级的管理工作，但总之 是角色发生了变化。 角色变化之后，管理者的工作心态和工作方法往往会有惯性，如果没有尽快调整，就会停 留在过去的角色当中。 虽然管理者的身份发生了变化，可心态还是过去的心态，方法还是过去的方法，自然不能 达到现在的层级和岗位的要求而出现角色错位。 二、管理者的能力达不到要求管理者在企业允许的时间内不能适应新的层级和岗位，可以 认为是管理者角色转换不及时的原因，但如果管理者长期不能适应新的层级和岗位，那就是管 理者的能力问题了。 管理者来到一个新的管理层级之初，能够胜任新的岗位，通常是企业决策者的一种假设， 假设的前提就是他在原来的层级上是优秀的。 但假设终究是假设，管理者能否真的胜任，要看管理者能否迅速适应新的环境，进入新的 角色并做出业绩。
中班角色游戏案例记录 游戏主题：美食屋 背景： 在之前的游戏中，我观察到随着孩子们的游戏主题的展开，他们的游戏情节开始复杂起来，游戏经验也得到了不断积累。孩子们的交往也摆脱了对现有游戏玩具的依赖，开始与同伴进行言语的交流。他们游戏角色越来越逼真，游戏行为也形象具体起来。 其次在每次游戏前孩子们也从原先争抢角色到开始互相讨论、协商各自的角色，如孩子们会表示以换班的办法轮流担任角色，或是角色谦让给没做过的一方来做。他们绝大多数对自己所扮演的角色有浓厚兴趣，能主动地投入，并能按事先商讨好的角色的任务去游戏，有时还会创造性地发展一些。随着角色间交往的增多，孩子们产生了对于货币的需要，于是投入了货币及消费卡等游戏材料。游戏实录： 西西今天是娃娃家的爸爸，爸爸发现“美食屋”推出了新品种的饼干，于是兴致勃勃地从ATM机里取了钱打算去购买。 佳佳（美食屋服务员）在听到服务铃后非常有礼貌地说：“你好！请问你需要买什么呀？” 西西：“我想要这种新口味的小羊饼干。” 佳佳：“你要买多少呢？” 西西：“我要买四块。” 佳佳忙活了一阵之后将“新鲜”的饼干递给西西，西西马上问道“多少钱呢？” 佳佳犹豫了下回答：“80块！” 西西一听急了：“怎么那么贵的啦！不行！”一张小脸一下子涨得通红。 “行的，我说80块就是80块，我今天是餐厅的服务员。”佳佳一本正经地回答说。 “不行不行，太贵了！”“行的，就是80块。”…… “你个臭佳佳……”……孩子间开始出现了相互抱怨的非角色的语言。
措施： 教师以顾客身份介入游戏，“我也想买这种小羊饼干，可以吗？” “可以，请问你要几块呢？”服务员佳佳不再理会之前的顾客，来招待新顾客。 “我也要四块，和刚才那位顾客一样。请问需要多少钱呢？” “嗯……6块钱。”服务员思考了下回答。 “6元就可以了吗？可是我刚才好像听到那位顾客我我买了一样的东西，要80元呢！为什么呀？是不是他的东西比我的好呀？”教师问。 服务员佳佳马上解释说：“不是的不是的，是因为刚才涨价了。” 教师很意外服务员给出的答案：“怎么会突然涨价的呢？” 服务员有点语塞地说：“嗯……就是因为……那个……东西都贵了。”看来服务员是理由充分，教师便开始与西西爸爸沟通，“爸爸，你这个饼干是买给谁吃的呀？” 爸爸急忙说：“我是买给我娃娃家的宝宝吃得，还有妈妈和阿姨一人一块。” “真是位关心家人的好爸爸。”老师努力调整西西的心情，“那么你有没有把你买饼干的理由告诉服务员呢？说不定他会愿意给你便宜一点。” 西西显然认同了老师的说法，马上迎到服务员面前说：“我是买给我娃娃家的宝宝吃的，快过新年了，我想作为新年礼物送给他们的，你可以便宜一点吗？” 服务员看看爸爸，再看看老师，略有不情愿地说：“好吧，就给你便宜一点吧，8块！”这时西西爸爸脸上露出了笑容，马上付钱买了东西走了。 分析 中班孩子已经积累了不少关于钱的生活经验，但是对于物品的价值没有一个统一的认识，所以就会产生案例中这样的情况，有时幼儿往往会把一样东西的价钱定得很高。而两个孩子的分歧也恰恰说明了，他们对于同一件物品价值的判断是不同的，这正是中班孩子的年龄特点。比较特殊的一点是，这两个男孩子都是班级里认知语言方面发展的比较好的孩子，平时两个人会为了证明谁比谁更强而有些针锋相对，佳佳开出高价格也有这其中的因素。 顾客与服务员之间的沟通交流在出现问题之后，孩子们开始脱离自己的角色，出现非角色的语言和行为。这正是中班幼儿角色游戏的特点之一，角色意识
C S技术分析的理论及 方法介绍答案 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
C18044S技术分析的理论及方法介绍答案单选题（共3题，每题10分）? 1.在股价下跌一段时间后形成的K线组合形态中，空方力量已成强弩之末，而多方势力蓄势待发，典型的底部形态有（D）。 A.黄昏之星 B.射击之星 C.吊颈线 D.早晨之星 2.在波浪理论中，哪一浪是最大、最有爆发力（价格往往跳空）的上升浪，行情持续的时间与幅度经常是最长的，投资者信心恢复，成交量大幅上 升。（C） A.第一浪 B.第二浪 C.第三浪 D.A浪 E.B浪 3.KDJ指标用目前股价在近一阶段股价分布中的相对位置来预测可能发生的趋势反转，并以此作为短期投资信号的一种指标，其取值范围在0-100之间，（C）为超买区，（C）为超卖区。 A.2080
B.3070 C.8020 D.7030 多选题（共6题，每题10分） 1.切线的种类包括（ABCD）等。 A.趋势线 B.轨道线 C.黄金分割线 D.百分比线 2.OBV线亦称能量潮，是将成交量值予以数量化，制成趋势线，配合股价趋势线，从价格的变动及成交量的增减关系，推测市场气氛，其应用法则 为（ABCD）。 A.当股价上升（下降），而OBV也相应地上升（下降），则可确认当前的上升（下降）趋势 B.当股价上升（下降），而OBV并未相应的上升（下降），出现背离现象，则对当前上升（下降）趋势的认可程度要大打折扣，成交量后劲不足，股 价有反转的可能 C.形态学和切线理论也同样适用于OBV曲线，顶背离、底背离 D.当股价进入盘整区，OBV曲线如率先出现脱离盘整的信号，则股价向上或向下突破可能性增大
第1讲管理者的角色与角色定位（上）什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们可以看到角色应该具有以下几个性质： 社会对一定的角色总有一定的要求与限制 也就是说角色享有一定的权利并须承担一定的义务，一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 社会通过角色对人的行为加以控制 角色就是社会规范，是约束个人行为的标准。 角色是自我表现的途径和方式 个体要在社会上生存和发展，必须通过角色来实现。 角色是个人对社会的适应 角色能够得以在社会中有效实现，说明角色体现的具体的个体的行为是同社会的规范相适应的。 第2讲管理者的角色与角色定位(中) 角色的分类 1）角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统 2）角色是占有一定地位的个体外显的可观察的行为 3）角色有先赋性角色与获得性角色之分 有的角色是人们生下来就有的，比如你是你父母的儿子，你是某个国度的公民等等；而有些则是可获得性的，比如你通过努力成了一家公司的主管等等。 4）角色还有显性角色和隐性角色之分 显性角色最突出的表现就是在一个团队当中，你会凸现出你显性角色的执行过程，例如在公司你是总经理，但当你乘坐公共汽车时，其他人不会知道你是总经理，那么此时总经理就是你的隐性角色。 5）角色还可以分为正式角色和非正式角色 在单位，你被授予经理的地位，经理就是你的正式角色。某个民间组织请你挂名，但这只是一种非正式的角色。 6）角色是自我表现的途径和方式
7）角色是个人对社会的适应 角色定位模型 1．什么是角色定位 管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。
技术分析 1、K线理论 2、切线理论： 画切线的目的是找出趋势，找出压力线和支撑线。 画切线的方法主要有：趋势线、通道线、黄金分割线、甘氏线和速度线等。 （１）趋势分析：趋势是指市场价格的波动方向。三种方向：上升、下降、水平。 底部不断抬高为上升方向，顶部不断降低就是下降方向。底与底、顶与顶同高为水平方向。 大趋势中包含小趋势：３ １压力 ２支撑压力 支撑 （2）支撑线和压力线： 支撑线能起阻止价格继续下跌的作用。要维持跌势，必须下破支撑。 压力线能在阻止价格继续上升的作用。要维持升势，必须上破压力。 支撑和压力的位置一般选择在前期的高点和低点以及成交密集区。
其意义在于“抄底”和“逃顶”。 压力线和支撑线突破后的地位相互转化。这是人们的心理因素在其作用。 （3）趋势线和轨道线： 趋势线突破后起相反作用 轨道线 趋势的加速 Ｌ２ １ （4）黄金分割线和百分比线： 黄金分割是一个古老的数学方法，有着神奇的作用和魔力。生活中常常用到，审美也如此。 其特殊数字为0.382、0.618、1.618、2.618。 百分比例线：1/2、1/3、2/3这三条线最为重要。调整到2/3位置已基本到位。 3、形态理论：
就是通过研究价格所走过的轨迹来研究价格曲线的各种形态，发现价格的运动方向。 价格移动的规律：持续整理、保持平衡打破平衡新的平衡再打破平衡再找新的平衡…… 这样循环往复。因此，只有两种形态：持续整理（平衡）形态和打破平衡（反转突破）形态。 （１）反转突破形态： 双重顶和双重底（ ＡＣ 在这里颈线（Neck Line）是非常重要的支撑线（压力线） 应用时注意：双重顶底一般不完全等高；可能是多个小顶底构成；M顶和W底在成交量上表现不同；两个顶或底之间的距离越长，其反转的潜力越大；颈线突破后会有强烈反扑，但受制于颈线反压（或支撑）。 头肩顶和头肩底（Head and Shoulders Tops and Bottoms Patterns）又称头肩形。只有突破颈线才是反转的信号。 Ｂ