2016年最新完整版保险代理人考试试题(卷){附答案}
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保险代理人试题
1. 介绍
本文档为保险代理人试题,旨在考察保险代理人的专业知识、技能和素质。
试题涵盖了保险代理人的基本概念、法律法规、业务技能等方面内容。
请根据试题要求,回答下列问题。
2. 选择题
1.保险代理人的主要职责是什么?
– A. 销售保险产品
– B. 理赔处理
– C. 客户维护和沟通
– D. 所有选项都对
2.以下哪项不是保险代理人的资格要求?
– A. 拥有相应的保险代理人执业证书
– B. 具备良好的沟通与交流能力
– C. 熟悉保险市场和产品知识
– D. 参加过相关的培训课程
3.保险代理人的佣金一般是由谁支付?
– A. 保险代理公司
– B. 保险公司
– C. 客户
– D. 由保险代理人自己支付
3. 填空题
1.根据《保险法》,保险代理人应当向保险公司提交每年的__________报告。
2.保险代理人应当对客户购买的保险产品进行__________,并向客户提供相关的_______________。
4. 解答题
1.请简要介绍保险代理人的工作流程和主要业务范围。
2.保险代理人的职业道德和素质对其工作的影响有哪些?请举例说明。
5. 参考答案
选择题:
填空题:
1.营销活动
2.风险评估,理赔指导
解答题:
此处展示参考答案。
以上就是保险代理人试题的部分内容,如有需要,请参考以上试题进行答题。
祝您成功!。
2016年度出单技能竞赛暨定级考试车险笔试试题部门_____________ 姓名_____________ 成绩考试时间:45分钟一、填空题(每题3分,共14题,合计42分)1、根据总公司的管控要求,禁止承保上年赔付3次及以上的异地牌照转保业务,特殊情况需承保的,应提前上报总公司审批。
2、2015行业条款的修理期间费用补偿险规定,补偿天数及日补偿金额由投保人与保险人协商确定并在保险合同中载明,保险期间内约定的补偿天数最高不超过90天。
3、在2015版示范条款中,共有11个附加险条款,其中属于新增的是机动车损失保险无法找到第三方特约险。
4、“半挂牵引车”的吨位按下列规则确定:(1)机动车行驶证中记载有“核定载质量”的,以__核定载质量_____为准;(2)机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的,以该车__准牵引总质量_____ 作为吨位;(3)通过上述两种方式仍无法确定吨位的,视为___10____ 吨以上货车。
5、费改后首次投保的业务,NCD系数按“上张保单”的签单日期与“本保单”的投保查询之间的赔付情况进行浮动。
6、上年发生2次赔款,新体系中的NCD因子为1.25。
7、对于距规定的报废期限不足1年的车辆,根据《广东省机动车车船税代收代缴管理办法》第七条规定,按全年征收车船税。
8、某车行驶证初次登记是2011年5月5日,如果保险起期为2013年5月3日,那么该车实际价值应按照__23__个月折旧。
9、车辆号牌号码由汉字、大写字母、阿拉伯数字组成,录入时一律不允许添加点、杠、斜杠、空格或其它任何符号。
10、据目前分公司的承保政策,家庭自用车非新车,上张保单做过批改过户的业务,商业车险一律按不得低于标准保费收费11、仪容仪表中要求女员工可佩戴手表、耳钉、项链或婚戒中不多于三件的饰物,一只耳朵上不得同时戴上两只及以上的耳钉,戒指不得超过一枚。
12、中国人保财险使命是人民保险,造福于民13、公司要派出到基层锻炼人员1-2人,众人纷纷报名。
保险代办署理人测验试题汇总及答案保险代办署理人测验试题汇总书本常识局部11、同质风险的调集体是保险风险调集与分散的前提条件之一。
同质风险的含义是〔风险单元在种类、性能、品质、价值等方面大体相近损掉〕。
2、储蓄与保险一样,都具有以此刻的堆集解决以后问题的特点,但是与保险不同的是,储蓄的受益期限是〔本息返还期〕。
3、保险公司的投资主体可分为不同的类型。
一般地说,民营保险的投资主体是〔私人〕。
4、社会保障形式的后备基金在性质上属于〔特殊的消费基金〕。
5、保险人履行保险合同义务的具体表达是〔保险理赔〕。
6、由于农作物雹灾保险合同只对冰雹造成的农作物损掉负抵偿责任,因而该合同属于〔单一危险保险合同〕7、保险合同约定的保险变乱或事件发生后,保险人所应承担的保险抵偿或给付责任被称为〔保险责任〕。
8、保险合同的客体是〔投保人于保险标的上的保险利益〕。
9、从法律角度看,保险人与投保人通过签定保险合同所成立起来的保险关系属于〔民事法律关系〕。
10、保险合同约定的保险变乱或事件发生后,保险人所应承担的保险金抵偿或给付责任被称为〔保险责任〕11、法律赋予合同当事人的一种单方解除合同的权利叫做〔法定解除〕。
12、保险利益作为一种确定的利益,其具体内容包罗〔现有利益和等候利益〕。
13、在保险利益原那么的例外情况中,投保时投保人必需具有保险利益,但在索赔时保险人不追究有无保险利益的规定,适用的险种是〔终身人寿保险〕。
14、在使用最大诚信原那么时,保险人要求投保人或被保险人对某一事项的作为或不作为,某种事态的存在或不存在作出许诺,称为〔包管〕。
15、在运用近因原那么时,保险人认定近因的关键因素是〔风险因素与损掉之间的关系〕。
16、当某被保险人同时向甲、乙保险公司为同一财富别离投保10万元和12万元,甲公司先出单,当被保财富损掉16万元,那么按挨次责任分摊方式的赔款为〔甲公司赔付10万元,乙公司赔付6万元〕。
17、保险人在帮忙投保人阐发本身所面临的风险时,通常将其所面临的风险分为〔必保风险与非必保风险〕。
XX年保险代理人考试试题及答案1、老实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原那么,其要求保险代理人员对( )。
A、保险人做到老实信用即可B、投保人做到老实信用即可C、被保险人做到老实信用即可D、保险人和投保人或被保险人同时做到老实信用正确答案:D2、当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的平安义务时,保险人有权要求增加保费,也可以采取的另一处理方式是( )。
A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止正确答案:B3、在失能收入损失保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定位6个月以内)再度失能,那么确定免责期的方法是( )。
A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期B、以两段失能期间较长的一个计算免责期C、以两段失能期间合并相加计算免责期D、将两段失能期间合并相减计算免责期正确答案:C4、在人身意外伤害中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有的残疾发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或伤残,那么说明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是( )。
A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因正确答案:D5、在人身意外伤害保险中,如果一次意外事故导致被保险人身体假设干部位残疾,那么,保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是( )。
A、各部位残疾程度最高的一个B、各部位残疾程度之和的平均值C、各部位残疾程度之和,但以100%为限D、各部位残疾程度之和,且可以超过100%正确答案:C6、按照保险合同的通常规定,由于正常、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承当责任,这种责任免除类型属于( )。
A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除正确答案:C7、如果自然保费计算公式为,某年龄自然保费X(1+利率)=保额X此年龄死亡率。
那么其死亡给付发生的时间假设为( )。
A、假设死亡给付发生在初期B、假设死亡给付发生在其中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时正确答案:C8、在人寿保险的定价假设中,平均保额的计算可以划分为几个区间段,实务中一般每段的保额上限是下限的2~2.5倍,因此,这一段的平均保额可能表示为( )。
保险代理人资格考试题本及答案(下)
第一部分
问题1
什么是继承人在继承人财产上的许多支配?
答案:遗产询问
问题2
为什么保险公司应当妥善保管保单原件?
答案:保单是保险合同的主要依据,保险公司应当保证保单的真实性和安全性,以确保保险合同的有效性。
问题3
法定保险继受人应当承担保险合同的什么责任?
答案:法定保险继受人应当承担保险合同的债务责任。
第二部分
问题4
保险代理人应当如何处理客户投保时提供的资料?
答案:保险代理人应当妥善保管客户投保时提供的资料,确保客户信息的保密
性和完整性。
问题5
解释什么是保险公司的续保义务?
答案:保险公司应当在保险合同期满前通知被保险人继续缴纳保险费,并尽力
履行合同。
问题6
保险代理人应当具备哪些必要素质?
答案:保险代理人应当具备专业知识、沟通能力、责任心和诚信品质等必要素质。
第三部分
问题7
保险公司对被保险人应当承担什么义务?
答案:保险公司应当根据合同约定对被保险人提供保险保障,并支付理赔。
问题8
保险代理人应当如何协助被保险人进行索赔?
答案:保险代理人应当协助被保险人准备索赔材料、申请理赔,并跟踪理赔进展,确保被保险人能够及时获得赔付。
问题9
什么是保险代理人的诚信义务?
答案:保险代理人应当诚实守信,不得利用虚假宣传误导消费者,不得违法违规操作,应当遵守相关法律法规和行业准则。
以上是保险代理人资格考试的部分题目和答案,希望对你的备考有所帮助。
保险代理考试真题(包含答案)一、单项选择题:(共有90道题,每题为1分)1:如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的正确处理方式是(C)。
A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿2:依照《中华人民共和国保险法》的规定,我国的保险监管部门是(D)。
A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会C、中华人民共和国财政部D、中国保险监督管理委员会及其派出机构3:健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额扣除的对象是(B)。
A、每月赔款总计B、每年赔款总计C、每季度赔款总计D、每半年赔款总计4:保险费不仅包含损失成本,而且包括保险人经营的费用成本。
因此,从经济角度来说,转嫁给保险人不合算的风险是(B)。
A、巨额损失B、重大损失C、轻微损失D、普通损失5:根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时,应当承担的责任是(B)。
A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、合同责任6:我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指(D)。
A、消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为B、经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为C、消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为D、经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为7:保险标的因买卖、赠与、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移,进而产生保险合同变更,该变更属于(A)。
A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、保险合同形式的变更8:根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是(A)。
A、无故意不履行数额较大个人债务的行为B、无过失不履行数额较大个人债务的行为C、无故意不履行数额较大单位债务的行为D、无过失不履行数额较大单位债务的行为9:人寿保险核保中,以下属于非影响死亡率要素的是(A)。
2016年保险代理人资格考试试题库第一章风险与风险管理单选题:【每题的备选答案中,只有一个是正确的。
】1、在风险含义分析中,某种事件发生的不确定称为(A)A.风险B.事故C.概率D.机率2、在保险理论与实务中,风险是指保险标的损失发生的(B)A. 不可能预测B.不确定性C.不可知性D.不可计量性3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是(C)A.风险事件B.风险事故C.风险因素D.损失4、风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的(B)A.直接原因B.间接原因C.可能原因D.主观原因5、在风险的构成要素中,造成损失的直接的或外在的原因有属于(B)A.损失B.风险事故C.风险概率D.风险因素6、在风险管理中,损失的含义一般是指(A)A.经济损失B.折旧损失C.精神损失D.政治损失7、在保险实务中,通常将损失分为两种形态,即(C)A.责任损失和财产损失B.费用损失和收入损失C.直接损失和间接损失D.实质损失和无形损失8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于(D)A.无形风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素9、在风险因素中,由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素属于(C)A.有形风险因素B.心里风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素10、依据风险(A)分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。
A. 产生的原因B.作用的对象C.具有的性质D.所有的环境11、依据风险(C)分类,风险可分为纯粹风险与择投机风险。
A. 载体B.标的C.性质D.因素12、在对外投资和贸易过程中,因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于(C)。
A. 社会风险B.经济风险C.政治风险D.信用风险13、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中,地震、洪水、海啸、经济衰退等属于(A)A. 基本风险B.自然风险C.纯粹风险D.静态风险14、在依据风险的行为对风险所作的分类中,核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于(D)。
精品文档机考试题9一、单选题(单选题只能选择一个正确的答案)(每题1分)1、我国林木保险的保险标的包括(D)等A、原始林中的木材产品B、自然林中的木材产品C、进口林木产品D、人工栽培果木林2、根据《保险营销员管理规定》,保险公司发放展业证的对象只能是已经取得资格证书且(B)A、经保险监督机构登记注册的人员B、经当地保险行业协会登记注册的人员C、经劳动管理部门登记注册的人员D、经当地保险学会登记注册的人员3、根据我国消费者权益保护法的规定,当消费者索要购货证或者服务单据时,经营者正确的处理方法是(C )A、按照商业惯例“一手交钱、一手交货”,不必出具购货凭证或服务单据B、可以不出具购货凭证或者服务单据C、必须出具购货凭证或者服务单据D、告知消费者以后再出具购货凭证或者服务单据4、理论责任准备金的计算方法包括(B)A、终值法和现值法B、过去法和未来法C、估算法和测算法D、理论法和实际法5、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(C)等。
A、向客户出示展业证B、向客户明确说明健康保险产品等待期C、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料D、向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况、6、在人身意外伤害保险中,保险期限不足一年,只有几天、几小时甚至更短时间的意外伤害保险属于(A)A、极短期意外伤害保险B、临时性意外伤害保险C、一年期意外伤害保险D、较短期意外伤害保险7、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。
在保险期限内发生火灾,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,并且有5000元的施救费用。
其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元,那么,如果不考虑其他因素,保险公司对施救费用的赔偿金额是(A)。
P211A、0.25万元B、0.5万元C、2万元D、2.5万元8、保险费率厘定的公平性原则要求(D )A、保险费率与实际损失率一致B、同一险种对所有被保险人费率相同C、所有保险公司同一险种的费率相同D、保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等9、依业务承保方式分类,保险分为(D)A、复合保险、原保险和再保险B、原保险、再保险和重复保险C、原保险、再保险和共同保险D、共同保险、复合保险和重复保险10、保险代理从业人员在执业活动中,应秉承勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误,这所诠释的是职业道德原则中的(C )A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则11、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受(D)A、竞争者的监管B、主管部门的监管C、行业协会的检查D、消费者的监督12、对于特约保意外伤害,在保险条款中,保险人一般将其列为(B)P297A、基本责任B、除外责任C、附加责任D、特约责任13、根据我国反不正当竞争法的规定,政府及其所属部门利用行政力量限制商品在地区之间正常流通,情节严重的,由同级或者上级机关对直接责任人员给予相应的处分,具体处分为(C)A、拘役B、民事赔偿C、行政处分D、限期改正14、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险。
保险代理人考试试题答案一、选择题1. 以下哪个选项不属于保险的基本职能?A. 风险转移B. 风险分散C. 经济补偿D. 投资理财答案:D解析:保险的基本职能包括风险转移、风险分散和经济补偿。
投资理财属于保险的附加职能。
2. 以下哪种保险属于人身保险?A. 财产保险B. 责任保险C. 人寿保险D. 健康保险答案:C解析:人身保险主要包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险。
财产保险和责任保险属于非人身保险。
3. 以下哪个选项属于保险合同中的受益人?A. 保险人B. 被保险人C. 保险代理人D. 保险经纪人答案:B解析:受益人是指保险合同中指定享有保险金赔偿权利的人。
被保险人是指在保险合同中指定享有保险金赔偿权利的人。
二、判断题1. 保险合同是保险人与投保人之间订立的合同,不包括被保险人和受益人。
()答案:错误解析:保险合同是保险人与投保人之间订立的合同,但合同中涉及到被保险人和受益人的权益,因此保险合同也间接地约束了被保险人和受益人。
2. 保险代理人在代理保险业务过程中,可以自行决定保险费率。
()答案:错误解析:保险代理人在代理保险业务过程中,无权自行决定保险费率。
保险费率是由保险公司根据相关法律法规和市场情况制定的。
3. 保险公司在赔付保险金时,应当一次性支付。
()答案:正确解析:保险公司在赔付保险金时,应当一次性支付,但根据合同约定,也可以分期支付。
三、简答题1. 简述保险代理人的职责。
答案:保险代理人的职责主要包括以下几点:(1)代理销售保险产品,向投保人提供保险咨询服务。
(2)协助投保人办理投保手续,收取保险费。
(3)协助保险公司进行保险理赔工作。
(4)向保险公司反馈市场信息和客户需求,提高保险产品质量。
(5)遵守相关法律法规,维护保险市场秩序。
2. 简述保险合同的基本要素。
答案:保险合同的基本要素包括以下几点:(1)保险人:承担保险责任的保险公司。
(2)投保人:购买保险合同的人。
(3)被保险人:保险合同所保障的对象。
保险代理人考试题库及答案1. 什么是保险代理人?保险代理人是指依法获得保险代理资格的个人或机构,代表保险公司与客户签订保险合同,并为客户提供保险服务。
2. 保险代理人的职责是什么?•了解客户的保险需求,推荐适合的保险产品。
•协助客户办理保险合同,处理保险理赔。
•提供保险咨询和风险评估服务。
•维护客户关系,提供客户服务。
3. 保险代理人的资格要求是什么?保险代理人的资格要求包括以下几个方面:•年满18周岁。
•具备高中以上学历。
•完成保险代理人培训并通过考试。
•拥有良好的道德品质和职业操守。
4. 保险代理人考试题库4.1 保险基础知识1.保险的定义是什么?2.保险具有哪些特点?3.保险合同的要素包括哪些?4.请简要介绍人寿保险的分类。
5.健康保险的主要内容包括哪些?6.财产保险的分类有哪几种?7.请简要介绍车险的保险责任。
4.2 保险代理法律法规1.保险代理人的法律地位是什么?2.《中华人民共和国保险法》规定了哪些保险代理人的权利和义务?3.请简要介绍《保险代理机构管理规定》。
4.保险代理人应遵守哪些行为规范?5.请介绍《中华人民共和国商标法》对保险代理人的保护规定。
6.保险代理人的职业责任和保险公司的赔偿责任是如何分配的?7.保险代理人在辞职、离职时应遵守哪些规定?4.3 销售技巧与客户服务1.请介绍保险代理人的销售技巧。
2.了解客户需求的方法有哪些?3.如何建立和维护客户关系?4.如何进行有效的销售谈判?5.请介绍客户投诉处理的方法。
6.保险代理人应如何处理保险理赔?5. 保险代理人考试答案5.1 保险基础知识1.保险是指以保险合同为形式,由保险人收取一定的保险费,承担约定的保险责任,对被保险人在保险期间发生的意外风险进行经济赔偿的行为。
2.保险具有分散风险、合理定价、互助共济、合同自由、利益均衡等特点。
3.保险合同的要素包括投保人、被保险人、保险人、受益人、保险标的、保险费、保险期间等。
4.人寿保险可分为终身寿险、定期寿险、分红保险、万能寿险等。
2016年保险代理人从业资格考试试题及答案2016年最新保险代理人从业资格考试试题及答案2016年最新保险代理人从业资格考试试题及答案1、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人,这种权力属于()。
A.物上代位权B.赔偿请求权C.代位求偿权D.损失索赔权答案:C2、根据保险理论,可保风险的条件之一是()。
A.风险应当是纯粹性风险B.风险应当具有必然性C.风险应当使少量标的均有遭受损失的可能性D.风险应当有导致重大损失的确定性答案:A3、保险人为保证其如约履行赔偿或给付义务,从保费或盈余中提取与其承担的保险责任相对应的基金,叫做()A.保险金额2016年最新保险代理人从业资格考试试题及答案B.保费收入C.保险准备金D.保险赔款谜底:C4、XXX向甲保险公司投保普通家庭财富保险,保险金额为5万元,其中衡宇及其室内装璜的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财富两全保险,保险金额为5万元,其中衡宇及其室内装璜的保险金额为2万元。
在保险期限内发生保险事故,造成其衡宇及其室内装璜部分丧失2万元,室内财富丧失2万元。
其中出险时XXX及其室内装璜的价值为10万元。
那么,XXX应该获得的赔偿金额是()。
A.元B.元C.元D.元答案:C5、可以对不正当竞争行为进行监督检查的主体应是()。
A.村级以上监督检查部门B.乡级以上监督检查部门C.镇级以上监督搜检部门D.县级以上监督检查部门答案:D2016年最新保险代理人从业资格考试试题及答案6、保险公司对本公司保险营销员在保险营销举动中的违法违规行为给予纪律处分的,根据《保险营销员办理规定》,应当在5、日内向()报告。
A.当地XXXB.当地行政处罚部门C.当地保险监督机构D.本地消费者协会谜底:A7、在人身保险中,以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素是()。
XX年保险代理人考试试题(附答案)1、在种类、品质、性能和价值等方面大体相近的风险单位被称为( )。
A、同质风险B、相同风险C、同类风险D、可比风险正确答案:A2、根据我国反不正当竞争法的规定,监视检查不正当竞争行为的国家机关工作人员假公济私,对明知有违反本法规定的构成犯罪的经营者,成心包庇不使他受追诉的,依法追究其( )。
A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、直接责任正确答案:A3、长期保险中,其给付期限种类的情况是( )。
A、只有30天的B、只有3个月的C、只有6个月的D、有一年、数年和终身正确答案:D4、属于我国目前开办的收获期农作物保险的险种有( )。
A、甘蔗种植保险B、烟叶种植保险C、果树产量保险D、烤烟水灾保险正确答案:D5、在保险合同有效期间,当被保险人未履行风险增加的通知义务时,保险人享有的权利是( )。
A、宣布合同无效B、对因危险程度显著增加而导致的保险标的损失不承当赔偿责任C、变更合同D、宣布合同终止正确答案:B6、目前,我国保险代理从业人员主要包括( )。
A、保险员和保险代理机构从业人员B、专业保险代理人和兼业保险代理人C、专职保险代理人和兼职保险代理人D、专业保险代理人和个人保险代理人正确答案:A7、根据保险理论,火灾保险的两种原始形态“黑瑞甫”制度和基尔特制度表达的特性属于( )。
A、劳埃德保险制度B、股份保险制度C、相互保险制度D、公营保险制度正确答案:C8、由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险被称为( )。
A、特定风险B、自然风险C、动态风险D、静态风险正确答案:C9、根据保险法规定,在保险事故发生时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是( )。
A、海上货物运输保险B、人寿保险C、安康保险D、人身意外伤害保险正确答案:A10、在分红保险中,保险人提供的领取现金、抵缴保费、累积生息以及购置缴清保额等红利分配方式属于( )。
A、综合红利分配方式B、现金红利分配方式C、直接红利分配方式D、增额红利分配方式正确答案:B11、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。
保险代理基本考试试题
一、基础知识部分
1.保险的定义是什么?
2.保险代理人的主要职责是什么?
3.保险代理人和保险经纪人之间有什么区别?
4.保险代理人如何进行保险产品的销售?
5.保险代理人在处理客户投诉时应该采取怎样的措施?
二、保险产品知识部分
1.人寿保险和意外险有哪些区别?
2.详细解释医疗保险的主要特点和覆盖范围。
3.如何解释车险中的“保险免赔额”?
4.不同类型的财产保险有哪些?
5.整个保险理赔流程是怎样的?
三、法律法规知识部分
1.保险法中规定的保险合同成立的条件有哪些?
2.保险代理人需要遵守的主要法律法规有哪些?
3.保险代理人应该如何处理客户信息保密问题?
4.保险代理人在遇到纠纷时应该如何处理?
5.保险代理人应该如何应对监管机构的审查和监督?
四、伦理道德部分
1.保险代理人在销售过程中应该遵守哪些职业道德准则?
2.保险代理人应该如何处理与客户之间的利益冲突?
3.保险代理人如何保持客户的权益和利益为首要考虑?
五、案例分析部分
1.分析一个保险代理人在销售过程中遇到的真实案例并提出合理建议。
2.对一个保险代理人在客户理赔处理中面临的道德困境进行分析和解决。
以上内容是关于保险代理基本考试试题的总结,可以帮助考生系统理解保险代
理人的职责、保险产品知识、法律法规、伦理道德以及案例分析等方面的内容,提升考试备考水平。
保险代理人考试题
考试题一
1.请简要解释什么是保险代理人的职责,并列举其主要工作内容。
2.保险代理人可以和客户建立怎样的关系?客户对保险代理人的需求是什么?
考试题二
1.请说明保险代理人的执业范围和限制。
2.如何评价一个优秀的保险代理人?请列举至少三个标准。
考试题三
1.保险代理人需要具备哪些专业知识和技能?请简述其重要性。
2.当面对客户抱怨或索赔请求时,保险代理人应该如何处理?请列举具体步骤。
考试题四
1.请解释保险代理人的职业道德规范,并说明其重要性。
2.保险代理人在推销产品时需要注意什么?如何更好地满足客户需求?考试题五
1.请简述保险代理人在保险市场中的作用和地位。
2.保险代理人如何与保险公司合作?合作关系中存在的主要挑战是什么?如何解决?
以上是本次保险代理人考试题,请认真阅读后作答。
祝你顺利通过考试!。
保险代理人考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪个不属于保险的基本职能?()A. 风险转移B. 风险分散C. 风险承担D. 风险管理答案:D2. 我国《保险法》规定,保险公司应当自收到保险赔偿或者给付保险金的请求之日起多少日内,作出赔偿或者给付保险金的决定?()A. 5日B. 10日C. 15日D. 30日答案:C3. 以下哪个不属于人身保险的分类?()A. 寿险B. 健康险C. 财产险D. 意外险答案:C4. 在保险合同中,保险人承担的责任范围是()。
A. 保险金额范围内的损失B. 保险金额范围内的利益损失C. 保险金额范围内的实际损失D. 保险金额范围内的全部损失答案:C5. 以下哪个不属于保险合同的附件?()A. 保险条款B. 保险单C. 保险批单D. 保险发票答案:D6. 以下哪个属于保险公司的核心业务?()A. 保险代理B. 保险理赔C. 保险产品设计D. 保险投资答案:C7. 以下哪个不是保险代理人的职责?()A. 向客户提供保险咨询服务B. 代办保险理赔C. 代办保险合同变更D. 代办保险投资答案:D8. 在保险合同中,投保人应当向保险人如实告知以下哪个事项?()A. 投保人的家庭情况B. 投保人的健康状况C. 投保人的职业D. 投保人的收入答案:B9. 以下哪个不是保险合同解除的情形?()A. 投保人未按照约定支付保险费B. 保险合同约定的保险期间届满C. 保险人拒绝赔偿D. 投保人死亡答案:D10. 以下哪个不属于保险合同终止的情形?()A. 保险期间届满B. 投保人解除保险合同C. 保险公司解除保险合同D. 保险公司破产答案:D二、判断题(每题2分,共30分)11. 保险公司应当对保险合同的全部内容进行说明,投保人无需了解保险合同的具体内容。
()答案:错误12. 保险公司对保险事故的赔偿或者给付保险金的义务,可以由保险代理人代为履行。
()答案:错误13. 投保人在保险期间内,可以随时解除保险合同。
【关键字】试题2016年保险代理人考试试题•1、按照保障标的分类,企业财产保障、家庭财产保障、运输工具保障、货物运输保障、工程保障、特殊风险保障和农业保障等,都属于()。
A.强制保障B.财产损失保障C.责任保障D.信用保障答案:B•2、我国《保障专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保障专业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。
申请人收到许可证后,应当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。
保障专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。
A.15B.30C.60D.90答案:D•3、中国保监会()中规定,在万能保障合同有效期内,若被保障人身故,保障公司可按照被保障人身故时该保障年度的保障金额给予保障金,也可以以保障金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。
A.《中华人民共和国保障法》B.《保障代理机构管理规定》C.《保障公司养老保障业务管理办法》D.《万能保障精算规定》答案:D•4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。
A.十日B.十五日C.三十日D.六十日答案:B•5、()是保障人对愿意购买保障的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。
A.保障销售B.保障承保C.保障理赔D.保障客户服务答案:B•6、保障专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。
A.三年B.五年C.十年D.二十年答案:B•7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的不正当手段的是()。
A.假冒他人的注册商标B.大力开展宣传促销活动,低价低利润出售商品C.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品D.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示答案:B•8、死亡保障是指以被保障人的死亡为给付保障金条件的人寿保障。
2016年保险代理人考试试题•1、按照保险标的分类,企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等,都属于()。
A.强制保险B.财产损失保险C.责任保险D.信用保险答案:B•2、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保险专业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。
申请人收到许可证后,应当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。
保险专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。
A.15B.30C.60D.90答案:D•3、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。
A.《中华人民共和国保险法》B.《保险代理机构管理规定》C.《保险公司养老保险业务管理办法》D.《万能保险精算规定》答案:D•4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。
A.十日B.十五日C.三十日D.六十日答案:B•5、()是保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。
A.保险销售B.保险承保C.保险理赔D.保险客户服务答案:B•6、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。
A.三年B.五年C.十年D.二十年答案:B•7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的不正当手段的是()。
A.假冒他人的注册商标B.大力开展宣传促销活动,低价低利润出售商品C.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品D.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示答案:B•8、死亡保险是指以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险。
死亡保险又分为()。
A.健康保险和医疗保险B.意外伤害保险和失能收入损失保险C.医疗保险和疾病保险D.定期寿险和终身寿险答案:D•9、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求,不正确的是()。
A.执业前取得法定资格即可B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力C.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展答案:A•10、设计保险方案时应遵循的首要原则是()。
A.利润最大化原则B.客庶?满意度最大化原则C.高额损失优先原则D.力求全面原则答案:C•朋友!如果有一个机会,可以兼顾家庭和事业,时间自由,不用东奔西跑,专业的培训,让你不缺人脉,让有意向的人主动找到你了解项目,你需要这样的机会吗?给你推荐我们团队的一位非常优秀的老师,在互联网上帮助了许多的普通朋友,最近在网上老火了,她的秋秋2328447008,希望能帮到你!•怀疑不可怕,求证更重要。
•11、根据我国保险法规定,意外伤害保险属于()范围A.人寿保险B.人身保险C.财产保险D.健康保险答案:B•12、残疾使得被保险人不能从事任何职业()A.绝对全残B.推定全残C.原职业全残D.全残答案:A•13、保险人最基本的义务()A.赔偿或给付保险金B.说明合同内容C.收取保险D.缴纳保险答案:A•14、简易人寿保险适用一般()的人寿保险A.高工资收入人群B.低工资收入人群C.中工资收入人群D.无工资收入人群答案:B•15、依据保险营销原理,保险营销活动包括()A.售后服务B.资金运用C.核保D.理赔答案:A•16、保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时,应当提交的材料之一是()A.前1年内每年接受后续教育情况的有关证明B.前3年内每年接受后续教育情况的有关证明C.前5年内每年接受后续教育情况的有关证明D.前7年内每年接受后续教育情况的有关证明答案:B•17、保证互助是风险管理方式的一种,该方式属于()A.避免B.自留C.转移D.抑制答案:C•18、风险管理的具体目标有()A.损失前目标和损失后目标B.损失中目标C.损失前目标D.损失后目标答案:A•19、根据保险的基本原理,一次风险事故可能造成保险标的的损失的范围称为()A.风险单位B.事故单位C.损失单位D.标的单位答案:A•20、下列信息源中属于保险核保信息来源途径的是()A.销售人员和投保人提供的情况B.投保人商业往来信函C.保险人签发的保险单D.保险人签发的保险凭证答案:A•在人生的大海中,我们虽然不能把握风的大小,却可以调整帆的方向。
不怕重头再来,就怕没有未来!成功是送给有准备的人,成功是送给有付出的人,相信是成功的开始,让我们携手共进,创造人生新的辉煌。
秋秋:2328447008欢迎你速百度搜索谦博老师与她携手前行•21、失能收入损失保险提供的是因()而致残的收入损失A.意外、疾病B.战争C.自残D.收入中断答案:A•22、保险合同成立后,经过一定时期或被保险人达到一定年龄后保险人才开始给付年金()A.即期年金B.期交年金C.延期年金D.定期生存年金答案:C•23、企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元。
在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元。
如果出险时流动资产的账面余额为200万元。
那么保险人对该损失的赔款是()A.20万元B.25万元C.35万元D.40万元答案:B•24、根据近因的认定,如果损失的发生有同时存在的多种原因,且对损失都起决定性作用,则它们都是近因,而保险人承担赔付责任的是()A.除外风险B.保险风险C.单一风险D.多种风险答案:B•25、保单贷款通常是投保人以保险单质押向保险人贷款,贷款数额按有关法律或合同约定,一般不超过保单现金价值的一定比例,但因贷款会影响()A.受益人的资金运用B.投保人的资金运用C.保险人的资金运用D.被保险人的资金运用答案:C•26、保险代理人的代理权产生与保险人的委托授权,属于()A.约定代理B.委托代理C.法定代理D.指定代理答案:B•27、终身保险是一种不定期的死亡保险,即保险合同中并不规定期间,自合同生效之日起,保险公司承担()A.对被保险人要终身承担保险责任B.对受益人要终身承担保险责任C.对保险人要终身承担保险责任D.对投保人要终身承担保险责任答案:A•28、附加给付型重大疾病保险,如果被保险人死亡或高残,保险人给付()A.死亡保险金B.重大疾病保险金C.生存保险金D.保险费答案:A•29、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动,还必须取得()A.所属保险公司发放的《保险营销员展业证》B.中国保险学会颁发的《保险营销员展业证》C.中国保监会颁发的《保险营销员展业证》D.保险行业协会颁发的《保险营销员展业证》答案:A•30、与不分红保险相比,分红保险的保单持有人享有的额外权益是()A.自主投资B.参与决策C.获利机会D.参与经营答案:C•3G移动互联网,一个比互联网更具潜力的巨大商机,并且目前无一个财富神话,完全空白市场,如果你目前还没找到一个合适的致富平台,请一定不要错过这个机会。
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非诚勿扰•31、机动车辆保险有关条款规定,受本车所载货物撞击的损失,属于()责任。
A.车辆第三者责任的免除B.车辆第三者责任的承保C.车辆损失险的免除D.车辆损失险的承保答案:C•32、不可抗辩条款的可抗辩期通常规定为()。
A.30天B.60天C.1年D.2年答案:D•33、复效条款只适用于因投保人欠交保费而引起()的保单。
A.终止B.中止C.解除D.解约答案:B•34、金额保证年金(即退还年金)是指当年金受领人死亡时,其年金领取总额低于()的、保险人以现金形式退还其差额。
A.年金购买价格B.保险金额C.约定领取总额D.保费加利息答案:A•35、我国海洋货物运输保险承保的基本险包括()和一切险。
A.全损险、综合险B.综合险、平安险C.平安险、水渍险D.水渍险、全损险答案:C•36、保险赔偿与给付的基础是()。
A.后备基金B.防损基金C.保险基金D.保险资金答案:C•37、保险代理合同的客体是()。
A.保险利益B.保险代理行为C.保险代理人的利益D.保险单所载明的保险金额就商业保险而言,它的要素包括(A、B、C、D)等。
A.可保风险的存在B.保险基金的建立C.订立保险合同D.厘定合理的费率答案:B•38、根据《保险代理人管理规定试行》,保险代理公司未经国家保险监督管理棚*关批准擅自变更公司名称,属于保险代理人的()。
A.作为的违法行为B.不作为的违法行为C.无权代理的违法行为D.越权代理66违法行为答案:B•39、在保险代理活动中,保险代理人明知授权不明而不表示异议进行代理活动,会因此负()。
A.连带责任B.主要责任C.共同责任D.行政责任答案:A•40、家庭财产保险采用()赔偿方式。
A.比例责任B.限额责任C.定额责任D.第一危险答案:D•你愿意花点时间了解一个合法的在家创业良机吗? 只要你能用电脑上网, 你就可以足不出户认识来自各行各业的精英,轻松开发全国市场速百度搜索谦博老师•41、在不定值保险合同中,如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低,在保险标的发生部分损失的情况下,保险人()。
在不定值保险合同中,如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低,在保险标的发生部分损失的情况下,保险人(C)。
答案:C•42、财产保险分摊原则适用于()。
A.再保险B.原保险C.重复保险D.超额保险答案:C•43、在我国,个人保险代理人可以为()保险公司代理业务。
A.1家B.2家C.4家D.多家答案:A•44、财产保险合同是以()为保险标的的保险合同。
A.财产及其现有利益B.财产及其预期利益C.财产及其物质利益D.财产及其有关利益答案:D•45、据我国有关法律规定,保险代理公司的组织形式为()。
A.股份制公司B.无限责任公司C.有限责任公司D.相互公司答案:C•46、某桥因甲公司在施工过程中偷工减料致使该桥垮榻,导致该事故的风险因素是()。
A.物质风险因素B.道德风险因素C.心理风险因素D.经济风险因素答案:B•47、根据我国《保险法》,投保人不得解除保险合同的险种是()。