宽容管理是企业家的必修课

企业管理术语大全1、目标管理,现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种企业管理办法。

2、标杆瞄准指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践，与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业（并不局限于同一行业）相比较，以改进本企业管理经营业绩和业务表现的这样一个不间断的精益求精的过程。

3、开明管理著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1965年出版《优化心理管理》为标志。

马斯洛在书中提出了"开明管理"概念。

《马斯洛论管理》是马斯洛的主要著作之一,也是论述马斯洛的开明管理思想的唯一著作。

4、宽容管理宽容型管理是一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响，它是曾经任英国商务会主席、著名经济与企业管理学家阿里·德赫斯提出的,德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的企业管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。

5、危机管理在西方国家的教科书中，通常把危机管理称之为危机沟通管理，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。

危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。

通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。

危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。

建立开放和包容的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的重要性日益凸显。

建立开放和包容的企业文化不仅可以提升员工的工作积极性和创造力，还能增强企业的凝聚力和竞争力。

本文将探讨如何建立开放和包容的企业文化，以及其对企业发展的重要意义。

### 1. 建立开放的沟通机制开放的沟通机制是建立开放和包容企业文化的基础。

企业应该鼓励员工之间、部门之间以及员工与管理层之间进行畅快的沟通，让信息能够自由流动。

建立定期的沟通会议、员工反馈机制和在线平台等，可以帮助员工表达意见、分享想法，从而增进团队合作和凝聚力。

### 2. 培养尊重和理解尊重和理解是包容性企业文化的核心。

企业应该倡导尊重每个员工的个性和观点，不歧视任何人。

通过培训和教育，让员工意识到多样性的重要性，学会包容不同文化背景和观念的人，建立和谐的工作氛围。

### 3. 提倡开放式领导领导者在建立开放和包容企业文化中扮演着关键的角色。

开放式领导者应该倾听员工的意见，鼓励员工提出建设性的批评和建议，与员工保持沟通和互动。

领导者的榜样作用对于塑造企业文化至关重要，他们应该展现出包容、开放、平等和尊重的态度。

### 4. 奖励和认可奖励和认可是激励员工积极参与企业文化建设的有效手段。

企业可以设立奖励制度，表彰那些践行开放和包容理念的员工，激励更多员工积极参与到企业文化建设中来。

同时，及时给予员工反馈和认可，让员工感受到自己的付出得到了重视和肯定。

### 5. 建立共同的价值观共同的价值观是企业文化的灵魂。

企业应该明确并传达企业的核心价值观，让员工认同和践行这些价值观。

通过制定行为准则、企业使命和愿景等方式，引导员工树立正确的工作态度和价值取向，形成共同的文化认同感。

### 6. 推动创新和变革开放和包容的企业文化有利于推动创新和变革。

企业应该鼓励员工勇于尝试新事物，提倡创新思维和实践，打破传统的束缚，不断追求进步和发展。

同时，企业也应该接纳失败，从失败中吸取教训，推动企业不断优化和完善。

管理者需要有能包容员工的气度管理者需要有能包容员工的气度，美国著名的作家马克·吐温说过一句名言：“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上，这就是宽容。

”作为企业的管理者如果不能宽容待人，总是训斥员工，不能体谅员工犯下的错误，那这名管理者是不够成功的，或者说是不够成熟的。

下面就是jk3721网为大家整理的管理者需要有能包容员工的气度的经验，希望能够帮到大家。

觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!管理者需要有能包容员工的气度任正非认为宽容会将员工团结在管理者周围。

毋庸置疑，华为的管理制度是很严格的，但随着各项管理变节落实后，一切管理都变得流程化之后，华为在管理上逐渐放松下来，没有最初那么严苛了。

任正非说：“禁欲主义不行，拜金主义也不行，人必须在非常宽松的环境中发展。

”1999年之后，华为的发展进入了稳步提升期，这时的华为型注重夯实内部管理，对员工的管理也更加细致，更加科学了。

任正非试图营造更加细化，更加富有人文色彩的管理环境，在管理下属员工的时候，对待下属犯的错误要耐心处理，不要有浮躁的情绪，也不要轻易动怒，那样会让员工有抵触心理。

2010年1月，任正非在2009年全球市场工作会议上曾发表讲演，说道：“任何管理者，都必须同入打交道。

有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。

一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。

人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。

不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。

”在管理员工上，管理者要以宽容为主。

李嘉诚十分注重在日常管理中注入感情因素，对待员工，他总是唯常仁爱宽厚，关注他们的利益，因此也赢得了员工的尊敬，尽心尽力地为公司效力，从而为公司创造更人的经济效益。

试想一下，在生意场的竞争中，员工们同心同德、上下一致的企业和员工们钩心斗角、阳奉阴违的企业狭路相逢，谁会获胜呢?在创业的初期，由于经营不善，李嘉诚的企业也曾出现危机，为了降低成本，他不得不大幄度裁员，虽然裁员对于大多数企业来说足很正常的事情，但是李嘉诚却感到非常愧疚，因为这些员工离开工厂，就意味着暂时失去了生活来源。

宽容人物事例100字感动中国人物
宽容，是一种高尚的品质，它能够化解矛盾，增进人与人之间的和谐相处。

在众多感动中国的人物事例中，有许多体现出宽容精神的人物，他们的事迹令人敬佩，给人以启示。

霍英东，一位著名企业家，一生乐善好施，积极投身公益事业。

在生意场上，他坚持诚信经营，宽容待客，赢得了广泛好评。

在生活中，他对亲朋好友宽容大度，赢得了尊敬。

他的宽容，不仅使自己取得了成功，更带动了周围人的和谐共处。

另一位值得敬佩的宽容人物是胡志强。

他在担任福建省省长期间，积极推动两岸交流，为两岸和平作出了巨大贡献。

在他的领导下，福建省与台湾的交流合作日益密切，许多台湾同胞因此受益。

面对两岸关系的复杂性，胡志强始终保持宽容的心态，推动两岸和平发展。

这些感动中国的人物，用他们的实际行动诠释了宽容的内涵。

他们的宽容，不仅使自己获得了尊重，更带来了社会的和谐与进步。

在他们的事迹中，我们看到了宽容的力量，它能够化解仇恨，增进友谊，促进社会发展。

总之，宽容是一种伟大的品质，它能够感动中国，感动世界。

让我们学习这些感动中国的人物，弘扬宽容精神，为建设和谐社会贡献自己的力量。

在生活中，我们要学会宽容他人，尊重他人，以一颗宽容的心去面对世界。

以下是一些企业家对企业经营和团队管理的理念：
1.经营理念：企业家应致力于制定明确、可持续的经营策略，并不
断优化和调整，以适应不断变化的市场环境。

他们应注重建立诚信、透明、负责任的商业形象，同时关注客户的需求和反馈，以提供优质的产品或服务。

2.创新与冒险：企业家应积极推动创新和变革，并愿意承担适当的
冒险。

他们应鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，并勇于尝试新的商业模式或技术。

同时，他们也应该理解失败是创新的一部分，并从失败中吸取教训。

3.团队管理：企业家应重视团队的力量，并努力建立一个高效、协
作和富有创造力的团队。

他们应积极培养团队成员的技能和能力，鼓励团队协作和知识共享。

同时，他们也应建立一个公正、开放和具有包容性的工作环境，以促进员工的参与和投入。

4.领导力：企业家应具备强烈的领导力和决策能力，并能够激励团
队成员朝着共同的目标努力。

他们应具备敏锐的市场洞察力和商业敏感性，以及良好的沟通技巧和人际关系处理能力。

同时，他们也应具备诚信、责任感和公信力等个人品质，以赢得员工的信任和支持。

5.持续发展：企业家应关注企业的长期发展和成功，并致力于实现
可持续发展。

他们应关注环境保护、社会责任和企业治理等方面的问题，并采取适当的措施来促进企业的可持续发展。

同时，他们也应注重企业文化的建设和发展，以激发员工的归属感和自豪
感。

简述“宽容型管理更益于企业永续经营”(职场经验)首先我们来看看如何理解“宽容”？在我看来，宽容就是不计较，每个人都有错误，如果执著于其过去的错误，就会形成思想包袱，不信任、耿耿于怀、放不开，限制了自己的思维，也限制了对方的发展。

应以坚强的心志在氛围中占据主动，以其威严更能够给人以信心、动力，因而更能够防止或减少背叛。

”宽厚待人，容纳非议，乃事业成功、家庭幸福美满之道。

事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，潇洒最重要。

宽容是一种坚强，而不是软弱。

宽容要以退为进、积极地防御。

宽容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在自己的手中。

相信这句名言：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒“。

能退一步，天地自然宽。

宽容也需要技巧。

给一次机会并不是纵容，不是免除对方应该承担的责任。

任何人都需要为自己的行为负责；任何人都要承担各种各样的后果。

否则，对方会一而再、再而三地犯错，显示出软弱。

宋朝朱熹的一句名言“治国之道，在乎猛宽得中”，还有莎士比亚名剧《威尼斯商人》中一段台词“宽容就像天上的细雨滋润着大地。

它赐福于宽容的人，也赐福于被宽容的人”，他们都不无道理。

那么把宽容作为一种管理方式，将对企业产生巨大的效益，提升企业的管理理念，更利于企业的永续经营。

一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响，这就是曾经任英国商务会主席、著名经济与管理学家阿里·德赫斯(ArieDeGeus)提出的“宽容型管理”。

他认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。

什么是宽容型管理？宽容型管理是一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响，阿里·德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。

公司领导者允许脱离常规的“边缘事件”发生，允许核心事业之外的活动发生；公司职员有一种宽容的环境，使公司在重要转折关头，那些有创意的人，甚至采取“疯狂之举”时，不仅不会有压力而且往往会受到决策层管理层的重视与鼓励，从而使公司，或渡过危机，或抓住机遇，生存发展和壮大。

建立开放、包容的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的重要性日益凸显。

建立开放、包容的企业文化不仅可以提升员工的工作积极性和创造力，还能增强企业的凝聚力和竞争力。

本文将探讨如何建立开放、包容的企业文化，以及其对企业发展的积极影响。

一、倡导开放沟通建立开放、包容的企业文化首先需要倡导开放沟通。

在企业内部，员工之间、部门之间以及员工与管理层之间的沟通应该是畅通的、坦诚的。

管理层应该鼓励员工提出建设性意见和批评，不断改进工作方式和流程。

同时，员工也应该敢于表达自己的想法和看法，与同事分享经验和知识。

开放的沟通可以促进信息的流动，减少误解和矛盾，提升团队的协作效率。

二、尊重多样性建立开放、包容的企业文化还需要尊重多样性。

现代企业由各种不同背景和文化的员工组成，这种多样性是企业的宝贵财富。

企业应该尊重每个员工的个性和特长，充分发挥他们的潜力。

在招聘和晋升过程中，应该避免歧视，公平对待每一位员工。

只有在一个包容多样性的环境中，员工才能感受到公平和尊重，才能更好地发挥自己的才能。

三、鼓励创新和学习开放、包容的企业文化应该鼓励创新和学习。

员工应该被鼓励不断学习新知识、掌握新技能，提升自己的综合素质。

企业可以设立培训计划、奖励制度，激励员工持续学习和进步。

同时，企业也应该鼓励员工提出新想法、尝试新方法，勇于创新。

只有不断创新，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

四、建立信任和团队精神在开放、包容的企业文化中，信任和团队精神是至关重要的。

员工之间应该建立起相互信任的关系，相互支持、相互理解。

团队合作是企业成功的关键，只有团结一致，才能共同应对挑战、实现目标。

管理层应该树立榜样，引领团队向着共同的目标努力。

同时，也要重视员工的个人成长和幸福感，让员工感受到企业的温暖和关怀。

五、营造开放的工作环境最后，建立开放、包容的企业文化还需要营造开放的工作环境。

企业可以采取开放式办公、灵活的工作制度等措施，为员工提供舒适、自由的工作环境。

奋斗、担责、开放、合作、谦卑管理所取得的业绩在现代社会中，一个企业要取得可观的业绩，需要依靠奋斗、担责、开放、合作和谦卑的管理理念。

这些理念的有效运用，不仅可以提高员工的工作积极性和效率，还可以促进企业的发展和壮大。

首先，奋斗是企业取得业绩的基础。

一个企业的全体员工都是以企业的目标为奋斗的方向，不断努力地学习和进步。

奋斗意味着勇敢地面对困难和挑战，不怕吃苦，为了实现企业的目标不懈努力。

只有有奋斗精神的员工，才能在工作中展现出自己的价值，为企业创造更多的业绩。

其次，担责是实现企业业绩的重要保障。

每个员工必须对自己的工作负责，承担起自己的责任。

担责意味着要全心全意地投入工作，勤奋尽职，确保自己的工作达到最佳状态。

同时，担责还意味着要善于团结协作，与同事之间互相支持和帮助。

只有每个员工都能够担责，企业才能高效运作，取得可观的业绩。

第三，开放是推动企业创新和发展的关键。

企业要不断接受新的思想和观念，开放地面对外界的变化和挑战。

开放意味着要突破传统的束缚，在工作中敢于创新和尝试新的方法和理念。

只有开放的企业才能更好地适应市场的变化，不断满足客户的需求，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

合作是企业取得业绩不可或缺的一环。

一个企业的成功，离不开各个部门之间的紧密合作和协调。

合作意味着要善于沟通和理解，倾听别人的意见和建议，充分发挥团队的力量，实现共同的目标。

只有合作的团队才能形成强大的合力，充分发挥每个员工的优势，取得更好的业绩。

最后，谦卑管理是一个企业取得业绩的关键。

谦卑意味着在处理事务时要保持平和的心态，不骄不躁。

谦卑的领导者善于倾听员工的意见和建议，重视员工的发展和成长。

谦卑的员工心态，能够让每个人都保持谦虚的姿态，继续学习和进步。

只有具有谦卑精神的企业才能吸引人才的加入，实现企业的可持续发展。

以上所述，奋斗、担责、开放、合作、谦卑管理这五个理念在企业中的有效运用，可以帮助企业取得不少的业绩。

无论是企业的领导者还是员工，都应该时刻铭记这些理念，并在日常工作中贯彻落实。

开放与包容的企业文化现代企业文化的发展趋势呈现出一种明显的倾向，即以开放和包容为核心价值观。

开放与包容的企业文化不仅可以提升企业的竞争力和创新能力，还能够吸引和留住人才，为企业带来持续的发展。

本文将探讨开放与包容的企业文化在企业中的重要性，并介绍如何培养和营造这种文化氛围。

一、开放与包容的企业文化的重要性开放与包容的企业文化是推动企业持续发展的重要因素之一。

首先，开放的企业文化能够促进信息的流通和共享。

在一个开放的企业文化中，员工之间可以自由地交流和分享自己的想法和观点。

这有助于解决问题、加速创新，并提高工作效率。

其次，包容的企业文化有利于构建良好的人际关系。

在一个包容的企业文化中，员工之间互相尊重、互相支持，可以建立积极向上的工作氛围，从而提高员工的满意度和忠诚度。

此外，开放与包容的企业文化能够吸引和留住优秀的人才。

现代员工更加注重工作环境和文化氛围，一个开放与包容的企业文化可以为员工提供更好的成长和发展机会，吸引优秀人才加入并留下。

二、培养和营造开放与包容的企业文化要培养和营造开放与包容的企业文化，企业需要从领导层做起，树立榜样。

领导者应该敞开心扉，鼓励员工提出问题和建议，认真倾听员工的意见和想法，并根据实际情况采纳可行的建议。

此外，企业可以建立多元化的团队，鼓励不同背景和经验的员工交流合作，吸收不同的观点和想法，推动团队的创新和发展。

同时，企业应该建立相应的激励机制，奖励那些提出有价值意见和建议的员工，激励他们继续贡献自己的智慧和创意。

此外，企业还可以通过开展一些企业文化建设活动来培养和营造开放与包容的氛围。

可以组织一些团队建设活动，鼓励员工互相认识和了解，增强团队合作意识和凝聚力。

另外，可以开展一些员工培训和发展项目，提高员工的专业能力和综合素质，为员工的成长和发展提供支持和机会。

通过这些活动，可以加强员工之间的交流和沟通，打破部门和岗位之间的壁垒，促进信息的流通和共享。

三、面对挑战，努力构建开放与包容的企业文化当然，在培养和营造开放与包容的企业文化时，我们也面临一些挑战和问题。

建立开放和包容的企业文化尊重不同背景和观点在当今多元化和全球化的背景下，建立开放和包容的企业文化已成为许多组织的重要目标。

尊重不同背景和观点不仅体现了企业的社会责任，也有助于促进员工的创造力、凝聚力和创新能力。

本文将探讨如何建立开放和包容的企业文化，并分析尊重不同背景和观点对企业的影响。

一、理解开放和包容的企业文化开放和包容的企业文化是一种倡导员工多元化、接受不同观点和背景的价值观。

它追求员工间相互尊重和理解，主张打破传统、克服偏见和歧视，为员工提供平等的机会和资源。

这种文化激励员工更加开放地交流和合作，鼓励他们敢于提出意见和质疑，推动企业的创新和发展。

二、建立多元化的团队要建立开放和包容的企业文化，组织需要聚焦多元化，并着力打破相关障碍。

首先，企业应在招募和招聘过程中注重多元化，努力吸引不同背景、文化和经验的员工。

其次，培训和发展计划应关注提高员工的文化和跨文化敏感度，以便他们能够更好地理解和欣赏不同的观点和背景。

此外，组织还可以邀请外部专家提供培训和讲座，帮助员工更好地了解和适应多元化环境。

三、鼓励积极沟通和合作建立开放和包容的企业文化需要鼓励积极的沟通和合作氛围。

领导者应该示范并强调开放、坦诚和建设性的沟通方式，以赋予员工信心和动力去表达自己的观点和意见。

此外，适当的团队建设活动，如定期的团队聚会、分享会和团队建设项目，可以促进员工间的合作和协作精神。

四、建立包容性的决策机制建立尊重不同观点的企业文化，需要在决策流程中采纳包容性的机制。

管理层应该鼓励并倾听员工的观点，给予他们机会参与决策过程。

同时，公司可以设立专门的意见反馈渠道，鼓励员工匿名提供意见和建议，以便真实了解员工的需求和想法。

五、培养文化敏感度和多元意识要建立开放和包容的企业文化，企业需要培养员工的文化敏感度和多元意识。

这可以通过提供多元化的培训和教育，推广多元文化的社交活动以及建立员工资源网络来实现。

在多元化的环境中，员工需要具备跨文化交流和沟通的能力，能够欣赏和尊重不同文化背景带来的差异。

建立开放包容的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化成为了吸引和留住人才的重要因素之一。

建立一种开放包容的企业文化，不仅有助于提高员工的工作满意度，还能够促进创新和团队合作，从而推动企业的可持续发展。

本文将探讨建立开放包容的企业文化的重要性，以及如何实施这种文化。

一、重要性1.增加员工参与度：开放包容的企业文化鼓励员工发表意见和建议，使员工感到自己的声音被重视。

这种参与度可以激发员工更高的工作热情，提高工作效率。

2.促进创新和变革：开放包容的企业文化能够打破传统的思维定式，鼓励员工提出新的想法和创新。

通过激发员工的创造力，企业能够更好地适应市场变化和应对竞争挑战。

3.加强员工合作和团队精神：开放包容的企业文化营造了一个互帮互助的氛围，员工更愿意与他人分享经验和知识，共同合作完成任务。

这种合作精神可以提高团队的凝聚力，增强企业的竞争力。

4.增强企业声誉和吸引力：建立开放包容的企业文化有助于提升企业的声誉和形象，吸引更多优秀的人才加入。

优秀的人才往往希望加入一个能够充分发挥自己潜力的企业。

二、实施方法1.建立沟通渠道：设立多样化的沟通渠道，包括员工反馈机制、定期会议、团队建设活动等，使员工可以自由地表达意见和建议，并及时得到反馈。

2.鼓励员工创新：设立激励制度，奖励员工的创新思维和行为，鼓励员工积极尝试新的解决方案和方法。

同时，为员工提供学习和发展的机会，培养他们的创新能力。

3.加强团队合作：组织团队建设活动，增强员工之间的互信和合作意识。

通过项目团队的分工合作和跨部门交流，促进员工之间的合作与协作，形成更强大的团队力量。

4.建立多元文化：尊重员工的多样性，包括但不限于文化背景、性别、年龄等方面。

鼓励员工分享自己的经验和文化特色，增加企业的文化多样性。

5.培养领导者的开放包容意识：领导者应树立开放包容的榜样形象，鼓励员工发表不同意见，尊重他人观点。

领导者的开放包容意识可以影响到整个企业，使企业文化真正地变得开放和包容。

企业家精神一、创新精神创新是企业家的灵魂，也是企业家的本质特征。

创新精神是企业家精神的核心，它使得企业家能够敏锐地捕捉市场机遇，不断推陈出新，引领企业不断向前发展。

创新精神不仅体现在产品、技术、管理等方面的创新，更体现在思维方式和行为模式上的创新。

企业家需要敢于挑战传统观念和规则，勇于尝试新的商业模式和经营策略，不断拓展新的市场和领域。

二、冒险精神冒险精神是企业家的必备品质之一。

在创业和经营过程中，企业家需要承担各种风险和不确定性，需要有足够的勇气和决心去面对困难和挑战。

冒险精神不是盲目的冒险，而是需要企业家具备风险意识和风险管理能力，能够在风险和机会之间做出正确的判断和决策。

同时，冒险精神也需要企业家具备坚韧不拔的毅力和决心，能够坚持到底，不轻易放弃。

三、创业精神创业精神是企业家的基本素质之一。

创业精神是指企业家在创业过程中所表现出来的一种精神状态，包括积极进取、拼搏奋斗、创新求变等精神内涵。

创业精神是企业家精神的动力源泉，能够激励企业家不断向前发展。

在创业过程中，企业家需要克服各种困难和挑战，需要具备强烈的自我驱动力和自信心，同时还需要具备敏锐的市场洞察力和判断力。

四、宽容精神宽容精神是企业家的道德品质之一。

宽容不仅是指对企业内部员工的包容和理解，更是指对企业外部环境的开放和接纳。

企业家需要有广阔的胸怀和高尚的道德品质，能够尊重他人、理解他人、帮助他人，从而建立起良好的人际关系和企业形象。

同时，宽容精神也需要企业家具备自我约束和自我管理能力，能够在复杂的商业环境中保持清醒的头脑和稳健的步伐。

五、协作精神协作精神是企业家的领导能力之一。

在现代化企业中，团队精神和协作能力已经成为企业家必备的素质之一。

企业家需要具备团队合作和协调的能力，能够调动团队的积极性和创造力，实现企业的共同目标。

协作精神不仅要求企业家具备领导能力和沟通能力，更要求企业家具备诚信、公正和廉洁的品质，能够赢得员工的信任和支持。

人性为本利人达己分享包容诚信创新的理解奋斗就会有冒险，包容就会有合作，应变就会有创新。

由此看来，中华商道在行为表现层面，与西方企业家精神并无二致，基本相通。

但欧美主要以基督教文化为基础，中国以儒家文化为基础，文化基础不同，思想内涵上就存在很大差异。

西方企业家冒险的动机主要是个人主义，为了满足个人利益；而中华商道指向的奋斗动机中，集体主义是主流，近代民族企业家张謇产业报国、救国利民的故事一直为人称道，就是中华商道主流意识的经典表现。

今天和几位朋友聊天，多次提到了人性，其实，我们想想，很多事情，如果深入思考，基本都可以在人性的层面上找到决定性的因素。

很多导演特别喜欢谈人性，原来我经常一听到有导演谈人性，就有些心生厌恶，觉得是词穷了，没有办法去表述了，才会有这么大的词去表达。

我们很多时候也会说有些导演不会讲故事，说到底不只是讲故事的手法有问题，而是对人性的洞察不够造成的。

对人性的洞察不够，就很容易走向极端，要么永远伟光正，要么永远一个恶人的标签到底。

人性的复杂就在于，同样的一个人，在其他条件一样的情况下，有时候是时间不同，有时候是对象不同，会做出完全不同的选择。

有时候我们会充满人性的光辉，有时候又会在内心深处暗自算计自己的利益，有时候我们会为了伟大的信仰舍生忘死，有时候又可能会因为一句口角，和人整个你死我活。

几年前，中国建材集团在湖南衡山开董事会。

会议期间，我特别安排董事们到福严寺听大岳法师讲了一次禅。

大岳法师用6个字概括了他对佛教的理解——知足、包容、感恩，其中“包容”两字对我的启发尤其大。

后来，我给干部们发了星云大师和刘长乐的对话集《包容的智慧》，这本书的核心就是包容。

可以说，对包容这个词，我情有独钟。

近些年，我在各个场合经常提及包容这个概念，还将自己的一本书命名为“包容的力量”，讲的就是做企业需要包容。

崇尚包容，既源于经营管理企业的客观需要，也源于我的性格特点。

从性格上看，我是个中庸的人，主张待人宽厚、处事宽容。

在这一点上，上小学时跟着祖母一起生活的经历对我影响很大。

祖母出生在一个家道中落的大户人家，她通情达理，为人善良，愿意帮助他人，在街坊邻里中备受尊敬。

那时邻居间经常互相借米借面，祖母每次还别人米面时，一定要多还。

那时，也常有乞丐来我家门口讨饭，祖母总让我去拿些干粮给他们，她常跟我讲“好心有好报”的道理。

跟着祖母一起生活了5年，我不记得她和谁红过脸，她的爱心和同情心给我留下了深刻的印象。

后来插队时，我的房东是一户十分淳朴和善的农民，房东大娘对我像对自己的孩子一样。

尽管插队生活很苦，但在他们的关心和帮助下，我一直都生活在一个人情温暖的小环境中。

我在那里当过生产队长，记得派活时，也学着村里人对大家以“大伯、大叔”相称，很快就融入了他们的生活，和他们像一家人一样。

若干年过去了，当年插队的村子里还留有我当队长时的笑话：“志平当队长时，他让我们干活时不要交头接耳。

”那时，我看到妇女摘棉花时总说话，怕这会影响工作效率。

现在想起来，我也觉得好笑。

早年的这些经历对我包容性格的形成以及后来领导风格的养成，起了重要作用。

包容，不仅是个人品德和内在修养的体现，也是做企业的经营理念。

我一直主张“做企业需要包容”。

中国30多年改革开放的历程，既是社会价值观日趋多元化的过程，也是不同价值观冲突和协调的过程，还是社会整体包容性越来越强的过程。