文明城市宣传单
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
尊敬的各位居民朋友，您好！
金昌市在创建全国文明城市中已通过省级检测，在11月份将会迎来国家级检测。为了顺利通过此次检测，我们特此编写了此《创建文明城市市民需知》
1.市民参与率等于创建成功率。创建全国文明城市是一项系统工程，不仅
需要各部门通力合作，更需要广大市民自觉参与，并在参与过程中提升自身素
质。
2.市民是城市的主体，市民素质是城市文明的灵魂，提升市民素质是创建
文明城市的群众基础和根本所在。每一个人都应当为自己能够参与到创建全国
文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲，同时也必须认识到自己肩上的责任重
大。
3.作为一个市民．首先要知晓创建，关心创建，融入创建．要参与改造环
境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市
民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区
的活动中去。
4.争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁
意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，
建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量．
5.对公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏
现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗
殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不
大声喧哗、不嬉闹现象，开会看电影当众不打手机。
6.自驾车的市民，车辆停靠安全规范；乘坐公交车的市民要自觉排队，依次上下车；车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯；服从交警指挥。
7.公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极扶贫帮困，积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。
8.创建全国文明城市宣传口号l、实践“三个代表”，创建全国文明城市！2、行动起来，积极参加创建全国文明城市活动！3、做文明市民，创文明城市！4、倡导文明新风，共建美好家园！5、心连心、手拉手，共建文明金昌！6、说文明话、办文明事、做文明人！7、弘扬传统美德，倡导时代精神！
8、大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德！9、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，创建文明城市！10、做文明市民、创文明单位、建文明城市。11、讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德、树新风。12、环境要优美、秩序要优良、服务要优质．
十分感谢你的配合，金昌因有你而更加美丽！
创全国文明城市标语大全 文明教育贵在坚持，文明素质贵在养成，文明城市贵在行动。下面我们来看看创全国文明城市标语大全，欢迎阅读借鉴。 1、您留给我一片洁净，我还给您一个健康。 2、从自身做起，从细节做起，共创文明城市。 3、创建也是生产力，文明需要我和你。 4、相逢报以微笑，见面说声您好。 5、手牵手共建和谐，心连心同讲文明。 6、蓝天绿地碧水，城美人和业兴。 7、一城文明风，满城和谐情。 8、道德从点滴做起，文明从细节做起，和谐从你我做起。 9、争创全国文明城市，营造良好投资环境。 10、创文明城市，建文明社区，做文明市民。 11、创建文明城市，你我共同参与。 12、大树从种子开始，文明从眼前做起。 13、千好万好文明最好，金贵银贵和谐最贵。 14、加强道德建设，共建美好家园。 15、创建文明城市，争做文明市民。 16、文明之花处处开，和谐绵阳人人爱。 17、人人是文明宣传员，处处是和谐风景线。 18、人民城市人民建，建好城市为人民。
19、创建全国文明城市，建设温馨美好家园。 20、一举一动显城市文明，一言一行塑绵阳形象。 21、你我讲文明，幸福来敲门。 22、讲文明话，办文明事，做文明人，建文明城。 23、用你我的微笑曲线，描绘绵阳的风景线。 24、以人为本抓创建，党恩惠及千万家。 25、绿草喜人，脚下留情。 26、文明连着你我他、新风吹拂千万家。 27、经商之道信为本，顾客满意我受益。 28、创建文明行业，打造文明服务品牌。 29、争创全国文明县城，共建和谐美好家园。 30、创文明城市，做文明市民。 31、让文明常留家园，让和谐永驻绵阳。 32、一丝微笑，一份文明；一缕阳光，一片温馨。 33、全力争创全国文明城市，提高人民群众幸福指数。 34、一滴水能折射阳光，细微处显露您的品格。 35、创文明行业、文明村镇、文明社区，建文明城市。 36、文明是城市最美的名片，和谐是你我最高的追求。 37、以人为本共创文明城市，团结一心同建和谐晋城。 38、和谐绵阳魅力无限，文明创建精彩有约。 39、一言一行总关情，携手共创文明城。 40、创城不分你我他，人人都是主人翁。 41、人人参与创建，共享文明成果。 42、文明创建人人参与，和谐晋城个个受益。
办公室文明礼貌用语及举止礼仪管理规范 办公室文明用语和得体的举止礼仪是办公室文化建设的重要组成部分。为进一步加强公司精神文明建设、提升公司优质文明服务的规范化，及员工的职业素养、服务质量，树立良好的企业形象，特制定本管理规范。 文明礼貌用语 一、接待用语 1、“请进！”。“您好，请问您是。。。？”“请问您找谁？” 2、“对不起，我们XXX不在，可否留下您的姓名和联系方式，我代告知。”或”请您改日再来。” 3、“对不起，您找错了地方。”或“对不起，这里没有这个人。” 4、“不好意思，您稍等，请坐（请喝茶）。” 5、向来访者告辞：“请慢走，再见！” 二、接电话用语 1、“您好，伟创股份，请问有什么可以帮您？” 2、问明对方来意之后，能够马上答复的应马上给予明确答复。一时不明确，需要询问、请示，或对方要求不能当场答复的“对不起，请您留下您的姓名和联系方式，稍会儿我请示后再给您回电话答复”。 3、“不好意思，您找的人不在或在忙，可否留下您的姓名和联系方式，我代告知”。 4、通话完毕“再见！”通话结束后应稍停后再挂断，避免讲后立即大声挂上电话。 三、日常文明用语 1、您好、早上好、下午好、晚上好、节日快乐等。 2、您请坐、谢谢、对不起、请稍等、麻烦您了。 3、对不起让您久等了，这边请。 4、不客气，这是我们应该做的。
举止礼仪规范 一、统一着装，保持整洁 1、保持服装、鞋袜的洁净整洁，衣扣整齐。 2、女员工不得佩戴过多或过于耀眼的饰物。 3、不留长指甲，女员工不得浓妆艳抹，不涂有色指甲油。 二、精神饱满，举止端庄 1、站姿要挺拔。挺胸收腹，不弯腰驼背。 2、坐姿要端庄 （1）女员工落座后双腿并拢，双手轻轻置于腿上； （2）男员工落座后，双腿可略分开，双手自然置于腿上。 （3）与客户坐着面对面交谈时，应挺胸收腹微向前倾，目光平视客户。 （4）坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。 3、行姿要稳重 （1）行走时，身体重心微向前倾，收腹挺胸，目视前方，双臂自然摆动。（2）一般情况下应稳步行走，有较急事情可碎步快行，不可慌张奔跑。 三、优雅的日常动作 1、握手 （1）眼睛要看着对方，且握手时不可把另一只手放进口袋里。 （2）不可太轻或太重，太轻给人敷衍的感觉，太重令人尴尬。 2、递物与接物 （1）必须用双手接、递物品，以表现恭敬与尊重。当对方接稳时，方能松手。（2）递名片时，可同时请对方关照；在接受名片时，不应该立即收起，应认真看一遍。 3、引领客人 （1）走在客人侧前方1-1.5米处，要合着客人的节奏走。 （2）路遇障碍，要回头招呼，以免客人受伤；拐弯时走在弯道外侧。 伟创股份驻常德办事处
公园文明提示语 导读：本文是关于公园文明提示语，希望能帮助到您！ 公园文明提示语(精选篇) 1. 学习实践科学发展观文明公园创建争先行 2. 养成文明习惯，推进文明服务，提高文明素质，加强文明管理 3. 文明举止，乐在其中 4. 遵守“十不”行为规范，争当文明市民 5. 呵护三明碧水蓝天，共建山城美好家园 6. 市民素质高一分，公园形象美十分 7. 争做文明人，争创文明城 8. 关爱他人关爱社会关爱自然 9. 美言美语受人敬，恶言恶语伤人心 10. 消除城乡脏乱差，创建城乡新文明。 11. 争当文明理智游客，做“树新风提素质”表率! 12. 市民多一份文明，生活多一份精彩，社会多一份和谐，公园多一份魅力 13. 遵纪守法，恪守规范，自觉维护公共秩序 14. 讲究社会公德，爱护公共环境 15. 弘扬雷锋精神，开展志愿服务 公园文明宣传提示语(最新篇) 1. 讲文明，争做表率;树新风从我做起。 2. 深入开展文明礼仪宣传教育全面提高城乡居民素质
3. 大力倡导文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法的社会公德 4. 德育重在坚持，文明贵在行动 5. 讲道德，献爱心，争做文明人 6. 爱祖国爱人民爱劳动爱科学爱社会主义 7. 大力倡导尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结的家庭美德 8. 讲社会公德，从我做起，从身边事做起 9. 人人学雷锋，处处树新风 10. 文明创建人人参与，和谐生活家家受益 11. 共建文明三明，共享三明文明 12. 说文明语办文明事做文明人行文明礼 13. 文明三明人人爱，你我参与更精彩 14. 倡文明新风，为三明添福 15. 做一个文明有礼的三明人 16. 一言一行总关情，携手共创文明城 17. 讲文明，树新风，促和谐 18. 文明始于足下，和谐源于有礼 19. 文明之城，绿色之地，朱子之乡，文明之人 20. 公德装在心中，文明贵在行动 公园文明温馨提示语(热门篇) 1. 重礼节讲礼貌告别不文明言行 2. 月日——为全国“公民道德宣传日” 3. 大力弘扬爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献的
创建全国文明城市宣传标语(30个) 1、争做文明市民，创建文明城市 2、创建文明城市，共建和谐油田。 3、树文明新风，创文明社区，建文明城市。 4、文明城市大家创建，文明成果人人共享。 5、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。 6、创建全国文明城市，营造百姓幸福家园。 7、市民素质高一分，城市形象美十分。 8、共创文明城市，共建美好家园。 9、讲道德、献爱心，争做文明市民。 10、说文明话、办文明事、做文明人。 11、兴文明家风、创文明社区、建文明城市。 12、文明待客客文明，安全行车车安全。 13、人人都是文明城市创建参与者、个个都是文明城市创建主力军。 14、人人动手参与创建，个个争当文明市民。 15、文明从脚下起步，创建从你我做起。 16、公德装在心中，文明贵在行动。 17、增强公德意识，养成文明习惯 18、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，争创文明城市。 19、讲文明，小处处处不随便树形象，大家家家是窗口。 20、一言一行总关情，携手共创文明城。 21、树行业新风，创文明城市。 22、树立社会主义荣辱观，培育文明道德风尚。 23、只有文明的市民，才有文明的城市。 24、提高市民素质，贵在自身行动。 25、从我做起，从小事做起，培养良好文明习惯。 26、爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。 27、讲文明话，办文明事，做文明人，建文明城。 28、让文明成为习惯，让城市有序和谐。 29、手牵手共建和谐，心连心同讲文明。 30、文明城市靠你靠我靠他，和谐环境为你为我为他。篇二：创建文明城市标语口号 创建文明城市标语口号 1、创建文明城市，你我共同参与 2、创建文明城市，争做文明市民 3、文明连着你我他，创建造福千万家 4、携起你我双手，共创美好家园 5、创建文明城市，构建和谐新沂 6、自觉遵守社会公德，积极争当文明市民 7、徐州是我家，文明靠大家 8、文明是一盏灯，照亮别人，温暖自己 9、修养是立身之本，文明是城市之魂 10、人人讲文明，处处见真情 11、创建温馨社区，服务千家万户 12、讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城
窗口服务行业文明用语 一、各行业通用文明用语 1．您好，欢迎光临！ 2．请问您需要什么服务？ 3．请稍等一下。 4．对不起，让您久等了。 5．对不起，请您排队等一会儿。 6．请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8．请出示您的证件。 9．请您用钢笔填写清楚有关事项。 10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。 11．请多提宝贵意见。 12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。 13．请签名，请对号。 14．您好，我是××单位总机，请讲！ 15．对不起，他不在，您需要留言吗？ 16．请问您办理什么业务？ 17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。 18．欢迎您监督。 19．谢谢您的支持和合作。 20．不用谢，这是我们应该做的。 二、各行业文明用语 （一）贸易服务文明用语 1．您好，欢迎光临。 2．您需要什么？我可以拿给您看。 3．这是您要的商品，请检查一下。 4．需要我帮您挑选吗？ 5．请拿好凭证，到收银台付款。 6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。 7．请稍候，我帮您包扎一下。 8．使用前，请您仔细阅读说明书。 9．请原谅，让您久等了，谢谢。 10．同志，投诉请到投诉办公室。 11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。 12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。 13．对不起，您要的商品在×楼××柜。 14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。15．请对我们的服务多提宝贵意见。 16．请稍等，这个问题我请示一下领导。
17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。 18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？ 19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。 （二）邮政服务文明用语 1．您好，请问需要办理什么业务？ 2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。 3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。 4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。 5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。 6．对不起，请稍等一会儿。 7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！ 8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。 9．请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。 10．根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮局，我们会把查询费退还给您，请放心。 11．请您先填写报刊订阅单。 12．请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。 13．请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。14．根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。 15．实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。 16．欢迎您来我局办理业务。 17．您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。 18．对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。 19．请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。 20．我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。 （三）旅游服务文明用语 1．欢迎光临！ 2．让您久等了。 3．您有什么事需要帮忙吗？ 4．随时愿意为您提供服务。 5．祝您在这里住得愉快！ 6．我们会使您满意的。 7．很抱歉，给您添麻烦了。 8．请用茶。 9．请问您哪里不舒服？ 10．请用毛巾。 11．欢迎再次光临。 12．十分抱歉，我的工作给您带来了不便。 13．您慢走！
文明言行温馨提示语100 句 一、用语文明 1、公务、商务和社会交往的公共场合，请讲普通话。? 2、与人交谈，语气要谦和，用语要文明，不讲粗话脏话。? 3、得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。?? 4、请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。 5、给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”?。? 6、与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。 7、对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。 8、接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”?。? 9、接到错打电话时，说“对不起，您打错了。” 10、互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。 二、交通文明：? 11、遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶机动车。 12、车辆按指定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。?? 13、车辆行驶不超载、超速、超长（宽）；斑马线前车让行人 14、驾驶摩托车，戴安全帽。? 15、出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。? 16、行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。 17、搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。? 18、骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。 三、观众文明：? 25、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑、果皮。? 26、观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。 27、观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧
哗。 28、观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌；不进入场内，不扔废弃物。? 29、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。 四、会场文明：?? 30、按时到会，不迟到，不早退。 31、进入会场，关闭手机。 32、会议之中认真听讲，不交头接耳，不扰乱会议秩序。? 33、会议主持人未宣布散会，不提前退场。 五、旅游文明： 34、注意维护景区公共设施，不攀摘花木，不乱刻乱涂乱画，不损毁景区建筑。 35、保持旅游区环境卫生，将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。? 36、维护景区秩序，服从规则和管理，不滋扰生事。 六、购物文明： 37、到商店购物，挑选商品不乱翻乱拿、不损坏，不中意的要整齐地放回原处。 38、到商店购物，对商品或服务有意见，平静述说或向值班经理反映，不争吵。?? 39、购物人员较多，营业员忙不过来时，排队付款。 七、经商文明：? 40、亮证经营，明码标价，公平交易，诚实守信。?? 41、维护消费者合法权益，不以次充好，不短斤缺两，不卖假冒伪劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐骗。? 42、无论成交与否，对来客一视同仁，礼貌相待，百问不厌，童叟无欺?。 43、经营店堂，保持整洁亮丽。
创建文明城市标语 文明城市是一张亮丽的城市名片,代表着每一个市民的文明形象。以下是小编整理的创建文明城市标语，希望你喜欢。 1、迈科技步子，开低碳车子，唱文明调子，过和谐日子 2、创城大家努力，文明你我传递 3、绵阳涪江千年流淌，文明城市万代芬芳 4、你捡起的不只是垃圾，更是整个城市的整洁 5、文明演绎精彩，绵阳赢得未来 6、创城不分你我他，人人都是主人翁 7、举全市之力，集全市之智，争创全国文明城市 8、千好万好文明最好，金贵银贵和谐最贵 9、文明始于心，创建在于行 10、呵护脚下一片绿意，传递心中一片真情 11、大树从种子开始，文明从眼前做起 12、一言一行树形象，一举一动见文明 13、树旅游窗口形象，建全市文明行业 14、一城文明风，满城和谐情 15、和谐是最宝贵的社会财富，文明是最靓丽的城市风景 16、文明之花处处开，和谐绵阳人人爱 17、以人为本抓创建，党恩惠及千万家
18、你的文明是他人心中最美的太阳 19、用文明为绵阳加油，用和谐为发展提速 20、建设信用绵阳，创建文明城市 21、不让道德脱轨，莫让文明走失 22、您文明的每一步，是绵阳创建的每一分 23、构筑绵阳文明大厦，源于市民道德砖瓦 24、微笑是最美的语言，文明是最好的名片 25、待到脚步绕开时，花在丛中笑 26、美丽绵阳我的家，文明创建靠大家 27、文明**精彩有约，红色沂蒙魅力无限 28、人人是文明宣传员，处处是和谐风景线 29、创建走进家庭，文明融入生活 30、创建文明城市，打造宜居** 31、铸旅游诚信形象，创全国文明城市 32、精彩人生路，文明第一步 33、我加分，你加分，文明绵阳一百分；我添彩，你添彩，和谐绵阳更精彩 34、生态城市千分美，文明绵阳万种情 35、一言一行传扬文明新风，一举一动展示绵阳风采 36、创建重在参与，文明贵在行动，践行就在你我 37、请用你的手，托起一片文明的天 38、发展造就绵阳速度，文明彰显绵阳形象 39、全力争创全国文明城市，提高人民群众幸福指数 40、一花一草成就城市美景，一言一行演绎绵阳文明
创国家文明城市简报五篇 第一篇:《兴华街创国家文明城市简报》 自今年5月以来，我街党工委、办事处认真贯彻市区创建全国文明城市动员大会要求，将创建全国文明城市工作作为当前重中之重的工作，举全街之力，扎实推进创建全国文明城市工作，各项创建工作均取得一定进展。 一、统一思想认识，为创建工作打好思想基础 创建全国文明城市是市区两级政府贯彻科学发展观，提升广州城市形象，增强城市综合竞争力，实现好、维护好、发展好人民群众根本利益，努力构建和谐社会的一项重要举措。为此，街道党工委、办事处专门召开了领导班子专题会议，认真学习领会上级文件精神，率先在街道领导层形成努力创建全国文明城市的共识，同时迅速组织召开街辖130多个单位创建迎检工作大会，使全街上下充分认识到创建全国文明城市是一项覆盖面广、涉及范围大、关联度高的社会系统工程，是全体广州市民的一件大事，与我们每个人的工作和生活都息息相关，我们每个工作人员和每个社区居民的工作和行为都是文明城市创建的一部分，可以说我们既是创建文明城市的受益者，更是践行者。会议要求街属各部 门和街辖各单位同心同德，齐心协力，共驻共建，争取以最佳状态，最饱满的热情，全面冲刺2008年度的创建全国文明城市工作，为全面创建全国文明城市打下了坚实的思想理论基础。 二、健全工作机制，为创建工作提供组织保障
1、是成立创建工作领导机构。参照市、区做法，成立了以街党工委书记郑惠兰、街办事处主任石泽润为总指挥的街道创建全国文明城市指挥部，街党工委副书记王亚平同志为常务副总指挥，各线口分管领导为副总指挥，负责全街创建工作的指挥。指挥部下设七个创建组（政务环境组、法制环境组、市场环境组、人文环境组、生活环境组、生态环境组及创建工作组），由各线口分管领导任组长。同时指挥部还下设创建办，由街党工委副书记王亚平同志任主任，街办事处副主任杨海建同志任副主任，成员由党政办主任、综治办主任、城管科科长组成。负责全街创建工作的组织、协调、督查等各项工作。创建办又下设了材料综合组、宣传报导组、资料档案组和考评督导组。 2、是明确责任分工。制定了《兴华街创建文明城市组织机构、责任单位、工作任务分工网络图》，明确了各创建组的牵头科室和责任科室，要求由各牵头科室协调相关责任科室和单位，熟悉和掌握各项目的内容、标准，认真按照区、街创建办的要求，及时自查自评，认真落实整改，做好迎接省、市、区创建办对我街创建工作的模拟考评检查准备工作。同时，街道还专门召开创建工作专题研究工作会议和各创建小组会议，进一步将整个创建工作任务中119项内容细化、分解到具体的科室和单位，使各责任科室任务清晰，责任明确。 3、是建立了每周一次的创文工作例会制度。会议由创建办主任主持，各创建组组长及牵头科室负责人参加。主要是分析、通报、讲评一周
1.目的与适用范围 1.1目的：规范办公室的工作秩序，树立良好的办公形象。 1.2适用范围：公司所有办公室。 2.内容 2.1一律按时打卡，不得代打卡。 2.2须经常保持干净清洁的个人卫生，按规定佩戴工作证，自觉爱护公司所发的工作服装，下车间、仓库时应着穿工作服； 2.3在办公室内服装要整齐，不得穿背心、内裤、拖鞋； 2.4男员工必须定期修面，不许留长发、小胡子、染发、烫发，女员工不许披头散发、浓妆艳抹； 2.5使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按规定使用，下班前应关妥才能离去； 2.6办公室严禁吸烟，需吸烟时，应到指定的地点去吸； 2.7接待客人应到会议室进行。除非客人需要，否则，会议室也不得吸烟。用过的资料、茶具等要及时收拾好，保持会议室整洁； 2.8待人热情友好、语言亲切和蔼，举止稳重，处事得体；对同事要团结互助，不得因意见不合就愤而动粗； 2.9与客户交谈，站立应端正，就坐要挺胸，不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听客户讲话，不与客户抢话或中途插话，更不许强词夺理、与客户争论。讲话要有分寸、不卑不亢，语气要温和，语言要文明； 2.10非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗； 2.11不可随地吐痰，垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内，不得随地抛弃； 2.12不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序由IT部一律删除； 2.13不准在办公室下棋，玩纸牌及其消遣活动； 2.14每个部门都应该安排好值日，定时打扫卫生，保持室内清洁。办公室的桌椅、文件柜及桌面文件等都要摆放整齐； 2.15危险物品不得带入办公室内； 2.16爱护公共财物，下班前要整理好办公室内所有的东西，栓好门窗，保证办公室安全，避免财物损失。 2.17接听电话使用礼貌用语，态度要热情，准确把握来话人员的要求及需要。 2.18共同维护办公室良好、高效的办公秩序，各岗位、各部门严格按
文明言行温馨提示语100句 一、用语文明 1、公务、商务和社会交往的公共场合，请讲普通话。 2、与人交谈，语气要谦和，用语要文明，不讲粗话脏话。 3、得到别人帮助或服务时，说“谢谢”。 4、请求别人帮助时，说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。 5、给别人造成不方便时，说“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。 6、与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。 7、对方出口粗俗时，说“对不起，请你讲话文明点”。 8、接打电话时，先说“您好！我是某某”或说“您好！请问找谁”。 9、接到错打电话时，说“对不起，您打错了。” 10、互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。 二、交通文明： 11、遵守交通规则，红灯停，绿灯行，服从交警指挥，车辆按道行驶，不无证驾驶机动车。 12、车辆按指定地点停放，不乱停乱放，不堵塞路口。 13、车辆行驶不超载、超速、超长（宽）；斑马线前车让行人 14、驾驶摩托车，戴安全帽。 15、出租车驾驶员提醒乘客下车时带齐行李物品。 16、行人在十字路口穿越马路，走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。 17、搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。 18、骑自行车出入机关、企事业单位时，下车推行。 三、观众文明： 25、进影剧院要衣着整齐，不吸烟，不乱丢纸屑、果皮。 26、观看演出时，尊重演员，不喝倒彩、起哄；演出结束时，起立鼓掌，以示感谢。
27、观看演出时，关闭手机，不吃发出响声的食品，不随便走动，不大声喧哗。 28、观看体育比赛时，不分主队客队，为精湛技艺和优良风格鼓掌；不进入场内，不扔废弃物。 29、演出、赛事结束时，要等演员谢幕、运动员退场后，有序退场，不推搡挤撞。 四、会场文明： 30、按时到会，不迟到，不早退。 31、进入会场，关闭手机。 32、会议之中认真听讲，不交头接耳，不扰乱会议秩序。 33、会议主持人未宣布散会，不提前退场。 五、旅游文明： 34、注意维护景区公共设施，不攀摘花木，不乱刻乱涂乱画，不损毁景区建筑。 35、保持旅游区环境卫生，将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。 36、维护景区秩序，服从规则和管理，不滋扰生事。 六、购物文明： 37、到商店购物，挑选商品不乱翻乱拿、不损坏，不中意的要整齐地放回原处。 38、到商店购物，对商品或服务有意见，平静述说或向值班经理反映，不争吵。 39、购物人员较多，营业员忙不过来时，排队付款。 七、经商文明： 40、亮证经营，明码标价，公平交易，诚实守信。 41、维护消费者合法权益，不以次充好，不短斤缺两，不卖假冒伪劣商品，不欺行霸市，不坑蒙拐骗。 42、无论成交与否，对来客一视同仁，礼貌相待，百问不厌，童叟无欺。
创建全国文明城市知识试题及答案 1、“全国文明城市”称号是由中央哪个部门授予的？（A） A. 中央文明委 B.中央宣传部 C.中央组织部 2、“全国文明城市”几年评选一次？（B） A.2年 B.3年 C.4年 3、《全国文明城市测评体系》由哪两部分组成?（A） A.基本指标和特色指标 B.基本指标和综合指标 C.综合指标和特色指标 4、全国文明城市测评数据采集采取、网络调查、实地考察、整体观察等方式。（ABD） A.听取汇报 B.材料审核 C.电话咨询 D.问卷调查 5、创建全国文明城市工作要求，，，室内公共场所和工作场所全面禁烟，.影剧院、图书馆、会场等场所无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象，排队候车，依次上下车。（ABC） A.公共场所无乱扔杂物、随地吐痰 B.公共环境无损坏花草树木等行为 C.公共场所无吵架、斗殴等行为 6、创建全国文明城市要求市民。（ABC） A.公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座 B.友善对待外来人员 C.耐心热情回答陌生人的询问 7、创建全国文明城市对市民交通行为要求是什么？（ABC） A.交通遵章率达标 B.车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象 C.排队候车，依次上、下车。
8、中共中央于哪一年颁布了《公民道德建设实施纲要》？（B） A.2000年 B.2001年 C.2002年 9、中央文明委将每年的几月几日定为“公民道德宣传日”？（A） A.9月20日 B.3月10日 C.7月6日 10、公民思想道德建设包含市民教育、未成年人思想道德教育等方面内容？（ABC） A.社会主义核心价值体系学习宣传 B.道德实践 C.形势政策与国情教育 11、净化社会文化环境要以净化网络净化校园周边环境为重点。（ABC） A.净化网吧 B.净化荧屏声频 C 净化出版物市场 12、创建全国文明城市要求所有室内公共场所，并设有明显的 (AB） A.全面禁烟 B.禁烟标识 C.保持肃静 13、创建全国文明城市要求公共场所无吵架、斗殴等不文明行为。（ABC） A.乱扔杂物 B.随地吐痰 C.损坏花草树木 14、创建全国文明城市要求开展活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风。（C） A.全民购书 B.“全民健身” C.“全民阅读” 15、创建全国文明城市要求开展和等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。（AC） A.低碳经济 B.刺激消费 C.低碳生活 16、社会公德的内容包括文明礼貌、助人为 乐、。（ABC） A. 爱护公物 B. 保护环境 C遵纪守法.
医院文明用语 门诊窗口用语 1、您好，请问您需要帮助吗？ 2、请您慢走。 3、我送你去。 4、对不起，请稍等，我马上给您问一下或找一下。 5、请问您看什么科，您哪里不舒服？建议您挂**科。 6、您的费用共**元，收您**元，请收好。 7、请您把处方或交款单附联给我。 8、这是您的药，**药*盒（瓶、支、）请收好，按要求服用。 9、您是否参加了医院保险？请您把医保证给我看一下。 10、您好，病人住哪科，叫什么名字？请把预交款收据给我。 11、您好，请把检查申请单给我。 12、对不起，您交了费再来检查。 13、请您在稍坐一会，按顺序检查，很快就会轮到您的。 14、您检查的项目需要空腹，您吃早饭了吗？ 15、您的检查做完了，请你**时到**处取报告单。 16、对不起，这位急诊病人需要马上做**检查，请您稍等一会儿，好吗？ 收费人员用语 1、请您预交住院费**元。 2、收好**元，请将收据保管好，出院结算时交回结算处。 3、您的住院手续已办好，请到**楼**层**科住院，您走好。 4、病人住院费用共计**元，预交了**元，请再补交**元（应退**元） 5、这是**病人的结算单，请收好。
医护人员用语 1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？ 3、现在给您检查一下，请配合。 4、请到**处做个**检查，查完后，请回来，我再给您看看。 5、现在给您开住院，请到**处办理手续。 6、您好，请把住院证给我看一下。 7、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 8、现在给您做**过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不 要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 9、您叫**（名字）吧？现在给您治疗，请配合。 10、输液速度慢一点，请配合。 11、您好，我是主管护理师***，请把病历给我，我马上为您安排床位。 12、您好，我是责任护理师***，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 13、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 14、您好，主管医生是**，一会儿他过来看您的。 15、您好，我叫**，是您的主管医生，我们科主任是**，我们每天都会来看您。 16、您好，我是**医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如 果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 17、现在给您测一下体温，血压，请配合。 18、您好，明天早晨6点以前空腹（不吃东西，不喝水）检查，请配合好吗？ 19、现在为您查体，请配合，谢谢合作。
创文明城市的标语85句 争创文明城市，建设幸福家园。以下是小编收集的创文明城市的标语，欢迎查看！ 创文明城市的标语1 1、文明创建共参与，文明成果同受益。 2、人民城市人民建，建好城市为人民。 3、情系文明家园，构建绿色厦门！ 4、你给小草一点爱，小草给你一片绿。 5、人人动手，做文明人，建文明城。 6、创建全国文明县城，加快全面小康进程。 7、文明创建人人参与，和谐新沂个个受益。 8、创建文明城市，争做文明市民。 9、积极行动起来，投身文明城市创建。 10、爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献。 11、用微笑传递文明，让和谐温馨鹤乡。 12、共建文明射阳，共享射阳文明。 13、服务人民、奉献社会，传承文明。 14、文明城市，你我共同的家园。 15、美德贵在坚持，文明重在行动。 16、文明与时代同步，礼貌和幸福相伴。 17、小手牵大手，文明路上一起走。
18、大力加强思想道德建设，全面提高公民文明素质。 19、爱心是生活明媚的阳光，文明是人生温馨的春风。 20、城市的文明，离不开您的努力。 21、构建和谐社会环境，创造美好生活家园。 22、创文明城市，建文明社区，做文明市民。 23、知荣辱、树新风、讲文明、促和谐！ 24、让射阳的天更蓝水更清，城更美人更靓。 25、共创文明城市，建设美好家园。 26、献出你的爱心，共创温馨家园。 27、创文明城市，建美好家园，营造优美生活环境。 28、文明城市大家建，文明新事大家评，文明新人大家做。 29、大力弘扬创新敬业实干争先的新射阳精神。 30、让城市更文明，让生活更美好。 31、保护生态环境，创造绿色文明。 32、建文明城市是大家心愿，创美好生活有你我奉献。 33、用公德规范言行，用文明美化心灵。 34、增强文明意识，提高自身素质。 35、做文明市民，创文明单位，建文明城市。 36、有话好好说，有事按法办。 37、文明从脚下起步，创建从你我做起。 38、用心呵护下一代，俯首敬重老年人。
医院常用文明服务用语规范 为提高我院全体职工的职业素养，牢固树立“以人为本”服务理念，确立医护人员及行政后勤人员优质服务文明用语与行为规范，切实践行“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动精神，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高医疗服务质量，更好地为人民群众健康服务，现将各工作岗位优质服务用语进行汇编。希望全院职工认真学习，熟记在心，并落实在日常工作中。 优质服务文明用语 一、总体性要求 全院工作人员在工作岗位与人沟通交流时，应做到态度和蔼，吐字清晰，语言文明，语速适中，语调平和，尽量使用普通话与人交流。具体需做到以下几点：1、倡导医护人员为病人多说一句话的理念，体现为病人多说一句话的价值 入院时多说一句话，使病人感到温暖； 操作前多说一句话，使病人消除顾虑； 操作后多说一句话，使病人知晓放心； 检查前多说一句话，使病人少走冤枉路； 留标本前多说一句话，使病人一次完成； 出院时多说一句话，使病人顺利办好手续；
为安全多说一句话，使病人避免意外伤害； 为康复多说一句话，使病人提高自我防护力 2、“八个不说” 不礼貌的话不说，不耐烦的话不说 傲慢的话不说，责难的话不说 讽刺的话不说，刁难的话不说 泄气的话不说，庸俗的话不说 3、“六个多” 多一声问候，多一句解释 多一点同情，多一份关爱 多一些笑容，多一声祝福 二、行政科室优质服务规范用语 1、您好，请坐，请问您有什么事？ 2、对不起，让您久等了，请问您要办什么手续？ 3、对不起，请您稍等一下，我马上给您办理。 4、遇自己不熟悉的问题回答：我请示后给您答复，请稍候。
5、办理手续资料不全甚至有误时，用“请您把……”，说明应补上的资料或手续， 应改正的资料或数据。 6、对不起，分管这项工作的同志不在，您把材料（报告、文件）留下，我转交给他可以吗？ 7、要求违规或无法满足时，用“对不起，很抱歉，这事不符合规定，不能办，请谅 解”，并说明规定或不能办理的原因。 8、遇临床医务人员反映情况：“您反映的情况我们已经清楚了，我们会尽快向上级 领导汇报有消息马上给您答复。” 三、后勤服务岗位优质服务规范用语 1、请放心，我们立即派人去维修。 2、影响您的工作了，我们正在加紧处理，很快就会恢复正常的。 3、因到xx科室进行维修，可能要晚些去，请您谅解。 4、请问您要领什么物品？ 5、这种物品暂时缺货，大概xx时会到货，到时我们打电话通知您。 6、请清点物品数量，并在这里签字。 7、您好，我要打扫卫生，帮您把东西挪动一下好吗？ 8、对不起，刚拖过的地有些滑，请您小心点。
2019创建文明城市交通标语 导读：本文2019创建文明城市交通标语，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【篇一】 1、酒后开车，车毁人亡。 2、安全行车不饮酒，饮酒之后不开车。 3、千里之行，“驶”于文明。 4、守法驾驶，安全有道。 5、骑车上路不能急，争超抢道不文明 6、红灯停绿灯行，黄灯亮不抢行。 7、人生没有后悔药，交通安全最重要。 8、勿以快慢论英雄，安全行车最光荣 9、做文明驶者，当安全卫士！ 10、驾车头盔要戴好，流汗总比流血好！ 11、司机同志，你我后半生，握在你手中 12、开车莫喝酒，酒后不能开 13、严禁酒后开车非司机开车疲劳开车！ 14、行车慎为本，开车礼当先 15、路遇拥挤交替行，车遇行人让三分。 16、一起车祸几家愁，一人平安合家欢。 17、抢让一念间，悲喜两重天。安全行车，从我做起！
18、酒逢知己千杯少，酒后开车事故多 19、带一分小心上路，携一团温馨回家。 20、时时注意行车安全，人人助力科学发展！ 21、加强综合交通安全治理，保障交通安全 22、铭记交规，珍爱生命 23、守规与安全相伴，平安与幸福同行。 24、遵章守规连你我，道路畅通有保障 25、讲究交通公德，遵守交通法规 26、叫响一个口号，达到三个遵守 27、每一天，您的家人都祈盼您平安归来 28、车辆超速行驶，缩短的不是工作时间，而是您的生命时间。 29、树立文明意识，搞好交通秩序 30、酒后驾车等于和死神赛跑。 31、您保持车况良好，车容整洁 32、举头望准红绿灯，低头看清斑马线。 33、酒逢知己千杯少，酒驾上路事故多。 34、不讲卫生要生病，不讲安全要送命 35、横过马路左右看，红停绿行保平安。 36、行车走路，请您要对孩子呵护 37、交通安全系万家，平平安安是幸福 38、勿沾一滴酒，行车万里路。 39、智者以教训制止流血，愚者以流血换取教训
创建全国文明城市知识竞赛试题及答案 [日期：2011-05-31] [来源：创建办] [作者：李忠贵] [录入与上传：admin ] [字体：大中小] 1、“全国文明城市”称号是由中央哪个部门授予的？（A） A. 中央文明委 B.中央宣传部 C.中央组织部 2、“全国文明城市”几年评选一次？（B） A.2年 B.3年 C.4年 3、第三届“全国文明城市”评选将在哪年进行？（B） A.2010年 B.2011年 C.2012年 4、《全国文明城市测评体系》由哪两部分组成?（A） A.基本指标和特色指标 B.基本指标和综合指标 C.综合指标和特色指标 5、全国文明城市测评数据采集采取、网络调查、实地考察、整体观察等方式。（ABD） A.听取汇报 B.材料审核 C.电话咨询 D.问卷调查 6、创建全国文明城市工作要求___，_____，_____，室内公共场所和工作场所全面禁烟，.影剧院、图书馆、会场等场所无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象，排队候车，依次上下车。（ABC） A.公共场所无乱扔杂物、随地吐痰 B.公共环境无损坏花草树木等行为 C.公共场所无吵架、斗殴等行为 7、创建全国文明城市要求市民_________，__________，________。（ABC） A.公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座 B.友善对待外来人员 C.耐心热情回答陌生人的询问 8、创建全国文明城市对市民交通行为要求是什么？（ABC） A.交通遵章率达标 B.车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象 C.排队候车，依次上、下车。 9、创建全国文明城市对开展优秀传统文化教育有哪些要求？（ABC） A.利用多种形式宣传普及优秀传统文化，并形成制度 B.组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统 C.组织开展中华经典诵读活动
集团办公室文件 集团办公室[ 2012 ] 02号 关于集团下达学习文明礼貌用语的 通知 以提高公司员工素质和工作质量，树立良好文明形象、提升集团公司整体形象，特制定以下制度与法则： 一、基本礼貌用语： 1.欢迎语欢迎光临欢迎光临！欢迎指导！ 2.问候语您好早上好晚上好！ 3.祝贺语节日好！节日快乐！新年好！恭喜发财！祝 你好运！万事如意！一路顺风！祝您节日快 乐！祝您生日快乐！ 4.见面语请进！请坐！请用茶！请用水！ 5.祈请语请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留步！ 6.告别语再见！晚安！明天见！欢迎下次光临！ 7.道歉语请原谅！对不起，请不要介意！完全是我们 的错！对不起，请多包涵！ 8.感谢语谢谢，非常感谢！劳驾了，让您费心了，实 在过意不去！拜托了，麻烦您。感谢您的帮 助等。 9.应答语我明白了/是的/没关系/不客气。 10.征求语还有别的事情吗我有什么可以帮助你的吗你 喜欢吗你需要吗 二、办公室（各部）接待来电、来访语言流程：
有 三、服务态度十五点： 1.肚量大一点 2.脾气小一点 3.说话柔一点 4.嘴巴甜一点 5.行动快一点 6.效率高一点 7.做事勤一点 8.理由少一点 9.脑筋活一点 10.业务熟一点11.微笑多一点 12.礼貌周一 13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。 四、服务忌用语： 喂/不知道/没在/不在这儿/和我没关系/你找他、她吧/干啥啊/不行这是不可能的/你怎么这样/我们的规定是这样的/你去问一下,就知道了/真是的，你有没有搞错了啊/你自己看吧/等一会儿再给你找/等等语气生硬，不文明言语。 五、文明服务忌语十五条： 1.喂、叫什么，找谁啊。 2.别叫，等一下。 3.少罗嗦，快点讲。4．不知道，别问我。 5.你问我，我问谁。 6.不是我办的，不要问我。 7.烦死了。8.别急，我正忙着的。9.谁办的事你找谁。 10.有意见你找领导。11.我就这个态度怎么样 12.你找谁都没用。13.你问我干嘛，又不是我管的。 14.有本事你就去投诉，还怕你不成。 15.我办不了，你爱找谁，找谁去。 六、文明服务用语十七条： 1.您好，请稍等。 2.请坐! 3.请原谅! 4.请放心，我们尽快（力）帮您解决办好后我们会通知您的。 5.对不起，让您久等了。
教室、图书馆文明类 1、在和谐中寻求发展。 2、静以修身，学以育德。 3、"静"字高悬，知识乐园。 4、营造温馨舒适的环境，体验别样浪漫的人生。 5、"净静竞"，提高成绩，修身养性。 6、悄悄地你走了，正如你悄悄地来。 7、安静的氛围营造温馨的环境，无声的静思给你无穷的智慧。 8、沉默在这里已升华为一种品德。 9、轻取轻放，爱护书籍。 10、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。
11、"人到才行，书到无效。"（占座位行为） 12、此时无声胜有声。（自习室、阅览室） 13、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。 14、少一声喧哗，多一片宁静；播洒知识万千，创造美好环境。 15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到! 16、抽屉--------垃圾的温室？知识的仓库！ 17、课上一分钟，课下几天功。--------请认真听讲。 18、有着共同的心愿，向着共同的理想，洒着同样的汗水，争取同样的荣誉。 19、课堂不是"磕"堂，也不是"嗑"堂。 20、教室里面别喧哗，益于自己益于他。 21、教室-------学习圣地！切勿谈天说地。
22、班级建设靠大家，互助互爱是一家。 23、互帮互助，共铺求学路。 24、戒骄戒躁，心平气和。 25、服饰华丽莫攀比，学问修养当用心。 26、高尚的修养造就高尚的品质。 27、意懒心慵难成事，志坚心恒方有为。 28、学习机会不容易，浪费光阴真可惜。 29、团结友爱好集体，怒力学习创佳绩。 30、有志者，事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；有心人，天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。 人际关系类
1、敬老师，爱同学，关心他人，热爱集体。 2、尊敬我们的老师，珍惜我们的友情。 3、校园里有你，有我，有情。 4、多一份耐心，少一份急燥；多一点包容，少一些争吵。 5、拿出真诚，以心换心。心中有爱，处处是家。 6、气极伤体，言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。 8、真诚相待，包容理解。 9、微笑不花一文，却创造更多温暖。 10、打开心扉，广交朋友。 11、与人方便，与己方便。