售后维修合同范本
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售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时,应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后,将安排相关人员进行核实,并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换,甲方将在收到产品后尽快处理,并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品,甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品,甲方将协助乙方进行回收,并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的,甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题,甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致,并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议,双方应尽量协商解决;协商不成的,应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效,至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中,若有一方违约,另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商确定。
甲方(公司名称):___________签字:______________乙方(公司名称):___________签字:______________签订日期:___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方(服务商):__________(公司名称)、法定代表人:__________、联系地址:__________,联系电话:__________。
售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,保障售后服务的质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就售后服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。
2. 乙方提供的服务包括:维修、退换货、技术咨询等。
二、售后服务内容1. 维修服务:乙方在甲方提出维修请求时,负责商品的维修工作。
具体维修周期、费用等由双方协商确定。
2. 退换货服务:如甲方在购买乙方商品后,发现存在质量问题或不符合描述,可在规定期限内申请退换货。
具体退换货规则、期限等详见本协议。
3. 技术咨询服务:乙方为甲方提供必要的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及行业标准提供售后服务。
2. 乙方应确保所提供的商品及服务符合质量标准,不得提供假冒伪劣商品。
3. 乙方在售后服务过程中,应尽职尽责,保证服务质量。
五、服务响应时间及费用1. 乙方在收到甲方维修请求后,应在____个工作日内响应,并安排维修工作。
2. 维修费用根据具体情况由双方协商确定。
退换货过程中产生的费用由甲方承担。
3. 乙方提供的售后服务不额外收取费用,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
六、违约责任1. 甲方违反本协议约定,未在规定期限内提出维修、退换货等请求,或提供虚假信息的,乙方有权拒绝提供售后服务。
2. 乙方未按照本协议约定提供售后服务的,应按照相关规定承担违约责任。
3. 如因不可抗力导致乙方无法按时提供售后服务的,乙方应及时通知甲方,并尽力消除不可抗力因素的影响。
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订:甲方(客户):______________________乙方(服务提供商):______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务,包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务,解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应,并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款,为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议,应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费,但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定,未按照约定支付服务费用,应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更,需经双方协商一致,书面修改或补充。
2. 本协议的终止,应经双方协商一致,并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后,若双方未续签,则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
修理修缮合同样书6篇篇1修理修缮合同范本一、甲方:(委托方)__________证件号码:____________联系地址:____________联系电话:____________二、乙方:(承包方)__________证件号码:____________联系地址:____________联系电话:____________鉴于甲方拟对其物业进行修缮工程,为明确双方权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议:1、双方协商确定的修缮工程项目为:____________。
详细内容如下:____________。
2、待修缮工程的开工日期为____________,竣工日期为____________,共计工期为____________天。
3、修缮工程目标:按照双方的协议,乙方承诺对甲方物业进行修缮工作,保证修缮工程的质量。
4、双方约定,修缮工程总费用为____________元(大写:____________),其中第一笔款项为____________元,作为定金。
剩余费用在工程竣工后支付。
5、甲方需提供修缮工程所需的材料、工具以及相关证件。
乙方负责提供施工队伍,进行修缮工作。
6、乙方负责修缮工程所产生的垃圾及杂物的清理,保证修缮现场的整洁。
7、修缮工程期间,甲方应提供必要的协助,保证修缮工程的顺利进行。
8、若因不可抗力因素导致修缮工程无法继续,乙方应及时通知甲方并提供解决措施。
9、双方同意在修缮工程结束后进行验收,如有质量问题,乙方应在规定时间内进行整改。
10、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自签署之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________以上内容经双方确认无误后签字,作为双方履行的依据。
兹此协议签署之后,即双方同意以上所有内容。
甲方签字:__________乙方签字:__________篇2修理修缮合同样书一、签署时间与当事人本合同由以下双方于____年____月____日签署:(以下简称甲方)______,地址________,与(以下简称乙方)______,地址________。
售后协议书范本(推荐5篇)售后协议书范本第1篇致: xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。
(不可抗力因素除外)。
接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxx xxxx售后服务电话:xxxx承诺人:XXX售后协议书范本第2篇我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。
所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经他人维修过。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:一. 服务项目清单:(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:乙方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:一、合同概要:甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。
售后维修合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后维修合同范本甲方(出售方):单位名称:XXX公司法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX乙方(维修方):单位名称:XXX维修中心法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX鉴于甲方为乙方购买了一台XXX品牌的XXX产品,现因产品出现故障需要进行维修保养,甲乙双方经过友好协商一致签订本合同,共同遵守以下条款:第一条服务内容1. 乙方将对甲方提供的XXX产品进行全面的检测,查找故障原因,并提供维修方案。
2. 维修过程中,乙方将提供原厂零配件进行更换,确保产品质量。
3. 维修结束后,乙方将进行全面测试,确保产品功能正常。
第二条服务费用1. 乙方对于提供的维修服务将收取维修费用,具体费用根据产品型号、故障情况等因素而定。
2. 如维修需要更换零配件,乙方将和甲方共同商议后确定费用。
第三条维修保障1. 乙方对于维修后的产品提供一个月的保修期,期间内若出现同一故障,乙方将免费进行二次维修。
2. 若在维修保修期外产品再次出现故障,乙方将提供维修服务,费用由甲方承担。
第四条服务期限本合同自签署之日起生效,服务期限为维修结束后一个月内。
第五条合同的解除1. 若因不可抗力因素导致无法维修,本合同自动解除。
2. 若一方未履行本合同约定的义务,经提出书面通知后15日内仍未改正,则另一方有权解除本合同。
第六条其他约定1. 本合同未尽事宜,乙方有解释权。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):(签字):乙方(盖章):(签字):日期:日期:本合同于XXX年XX月XX日签订生效。
以上为售后维修合同范本,详细内容请根据实际情况进行修改。
希望对您有所帮助。
篇2售后维修合同范本甲方:__________ (公司名称)乙方:__________ (客户姓名)根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方提供售后维修服务事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方所购买的产品提供相应的售后维修服务,包括但不限于保修、更换零部件、维修服务等。
售后服务协议书的范本7篇第1篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人)乙方:(客户姓名、联系电话、收货地址)鉴于甲方是一家经营X产品的公司,乙方是购买并使用该产品的消费者,为了规范售后服务流程,保障双方权益,特订立本协议。
一、售后服务内容1. 产品在购买之日起保修X年/月,保修期内若产品出现非人为损坏,乙方可享受免费维修或更换服务。
2. 保修期外的产品,乙方可享受收费维修或更换服务,维修费用由乙方承担。
3. 如产品因乙方操作不当或其他非产品质量问题导致损坏,甲方可提供收费维修服务,费用由乙方承担。
4. 乙方需保留购买凭证,方可享受售后服务。
二、售后服务流程1. 乙方在发现产品质量问题时,应及时联系甲方客服并提供购买凭证、产品型号、问题描述等相关信息。
2. 甲方客服将根据乙方问题描述进行初步判断,如属质量问题,将安排售后工作人员上门或指导乙方寄送产品至维修点。
3. 维修过程中如需要更换配件,将另行通知乙方,乙方需支付相应的配件费用。
4. 维修完成后,甲方将及时通知乙方取回产品或寄送至乙方指定地址。
三、免责条款1. 因乙方私自拆卸产品或非授权人员维修导致产品损坏,甲方不承担任何责任。
2. 因天灾、人为破坏等不可抗力因素导致的产品损坏,甲方不承担售后服务责任。
3. 产品在使用过程中产生的软件故障,甲方将协助乙方解决,但不承担任何软件维修费用。
四、其他约定1. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本协议自签署之日起生效,有效期至乙方享有保修服务的期限届满。
甲方(公司名称):乙方(客户签名):日期:日期:以上是售后服务协议书的范本,希望双方在购买并使用产品时能够遵守协议内容,保证售后服务的顺利进行,维护双方的权益。
感谢您的合作!第2篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称)乙方:(客户姓名)鉴于甲方与乙方就售后服务事宜达成一致意见,特订立本协议,共同遵守以下条款:一、售后服务范围1. 甲方向乙方出售的商品均享受甲方提供的售后服务,包括但不限于商品质量问题的退货、换货、维修等。
售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方(供应商):名称:__________地址:__________电话:__________乙方(客户):名称:__________地址:__________电话:__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。
2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围,并确保保修服务的及时性和可靠性。
3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护,并提供产品使用指导和技术培训。
4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式,保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。
二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年,具体以产品质保卡或合同为准。
2. 在保修期内,对于产品出现故障或质量问题,甲方将负责维修和更换。
3. 在保修期外,甲方仍将提供终身维护服务,但可能会收取一定的维修服务费用。
三、售后服务费用1. 在保修期内,产品出现质量问题或故障,维修服务费用由甲方承担。
2. 在保修期外,维修服务费用将由乙方承担,费用标准由双方协商确定。
3. 如逾期维修或未按时支付维修费用,甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。
四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障,甲方有权拒绝提供免费维修服务。
2. 如产品出现损坏或质量问题,乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。
3. 本协议自双方签署之日起生效,有效期至产品售后服务期限结束。
甲方(供应商):___________签字:___________日期:___________乙方(客户):____________签字:____________日期:____________以上是关于售后服务协议书范本的内容,双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容,确保双方权益得到保障。
售后服务承诺合同范本三篇篇一甲方(销售方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________乙方(购买方):公司名称/个人姓名:______________________法定代表人/身份证号码:____________________地址:______________________联系电话:____________________鉴于乙方购买了甲方所提供的[产品名称],为保障乙方的合法权益,明确双方在售后服务方面的权利和义务,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经协商一致,订立本售后服务承诺合同。
一、服务范围产品质量保证服务。
产品安装、调试服务(如适用)。
产品维修、保养服务。
产品技术支持和咨询服务。
二、服务期限1. 自乙方购买产品之日起,甲方为乙方提供[具体时长]的免费售后服务。
2. 免费售后服务期满后,如乙方需要继续享受甲方的售后服务,双方可另行协商签订有偿服务协议。
三、服务内容及标准1. 产品质量保证甲方保证所销售的产品符合国家相关标准和行业规范,质量合格。
在产品质保期内,如产品出现质量问题,甲方负责免费更换或维修。
2. 产品安装与调试如乙方需要,甲方负责为乙方提供产品的安装与调试服务,并确保安装调试后的产品能够正常使用。
安装调试工作应在双方约定的时间内完成。
3. 产品维修与保养甲方为乙方提供产品的维修与保养服务,对于在质保期内的非人为损坏的维修,甲方不收取任何费用。
质保期外的维修,甲方按照合理的收费标准收取维修费用,并保证维修质量。
甲方应在接到乙方的维修请求后,[具体时间]内做出响应,并在[具体时间]内完成维修工作(特殊情况除外)。
4. 技术支持与咨询甲方为乙方提供产品的技术支持和咨询服务,解答乙方在使用产品过程中遇到的技术问题。
维修合同协议(范本)7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供维修服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同标的1. 乙方同意对甲方指定的设备进行维修服务,具体设备型号、数量及维修内容详见合同附件。
2. 乙方应根据甲方的要求,对设备进行必要的维修、保养、调试及更换零配件等工作。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若甲方需要延期服务,应在合同到期前与乙方协商并签订新的合同。
三、维修费用及支付方式1. 甲方应按照约定的维修项目和金额向乙方支付维修费用。
具体费用及支付方式详见合同附件。
2. 甲方应在乙方完成维修项目并经甲方确认后,按照约定的支付方式及时支付维修费用。
四、维修质量及保证1. 乙方应确保维修服务质量,保证维修后的设备性能稳定、运行正常。
2. 乙方在维修过程中应遵守相关法规和标准,确保安全生产。
3. 乙方提供的零配件应为正规渠道、合格产品,确保质量。
4. 如因乙方维修服务质量导致甲方损失,乙方应负责赔偿。
1. 甲乙双方应对在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得将保密信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。
2. 若乙方未按约定提供维修服务,导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。
3. 若甲乙双方在执行本合同过程中发生其他违约行为,应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
维修合同简单范本5篇维修合同简单范本篇1甲方:乙方:双方经过充分协商,本着互惠互利平等交易的原则,就乙方负责为甲方维修电机,签订本合同,并共同遵守。
一、维修内容及金额:RMB(含税价)序号名称数量修理内容合计合计:元(含税)二、乙方负责将带出维修,维修后送回甲方工厂。
三、工期:合同签署后日内完成维修。
四、付款:验收合格后一次性付清,同时乙方需向甲方提供全额增值税发票。
五、验收:维修结束后在甲方工厂验收。
六、质保:质保期个月,从最终验收合格之日起计算。
七、售中售后服务:质保期内出现质量问题由乙方在一周内免费更换。
八、违约责任:如因乙方不能按甲方要求完成维修,每延期一周,乙方按合同总价的0.5%向甲方支付违约金;因乙方原因延期交货超过一个月,甲方有权取消本合同,同时乙方赔偿甲方因此而产生的直接损失。
九、不可抗力:甲乙任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在十五日内提供证明,允许延期履行、部分履行或者不履行本合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十、争议解决:所有因本合同或执行本合同所引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成时,则任何一方均可向合同所签订地法院提起诉讼。
十一、本合同双方签字盖章后方可生效。
十二、本合同壹式贰份,双方各执壹份。
甲方代表:乙方代表:________签订日期:年月日维修合同简单范本篇2甲方(全称):乙方(全称):甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,将宁乡经济开发区怡宁新村商住楼及水平安置房的维修承包给乙方并达成如下几点:一、维修工程内容及要求1、乙方接到甲方或社区物业公司的维修联系单后,在条件容许的情况下,1天之内组织人员或设备进行维修,维修完毕邀请甲方和物业公司共同验收,并形成验收文件用于结算。
2、对已入住的客户维修,要求维修完毕后客户签字认定。
3、乙方不在约定期限内派人维修的,甲方可以委托他人修理。
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:二、乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:三、签订日期:四、服务内容:1. 甲方委托乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等;2. 乙方在接到甲方委托后,应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务;3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料,并保证服务质量符合相关标准和要求;4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持,包括但不限于产品信息、购买凭证等;五、服务费用:1. 甲方支付给乙方的服务费用为(具体金额),支付方式为(具体方式);2. 服务费用应在服务完成后(具体时间)内支付完毕;3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化,双方应协商确定后签订补充协议;六、服务期限:1. 本合同自签订之日起生效,服务期限为(具体时间);2. 如因特殊情况需要延长服务期限,双方应协商确定后签订补充协议;七、违约责任:1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务,应承担相应的违约责任,并给予甲方合理的赔偿;2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务,甲方应承担相应的违约责任,并依法承担相应的法律责任;八、法律适用和争议解决:1. 本合同适用中华人民共和国法律;2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼;九、其他事项:1. 本合同一式两份,双方各持一份;2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:篇2售后服务合同模板甲方(服务提供方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________乙方(服务接受方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力,乙方希望委托甲方提供售后服务,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商达成如下协议:一、服务内容1. 根据乙方的具体需求,甲方将提供如下售后服务:2. 服务方式:____________(服务方式,如上门服务、远程服务等)3. 服务时间:____________(服务时间,如工作日、节假日等)4. 服务费用:____________(服务费用,具体金额及支付方式)5. 其他特殊约定:____________(如有其他特殊约定,请在此注明)二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定,保证服务内容的合法、合规。
售后服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的售后服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
售后服务合同范本5篇(一)甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。
售后维保协议书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后维保协议书一、甲方:(出售商家名称)公司地址: 联系电话:二、乙方:(买方姓名)地址: 联系电话:三、本协议适用法律法规为中华人民共和国法律法规。
双方在平等、自愿的基础上签订本协议,双方对本协议的解释及履行均受中华人民共和国法律法规管辖。
四、产品售后服务:1、甲方保证所售商品符合国家相关的法律法规和标准,质量合格,并且由甲方检验人员或者是第三方检验机构出具的检验报告;2、乙方在购买甲方所售商品后,有权要求甲方提供产品合格证明、产品保修卡、等相关证明材料;3、在乙方购买产品后,如产品出现质量问题,乙方可以要求甲方提供维修、更换、退货等相关服务,甲方应当及时处理;4、乙方在享受产品售后服务过程中,应当提供真实、全面的信息,如提供虚假信息造成的一切后果由乙方承担;五、维保期限1、自乙方取货之日起,保修期为()年,自购买之日开始计算;2、维保期内,如果产品出现问题,乙方可以携带相应的购买凭证到甲方指定的维保机构或者是指定的服务点进行维保维修;如果维修超出保修期,乙方需自行承担维修费用;3、如因乙方操作不当,导致产品出现损坏,甲方有权拒绝提供维修服务;六、本协议未尽事项,由甲乙双方另行协商确定。
七、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
(甲方签章)(乙方签章)日期:日期:篇2售后维保协议书甲方(客户):_______________________乙方(服务商):_______________________鉴于甲、乙双方为保障双方利益,经双方协商一致,就软件维护服务作出如下协议:一、维护周期和服务内容:1. 乙方将对甲方所使用的软件进行定期维护,维护周期为每月一次,维护服务包括但不限于软件功能优化、bug修复、数据备份等。
2. 若甲方对软件进行了更新或维护操作,乙方将对更新内容进行验证,在保障系统正常运行的前提下进行必要的调整。
二、维护方式:1. 甲方可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方提交维护需求,乙方将在24小时内确认接收,并会在3个工作日内提供解决方案。
售后服务合同范本5篇售后服务合同范本5篇售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
以下小编在这给大家整理了一些售后服务合同范本,希望对大家有帮助!售后服务合同范本篇1甲方:___________乙方:___________根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:一、乙方购销产品详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议1、保修期限:甲方对乙方购买的产品提供的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注________日期为准)起__________个月内(其中_____个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另_____个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器:乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示________日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保!2、服务提供方:a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;3、不属于保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过保修期限;c、私自开机,保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定:a、对于符合保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“________元/台”的人工维修费用。
售后维修合同范本3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1售后维修合同范本一、甲方:(委托方)注册地址:________电话:________联系人:________二、乙方:(服务方)注册地址:________电话:________联系人:________三、委托维修内容:甲方将其设备(以下简称"设备")委托给乙方进行维修,具体维修内容如下:1. 设备名称:________2. 设备型号:________3. 故障现象:________4. 预估维修时间:________5. 维修费用:________四、委托维修期限:乙方应在接到设备后的______天内完成维修工作,并将设备送达甲方。
五、服务承诺:1. 乙方承诺对设备进行专业的维修,保证维修质量;2. 乙方承诺在维修完成后进行设备测试,确保设备运行正常;3. 若维修后设备仍存在问题,乙方将承担免费返修责任;4. 在维修过程中,若因乙方原因导致设备受损,乙方将承担相应赔偿责任。
六、费用支付方式:1. 甲方应在维修完成后的______日内支付维修费用;2. 维修费用支付方式:________七、违约责任:1. 若乙方未能按时完成维修工作,将按每延迟一天向甲方支付______元的违约金;2. 若乙方未能保证维修质量,造成设备损坏,将承担设备价值______%的赔偿责任。
八、争议解决:双方发生争议应本着友好协商的原则解决,协商不成,则提交______仲裁委员会仲裁。
九、其他事项:1. 本合同自双方签字生效,并有效期为______年;2. 本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。
(以下无正文)甲方(盖章):乙方(盖章):日期:______年______月______日篇2售后维修合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)鉴于甲方具有进行售后维修的能力,乙方需要购买甲方提供的售后维修服务,双方经友好协商,达成以下协议:第一条合同范围本合同包括但不限于以下服务内容:(列明具体的售后维修服务内容)第二条服务费用1. 乙方需支付给甲方的服务费用为(具体金额),支付方式为(支付宝、银行转账等)。
售后维修合同范本6篇篇1售后维修合同范本甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系方式:(联系电话/邮箱)乙方:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系方式:(联系电话/邮箱)鉴于:1. 甲方生产/销售的产品可能出现售后维修的情况;2. 乙方具有相应的维修能力和技术,并愿意承接甲方产品的售后维修服务。
双方经友好协商,就甲方产品的售后维修事宜达成如下协议,以兹共同遵守:一、维修内容1. 乙方应对甲方生产/销售的产品进行合格维修,确保产品能够正常使用;2. 维修范围包括但不限于产品的机械故障、电气故障等问题。
二、维修标准1. 维修应符合国家相关规定和行业标准;2. 维修过程中如需要更换配件,应使用符合规定的原厂配件或经过认可的替代品。
三、维修期限1. 维修时限为从接受维修到完成维修所需的时间,双方应约定合理的维修期限;2. 如因乙方原因造成维修延期,应赔偿甲方因此造成的一切损失。
四、维修费用1. 维修费用包括维修服务费、配件更换费用等,具体费用由双方商定;2. 如维修费用需额外发生变动,应在维修过程中及时告知甲方并取得同意。
五、保修期1. 维修完成后,应签订相应的维修保修协议,约定保修期限和范围;2. 保修期内,如产品因维修原因出现同类型故障,乙方应无偿提供再次维修服务。
六、维修后服务1. 乙方应在维修完成后做好维修记录,并提供维修后的技术支持;2. 如维修后产品仍有问题,乙方应积极配合甲方解决,确保产品正常使用。
七、违约责任如因乙方原因导致维修服务无法按时、按质提供,应承担相应的违约责任,包括但不限于经济赔偿、信誉损失等。
八、其他事项本合同任何争议,应协商解决,协商不成可向有关部门申请仲裁。
本合同自双方签字盖章之日起生效,至维修完毕并支付费用结束。
合同两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:以上为售后维修合同范本,双方在签订合同时应认真阅读并理解合同内容,确保维修服务顺利进行。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(汽车维修服务提供商):_________________________乙方(售后服务需求方):_________________________根据有关法律法规,为确保汽车维修售后服务质量,甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上,经充分协商,达成以下合作协议:一、协议目的甲乙双方本着合作共赢的原则,通过本次合作提升甲方的汽车维修售后服务水平,同时为乙方提供优质、高效的汽车维修服务。
二、合作内容1. 甲方应向乙方提供汽车维修售后服务,包括但不限于零件更换、故障诊断、技术指导和维修培训等。
2. 乙方应将需要维修的车辆信息及时提供给甲方,并确保提供的车辆信息真实有效。
3. 甲方应为乙方提供技术支持,解决乙方在汽车维修过程中遇到的技术问题。
4. 双方共同开展维修技术培训,提高维修人员的专业水平。
5. 甲方应遵守国家法律法规和相关行业标准,确保售后服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
到期后,双方可协商续签。
四、合作模式1. 甲方应按照乙方的需求,提供定制化的维修服务方案。
2. 双方确定服务价格及支付方式,并在协议中明确。
3. 甲方应在约定时间内完成维修任务,并确保服务质量。
4. 双方建立客户服务档案,记录维修服务过程中的重要信息。
5. 在合作过程中,双方应保持密切沟通,共同解决问题。
五、双方的义务和权利1. 甲方的义务和权利:(1)按照协议提供优质的汽车维修售后服务;(2)对乙方的维修需求进行及时回复和处理;(3)为乙方提供技术支持和培训;(4)遵守国家法律法规和行业标准;(5)按照约定收取服务费用。
2. 乙方的义务和权利:(1)向甲方提供真实的车辆信息;(2)按照约定支付服务费用;(3)与甲方共同开展维修技术培训;(4)享受甲方提供的优质维修服务;(5)对甲方的服务质量提出建议和意见。
六、违约责任1. 若甲方未按照协议提供维修服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。
三一文库()/合同范文
售后维修合同范本
:
甲方:____________有限责任公司
乙方:________________________
本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
第一条甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利
1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围
1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,。