C控制图相关知识测试题答案

质量七大手法知识测试题日期______ 部门_______ 姓名__________ 分数__________一.填空题(30分，每空1分)1.首先提出因果图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.检查表常分为检查表和检查表.3.不良率控制图归类于控制图,X-R管制图归类于控制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生的根本原因，常用 .5.控制图中,控制上限是 ,控制中心线是 .6.分析法中5W2H，其中5W指、、、、，2H是指、7.绘制因果图一般是从5M1E分析法中的、、、、测量及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、绝壁型与齿距型、离岛型六种.9. PDCA循环是指：、、、10.“三检制”通常是指：，，专检。

二.判断题.（20分,每小题4分）1.柏拉图又称为排列图. （）2.七大手法中层别法只能单独使用. （）3.在控制图中只有一组数据超出了控制上限，属于正常. （）4.新QC七大手法中的关联图是日本应庆大学千住镇雄发明的. （）5.已经有了新的QC七大手法（工具），旧的就不适用了. （）三、选择题（30分，每小题5分）1.现场操作中，当出现质量问题时，质检员通常会记录下某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种做法是使用了QC七大手法中的哪一手法（）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、排列图法2.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（）法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、控制图3.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、环互不干涉的五个环节进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分可以直接采取行动的一种方法是（）A、检查法B、控制图法C、因果图法D、柏拉图法4.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（）A、柏拉图法B、检查法C、因果图法D、控制图法5.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（）A、直方图法B、柏拉图法C、控制图法D、检查法6.使用（）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

一、 填空题（每空2.5分，共10分）1. 第一张控制图是美国休哈特W ·A ·Shewhart 在1924年5月16日提出的不合格品率（p ）控制图。

2. SPC 是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品或服务符合规定的要求的一种质量管理技术。

3. 控制图是对质量特性值进行测定、记录和评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

二、 判断题（每小题2分，共10分1. 计量值控制图中的控制总体均值的图与控制波动的图必须联合使用，这是由于计量值数据一般服从正态分布，而描述正态分布的分布参数平均值（μ）与标准差（σ）是相互独立的。

---------------------------( √ )2. 控制图的上下控制界限一般定在公差上下限的数值上。

---------------------------------------------------( × )3. 当控制图表明过程处于一种受控状态时，过程就会输出符合规范的产品。

---------------------------( × )4. 质量特性有波动是正常现象，无波动是虚假现象；彻底消灭波动是不可能的，但减少波动是可能的；控制过程就是要把波动限制在允许的范围内，超出范围就要设法减少波动并及时报告，迟到的报告有可能引发损失，是一种失职行为。

----------------------------------------------------------------------------------( √ )5. 在X 图中有15个连续点在±1σ控制界限内,这一过程处于完全稳定状态,应尽量保持这种状态。

----（×）三、 单项选择题（每小题2分，共24分）1. R X -控制图应用中（ A ）。

A. 应先分析R 图，待判稳后再分析X 图B. 应先分析X 图，待判稳后再分析R 图C. 两图分析无所谓先后D. 两图必须同时分析2. 在涂装前处理阶段检测除锈槽的总酸度的含量，应采用（ D ）。

常规控制图练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．3σ原则不包括下列哪个公式?()A．UCL=μ+3σB．CL=μC．LCL=μ-3σD．VCL=μ+3σ正确答案：D解析：在控制图上，休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3σ时是较好的。

根据3σ原则中心线与上、下控制限的公式分别为：UCL μ+3σ；CL=μ；LCL=μ-3σ。

知识模块：常规控制图2．用来区分合格与不合格的是()。

A．上控制限B．下控制限C．公差D．规格限正确答案：D解析：规格限用以区分合格与不合格，控制限则用以区分偶然波动与异常波动。

知识模块：常规控制图3．控制机加工产品长度的控制图是()。

A．计点值控制图B．计件值控制图C．计量值控制图D．计数值控制图正确答案：C解析：产品长度为计量值控制对象，所以应该使用计量值控制图。

知识模块：常规控制图4．对于计量数据而言，最常用最基本的控制图是()。

A．&nbspB．&nbspC．&nbspD．&nbsp正确答案：A解析：知识模块：常规控制图5．A．&nbspB．&nbspC．&nbspD．&nbsp正确答案：D解析：c控制图和u控制图都可用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目。

当样品的大小保持不变时可以应用c控制图，而当样品的大小变化时则应换算为平均每单位的缺陷数后再使用“控制图。

例如，在制造厚度为2mm的钢板的生产过程中，一批样品面积为2m2的，下一批样品面积为3m2的。

这时就应都换算为平均每平方米的缺陷数，然后再使用“控制图对它进行控制。

知识模块：常规控制图6．某机器生产电子盘片，为控制其重量，应采用()。

A．&nbspB．&nbspC．&nbspD．&nbsp正确答案：B解析：知识模块：常规控制图7．某厂加工手表齿轮轴，为控制其直径，应采用()。

六西格玛黑带C阶段考试题您的姓名： [填空题] *_________________________________单位 [填空题] *_________________________________1、每天抽取一个样本测量产品的直径，样本量恒定为8，则适用的控制图为？ [单选题] *A. Xbar-RB. Xbar-SC. NP图D. C图2、关于统计过程控制，哪一个说法错误？ [单选题] *A.一个不可预测的过程可以认为是统计失控的。

B.可能存在这种情况:一个过程统计上受控，但能力不足的。

C.规格限完全应该放在控制图上。

D.在发生失控状态时，如果操作者没有适当的训练和采取纠正措施，SPC 图将作为摆设。

3、控制计划中，可以选择的控制方法是？ [单选题] *A.监控画面B.下工序调整C.加强监督D.某个特定的控制图或检查表4、控制计划中的响应计划是指? [单选题] *A.本工序失控或超标时，下工序如何调整的措施B.本工序失控或超标时，对上工序如何调整的措施C.本工序的特定指标失控或超标时，如何处置失控超标产品部分的产品，及如何减少失控或超标的措施D.本工序没达到规定的工序要求的时候，所设立的绩效考核措施5、绘制价值流图的目的是？ [单选题] *A.寻找制造流程中的移动浪费B.寻找工序之间的衔接不良C.寻找制造流程中的若干浪费现象，确定改善机会D.寻找非增值工序6、控制图中失控信号的设置原则是？ [单选题] *A.所有8个失控信号都设置，以确保所有可能的失控现象都能及时发现B.只要设置超出控制限的信号就可以了C.设置4到5个常见的失控信号就可以了D.除设置超出控制限的失控信号外，再设置本工序中1-2个常遇到的失控现象最好7、在分析 X-R控制图时应 [单选题] *A.先分析 X图然后再分析 R图B.先分析R图然后再分析 X图C.X图和R图无关，应单独分析D.以上答案都不对8、关于合理子组原则，以下说法正确的是： [单选题] *A.组内波动仅由异常原因引起，组间波动主要由偶然原因引起B.组内波动仅由偶然原因引起，组间波动主要由异常原因引起C.组内及组间主要波动都是由偶然原因引起D.组内及组间主要波动都是由异常原因引起9、根据正态分布的性质，休哈特控制图用μ±3σ为控制限。

控制图原理练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为()。

A．αB．βC．1-αD．1-β正确答案：A解析：控制图判稳与判异的原理是基于小概率一次不发原理，必然存在两类判断错误。

其中，第一类错误是指过程正常，由于点子偶然超出界外判异而犯的错误，即虚发警报，通常犯第一类错误的概率记为α。

知识模块：控制图原理2．控制图的上下控制界限可以用来()。

A．判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移B．判断过程是否稳定C．判断过程产品是否合格D．判断过程能力是否满足技术要求正确答案：B解析：控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。

知识模块：控制图原理3．世界上第一张控制图是()提出的不合格品率控制图。

A．朱兰B．休哈特C．戴明D．道奇正确答案：B解析：世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率p控制图。

控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。

知识模块：控制图原理4．控制图主要用来()。

A．识别异常波动B．判断不合格品C．消除质量变异D．减少质量变异正确答案：A 涉及知识点：控制图原理5．休哈特控制图的实质是区分()的显示图。

A．必然因素与正常因素B．偶然因素与异常因素C．必然因素与异常因素D．正常因素与异常因素正确答案：B解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。

将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。

控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。

休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。

SPC 测试题单位名称： 部门：姓名：一﹒ 选择题﹕(每题3分﹐共42分)( D ) １. 以平均值加减三个标准差为控制界限﹐虽然过程是属正常﹐但落在界限以外之点 子仍有﹕Ａ. 0.35% Ｂ. 1% Ｃ. 0.135% Ｄ. 0.27% Ｅ. 3%( A ) ２. 以数据性质来分﹐控制图可分为﹕Ａ. 两大类 Ｂ. 三大类 Ｃ. 四大类 Ｄ 五大类 Ｅ. 不分类 ( C ) ３. X -R 控制图每组之样本大小（n ）﹐最好是﹕Ａ. 1－5个 Ｂ. 2－6个 Ｃ. 2－5个 Ｄ. 3－7个 Ｅ. 4－8个( C ) ４. 我们日常工作中﹐将X 控制图与下面那一种控制图联合使用﹐较为方便而有效﹕Ａ. σ图 Ｂ. X'图 Ｃ. R 图 Ｄ. R m 图 Ｅ. p 图( B ) ５. 计量值控制图每组样本数若超过高10个时﹐则必须使用﹕Ａ. X -R 图 Ｂ. X -S 图 Ｃ. ~X -R 图 Ｄ. X-R m 图 Ｅ. 以上皆非( B ) ６. 设样本数 n ﹐不良数 d ﹐不良率 p ﹐则平均不良率p 之计算公式为﹕ Ａ. p p k=∑ Ｂ. p p n =∑ Ｃ. p dk=∑Ｄ. p d n=∑∑ Ｅ. 以上皆非( C ) ７. 不良率控制图如果有点子超出下限外﹐是表示﹕Ａ.不良率降低 Ｂ. 情况变好 Ｃ. 不稳定 Ｄ. 最理想 Ｅ.以上皆非( B ) ８. 搜集25组数据﹐绘制X －R 控制图﹐经计算得X ∑=186.0﹐R ∑=126﹐ （A 2＝0.577）,则其UCL X 为﹕Ａ.7.43 Ｂ. 10.36 Ｃ. 12.91 Ｄ. 14.31 Ｅ.15.69( C ) ９.搜集25组数据﹐绘制p 控制图﹐经计算得p =5％﹐每组样本数相等﹐n=100﹐则其 UCL 为﹕Ａ.5.61% Ｂ. 8.32% Ｃ. 11.54% Ｄ. 14.98% Ｅ. 17.26% ( D ) １０.不良率控制图中其标准差（σp ）为﹕ Ａ.A 2R Ｂ. p p n ()/1- Ｃ. p p ()1-Ｄ. p p n ()/1- Ｅ.np p ()1-( B ) １１.下列哪一项出现在中心线同一侧者,则该控制图即属不正常态﹕Ａ. 连续4点 Ｂ. 连续7点 Ｃ. 连续8点 Ｄ. 连续10点 Ｅ. 连续12点( C ) １２.控制图中,各点于与R 的距离,一般地,大约2/3的描点应落在控制限的中间多少 的区域内:Ａ. 1/4 Ｂ. 3/4 Ｃ. 1/3 Ｄ. 2/3( B ) １３.所谓过程精密度是指﹕Ａ.Ca Ｂ. Cp Ｃ. 以上皆是 Ｄ. 以上皆非( D ) １４.所谓过程能力指数Cp ﹐即为﹕Ａ.T S u L - Ｂ. T R d 32σ Ｃ. 62σRd T Ｄ. T R d 62σ二﹒ 是非题(每题3分,共18分)( √ ) 1.SPC(统计过程控制)就是利用统计来控制过程.( √ ) 2.过程控制中检测——容忍浪费,预防——避免浪费.( √ ) 3.一个标准常态分布可以通过位置、分布长度及形状来加以区分.( × ) 4.普通变差又叫可查明变差.( √ ) 5.一般正常要求中,CPK ≧1( √ ) 6.控制图描绘时,当发现有特殊变差时,要立即进行4M1E 分析.三﹒计算题﹕(共10分)1. 某产品外经加工之平均值及变异趋势皆在控制之下﹐其R =1759.﹐ X =2939.﹒规格上下限分别为S U =60﹐S L =0﹐试问现有制程能否符合规格要求﹖(d 2=2.059)答：（1）2ˆˆ2d R d R σσ== (2)2ˆd R USL X USL Z σ-=2ˆd R LSL LSLX Z σ-= (3)058.3>=USL Z 044.3>=LSL Z 故现有制程能符合规格要求。

c控制图相关知识测试题答案The pony was revised in January 2021一、 填空题（每空分，共10分）1. 第一张控制图是美国休哈特W ·A ·Shewhart 在1924年5月16日提出的不合格品率（p ）控制图。

2. SPC 是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品或服务符合规定的要求的一种质量管理技术。

3. 控制图是对质量特性值进行测定、记录和评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

二、 判断题（每小题2分，共10分 1. 计量值控制图中的控制总体均值的图与控制波动的图必须联合使用，这是由于计量值数据一般服从正态分布，而描述正态分布的分布参数平均值（μ）与标准差（σ）是相互独立的。

---------------------------( √ )2. 控制图的上下控制界限一般定在公差上下限的数值上。

---------------------------------------------------( × )3. 当控制图表明过程处于一种受控状态时，过程就会输出符合规范的产品。

---------------------------( × )4. 质量特性有波动是正常现象，无波动是虚假现象；彻底消灭波动是不可能的，但减少波动是可能的；控制过程就是要把波动限制在允许的范围内，超出范围就要设法减少波动并及时报告，迟到的报告有可能引发损失，是一种失职行为。

----------------------------------------------------------------------------------( √ )5. 在X 图中有15个连续点在±1σ控制界限内,这一过程处于完全稳定状态,应尽量保持这种状态。

----（×）SPC 的定控制图的定工作备忘录中首次规范（公差）是用来区分产品的合格与不合格的分界线，而控制图的控制界限是用来区分过程是否受由于以下原因所致：①测量数据不准确，没能准确反映数据的波动；②数据分层不当；③控制图使用太久而没有加以修改，以致失去了控制作用。

一、填空题（每空2.5分，共10分）1.二十世纪二、三十年代，美国电报电话公司贝尔（Bell）实验室成立了两个课题研究组，后来这两个2.1931 年休哈特出版了一部划世代的不朽名著《工业产品质量的经济控制》，这部名著的问世标志着质量管理发展史中（SPC ）时代的开始。

即把质量管理学从传统的检验阶段推进到现代统计质量控制阶段Statistical Process Control简称SPC。

该书在出版半个世纪以后的1980年仍在美国再版，足见该书的学术价值二、判断题（每小题2分，共12分）1.在SPC阶段，有人说“质量控制，始于控制图，终于控制图”。

-----------------------------------------------( √) 从理论上实现了质量管理从事后把关向事前预防的转变。

休哈特最大的贡献就是用统计方法给不易量化的工序制定了合理的判断标准，从而开创了工序质量或工作质量量化的新时代。

无怪乎,在SPC阶段，有人说“质量控制,始于控制图,终于控制图”。

足见在SPC阶段，控制图的重要性。

控制图，也称质量管理图，管制图、监控图，休哈特图。

2.基于3б限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来。

------------------------------------------------( √)工序为何能用3σ管制图进行控制呢？经研究发现，在产品制造过程中，产品计量属性均呈现正态分布。

如果用某一计量值在某一阶段测得的资料做出如上图表，就会发现，如果数据落在上、下限范围内，几乎是偶然因素在起作用；相反，如果在上、下限范围外，几乎是异常因素作用的结果。

所以，工序呈正态分布的计量值变化，如果用µ±3σ图来监控，上、下限恰巧是对偶然因素与异常因素的识别线。

这就是3σ管制图为什么成为工序定量标准的原因。

而工序属性的量值不一定都是计量值，也可能是计数值，如果是后者还有正态分布的特性吗？还能用µ±3σ图来监控吗？其实计数值数据的确不像计量值数据那样呈正态公布，它主要符合二项分布与泊松分布。

分析用控制图与控制用控制图练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中，只有1个符合题意。

1．在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是()。

A．0.27%B．0.135%C．4.5%D．2.3%正确答案：A解析：统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限，这是犯了第一类错误，应按准则1处理。

在3σ原则下，准则1犯第一类错误的概率为。

α=0.0027，即0.27%。

知识模块：分析用控制图与控制用控制图2．维尔达把过程能力指数满足要求的状态称为()。

A．过程稳态B．控制稳态C．技术稳态D．分析稳态正确答案：C解析：分析用控制图主要分析过程是否处于统计控制状态，以及该过程的过程能力指数是否满足要求。

维尔达把过程能力指数满足要求的状态称为技术稳态。

知识模块：分析用控制图与控制用控制图3．分析用控制图的主要作用是()。

A．用于分析、寻找过程稳态B．起到贯彻预防作用C．实时分析数据，监视过程运行状态D．消除不合格品正确答案：A解析：一道工序开始应用控制图时总存在异因。

如果就以这种非稳态状态下的参数来建立控制图，控制图界限之间的间隔一定较宽，以这样的控制图来控制未来，将会导致错误的结论。

因此，一开始，总需要将非稳态的过程调整到稳态，这就是分析用控制图的阶段。

即分析用控制图主要用于分析、寻找过程稳态。

知识模块：分析用控制图与控制用控制图4．分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，()的控制线延长能作为控制用的控制图。

A．状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态B．状态Ⅱ：统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态C．状态Ⅲ：统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态D．状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态正确答案：A解析：状态Ⅳ是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态Ⅰ。

统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态，是最理想的状态，在生产线的末道工序一般以保持状态Ⅰ为宜。

20.做控制图时，员工发现填写数据错误应如何处理？划掉后写上止确数据并签名21.控制产品平均单位样品缺陷数采用什么控制图？U-Chart22.产品的目标控制下限在直方图上用什么字母表示？LGL23.SPC作假人员将在什么时候开始被执行处分？申诉结束后的即口24.生产线正在使用的控制图上填写内容的正确性由谁确保？生产组长25.产品参数使用X-RChart控制，公司要求参数的工序能力一般为多少？大于或等于1. 33 （Cpk 1. 33）26.测试机做R&R时，所用的样本是否需要有先后顺序？需要有先后顺序27.CSP代表什么？连续抽样检验计划（方案）28.由于停产而在生产线上作废的X-RChart应该由谁保管？文控29.公司规定，当产品参数的工序能力小于1时，需采用的检视方式是什么？全检30.做R&R时，员工每个料连续测量3次后再测另外一个料是否正确？不止确31.决定CSP连续抽样检验方案的要素是什么？（A、B、0A）生产区间的出数量B）合格质量水平（AQL值）C）抽检比率（f）32.生产线上用完的X-RChart由谁负责更换？生产组长33.生产出来的产品相差越少，越接近产品中心值，产品的工序能力是否越大？是越大34.—份R&R记录，只能对应一台测试机，是否正确？止确35.CSP-1从抽检恢复到全检的条件有哪些？（A、B、C）A）发现1个不合格品B）生产工序改变0产品规格收紧1.控制产品不良品率采用什么控制图？P-Chart2.控制图上的UCL线代表什么？产品控制上限3.控制图上的UGL代表什么？产品的目标控制上限4.控制产品不良品数采用什么控制图？np-Chart5.HChart上划满5格代表多少个数？25个6.控制图上的LSL代表什么？产品规格下限或产品规格最小值7.主任发现员工无意作假，相应组长受到什么处分？扣津贴30兀& X-RChart失控的点用什么颜色的笔及什么符号表示？红色的三角符号9.控制产品单位样品缺陷数采用什么控制图？C-Chart10.经理发现员工故意作假，相应组长受到什么处分？扣津贴30兀11.HChart上用红色笔划的数据代表数值超出什么线？目标控制线12.控制产品平均值与极差采用什么控制图？X-RChart13.要求员工删败原数据的工程师将受到什么处分？解雇14.X-RChart不失控的点用什么颜色的笔及什么符号表示？兰色的” X "表示15.产品平均值的控制下限用什么字母表示LCLx16.品检部发现生产员工SPC作假，生产经理受到什么处分？过失登记17.控制产品平均值与标准差采用什么控制图？X-SChart产品规格最大值在控制图上用什么字母表示USL19.发现生产组长叫属下员工更改收集数据，生产组长将受到什么处分？解雇工程部52.X-RChart所描的点不失控，代表所抽取的样本都在产品规格内，是否止确？不一定53.产品公差为100,则SetHead的控制界限允许最大是多少？3054.当X-RChart控制图出现失控，工程师应该重新修改控制界线，是否正确？不正确55.SPCHead的种类分为哪两种？实际件(AM) &模拟件(SM)56.出X-RChart需20组数据，当收集10组数据后坏机，需等调机合格后才能继续收集剩下的10组数据，是否正确？不正确57.SPCHead的级别分为哪三个？金，银，铜58.出X-RChart用于收集原始数据的表格叫Datasheet,是否正确？正确59.由谁确保SetHead失控现象的及时发现并停机通机工程师处理？生产组长60.SPC金Head只能用于标准机的调校，是否正确？对61.控制图上控制产品极差的UCLR的R值上面有没有一杠？没有62.控制图上有几条警界线？两条63.组长检举SPC生产员工作假，员工主任可能受到的处分是？过失登记或不需处分64.校准合格的测量仪器应贴上什么颜色的标准Label? 黄色或绿色65.X-RChart失控后，在什么情况下才能重新生产？高风险：做F. A并证明改善行动有效低风险：继续生产66.生产线使用的直方图应该在什么时候交还给工程师？每张做完于当班时间内67.生产线使用的SPCSetHeadWorksheet附本在文件GP-1-1235-0定义要求存放在什么地方？应同SetHead放置在一起36.直方图上的CPK数值计算主要由谁负责？生产主任37.准确计算工序能力大小应该取用产品规格内的数据，是否正确？不正确38.因停工三天导致控制图上没有数据时，则三天后恢复开工的第一个点与停工前的点Z间应该空出多少个空格1个39.做R&R时，员工测完一遍后，测量结果连样本一起交给下一位员工测量，是否正确？不正确40.下面何种检验不适合采用CSP抽样检验方案(C)A)比较容易和快速地检验B)流水线形式进行生产的产品0破坏性的检验41.X-RChart控制图上的控制线是否正确由谁负主要责任？ME经理42.当产品参数的工序能力1 CPK<1. 33而使用X-RChart控制时需要什么条件？出Waiver并获和DivisionHead批核43.做R&R时，员工测完一遍后，将样本顺序调换后，交给下一位员工测量，是否正确？不正确44.CSP-1 中f=l/3, i=36 是什么意思？连续全检合格数36个可转3抽145.生产线上使用的直方图应该到哪里去更换？ME或工程部46.直接影响工序能力的大小，主要有哪两个特征参数？平均值标准差47.做R&R时，一定要选取最好的员工进行操作，是否正确？不止确4& CSP-1属于计量型抽检方案，还是计数型抽检方案？计数型49.收集RawDataSetHead的量度次数(n)X样本组数(k)有哪两种？第一种：5X5第二种:3X1050.X-RChart所描的点失控，代表所抽取的样本中有超规格的产品，是否正确？不正确51 .做标准机的控制图应该由哪个部门负责完成？86.如果对生产线上使用测试机的状态产生怀疑时，工程师应该使用金Head 进行验证.是否正确？不正确87.CSP-1中的字母“C “代表什么？连续orContinue88.SPC中的字母“C”代表什么? 控制orControl89.准确度的含义？试验结果接近于某个接受的参考值的程度90.精密度的含义？在规定的条件下所取得的独立的试验结果之间的接近程度91.指示装置的分辨力是指什么？指示装置可以有效地辨别指示的紧密相邻量值能力的定量表示92.重复性的含义？一个员工使用同一部件在测量仪器上测量获得相同结果的能力93.再现性的含义？两个或以上员工使用同一部件在相同的测量仪器上获得相同结果的能力94.某台机多次测量结果的平均值与实际数值基本一致，可以说这台机的（A）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率町以95.某台机多次测量结果的数值与实际数值相差很多，但每个测量数值基本一致,可以说这台机（B）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率可以96.百分之R&R的计算公式为100XR&R除以什么？产品公差或697.R&R表格上有一项计算UCL R数值的作用是什么？验证每一组的极差是否超UCL R值9&作控制图时，一般要求抽取样本的时间间隔不应超过多长时间？8小时99.作控制图时，样本的来源应该是（B, C）:A）生产全检Z后的料B）生产总体日期一致的料0取自工序生产中的料D）修理之一100.公司规定产品X-RChart中产品规格值与产品控制值有什么关系？6&做产品参数X-RChart,组内样本数n=3时，则要求至少收集多少个数据？60个69.SetHead的制作应该在测试机Qualify后多少个小时内进行？4小时70.测试机做R&R时，一般需要选取多少个料？10个71.CSP连续抽样检验方案可分为哪两种类型？单水平和多水平72.哪个部门确保SPCHead的数量与相应的MSP文件一致？工程部73.在直方图上如果有超出20组以外的数据应该记录在哪里？最外侧的附加单元上74.X-RChart控制图LCL=-15, UCL=15,则2警界线的数值是多少？1075.产品测量角度数值分别为5度29分&4度31分，则一共等于多少？10度76.银Head收集Data应该在什么测试机上进行？标准测试机77.SetHead收集Data应该在什么测试机上进行？各自的待监控测试机78.内部标准测试机由谁负责选择及批核？生产部和工程部经理79.选择的标准机要求R&R是多少？小于10%80.制作银Head时,应该选2名最好手势的操作者参与操作，是否正确？对81.收集金Head数据时，两个员工的测量平均值的差应该不大于多少产品公差？5%82.收集金HeadData完成时，每个操作者对每个料总共测量多少次？32次83.收集金HeadData完成时，总共需要多少个循环？16个84.收集金HeadData完成时，怎样才算完成一个循环？第一个员工连续读完2次85.如果SetHead数量不符,应该由谁负责通知工程师？SetHead保管专员116.哪些因素会造成测量误差？(A,B,C,D)A)操作人员的培训效果B)仪器的分辨率0数据小数位选取D)设备定位117.设备良好的R&R可以确保(B):A)增加产品出数B)减少测量误差0提高生产效率11& 做R&R有什么好处？(A, B, 0A)评估测量设备B)提供准确的工序能力研究0提高员工的操作水平119.研究工序能力时,设备的R&R在什么时候做比较合理？(B)A)调校之前B)收集数据前0收集数据发现工序能力不行后.120.做好R&R可以帮助我们(A,B,C)A)判断误差的来源B)改善测量方法0修正测量错误121.做R&R时，选择的料的数值最好落在什么位置？(D)A)偏规格上限B)偏规格下限C)中心值D)应均匀覆盖产品规格量度范围122.产品高度尺寸规格要求为最大5个刀，也就说产品规格上限为5个刀，产品规格下限为0,是否正确？不正确123.做R&R时，可以通过极差来判断设备的分辨率是否足够，具体规格要求是极差为零的百分比是多少？(B)A)50%以上B)25%以上C)10%以上D)5%以上124.做R&R时，需要员工最小为2个，是否正确？不止确125.请说出测量设备准确误差率的计算公式：UCLx USL&LCLx LSL101.公司规定TesterX-RChart中,UCLx与U AAR有什么关系要求？UCLx U AAR102.生产线使用的X-RChart控制图的控制界线是否合理，相关人员应隔多长时间审核一次？每张图用完后103.控制图中的每一组原始数据应该谁签名确认？已Qualify的作图员工104.8点偏中心线一侧是否失控？不一定105.直方图上相邻组的组中值相差多少个组距？1个106.做直方图时，生产组长应该在什么时间将超目标值的数据通知工程师？即时107.校准仪器所采取用的Label颜色有哪些？黄色、绿色、红色、兰色10& 贴黄色校准Label的仪器代表什么？测试仪器部份参数校准合格109.贴绿色校准Label的仪器代表什么？测试仪器全部参数校准合格110.贴红色校准Label的仪器代表什么？测试仪器校准不合格111.校准合格Label ±填写有哪些口期？校准口期和到期口期112.校准合格Label上填写有哪些资料？校准日期,到期日期,仪器编号,校准人113.没有过期的校准检查设备在使用过程中损坏，维修后的设备，必需（B）:A）要机修检查贴CheckLabel.B）重新校准.C）可以正常投入生产.114.一台好的测试设备,我们基本要求（A,B,C）:A）准确度可以B）精密度可以0分辨率可以115.在生产成本和质量品质控制中，我们要求测试产品的设备精确度越高越好，是否正确？不正确D)各组样本标准差的平均值139.容易变动的测试仪器应该采用哪种SPC控制？(B)A)ProductSPCB)TesterSPCC)Product 或者TesterSPC140.我们希望控制图的设置是控制图失控后不会对质量或成本带来任何影响,这种说法是否正确？不正确141.当组内样本数大于多少，应该使用X-SChart? 不正确142.收集数据时,应该考虑哪些因素？(A, B, C, D)A)时间间隔B)数据来源改变0测量误差D)测量精度143.用来测量生产产品的一致性，应该看什么控制图？(B,C)A)XChartB)RChartC)SChartD)PChart144.请说出其中一种特殊失控状态？・连续5点中有4点超出1区域・连续11点中至少有10点出现中心线一侧・连续14点中至少有12点出现中心线一侧・连续17点中至少有14点出现中心线一侧・连续20点中至少有16点出现中心线一侧・连续7点中至少有3点超出2 区域・连续10点中至少有4点超出2 区域・连续10点中只有1点位于区域内145.控制图周期性发生变化是否属于失控？是146.借助直方图的形状分析，可以判断工序：(A, B, C)A)是否偏离止态分布B)分布中心是否偏移0分布散度是否合适147.由谁负责对使用直方图的员工进行相关知识的培训？生产主任14& 直方图的控制目标值一般要求多长时间审核更改一次？ACC%= X- /公差X100)126.测量设备的准确误差率小于或等于多少为可以接受？5%127.用一个标准件去检测设备准确性时，该标准件一般需测量多少次？10次12& SPC的内容包括控制图，工序能力研究，直方图,R&R及相关性等，是否止确？对129.现在公司推行的SPC核心工作控制图是哪一种类型？计量型130.SPC是利用数理统计的方法去诊断分析及解决工序中的变化，是否正确？对131.SPC的显着特点是利用样本的质量特征去推断估计总体的质量特征, 这种说法是否正确？对132.控制图的使用方法是将反映品质指标的点描在图上与品质管制界限作比较以判断监控工序是否止常,这种说法是否止确？对133.控制图的主要功能有哪些？(A,B,C)A)检测突然变异和缓慢变异B)判断产品质量的稳定性0准确制定工序目标134.计数型参数有哪些？(B, D)A)物料高度B)物料坏品数0物料推力值D)物料缺陷率135.用于监控测试设备的状况应该用哪种类型的SPCChart?Tester136.用于控制产品本身的参数特征应该用哪种类型的SPCChart?Product137.ProductSPCChart全部是属于计量型控制图，是否正确？不正确13& x代表什么意思？(C)A)总体标准差B)样本标准差0各组样本平均值的标准差163.CSP-1为了确定抽样检查比率f允许选取的最小值，应首先决定于：(B)A)AQL大小B)出数生产区间C)连续合格数iD)检查代码164.ProductSPC控制参数应用抽样评估风险所采用的AQL值最大为多少？0. 65%165.ProductSPCChart失控后，某主任用AQL1. 0%做风险评估的结果为低风险，认为可继续生产，请问这种做法是否正确？不正确166.影响X-RChart的特殊因素通常作用于特殊工序，是否正确？不正确167.通过观察X-RChart,当工序处于受控状态，仍然会有百分之0. 27的点落在控制限之外，是否正确？止确16& 当工序受控时，该工序所生产出的产品不存在差异，是否正确？不正确169.在LotbyLot正常检查过程中，发现连续5Lot中有2LotReject,则下一Lot如何处理？加严检验-Std-105E抽检方案有哪两种检验水平？一般检验水平和特殊检验水平-Std-105E抽检方案的一般检验水平分哪几级？I, II, III 级-Std-105E抽检方案的特殊检验水平分哪几级？S-l, S-2, S-3, S-4-Std-105E抽检方案的一般检验水平一般用哪一级？II174.做SPCSetHead收集始原数据计算控制界限至少读取多少个Data? 25个175.组内样本数n取值越小，监控XChart变化的敏感性就越高，这说法是否正确？不正确176.员工收集RawData之前，确保Datasheet填写有哪些内容？(A,B,C,D)A)操作指示B)收集频率0组内样本数每周一次149.直方图上基本需要员工填写的内容有哪些？日期，班别，姓名及各组频数150.一张控制图可以对应允许最多有多少只SPCHead?1只151.生产线正常使用的SetHead谁负责保管？生产主任152.由谁负责确保金Head的数量与MSP文件一致？ME经理153.若使用金Head需由哪些人批核？ME经理154.样本(Sample)的定义？随机从总体里面抽取的单位产品的集合155.使用ControlChart可以提高产品质量，减少缺陷的岀现，是否正确？对156.使用ControlChart可以防止生产工序中不必要的调整，是否正确？对157.产品正态分布下，所抽取的样本数值落在 3 范围内的比例是多少？99. 73%15& 产品质量特性的类型分哪两种？计量型和计数型159.计数型控制图中，组内样本数n可以是常数的有哪些？(A, B, C, D)A)pChartB)npChartC)cChartD)uChart160.计数型控制图中，组内样本数n可以是变数的有哪些？(A,D)A)pChartB)npChartC)cChartD)uChart161.控制图的作图方法在公司实际生产中分为哪两种形式？手工作图与电脑作图162.CSP-1抽样方案适用于：(B)A)准备寄货的库存成品B)连续生产的半成品0 LotbyLot生产的产品A)稳定性B)准确性C)相关性191.X-RChart收集RawData时，收集的每一个原始数据一定要即时记录在Datasheet上,这说法是否正确？正确192.做R&R时，收集Data的人员必须是实际使用该测试仪器的人员，是否正确？正确193.做R&R时，必须考虑工序能力CPK是否大于1. 33,这说法是否正确？不正确194.计量型Data比计数型Data易于收集，是否正确？不正确195.直方图上超出GoalLimit划线,要求工程师在多长时间内完成相应的F. A&改善行动？当班时间内196.使用直方图时，参数的CPK连续多少周大于或等于1. 33,可以考虑转用X-RChart控制？四周197.在LotSize和AQL相同的情况下，不同检查水平对客户的保护程度由小到大的检查水平顺序为：(A)A)I, II, IIIB)III, II, IC)II, III, ID)II, I, III19& 生产组长根据什么定义要求确保生产线使用的控制图严格执行及记录？(C)A)WorksheetB)DataSheetC)QualityPlanD)控制线199.关于直方图的使用，哪些说法正确？(D)A)每日换一次B)只有I区做满时才能在II区记录C)每口计算CPK—次D)以上都不对200.新员工在入厂两个星期内已完成〈〈SPC纪律声明〉〉签核的前提条件是什么？D)工序参数177.没有Datasheet时，员工应该怎样收集，记录Data? 不能收集17& 由谁负责确保监控收集Data的真实性？主任179.影响工序质量变化的五大因素，除机器因素和环境因素外，还有哪三大因素？材料，方法，人为180.如果生产过程中的通常因素造成产品质量的波动，可以认为生产工序处于控制状态，是否正确？正确181.抽样检验过程中，存在哪两类错误？1.第一类错误，第二类错误或答；2.生产者风险消费者风险182.标准机使用金Head验证时，需要多少个员工参与操作？2个183.用金Head对标准机验证时，每个员工测量多少次？2次184.用金Head验证标准机的合格标准是什么？2个人的测量平均值均在控制线内185.SPCHead的贮存表内应该至少填写哪些内容？(A, B, C)A)产品名，工序号及参数B)SPCHead的类型，级别与数量0制作时间D)测试机号186.SPCHead借用登记本至少填写哪些内容？(A, B, C, D)A)借用人及归还人B)借出，归还时间和数量0 Head的类型，级别D)使用后状态检查结果187.工序参数CP越高，则工序能力CPK越大，是否正确？不正确18& 某台测试仪器R&R的重复性小于20%,可以说这台机合格，是否正确？不正确189.如果控制点超出控制限，则为高风险，在控制限内的失控为低风险，是否正确？不正确190.TesterSPCSetHead用于连续监控量度设备的：(A, B)215.控制图设置的基本原则是什么？控制图应设置在因工序变化而影响产品质量的监控点上216.潜在的SPC监控点确定后，工程部应对其进行哪些相应的分析？测试系统和工序能力分析217.控制图设置后，紧跟着需定义Chart哪些具体内容？ (组数k),组内样本数(n),抽样频率(f)21& 如果想用一张Chart去控制两个或更多的机或操作人员，收集Data的方法应该怎样？均匀地覆盖全部的机或操作人员219.收集RawData的识别应考虑哪四方面？•Data是否按规定时间间隔收集・Data来源有没有发生变化・测量误差及精度能否保证产品规格要求•与Data关连的工作条件不否变化220.特殊因素以哪两种方式作用于控制图上：・样本组间的影响因素或偶然性破坏・样本组间的影响因素或连续性破坏221.试举例通常在ControlChart上出现的失控形状？(至少三种) •畸变・周期・趋势•不稳定•稳定混合•不稳定混合•水平突变222.作图时发现日班的点总是偏中心上线，夜班的点总是偏中心下线且重复出现，则应属于哪种失形状？周期223.控制图上的点如果出现不稳定情况的特点是怎样？不规律上下巨大波动，常导致控制图两侧出现失控点224.如果每台机每班平均出数少于500,则直方图取数记录方式f最大允许多少？2抽1225.直方图失控后，相应的F. A及改善行动应记录在哪里？直方图的背面226.生产主任怎样去验证控制图失控后的改善行动是否有效？重新抽取DataPlot在图上已获得上卤证201.如果将超出规格上限或下限的产品数据不记录或翻工后才记录，会导致直方图产生哪种不理想的分布？偏向型202.如果生产线混料或员工测量错误，会导致员工作的直方图产生哪种不理想的图形分布？孤岛形203.如果控制图上连续20点中长期有16点偏中心线一侧，工程师可以考虑修改控制界线，是否正确？止确204.直方图上的组中值是指单兀上界值与下界值的平均，是否正确？正确205.SPC被检举人不同意作假事实，是否需要在SPC检举书上签名？需要签名206.在抽样检验中，接收Lot产品的可能性大小叫什么？（B）A）接收合格率B）接收概率0抽样合格率D）抽样概率207.在抽样检验中，接收概率的大小与哪些有关？（A, B, C, D）A）不合格品率B）批量0抽样数D）合格判断数20& 在抽样检验中，不考虑其它变化，合格判断数越大,接收概率越高，是否正确？对209.抽样检验中，生产者风险与消费者风险一般取值多少？=5%, =10%210.计量型参数的定义是指什么？参数梯度的变化可以被连续度量211.计数型参数的定义是指什么？参数不能以连续梯度的方式度量212.SPCManual规定计量型控制图的主要型式有哪几种？X-RChart、X-SChart、IX-MRChart213.SPCManual规定计数型控制图的主要型式有哪四种？P-Chart, Up-Chart, C-Chart, U-Chart214.各组样本平均值的标准差与总体标准差存在什么关系？240.某产品一条Cell开三班,QualityPlan定义的作图频率为（5ea/2hr）/Cell则该产品使用多少张控制图？2张241.QC 对某批料采用QALO. 65%C=0SamplePlan 进行Audit,抽检200ea 坏料,请教主任计算结果为1/200=0. 5%<AQL0. 65%,故该批料可收，是否止确？错242.对于每一个超出直方图GoalLimit的划线，相关ME工程师应该在何时做些什么？应在当班时间内完成FA,并将FA结果及改善行动记录于Histogram中243.产品某工序参数的ProductSPCChart连续三个月均无失控状况，请问下列说法正确的是：（b, c）a.产品的质量较好b.产品的质量稳定c.产品生产工序稳定d.产品差异较大244.用来控制产品均值和散度的控制图有哪些？X-RChart&X-StdChart245.SPCCommitteeAudit发现某生产部新入职的5位员工一个半月尚未签核〈〈SPC纪律声明〉〉，请问这是谁的责任？该生产部经理246.某工程师要求生产部员工为他收集组内样本数为6的ProductSPCChart的RawData,请问该生产部员工所收集的RawData数量应为多少？最少120个247.某工程师私自更改经Qualify合格的R&R计算软件,使本来不合格的R&R变成合格的R&R,结果被QC发现，于是该工程师经理给予该工程师过失登记处罚，并将结果交HR,请问这种处罚是否合符规定？不合规定（解雇）24& SPC代表的意思是：（b）a.统计质量控制b.统计制程控制c.工序能力控制d.统计计划控制249.生产部某员工于11月2日星期二被QC发现有SPC作假事实，但该生产部员工不服并于11月5日星期五向人力资源部申诉，请问这种做法是否有效？无效227.CP的大小与产品的分布散度有关，请问：这里所说的散度是多少？6Sigma22& 由组长检举生产部员工故意作假，则员工和相应主任受何种处分？内部:员工解雇，主任不处分外部:员工解雇,主任过失登记229.由员工检举确认职员SPC无意作假，则相关经理应受何种处分？内部:不处分(N. A)外部:过失登记230.由员工检举确认职员故意SPC作假，则授意人应受何种处分？内外部检举皆为:解雇231.QA发现生产部员工SPC故意作假，哪些人应受处罚？肇事员工,授意人，组长，主任，中间管理员，经理232.生产部员工被组长发现更改SPC原始数据，则可能的处罚有:(a, b, c)a.生产主任过失登记b.生产经理可不受处罚c.生产组长扣发津贴30兀d.以上只有a, b对233.ProductSPCChart失控后，某主任以AQL1. 0%做风险评估，结果是低风险，认为可以继续生产，请问这位主任的做法哪里不正确？该主任以AQL1. 0%做风险评估不正确234.CP的大小与下列哪些因素有关？(b, c)a.产品规格b.产品公差大小c.产品的分布散度d.产品相对于规格中心的偏离235.生产部所使用的C-Chart是指什么？单位产品的缺陷数236.CPK中的字母"C”翻译成中文是什么意思？能力237.在Histogram的实际应用中，组数是如何进行划分的？单边：15组规格内，5组规格外双边:10组规格内，10组规格外。

Q C七大手法培训测试试题答案(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除QC 七大手法培训测试试题产线： 姓名： 分数：时间：40分钟 满分：100分 （成绩80分以上为合格）一．填空题：（共10题，每题3分，共30分）1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、 石川图.2.查检表常分为记录用查检表和 点检用 查检表。

3.不良率管制图归类于 计数值 管制图,X-R 管制图归类于 计量值 管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图.5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.管制图的中心线是 ，控制上下限是 ± A2 R8.散布图根据变量的相关性，可分为 正相关 、 负相关 、 不相关 。

9、管制图根据用途可分为 分析用管制图 、 控制用管制图 。

10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为 随机波动 、 异常波动 两类。

二．选择题（共10题，每题3分，共30分）1.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC 七大手法中的哪一手法：（ B ）A 、直方图法B 、柏拉图法C 、管制图法D 、检查法R A 2R2.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ A ）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、直方法3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ A ）法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法4.使用（ D ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

单项选择题1.影响过程的主要因素有那些? ( c )a)人,机.料,法b)人,机.料,法,环c)人,机.料,法,环,测2.SPC的目的是什么? ( a )a)持续改进b)检测异常c)制程稳定3.SPC的核心思想( c )a)统计b)检验c)预防4.控制图的基本类型有哪些(按数据类型分)? ( a )a)计量值控制图,计数值控制图b)X-R图,X-S图c)P图,U图5.现有计量型数据,子组容量为12,应该选择那一种控制图? ( b )a)X-R b)X-S c)X-Rm 6.现有计量型数据,子组容量为5,应该选择那一种控制图? ( a )a)X-R b)X-S c)X-Rm 7.以下哪项中包含的全部都是计数型控制图? ( c )a)P图, NP图, X-R图, C图b)P图, NP图, X-R图, U图c)P图, NP图,C图, U图8.目前CSMC SPC 控制线的设置原则是____? ( b )a)+/-2σb)+/-3σc)+/-4σ9.用来计算控制线的数据量不得少于___点? ( b )a)20 b)25 c)30 10.如过程历史数据计算的A VERAGE=5, σ=0.2, 过程目标值=5.1,则LCL(控制下限),CL(控制中心).UCL(控制上限)分别是____? ( b )a) 4.5, 5.1, 5.7 b) 4.4, 5.0, 5.6 c) 4.5, 5.0, 5.5 11.以下概念正确的是_____? ( a )a)规范线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能,控制线是从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来. b) 规范线从一群中各个单位产品所得之观测值所计算出来, 控制线是品质特性之最大许可值，来保证各个单位产品之正确性能大许可值，来保证各个单位产品之正确性能c) 控制线可以大于规范线控制线可以大于规范线12. 过程的波动通常可分为普通原因和特殊原因, 对于普通原因通常需要采取_____措施? ( b ) a) 局部措施局部措施b) 系统措施系统措施c) 普通措施普通措施13. 在使用控制图,对数据进行分组的基本原则是____? ( a )a) 组内变异小,组间变异大组间变异大b) 组内变异大,组间变异小组间变异小c) 组内变异和组间变异相同组内变异和组间变异相同14. Cpk 和Ppk 有何差异? ( a )a) Cpk 是用子组均值计算,Ppk 是用单点计算是用单点计算b) Cpk 是用单点计算,Ppk 是用子组均值计算是用子组均值计算c) 没什么区别没什么区别 15. Cp 的大小与下列哪个参数有关? ( b )a) 均值均值b) sigma c) 目标值目标值16. 关于Cp 和Cpk 的概念,下列哪个是正确的? ( c )a) Cp 综合反应过程变差及其与target 的关系,Cpk 仅反应数据分布的稳定程度. b) Cp 仅反应数据分布的稳定程度,Cpk 仅反应与target 的关系. c) Cp 仅反应数据分布的稳定程度,Cpk 综合反应过程变差及其与target 的关系. 17. Cpk 的计算公式如何? ( c )a) Cpk=(USL-LSL)/6σb) Cpk=(USL- x )/3σc) Cpk=min(Cpu,Cpl) 18. 当过程规范只存在上限(如:<20), 则过程能力用以下哪个参数表示? ( b )a) Cpl b) Cpu c) Cpk 19. 当过程规范只存在下限(如:>20), 则过程能力用以下哪个参数表示? ( a )a) Cpl b) Cpu c) Cpk 20. 计算CP ,CPK 时数据量不得少于____? ( a )a) 25 b) 20 c) 30 21. )()2/(雙邊規格T X C a m -=,其中X 表示过程均值, m 表示过程目标值, T 为容差, 则C的具体含义为____? ( c )aa)过程的分布宽度过程的分布宽度b)过程分布的位置过程分布的位置c)过程中心与规范中心的偏离度过程中心与规范中心的偏离度alarm处理原则上要求及时处理,最长不超过___小时,若超过,则系统会发mail给相22.OOC OOC alarm关课长. ( b )a)12 b)24 c)48 23.目前我们的SPC chart中广泛应用的W ARNING RULE是哪两条? ( c )a)1点超3sigma和连续7点在中心值一侧点在中心值一侧b)1点超3sigma和3点中有2点在A区或A区以外区以外c)1点超3sigma和连续7点上升或下降点上升或下降24.以下那种情况下,现行控制线需重新计算? ( a )a)新设备加入或设备移出新设备加入或设备移出b)过程波动变大过程波动变大c)规范更改规范更改25.以下关于控制线设置的说法哪一种是错误的? ( B )a)当CHART含盖混合的工艺设备输出，则计算控制线的数据包含所有的设备输出含盖混合的工艺设备输出，则计算控制线的数据包含所有的设备输出b)当过程变差变大时即可重新计算控制线当过程变差变大时即可重新计算控制线c)计算控制线时明显的异常点(如: 数据输错,误操作等)应该去除后再算,以免放宽控制线.. 26.SPC的中文意思的中文意思 ( a )a)统计过程控制统计过程控制b)控制图控制图c)统计过程检验统计过程检验27. OOC的中文意思的中文意思 ( a )a)超控制超控制b)超规范超规范c)超警戒超警戒28.理论情况下，数据点落在控制限内的概率是多少理论情况下，数据点落在控制限内的概率是多少 ( c )a)99.99％b)95.73％c)99.73％29. 请指出下列哪些过程的过程能力较高请指出下列哪些过程的过程能力较高 ( c )a)CP=1.5 Cpk=1.33 b)CP=2.0 Cpk=1.67 c)CP=2.0 Cpk=2.1 30.下列说法哪个正确下列说法哪个正确 ( b )a)SPC的目的和作用是统计OOC/OOS, CP和CPK等指数等指数b)SPC的目的和作用是通过监控OOC/OOS,计算CP和CPK等指数，帮助工艺和生产人员采取适当之措施，实现过程的持续改进人员采取适当之措施，实现过程的持续改进c)SPC的目的和作用是实现OOC/OOS报警，计算CP和CPK，让生产人员忙个不停，让生产人员忙个不停。

工号________________姓名__________________得分________________________一、填空题（每空2分，共24分）1.第一张不合格品率控制图（P图）于1924年5月16日由（W〃A〃Shewhart休哈特、修华特、舍华特、萧华特）首创。

2.公差制度的建立就是承认质量具有（波动或变异或分散）性的一个标志。

3.质量变异（或变差）是有规律性的，但它不是通常的确定性现象的确定性规律，而是随机现象的（统计）规律。

从数学的角度它服从某种（分布）。

常用的分布有以下几种：正态分布（计量值）、超几何分布（计件值）、二项分布（计件值）、泊松分布（计点值）、指数分布等4.普通原因（Common Cause），又称机遇原因（Chance Cause），偶然原因（简称偶因），一般原因，不可避免原因，非人为原因等。

此种原因所引起的变异（波动）称为（正常波动或倘然波动或偶波）。

5.特殊原因(Special Cause)：又称非机遇原因（Assignable Cause），系统原因，可避免原因，异常原因（简称异因），可查明原因，人为原因等。

此种原因所引起的变异（波动）称为（异常波动或异常波动或异波）。

6.局部措施，通常用来消除变差的特殊原因，通常由过程直接相关的人员实施，大约可纠正（15%）的过程问题。

对系统采取措施，通常用来消除变差的普通原因，几乎总是要求管理措施，以便纠正，大约可纠正（85%）的过程问题。

过程的控制，是管理和技术的结合。

过程存在着导致变差的普通原因和特殊原因，相应地存在两种措施。

简单的统计过程控制技术能检查变差的特殊原因。

发现变差的特殊原因并采取适当措施通常是与过程操作直接有关的人员的责任。

尽管有时要求管理人员参与，但解决变差特殊原因通常要求采取局部措施。

这一点在早期的过程改进中尤为重要。

当对特殊原因成功地采取了适当措施后，其余的问题通常要求采取管理行动。

简单的统计过程控制技术能指明变差普通原因的范围，但分离这些原因需要更详细的分析。

一、综合选择题（将正确答案填在提前括号内，每题至少有一个正确答案）（一）某酱油厂为了提高产品质量，应用排列图分析造成瓶装酱油不合格品的各种原因，发现“灌装重量”占第一位。

为此，厂方决定应用控制图对“灌装重量”进行过程控制。

（ ）01. 应该采用什么图进行分析？A ．np 控制图B ．p 控制图C ．R -X 控制图D ．c 控制图（ ）02. 在作R 图的过程中，计算25子组（每个子组包含4个数据）的R 1，R 2，…，R 25，合计为∑=1.24Ri，∑=25.25Xi，则 R 为 ，X 为 。

A ．0.964B ．1.00C ．1.01D ．1.10（ ）03. 先计算R 图的参数，D 3、D 4系数表如表1所示，则UCL R = 。

A ．2.200B ．1.400C ．1.100D ．0（ ）04. 作出R 图后，经判断稳定，接着再建立X 图。

A 2系数表如表1所示。

XUCL 和X LCL 分别为（ ）。

A ．1.712B ．1.523C ．0.5231D ．0.3072表1 D 3、D 4系数表（二）某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用X-R 控制图对过程进行分析，经过努力，已使该过程的输出质量特性X 服从正态分布N(210.5，1.12)。

为进一步改进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工作，具体如下： （ ）05. 分析用控制图阶段主要分析( )。

A ．过程是否处于统计控制状态B ．是否需要继续抽取样本(子组)C ．是否要扩大规范限D ．过程的过程能力指数是否处于技术控制状态（ ）06. 若过程的规范上、下限为210士3 mm ，其C p =( )。

A ．0.83B ．0.91C ．0.99D ．1.12（ ）07. 质量改进小组决定改进标准差，经过努力，把该过程的标准差由1.1减小到0.7，则新的C p =( )。

A. 0.93B. 1. 13C. 1.33D. 1. 43（ ）08. 新的C pk =( )。