中石化企业社会责任信息披露案例研究

【MBA教学案例】中国石化企业社会责任案例追踪研究（四）2020年04月15日（五）强化科技创新技术创新是企业发展、不断提高竞争力的不竭动力。

截至2007年底，中石化已累计申请中国专利11605件，获得授权7384件；累计申请国外专利1110件，获得授权460件；获国家级奖励312项。

而在2015年，单一年中石化境内外申请专利就达6128件，境内外授权专利4343项，获得国内外各大科学技术进步奖及专利大奖，短短十年间，中石化在科技创新方面成果丰硕，越来越多的创新精尖人才脱颖而出，公司在科研领域的投入与关注度不断加大。

在科技创新体制管理方面，2015年，中石化强调全面深化科技创新体制改革，坚持企业为主体、院所为龙头、市场为导向，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，促进科技资源高效配置，提高公司科技创新效能，适应经济新常态；同时，进一步完善科技创新制度管理，编制《中国石化“十三五”科技进步规划》《中国石化贯彻创新发展战略实施方案》等各项战略与制度，促进集团科技创新工作更加科学化、系统化、规范化。

在科技创新平台与人才建设方面，中石化构建形成油气勘探开发、石油炼制、石油化工和战略新兴四大技术平台，拥有以8大研究院、18个国家级研究机构、50余家企业研究机构、28个集团公司重点实验室为代表的创新基础条件平台，加强在勘探开发、石油炼制、石油化工、安全、环保、节能、储运等方面的技术研究，为促进公司上中下游产业发展以及公司可持续发展提供技术支撑。

同时，中石化高度重视人才在科技创新中的核心作用，尤其是科技领军人才和青年人才的培养，通过完善科技人员成长通道，强化培养与使用，努力建设一支素质优良、勇于创新的科技人才队伍，为企业科技创新提供智力支撑。

在科技创新成果方面，2015年，中石化在专利、上中下游科技成果、重大科技奖项等方面取得了丰硕成果。

全年境内外申请专利6128件，境内外授权专利4343项。

全年中石化获得国家科技进步特等奖1项、获得中国专利金奖1项、技术发明二等奖2项、科技进步二等奖等奖项。

Finance and Accounting Research财会研究 | MODERN BUSINESS现代商业257企业社会责任信息披露问题研究陈珊 罗尧 成都理工大学管理科学学院 610059摘要:社会责任会计要求企业在追求经济效益的同时也要兼顾社会效益。

为了使企业相关利益方了解企业是否以及在多大程度上满足了这一要求,企业必须进行有关社会责任会计信息的披露。

近年来,我国企业积极践行社会责任,企业社会责任会计信息披露日益受到了社会各界的广泛关注。

本文以中石油为例,对社会责任会计中的社会责任会计信息披露展开研究和探讨,找出社会责任会计信息披露存在的问题,提出相应的建议。

关键词:社会责任会计;信息披露;中石油一、引言改革开放以来,中国经济迅速发展,综合国力不断增强,但是,相伴而来的资源、环境、就业、产品质量、安全生产以及偷税漏税等问题也不容忽视。

凡此种种,都对社会责任会计提出了迫切要求。

但现行的会计系统并未对社会责任会计信息进行有效披露,由于在社会责任会计信息披露方面存在一些欠缺,导致无法给会计信息使用者提供有效的社会责任会计信息。

因此,重视社会责任会计信息,完善社会责任信息披露机制,具有非常重要的现实意义。

二、社会责任会计信息披露综述1968 年,美国会计学家戴维.F.林诺维斯(D v a d i.F.Linwoes)在《会计杂志》第11 期上发表了《社会经济会计》一文,首次提出了“社会责任会计”的概念,指出 “社会责任会计是会计在社会学、政治学和经济学等社会学中的运用”,从而揭开了社会责任会计研究的序幕。

社会责任会计是探讨、研究如何更好地维护人类可持续发展,为企业管理当局、投资者、债权人、政府和社会公众等相关利益集团和个人决策提供企业社会责任履行情况的会计信息系统。

其任务在于测定企业的经营活动对社会各方面所带来的效益和损耗,并提供经济、社会指标,以利于企业决定其经营方针,评价其经营成果,揭示其社会责任。

低碳经济下企业碳会计信息披露问题探究——以中石化为例随着全球经济的快速进步和能源消耗的不息增加，碳排放已经成为全球关注的重要议题。

作为世界上最大的石油和化工公司之一，中国石化集团公司（以下简称中石化）在低碳经济背景下的碳会计信息披露问题备受关注。

1. 背景介绍低碳经济理念的提出旨在实现经济进步与环境保卫的双赢。

碳会计信息披露作为企业展示其在缩减温室气体排放、推动可持续进步方面的负责态度和行动的重要渠道，已经引起了广泛关注。

中石化作为我国能源行业的巨头，其碳排放状况及碳会计信息披露问题对低碳经济的建设和推动具有重要意义。

因此，在低碳经济大背景下，探究中石化的碳会计信息披露问题，能够为企业在低碳转型中的决策和行动提供参考。

2. 中石化的碳会计信息披露现状目前，中石化已经在碳会计信息披露方面取得了一定的成就。

该公司自2010年起开始发布年度环保报告，披露企业的环境保卫和碳排放状况，并对低碳进步战略进行了阐述。

中石化的碳会计信息披露主要集中在以下几个方面：2.1 碳排放数据披露中石化公开披露了其企业范围内的直接和间接碳排放数据，并对各项污染物排放状况进行了详尽的说明。

这些数据为政府和各利益相关方了解企业碳排放状况提供了参考。

2.2 低碳进步行动披露中石化详尽地介绍了其在低碳进步方面的详尽行动和取得的成效。

比如，中石化加大了对清洁能源的投资，提高了能源利用效率，并在产品生命周期中关注碳踪迹等措施。

2.3 碳会计信息的审计披露为保持公开透亮，中石化将其碳会计信息向独立的第三方机构进行审计，并将审计报告公之于众。

这使得企业的碳会计信息可信度得到提高，增加了各方对企业低碳进步的信心。

3. 存在的问题与挑战虽然中石化在碳会计信息披露方面有一定的效果，但依旧存在一些问题与挑战。

3.1 数据的精确度和可比性由于碳会计的复杂性和技术难度，企业的碳排放数据在披露中可能存在不确定性。

此外，缺乏共同的计量标准和方法，使得企业之间在碳排放数据的比较上存在一定的困难。

【MBA教学案例】中国石化企业社会责任案例追踪研究（一）案例摘要：在全社会提倡可持续发展的时代背景下，公众在重视企业创造经济财富的同时，对企业履行社会责任的关注程案例摘要：度也越来越高。

近年来，国内越来越多的企业通过发布企业社会责任报告的方式来披露企业履责情况，在2015年度企业社会报告评级中，中石化被评为“五星级报告”，这也是中石化连续第5年获此殊荣，在国内企业中起到典范作用。

本案例根据中石化连续9年发布的社会责任报告（2007〜2015）追踪其在社会责任方面的理念、实践和绩效及其发展变化规律，以利益相关者为导向追踪中石化近十年来在企业社会责任方面的履行情况，以及对社会责任信息的披露方式，寻找其中规律与异同，并分别对其CSR报告和CSR实际履行情况进行评价，并在此基础之上指出问题与不足，结合相关政策标准提出合理的建议。

一、引言在全社会提倡可持续发展的时代背景下，公众在重视企业创造经济财富的同时，对企业履行社会责任的关注程度也越来越高。

日益突出的社会问题使得利益相关者群体所关心的不再仅仅是企业的经济价值，而更关心企业可持续的竞争优势。

近年来，我国经济增速放缓，国际油价屡创新低，石油化工行业面临着空前严峻的经营形势，同时，石油天然气行业属于高能耗、高污染的产业，其对社会责任的履行及披露情况又是社会各界关注的焦点之一。

企业社会责任是指企业在追求利润的同时，主动承担起对利益相关者的社会责任，维护包括股东、员工、消费者、环境和社会等利益相关者的权益。

而企业社会责任报告正是以官方的形式反映企业具体如何履行社会责任的载体和工具，具体来说是指企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。

企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁，其有效地反映了企业履行社会责任的状况，对于企业提升自身国际地位、加强竞争力以及塑造可持续性发展形象有着不可替代的作用。

中石油社会责任信息披露研究［提要］“十二五”规划是我国转变经济发展方式，实现可持续发展的关键时期，石油企业以积极态度履行社会责任，披露社会责任信息，是实现石油生产稳定安全和推动“十二五”规划顺利进行的重要保障。

本文基于中石油2010～2013年社会责任报告，从利益相关方责任、环境责任和社会责任三方面分析研究，详细阐述中石油社会责任履行和信息披露情况，促进其社会责任的有效履行。

关键词：社会责任；信息披露；企业社会责任报告近年来，世界经济进入深度调整期，全球能源需求持续增长，油气市场竞争更加激烈，石油企业国际化经营风险和难度进一步加大。

同时，面对国内经济处于经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期和前期刺激政策消化期“三期叠加”，产能过剩、环境约束等深层次矛盾和结构性问题进一步显现的特殊时期，中石油作为国有重要骨干企业，不仅仅是一个经济企业，它要承担起保证本国能源供应与维护国家安全的责任。

因此，让各方利益相关者了解中石油是如何履行社会责任和其履行效果如何就显得十分迫切和必要。

一、中石油利益相关方责任信息披露情况作为一家综合性国际能源公司，中石油的利益相关方众多，其中包括：政府、员工、客户和消费者、业务合作伙伴（包括承包商和供应商）、有关机构（国内外有关行业机构）、社区等，中石油高度重视各利益相关方的关切和利益诉求，他们的信任与支持是中石油赖以生存和发展的基础，兼顾各利益相关方之间的关系是中石油履行社会责任的重要内容。

（一）利益相关方责任信息获取方式多样化。

为使报告更加客观、全面、重点地反映中石油的履责实践，从2010年起，中石油在编制社会责任报告过程中，不断完善利益相关方参与机制，通过多种方式获取利益相关方的信息反馈。

积极回应各方关切，增加中石油涉及关系到国计民生问题的负责态度和履责行动的信息披露；开展所属企业社会责任实践调研；成立外部专家委员会，倾听他们对公司社会责任管理工作和报告持续改进的意见和建议；召开专家研讨会、组织实地调研、开设社会责任子网站和企业社会责任邮箱等多种方式，与项目所在地政府、社区、员工、业务合作伙伴等开展多层次、多角度交流；进一步完善报告审核制度。

可持续发展SUSTAINABLE DEVELOPMENT视。

另外，我国三大石油公司已分别在海外上市。

为了赢得投资者的信任和青睐，社会责任信息的披露就变得颇为重要。

社会责任信息的披露有利于企业向公众表现自己的责任价值观，树立良好的企业形象，特别是对跨国企业，一份系统全面的企业社会责任披露信息能够展现自身的实力和对投资国相关利益的负责，从而有助于企业赢得投资项目，促进企业的可持续发展。

二、企业社会责任研究成果及我国石油企业披露现状1. 企业社会责任及其披露的研究成果早在20世纪20年代，“企业社会责任”这一概念就在美国提出。

事实上，据Guthrie与Parker（1989）的研究，澳大利亚的布罗肯希尔控股公司（Broken Hill Proprietary Company）从1885年就开始披露人力资源和社区贡献方面的信息。

经过近几十年各界学者的探索与思考，到上世纪70年代以后，企业社会责任理论在发达国家获得了较大的丰富和发展。

Trotman与Bradley（1981）用了6个大类的指标来衡量企业的社会责任信息，包括：环境信息、能源、人力资源、产品、社区参与以及其他。

Gray、Kouhy与Lavers（1995）认为企业社会责任信息应包括：环境信息、能源、人力资源、产品、社区、慈善和政治捐赠、雇员、养老金、向雇员咨询、在南非的雇佣、雇用残疾人、增值表、健康与安全、雇员持股计划、其他的雇佣以及其他共16大类。

美国会计师协会（NAA）1974年发表的研究报告认为，企业社会责任信息主要包括社区参与、人力资源、自然资源和环境、产品与服务。

英国学者Elkington（1997）提出了“三重底线”（Triple Bottom Line）的概念，即经济底线、环境底线和社会底线。

Logsdon和Lewellyn（2000）对社会和伦理责任协会（Institute of Social and Ethical2011.12国际石油经济·77·可持续发展SUSTAINABLE DEVELOPMENT任信息披露方面的情况进行比较。

【MBA教学案例】中国石化企业社会责任案例追踪研究（五）2020年04月15日（3）经济责任指标。

经济责任是企业运营和发展的根本，经济责任披露的好坏关系到社会各界对企业的认同与否。

作为上中下游一体化的大型能源化工公司，中石化具有较强的整体规模实力，2015年公司实现营业收入20473亿元，在《财富》世界500强企业中排名第2位，总体来看，经济效益良好，总营业收入、净利润、税收不断攀升，但值得反思的是总营业收入增长相对较慢；同时，报告对产品的安全性、产品咨询和售后服务的披露中，专门设置一个专题描述“可持续的能源供应”，强调了公司在保障油气供应、开发新能源、强化产品安全以及提升产品和服务质量等方面的贡献；中石化将其社会责任概括为“价值创造型企业社会责任——责任油滴”，表达了为“美好生活加油”的企业愿景和社会责任理念，披露了适应责任风险的管理机制，但是内容相对生硬，阐述相对不够全面。

（4）社会责任指标。

报告中着重强调了“员工的薪酬福利、健康和安全、培训教育、退休安置状况”等内容，以人为本，努力维护员工权益，保障员工安全，为员工全面成长提供有利的条件；同时，报告中有较大篇幅详述公司为社会公益事业提供的支持与贡献，常年来坚持开展多项公益活动，诸如援青援藏、光明号健康快车等，用实际行动传递正能量，创造社会价值，扎实推进了企业与社会的协调发展。

3.完善中石化CSR报告的相关建议纵观中石化近年来发布的CSR报告，其整体质量不断提升，在国内企业中处于遥遥领先的地位，但在部分环节仍有待继续改进。

对公司而言，在内容实质性方面，结合企业运营实际，完整界定自身的利益相关方，加强与利益相关方的沟通，发现其合理要求和期望，在社会责任报告中全面回应利益相关方关注的议题，增加指标披露的广度和深度，深入剖析对利益相关方的责任理念和方针，采取切实可行的履责措施，持续提升社会责任绩效；在完整性方面，继续增加报告编制规范的内容，进一步完善关于社会责任监督和考核、风险机遇分析和企业社会责任规划等方面的信息披露，增强报告的完整性；在内容方面，在披露社会责任信息的过程中，应尽量客观，不应将社会责任报告作为自己的“宣传册”而隐藏重大的负面信息；在绩效方面，更加健全社会责任指标体系，不仅要加强纵向可比性，包括跨年度的绩效对比，尤其要增加对企业上一年度的履责绩效承诺进行有效回应的披露，考察绩效的实现程度，同时也要加强行业内乃至跨行业的横向可比性，自觉接受社会监督，提升利益相关者对履责绩效的把握；在可靠性方面，积极采用利益相关方评论，第三方评价或审验，数据来源声明等方式，增强报告的可靠性，对于数据，应尽可能地采用经过第三方审计或核验的数据。

ACCOUNTING LEARNING117基于中石化股份有限公司社会责任会计信息披露的研究文／董丽丽摘要：随着经济全球化到来，市场经济得到了快速发展，企业为社会创造了巨大利润的同时也暗藏危机，食品安全、石油泄漏、环境污染等问题严重影响到社会和谐与发展，盲目扩大生产创造更大利润，使企业额外承担了很多风险。

本文以石油股份有效公司为例，探究社会责任会计信息纰漏问题，提出几点解决对策。

关键词：中石化股份有限公司；社会责任；会计信息披露在我国，石油企业是国民经济支柱也是命脉，是确保各领域能源供应，实现各项生产顺利、稳定进行的前提，石油安全将直接关系到国民经济发展，为了在日趋激烈的市场竞争中争取一席之位，提高市场份额，加快石油企业长远发展非常有必要，很多石油企业除了对自身发展有所重视外，社会责任会计信息披露也成为企业关注的焦点，下面就相关问题研究如下。

一、中石化股份有限公司社会责任会计信息披露存在的问题(一)报告内容信息可比性差，内容不统一我国早在2011年对中石化股份企业非财务业绩进行了对比与分析，发现企业与企业二大石油公司在内容与披露格式上未统一，在社会责任业绩衡量标准上也未见统一标准，这样一来，不同石油企业间横向比较难度增大，降低了信息真实性[1]。

比如，信息披露内容上，中石油从员工发展、生产运营、促进民生以及能源供应几个方面阐述，但中石化则从持续发展、绿色低碳环保、安全稳定生产几方面阐述。

可见，不同的报告内容会出现信息偏差。

另一方面，信息不充分也是社会责任报告中常见问题，在公告书或者公司网站、社会责任模块当中，人们看到的都是整齐一致、积极向上、振奋人心的信息，但是隐藏的实际问题与危机却不被人所知，负面信息鲜有报道[2]。

这种做法将公民知情权剥夺了，与基本的社会责任法则相违背，也使中石化股份有限公司社会责任意识大大降低。

(二)信息披露方法少且单一信息披露是将信息或者企业履行义务情况告知利益关联者的一种方法，披露方法有两种，一种是文字叙述的，往往信息较多，但是可靠性低；另一种是会计基础型，单独编制社会责任会计报告，很多定量信息，但可靠性低。

【MBA教学案例】中国石化企业社会责任案例追踪研究（三）2020年04月15日（三）生态环境保护方面中石化秉持尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，通过严格的精细管理，竭力保障生产安全和环境和谐，努力提高资源利用率，节约使用和循环利用资源，大力推进清洁生产，尽可能减少废弃物排放，为社会提供环境友好产品。

同时，中石化将绿色低碳纳入公司发展战略，不断坚持绿色低碳发展的理念，采取绿色低碳的生产方式，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，促进企业与环境的和谐发展。

1.环境管理体系中石化严格遵守《中华人民共和国环境保护法》，并发布《中国石化环境保护管理办法》等制度，进一步规范企业环保行为，筑起制度屏障。

2013年，中石化在总部设立能源管理与环境保护部，统筹管理公司的环境保护与节能减排工作；2015年，中石化成立首家节能环保工程科技有限公司，这也是国内第一家在公司内部专门设立环境保护子公司的企业，对践行绿色低碳发展、加快推动石油化工业迈向中高端具有重要意义。

2015年，中石化已有345个点位与污染源自动监控平台实现联网，实现了对企业废气、废水等污染物排放情况的实时监控，每月将各企业排放情况汇总分析，并对超标企业进行通报；同时，中石化重视环境信息公开，通过印发报告及刊物（公司年报、社会责任报告、可持续发展报告）、建设新媒体平台（微博、微信），以及开展“开门办企业”活动等方式加深社会公众对公司的了解与信任；中石化始终实施从生产到消费的全过程清洁管理，努力做绿色低碳的引领者、生态文明的推动者，为实现祖国“青山、秀水、绿地、蓝天”不懈努力。

2.低碳管理气候变化是人类共同面临的全球性问题。

作为负责任的能源化工企业，中石化将应对气候变化作为自身不可推卸的责任和义务，努力转变发展方式，加快结构调整，加强低碳能源的开发利用，加快二氧化碳回收利用研究，努力减少温室气体排放，提升对气候变化的应对能力。

【MBA教学案例】中国石化企业社会责任案例追踪研究（二）2.员工发展在员工培训方面，中石化打造专门培训平台，积极推动培训资源优化和管理提升，为员工发展创造条件。

公司远程培训应用不断深入。

2015年，远程培训系统二期实现了互联网访问、移动学习等功能，依托远程培训系统，启动了培训信息管理平台和培训资源共享平台建设，总注册登录员工达到73.2万人，员工远程学习和考试2153万小时。

员工脱产培训人次数从2007年的62.9万人，发展到2015年的99.7万人，在员工中的覆盖面几乎达到百分之百。

在成长晋升方面，中石化尊重人才特点和成长规律，按照人才特点将成长晋升平台分为“三支队伍”，即管理人才队伍、专业技术人才队伍和技能操作人才队伍，深化改革考核标准，为员工的发展提供广阔明晰的空间。

在管理人才队伍建设上，切实加大干部考核力度，探索改进干部考评体系，推进领导干部交流，进一步优化干部队伍结构；在专业技术人才队伍建设上，在开展公司高级专家选聘工作的基础上，启动公司首席专家选聘试点工作，从2012年起每年评选表彰年度突出贡献专家、优秀青年科技人才奖等；在技能操作人才队伍建设上，广泛开展职业技能鉴定、业务竞赛和岗位练兵，促进一线人才脱颖而出，同时选聘业界技能大师进行指导与评价。

3.员工关爱尊重并关爱女性员工。

中石化保障女性员工和男性员工享有平等的薪酬福利，提供平等的职业发展机会。

值得一提的是，中石化在各级工会组织中建立了女工委员会，致力于减少和解决女性员工在工作中的特殊困难，维护女性员工基本权益。

同时考虑到女性员工的特殊身体素质与家庭需要，严格落实女性员工孕产期、哺乳期休假规定，不断改善女性员工的工作环境和工作条件。

关爱离退休老同志。

中石化大力弘扬敬老爱老的光荣传统，推进敬老文化、养老文化建设。

据统计，2011年〜2013年共走访慰问离退休老同志143万人次。

2013年，开展“敬老月”活动，为老同志解决难事急事。

多年来，中石化免费为老员工提供健康体检、关怀慰问、关注其生活和身体健康。