房地产销售管理系统68820
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房地产销售管理系统(二)引言概述:房地产销售管理系统是一种利用信息技术来提高房地产销售效率和管理效果的系统。
本文将重点从系统的五个大点着手,为读者详细介绍房地产销售管理系统的具体内容和功能。
一、销售数据管理1. 收集和整理销售数据2. 分析和评估销售数据3. 提供数据可视化和报表功能4. 跟踪销售进展和效果5. 数据安全性和隐私保护二、客户关系管理1. 记录客户信息和沟通记录2. 建立客户档案和分类3. 制定个性化的销售策略4. 提供即时客户服务和支持5. 客户满意度调查和统计分析三、项目管理1. 编制项目计划和进度安排2. 分配和协调销售人员任务3. 监督项目执行和销售进展4. 管理项目资源和成本控制5. 进行项目风险评估和管理四、合同管理1. 管理合同起草和审核流程2. 统一存档和检索合同文件3. 跟踪合同履行和付款情况4. 提供合同变更和终止管理5. 生成合同相关的报表和提醒五、团队协作与管理1. 指定销售任务和分工2. 实时通讯和协作工具支持3. 绩效考核和奖惩制度4. 培训和知识共享平台5. 管理销售人员绩效和工作情况总结:房地产销售管理系统以其强大的功能和便捷的操作,可以有效的提高房地产销售的管理效率和销售业绩。
通过对销售数据的管理、客户关系的维护、项目的跟踪和合同的管理,系统能为企业提供全面的销售解决方案。
同时,团队协作与管理功能可以帮助企业更好地管理销售团队,提高整体销售业绩。
综上所述,房地产销售管理系统是一个不可或缺的工具,有助于提升企业的市场竞争力和盈利能力。
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案,旨在提高房地产企业销售业务效率,降低管理成本,实现销售过程的数字化、智能化。
房屋销售管理系统房屋销售管理系统是一种用于帮助房地产公司或经纪人管理其销售活动的软件系统。
该系统整合了多个功能模块,旨在提高销售效率、跟踪销售进展并提供全面的销售数据分析。
首先,房屋销售管理系统包括客户管理功能。
通过该功能,用户可以轻松地记录和管理潜在客户的联系信息、需求和偏好。
通过该功能,销售团队可以与潜在客户进行互动,并跟踪他们的兴趣和进展。
该系统还可以自动生成客户报告,以便更好地了解客户的需求和潜在销售机会。
其次,该系统提供了房屋信息管理功能。
用户可以将不同类型的房屋信息(如公寓、别墅、商业物业等)录入系统,并记录其详细信息,如面积、价格、位置等。
通过该功能,销售团队可以更好地了解不同房屋的特点,以便更好地与客户沟通,并提供有针对性的销售建议。
此外,房屋销售管理系统还包括销售进展跟踪功能。
销售团队可以将每位客户的销售进展记录在系统中,并设置提醒功能以确保及时跟进。
通过该功能,销售经理可以随时查看销售团队的工作进展,并提供必要的支持和指导。
另外,房屋销售管理系统还提供了报表和分析功能。
通过该功能,用户可以生成销售报表,例如销售额、销售数量、销售周期等,以便了解销售业绩和趋势。
用户还可以进行数据分析,以发现潜在的销售机会和市场趋势,并进行相应的销售策略调整。
总的来说,房屋销售管理系统是一个强大的工具,可以帮助房地产公司或经纪人更好地管理和推动销售活动。
它提供了客户管理、房屋信息管理、销售进展跟踪以及报表与数据分析等多个功能模块,帮助销售团队更高效地开展工作,并提供有价值的业务洞察。
这将有助于提升销售团队的工作效率和业绩,从而实现更好的房屋销售管理。
房屋销售管理系统的功能还包括市场竞争分析和营销推广。
系统可以帮助用户对市场进行分析,了解竞争对手的销售策略和市场份额。
用户可以根据市场竞争情况来制定更具竞争力和针对性的销售计划。
此外,系统还提供了针对不同客户群体的营销推广工具。
用户可以通过系统发送电子邮件、短信和社交媒体营销推广活动,以增加潜在客户的数量和销售机会。
房屋销售管理系统房屋销售管理系统是一种帮助房地产公司更好地管理和销售房屋的软件系统。
该系统通过集成各种功能模块和工具,提供了一种便捷的方式来跟踪销售过程、管理客户信息、分析市场趋势以及协调内部沟通等。
下面将详细介绍该系统的主要功能。
首先,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司轻松跟踪销售过程。
该系统可以记录每个房屋销售的关键信息,如房屋面积、价格、地理位置等。
房地产经纪人可以通过系统查看已有的房屋销售记录,并更新相关信息。
此外,系统还可以自动生成销售合同、发票和财务报告等重要文件,减少了繁琐的手工工作。
其次,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司更好地管理客户信息。
该系统可以存储客户的个人信息、联系方式和购房意向等详细信息,使经纪人可以更加准确地了解每个客户的需求。
同时,系统还可以跟踪每个客户的购房进度,包括已看房、已报价、已交定金等状态。
这样,经纪人可以及时与客户沟通,提供个性化的服务,提高客户满意度。
第三,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司分析市场趋势。
系统可以记录每个房屋的销售情况,例如售价、成交时间和买家信息等。
通过对这些数据进行分析,房地产公司可以了解不同房屋类型的市场需求和价格趋势,从而制定更合理的销售策略。
此外,系统还可以提供市场报告和趋势预测,帮助决策者做出明智的决策。
最后,房屋销售管理系统还可以提供内部协调和沟通的功能。
系统可以连接房地产公司的各个部门和团队,使他们可以更好地协作和共享信息。
例如,销售团队可以与财务团队共享销售数据,以便及时更新财务报表。
此外,系统还可以提供任务和日程安排的功能,帮助员工更好地组织工作。
总之,房屋销售管理系统是一种非常有用的工具,可以帮助房地产公司更好地管理和销售房屋。
通过跟踪销售过程、管理客户信息、分析市场趋势以及协调内部沟通,该系统可以提高销售效率、提升客户满意度,从而帮助房地产公司获得更大的市场份额。
房屋销售管理系统作为一种信息化的工具,具有多样化的功能和优势,可以帮助房地产公司更好地应对市场竞争、提高销售业绩和管理效率。
房地产销售管理系统资料一、系统概述房地产销售管理系统是指为房地产企业提供全面、便捷、高效的销售管理服务的信息系统,它可以集成房屋销售、客户管理、合同管理等相关业务功能,对销售管理过程中的信息进行线上化、集成化处理,实现对销售过程中各个环节的控制、管理和监控。
二、系统功能1. 房屋销售•上架房屋信息:对房屋信息进行录入,包括房屋楼盘名、楼盘地址、建筑面积、房屋类型等信息。
•房屋销售阶段管理:对房屋销售的各个阶段进行管理,从登记、认筹、选房、签约到交房等,均可通过系统进行管理和监控。
•房屋销售统计:统计分析房屋销售情况,为销售决策提供数据支持。
2. 客户管理•客户信息管理:对客户信息进行录入,包括客户姓名、联系电话、购房需求等信息,以及客户跟进情况的记录。
•客户沟通:系统可以在客户信息界面进行即时沟通和邮件通知,提高客户服务效率。
•客户统计:对客户信息进行统计分析,包括客户来源、意向程度、成交率等,为客户管理提供数据支持。
3. 合同管理•合同录入:录入房屋销售合同、贷款合同、维修合同等相关合同信息。
•合同管理:对合同进行管理,包括合同签署、合同有效期等,实现对合同的控制和监控。
•合同统计分析:统计分析合同情况,包括签订的合同数、签订比例、到期情况等,为合同管理提供数据支持。
三、系统优势1. 提高效率通过系统化处理和管理销售流程,可以提高工作效率,降低人力成本。
2. 减少错误率通过数据集成和处理,减少人工干预带来的错误率,并通过系统对数据进行同步和更新。
3. 优化销售通过对客户需求的统计和分析,可以优化销售策略,提高销售效果。
4. 提高客户服务质量通过客户管理功能,可以记录客户反馈、需求,及时响应客户要求,提高客户服务质量。
四、房地产销售管理系统具有非常明显的优势,可帮助房地产企业提高管理效率、精准分析销售情况并优化销售策略,同时提高了客户服务质量。
因此,在房地产企业中推广应用该系统将会有很大的助力,有助于提升企业的销售业绩和市场竞争力。
房天产出卖管制系统之阳早格格创做组员:房天产出卖管制系统1.需要形貌系统包罗五大功能模块:主要功能模块有基原资料、客户管制、房屋出卖、支款管制、统计管制等功能模块. 1.基原资料主要包罗楼盘房屋资料、职人为料功能子模块.楼盘房屋资料:主假如备案楼盘战房屋仔细疑息的管制.职人为料:可对于职工的部分疑息情况举止管制、以及职工的楼盘出卖功绩情况.2.客户管制是对于客户的部分疑息情况举止管制.主要包罗去访客户资料管制、普遍客户资料管制、预订客户资料管制、买房客户资料管制等功能子模块.去访客户资料管制:主要备案去访的客户疑息资料,查出潜正在的客户.普遍客户资料管制:主要备案普遍的客户疑息资料,查出潜正在的客户.预订客户资料管制:主要备案预订的客户疑息资料.买房客户资料管制:主要备案买房的客户疑息资料.3.房屋出卖主要包罗房屋出卖、已出卖房屋资料、已预订房屋资料等功能子模块.房屋出卖:主假如对于房屋举止预订、买买等出卖的管制.已出卖房屋资料:管制已经出卖的房屋疑息资料.已预订房屋资料:管制已经预订的房屋疑息资料.4.支款管制主要包罗已支款管制、已支款管制、到期支款提示管制等功能子模块.已支款管制:主要针对于已签订合共的房款支款管制.已支款管制:管制已经支款完毕的房屋合共疑息资料.到期支款提示管制:主假如针对于客户分期付款的到期付款的提示功能.5.统计管制:包罗出卖代表出卖记录排止、楼盘出卖排止统计、支款情况统计等.报表不妨根据客户的央供举止树坐.1.2数据分解房天产出卖管制系统所用到的数据有:楼盘房屋资料疑息:楼房号,单元,房号,预测里积,单价,总价,房型,房屋状态.职人为料疑息:职工编号,姓名,所属部分,性别,年龄,教力,天位,通联电话.去访客户疑息:客户编号,姓名,通联电话,通联天点.普遍客户疑息:客户编号,姓名,性别,通联电话,需要里积,需要典型,需要房型,计划付款办法,通联天点,工做,身份证号,单位.预订客户疑息:客户编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,出卖里积,单价,总价,订买日期,代庖费用,已付金额.买房客户疑息:客户编号,姓名,性别,年龄,通联电话,需要里积,需要楼层,需要房型,计划付款办法,通联天点.房屋出卖疑息:楼房号,单元,房号,出卖里积,单价,总价,房屋状态.已出卖房屋疑息:合共编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,出卖里积,合共单价,合共总价,订买日期,通联电话.已预订房屋疑息:合共编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,出卖里积,单价,总价,订买日期,代庖费用,已付金额.已支款管制:合共编号,客户姓名,通联电话,楼房号,单元,房号,合共单价,合共总价,已付金额,已付金额,付款日期,支付办法.已支款管制:合共编号,客户姓名,通联电话,楼房号,单元,房号,合共单价,合共总价,已付金额,已付金额,付款日期,支付办法.到期支款提示:合共编号,客户姓名,通联电话,楼房号,单元,房号,合共单价,合共总价,已付金额,已付金额,付款日期,支付办法.1.3权力管制1.管制员正在基原资料管制中,央供:a.不妨查询职工、房屋的疑息.b.不妨对于职工、房屋疑息举止建改、增加及简略的支配.2.管制员正在客户管制中,央供:a.查询百般客户疑息,根据客户疑息,创造潜正在客户.b.对于客户疑息举止维护处事,删加、简略相映客户疑息.3.管制员正在房屋出卖中,央供:a.查询已出卖、已出卖、已预订房屋的疑息.b.对于房屋疑息举止维护处事,删加已出卖、已出卖、已预订的房屋疑息.4.管制员正在支款管制中,央供:a.不妨查询已支款、已支款等疑息,以及相映的合共.b.对于支款管制举止维护处事,包罗删加新支款记录,或者简略旧支款记录.2.观念结构安排2.1 E-R图所要真止的功能安排,大概建坐它们之间的闭系,从而真止逻辑结构功能.房天产出卖管制疑息系统不妨区分的真体有:职工疑息真体、备案房屋预备案客户疑息真体、预订客户取预订房屋疑息真体、预订记录疑息真体、需要客户取需要房屋疑息真体、买买需要真体、支款记录真体.用E-R图一一形貌那些真体.2.1.1楼房单元房号疑息真体图:2.1.2职工疑息真体图:2.1.3备案房屋疑息真体图:2.1.4备案客户疑息通联图:2.1.5预订客户疑息真体图:2.1.6预订房屋真体图:2.1.7预订通联图:2.1.8需要客户疑息真体图:2.1.9需要房屋真体图:2.1.10买买需要通联图:2.1.11支款记录通联图:2.1.12总的疑息真体E-R图:3.逻辑结构安排闭系模型.闭系模型主假如用两维表格结构表白真体集,用中键表示真体间通联.闭系模型是由若搞个闭系模式组成的集中.闭系模式相称于前里提到的记录典型,它的真例称为闭系,每个闭系本质上是一弛两维表格.闭系模型战条理、网状模型的最大判别是用闭键码而没有是用指针导航数据,表格简朴用户易懂,编程时本去没有波及保存结构,考察技能等细节.闭系模型是数教化模型.SQL谈话是闭系数据库的尺度化谈话,已得到了广大的应用.安排子系统有一个便当数据库及其应用创造的工具集.它典型天包罗爆收表、窗体、查询战报表的工具.DBMS产品还提供编程谈话战对于编程谈话的交心.1.楼房单元房号(楼房号,单元,房号)2.职工(职工编号,姓名,所属部分,性别,年龄,天位,通联电话)3.备案房屋(房号,单元,房型,里积,单价,总价)4.备案客户(需要客户编号,预订客户编号)5.预订客户(预订客户编号,客户姓名,性别,年龄,职务,身份证号,通联电话,通联天点,支付办法)6.预订房屋(预订合共编号,楼房号,单元,房号,房型,里积,单价,总价,订买日期,已付金额,已付金额)7.预订(预订合共编号,预订客户编号)8.需要客户(需要客户编号,姓名,性别,身份证号,通联电话,通联天点)9.需要房屋(房屋需要编号,楼房号,单元,房号,房型,里积,单价,总价)10.买买需要(需要客户编号,房屋需要编号)11.支款(预订合共编号,预订客户编号)表1 楼房单元房号(builds):表2 单元表(unit):表3 职工疑息(employees):表4 备案房屋(register_room):表5 备案客户(register_customer):表6 预订客户(order_customer):表7 预订房屋(order_room):表8 预订(order):表9 需要客户(remand_customer):表10 需要房屋(remand_build):表11买买需要(remand_buy):表12 支款(collection):4.数据库真施4.1数据库建4.1.1创造楼房单元房号表:create table builds(build_id int not null primary key, unit_id int not null,room_id char(4) not null)4.1.2单元表:create table unit(unit_id int not null primary key,room_id char(4) not null)4.1.3 职工表:create table employees(employee_id char(6) not null primary key, employee_name char(15) not null,employee_sex char(2) not null,employee_age int not null,job_id char(15) not null,department_id char(18) not null,phone_number char(12) not null)4.1.4备案房屋表:create table register_room(room_id char(4) not null primary key,unit_id int not null,area float not null,price float not null,total_price float not nullforeign key (unit_id) references unit(unit_id),)4.1.5备案客户表:create table register_customer(remand_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (remand_id) references remand_customer(remand_id),foreign key (order_id) references order_customer(order_id))4.1.6预订客户表:create table order_customer(order_id char(6) not null primary key,order_name int not null,order _sex char(2) not null,order _age int not null,order _ident char(18) not null,order_phone char(12) not null,order_addr char(25) not null,order_pay char(10) not null)4.1.7预订房屋表:create table order_room(contract_id char(6) not null primary key, build_id int not null,unit_id int not null,room_id char(4) not null,room_type char(10) not null,area float not null,price float not null,total_price float not null,order_date date not null,yifu_money float,weifu_money float not null)4.1.8预订表:create table oder(contract_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (contract_id) references order_room(contract_id), foreign key (order_id) references order_customer(order_id) )4.1.9需要客户表:create table remand_customer(remand_id char(6) not null primary key,remand_name char(15) not null,remand_sex char(2),remand_ident char(18),remand_phone char(12),remand_addr char(25))4.1.10需要房屋表:create table remand_build(remand_buildid char(6) not null primary key,build_id int not null,unit_id int not null,room_id char(4) not null,room_type char(10) not null,area float not null,price float not null,total_price float not null)4.1.11买买需要表:create table remand_buy(remand_id char(6) not null,remand_buildid char(6) not null,foreign key (remand_id) references remand_customer(remand_id),foreign key (remand_buildid) references remand_build(remand_buildid))4.1.12支款表:create table collection(contract_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (contract_id) references order_room(contract_id), foreign key (order_id) references order_customer(order_id))4.2 序列的安排创造一个名为“build_seq”的序列,用于爆收楼房编号,起初值为1,步少为1,没有慢存,没有循环.创造一个名为“unit_seq”的序列,用于爆收单元编号,起初值为1,步少为1,最大值为9999,没有慢存,没有循环.创造一个名为“room_seq”的序列,用于爆收房间编号,起初值为1,步少为1,最大值为9999,没有慢存,没有循环.创造一个名为“order_seq”的序列,用于爆收预约房屋编号,起初值为140001,步少为1,无最大值,没有慢存,没有循环.创造一个名为“remand_seq”的序列,用于爆收需要房屋编号,起初值为140001,步少为1,无最大值,没有慢存,没有循环.4.3 索引的安排正在builds表中的room_id列上创造名为“builds_room_index”的仄稳索引树.正在employees表中的employee_name列上创造名为“employee_name_index”的仄稳索引树.正在collection表中的contract_id列上创造名为“collection_index”的仄稳索引树.正在order_customer中的order_name列上创造名为“order_customer_index”的仄稳索引树.正在order中的contract_id列上创造名为“order _index”的仄稳索引树.4.4 视图的安排创造名为“customer_view”的视图,用于查询预约客户编号,客户姓名,性别,年龄,职务,身份证号,通联电话,通联天点,支付办法.4.4.2 创造名为“employees_view”的视图, 用于查询职工编号,姓名,所属部分,性别,年龄,天位,通联电话.4.4.3 创造名为“register_room_view”的视图,用于查询备案房屋的房号,单元号,房型,里积,单价,总价.创造名为“order_room_view”的视图,用于查询预约房屋的预订合共编号,楼号,单元号,房号,房型,里积,单价,总价,订买日期,已付金额,已付金额.创造名为“remand_customer_view”的视图,用于查询需要客户的需要客户编号,姓名,性别,身份证号,通联电话,通联天点.创造名为“remand_build_view”的视图,用于查询需要房屋的房屋需要编号,楼号,单元号,房号,房型,里积,单价,总价.。
房地产销售管理系统随着房地产市场的不断变化与发展,房地产企业也面临着销售管理的新挑战。
传统的销售方式已经无法满足市场需求,因此需要引入房地产销售管理系统来提高销售效率和管理水平。
一、系统概述房地产销售管理系统是一个集成了销售和管理功能的软件系统。
它通过自动化的方式,实现了客户信息管理、销售业绩统计、合同管理、业务流程管理等功能。
二、客户信息管理房地产销售管理系统可以帮助企业对客户信息进行有效管理。
系统可以记录客户的联系方式、购房需求、意向房屋等信息,并将其整理成数据库。
销售人员可以通过系统快速查询客户信息,提高沟通和服务效率。
三、销售业绩统计系统可以自动生成销售业绩报表,统计每个销售人员的销售业绩情况。
通过数据分析,企业可以及时发现销售状况,制定相应的销售策略。
四、合同管理房地产销售管理系统可以对合同进行全面管理。
销售人员可以通过系统填写合同信息,包括房屋信息、购房者信息、合同金额等,并生成合同文档。
同时,系统可以提醒销售人员合同的签订时间,避免错过合同交付期限。
五、业务流程管理房地产销售管理系统还可以管理和监控销售的业务流程。
从客户接待、需求分析、房屋选购、签订合同、付款到交房等环节,系统可以提供流程管理和监控,确保每个环节的顺利进行。
六、优势与价值引入房地产销售管理系统可以带来多重优势和价值。
首先,系统可以提高销售人员的工作效率,减少繁琐的手工操作,使他们能够更专注于销售工作。
其次,系统可以提高信息的准确性和可靠性,避免了信息的遗漏和错误。
此外,系统提供了各种报表和数据分析功能,帮助企业快速了解市场情况和销售业绩,为决策提供参考依据。
七、系统的开发与应用房地产销售管理系统的开发需要专业的技术支持和良好的需求分析。
企业可以与软件开发公司合作,根据自身业务特点定制系统功能。
随着系统的上线和应用,企业需要对员工进行培训,使其熟练掌握系统的应用技巧。
八、结语房地产销售管理系统的引入将推动房地产行业的发展和转型。
房地产销售管理系统功能说明书目录第一章系统总体介绍 (4)第二章系统结构与特点 (5)2.1系统功能模块 (5)2.2系统特点 (6)2.2.1系统先进性 (6)2.2.2系统扩展性 (6)2.2.3系统维护及时性 (6)2.2.4系统安全性 (6)第三章系统功能简介 (6)3.1系统登录界面 (6)3.2实时销售平台 (7)3.3楼盘资料 (8)3.4房型资料 (8)3.5房屋资料 (9)3.7客户信息 (10)3.8客户转交 (11)3.9客户提醒 (12)3.10客户统计 (12)3.11房屋预订 (12)3.12房屋认购 (13)3.13合同管理 (13)3.14退房管理 (14)3.15销控管理 (15)3.16财务收款 (15)3.17财务付款 (16)3.18房屋更名 (16)3.19房屋分析 (17)3.20销售报表 (18)3.21银行按揭统计 (19)3.22财务综合分析 (19)3.23款项管理 (20)3.24资料查询 (20)3.25业绩统计 (21)3.26顾问资料 (21)3.27顾问日志 (22)第四章系统安装与部署 (23)第一章系统总体介绍房地产销售管理系统(B/S架构)是根据房地产行业销售管理的特点,同时融合了CRM(客户关系管理)的理念,并结合信息化系统处理应用系统关键要素而推出的专门解决房地产行业房屋销售管理问题的一个软件系统解决方案。
系统针对房地产中销售核心业务方面,并将客户咨询、客户确认、销售反馈、客户成交、财务收款、财务催款、售后服务等管理环节有机结合起来,形成优化并高效的房地产销售管理业务流程系统。
房地产销售管理系统包括实时平台、楼盘管理、客户管理、销售管理、财务管理、财务分析、顾问管理、领导助手、工作中心、系统管理等十个子系统。
40多个功能模块,它基于先进的客户关系管理理念,系统涵盖地产企业销售、客户服务等一系列与客户相关的业务流程,有效管理客户整个生命周期。
[售楼大师]房地产销售管理系统方案范文书房地产销售管理系统REALESTATESALESMANAGEMENTSYSTEM方案书长沙赛纳信息技术有限公司版权所有ChanghaSainaInformationTechnologyCO.LTD目录一、引言............................................................. ................................................................4二、[售楼大师]房地产销售管理系统概述 (6)2.1[售楼大师]主要功能列表...............................................62.2[售楼大师]能帮助您公司...............................................72.3[售楼大师]能帮助您公司创造利润.......................................8三、[售楼大师]系统特点. (9)3.1先进、合理、科学、方便的楼盘定价系统.................................93.2以操作人员身份布局功能,操作简便并人性化.............................93.3兼有B/S模式和C/S模式优势...........................................93.4分项目操作,全局统计.................................................93.5有效的财务收款、催款功能,并与主流财务软件兼容.......................93.6短信群发,邮件群发..................................................103.7具有基本常用的办公自动化功能. (10)四、[售楼大师]版本说明......................................................11五、系统运行硬件环境说明....................................................13六、系统实施步骤与费用......................................................14七、主要功能详细说明.. (15)7.1后台管理 (1)57.1.1字段管理............................................................. ..................................................157.1.2房源管理............................................................. ..................................................167.1.3贷款银行............................................................. ..................................................177.1.4合同流程............................................................. ..................................................177.1.5置业计划............................................................. ..................................................187.1.6其它............................................................. ..........................................................187.2销售业务 (1)87.2.1客户“来访”“来访”“回访”登记...................................................................187.2.2客户选房、认购过程............................................................. ..............................197.2.3VIP卡购买............................................................. ...............................................217.2.4房产认购............................................................. ..................................................227.2.5合同登记............................................................. ..................................................227.2.6售楼员业务提醒、统计功能............................................................. ..................247.3销售管理 (2)47.3.1销售统计............................................................. ..................................................247.3.2业务转交............................................................. ..................................................257.3.3房源管理............................................................. ..................................................257.3.4客户管理............................................................. ..................................................257.3.5VIP管理............................................................. ....................................................257.3.6认购管理、合同管理............................................................. ..............................257.3.7欠款催收............................................................. (26)7.3.8随机摇号............................................................. ..................................................267.4合同执行 (2)67.4.1进度登记............................................................. ..................................................267.4.2合同变更............................................................. ..................................................277.4.3放款登记............................................................. ..................................................277.4.4面积补差............................................................. ..................................................277.4.5补差查询............................................................. ..................................................287.4.6执行统计............................................................. ..................................................297.5财务功能 (2)97.5.1财务待办............................................................. ..................................................297.5.2提成登记............................................................. ..................................................307.5.3欠款催收............................................................. ..................................................307.5.4收支明细............................................................. ..................................................317.5.5客户台账............................................................. ...................................................317.5.6外部财务软件接口............................................................. ..................................327.6查询统计 (3)27.6.1房源统计............................................................. ..................................................327.6.2客户分类统计分析............................................................. ..................................327.6.3成交原因分析............................................................. ..........................................337.6.4财务统计............................................................. ..................................................347.6.5全局统计............................................................. ..................................................34八、典型案例............................................................. ...35九、联系我们. (36)一、引言“领导不能随时随地知道楼盘项目处于什么状态!”——楼盘项目究竟处于什么状态?今天楼盘到访多少人?意向签署多少?合同签署多少?收款情况如何?到目前为止项目的销售均价是多少?项目的情况领导随时随地都想知晓。
重庆龙湖集团楼盘销售管理系统需求规格说明书编号:LF-CM-SBS版本:1.0目录1概述 (5)1.1目的 (5)1.2范围 (5)1.3读者对象 (5)1.4参考文档 (5)2系统说明 (6)2.1功能概述 (6)2.2用户与角色 (7)2.3系统功能 (8)2.4当遵循的标准或规范 (9)3功能性需求 (10)3.1楼盘信息管理 (10)3.1.1录入楼盘信息 (11)3.1.2楼盘状态改变 (12)3.1.3条件查询社区或楼盘资料 (12)3.2成交客户追踪管理 (13)3.2.1录入成交客户信息 (14)3.2.2修改成交客户状态 (16)3.2.3按条件模糊查询成交客户信息 (16)3.3房屋交易信息管理 (17)3.3.1录入房屋交易信息 (18)3.3.2按规格打印预算表 (19)3.3.3按条件查询房屋交易信息 (20)3.3.4查询每个月每个店和每个人的成交套数和成交金额 (21)3.4需求客户信息管理 (22)3.4.1录入需求客户信息 (23)3.4.2按条件查询需求客户信息 (24)3.4.3给需求客户添加备注,表明其更改了的需求 (24)3.4.4分配需求客户给置业顾问 (25)3.5员工信息管理 (26)3.5.1录入员工基本信息 (27)3.5.2修改员工基本信息 (27)3.5.3删除员工基本信息 (28)3.5.4查询员工基本信息 (29)3.5.5查询员工成交套数和成交金额 (30)3.6统计报表 (30)3.6.1每个店的销售报表 (31)3.6.2每个员工的销售报表 (32)3.6.3每月店面排名报表 (32)3.6.4每月员工的销售排名报表 (33)3.7权限管理 (34)3.7.1增加角色 (34)3.7.2修改角色 (35)3.7.3删除角色 (36)3.7.4给角色授权 (37)3.7.5给用户授权 (37)4非功能性需求 (38)4.1技术需求 (38)4.1.1软硬件环境需求 (38)4.1.2安全保密需求 (38)4.1.3可维护性和可扩展性 (38)5开发工具 (39)6访问权限 (40)7系统管理与维护 (41)1 概述楼盘销售是公司的基本业务,也是公司的根本。
房地产售楼管理系统:高效助力房产销售,实现楼盘信息精准管理一、系统概述房地产售楼管理系统是一款专为房地产企业打造的智能化管理工具,旨在提高售楼工作效率,实现楼盘信息的高效管理。
系统集成了房源信息管理、客户信息管理、销售团队管理、数据分析等功能,为房产销售提供全方位的支持。
二、核心功能1. 房源信息管理系统可实时更新楼盘信息,包括楼盘概况、户型图、价格、优惠政策等,确保销售人员掌握最新房源动态。
同时,支持房源一键搜索、筛选,方便快速找到目标房源。
2. 客户信息管理全面记录客户基本信息、购房需求、购房意向等,实现客户资源的统一管理。
系统支持客户跟进记录,便于销售人员了解客户动态,提高客户转化率。
3. 销售团队管理系统对销售团队进行合理分工,明确责任,提高团队协作效率。
同时,通过业绩考核、提成计算等功能,激发销售人员积极性,提升整体销售业绩。
4. 数据分析系统自动收集销售数据,各类报表,为企业决策提供数据支持。
通过数据分析,帮助企业发现销售过程中的问题,及时调整销售策略。
三、系统优势1. 提高工作效率房地产售楼管理系统将繁琐的手动操作转化为自动化流程,大大减轻了销售人员的工作负担,提高了工作效率。
2. 优化客户服务系统详细记录客户信息,便于销售人员为客户提供个性化服务,提升客户满意度。
3. 降低人力成本通过系统管理,企业可减少对人力资源的依赖,降低人力成本。
4. 确保数据安全系统采用加密技术,保障客户信息和房源数据的安全,防止信息泄露。
5. 易于扩展与升级四、用户体验优化1. 界面友好易操作2. 移动办公支持系统支持多平台访问,销售人员可以通过手机、平板等移动设备随时随地进行客户跟进和房源管理,实现真正的移动办公。
3. 实时通知提醒系统提供实时通知功能,确保销售人员不错过任何重要信息,如客户预约、领导批示等,提高工作效率。
五、系统应用场景1. 售楼处现场管理在售楼处现场,销售人员可通过系统快速查询房源信息,为客户提供详尽的解答,提高现场成交率。
房地产销售管理信息系统的开发与设计 (2)1 绪论 (2)1.1 开发环境的简介 (2)1.2 Visual Basic 6.0 简介 (2)1.3SQL Server 2000简介 (2)1.2 前台和后台数据库的连接 (3)2 系统的分析 (3)2.1 理解分析 (3)2.2 需求分析 (3)3 系统功能模块设计 (4)3.1 房屋信息管理 (4)3.2销售信息管理 (5)4 数据库设计 (6)4.1.1 楼房信息表 (6)4.1.2 房间信息表 (6)4.1.4 销售记录表 (7)4.2 E-R图 (7)4.3 在SQL sever2000中实现表创建的SQL语句 (8)4.3.2 适用TreeView控件显示结构 (9)4.3.3 SQL多条查询语句结构 (9)5 系统主界面 (10)5.1 系统主窗体 (10)5.2公共模块 (11)6 房屋信息管理 (12)6.1. 2 房间管理 (16)6.1.3 信息查询 (20)6 销售信息管理 (22)6.1.1 客户信息 (22)6.2.1 房屋定价 (26)6.2.2 房屋销售 (29)6.2.3 统计分析 (32)7、小结 (33)参考文献 (33)房地产销售管理信息系统的开发与设计1 绪论从20世纪80年代开始、随着计算机硬件和软件技术的发展,特别是计算机和通信网络技术的日趋融合,信息化给企业带来了巨大的变化,信息技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环节,而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个环节,极大地改变了企业的生产、流通和组织管理方式,推动了企业物资流、资金流和信息流的相互融合。
凭借IT信息技术和现代管理思想,在这样一个多元化的信息社会里建立房地产销售平台是大势所趋。
房地产管理是一项复杂的工作,它应该非常及时地了解楼盘目前的基本信息,而且能方便的添加、编辑和查询楼盘的资料。
同时,房地产的销售要和大量的客户接触,所以这个销售系统要能够记录相应客户的信息和需求等等。
房地产销售管理系统组员:房地产销售管理系统1.需求描述1.1功能需求系统包括五大功能模块:主要功能模块有基本资料、客户管理、房屋销售、收款管理、统计管理等功能模块。
1.基本资料主要包括楼盘房屋资料、员工资料功能子模块。
楼盘房屋资料:主要是登记楼盘和房屋详细信息的管理。
员工资料:可对员工的个人信息情况进行管理、以及员工的楼盘销售业绩情况。
2.客户管理是对客户的个人信息情况进行管理。
主要包括来访客户资料管理、一般客户资料管理、预订客户资料管理、购房客户资料管理等功能子模块。
来访客户资料管理:主要登记来访的客户信息资料,查出潜在的客户。
一般客户资料管理:主要登记一般的客户信息资料,查出潜在的客户。
预订客户资料管理:主要登记预订的客户信息资料。
购房客户资料管理:主要登记购房的客户信息资料。
3.房屋销售主要包括房屋销售、已销售房屋资料、已预订房屋资料等功能子模块。
房屋销售:主要是对房屋进行预订、购买等销售的管理。
已销售房屋资料:管理已经销售的房屋信息资料。
已预订房屋资料:管理已经预订的房屋信息资料。
4.收款管理主要包括未收款管理、已收款管理、到期收款提示管理等功能子模块。
未收款管理:主要针对已签定合同的房款收款管理。
已收款管理:管理已经收款完成的房屋合同信息资料。
到期收款提示管理:主要是针对客户分期付款的到期付款的提示功能。
5.统计管理:包括销售代表销售记录排行、楼盘销售排行统计、收款情况统计等。
报表可以根据客户的要求进行设置。
1.2数据分析房地产销售管理系统所用到的数据有:1.基本资料的输入楼盘房屋资料信息:楼房号,单元,房号,预测面积,单价,总价,房型,房屋状态。
员工资料信息:员工编号,姓名,所属部门,性别,年龄,学历,职位,联系电话。
2.客户管理来访客户信息:客户编号,姓名,联系电话,联系地址。
一般客户信息:客户编号,姓名,性别,联系电话,需求面积,需求类型,需求房型,计划付款方式,联系地址,职业,身份证号,单位。
预订客户信息:客户编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,订购日期,代办费用,已付金额。
购房客户信息:客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,需求面积,需求楼层,需求房型,计划付款方式,联系地址。
3.房屋销售房屋销售信息:楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,房屋状态。
已销售房屋信息:合同编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,合同单价,合同总价,订购日期,联系电话。
已预订房屋信息:合同编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,订购日期,代办费用,已付金额。
4.收款管理未收款管理:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。
已收款管理:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。
到期收款提示:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。
1.3权限管理1.管理员在基本资料管理中,要求:a.可以查询员工、房屋的信息。
b.可以对员工、房屋信息进行修改、添加及删除的操作。
2.管理员在客户管理中,要求:a.查询各类客户信息,根据客户信息,发现潜在客户。
b.对客户信息进行维护工作,增添、删除相应客户信息。
3.管理员在房屋销售中,要求:a.查询未销售、已销售、已预订房屋的信息。
b.对房屋信息进行维护工作,增添未销售、已销售、已预订的房屋信息。
4.管理员在收款管理中,要求:a.可以查询已收款、未收款等信息,以及相应的合同。
b.对收款管理进行维护工作,包括增添新收款记录,或删除旧收款记录。
2.概念结构设计2.1 E-R图所要实现的功能设计,可能建立它们之间的关系,进而实现逻辑结构功能。
房地产销售管理信息系统可以划分的实体有:员工信息实体、登记房屋预登记客户信息实体、预订客户与预订房屋信息实体、预订记录信息实体、需求客户与需求房屋信息实体、购买需求实体、收款记录实体。
用E-R图一一描述这些实体。
2.1.1楼房单元房号信息实体图:2.1.2员工信息实体图:员工信息实体联系电话职位年龄性别员工编号姓名所属部门楼房单元房号实体楼号房号单元2.1.3登记房屋信息实体图:2.1.4登记客户信息联系图:登记房屋信息实体单元房型房屋状态总价房号面积单价登记客户需求客户编号预订客户编号2.1.5预订客户信息实体图:2.1.6预订房屋实体图:预订房屋信息实体预订合同编号订购日期总价房号楼号号单元房型面积单价已付金额未付金额预订客户信息实体预订客户编号联系电话支付方式客户姓名身份证号联系地址性别年龄 职务2.1.7预订联系图:2.1.8需求客户信息实体图:需求客户信息实体需求客户编号联系地址联系电话客户姓名性别号身份证号预订记录预订合同编号预订客户编号2.1.9需求房屋实体图:2.1.10购买需求联系图:需求房屋信息实体单元房型房号总价楼房号面积单价需求房屋编号购买需求需求客户编号房屋需求编号2.1.11收款记录联系图:收款预订合同编号预订客户编号2.1.12总的信息实体E-R图:3.逻辑结构设计3.1关系模式关系模型。
关系模型主要是用二维表格结构表达实体集,用外键表示实体间联系。
关系模型是由若干个关系模式组成的集合。
关系模式相当于前面提到的记录类型,它的实例称为关系,每个关系实际上是一张二维表格。
关系模型和层次、网状模型的最大判别是用关键码而不是用指针导航数据,表格简单用户易懂,编程时并不涉及存储结构,访问技术等细节。
关系模型是数学化模型。
SQL语言是关系数据库的标准化语言,已得到了广泛的应用。
设计子系统有一个方便数据库及其应用创建的工具集。
它典型地包含产生表、窗体、查询和报表的工具。
DBMS产品还提供编程语言和对编程语言的接口。
1.楼房单元房号(楼房号,单元,房号)2.员工(员工编号,姓名,所属部门,性别,年龄,职位,联系电话)3.登记房屋(房号,单元,房型,面积,单价,总价)4.登记客户(需求客户编号,预订客户编号)5.预订客户(预订客户编号,客户姓名,性别,年龄,职务,身份证号,联系电话,联系地址,支付方式)6.预订房屋(预订合同编号,楼房号,单元,房号,房型,面积,单价,总价,订购日期,已付金额,未付金额)7.预订(预订合同编号,预订客户编号)8.需求客户(需求客户编号,姓名,性别,身份证号,联系电话,联系地址)9.需求房屋(房屋需求编号,楼房号,单元,房号,房型,面积,单价,总价)10.购买需求(需求客户编号,房屋需求编号)11.收款(预订合同编号,预订客户编号)3.2表格表1 楼房单元房号(builds):表中列名数据类型大小是否为空楼号(build_id)int not null(主键)单元(unit_id) int not null房号(room_id) char 4 not null表2 单元表(unit):表中列名数据类型大小是否为空单元(unit_id)int not null(主键)房号(room_id) char 4 not null表3 员工信息(employees):表中列名数据类型大小是否为空员工编号char 6 not null(主键) (employee_id)姓名char 15 not null (employee_name)所属部门char 18 not null (department_id)性别char 2 null (employee_sex)年龄int null (employee_age)职位(job_id) char 15 not null联系电话char 12 not null (phone_number)表4 登记房屋(register_room):表中列名数据类型大小是否为空房号(room_id) char 4 not null(主键) 单元(unit_id) int not null(外主键) 房型(room_type) char 10 Not null 面积(area) float Not null 单价(price) float Not null总价float Not null (total_price)表5 登记客户(register_customer):表中列名数据类型大小是否为空需求客户编号char 6 not null(外主键) (remand_id)预订客户编号char 6 not null(外主键) (order_id)表6 预订客户(order_customer):表中列名数据类型大小是否为空预订客户编号char 6 not null(主键) (order_id)客户姓名char 15 not null (order_name)性别(order_sex) char 2 Not null年龄(order_age) int Not null职务(order_job) char 10 Not null身份证号char 18 Not null (order_ident)联系电话char 12 Not null (order_phone)联系地址char 25 Not null (order_addr)支付方式char 10 Not null (order_pay)表7 预订房屋(order_room):表中列名数据类型大小是否为空预订合同编号char 6 not null(主键) (contract_id)楼号(build_id) int not null单元(unit_id) int Not null房号(room_id) char 4 Not null房型(room_type) char 10 Not null 面积(area) float Not null 单价(price) float Not null总价float Not null (total_price)订购日期char 12 Not null (order_date)已付金额float Not null (yifu_money)未付金额float Not null (weifu_money)表8 预订(order):表中列名数据类型大小是否为空预订合同编号char 6 Not null(外主键) (contract_id)预订客户编号char 6 Not null(外主键) (order_id)表9 需求客户(remand_customer):表中列名数据类型大小是否为空需求客户编号char 6 not null(主键) (remand_id)姓名char 15 Not null (remand_name)性别(remand_sex) char 2 Null身份证号char 18 Not null (remand_ident)联系电话char 12 Not null (remand_phone)联系地址char 25 Not null (remand_addr)表10 需求房屋(remand_build):表中列名数据类型大小是否为空房屋需求编号char 6 not null(主键) (remand_buildid)楼号(build_id) int not null单元(unit_id) int Not null房号(room_id) char 4 Not null房型(room_type) char 10 Not null 面积(area) float Not null 单价(price) float Not null总价float Not null (total_price)表11购买需求(remand_buy):表中列名数据类型大小是否为空需求客户编号char 6 Not null(外主键) (remand_id)房屋需求编号char 6 Not null(外主键) (remand_buildid)表12 收款(collection):表中列名数据类型大小是否为空预订合同编号char 6 Not null(外主键) (contract_id)预订客户编号char 6 Not null(外主键) (order_id)4.数据库实施4.1数据库建4.1.1创建楼房单元房号表:create table builds(build_id int not null primary key,unit_id int not null,room_id char(4) not null)4.1.2单元表:create table unit(unit_id int not null primary key,room_id char(4) not null)4.1.3 员工表:create table employees(employee_id char(6) not null primary key, employee_name char(15) not null,employee_sex char(2) not null,employee_age int not null,job_id char(15) not null,department_id char(18) not null,phone_number char(12) not null)4.1.4登记房屋表:create table register_room(room_id char(4) not null primary key,unit_id int not null,room_type char(10) not null,area float not null,price float not null,total_price float not nullforeign key (unit_id) references unit(unit_id),)4.1.5登记客户表:create table register_customer(remand_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (remand_id) references remand_customer(remand_id), foreign key (order_id) references order_customer(order_id))4.1.6预订客户表:create table order_customer(order_id char(6) not null primary key,order_name int not null,order _sex char(2) not null,order _age int not null,order _job char(10) not null,order _ident char(18) not null,order_phone char(12) not null,order_addr char(25) not null,order_pay char(10) not null)4.1.7预订房屋表:create table order_room(contract_id char(6) not null primary key, build_id int not null,unit_id int not null,room_id char(4) not null,room_type char(10) not null,area float not null,price float not null,total_price float not null,order_date date not null,yifu_money float,weifu_money float not null)4.1.8预订表:create table oder(contract_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (contract_id) references order_room(contract_id), foreign key (order_id) references order_customer(order_id))4.1.9需求客户表:create table remand_customer(remand_id char(6) not null primary key,remand_name char(15) not null,remand_sex char(2),remand_ident char(18),remand_phone char(12),remand_addr char(25))4.1.10需求房屋表:create table remand_build(remand_buildid char(6) not null primary key,build_id int not null,unit_id int not null,room_id char(4) not null,room_type char(10) not null,area float not null,price float not null,total_price float not null)4.1.11购买需求表:create table remand_buy(remand_id char(6) not null,remand_buildid char(6) not null,foreign key (remand_id) references remand_customer(remand_id),foreign key (remand_buildid) references remand_build(remand_buildid) )4.1.12收款表:create table collection(contract_id char(6) not null,order_id char(6) not null,foreign key (contract_id) references order_room(contract_id),foreign key (order_id) references order_customer(order_id))4.2 序列的设计4.2.1创建一个名为“build_seq”的序列,用于产生楼房编号,起始值为1,步长为1,不缓存,不循环。