20XX个人年度述职报告范文3篇
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述职报告2024年个人范文6篇
述职报告2024年个人范文篇1
尊敬的领导:
您好!
20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮忙下,在工作上乐观自动,连续解放思想,更新观点,树立高度的事业心和责任心,围绕传染科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20xx年12月,完成门诊治疗总量人x次,其中团购人数超出x人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的搭配和帮忙,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,述职汇报如下:
一、坚持党风建设,提升个人医德素养及服务质量
1.端正思想态度。在思想上,始终依照党风要求保持全都,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,听从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所努力探求的最终目标。
2.患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过xx等团购网站,20xx年来我科室就诊的患者超出x余人次,累计就诊人数已超x 人次,顾客的好评如潮,xx的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一、
3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多传染医院门诊,都没有
个人述职报告范文(通用15篇) 个人述职报告范文(通用15篇)
个人述职报告范文1
尊敬的各位领导、同事们:
本人xx,现年xx岁,中专文化,20xx年进入环境卫生管理站一线从事清扫保洁工作,于20xx年抽调到林江县住建局垃圾清理场工作至今。现将本人的履职情况说明如下:
一、任职条件
1、虽然我不是党员,但在思想上,我始终以党员干部“五带头”的标准严格要求自己,怀着一颗为人民服务的心去对待自己的本职工作,任劳任怨,勤勤恳恳,工作上严格要求自身,切实的做好垃圾填埋处理后勤工作。
2、在工作中,我通过努力学习,不断的完善和提高自己的业务知识水平,自觉的形成依法行政,依法管理的法制意识,把理论和实际相结合,确保完成垃圾填埋处理后勤保障工作。
3、自参加工作以来,我不论在什么样的岗位上,不管在多
么艰苦的工作环境中,始终兢兢业业,务实创新,全身心的投入到工作上,坚决完成各种工作任务。
二、今后的工作
如果本人此次竞争到清扫保洁工作岗位,我保证在今后的工作中做到以下几点:
1、不断加强自身的思想政治教育,树立良好的职业道德,提高服务水平,文明执法素质,勇于拼搏、乐于奉献。
2、不断加强对环卫法律法规知识的学习,增强依法行政的'能力。大力宣传环卫法律法规知识,努力提高广大市民对环境卫生的认识,形成自觉地爱“卫”、保“卫”意识。
3、坚决完成和服从组织、以及上级领导教给的工作任务,积极支持和配合各站、管、所的工作,树立和保持大局意识,不计较个人得失,全身心的投入到工作之中。
4、在日常的工作中,多向单位的老同志请教、学习,并且着力做到宣传和清扫工作相结合,耐心向广大市民进行环境卫生的宣传、解释,尽力做好本职工作。
个人述职报告范文
尊敬的领导:
我是XXX,现任职于XXX部门XXX岗位。在过去一年的工作中,我全力以赴、尽职尽责,收获颇丰。现就我在工作中所取得的成绩和存在的问题报告如下:
一、工作成果:
1.完成了部门领导交办的各项任务,圆满完成了本年度的工作计划,保证了工作的进
展和完成度;
2.加强团队协作,提高工作效率,积极配合同事共同完成任务;
3.深入学习工作知识,不断提升自身素质和能力,为公司的发展贡献了自己的一份力量;
4.认真履行职责,努力解决遇到的问题,保证了工作的质量和效率。
二、存在问题:
1.在工作中偶尔会出现粗心大意的情况,导致出现一些小的失误,今后会更加细心谨慎,避免类似情况再次发生;
2.有时候对工作中的一些细节不够重视,导致出现了一些小的疏漏,今后会更加关注
细节,确保工作的完整性和严谨性;
3.需要加强个人学习和提升,不断提高自身的综合素质和能力,更好地满足工作的需
要和公司的发展。
在未来的工作中,我将继续努力,做到更专注、更细致,不断提升自身的能力和素质,更好地为公司的发展做出贡献。
谢谢领导对我的信任与支持!此致,
XXX
2024年教师年度个人述职报告范文
20XX年度个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX学校的XXX,很荣幸能在过去的一年里担任教师的职务,今天我将向大家汇报本年度的工作情况。
一、工作总结
今年是我在XX学校的第X个工作年头,作为一名教师,我非常热爱我的岗位,也深深感受到了教育事业的使命感和责任。过去的一年里,我在教学中积极探索,创新教学方式,以更好地满足学生的需求。
1.教学工作
本学期,我主要承担XX课程的教学工作。我紧密结合教材内容,注重学生的实际应用能力培养,通过引导学生进行实际案例分析和实验操作等教学方法,使学生不仅掌握了知识点,而且能够灵活运用于实际问题中。通过每周的小测验和月度考试,我及时发现了学生的学习问题,并采取相应的教学策略,帮助他们克服困难,提高学习效果。
2.教研工作
本学年,我积极参与学校的教研活动。我与同事们共同开展教学经验交流,相互借鉴、分享教学心得。我还参加了学校组织的教学研讨会和课堂观摩活动,从中学习借鉴他人的教学经验,并对自己的教学进行反思和改进。同时,我也积极参加学校组织的教研项目,在项目中进行实地调研和教学实践,提高了自己的教学水平和研究能力。
3.学科竞赛
今年,我鼓励学生积极参与学科竞赛,并组织学生进行集训和备赛工作。经过艰苦的备战,学生在学科竞赛中取得了一定的成绩,多名学生进入了市级及以上的比赛阶段,并获得了不少荣誉称号。我也通过参与学科竞赛,拓宽了教学思路,提高了教学水平。
二、不足之处
尽管过去的一年里,我在教学工作中取得了一定成绩,但我也发现了自己的不足之处。
述职报告范文(7篇)
篇1:述职报告范文
20xx年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记"服务"二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。
1、建章立制,规范工作流程
为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。
2、制定各中心检查标准
鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。
3、摸底排查,组织考核
遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。
4、组织招投标工作
在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。
个人述职报告的范文
尊敬的领导:
我是XXX,今年已经加入公司一年时间了。在这一年的工作中,我在您的领导和同事
们的帮助下,不断学习进步,努力工作,取得了一些成绩。下面是我个人述职报告:
1. 工作内容和业绩:
在过去的一年里,我主要负责公司的市场推广工作,负责制定并实施营销策略,开展
线上线下活动以增加公司知名度和销售额。通过我和团队的努力,公司的销售额较去
年同比增长了30%,市场份额也有了显著提升。
2. 工作团队:
作为团队的一员,我积极参与团队合作,与同事们密切合作,共同完成各项工作任务。在团队中,我积极分享自己的经验和知识,与同事们互相学习,共同成长。
3. 自我提升:
在工作中,我不断学习进步,主动寻找学习机会,提升自己的工作能力和专业知识。
我不断反思工作中存在的问题和不足之处,积极改进和提高自己的工作水平。
4. 改进方向:
虽然在过去的一年中取得了一些成绩,但我也意识到自己在某些方面还有待提高。下
一阶段,我将继续学习、努力工作,提高自己的综合素质和专业能力,为公司的发展
贡献更多力量。
总之,过去一年里,我深感自己在工作中的不足之处,也意识到了自己在努力工作和
学习中取得的一些成绩。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和工作
能力,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的关心和支持,希望在未来的工作中能够得到您的继续指导和帮助。谢谢!
个人工作年度述职报告范文(优质3篇)
1.个人工作年度述职报告范文第1篇
时间过得真快,20xx学年度已经结束了。在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我积极服从学校领导的分配,认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。
三、主要缺点还有以下几个方面:
一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;
二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。
今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
2.个人工作年度述职报告范文第2篇
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。
个人述职报告12篇
(经典版)
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序言
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普通员工个人述职报告
普通员工个人述职报告范文(精选15篇)
时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候认真地写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家整理的普通员工个人述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
普通员工个人述职报告篇1
自20xx年加入公司以来,先后服务于xxxx、xxxxx,作为一名普通的科员,主要负责xxxxxx和xxxxx的日常事务。在部门领导和公司同事的关心与支持下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,能较好地完成领导交办的各项工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
工作方面
1、本着“把工作做的更好”为目标,用心地完成本职工作。我的工作主要是协助xxxx做好日常行政方面的工作,我个人认为这些工作是比较琐碎的,每一天都面临着超多的、繁琐的、不起眼的事务,而这些事务又都是必不可少的。在部门领导的引领和指导下,短时间内熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。具体工作:(罗列一些具体的工作,此处省略)
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的……因此在做好本职工作的同时,也用心地帮忙其他部门,做好其交付的工作,如:xxxxxxxxxx自20xx年进公司以来,每年跟随领导到分公司进行内审审查,在帮忙指导下,对内审的程序有了必须的了解,目前已基本能够胜任这项工作,但还是存在不足之处,期望公司能给我一个机会,参加内审员的培训,让我能为公司更好地把这项工作做好。
年度述职报告个人总结5篇
1.年度述职报告个人总结篇一
在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的。间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。
个人述职报告800字(精选11篇)
个人述职报告篇1尊敬的领导、同志们:
大家好
20xx年以来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻和党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
个人工作总结述职报告优秀范文(通用10篇)
1.个人述职报告优秀范文
尊敬的领导:
您好!
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作述职如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工
年终个人述职报告范文三篇
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的年终个人述职报告范文三篇,欢迎阅读与收藏。
年终个人述职报告范文三篇1
尊敬的领导:
在20xx年一学年里,本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来,在领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体述职如下:
一、理论学习方面
通过这一学期的实践,吸取《课程标准》的精华部分,坚持“健康第一”的指导思想,将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑,我坚持研读《体育》等杂志,并认真做笔记,建立了自己的xx,及时反思每一节课的教学,记录经典案例,积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面
一学期来,在区体校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,由于专业的原因,体育老师都是带xx个班的课,所以我认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育
课的常规、要求对他们说清楚,并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样,是一门课,不是玩。现在已经形成了常规,我们的体育课有序而精彩。上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的好评,并获得优秀课的光荣称号,为学校体育教学做出了一定的成绩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的传统体育项目,本年度由于本人身体等情况虽不能承担教练员工作,作为体育教研组长心系学校,为学校寻找能胜任篮球训练的教练员,承担了学校篮球训练队的管理工作,并把自己xx年来的训练经验传授给年轻教练,促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。
述职报告范文(通用22篇)
1.述职报告范文篇一
一年的时间转眼就过去了,我们xxx物业在20xx年的工作也暂时告一段落。在这
一年来,我作为xxx物业的经理,在这一年来的工作方面,我认真的执行自身的
工作责任,对自身进行积极的提升和改进,并加强了对员工的严格要求,保证工作得到严格有效的完成,向各位业主充分展现我们xxx物业在工作中的能力。
回顾这一整年,今年的工作比起过往要更加的困难,问题和麻烦也要更加的严峻。但在工作方面,我们也通过了充分的改进。因此,才能顺利的渡过这次难关。今年的工作尽管已经结束了,但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们,为此,我反思了自己的工作,并对一年来自身的工作情况总结如下:
一、加强自我反思,改进自身能力
在20xx年年初之际,我就已经认识到了自己在工作中许多的不足和问题。作为一
名经理,一名xxx物业的管理者。我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻
烦和问题,这是我在思想上的懈怠所导致的问题。为此,在经历了对自己的反思和认识之后,我随即便在工作中开始了自己的工作提升。
在这一年来,我认真吸取工作中的经验教训,并在x总的之殆尽下,更深一步的
认识到自己在管理上的问题,并针对的自己的不足利用工作的实践和自身的休息时间进行了全面的改进。
二、对员工的管理方面
物业是为业主服务的集体,为此,在我们的工作中,团队对工作的热情与服务和业务能力都是极为重要的。一年来,在管理上,我仔细根据团队现有工作情况为团队制定了严格的计划和目标,让团队能在工作中保持同步,让工作纪律能得到进一步的提升。
精选个人述职报告范文(通用10篇)
篇一:精选个人述职报告范文通用尊敬的领导:
20xx年已经接近尾声,逝去的光阴已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、强化效劳意识,靠优质高效的效劳稳定客户
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对效劳意识的培养,将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的效劳,确保通过高效率、高程度的效劳来稳定客户。
二、加强内控制度建立,防范和化解金融风险
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进展了学习,重点学习了总行《xx银行员工从业制止性假设干规定》
和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向标准化方向迈进,进步效劳程度和营业环境档次,以真诚的效劳和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
三、努力进步自身效劳和业务素质,积极为客户效劳
20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的根底上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的效劳标准,为高端客户制定并落实整体效劳方案;要树立“效劳无小事”的观念。不断改良效劳;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变,由粗略化效劳向精细化效劳转变,由普遍性效劳向个性化效劳转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
精选个人述职报告范文(最新10篇)
篇一:精选个人述职报告范文最新尊敬的领导:
您好!
20xx年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,获得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,进步思想道德品质(德)
我认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建立,保持政治上的清醒和坚决,结实树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
二、刻苦钻研,进步业务工作技能(能)
我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,进步工作效率,保证工作质量。为此,我平时非常注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知
识,钻研相关业务问题。在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,但凡自己不理解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此进步自己的业务才能,适应工作开展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我实在进步了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位才能,可以全面做好工作,促进公司各项工作开展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我的工作涉及面比拟广,详细事务比拟琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作严密相关。我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作开展。我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做外表文章,增强岗位责任心,勇于承当责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、进步效率和工作进度,促进工作提速增效。