我为物业而骄傲(97-2003)

关于物业的演讲稿（通用17篇）关于物业的演讲稿（通用17篇）好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。

在社会发展不断提速的今天，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的关于物业的演讲稿，欢迎阅读与收藏。

物业的演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们：大家好!我叫XX，是XX的一名员工。

很荣幸，今天能以一名XX普通员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为XX的一名员工，我是幸福的、骄傲的、自豪的。

在XX的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和工作。

我们深知，这一切的一切，都源于XX的发展，源于XX实力的增强，源于公司领导“追求卓越，不断改进”的管理方略。

同样的感受给了我们同样的渴望，同样的欢乐给了我们同一首歌。

作为一位物业工作人员，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受。

“服务社区，报效社会，成为社区生活方式的引领者”，是我们每一个长城人的共同使命。

长城人都以实际行动验证着这句话，我们坚守这个原则，以我们的真心换取业主的诚心。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。

马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。

”自从踏进XX的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。

记得那是XX年10月12日的早上，怀着激动的心情走进了XX。

李主管热情的接待了我，在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。

是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。

祖国我为你骄傲作文实用10篇祖国我为你骄傲作文 1“新年都未有芳华，二月初惊见草芽。

白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。

”当北方的春天还是春寒料峭、乍暖还寒，南国的三月已是柳绿莺啼、繁花满地。

而中国960万*方千米的国土是四季宜人，壮丽之景奇伟瑰丽，五色沃土，毓秀钟灵，高天阔地，以德载物，长河落日，大美中华！我爱那波浪滔天激流勇进的长江黄河，爱那淡妆浓抹的西湖秀景，爱那巍峨峻拔的五岳名山，爱那海上日落的最后一抹朝霞。

从小我就在祖__亲的臂弯下长大，听着“尧舜禅让”、“季札挂剑”、“马陵诱兵”、破釜沉舟“——的各种故事，体会炎黄子孙的博大智慧与中国历代天骄勇冠三军、刚正不阿的豪迈气概。

在中国上下五千年历史的感召下中国人民淳朴善良、热爱劳动、追求美好，无产阶级革命家__曾在《沁园春》中写道：”欲与天公试比高“表现的就是炎黄子孙那种不向困难低头的气概，那种大无畏献身精神的典范。

旧中国已泯灭，新中国已诞生。

东方睡狮已苏醒，中国已跻身于世界强国之林。

我国成功举办了第29届夏季奥运会，赛场上中国健儿的英姿令我激情飞扬。

从东方红一号到天舟一号，一颗颗卫星，一枚枚火箭，一艘艘飞船见证了中国航天事业迈向世界航天强国之列，展示着中国航天源源不断，催人奋进的力量。

我骄傲啊！我有一个这么伟大的祖国，祖__亲孕育了我，我爱我的祖国！祖国我为你骄傲作文 2我们伟大的祖国历史悠久，文化灿烂，就文化遗产一项，足以傲视世人。

作为龙的传人，我为祖先的勤劳智慧，聪明才智而骄傲。

在我们美丽的祖国北疆，有一条长龙，它就是我们中国人引以为荣的长城。

她在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋，从东头的山海关到西边嘉峪关，有一万三千多里。

长城十分坚固，在军事上，意义深远。

但是，万里长城作为建筑奇迹，有很多谜至今未解，而这些都是古代劳动人民靠着无数肩膀和无数的手，一步步地把几千斤重的条石抬上这陡峭的山岭。

多少劳动人民的血汗和智慧才凝结成这条巨龙，在世界历史上不能不说是一个伟大的奇迹。

给物业的表扬信(15篇)给物业的表扬信1尊敬的领导：作为__市__区梅园小区的一位住户，我倍感荣幸与欣慰。

在梅园小区的居住经历对我以后的人生必将有很大的影响，尤其是物业办，让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。

梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司，是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。

企业内部人才济济，原有职工大多下岗，原有领导毅然接过重担坚守岗位。

经历了生存法则的优胜劣汰，如今留在公司的都是骨干、精英。

都说我们80后的年轻人是毁掉的一代，因为我们太缺乏锻炼，还缺少吃苦奉献的精神。

对此我们也是无奈的，社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。

幸好有梅园小区物业办的同志，他们用实际行动教育了我们。

为此我特意写这封信以表达我的感激之情。

以前总听大人们说他们小时候生活在农村里，环境有多恶劣，多不卫生。

听归听，却很难想象得到大人们所描述的那些场景。

为了满足我们的好奇心，同时对住户进行苦难教育，物业办的工作人员忍受着良心的谴责，对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。

你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。

其实，我们都清楚，他们不是看不见，是用一种特殊的方式在教育我们。

不仅如此，为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指，硬着头皮就是不去供电公司交费，而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。

他们这种灵活而又有教育意义的做法，让人眼前一亮，茅塞顿开，一瞬间就明白了哲学上所说的“偷换概念”是怎么回事了。

都说现在的孩子是温室里的花朵，经不起风吹雨打。

考虑到祖国未来的希望，物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋，就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。

说到这里，还要感谢一下开发商，有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。

于是，孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。

物业公司对住户的教育体现在了大家生活的方方面面。

公司的精英们苦思冥想，抓住一切可以抓住的机会来教育我们，就连冬天的供暖也是一样。

物业励志营销案例范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业服务表扬信（精选15篇）物业服务篇1我是贵公司服务的A8-1-103室住户，非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。

贵公司对员工要求严格、训练有素，所有员工服务态度好，耐心细致、素质高，而且服务时面带微笑，接听电话客气、礼貌。

对所报住户要求解决的工程及时电话回访。

让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志，她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天，在小区每天都能遇到她忙碌的身影，不管谁家有困难和工程致电，随叫随到，服务非常到位和让客户满意。

比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏，发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹，管家在寻访时发现这一安全隐患，及时劝阻玩耍的孩子并打印了和警示牌，及时杜绝了事故的发生，很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。

她知道我们家有病人，每次遇到时都非常热情的询问，家里有什么困难需要帮助，使我们全家都非常的感动。

就像我们家中的一员一样的亲切，即使在百忙之中有时不能及时赶到，也能和气负责地告诉住户，安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。

体现出一种专业专注的职业风范，她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象，替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。

我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。

A8楼1单元103室住户20xx年12月21日物业服务表扬信篇2表扬一下物业的两位在我们眼中的“金牌员工”——段文君和刘兰芝。

本月中旬有一个周末去物业取件，刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。

到了晚上她们快下班的时候，他们给我们打了电话过来说，不好意思到现在您的快递还没有来，可能明天才回来吧。

我突然想起我们办事的时间不长，中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。

搞得我都蛮感动，居然能把业主的每一句话都记在心上，真是耐心细致呀!!感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助，真的是超热情超给力啊觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。

我是一名物业管家稿件1.我是一名物业房管员需征集演讲稿题目：我为企业发展做贡献我为企业发展做贡献各位领导、各位同事：大家好！首先要感谢公司给我们提供这样一个突破自己、展示自己的机会。

一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，当我听说公司要举办这次活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终我勇敢的选择，我要突破自己、提升自己，不管最后的结果怎样，重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是：我为企业发展做贡献！岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。

让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。

家庭和孩子是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。

进入金鼎百货两年多，我与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连，因为我见证了金鼎百货从刚开业举步维艰的境地，负重奋进、风雨兼程走到了今天硕果累累的辉煌；我在xx是一名普通的物业房管员，这个职位工作让我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新Word文档 1的前进步伐。

我骄傲我能参与企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。

感谢XX（公司名字）培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。

没有企业的栽培，我不会懂得管理应用，不会见识办公自动化，不会知道档案是什么，也就没有今天的我。

我会用自己的诚实劳动，来赢得尊严和价值！俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，你看那干净整洁的物业；你看那温馨舒适的办公区；企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。

再想一想我们企业的经营宗旨：“追求卓越，促进社会文明与繁荣”（可以适当改动），催我们奋进、赶我们超越，我们能不感激我们的企业！能不珍惜我们的工作！能不在乎我们的岗位吗？！也许我们对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。

物业管理案例100例安管服务篇案例一、居功自傲后悔莫急[案例描述]2004年 2月7日，休闲购物城管理处保安员王瑞国在上班期间擅离岗位，并提前到饭堂就餐。

事后态度恶劣，不接受领导的教育和批评，面对自己的错误言行，王瑞国不但没有悔改之意，而且执迷不悟，擅自将管理处的《处罚通知单》撕毁。

[处理过程]鉴于王瑞国的恶劣行为，管理处经研究决定，对其给予扣除当月浮动工资50%，并建议公司对其作劝退处理。

[案例点评]王瑞国自2003年6月11日入职以来，工作尽职尽责，积极主动，遵守公司的各项规章制度，努力学习三正文化，多次受到业主/住用户的称赞，并得到了管理处及公司领导的好评。

因工作表现突出，2003年7月被公司评为“服务标兵”。

面对自己的进步和成绩，王瑞国沾沾自喜，从而放纵自已，居功自傲，在工作中懒懒散散，目无领导，不服从管理，最终断送了自己发展和成长晋升的机会。

案例二、处警迅速有勇有谋[案例描述]2004年2月15日上午8：50左右，正丰豪苑管理处6号岗保安员彭卫用对讲机紧急呼叫，报告叠翠居8栋301房内发生火灾。

[处理过程]保安部值班部长成为刚接到呼叫后，立即同工程部副部长邵宗军迅速前往事发地点，赶到后发现窗口有浓烟冒出，并有一男一女在窗口呼救。

当时，成为刚立刻安排邵宗军和两名保安员去抬梯子救人，然后和当值领班王进及其他岗位上赶来的保安员胡新桂、石绍勇、杨川、吴永峰、李义官、王磊、陈永彬、汪四平、肖世波、任家安（当时已下班，闻讯赶来救火）一起到3楼救火。

由于门是反锁着的，屋内的人无法打开（因烟太浓），他们便合力用脚将门踢开。

门打开后发现烟较大，冒出的烟充满了整个楼梯间，使扑救人员无法进入，情急中成为刚马上组织保安员疏散楼上和楼下的住户，并及时联系管理处刘经理赶往现场指挥灭火。

同时，安排保安员王进、胡新桂协助成为刚启用消防栓灭火；经过近半小时的奋力扑救，终于在9：20分左右将火扑灭并安全救出两名被困业主，过程中无一人受伤。

给小区物业感谢信〔共10篇〕第1篇：给小区物业感谢信xxx物业：您好！首先我为贵物业能培养出x号楼楼管xx这样认真负责的优质员工而致敬！我是xx号楼x单元住户，对于我提出的要求，楼管xx都表现出专业和高效的协调解决才能，每一个细节都认真热情地为我提供良好的效劳，这种优质的效劳态度和尽职尽责的精神让我很感动。

特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决才能表示衷心感谢！为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到快乐，并预祝贵物业在今后的工作中获得更大成绩！此致敬礼！20xx年xx月xx日第2篇：给小区物业感谢信尊敬的xx花园管理处:我于xx年2月25日下午四时左右不慎将一电脑手提包遗失在小区停车场草坪上，包内装有现金假设干、银行信誉卡、储蓄卡、手机、各类证件及好几份重要文件等。

正当我万分焦急、四处找寻之际，我的家人接到了小区保安人员打来的。

原来，在我出车去到市民中心参加人大会议的路上，小区一位姓童的保安人员已经拾到我丧失的提包，经过翻看进出车辆的录像及我提包内的证件，迅速作出了正确的判断，并在第一时间通知了我的家人。

接到我家人打来的，我心情分外冲动，当即驱车从市民中心赶回小区管理处，顺利取回了提包。

提包内所有的物品完好无损，现金、证件、文件等无一遗失。

我是xx花园的老居民了。

常年工作在外，平时较很少回深。

虽然较少在家，但对小区管理处物业管理及保安程度连年改善的状况，印象却很深入。

说来惭愧，我在小区，已经不是第一次丢包。

上一次丢包，是被好心的a栋的一位居民拾到，主动打联络到我，原样送还;这一次丢包，那么是小区保安人员拾到，同样是完璧归赵。

两次失而复得的经历，使我真切感受到园中花园小区居民、安保及管理人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。

作为园中花园小区大家庭中的一员，我为小区居民和安保人员的良好素质深感自豪和荣幸，也为这个大家庭的温暖和谐深深陶醉。

小区人口密集，进出车辆多，每天车辆停放的压力都很大，负责安保和指挥车辆停放的管理人员每天都要面对各种纠纷，有时甚至要面对人生威胁，工作难度之大可想而知。

物业优秀员工简短发言稿物业优秀员工简短发言稿（精选9篇）在当今社会生活中，我们总不得不需要用到发言稿，发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。

那要怎么写好发言稿呢？以下是小编为大家收集的物业优秀员工简短发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业优秀员工简短发言稿篇1尊敬的领导及各位同事：大家下午好！今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动！在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。

这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。

在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。

所以，我作为万利隆商务酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

作为万利隆人的我们要饮水思源，善待工作。

做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。

这样才更能体会出自身的价值。

我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。

在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。

祝愿大家在新一年大吉大利，阖家幸福！物业优秀员工简短发言稿篇2尊敬的董事长、各位董事，尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今天我能够作为优秀员工代表上台发言，我深感荣幸。

借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢！向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意！过去的一年，是辛苦的一年、欢乐的一年，也是收获的一年。

一年来，我与所有员工一样，见证了**公司的发展与壮大；看到了在严峻的融资压力和国家房地产调控的市场环境中，公司领导为公司的发展做出的积极努力；看到了在紧张工作中，同事之间的相互理解、和谐友善。

在这样优越的职业平台和融洽的工作环境中，我的集体荣誉感和归属感倍增，不论处于什么工作岗位，都充满了工作激情和前进的动力。

今天，公司赋予我优秀员工的荣誉，对我的工作给予了极大的肯定。

事实上，我的工作离不开领导和同事们的关心和帮助，正是因为有了各级领导的信任和关爱，我才能在诸多方面逐步走向成熟和完善，正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助和支持，我个人才能够圆满完成各项工作任务。

2021.04■ 文_李祥劳动最光荣，我是骄傲的物业人当初升的太阳冉冉升起的时候，保洁员已经开始了每日的清洁工作，她们走遍园区每一个角落，用一滴滴晶莹的汗水，擦拭出园区美丽的景色。

当烈烈骄阳俯视着我们的时候，工程维修员正在巡视每一处设备设施，认真保养、加速抢修，用一双双粗糙的手掌，撑起我们生活的保障。

当人们进入甜蜜梦乡的时候，秩序维护员仍在坚守岗位，仔细排查每一处安全隐患，用平凡的坚韧，护卫一方平安。

当人们在节日里合家团聚的时候，楼管员正在逐层检查工作，确保每一项服务落实到位，用心守护节日的欢乐祥和。

无论寒冬，还是酷暑；无论深夜，还是黎明。

园区里随处可见物业人的身影，他们用行动、热情、专业，守护和谐安宁的家园。

而我就是万千物业人中的一个初识物业管理1994年，我加入石家庄银都房地产开发有限公司。

刚来公司的时候，我在公司的宣传页看到介绍物业管理的内容。

这是我第一次知道“物业管理”这个名词，关于它的一切对我来说既新鲜又陌生。

随着对工作的逐渐熟悉，我慢慢了解了物业管理的概念和业务内容。

尤其是1994年底，随着第一批业主的入住，我对物业管理有了更深的认识。

我们公司开发的银都花园小区，是石家庄第一家高档商品房住宅小区，从规划设计到建筑施工，都与我们平时多见的单位宿舍有明显区别。

小区内的景观与绿化，更是吸引了广大市民的眼球。

销售期间，我们在售楼处现场引入了物业服务环节，让顾客提前感受到物业服务所带来的便利，认真敬业的保安维护现场秩序、细心的水吧员为顾客奉上茶点饮品、勤劳的保洁员将现场清洁得干干净净，这些都赢得了客户的好感和赞扬。

业主入住后，公司的物业服务更是让人交口称赞，门岗认真负责，严格控制外来人员与车辆；巡逻人员热心帮助业主提重物；保洁员帮助业主提垃圾；业主报修后第一时间上门进行维修；园区景色美如公园……这让业主们感受到与之前居住的宿舍、大杂院有天壤之别。

在最近的一次业主见面会上，一位2000年入住的老大姐感慨地说：“当时一提居住在银都花园，都有不一般的感觉，非常自豪。

物业管家的优秀事迹6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理服务工作心得体会（精选11篇）物业管理服务工作心得体会（精选11篇）心中有不少心得体会时，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的物业管理服务工作心得体会，欢迎阅读与收藏。

物业管理服务工作心得体会篇1通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。

在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

首先，做为部门的经理必须要熟悉自已的岗位职责和管辖区基本情况，要具有较强的物业管理知识，技能和法律知识，要明确目标、清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。

第二，做为部门的经理既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与相关行政管理部门报告联系。

因此，部门经理必须具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优秀的社会活动家。

第三、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

第四、做为一名部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

第五、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

物业服务演讲稿（汇编3篇）1.物业服务演讲稿第1篇各位领导、同志们：大家好，我叫__，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。

在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺利开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，20__年全年达到了%，20__年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。

现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。

一、多管齐下，提高物业收费率1、勤于学习，丰富自己所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。

这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。

武装自己的头脑，丰富自己的思想，增强服务意识，提高收费技能。

充分发挥自己的应变能力和思维能力，利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。

2、勤于跑腿，勤于磨嘴上门收费要勤跑，不能光靠催费和坐等收费。

多宣传多解释不怕麻烦。

这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人，尤其是在当前有些居民对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下，思想工作显得尤其重要。

也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，温暖人心才能使用户消除怨气，才能使用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。

3、善于分类，区别对待以我的观点来看，收费大致上可以分为三个情况：第一个情况是：愿意交的，一般这种情况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的，当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。

物业公司员工年会获奖感言尊敬的领导和同事们：大家好！我来xx物业管理公司工作已半年多，在这里工作期间，虽然没有为物业公司做出多少贡献，也没有做出值得炫耀的成绩，但今天我能站在这，说明我所做的工作是被大家认同的，能得到大家的认可，我感到无比的荣幸。

作为一名保安员原以为尽力做好本职工作，尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自已的经验就已尽到责任。

但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自已的不足，尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到干一行，爱一行，专一行、精一行。

这次被评选为公司xx年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我工作中的帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务。

使自已的才能得到最大的发挥。

我想在今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭策自已不断进步，始今后的工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努力下为明天的和泽物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司。

物业公司员工年会获奖感言（二）尊敬的领导和同事们：大家好！我是xx物业管理有限公司的一名安保队员，今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。

首先感谢xx市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作十几年的物业人，荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号，我感到无比高兴和荣幸，在此我想说：我所取得的荣誉，不仅仅属于我个人，它还属于我的公司，属于咱们济南物业服务行业。

在物业公司会议上的讲话（精选3篇）在物业公司会议上的讲话篇1同志们：今天物业公司召开全体人员会议，开得很及时，也很有必要。

刚才大家对当前工作提出了一些看法和建议。

这说明大部分员工有主人翁的意识，时时在关心公司的发展。

物业公司两位经理作了小结和安排，我都同意。

前段时间，在顾问组的大力支持和精心指导下，在全体销售人员、物业员工、工程部技术人员的共同努力下，实现了顺利交房。

在交房期间，你们冒着酷暑，顶着烈日，克服了业务不熟、经验不足、办公条件简陋等困难，各部门通力合作，上下齐心协力，使交房工作顺利进行，受到了业主的好评。

对大家辛勤的付出和不懈的努力，我向你们表示诚挚的敬意!近段时间，随着业主陆续进入小区开始设计装修，整个小区进入了装修阶段，物业的工作量在不断加大，工作性质也发生很大变化，在此期间，我们物业公司在内部管理上和对外的服务上不同程度地暴露出一些问题，据业主反映：我们的服务跟不上、态度不够好、仪表不端庄，甚至在职业道德方面也出现了一些不良倾向;各岗位之间有时工作不够协调，推诿扯皮的现象时有发生，员工之间矛盾激发等等。

这些问题虽然是个别现象，但如不及时发现，及时纠正，势必对物业公司的形象产生不良影响。

为此，我在今天的会上提出几点看法和意见，一、要提倡爱岗敬业。

不管从事什么行业，不管在什么岗位，都要做到爱岗敬业，也就是要热爱本职工作，全身地投入工作。

一个不敬业的人，一个没有责任心的人，走到哪里都是吃不开的。

所以，希望大家认真学习，熟悉并掌握本职工作岗位的业务知识和技能，积极主动工作。

要互相学习，互相帮助，互相支持，共同进步，争取当一名合格的员工，优秀的员工。

二、要提高服务质量。

我们的物业是服务公司，属于服务行业，行使服务的职能。

因此，我们不但要有服务的意思，还要有服务的本领。

也就是说你想做事，还要会做事。

要通过学习、教育培训、探索、来增强服务意识、提高服务水平，从而提高服务质量。

要经常换位思考，我们既服务他人，也被他人服务，要理解业主的心情和感受。

物业感谢信〔共6篇〕第1篇：物业感谢信尊敬的公司领导：我是是xx业主，20xx年x月x日中午11点左右，我x 外出办事回来，在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋，文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。

当天下午x点x分，我接到xx7这一号码打来的，对方自称是物业公司，询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋，我和爱人才如梦初醒，发现那个文件袋真的不见了。

对方说让我们别着急，和我们核对了文件袋里的资料，并让我们去物业公司清洁组去取。

我们心急如焚的赶到地下车库，物业余经理接待了我们，并再次跟我们确认文件袋里的资料，把文件袋交到了我们手里，并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的，两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们，一直等到下午2点，午饭也顾不上吃，希望能等到失主。

在此，我对物业公司表示诚挚的感谢，感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。

更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质，在提倡和谐社会的今天，这种行为更是应该大力提倡和鼓励。

我坚信，贵公司有这样优秀的物业团队，有这样优秀的员工，我们的业主的生活也会更美妙！感谢人：xxx20xx年x月xx日第2篇：物业感谢信物业的管理员：你好！20xx年x月xx日晚，由于本人忽略大意，未锁车门，车门玻璃没摇起来直接回家了。

当小区的治安人员发现，多方联络不到本人，在这种的情况下，我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜，使车辆及车内物品丝毫未损。

第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门，很感动！本人多方打听都未打听到夜值班人员的姓名，他们这种职业道德行为值得赞赏，只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感谢之情。

他们的这种忠于职守、尽职尽责精神值得我们学习，他们的付出为我们的小区带来了安宁，我们生活在这样和谐的小区很放心。

本人特此感谢！小区居民：xxx20xx年x月xx日尊敬的xxx公司领导：我是是xx业主，20xx年x月x日〔周x〕中午11点左右，我x外出办事回来，在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋，文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。