成功应用SWOT分析法的简单规则
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SWOT分析方法SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
应用领域:企业管理内容:优势、劣势、机会、威胁基本简介所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
S (strengths)、W (weaknesses)是内部因素,O (opportunities)、T (threats) 是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。
SWOT分析有其形成的基础。
著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
SWOT分析方法与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
SWOT分析模型SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
成功应用SWOT分析法的简单规则●进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;●进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;●进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
●进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题,也就确定是市场营销的目标。
SWOT分析法可与PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。
运用SWOT分析法的时候,要将不用的要素列入相关的表格当中去,很容易操作。
SWOT海尔集团是世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,2005年,海尔全球营业额实现1039亿元(128亿美元)。
下面是有关海尔的SWOT分析:优势:1、海尔有9种产品在中国市场位居行业之首,3种产品在世界市场占有率居行业前三位。
2、技术领域处于世界领先水平。
3、目前,海尔累计申请专利6189项(其中发明专利819项),拥有软件著作权589项。
1、SWOT分析法:Strengths :优势;Weaknesses:劣势;Opportunities :机会;Threats :威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2、PDCA循环规则Plan :制定目标与计划;Do:任务展开,组织实施;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action :纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca 循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
3、5W2H法What:工作的内容和达成的目标;Why:做这项工作的原因;Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;When:在什么时间、什么时间段进行工作;where:工作发生的地点how:用什么方法进行;how much:需要多少成本意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。
4、SMART原则目标管理Specific 具体的;Measurable 可测量的;Attainable 可达到的;Relevant 相关的;Time based 时间的;意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
特别注明:有的又如此解释此原则――S 代表具体 (Specific) ,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;――M代表可度量(Measurable) ,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;――A 代表可实现(Attainable) ,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;――R代表现实性 (realistic) ,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;――T 代表有时限(time bound) ,注重完成绩效指标的特定期限。
1、SWOT分析法:Strengths :优势;Weaknesses:劣势;Opportunities :机会;Threats :威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2、PDCA循环规则Plan :制定目标与计划;Do:任务展开,组织实施;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action :纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca 循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
3、5W2H法What:工作的内容和达成的目标;Why:做这项工作的原因;Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;When:在什么时间、什么时间段进行工作;where:工作发生的地点how:用什么方法进行;how much:需要多少成本意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。
4、SMART原则目标管理Specific 具体的;Measurable 可测量的;Attainable 可达到的;Relevant 相关的;Time based 时间的;意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
特别注明:有的又如此解释此原则――S 代表具体 (Specific) ,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;――M代表可度量(Measurable) ,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;――A 代表可实现(Attainable) ,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;――R代表现实性 (realistic) ,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;――T 代表有时限(time bound) ,注重完成绩效指标的特定期限。
SWOT战略分析法及其应用含义SWOT战略分析法,即优劣势分析法,态势分析法,包含四个要素:优势、劣势、机会、威胁。
即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以综合分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
SWOT是由四个英文单词组成的结构分析方法。
其中,S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
战略四个要素两两组合,形成四种企业战略:S0增长型战略、ST多元型战略、WO扭转型战略、WT防御型战略。
所采取的策略可见例一,四种战略如下图所示:SWOT分析法,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析,与以能力学派为代表的产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。
就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义。
其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。
规则成功应用SWOT分析法的简单规则:1、进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
2、进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
SWOT分析法和SMART原则SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
成功应用SWOT分析法的简单规则* 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
* 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
* 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
.* 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
* 保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。
* SWOT分析法因人而异。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,但仔细想想也是可以用在生活中的。
下面是SMART原则:SMART原则一S(Specific)——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。
很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。
实施要求:目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情,计划完成到什么样的程度。
SMART原则二M(Measurable)——衡量性衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。
应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
实施要求:目标的衡量标准遵循“能量化的量化,不能量化的质化”。
使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺,杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。
SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪8 0年代初提出来的,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Wea kness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。
S、W是内部因素,O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
举例来说明一下:1.优势与劣势分析(SW)由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。
需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
2.机会与威胁分析(OT)比如当前社会上流行的盗版威胁:盗版替代品限定了公司产品的最高价,替代品对公司不仅有威胁,可能也带来机会。
企业必须分析,替代品给公司的产品或服务带来的是“灭顶之灾”呢,还是提供了更高的利润或价值;购买者转而购买替代品的转移成本;公司可以采取什么措施来降低成本或增加附加值来降低消费者购买盗版替代品的风险.SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪8 0年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT 分析法是什么?SWOT 分析法,也称态势分析法或道斯矩阵,分别包含:优势( Strength )、劣势( Weakness )、机会( Opportunity )、威胁( Threats )。
优势、劣势为内部要素,机会、威胁为外部要素。
基于内外部竞争环境和条件下的态势分析,通过调查,将与研究对象相关的优劣势,外部机会和威胁等列举出来,再把各种因素相互匹配并进行系统分析,从而得出科学结论。
SWOT 分析规则?从整体上看,SWOT 可以分为两部分:第一部分为 SW ,主要用来分析内部条件;第二部分为 OT ,主要用来分析外部条件。
利用这种方法可以找出对自己有利或不利于自己发展的因素,发现解决问题,并明确自身发展方向。
优劣势分析:是企业或个人与其竞争者或潜在竞争者(以某一技术、产品或是服务)的比较结果,它们是企业或个人在其发展中,自身存在的积极和消极因素。
做优劣势分析时,由于企业或个人的整体性、竞争优势不同,整个价值链的所有环节,都要与竞争对手详细对比。
机会和威胁分析:它们是外部环境对企业发展有直接影响的有利或不利因素,属客观因素。
企业经营环境随时在变化,这种变化对于企业来说,可能是机遇也可能是威胁。
经营者应当确认并评价每一个机会的成长前景,选取可与公司匹配、提升竞争优势的最佳机会,更应及时把控危及公司利益的风险,采取相应的战略行动来减轻影响。
为了更好地进行内外部分析,我们应该掌握以下规则:规则一:必须正确认识企业或自身的优劣势;规则二:必须区分公司的现状与前景;规则三:进行分析时必须考虑全面;规则四:必须与竞争对手进行比较;规则五:分析时必须进行简洁化,避免过度复杂;规则六:分析时因人而异。
SWOT 的分析步骤有哪些?SWOT 分析程序常与企业策略规划程序相结合,其步骤如下:步骤一:进行企业环境描述;步骤二:确认影响企业的所有外部因素;步骤三:预测与评估未来外部因素之变化;步骤四:检视企业内部之强势与弱势;步骤五:根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制;步骤六:利用 SWOT 分析构造研拟可行策略;步骤七:将结果在 SWOT 分析图上定位;步骤八:进行策略选择,制定行动计划。
SWOT分析SWOT分析法(也称TOWS分析法)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT 也是来自Mckinsey咨询公司的。
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
Why SWOT,可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
机会与威胁分析(OT) (1)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
(2) 优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
SWOT分析模型(SWOT Analysis)一、SWOT分析模型简介SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。
二、SWOT分析模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
1、机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST 分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses)所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。
但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。
由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
在适应性分析过程中,天造企业高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采用杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。
1.杠杆效应(优势+机会)。
杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。
在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。
然而,机会往往是稍瞬即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以寻求更大的发展。
2.抑制性(机会+劣势)。
抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。
当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。
在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。
3.脆弱性(优势+威胁)。
脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。
当环境状况对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。
在这种情形下,企业必须克服威胁,以发挥优势。
4.问题性(劣势+威胁)。
当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能直接威胁到企业的生死存亡。
SWOT分析步骤1、确认当前的战略是什么?2、确认企业外部环境的变化(波特五力或者PEST)3、根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。
4、按照通用矩阵或类似的方式打分评价把识别出的所有优势分成两组,分的时候以两个原则为基础:它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。
用同样的办法把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。
5、将结果在SWOT分析图上定位或者用SWOT分析表,将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。
6、战略分析举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。
成功应用SWOT分析法的简单规则进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
成功应用SWOT分析法的简单规则进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析;SWOT分析法因人而异。
SWOT分析模型的方法在适应性分析过程中,企业高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采用杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。
1.杠杆效应(优势+机会)。
杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。
在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。
然而,机会往往是稍瞬即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以寻求更大的发展。
2.抑制性(机会+劣势)。
抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。
当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。
在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。
3.脆弱性(优势+威胁)。
脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。
当环境状况对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。
在这种情形下,企业必须克服威胁,以发挥优势。
4.问题性(劣势+威胁)。
当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能直接威胁到企业的生死存亡。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析(environmental opportunities and threats)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、优势与劣势分析(Strengths and Weaknesses)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。
企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
换句话说,所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。
但值得注意的是:竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上,因为有时企业更希望增加市场份额,或者多奖励管理人员或雇员。
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西,它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。
虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势,但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义,因为只有这样,才可以扬长避短,或者以实击虚。
由于企业是一个整体,而且竞争性优势来源十分广泛,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。
需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。
因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。
一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。
而影响企业竞争优势的持续时间,主要的是三个关键因素:1、建立这种优势要多长时间?2、能够获得的优势有多大?3、竞争对手做出有力反应需要多长时间?如果企业分析清楚了这三个因素,就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。
显然,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。
主要的问题是公司应研究它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。
有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。
例如有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程师”;而推销人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的推销员”。
因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
波士顿咨询公司提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。
每一公司必须管好某些基本程序,如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。
每一程序都创造价值和需要内部部门协同工作。
虽然每一部门都可以拥有一个核心能力,但如何管理这些优势能力开发仍是一个挑战。
SWOT分析步骤1、确认当前的战略是什么?2、确认企业外部环境的变化(波特五力或者PEST)3、根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。
4、按照通用矩阵或类似的方式打分评价把识别出的所有优势分成两组,分的时候以两个原则为基础:它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。
用同样的办法把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。
5、将结果在SWOT分析图上定位或者用SWOT分析表,将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。
6、战略分析举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。
案例四:星巴克(Starbucks)SWOT分析优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。
(译者注:可以理解为产品线的不稳定)机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
优势)星巴克公司是一个盈利能力很强的组织,它在2004年盈利超过六亿美元.同年该公司所产生的收入超过五十亿美元。
通过提供声誉良好的产品和服务,它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。
他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店。
2005年星巴克被评为《财富》最佳雇主100强公司之一。
星巴克重视员工,被认为是一个值得尊敬的雇主。
该组织具有很强的道德价值观念和道德使命,'星巴克致力于做行业的佼佼者。
劣势星巴克在新产品开发和创造享有声誉。
然而,随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇可能。
它对于美国市场的依存度过高,超过四分三的咖啡店都开在自己的老家,有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家,用来分散经营风险。
该组织依赖于一个主要的竞争优势,即零售咖啡。
这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。
机会星巴克非常善于利用机遇。
在2004年公司和惠普共同创建了CD刻录服务,在圣莫尼卡(美国加州)咖啡馆,顾客可以制作他们自己的音乐CD 。
.在它的咖啡店里提供新的产品和服务,如平价产品。
该公司有机会扩大其全球业务。
新的咖啡市场,如印度和太平洋地区的国家都开始出现。
为共同品牌与其他厂商的食物和饮料,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。
威胁谁知道在未来,咖啡市场会增长并且保有客户,还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡?星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面。
由于其概念被市场认可,在1971年西雅图,星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌,从而构成潜在威胁。
'星巴克'使命是建立星巴克为世界上最优秀的咖啡,同时保持我们成长的原则。
'以下六个指导原则将帮助我们的措施是否恰当,我们的决定'呢?.然后回到星巴克。
耐克优势-耐克是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔·奈特(Phil Knight)最常提及的一句话便是“商场如战场”(Business is war without bullets)。
劣势-耐克拥有全系列的运动产品。
(译者注:可以理解为没有重点产品)机会-产品的不断研发。
威胁-受困于国际贸易。
优势•耐克是一个充满竞争力的组织。
Phil Knight(耐克的创办者和总裁)曾说道:商场就是没有硝烟的战场。
耐克认为对健康的最好理解就是竞争。
在亚特兰大奥运会上,锐步强调对比赛的宣传。
而耐克则开创性地将宣传的焦点锁定在那些顶级的运动员身上,此举大获成功。
•耐克没有工厂。
它不愿将资金套在厂房和生产工人身上。
这使得它能够专注于设计。
强大的研发部门为耐克开发了大量革命性的创新产品。
而他们则拿着设计图找那些质优价廉的生产商家代工。
如果价格上涨,它能够很轻松地将生产基地移至那些价格更具竞争力的区域。
•耐克是一个全球性的品牌。
它是世界运动品牌中的No.1。
它著名的“一道钩”很迅速被人们识别出来,并且菲尔·耐特还把这个图形纹到了他的脚踝上。
劣势这个组织有着很广的运动产品系列,然而,主要的收入来源还是依赖于鞋业市场。
这使得耐克公司如果在该市场上的份儿收到侵蚀将受重创。
•零售行业对价格非常敏感。
诚然,耐克有着自己的零售商,但它的大部分收入却都仰仗各个零售商的销售。
而零售商的收入则来源于消费者。
但作为普通消费者,你能区别出零售厂商的不同么?因此,耐克的利润往往会因零售商通过转嫁价格战的压力而受到挤压缩水。
机会。
•耐克产品开发提供了许多机会。
该品牌是由它的拥有者激烈辩护的人确实认为,耐克不是一个时尚品牌。
然而,不管我们喜欢与否,那穿耐克产品的消费者并不总是买它参与体育运动。