派单的注意事项及技巧
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发单技巧与注意事项及话术一,技巧与注意事项1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔,主动(眼神的交流非常重要),让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的宣传单,并引起客户群的好奇和好感。
4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,注意行人的视线,以免你的突然出现吓到客户),身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人。
8、发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来。
9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的传递给他有用的信息,不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。
二,发单基本话术1,您好老师(叔叔阿姨)!威海一线海景房了解一下,2,精装修小户型全款才23万一套,3,离海边只有200米,4,休闲旅游度假养老投资都可以,5,本周六有看房车,来回两天时间旅游观光式看房!对方停下是的对话:老师您去过威海吗?|老师您对威海熟悉吗?1,去过的话。
您感觉威海怎么样?引起对威海的美好回忆。
2,没去过的话。
介绍威海大环境。
派单的基本要求范文派单是指承办方根据工作任务或者需求,将任务分配给相应的人员或团队完成的过程。
派单的基本要求是确保工作任务的高效执行,保证任务分配的公平合理。
以下是派单的基本要求。
1.明确任务目标:在派单前,需要明确任务的目标和要求。
明确任务目标可以帮助派单人员更好地了解任务的重点与关键,对任务的分配进行科学合理的安排。
2.合理规划工作流程:在派单时应充分考虑任务的复杂程度和工作量,根据实际情况合理规划工作流程。
将任务细分为若干个较小的步骤,明确各步骤之间的关系和依赖,保证任务执行的顺利进行。
3.明确任务分工:派单人员需要根据参与者的能力和专业背景,将任务分配给相应的人员。
任务的分配要考虑到每个人员的实际工作负荷以及时间限制,避免出现负荷过大或者负荷不均衡的情况。
4.明确任务要求:在派单时应明确任务的具体要求,包括任务的目标、完成时间、质量标准等。
任务要求的明确可以帮助执行人员清楚理解任务的重要性和紧急性,提高工作效率。
5.制定明确的工作计划:在派单时需要制定明确的工作计划,明确任务的开始时间、结束时间以及完成任务的具体步骤和方法。
具体的工作计划可以帮助执行人员更好地组织自己的工作,提高工作效能。
6.建立有效的沟通机制:在派单时需要建立有效的沟通机制,确保派单信息能够及时有效地传达给执行人员。
同时也需要确保执行人员能够随时向派单人员反馈工作进展情况和问题,以便及时调整任务分配和解决问题。
7.监督和检查任务执行情况:派单后,派单人员应对任务的执行情况进行监督和检查。
监督和检查可以帮助及时发现问题和解决问题,确保任务的高质量完成。
8.及时评估反馈任务结果:在派单后,需要及时评估执行人员完成任务的结果。
评估和反馈可以帮助整理任务完成情况,总结经验教训,为以后的派单提供参考。
以上是派单的基本要求,通过合理规划、明确任务目标和要求、建立有效的沟通机制等措施,可以确保派单的顺利进行,促进任务的高质量完成。
发单技巧与注意事项及话术一,技巧与注意事项1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率;2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点;3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔,主动眼神的交流非常重要,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的宣传单,并引起客户群的好奇和好感;4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前一定要准备好,注意行人的视线,以免你的突然出现吓到客户,身子侧站,不要挡住顾客的路;发单时,尽量往行人有空闲的手上递5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容;6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发;7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人;8、发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来;9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他因为你无偿的传递给他有用的信息,不接单对他而言可能是一个损失如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中;二,发单基本话术1,您好老师叔叔阿姨威海一线海景房了解一下,2,精装修小户型全款才23万一套,3,离海边只有200米,4,休闲旅游度假养老投资都可以,5,本周六有看房车,来回两天时间旅游观光式看房对方停下是的对话:老师您去过威海吗|老师您对威海熟悉吗1,去过的话; 您感觉威海怎么样引起对威海的美好回忆;2,没去过的话;介绍威海大环境;六大名片重点介绍;要电话:1,公司经常搞海滨沙雕节、篝火晚会,方便第一时间通知您; 2,在公司有优惠活动时,能第一时间通知您;3,这里有我的联系电话,方便时请与我联系;4,我们在外边做活动,您留个电话我们做个统计;。
派单的注意事项及技派单的注意事项及技巧派单的目的:1 、项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源。
3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量] 积累目标客户。
对派单人员的要求:1、精神面貌佳,,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
v3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径,从容应答客户的各种问题。
切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。
5、出门要注意观察、判断行人基本情况,提高命中率。
派单的注意事项:1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。
6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击战7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
在12345派单中,需要注意以下几点:
准确性:确保派单时提供的地址、事件描述等信息准确无误,以免给后续处理带来不必要的麻烦。
及时性:尽量在事件发生后第一时间进行派单,确保相关部门能够迅速响应和处理。
完整性:在派单时,要尽可能详细地描述事件情况,包括涉及人员、时间、地点、事件类型等信息,以便相关部门更好地了解情况并采取相应措施。
优先级:根据事件性质和紧急程度,合理安排派单的优先级,确保紧急事件得到优先处理。
跟踪反馈:及时跟踪处理情况,确保事件得到妥善解决,并在处理完成后及时反馈结果。
沟通协作:加强与相关部门和人员的沟通协作,确保信息传递畅通,提高事件处理的效率和满意度。
优化流程:在派单过程中不断优化工作流程,提高工作效率,降低出错率。
记录存档:对派单记录进行妥善保管,以便日后查询和追溯。
保密意识:对于涉及敏感信息的事件,应注意保密,避免信息泄露。
遵守法律法规:在派单过程中,要遵守相关法律法规和政策规定,确保合法合规。
通过注意以上几点,可以更好地完成12345派单工作,提高事件处理的效率和满意度。
派单的注意事项及派单是指在工作场所中,将任务或工作安排给相关人员执行的行为。
正确和有效地派单对于保证工作流程的顺利进行和保证任务的完成非常重要。
以下是派单时需要注意的事项:1.明确任务:在派单之前,确保对任务有完整和准确的理解。
明确任务内容,目标,期限和要求。
任务的描述应该清晰明确,避免模糊不清或含糊其辞的表述。
2.选择合适的人员:根据任务的性质和要求,选择合适的人员进行派单。
了解每个人员的技能和经验,将任务分配给具有相关专业知识和能力的人员。
3.任务分解:对于较大或复杂的任务,可以将其进一步分解为更小的子任务。
这样不仅可以更好地控制进度和质量,还可以更好地分配工作量和资源。
4.制定明确的时间表:制定任务实施的时间表,并将其告知相关人员。
这样可以确保每个人都清楚任务的开始和结束时间,并能根据时间安排自己的工作。
5.沟通和解释:在派单时,认真与接收任务的人员进行沟通和解释。
明确任务的目标、期望和要求,并解答相关问题。
确保每个人都理解任务,并清楚如何完成。
6.协调资源:如果任务需要使用特定的资源,例如设备、工具或人力资源,要提前协调好这些资源的安排。
确保资源的可用性和满足任务的需求。
7.设定工作优先级:如果有多个任务同时进行,应该根据重要性和紧急性设定工作的优先级。
优先处理那些对业务或项目影响最大的任务,确保优先完成。
8.监督和跟进:派单之后,对任务的进展进行监督和跟进。
可以设定定期的进展报告和沟通,了解任务的进展情况,及时解决问题和提供支持。
9.提供必要的支持和指导:在任务完成过程中,及时提供必要的支持和指导。
解答问题,提供必要的培训和信息,确保任务可以按时和高质量完成。
10.反馈和总结:任务完成后,及时给予反馈和总结。
对任务的执行进行评价,肯定工作表现,及时反馈建议和意见。
总结任务的经验和教训,以便今后的派单工作改进和提高效率。
总之,正确和有效地派单是提高工作效率和保证任务顺利完成的重要环节。
只有充分注意上述事项,确保任务的明确性、人员的合理性和工作的协调性,才能让派单工作发挥最大作用。
门店培训统一课件M-08-025派单的方法和技巧门店培训指引:1、门店培训由分行经理/副经理主持。
2、门店培训形式为:讲授+分享讨论+总结3、门店培训在店内进行,利用晨会/夕会,每周至少一次。
4、门店培训完毕,由分行经理/副经理及时填写门店培训记录。
5、门店培训课件由人力资源中心培训部统一发布、更新。
一、派单前的个人准备1.派单员个人形象1.仪容仪表:金色制服整洁,女士可化淡妆,体现出公司形象和个人素质修养。
2.精神面貌:精神饱满,有朝气,亲和力强,举止文明,不要在派单过程中聊天嬉笑,认真对待你的客户。
3.个人谈吐:大方,不卑不亢,音调比平时说话略高,在派发宣传单时,应说:“您好!请了解一下最新房源。
”2.派单要避免的心理问题1害怕顾客不接单,觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。
2当一部分顾客不接单的时候,下意识找借口说派单顾客不接,没有效果。
3派单时太在意顾客的态度,当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。
二、派单中的技巧1.察言观色,伺机而动。
在派单时不能盲目地发放,而是要有选择性地发放。
找准“有效人群”,即指具有购买意向和购买能力而且真正能够在收到传单后会认真阅读的人群。
正确选择有效人群主要有三个要点:一是要选择最合适的地点派单,因为地点的选择是要解决人流量和有意向的人群数量这两方面的问题。
只有选择一个好的地点(比如说商场、社区门口,地铁站),才能找到最大的有购买意向的人群。
二是要察言观色,根据人的某些特征来初步判断此人是否有购买能力。
三是要伺机而动,举个简单的例子,选择顾客最可能在收到传单后立即阅读的时机进行发单,如果顾客双手都拿有东西或是顾客在和另一人谈话,那么此时发放就很可能是徒劳,达不到预期的效果。
另外,选择在其他派单人员集中的地段,因为在这个位置可以很方便地观察某个人对待其他发放到他手中的传单的态度和方式,以更好地决定他是否为我要寻找的有效人群。
2.微笑相迎,鞠躬以礼。
在决定好人和时机之后,就应该在第一时间进行发单。
派单的注意事项及技巧一、派单的目的:项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量,积累目标客户。
二、对派单人员的要求:1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2345671、2口等。
345可。
67DM8手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
11、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。
12、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
13、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!14、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。
15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。
16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来,是对自己的尊重,也是对项目的尊重。
四、派单的技巧:1\地点在人流多的地方,向着人流呈45°角,站立,微笑,单要把正面向着别人,这样就可以让别人看到你给他的是什么了,然后说,欢迎了解中环大厦!如果他接了单你就得说谢谢,如果他不耐烦不接,那你就要说不好意思,打扰了!态度始终要好。
派单的流程及注意事项
派单的流程及注意事项
派单流程
1.派单前派单员的服装要正规统一,派单员要注重仪容仪表,精神面貌佳。
男的要大方,女的可化淡妆。
2.派单前派单员要了解本次派发单页的产品特性和服务内容,确定所宣传的主题。
3.派单前制定好派单路线。
选取符合自己目标客源的地方,不一定要有大的人流量,但是一定要有目标客源群众相对较多的地方。
如:各乡镇的客运站、集日的中心、自然乡屯的小卖点等。
4.派单时间上的选择还是要符合目标客源特征。
上午8点至11点、下午13点至17点为佳。
5.避免浪费派单。
尽量走访每一户居民,并赠送走访礼品。
派单时派单员不宜跟客户长时间交谈,以免影响派单进度。
6.派单员要统一口径,用礼貌语言与客户沟通,从容应答客户提出的问题,大力宣传项目卖点,邀约客户到访售楼处,并做好登记。
7.每次派单结束后对此次工作进行总结,做好下次派单的目标客户、目标地点的分析工作。
注意事项
1.派单前制定好派单路线以及派单量。
2.派单员要注重形象、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
3.派单员要熟知项目信息、项目卖点。
4.派单员要主动询问,引起客户兴趣。
避免与客户谈的太多,要有所保留。
5.对意向客户做好登记,并约其到访售楼处。
6.走访礼品按客户意向程度适度发放,避免派单的浪费。
7.对每次的派单工作做好总结。
派单的一些方法:派单首先面对的是自己的心理问题,这种心理问题有:1害怕顾客不接单,觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。
2当一部分顾客不接单的时候,下意识找借口说派单顾客不接,没有效果。
3派单时太在意顾客的态度,当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。
其实,人在工作中都会遇到这样那样的问题,关键在于你如何认识和对待。
我们不能奢求派单会百分之百的成功,那是不现实的,下面是我们对派单成功率的综合认识:1派单一定会有效果,只是一个大数法则,只有5%成功率。
也就是说100个人里只有40个人会接单,接单的人只有10个人会进店,在10个进店的人当中只有2-3个人买单。
2派单的时候有人不接单是正常的,全部接是不可能的。
因为在我们自己走在街上的时候不是100%接别人派的宣传单张。
3但是你的派单技巧可能会使这个机率增加,你的精神面貌,妆面,发型,笑容等是否令客感觉好坏决定着派单的成功率。
4想派单的效果增加的决定因素在你的手上。
有了足够的心理准备,知道了派单成功法则,我们还要懂得派单的技巧,我认为派单的技巧有以下几个方面:1站在顾客的正前方,不给顾客一个不接单的机会;2派单的位置在路店铺的位置顾客流动量最多的地方,并且有一个几秒钟的时间可以跟顾客沟通。
派单时要注意我们的形象,这也是技巧中的一个组成部分:1肢体语言:要给到顾客安全感。
2妆面:全妆,看起来很舒服。
3发型:要简单大方,能引起顾客关注。
4着装:要穿统一的工作服。
5笑容:很纯的感觉,像婴儿。
除了这些,我们要学会应用盘发卡,它的好处有四:1引起顾客的好奇;2使顾客关注一个好发型的重要性;3诱使顾客有尝试的欲望;4在体验过程在可以达成销售目的。
总之,我们要利用一切方法,让顾客了解我们的产品,让她们能够走进店铺,成为我们的顾客。
和目的相比,一切委屈和不安都显得不是很生要,因为当我们的顾客随着我们的指引越来越多的来到店里并成我们的忠实顾客时,我们的快乐将是双份的!。
派单流程及管理规章一、派单流程:1. 收集需求:在派单之前,需要准确收集客户的需求和要求。
可以通过电话、邮件或在线表格等方式与客户进行沟通,确保了解客户的具体需求。
2. 分配任务:根据客户的需求和要求,将任务分配给合适的员工或团队。
在分配任务时,需要考虑员工的能力、经验和工作负荷,确保任务可以顺利完成。
3. 确定优先级:根据任务的紧急程度和重要性,确定任务的优先级顺序。
优先级高的任务应该优先派发,以确保重要任务能够及时完成。
4. 指派负责人:对于每个任务,需要指定一个负责人负责监督和管理任务的执行过程。
负责人应该具备良好的组织能力和沟通能力,能够有效地协调团队成员的工作。
5. 分配资源:根据任务的要求,分配必要的资源给负责人和团队成员。
资源可能包括人力、物资、设备等,确保任务执行所需的资源得到充分保障。
6. 监督执行:负责人需要监督任务的执行过程,确保任务按时、按质量要求完成。
可以通过定期开会、报告汇报等方式进行监督,及时发现和解决问题。
7. 反馈和调整:在任务执行过程中,需要及时收集反馈信息,并根据反馈信息进行调整和改进。
可以通过客户满意度调查、员工评估等方式获取反馈,以提高派单流程的效率和质量。
二、派单管理规章:1. 派单准确性:派单人员在收集客户需求时,要保证准确收集客户的需求和要求,并将其清晰地传达给负责人和团队成员,避免出现误解和错误。
2. 任务分配公平性:派单人员在分配任务时,应该公平合理地考虑员工的能力和工作负荷,避免出现偏袒或过度负荷的情况。
3. 任务优先级管理:派单人员在确定任务的优先级顺序时,应该根据客户需求、项目重要性和紧急程度等因素进行综合考虑,确保任务的合理安排。
4. 负责人选择合理性:派单人员在指派负责人时,应该根据负责人的能力和经验进行选择,确保负责人具备完成任务的能力和素质。
5. 资源分配合理性:派单人员在分配资源时,应该根据任务的要求和团队的实际情况进行合理分配,确保资源的充分利用和合理配置。
派单技巧(一)近年来,派发的形式被多种产品“借用”,人们走在路上不时会被这些销售人员截住,于是派单张已经比较少有开发商选择了,怕降低楼盘档次。
派单会不会给购房者留下不好的印象?这种方法到底还有没有用?什么样的楼盘可以采用派单来销售?派单的技巧和注意事项有哪些?派单可以和哪些营销策略结合使用?这个问题的根源,就在于解决,别人为什么要拿你的传单而不反感,甚至喜欢拿你的传单。
1、在传单的精美上做文章,附加日历、美文、笑话等,让别人不太反感,甚至有兴趣看.2、服装最好别致,至少要正式且统一,要是还穿得随便,受众肯定以为你在卖狗皮膏药其实派单的方式有很多种,只要做的好,并不会降低身份。
一般在海报派发前要先想好派发方式与地点,选择方式与地点要先对目标群体定位准确。
1、比如高档楼盘,可以选择在酒店大堂咖啡座或一些高档场所摆放够档次的楼书架,放置宣传资料,2、能放到婚纱影楼、移动通信或银行那就更好了(在银行、电信排队很烦的)。
3、如果是商业地产,就需要扫街,每条商业街走过去,尤其是服装、小商品批发市场等,4、带着小礼品,如扑克牌、扇子、钥匙扣等,以赠送小礼品为由,介绍产品,留下资料。
5、一般来说批发市场清闲的时候老板们是有时间听你介绍的,但是要有眼色,千万别在人家招呼客人时介绍产品,可以先帮老板向客人推荐商品,留下好印象,以免招人讨厌。
6、如果是一般的住宅,可以守侯在一些固定场所,比如股票交易所门口、学校门口、公园门口、银行门口等,不要一味的追着人家,让人家害怕。
如果是公园门口就送小朋友7、统一着装,带工作牌,统一说辞:打搅一下,可以耽误您一分钟时间吗?再递上名片与资料,千万别到处乱贴乱塞,那楼盘就真的什么档次与形象都没了!8、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来!9、要注意一点:求质量不求速度10、注意时间性:热销期不要去,要去就是开盘前或者续销期去主观上讲,业务员惰性要控制,派单是为自己开发客户提高成交量的,垃圾桶里不要出现大把的楼书。
房地产销售----派单派海报发单页派单的诀窍有不少1、形象:要有正规统一的服装,男的要大方,女的可以化淡妆,这些是基本,具体的可以看一下一些专业的代理企业,一般都做的不错的,千万不要穿的像超市里面的促销小姐那样,穿的很挑的颜色。
这是卖房,不是卖牛奶。
2、派发单片:单片的制作要精美,体现楼盘档次。
技巧:用那种表面塑膜的,主要是因为回收废品的不收,可以省掉很多大妈大婶反复索取的浪费。
3、地点选择:要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
4、时间安排:还是要符合目标客源特征5、工作量:一般来讲是派单量越多越好的,主要看各地区差别,一线城市中一天发个9千1万的就差不多了6、对象选择:不要刻意的选择那些有气质,穿名牌的主,一般市民就可以7、细节:最好安排个桌子啊什么的接待的道具地方,可以让有兴趣的人详细的聊一下,要做好客户登记8、一定要做客户登记,有许多优质客户都是这个时候积累的派单作为一种低成本营销方式,在很多的楼盘销售中都要采用1、派单会不会给购房者留下不好的印象?派单只是一种让目标客户了解产品的一个途径.而目标客户印象的好坏更多是针对产品,如果你的单页能够吸引客户的眼球,就起到了预期的效果.2、现在在操作一些县或者是地市的项目时,派单这种方法应用的比较普遍3、派单注意事项:a单页的设计要能在第一时间让客户注意、b派单人员要利用可以利用的一切方式和客户交流,使其明白项目和他之间的关系和项目优势、c派单人员着装和说辞用整齐并且根据楼盘目标客户群居住区域制定派单地点d派单时间的选择,考虑什么时间客户能接到单页,和接到后什么时间回来我现在做一个县级的产权式商铺,在两个代理公司都干不下去的情况下,我接手了,派单就是组主要的方法之一,并且在十二月和一月实现了销售上的突破,派单功不可没。
个人认为,作为一种宣传品,制作、纸张的采用一定不能落俗,更不能因为节省费用,而采用低劣的纸张,因为这涉及到一个项目的品位和档次的问题,给受众的感受是显而易见的,总之,要根据项目的特点来考虑版面设计、纸张的采用。
派单的流程及注意事项
派单流程
1.派单前派单员的服装要正规统一,派单员要注重仪容仪表,精神面貌佳。
男的要大方,女的可化淡妆。
2.派单前派单员要了解本次派发单页的产品特性和服务内容,确定所宣传的主题。
3.派单前制定好派单路线。
选取符合自己目标客源的地方,不一定要有大的人流量,但是一定要有目标客源群众相对较多的地方。
如:各乡镇的客运站、集日的中心、自然乡屯的小卖点等。
4.派单时间上的选择还是要符合目标客源特征。
上午8点至11点、下午13点至17点为佳。
5.避免浪费派单。
尽量走访每一户居民,并赠送走访礼品。
派单时派单员不宜跟客户长时间交谈,以免影响派单进度。
6.派单员要统一口径,用礼貌语言与客户沟通,从容应答客户提出的问题,大力宣传项目卖点,邀约客户到访售楼处,并做好登记。
7.每次派单结束后对此次工作进行总结,做好下次派单的目标客户、目标地点的分析工作。
注意事项
1.派单前制定好派单路线以及派单量。
2.派单员要注重形象、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
3.派单员要熟知项目信息、项目卖点。
4.派单员要主动询问,引起客户兴趣。
避免与客户谈的太多,要有所保留。
5.对意向客户做好登记,并约其到访售楼处。
6.走访礼品按客户意向程度适度发放,避免派单的浪费。
7.对每次的派单工作做好总结。
7.29-8.2派单注意事项
1、早上集合时间为7:40,要求置业顾问、派单人员、负责人都按照该时间集合,并进行有效分组和分组签到。
2、每名置业顾问带5-7名派单人员,派单人员负责精准扫楼,要求挨家挨户派发单页。
3、派单人员需要向意向客户留取电话号码,本组留电归属为带队置业顾问所有。
4、留电每成功认筹一位,奖励该派单人员200元/人。
5、认筹名单每周核对一次,可以供公开查询。
6、每天下午派单结束前,每小组需要各自约定集合地点,开碰头总结会,带队置业顾问需要核实清楚单页派发剩余情况,并将当天出现的问题填写到“问题反馈表”里,回公司后交至负责人。
7、置业顾问中午回公司吃饭,下午按时出发,派单人员集合地点,以每小组组长规定为准。
8、每人每天外出需提前准备好登记表格和笔。
让业绩提升的发传单技巧与注意事项及话术发传单技巧与注意事项及话术一,技巧与注意事项1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔,主动(眼神的交流非常重要),让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的宣传单,并引起客户群的好奇和好感。
4、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,注意行人的视线,以免你的突然出现吓到客户),身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!5、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
6、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
7、发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人。
8、发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来。
9、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的传递给他有用的信息,不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。
二,发传单基本话术1,您好老师(叔叔阿姨)!xxxx海景房了解一下,2,精装修小户型全款才23万一套,3,离海边只有200米,4,休闲旅游度假养老投资都可以,5,本周六有看房车,来回两天时间旅游观光式看房!关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。
宣传单张派发技巧派单是销售的前奏之一,成功的派单会增加顾客量,让销售业绩提升。
派单并不像一些人认为的那样,只是随便将传单递给路人,它有一些成功的经验可供借鉴。
第一:派单人员心理:派单首先面对的是自己的心理问题,这种心理问题有: 1、害怕顾客不接单,觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。
2、当一部分顾客不接单的时候,下意识找借口说派单顾客不接,没有效果。
3、派单时太在意顾客的态度,当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。
其实,人在工作中都会遇到这样那样的问题,关键在于你如何认识和对待。
我们不能奢求派单会百分之百的成功,那是不现实的,下面是我们对派单成功率的综合认识: 1、派单一定会有效果,只是一个大数法则,只有5%成功率。
也就是说100个人里只有40个人会接单,接单的人只有10个人会进店,在10个进店的人当中只有2-3个人买单。
2、派单的时候有人不接单是正常的,全部接是不可能的。
因为在我们自己走在街上的时候也不是100%接别人派的宣传单张。
3、但是你的派单技巧可能会使这个机率增加,你的精神面貌,妆面,发型,笑容等是否令顾客感觉好坏决定着派单的成功率。
4、想派单的效果增加的决定因素在你的手上。
第二:派单技巧有了足够的心理准备,知道了派单成功法则,我们还要懂得派单的技巧,我认为派单的技巧有以下几个方面: 1、站在顾客的正前方,不给顾客一个不接单的机会; 2、派单的位置在路、店铺的位置顾客流动量最多的地方,并且有一个几秒钟的时间可以跟顾客沟通。
派单时要注意我们的形象,这也是技巧中的一个组成部分:即1肢体语言:要给到顾客安全感。
2妆面:全妆,看起来很舒服。
3、发型:要简单大方,能引起顾客关注。
4、着装:要穿统一的工作服。
5、笑容:很纯的感觉,像婴儿。
总之,我们要利用一切方法,让顾客了解我们的产品,让她们能够登录我们的网站,成为我们的顾客。
和目的相比,一切委屈和不安都显得不是很重要,因为当我们的顾客随着我们的宣传越来越多的登录到我们网站并成我们的忠实顾客时,我们的快乐将是双份派单这种销售手法几乎与楼市同步出现,最早,楼盘为了针对固定的消费群体又不需要大规模宣传的时候经常在某些场所进行。
“小蜜蜂”派单方案一、派单时间:派单时间视房源价格确定时间和天气状况进行适度调整;二、派单任务:每天发放资料约500份;三、派单效果预测:预计每天带客量5-8组;四、派单区域:五、奖励设置:“小蜜蜂”日薪80元/天小蜜蜂带客户上门:20元/组客户每成交一套500元/套小蜜蜂带客户看房,只要是第一次到访销售中心的客户,小密蜂凭当次打的票据报销车费,但单次报销不超过30元。
六、工资结算方式:七、备用金管理:八、小密蜂每日工作安排:九、费用预算:注:以上费用为估算值,最终以实际发生为准。
附件1:一式两份,渠道人员留存;作为来访客户和成交客户奖励凭证。
小蜜蜂派单执行计划一、酉阳县城二、乡镇每个乡镇10人共50人,在各个乡镇人流量大的地方派单;你好,请了解一下我们的楼盘,我们万僖中央广场是渝东南最大购物中心、酉阳业态最完美的商业高地、酉阳商业管理最规范的楷模、酉阳最大面积主力店;还有酉阳唯一的五星级电影院,唯一政府命名的商业步行街,酉阳唯一真正集旅游、观光、购物、休闲、娱乐于一体的城市中心。
周边涵盖了教育,医疗等配套;整个区域中都可以满足居民的食住行游购娱等需求。
常见客户提问1.项目位置:地处酉阳县城的核心地带,最中心的核心门户位置。
2.项目价格:我们是集商业住宅一体的多功能城市综合体,户型面积为70-120平米,最低实得套内元/平米。
3.项目详细情况你好,我们也是正在读书的学生,在这里做兼职对项目了解的不是很全面,我带您去销售现场吧(如果拒绝:那您留个联系方式我会让置业顾问联系您,给您做个介绍或者是给您发一条项目介绍的短信)转介来访客户细则1)所有小蜜蜂当天领取物料同时,留下自己姓名和联系方式,记下销售经理联系方式;2)小蜜蜂工作中遇客户表示想到售房部看房子时,马上致电销售经理,告知客户姓名和自己姓名,通知销售经理后送客户前往销售中心。
3)小蜜蜂将来访客户带至售房部,交给销售经理,填写《渠道来访客户确认表》基本信息,等待客户看房;4)客户看房完毕后,销售经理根据情况判断客户是否为真实客户;若是真实客户,销售经理签发《渠道来访客户确认单》,一式两份,销售经理一份,小蜜蜂一份;若是伪装客户,通按处罚制度处罚;5)若是真实客户,当天工作结束后,小蜜蜂本人凭《渠道来访客户确认单》向销售经理领取来访客户奖励。
派单的注意事项及技巧一、派单的目的:项目优势及卖点的硬性灌输,项目的形象宣传。
2、充分挖掘潜在客户资源3、提高来访量,提升现场人气。
4、增加约访量,积累目标客户。
二、对派单人员的要求:1、精神面貌佳,形象要好,男的要大方,女的必须化淡妆,衣服颜色最好能跟项目推广用的主色调或者logo主色调相匹配。
2、热情大方、积极主动、不怕丢脸。
3、知道项目的基本情况,尤其项目的卖点和优势所在。
4、统一口径,从容应答客户的各种问题。
切忌一问三不知的派单人员,会严重降低客户对项目的印象和看法。
5、有定时、定量的任务,考核要奖勤罚懒。
6、鼓励第一,要随时抽查,出现浪费要做到惩罚分明;要想法设法找到更有效的发单地点。
7 、在家做好目标客户、目标地点的分析工作,出门要注意观察、判断行人情况提高命中率。
三、派单的注意事项:1、派发前发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容,确定所宣传产品的主题,锁定目标客户群,提高派发效率。
2、地点要选取符合自己目标客源的地方,不一定要有巨大的人流量,但是肯定要有目标客源群众相对较多的地方。
一般是住宅,银行门口、拆迁小区附近、大型活动广场,主要的马路,售楼处门口等。
3、本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等,是派发重点。
4、派发的时间要集中在上下班的高峰期,派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。
5、根据楼盘定位选择目标客户,一般不要求太过于刻意挑选高气质、穿名牌的客户,一般市民即可。
6、派单员一定要机灵,城管环卫来了要悄然回避,等他们走了再出来,打游击一般。
7、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔,让人容易接近你,进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单,并引起客户群对产品的好奇和好感。
8、发传单要在行人过往的路线上,最好不要挡在行人的面前(一定要准备好,不要突然举起你的手);在卖场出入口发单时,身子侧站,不要挡住顾客的路。
发单时,尽量往行人有空闲的手上递!9、拿宣传单动作,建议以一边的手臂为依托托着宣传单,宣传单正面朝向行人,将客户产品或服务的内容展现出来,确保行人拿到的宣传单是正的,以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。
10、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通,一定不能害羞,大胆的说出产品的主题,(最好总结在10个字以内)而不是简单的发单机器人。
11、发单时要善于观察,及时走动派发,要主动。
12、发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发。
13、不要怕被拒绝,当你给别人派单时,你心里一定要暗示自己:你是在帮他!因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他(实质上也是这样的),不接单对他而言可能是一个损失!如果有人接了传单,一定要说声“谢谢”!14、一定要做客户登记,有许多优质客户是可以通过这种方式积累的。
15、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶(如果附近没有垃圾桶,把它们收集起来放到不显眼的地方,在人少时送到垃圾桶中)。
16、每份掉在地上或被人丢弃的资料只要看见立刻捡起来,是对自己的尊重,也是对项目的尊重。
四、派单的技巧:1\地点在人流多的地方,向着人流呈45°角,站立,微笑,单要把正面向着别人,这样就可以让别人看到你给他的是什么了,然后说,欢迎了解中环大厦!如果他接了单你就得说谢谢,如果他不耐烦不接,那你就要说不好意思,打扰了!态度始终要好。
不能因为不接单你就态度不好,被拒绝了一次要马上调整过来,准备下一个人的。
派单三部曲:一、自我介绍、带客上门二、留电话三、推销项目所在地第一时间带客户上门,以掌握主动权:推销售楼部的地址、电话、名字,要反复推销;把项目卖点精炼总结:面积、价格、地理位置(最吸引客户的卖点);面积:85-116;价格:4300--4700元;多种户型供你选择;地理区位:银座、百货大楼、商业大厦,商圈的形成;最大卖点:围合式院落关系,XX规划;多谈环境、理念上的东西;注意:谈的不要太透,要有所保留。
技巧:一看二问三照顾一看:客户的衣着、外貌,凭第一直觉看是否有购买能力。
25-50岁,重度客户群;30-50岁,真正客户群;25-30岁,成家立业;30-50岁,子女生活,自己换居住环境。
第一时间主动迎上去介绍,是几句的时间,观察准客户。
二问:主动询问,引起客户兴趣。
例:“您最经是否考虑购房投资?考虑多大面积的?在哪里购房?”“房子不多,卖得很快,要马上去看!”三照顾:离开时,回首看客户。
如果客户仔细看宣传单,有两种形式:一是同行,二是准客户;案例:“先生您好!房产信息!”“最近想不想买房?”“有时间去我们那里看看!”项目的优势、卖点,在脑海里形成相对较好的印象,价格、面积、户型尽量少说,不讲太细,以诱惑性语言为主。
一分钟涵盖的内容:面积、价格、重点优势、位置、自己的名字;1)这样吧,先生小姐,百闻不如一见,我还是亲自带您到售楼部详细了解一下,相信一定会给您一个惊喜,也许过去看看,会换来一生的好环境或会给您一个满意的投资方案。
”2)三次要求不成,再留电话先生,看您实在很忙,那我们改天约好在售楼部参观了解,我这边有什么信息也会第一时间通知您,请问您的联系电话~~138 还是1393)带客、留电话失败,也要再一次介绍,自我推销,加深印象。
我们的房子的确物超所值,希望您带上资料赶快去了解一下。
若有什么不清楚,您可以打电话到售楼部咨询。
记得买房子找XX推销名字)五、留电话的技巧:“我手上没有带资料,您考虑多大面积的?这样吧,你留个联系方式??”“您的电话是13??”要热情、顽强,至少邀请三次,要求,要求,在要求,要敢于要求,“离这也不远,耽误您几分钟的时间,我带你去看一下,实地考察一下。
”1、开门见山“请问先生/小姐贵姓,您的联系电话~~”2、再一次介绍,缓兵之计“留下电话,我们才能周到全面的为您服务,对吧!您电话多少,139还是138~~”3、真诚动人,永不放弃.没关系的,留下电话只会对您有益无害,因为这样我们才可能及时准确的把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您,对您现在或以后买房都有很大的帮助,您不会拒绝我们诚心的服务吧!4、再次要求,永不放弃“~不买房没有关系,我们谈了这么久,交个朋友总可以吧,而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议,给您点参考,毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。
您电话是~~~与人沟通,只是说话的方式和尺度不同,要活学活用,懂得变通,说俗点就是一个套路,每位成功的推销员就那么一套说辞。
希望大家都有自己销售套路和说辞,为自己的业绩加油!我很忙,现在赶时间!①是吗,像您这样的成功人肯定很忙,不过投资置业也是件大事。
您百忙之中抽出时间去看看也是值得的,不会耽误您太多时间,并且多了解一些投资渠道,对您也是有益无害的。
②看你这样成功,肯定很忙,越忙就越赚钱,但是您赚了钱也应该注意置业投资啊,买房置业是稳赚不赔的,花点时间赚钱您肯定不会吃亏。
认为路太远了:我们的项目就在??(简单概述一下项目情况)未来的升值潜力巨大,您一定要亲自去现场看看,买不买没有关系,去售楼部拿一份资料做个详细了解,对您投资置业也会有帮助,没问题的,走吧,我带您过去!(那我们打的过去??)。
没有时间:我知道像您这样的成功人士,一定很忙。
但是我也可以坦白的跟您讲,我们项目的销售速度是非常快的,并不是好位置的商铺与好户型的房子时时都有。
今天买与明天买肯定是不一样的。
同时我也可以想象得出,您之所以今天如此成功,这与您对于一些机遇的把握是分不开的。
现在也可以算一次机会吧!凭借您壑智的分析与超人的洞察力,您一定不难发现这里的升值潜力,没问题的!走吧!犹豫不决:别犹豫了!(语气不能太凌厉)大不了耽误您几分钟时间嘛,再说买房这么大的事你总得多看两家吧,货比三家不吃亏嘛!走!(要多给客户打气)动作有力。
我已经接了许多单了!当人呀,像你这么成功的人,肯定有许多人向您提供房产信息,你到过我们售楼部没有?就在前面,现在就去详细了解下,百闻不如一见嘛,我们销售情况很好,早点去挑个好的层次和朝向。
如果客户坚持说很忙,不来售楼部,就要留电话。
“我叫XX,先生请问您贵姓,(拿出笔记本,作记录状态)能否请教您一张名片”“没有”“那没关系,您电话多少?我们改日再约时间看房好吗?或者说我让我们主任与您联系,向您介绍。
”不用了,你上面有电话,我与您们联系吧!当然可以。
不过我们电话是热线电话,每天很多人打电话来咨询,很难打过来,浪费了您的时间,您留一个电话让经理与您联系,有好的信息,跟您约具体时间去售楼部了解。
我要看资料,要回去商讨后再决定!是这样的。
先生,您看都未看,回去商讨什么呢?现在您只需要一刻钟时间久可以了解到我们详细的情况,我们售楼部专业人士向您介绍。
这样您回去商讨更有把握您说是不是?现在我带您去,尽可能节约您的时间,现在您跟我去可能只花您10分钟,下次您自己找过去可能要花半个多小时。
如果客户觉得会被打扰!我们主任也很忙,如果您现在没兴趣购房置业投资,也不会过多打扰的,您有兴趣就跟您约个时间。
结束时要向客户强调:“我叫XX,您到售楼部找我,带上这张宣传单,我主任、会亲自接待您的。
”周末或节日,结束时可说“走好,祝您周末愉快”或“节日愉快”。
您看您这么忙,我也不勉强您现在就过去,但买房需要了解很多的东西,具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问,他们一定会竭诚为您服务。
X总,那您一定要打电话咨询一下,对您置业一定会有帮助的。
我们项目的住宅销售非常旺,您所需要的这种面积,昨天我知道还有,但现在还有没有我就不敢跟您保证了,具体情况您还是给我们售楼部打个电话咨询一下吧!遇到专业性的问题!真的很抱歉,我认为您问的问题太专业了,我只是一个派单员,不能为您服务,但您现在就可以打电话到我们售楼部,我们那专业的售楼员一定能解决您的疑问,给您满意的回答。
工作顺序:派单。
带客。
再留电话,带一个客户胜过留3-5个电话,留一个电话胜过发50张传单。
神志要求:面带笑容,主动迎上,充满热情,语言流畅,反应敏捷。