农业银行江苏省分行财务会计部张海宁企业文化改造要从自身做起
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第二讨论中国农业银行企业文化建设大讨论实施方案一、背景:中国农业银行(以下简称农行)是我国国有商业银行之一,具有广泛的分支网络和庞大的客户群体。
然而,在不断变化的金融市场环境下,农行需要通过对企业文化的建设来提升员工素质和服务质量,提升竞争力。
因此,农行需要开展一次企业文化建设的大讨论活动。
二、目的:通过大讨论活动,加强对农行企业文化的认知和理解,推动企业文化的传承和发展,增强员工的归属感和凝聚力,打造高效协作的团队。
三、活动准备:1.确定组织委员会:由农行领导班子成员担任,负责规划、组织和推动大讨论活动的进行。
2.制定活动计划:明确大讨论活动的时间、地点、人员和议程,并制定相关宣传和推广策略。
3.确定主题:根据农行的定位和战略方向,确定大讨论活动的主题,如“打造客户至上的企业文化”、“提升服务意识与素质”等。
4.准备参考资料:提供相关资料和案例,供员工在大讨论中参考和讨论。
四、活动流程:1.开幕式:a.领导致辞:农行领导班子成员就企业文化建设的重要性和意义进行讲话,提出期望和目标。
b.活动介绍:组织委员会介绍大讨论活动的目的、主题和流程。
2.分组讨论:a.分组方式:员工根据业务或岗位进行分组,确保各个岗位和层级的代表都能有机会参与讨论。
b.议题设定:每个小组根据主题,讨论相关议题,可以根据参考资料提供的案例进行分析和讨论。
c.讨论过程中,鼓励员工发表意见,讲述亲身经历和感受,并提出改进和创新的建议。
3.汇报展示:a.每个小组选出代表,对讨论结果进行汇报,并向其他小组介绍讨论时的思考和观点。
b.讨论结果汇报结束后,开展现场互动,可以引导员工提问和分享个人的看法和体会。
4.总结发言:a.由领导班子成员进行总结发言,回顾讨论活动的过程和成果。
b.强调企业文化建设对农行发展的重要性,对员工的贡献表示感谢,并对进一步推进企业文化建设提出期望。
五、宣传推广:1.利用内部媒体:通过农行的内部媒体平台,进行宣传和推广,发布活动相关信息和宣传材料,增加员工的参与度和关注度。
农行分行企业文化建设经验做法近年来,中国农业银行**分行从赢得竞争、适应改革和发展、争创一流业绩的内在需要,积极探索金融企业文化建设之路,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,认真总结、提炼企业理念,以“自加压力,敢于争先”为动力,努力弘扬团队精神、进取精神、创新精神、奉献精神,全力打造实力农行、活力农行、魅力农行,两个文明建设取得了令人瞩目的丰硕成果。
至XX年6月底,该行本外币存款余额1157.30亿元,贷款余额826.23亿元,完成国际结算180亿美元,列**市各大银行和江苏农行系统之首。
预计全年利润超24亿元,将再创历史新高。
在经营效益取得优良业绩的同时,企业文化建设也硕果累累。
几年来,该行先后被评为农总行“四讲一服务”先进集体、创建“青年文明号”先进组织单位,**市“学习型企业”,江苏省服务质量奖,江苏省企业文化优秀成果奖,并先后荣获“江苏省五一劳动奖状”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”。
他们的主要做法是:一、以人为本,加强教育培训,坚持把提高队伍综合素质作为企业文化建设的基础工程来抓多年来,**分行党委始终坚信,只有建设一支高素质的一流员工队伍,才能培养学习型企业,营造一流的企业文化,争创一流经营业绩。
基于以上认识,我行坚持把对员工进行全方位多形式的教育培训,作为全行创一流工作的基础工程抓落实。
经多年实践,该行已建立起岗前培训、经常性培训、持证上岗培训等多项培训制度,初步形成了与农行发展相适应的教育培训体制,为**农行业务经营培养了大批人才,也为单位的企业文化建设作出了积极的努力。
他们经常开展时事政策教育,每年都对基层正副总经理、内勤主任等管理人员、信贷员、客户经理、财会人员、柜员人员进行不间断的岗位培训,对新职工和新调岗人员进行岗位适应性培训,打好知识、技能基础,迎接金融竞争新挑战。
扎实有效的教育培训,为提高员工的整体素质打下坚实的基础。
在江苏省农行第7 届专业技术比赛中,我行拿了9个专项中6个第一名,一举获得团体冠军。
对农业银行企业文化推进工作的思考2010年1月,中国农业银行正式发布了企业文化核心理念,这标志着农业银行已经形成了完整的企业文化理念体系,企业文化建设迈入了一个崭新阶段。
然而,择路易而行路难,当企业文化建设进入到推进实施阶段,面临的任务显然会更加艰巨。
一、农业银行企业文化推进中需要解决的两大问题(一)如何能让农行的企业文化根植在每名员工的内心,形成全体企业成员共同的价值观念和行为规范。
如果企业文化不能得到员工的普遍认同和遵循,那它就只是档案室里无人翻阅的文件、墙上无人注意的标语而已。
农业银行拥有中国银行业中最庞大的机构设置和遍布全国的40多万名员工,地域环境的差异、员工资历和教育程度的不同都为企业文化的落地工作带来了巨大的困难。
此外,与其他大型商业银行一样,农业银行多年的国企身份,使她也不免带有一些“官本位”文化的影子,在组织内部彻底抛弃消极落后的观念也需要一个长期的过程。
(二)如何让企业文化真正发挥作用。
强力而正确的企业文化可以提升综合竞争能力,为企业带来业绩的增长,这个观点已经在世界范围内得到普遍共识。
但是比起“企业文化的作用”,其实管理层更加应该关心的问题是“如何让企业文化发挥作用"。
企业文化是实践的文化,即使从领导层到基层员工人人都能将企业文化的内容倒背如流,只要不去在经营管理中去实践,那么一切都是空谈。
因此要将企业文化与业务经营紧密地结合起来,真正发挥出它的凝聚和调节作用.著名管理学家金克拉夫博士曾提出一个卓越的企业文化应该实现五个目标:1。
每名员工都理解公司的业务、目标和愿景;2。
每名员工都知道他(或她)如何为公司做贡献;3.每名员工都知道如何改进他们的流程;4.每名员工都知道如何解决问题;5。
每个部门都能够精诚合作。
此外,另一个需要重视的细节是,农业银行是中国境内网点规模最大,覆盖区域最广的银行,如果所有的机构都对总行发布的企业文化核心理念进行生搬硬套,是一种思维僵化的表现,一些经营环境比较特殊的行,应该在保证中心思想不改变的基础上,结合自身的特点和所处环境,对核心理念进行微调,产生与自身经营发展相适应的企业文化.二、推进农业银行企业文化建设的策略(一)推进企业文化建设的原则-—以人为本人是文化生成与承载的第一要素,推进企业文化建设必须要坚持以人为本。
文化宣言,从我做起--农行企业文化演讲世界各国成功企业的实践证明了企业文化的重要影响。
在ibm、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功历程中,企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化,而这独特强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强起到决定性的作用。
农业银行企业文化是农业银行最具战略性的管理思想和管理文化,是农业银行增强核心竞争力、实现可持续发展的重要手段。
在当前农业银行股份制改革和服务“三农”的关键历史时期,如何开展企业文化建设,增强员工队伍凝聚力,是关系农业银行科学发展的重要课题。
一、对农行企业文化核心理念内涵的思考(一)企业文化是农业银行发展壮大的动力源。
企业文化是农业银行实现价值最大化的前提。
企业文化的核心所体现出的农行整体的共同价值观和农行精神,使全行上下在经营目标上达成共识,在经营理念的指引下,凝聚成巨大的竞争能力,最终实现经营目标和价值最大化。
企业文化是农业银行实现经营效益最大化的基础。
良好的企业文化体现出了农行优质管理、内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念和员工的科学行为方式等,从而实现运作的最高效率,最大限度地降低生产经营成本,实现经营效益的最大化。
(二)企业文化是农业银行经营管理的灵魂。
企业文化有多种层次,在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。
一是在物质层面,它依靠一些具体的事物来体现企业的文化。
二是在行为层面,它是员工在生产经营活动、组织人际关系中产生的活动文化,是一种依托员工行为的企业文化,如农行的远景目标、各项制度和行为准则、人际关系。
但这需要建立在农业银行完善的规章制度之上,才能保证企业文化氛围在农业银行内部顺利形成。
三是精神层面,它是企业在其生产经营活动中形成的企业精神意识和精神文化层次,属于意识形态范畴,如企业理念、企业价值观、企业哲学等。
农业银行企业文化作为一种规范和控制机制,为员工提供言行举止的标准,成为员工的潜在意识,并引导和塑造员工的价值观念、职业道德和行为准则,把员工价值、团队价值和整体价值的实现高度统一到农业银行的科学发展上面来,从而增强企业的凝聚力。
中国农业银行企业文化农行企业文化建设农行企业文化建设(上)企业文化是一个组织内部的共同信仰和价值观体系,对于中国农业银行来说,企业文化建设至关重要。
农行企业文化的建设需要围绕着核心价值观、员工素质提升、业务水平提高等方面展开。
本文将从这几个方面来探讨农行企业文化的建设。
首先,作为一个国有大型银行,农行秉承“为农、为国、为行”这一核心价值观。
这一核心价值观将农行的发展与国家和农业紧密相连,倡导“服务实体经济、支持农民创业、促进农村金融发展”的理念。
在企业文化建设中,农行需进一步弘扬这一核心价值观,引导员工树立正确的价值观念,明确农行的使命和责任,努力成为支持农村发展的重要力量。
其次,农行注重员工的素质提升和职业能力培养。
在企业文化建设中,农行应该不断加强对员工的培训和教育,提高员工的业务水平和综合素质。
通过开展各类培训活动和学习交流,农行可以帮助员工更好地适应金融市场的变化和发展需求,增强员工的创新意识和团队协作能力。
同时,农行还应加强对中高层管理人员的培训,提升他们的领导能力和战略思维,为农行的可持续发展打下坚实的基础。
最后,农行在企业文化建设中需要注重塑造良好的服务意识和企业形象。
作为银行企业,农行的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。
因此,农行需要培养员工的服务意识,注重岗位责任和团队合作,为客户提供优质的金融产品和服务。
同时,农行还要通过各种途径增强企业形象的塑造,提高公众对农行的认知和认可度。
通过积极参与社会公益活动和做出社会贡献,农行可以树立良好的企业形象,吸引更多客户和合作伙伴的信任与支持。
综上所述,农行的企业文化建设需要围绕核心价值观、员工素质提升和业务水平提高展开。
通过引导员工树立正确的价值观念,加强对员工的培训和教育,以及注重服务意识和企业形象的塑造,农行可以不断提升自身实力,为农村和农民的发展做出更大的贡献。
农行企业文化建设(下)企业文化是一个组织内部的共同信仰和价值观体系,对于中国农业银行来说,企业文化建设至关重要。
农业银行企业文化建设心得体范本农业银行是中国最大的商业银行之一,其企业文化建设对于提升员工凝聚力、增强企业竞争力、实现可持续发展具有重要意义。
在我所任职的部门中,我们以农业银行企业文化的核心价值观为指导,积极探索适合本部门的文化建设路径。
下文将以我所在部门为例,谈谈我对农业银行企业文化建设的体验和思考。
一、核心价值观引领员工行为农业银行的核心价值观包括“诚实守信、责任担当、价值创造、服务至上”。
这些价值观以行为准则为基础,引导员工在工作中遵守道义、恪守职责、主动创新、以客户为中心。
在我们部门内,这些核心价值观成为每位员工的行为准则,深入融入到我们的工作中。
例如,在与客户接触的过程中,我们始终坚持诚实守信的原则。
无论遇到多大的困难和压力,我们都会坦诚面对客户,不隐瞒任何信息,以保证客户的利益最大化。
责任担当是我们工作中的另一个重要原则,我们积极主动地承担工作责任,愿意为顾客提供全方位的解决方案,并及时跟进事务的进展。
通过这些行为,我们与客户建立了深厚的信任关系,为公司树立了良好的形象。
二、文化建设与员工发展相结合企业文化的建设不能脱离员工个人发展的需要,只有紧密结合两者,才能形成一个有机的整体。
农业银行在文化建设中注重员工的培养和发展,通过提供各种培训和学习机会,让员工不断提升自身的能力和素质。
在我们部门,我们注重员工的职业发展规划,并提供相应的培训资源。
每年,我们都会组织不同层次的培训课程,包括业务知识的学习、管理技能的提升等。
同时,我们还鼓励员工参加行业内的交流和学习活动,以便了解最新的行业发展动态。
这些培训和学习机会为员工提供了广阔的发展空间,也促使他们在工作中能够更好地发挥自己的能力。
三、激发员工的创新潜能农业银行企业文化的一个重要特点是鼓励员工创新,激发他们的潜能。
创新是农业银行不断发展的重要动力,也是我们部门的核心竞争力。
我们鼓励员工提出新的想法和建议,并提供相应的支持和资源。
每年,我们都会举办创新大赛,鼓励员工围绕业务和运营中的难题提出解决方案,并给予一定的奖励和荣誉。
农业银行企业文化建设心得体会农业银行企业文化建设心得体会吴中甪直支行王文兴企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。
海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。
而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。
近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。
要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。
在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。
一、企业文化建设的必要性对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值。
回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越” 的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。
“行如逆水行舟,不进则退”。
苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。
只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。
作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。
农业银行企业文化建设心得体,5500字作为一家国有大型商业银行,农业银行一直致力于企业文化建设,不断强化核心价值观,与时俱进,适应市场需求的变化。
在过去的经验中,我认为农业银行在企业文化建设方面有以下心得体会:一、明确文化目标企业文化建设的第一步就是明确文化目标。
农业银行始终以“服务国家战略、支持农业农村经济发展、服务‘三农’、服务实体经济”为使命,以“为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造回报、为社会创造效益”为企业愿景,以“以人为本、诚信为基、服务为先、创新为源、激情为魂、担当为要”为核心价值观。
这些明确的文化目标,使得农业银行的企业文化建设具有明确的导向性和指导性,为全行员工提供了共同的价值追求。
二、倡导积极向上的价值观企业文化的核心就是价值观的塑造和倡导。
农业银行注重倡导积极向上的价值观,鼓励员工做到诚信、勤奋、敬业、奉献。
在企业内部,农业银行大力推行“奋斗·创造·共享”的精神,鼓励员工积极主动地追求个人的进步和事业的发展。
同时,农业银行也积极倡导员工们关注社会责任,积极参与公益事业,为社会做出贡献。
三、建立良好的组织文化组织文化是企业文化的重要组成部分。
农业银行建立了以“奉献·分享·乐园·创新”为核心的组织文化,通过组织文化建设,帮助员工明确企业的愿景和核心价值观,并将其内化为个人的行为准则。
农业银行注重培养员工的团队合作意识和协作能力,通过开展各类团队活动和培训,营造良好的工作氛围和团队精神。
此外,农业银行还注重员工关怀,定期组织员工活动和健康管理,关注员工的身心健康,提高员工的工作满意度和归属感。
四、强化领导力和管理水平企业文化建设需要有强有力的领导力和优秀的管理水平。
农业银行高度重视领导力和管理水平的培养与提升,通过不断加强领导力和管理水平的培训,提高行领导班子的专业素质和管理能力,为企业文化建设提供了有力的保障。
同时,农业银行注重各级领导的示范作用,要求领导树立良好的榜样形象,引领全行员工积极践行企业价值观。
农业银行以企业文化建设推进经营管理经验材料培育先进文化突出人本管理推动经营管理水平不断提高中国农业银行__省__市分行工会农行__省__市分行地处__中部,辖XXX个支行,营业网点XXX 个,员工2XXX人。
20__年底,各项存款XXX亿元,各项贷款XXX 亿元。
近年来,我行积极按照省分行企业文化建设的总体部署和《关于加强企业文化建设的若干意见》的有关要求,紧密结合本行的实际情况,坚持把企业文化建设作为再造竞争优势的战略目标,努力培育先进文化,大力推进人本管理。
经过几年的努力,目前,我行企业文化的框架初步确立,企业文化的氛围逐步形成,企业文化的功能开始显现。
一、形势所需,文化制胜我行原先是20世纪90年代前期违规经营重灾区,不良贷款占比曾高达XX.X%,拆入资金超过XXX亿元,亏损最多一年曾超过1亿元。
在上级行的正确领导下,通过全行上下几年的励精图治,20__年实现扭亏为盈,逐步走出经营困境,同时,在发展中也暴露出一些问题:一是凝聚力问题。
我行虽然扭亏为盈,但不良贷款余额大,待消化的历史包袱重,一些干部员工对农行发展、对自己前途忧虑悲观,对农行缺少忠诚度、认同感。
二是竞争力问题。
竞争主体不断扩大,客户更加重视银行的实力、信誉和形象,我行在资金实力、资产质量、科技水平、经营机制等方面与其他商业银行相比仍有明显差距。
三是生产力问题。
我行走出经营困境后,如何进一步解放生产力,实现在更高层次、更大规模、更好质量上的有效发展?可持续发展的动力在哪里?上述问题如果不能尽快得到有效解决,我行就无法在新世纪里实现新的突破。
为此,行党委意识到企业文化是一种以人为中心,以文化导向为手段,以经营管理活动为载体,以激发员工工作积极性、主动性、创造性和提高经营效益为目的的人本文化和管理文化,是企业的灵魂和持久发展的动力,是解决当前面临问题的最有效途径。
但是对企业文化的作用,全行的认识并不统一,甚至有部分中层干部和支行行长认为商业银行以数字论英雄,对企业文化的作用持怀疑态度,在工作中存在企业文化表面化、文娱化等倾向。
中国农业银行企业文化建设实施方案中国农业银行企业文化建设实施方案一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略,以提高全行综合竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。
二、遵循原则1、文化导向和战略转型相融合的原则。
企业文化导向与“3510”发展战略相匹配。
围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2、以经营管理为中心的原则。
始终以经营管理为中心,紧紧围绕解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和促进经营管理。
3、长期目标和短期实效相互结合的原则。
企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。
要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。
4、高度统一的原则。
农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分支机构不得自行其是。
5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。
全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。
三、建设目标1、近期目标:积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素,力争用1—3 年的时间,使行风、作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,经营管理水平和效益明显提高。
员工对农行企业文化核心理念认知度达到100,认同度达到90以上,并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。
基层农业银行员工如何践行企业文化理念作者:柳红来源:《金融周刊》2020年第06期加强企业文化建设,对于提高农行员工队伍整体素质、增强凝聚力和战斗力、促进业务经营又快又好发展具有十分重要的意义。
作为一名基层行员工,要自觉践行企业文化理念,用企业文化的核心理念武装头脑、引导行为,将自身职业发展和农行事业的发展有效结合起来,实现个人与农行共同成长。
一、审时度势,更新理念。
农行员工只有及时更新理念,用新的理念武装自己的头脑,并根植于思想深处,指导自己的行动,才能适应农行经营发展的步伐。
第一,提高学习企业文化理念的自觉性和主动性。
充分认识到企业文化建设活动的重要意义,主动学习并领会实施方案、领导讲话等内容,从而全面了解企业文化理念。
通过报纸、网络等媒体,学习企业文化建设的相关理论和典型事例,对企业文化有着更深层次的认识和理解,而不仅仅是停留在字面上。
第二,积极參加各种企业文化建设宣传教育活动。
通过撰写学习心得、参加讨论等活动,巩固企业文化理念学习效果,将企业文化理念作为思想的主宰,统领自己的思想和认识。
第三,查找自身差距。
要对照企业文化理念的具体内容,查找自身认识的不足和偏差,用先进的企业文化理念武装自己的头脑,紧跟时代的脚步,适应农行改革和发展的新形势。
二、适时充电,提升素质。
面对银行业迅速发展和激烈竞争形势,基层行员工要主动学习,努力提高自身素质。
第一,把自己打造成“专业型”人才。
加强业务知识的学习和技能的培训,所从事岗位的工作精益求精,得心应手,提高工作效率。
第二,成长为复合型人才。
“一专多能”的复合型人才是农行人才需求的总体趋势,只有成为复合型人才才能适应农行机构改革和业务发展需要。
第三,充分了解农行金融产品知识。
作为一名农行员工,要及时了解农行的各种新产品,经常向亲友、同学等推介这些产品,并在客户咨询时也能进行详尽的解释和说明,切实增强营销效果。
第四,学习和掌握规章制度。
规避风险是业务经营健康发展的重要保障,要熟知本岗位的规章制度,做到熟烂于心,做到依法合规操作,杜绝违规事件,真正提高防控风险的能力。
浅谈农业银行企业文化建设浅谈农业银行企业文化建设随着改革开放和社会经济的发展,企业文化作为一种现代管理理念,越来越受到国人尤其是企业界的重视。
党的十五届四中全会提出:“培育积极向上的企业文化,推动物质文明和精神文明协调发展”;《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》也指出:“要加强社会主义企业精神,引导广大职工更好地发挥主人翁作用”。
这充分体现了党中央对企业文化建设的高度重视,为我们加强企业文化建设,培育积极向上的社会主义企业精神指明了正确的方向。
企业文化是指企业所倡导的,并为全体成员所自觉遵守的价值观,以及由此形成的整体精神风貌。
它是企业的灵魂和持久动力,是企业独特的内涵、素质和风格。
企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分,它可以为现代企业制度的建立和完善提供重要的思想保证、精神动力和智力支持。
农业银行企业文化建设,就是要把农业银行广大干部职工的积极性、创造性引导到深化金融改革、防范和化解金融风险上来,引导到改善金融服务、提高经济效益上来,引导到支持国民经济发展、服务经济建设上来。
农业银行企业文化建设,应贯穿于农业银行的全部经营活动之中,渗透于其业务发展的各个环节。
培育积极向上的企业文化,对于农业银行树立群体价值观念,增强农业银行的凝聚力、向心力以及员工的使命感、归属感,形成一种强烈的集体主义精神有着不可低估的作用。
农业银行企业文化建设,首先要运用系统分析的方法来对其进行分析和归纳,找出农业银行企业文化的构成要素;其次要建立相应的操作系统及评价考核指标体系,指导农业银行企业文化的具体运作。
笔者认为,农业银行企业文化建设重点要做好“六化”建设,即物质文化建设、精神文化建设、服务文化建设、管理文化建设、科技文化建设和社会文化建设。
一、物质文化建设物质文化建设是企业文化建设中最基本的东西,也是最能直观反映企业文化建设水平的要素。
农业银行企业文化建设的物质方面一般由两部分构成:一是企业物质目标;二是经营硬环境。
银行业企业文化建设的整改与提升随着竞争日益激烈和金融市场的快速发展,银行业作为金融行业的核心组成部分之一,也面临着诸多挑战和机遇。
在这个多元化、开放性和国际化的环境下,银行业企业文化建设的整改与提升变得尤为重要。
本文将从以下几个方面进行论述。
一、加强核心价值观的塑造核心价值观是企业文化的灵魂和核心,体现了企业的价值追求和行为准则。
银行业作为金融机构,其核心价值观应该以服务客户、诚信守法、稳健经营和创新发展为基础。
银行业企业应该通过制定明确的价值观,培育一支具有共同价值观念的员工队伍,并将其贯彻到日常经营和服务中。
二、建设和谐的组织文化组织文化是指企业内部所形成的一种共同认知、行为方式和价值观。
在银行业中,建设和谐的组织文化对于提升员工凝聚力、推动企业发展至关重要。
银行业企业可以通过建立健康、互助和包容的工作环境,培养员工的归属感和荣誉感。
此外,鼓励员工之间的合作和沟通,加强团队合作意识,也是建设和谐组织文化的重要一环。
三、加强员工职业素养培养作为金融业的从业人员,员工的职业素养直接关系到企业形象和客户体验。
银行业企业应该注重员工职业素养的培养和提升。
一方面,通过筛选优秀人才和规范员工培训,提高员工的专业知识和技能水平;另一方面,银行业企业应该倡导员工专业道德和职业操守,强调诚信、责任和敬业的重要性。
四、提升服务质量和客户体验银行作为金融服务的主要提供者,其服务质量和客户体验的好坏直接影响到企业形象和竞争力。
银行业企业应该致力于提升客户满意度和忠诚度,营造良好的服务体验。
在这方面,银行业可以加强员工的服务意识和专业技能培训,提高服务的效率和质量。
此外,银行业还可以通过引入科技手段,提升线上线下服务的便捷性和智能化程度。
五、加强并规范内部管理良好的内部管理可以提高运营效率和管理水平,为企业文化建设打下坚实基础。
银行业企业应该建立科学、规范和透明的内部管理机制,包括人力资源管理、财务管理、风险管理等方面。
责任心--农行企业文化核心价值观心得体会爱岗敬业是做好本职工作的前提,责任心是取得成绩的基石。
俗活说“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。
”“爱岗”就是热爱自己的本职工作,“敬业”是我们农行企业文化的核心价值观,就是要视工作为自己的事,视她为自己的生命,忠于职守,尽心尽责。
爱岗敬业是金融职业道德最基本的要求,表现为对事业有强烈的责任心。
责任心促使员工热忱地、积极地、自觉地投入到工作中。
具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督,他们会将自己从事的工作做得尽善尽美,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。
马克思曾经指出:“作为一个确定的人,现实的人,你就有规定就有任务和使命,至于你是否意识到这一点,则是无所谓的”。
每一个人都生活现实世界里、工作在单位的特定岗位上,是现实的人,虽然每一个人都在不同的工作中扮演不同的角色,但是单位的每个人都有“规定”,有“任务”,有“使命”,其中最主要的内容就是每个人都必须有责任。
农行花费那么大的心血和精力,总结几十年的精髓,去劣存优,编制了《企业与文化》这本书,就是要规范我们员工的行为,提高员工的素质,塑造农行的良好形象,以此促进农行的快速发展。
作为员工,我们有责任和义务去领会它的意思,并在实际行动中去努力完成各级领导对我们的要求,自觉维护农行的利益,为之发展奉献自己。
责任心就是单位对员工行为的规范和要求,在一个单位工作,你有权取得报酬,但一定要履行自己的义务。
事实上,权利和义务是相互并存的。
当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。
一个人如果没有责任心,工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去诚信,就会走向堕落,更谈不上有所成就。
因此说责任心是每一个员工心里的道德修养,它是促使我们进步的动力。
责任心还是一种主动积极的态度,是每一个员工对自己从事的工作以及家人、朋友、他人的一种情感体验。
一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。
全国中文核心期刊现代金融2013年第1期总第359期
观点荟萃
编者按:江苏省农村金融学会第二届青年研究会组成人员名单不久前公布。
新一届青年研究会诞生不久,省学会秘书处就组织本届会员围绕如何推进企业文化建设问题进行了专题研讨,广大青年理论研究骨干积极参与,各抒己见,本期“观点荟萃”栏目将部分作者的主要观点予以刊出。
农业银行江苏省分行财务会计部:张海宁
企业文化改造要从自身做起
在江苏农行企业文化建设的系统工程中,每一个农行人都应该树立攻坚克难的决心,从自己做起,从简单做起,力争用两到三年的时间,使企业文化面貌发生显著变化。
江苏农行坚持科学发展,形成了“发展、转型、提质、增效”的八字经营管理方针,培育了“稳健经营、自加压力、外争第一、内增贡献”的独特企业精神,这是重要的无形资产。
每位员工都应将这种独特的经营方针和企业精神转化为自己的工作信念,发挥潜能、团结互助,感受文化熏陶、维护文化氛围,提高金融专业素养、提升个人综合素质,自觉、高效地为江苏农行的发展贡献力量。
农业银行江苏省分行人力资源部:范凌钧
卓越的企业文化创造生产力
面对外资银行、其他商业银行的竞争,江苏农行要求生存、求发展,继续保持业内领先地位,就要培养卓越的创新型企业文化,进一步增强持续创新和全员创新的能力;加大新产品的开发力度,创出自己的名牌产品及服务品种,着力加强产品创新和渠道建设,加强科技保障和支撑,不断增强企业的核心竞争力和可持续发展能力,在新起点上加快打造优秀大型上市银行。
唯有实现外转造型(事业创新)与内转基因(企业文化)并举,两架马车共同前进,建设一流商业银行企业文化,打造“文化农行”,并将企业文化转化为实实在在的生产力,使“全员理念更清晰,内部环境更清净,外部形象更清新”,才能夯实防控风险的基础、增强企业的核心竞争力,完成江苏农行的战略转型。
农业银行江苏省分行电子银行部:陈佳春
对江苏农行合规文化建设的思考
要倡导和培育良好的合规文化,努力贯彻职业道德规范和企业价值准则,明确员工的行为准则;要针对合规机制建设的要求改革和完善绩效考核机制,并将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念。
合规文化
更是提高市场竞争力的重要组成部分。
而金融服务是企业文化的内在表现,通过各种规章制度来约束和规范员工的行为,引导员工树立理想和信念。
在向一流商业银行迈进的过程中,必须全面加强合规文化建设,尽快建立起规范、科学、运转良好的内控制度,这不仅是日益增强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。
农业银行江苏省分行大客户部:李防震
推进江苏农行企业文化改造的措施
一是准确定位江苏农行企业文化建设目标。
企业文化要具有促使企业蓬勃向上的发展朝气,给人以自信和勇气,切实感受到企业形象的青春和美感。
企业文化具有包容、真诚、鼓励和温暖的力量,使每一位员工就职于岗位中,深切感受到和谐的工作氛围,也能够将
自己内心安静下来,职场也成为自己可以依靠的港湾。
企业内部每一个员工在这种优秀企业文化的感染下,都能真心对待工作,真诚对待客户,诚心对待同事。
要结合企业的特点和发展的走势,把企业文化建设融于各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养,为构筑一流的企业,塑造凝聚力极强的战斗群。
二是
“以人为本”始终是企业文化的核心。
要做到唯才是举,积极营造有利于人才成长的良好环境,构建一个人才成长的平台。
积极创新人才机制,努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。
全面、准确地识别和评价人才,公正、公道地对待人才,使人才更好地为企业发展服务。
三是充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用。
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,要用自己的实际行动为员工做出表率,成为企业精神和企业形象的代言人。
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