大学生假期手机导购销售员实习报告

手机销售员实习报告手机销售员实习报告精选4篇（一）实习报告：手机销售员一、个人背景介绍我是某某大学商学院市场营销专业的学生，在大二的时候通过学校实习招聘渠道申请到了一份手机销售员的实习岗位。

我对手机产品和市场很感兴趣，并且希望通过这次实习了解手机销售的实际操作。

二、实习内容1. 学习产品知识：在实习开始前，我首先参加了公司内部的培训课程，学习了各种手机品牌和型号的特点、功能和价格等重要知识。

通过课堂学习和实践操作，我逐渐熟悉了不同品牌手机的区别，并能够根据客户需求进行有效的推荐。

2. 销售技巧培训：在实习期间，我还参与了公司组织的销售技巧培训，学习了如何与客户进行有效沟通和销售的技巧。

培训内容包括提问技巧、倾听技巧、陈述技巧、解决客户疑虑的技巧等。

通过这些培训，我能更好地了解客户需求，提供专业的建议和解决方案。

3. 实践销售工作：在掌握了产品知识和销售技巧后，我开始参与实际的销售工作。

我负责接待顾客，了解他们的需求，推荐合适的手机产品，并完成销售任务。

我积极与客户交流，提供售后服务，努力达成销售目标。

4. 销售数据分析：在销售过程中，我还负责对销售数据进行分析，包括销售额、销量、客户群体等。

通过分析数据，我能更好地了解市场需求和客户偏好，为销售团队提供有效的建议和方向。

三、实习收获1. 销售技巧提升：通过实习期间的销售工作和培训，我掌握了一系列实用的销售技巧，如主动倾听、客户需求分析、销售演示等。

这些技巧将对我的职业发展产生重要的影响。

2. 思维转变：在与客户沟通和销售过程中，我逐渐养成了积极主动、乐于解决问题的思维模式。

这将对我的团队合作和解决问题能力有所提升。

3. 了解市场需求：通过销售工作和数据分析，我更好地了解了市场需求和客户喜好，这将对我未来从事市场调研和市场营销工作有所帮助。

四、实习反思与建议1. 需要加强沟通能力：在与客户沟通和销售过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高。

在未来的学习中，我会加强相关训练，提升自己的口头和书面沟通能力。

手机销售实习工作小结5篇第1篇示例：在这段时间以来，我有幸在一家手机销售公司进行实习工作。

通过这段实习经历，我学到了很多东西，不仅是关于手机销售的技巧，还有关于团队合作、沟通技巧和客户服务等方面的知识。

手机销售并不仅仅是简单地站在柜台旁边等待顾客选购手机。

在这家公司，我学到了许多销售技巧，比如如何根据顾客的需求推荐合适的手机、如何回答顾客提出的问题、如何处理顾客的抱怨等。

在实际的销售过程中，我发现了很多顾客都有自己的偏好和需求，作为销售人员，我们需要灵活地调整自己的销售策略，以满足不同顾客的需求。

团队合作是实习期间我学到的另一个重要技能。

在手机销售公司，团队合作尤为重要，因为每个人的努力都会影响整个团队的销售业绩。

在团队中，大家相互合作、相互支持，共同努力达到销售目标。

在这个过程中，我学会了如何与同事有效地合作，如何协调不同意见和解决问题。

客户服务也是我在实习期间学到的重要技能之一。

在手机销售公司，客户满意度是我们工作的核心。

我们需要尽力为顾客提供优质的服务，确保他们在购买手机的过程中有一个愉快的体验。

通过实际操作，我学会了如何主动与顾客交流、如何解决顾客的问题、如何处理各种不同类型的顾客等。

这段手机销售实习经历让我受益匪浅。

通过实际操作和实践，我不仅学会了手机销售的技巧，还提升了自己的团队合作能力和客户服务意识。

我相信这些宝贵的经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。

感谢这段实习经历，让我收获了很多。

希望未来能继续学习和成长，在工作中不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

【2000字】第2篇示例：手机销售实习工作小结在过去的几个月里，我有幸加入了一家手机销售公司进行实习工作，这段时间让我收获颇丰，也让我更加了解了手机销售行业的种种。

在这里，我想分享一下我的实习经历和心得体会。

我要感谢公司给予我这次实习机会。

在公司的指导下，我逐渐熟悉了手机销售的流程和技巧。

我学会了如何与客户沟通，如何了解客户的需求，如何推荐合适的产品给客户。

大学生手机销售实习报告（精选3篇）大学生手机销售实习报告1 一、实习时间20xx年xx月——20xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：1、开业前：（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。

（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

（4）开早会：A、认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。

B、学习公司下发的文件，促销活动操作方法。

C、对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。

D、练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。

2、营业期间：（1）及时发现空缺商品，及时补货。

（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。

（3）我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。

（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。

（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

3、营业高峰期：（1）明确现有销售情况，再接再励配全店长完成营业目标。

（2）为高峰期做准备：A空缺商品再次检查并补货。

B零钱的及时兑换。

C促销活动资料的分发，活动情况的宣传。

D对进出顾客使用对应的礼貌用语。

E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。

F提高自身警惕性，防止商品损失。

4、营业结束：（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。

（2）对数。

（3）开会（当日的营业额等）。

（4）关闭灯光。

（5）店员下班签字。

（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）。

手机导购销售员暑期社会实践报告7篇第1篇示例：手机导购销售员暑期社会实践报告一、实践背景暑期社会实践是大学生拓宽视野、增长见识、提高综合能力的重要途径。

在暑假期间，我选择了到手机导购销售员岗位进行了为期一个月的暑期实践，通过实践锻炼自己，培养自己的社会能力和实践能力。

二、实践内容1.岗位了解我所在的手机导购销售员岗位是一家大型手机销售门店，主要职责是为顾客提供手机选购建议、销售手机产品、进行售后服务等。

在实践期间，我首先进行了公司规章制度的学习了解，了解了手机销售的一些基本知识和流程。

2.产品知识学习在实践期间，我逐渐掌握了各种手机品牌和型号的基本参数、功能、价格等信息。

通过学习和向老师、同事请教，了解到了手机市场的最新动态和行业政策，积累了丰富的产品知识，提高了自己的专业能力。

3.销售技巧提升在实践中，我通过观察老师和同事的销售技巧，学习了一些销售技巧和沟通技巧，了解了不同顾客的购买心理和需求特点，在实践中逐渐提升了自己的销售能力和沟通能力。

4.售后服务在实践中，我还学习了售后服务相关知识，包括手机维修、退换货政策等，了解了售后服务的重要性，提高了自己为顾客解决问题的能力。

三、实践收获通过一个月的实践，我获得了很多宝贵的经验和收获。

我提高了自己的沟通能力和表达能力，学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求并给予合适的建议。

我提高了自己的团队协作能力，与同事一起合作、共同进步，共同完成了销售目标，培养了团队协作精神。

我增加了对市场的了解和认识，了解了手机市场的发展趋势和消费者需求，为以后从事相关行业打下了良好的基础。

我也积累了一定的销售经验和售后服务经验，为日后的就业和职业发展奠定了基础。

四、实践体会在这一个月的实践中，我深刻认识到了一个销售员的工作不仅仅是销售产品，更重要的是要关注顾客的需求，为顾客提供满意的产品和服务，这是一个综合素质和能力的考验。

通过实践，我意识到了自己的不足和需要提高的地方，同时也认识到了自己的潜力和优势，这对我的综合素质和职业发展都是非常重要的。

手机销售实习报告八篇手机销售实习报告篇1一、实习目的1加强和巩固理论知识。

发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2锻炼自己的实习工作能力。

适应社会能力和自我管理的能力。

3通过毕业实习接触认识社会。

提髙社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况地级市以上级别的地区都有其分公司，公司成立于20xx年，公司员工数十人，销售总公司生产的产品。

中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园，专业研发手机。

三、实习内容通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

公司首先对我进行基本的产品销售培训。

负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。

经过几天跟着师父出去作业的真正实践，中和商贸有限公司做销售工作。

熟悉了销售过程。

虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。

让我懂得销售员是需要髙度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。

这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。

从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。

也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多髙，都要尽量满足顾客。

实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这也让我深刻的解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

四、实习总结和收获会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。

实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。

还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

手机销售实习报告范文3篇校企合作已经成为当前高等职业教育加强实践教学的主流模式，其目的是为了训练提高学生的实践操作技能，能否有效开展校企合作已成为影响高等职业教育教育教学质量的重要因素。

本文是店铺为大家整理的手机销售实习的报告范文，仅供参考。

手机销售实习报告范文篇一：一、实践目的这个漫长的假期，你有什么安排?趁着暑假去进行社会实践，是我计划已久的事。

我想通过实践来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和交流，以此来丰富和发展我自己。

这次的实践让我受益匪浅。

一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。

另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。

这是我人生中的一笔财富。

_通讯专柜，位于_大厦四楼。

_有限公司创立于1997年。

公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创造商品优势，提供到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展服务满意工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。

连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。

我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达能力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。

我给自己的目标就是按时上班，认真工作，学到更多的知识。

二、实践内容1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号，在_专柜，充当整整一个月的手机导购。

2、实践详情(1)实践流程每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在_专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。

商场里人来人往，并不是所有人都是前来买手机的。

其实我的工作比较简单。

首先是要进行判断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。

作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。

手机促销员实习报告手机促销员实习报告精选3篇（一）手机促销员实习报告一、实习单位及实习时间我在某手机销售店进行了为期一个月的手机促销员实习，实习时间为2021年6月1日至2021年6月30日。

二、实习内容及工作任务1. 了解产品知识：在实习期间，我首先花了一些时间学习了手机的基本知识，包括各类手机品牌、型号、功能等，以便能够更好地为顾客提供解答和建议。

2. 产品展示和推销：我在店里负责展示和介绍手机产品，并帮助顾客了解其特点和优势。

我会向顾客主动介绍各个手机品牌的特点，并根据顾客的需求推荐适合他们的手机产品。

3. 销售和售后服务：一旦顾客对某款手机产生了兴趣，我会向他们提供详细的销售信息，并尽力解答他们的疑问。

在顾客决定购买手机后，我会协助他们完成购买流程，并对手机的使用进行简单的演示和指导。

另外，在销售完手机后，我也会主动提供一定的售后服务，例如帮助顾客完成手机的初始化设置、软件安装等。

三、实习收获和体会1. 销售技巧的提升：通过实际的销售工作，我学会了如何更有效地推销产品，例如可以通过讲述同类产品的优势，来凸显所销售产品的独特性；还学会了如何主动地与顾客交流，了解他们的需求，并根据需求进行推荐。

2. 沟通能力的提高：在与顾客的交流中，我充分发展了自己的沟通能力。

我学会了倾听顾客的需求，并通过清晰明了的语言向他们解释手机产品的特点和优势。

3. 团队协作能力的培养：在实习期间，我发现团队合作非常重要。

我和同事们一起协作工作，分享经验和知识，互相帮助。

这样的合作让我意识到团队协作的重要性，并且培养了一种积极向上的工作态度。

4. 客户服务意识的加强：通过实习，我深刻体会到了良好的客户服务对于销售业绩的重要性。

只有通过真诚热情地帮助顾客解决问题，才能建立良好的客户关系，促成交易的完成。

四、对实习单位的建议1.加强产品培训：对于新员工，尤其是实习生，理解产品的性能特点和区别是非常重要的。

因此，实习单位可以加强对实习生的产品知识培训，以便能够更好地为顾客提供服务。

随着社会⼀步步向前发展，报告与我们的⽣活紧密相连，要注意报告在写作时具有⼀定的格式。

写起报告来就毫⽆头绪？以下是店铺帮⼤家整理的销售⼿机实习报告7篇，仅供参考，欢迎⼤家阅读。

销售⼿机实习报告篇1 在20xx年1⽉8⽇——20xx年1⽉23⽇，我在长春市⼈民⼴场的天天⼿机店进⾏了为期16天的销售⼿机寒假社会实践。

虽然时间短暂，但却让我在这16天⾥学到了许多的销售⽅法，甚⾄是做⼈和做事的道理。

同时，也看到了竞争的激烈和⾛出校园和⽗母呵护后的艰难和艰⾟。

这些都让我有着⽆限的感慨！刚刚到天天卖⼿机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的⾝份⾛进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖⼿机，是以⼀个销售者的⾝份在天天⾥⼯作。

起初，还是感觉很新鲜的，精神⾮常充⾜。

可是，当新鲜劲⼉过了，当⾯对没有顾客来买或者介绍到⼝⼲⾆燥⼜转⾝到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和⾃信⼼。

原来，销售不只需要⾃信⼼，还要有亲近⼈的笑容、有信服⼒的话语和专业的销售话述！想要销售⾃⼰的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。

⼀开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，⽽是等别⼈来主动询问。

前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是⽆法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了⼀个没有⽤的营销员。

所以，我决定要敢于去⾯对，其实就是说⽩了脸⽪厚点，错了就错了，别⼈笑话就让别⼈笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客⾛过路过的时候⽤喊声去留住顾客，天天的职业营销员⾮常的多，像我这样的兼职学⽣也很多，如果每个⼈都去喊，去拼，⽽只有⾃⼰爱⾯⼦，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“⾁”进到了别⼈的“嘴”⾥。

所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！ 那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，⼜不会介绍⼿机的性能怎么办呢？这就要求我要把每⼀款型号⼿机的性能背记下来，在职业营销员忙得分⾝乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能⽤最⼤的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。

手机卖场销售实习总结范文6篇第1篇示例：手机卖场销售实习总结一、实习目的二、实习过程在手机卖场实习期间，我主要负责的工作是协助销售员进行手机产品的销售工作。

在实习过程中，我学会了如何与客户进行沟通，并且了解了手机产品的特点和服务，也学习了如何合理地进行销售策略。

我还学会了如何正确地填写销售单、办理退货等售后服务流程。

在与店内销售员和客户的日常接触中，我不断地积累了与客户沟通的经验，提高了自己的销售技巧。

通过这段实习经历，我也更加深刻地认识到了销售员的工作并不容易，需要有耐心、细心和对产品的全面了解。

三、实习心得这段时间的手机卖场销售实习，让我受益匪浅。

在与客户交流的过程中，我学会了如何更好地表达自己，因为在与客户交谈时，我们的表达方式会直接对销售成果产生重大影响。

我也发现了自己的不足，比如说在处理客户投诉时，我会因为情绪问题而无法冷静地分析问题并解决问题。

这些都成为了我今后需要努力克服的问题。

在这次实习过程中，我也学会了如何在工作中保持耐心，这点在与客户的沟通上尤为重要，因为不同的顾客有不同的需求，所以需要倾听并耐心解答他们的问题，同时能够准确地了解他们的需求并且给予合适的建议。

这也是提升销售效果的关键所在。

我还学会了与同事合作的重要性。

在销售工作中，同事之间的合作能够提高工作效率，加强团队的凝聚力。

在以后的工作中，我也会更加重视与同事的合作，积极主动地与他们开展合作。

四、实习收获通过这段时间的手机卖场销售实习，我获得了很多宝贵的经验和提升。

我学会了更多关于销售策略和技巧，这对于我的职业发展有着很大的帮助。

我在实习中也认识到了自己的不足，这也让我更清楚地知道了自己未来需要提升的方向。

我也更加明确了自己未来的职业规划，更加坚定了自己在销售领域的发展方向。

五、实习感想第2篇示例：手机销售实习总结我在实习期间学到了很多有关手机产品的知识。

在手机销售工作中，了解产品的特点和优势是非常重要的。

只有了解了产品的特点，才能更好地向客户介绍并推荐合适的产品。

手机卖场销售实习总结范文6篇篇1一、实习背景与目的随着科技的飞速发展，手机市场呈现出多元化、多样化的特点。

此次我选在手机卖场进行销售实习，主要是为了更加深入了解手机市场动态、熟悉销售技巧，同时锻炼自己的沟通能力和团队协作能力。

在实习期间，我不仅希望能为消费者提供优质的服务，更希望通过这次实习提升自己的业务水平。

二、实习单位与过程（一）实习单位介绍我实习的手机卖场是一家集销售、服务于一体的连锁品牌手机店。

该店位于商业中心地段，销售多种品牌的手机，提供专业的售后服务和咨询服务。

店内设有专门的销售团队和售后服务团队，具有较高的服务水平和良好的口碑。

（二）实习过程概述在实习期间，我首先接受了公司的入职培训，了解了公司的基本情况、企业文化和规章制度。

随后，我被分配到销售团队中，开始学习如何进行销售服务。

我的主要工作包括接待顾客、介绍产品、处理售后问题等。

在实习过程中，我积极向同事学习，努力提升自己的业务水平。

三、实习内容与经历1. 销售技巧的学习与实践在实习期间，我学习了销售技巧和产品知识。

我了解到不同品牌的手机有不同的特点和优势，需要针对不同顾客的需求进行推荐。

同时，我还学习了如何与顾客进行沟通，了解他们的需求和期望，以便为他们提供更好的服务。

通过实践，我逐渐掌握了销售技巧，提高了自己的业务水平。

2. 顾客服务与售后处理在卖场中，顾客服务是至关重要的。

我学会了如何接待顾客、解答他们的问题、提供专业的建议等。

同时，我也了解了售后服务的流程和注意事项。

在处理售后问题时，我始终以顾客满意为宗旨，积极解决问题，赢得了顾客的信任和好评。

3. 团队协作与沟通在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。

我们销售团队成员之间互相帮助、互相学习，共同完成任务。

在遇到问题时，我们及时沟通、协商解决方案，确保工作顺利进行。

通过实习，我提高了自己的沟通能力和团队协作能力。

四、实习收获与体会通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和知识。

手机销售实习报告范本做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧！一、实习时间xx年xx月——xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会1、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。

当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。

弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。

然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。

其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。

我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。

她大概没有听到我的回音，转过头看着我。

我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。

您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。

气氛缓和下来了。

接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。

又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。

阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。

走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道歉了。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。

说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

手机销售实习报告范例前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，现在跟大家分享一下我的收获吧。

一、实习时间xx年xx月——xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：1、开业前：（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。

（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

（4）开早会：A、认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。

B、学习公司下发的文件，促销活动操作方法。

C、对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。

D、练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。

2、营业期间：（1）及时发现空缺商品，及时补货。

（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。

（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。

我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。

（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。

（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

3、营业高峰期：（1）明确现有销售情况，再接再励配全店长完成营业目标。

（2）为高峰期做准备：A空缺商品再次检查并补货。

B零钱的及时兑换。

C促销活动资料的分发，活动情况的宣传。

D对进出顾客使用对应的礼貌用语。

E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。

F提高自身警惕性，防止商品损失。

4、营业结束：（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。

（2）对数。

（3）开会（当日的营业额等）。

（4）关闭灯光。

（5）店员下班签字。

（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）。

手机店销售实习报告5篇手机店销售实习报告篇1一、实习时间20__年__月-20__年__月二、实习地点__省__市__移动市场第三，实习岗位手机销售员四、实习经历在两个月的实习中，我学到了很多书上没有涉足的东西。

同时也是我大学毕业，即将步入社会之前的一次热身。

通过这次热身实习，我看到了很多来自生活和工作的无形压力。

比如工作之初微薄的收入，简单来说就是自食其力，没有多余的钱可以存。

在工作中，我会遇到各种各样的问题和烦恼，这些都需要我这个初出茅庐的新手，默默的去解决。

毫无疑问，这是我这辈子面临的严峻考验，也是我人生的转折点。

在两个月的实习中，我学到了很多，遇到了很多困难，也看到了自己的很多问题。

整个实习过程让我受益匪浅。

我的定位是前台销售，销售各种型号的手机，包括__、__、__、__等知名品牌。

但是对于这些型号的手机，尤其是整个行业的情况，我就不太清楚了。

所以在起步阶段，我需要学习并向店里的.一些同事请教销售技巧。

卖手机的行业不用说，需要良好的口才和友好的沟通技巧来说服消费者购买产品。

这本身对我这种害羞的大学生来说无疑是一个巨大的挑战。

在刚适应的几个星期里，我遇到了很多灰，经历了很多失败。

但是，俗话说“从错误中学习”，“失败是成功之母”。

从一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训，增长见识，经过一段时间的学习和提高，我的销售业绩有了很大的提高。

渐渐地，我变得得心应手，擅长销售。

但在销售手机的过程中，最麻烦的是记住各种型号手机的价格和特殊功能，了解产品相关知识，以便在促销过程中更好的向客户介绍产品。

由于手机款式的多样性，客户的选择并不局限于现有的显示器手机，更多的手机款式仍然受到客户的青睐。

因此，我们需要知道许多产品的价格。

虽然我们有价目表，但是繁琐的询价工作非常麻烦，对工作本身影响很大。

销售高峰期，客户多，询盘多。

如果一个个询问，无疑是你工作中的劣势。

所以记住产品的价格和功能尤为重要。

在实践中营销手机会遇到各种各样的客户。

手机销售实习报告范例前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，现在跟大家分享一下我的收获吧。

一、实习时间xx年xx月——xx年xx月二、实习地点xx省xx市xx手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会内容：店长不仅仅让我们认识和熟悉了xx的很多款机子，他也让我们认识了xx这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸，当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

培训过后他给我们分配了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信心，他说他相信我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。

第一天，他把我们都分开了，把我们七个人分到了四个xx商场的店里，我和我老同学被单独分到了一个小店里，而有三个人则被他开除了，因为他对他们的表现不满意，还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。

第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜，因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩，听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的，而我们却做到了，而且那天连大店里都卖不过两台，而另外的那两个人就没有收获了，他们一台也没有卖出去，看到他们的失落，我们也就只能给予鼓励了。

第二天的工作安排还是和第一天一样，我和我老同学合作还是卖了两台，店里面的店员都夸我们能干、勤快，因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张，而我们却打破了那一点。

而他们第二天也开了张，但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了，她觉得在小店里根本就卖不了多少，她说如果第三天还是在小店，她就退出，结果她退出了，因为第三天还是一样的安排。

手机销售实习报告【三篇】【导语】手机行业从资源优先发展为渠道优先,由于渠道的进一步竞争,利润空间的缩小,而终端的拉动直接影响渠道上层环节。

以下为你带来手机销售实习报告【三篇】，希望对你有所帮助!手机销售实习报告【一】为期2个月的暑假销售实习工作已圆满结束了，在这两个月的实习中，我学到了很多在书本上从未涉足的东西。

同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。

通过这次热身式的实习工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力。

比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金。

而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的麻烦，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。

无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点。

在这两个月的实习工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题。

整个实习过程，让我受益匪浅。

我所在的岗位是台前销售，推销各种款式型号的手机，包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、OPPO等知名品牌。

而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚。

因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。

对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品。

而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战。

在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。

但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。

在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。

渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。

然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。

由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐。

手机销售实习报告在经济发展迅速的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编整理的手机销售实习报告，欢迎阅读与收藏。

手机销售实习报告1实习期间我到OPPO百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。

做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。

在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。

使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面简要谈谈我实习期间的主要内容。

我在店里的主要责任是配合正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来要先进行关于销售手机的基础知识的培训，认真听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长分配的各项工作。

学习公司下发的文件，促销活动及操作方法。

练习营业规范用语：欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。

及时发现空缺商品，及时补货。

在了解这些之后开始了我正式的工作。

我的工作日程：在一天开始之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

当班人员必须提前入店打卡。

如果这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。

有顾客时，应积极对顾客问好，使用对应的礼貌用语。

在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。

如果遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况，不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业高峰期。

首先，应明确现有销售情况, 再接再励配和正促完成营业目标。

其次，为高峰期做准备空缺商品再次检查并补货，做好零钱的及时兑换。

对待顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。

手机销售实习报告范文过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了，因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实习，因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛，也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练，但是我也在这次的实习中学到了很多和成长了好多。

以下是我的实习报告。

一、实习概况在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做，可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行，但是这一切也没有打灭了我的决心，因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事，只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的，我觉得我还是留在学校，离开父母的支持与帮助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。

所以我决心要留在学校，并且找到一份工作，最后把这份工作给坚持到底。

皇天不负有心人，我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在xx商场的门口看到了一个招聘告示，我打通了那个电话，里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试，于是这通电话也给了我和我的同学们希望，第二天我就叫上了他们和我一起去面试，我希望我们都能面试通过后有一份工作，并且大家都留下来互相照应。

二、实习内容店长不仅仅让我们认识和熟悉了xx的很多款机子，他也让我们认识了xx这个品牌和团队，他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸，当然也有一份艰辛。

四天的培训我们小组成员都坚持了下来，他对我们的坚持也感到欣慰，其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。

当培训结束后，第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场，实际与培训是不同的，尽管我们经过了四天的培训，但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

培训过后他给我们分配了任务，虽然我们在培训期间没有卖出去机子，但是他说他没有对我们失去信心，他说他相信我们是可以的，只要我们卖出去第一部，后面就会挡也挡不住。

手机销售的实习报告关于手机销售的实习报告3篇手机销售的实习报告篇1在20xx年1月8日――20xx年1月23日，我在长春市人民广场的天天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。

虽然时间短暂，但却让我在这16天里学到了许多的销售方法，甚至是做人和做事的道理。

同时，也看到了竞争的激烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。

这些都让我有着无限的感慨！刚刚到天天卖手机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的身份走进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖手机，是以一个销售者的身份在天天里工作。

起初，还是感觉很新鲜的，精神非常充足。

可是，当新鲜劲儿过了，当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。

原来，销售不只需要自信心，还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述！想要销售自己的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。

一开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，而是等别人来主动询问。

前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了一个没有用的营销员。

所以，我决定要敢于去面对，其实就是说白了脸皮厚点，错了就错了，别人笑话就让别人笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客，天天的职业营销员非常的多，像我这样的兼职学生也很多，如果每个人都去喊，去拼，而只有自己爱面子，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“肉”进到了别人的“嘴”里。

所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，又不会介绍手机的性能怎么办呢？这就要求我要把每一款型号手机的性能背记下来，在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能用最大的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。

手机销售实习报告模版时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。

今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。

这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。

经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。

当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。

而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。

所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。

但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。

例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。

”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。

除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。

除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。

一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。

首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。