浅谈医院眼科医疗纠纷的成因与防范对策

医疗纠纷防范与处理对策医疗纠纷是指患者或其家属与医疗机构、医务人员之间因诊疗服务、医疗保障、医疗安全等方面产生的争议和纠纷。

医疗纠纷的发生对患者和医疗机构都会带来很大的负面影响，因此，制定防范和处理医疗纠纷的对策非常重要。

下面是针对医疗纠纷的防范和处理对策：一、加强沟通与协商1.完善患者知情同意制度，加强医患双方的沟通和交流。

医生在诊断和治疗前应充分告知患者的病情、治疗方案以及可能的风险，并取得患者的知情同意，减少患者对医疗结果产生的不满和争议。

2.加强医患双方的协商和合作，提高医患关系的信任度。

医生应尊重患者的意愿和需求，并根据患者的情况制定个性化的治疗方案，增加治疗的成功率，减少医疗纠纷的发生。

二、加强医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理制度，严格执行医疗操作规范。

医院和医疗机构应制定明确的操作规范，确保医务人员操作规范化，提高医疗质量和安全水平，减少操作失误导致的纠纷。

2.加强医疗事故的管理和教育。

医院应建立医疗事故报告和处理制度，对医疗事故进行全面的调查和分析，找出事故原因，并采取相应的纠正措施。

同时，通过医务人员的教育培训，提高医生的业务水平和风险防范意识，减少医疗事故的发生。

三、加强医疗纠纷处理机制1.建立医疗纠纷调解机构。

医院和相关部门应建立独立、公平、高效的医疗纠纷调解机构，为医患双方提供公正的调解服务，协助双方化解纠纷，避免纠纷升级。

2.加强医疗纠纷的调查和处理。

对于发生的医疗纠纷，应进行全面的调查和核实，找出纠纷的真相。

同时，要对责任人进行相应的处罚和追责，确保患者得到合理的赔偿和补偿。

四、建立健全医疗保障制度1.完善医疗责任保险制度。

医疗机构和医务人员应投保医疗责任保险，确保患者在医疗纠纷发生时得到及时的赔偿和补偿。

2.加强医疗纠纷公开和信息公示。

医院应及时公开医疗纠纷的处理情况，向患者和社会公众公布有关医疗纠纷的信息，增加医院和医生的透明度，提高公众对医院和医生的信任度。

医疗纠纷的原因及应对措施
一、原因
1.医疗过错：包括对患者的误诊、误治、过度治疗、医疗护理过程中的疏忽等。

2.沟通不畅：医生和患者之间的沟通不足，导致患者对治疗过程和效果的理解不足，产生误解。

3.医疗事故：包括手术失误、用药错误、设备故障等。

4.医疗管理问题：医院管理不善，如医疗设备维护不当、医疗环境差等。

5.患者期望值过高：患者对治疗效果的期望值超过实际可能达到的水平，导致失望和不满。

6.患者维权意识增强：随着社会进步和法律法规的完善，患者维权意识增强，对医疗服务的要求更高。

7.媒体炒作：部分媒体为了追求关注度，对医疗纠纷进行过度炒作，导致公众对医疗行业的信任度下降。

二、应对措施
1.加强医疗质量管理：医院应建立完善的医疗质量管理体系，加强医疗护理过程的质量控制，减少医疗过错的发生。

2.提高沟通能力：医生和护士应具备良好的沟通能力，与患者及其家属进行充分沟通，确保患者理解治疗方案和效果。

3.完善医疗事故处理机制：建立完善的医疗事故处理机制，及时公正地处理医疗事故纠纷，保护患者和医院的合法权益。

4.改善医疗环境：医院应加强医疗环境的维护和管理，提高医疗设备的可靠性，为患者提供更好的医疗服务。

5.提高患者满意度：医院应关注患者需求，提高治疗效果和服务质量，降低
患者的期望值落差。

6.建立第三方调解机制：引入第三方调解机制，公正地处理医疗纠纷，保护医患双方的权益。

7.引导媒体正面报道：加强对媒体的引导和管理，避免媒体对医疗纠纷的过度炒作，维护医疗行业的形象和信誉。

医疗纠纷的常见原因及应对之策是什么在当今社会，医疗纠纷是一个备受关注的问题。

它不仅影响着医患关系的和谐，也给医疗行业的发展带来了一定的挑战。

为了更好地理解和解决这一问题，我们有必要深入探讨医疗纠纷的常见原因以及相应的应对策略。

医疗纠纷的常见原因多种多样，其中医疗服务质量问题是引发纠纷的重要因素之一。

部分医疗机构可能存在医疗技术水平不高、医疗设备陈旧或不完善等情况，导致无法为患者提供准确有效的诊断和治疗。

例如，医生在手术过程中操作失误，或者对疾病的判断出现偏差，都可能给患者的健康带来损害，从而引发纠纷。

医患沟通不畅也是导致医疗纠纷的常见原因之一。

在医疗过程中，医生往往需要向患者及其家属解释病情、治疗方案以及可能存在的风险。

然而，由于时间紧迫、沟通技巧不足或者语言表达不够清晰等原因，患者可能无法充分理解医生的意图，从而产生误解和不满。

比如，医生没有耐心地解答患者的疑问，或者只是简单地告知患者治疗结果，而没有详细说明治疗过程和后续注意事项，这都容易导致医患之间的信任缺失。

另外，医疗费用问题也常常成为医疗纠纷的导火索。

随着医疗成本的不断上升，患者在就医过程中可能面临高昂的费用。

如果医疗机构在收费方面存在不透明、不合理或者乱收费的情况，患者很容易产生不满情绪。

例如，患者在接受治疗后发现费用远远超出预期，或者对某些收费项目的合理性产生质疑，都可能引发纠纷。

患者的期望过高也是导致医疗纠纷的一个原因。

一些患者对医疗技术抱有过高的期望，认为只要接受治疗就一定能够痊愈。

当治疗效果不如预期时，他们往往会将责任归咎于医疗机构和医生，从而引发纠纷。

比如，某些绝症患者在接受治疗后病情没有得到明显改善，家属可能会认为是医疗机构没有尽力治疗。

再者，医疗行业的特殊性也使得医疗风险难以完全避免。

即使医疗机构和医生严格按照规范操作，仍然可能会出现一些无法预料的并发症或不良反应。

然而，患者和家属可能无法理解这些风险，从而引发纠纷。

针对以上常见原因，我们可以采取一系列应对策略来预防和解决医疗纠纷。

医疗纠纷的成因和对策医疗纠纷是指医患之间在医疗过程中由于医生的医疗技术、医疗态度等方面问题引发的纠纷。

医疗纠纷的成因复杂多样，包括医生专业水平、患者知情权、医疗体制等多个方面的因素。

为了避免医疗纠纷的发生，需要从医疗管理、法律保障等方面进行对策。

1.医生专业水平不足：医生专业水平直接关系到医疗质量，如果医生技术不过关、思想陈旧，容易导致医疗纠纷的发生。

因此，医生应不断提高自身的专业素养，保持学习的动力和心态，及时更新医学知识，提高技术水平，增强医患沟通能力。

2.患者知情权受限：患者因为信息不对称，对医疗过程及可能的风险了解不全面。

医生在诊疗过程中要充分告知患者病情、治疗方案、风险、效果等内容，保障患者的知情权，避免因患者对治疗过程不了解而引发医疗纠纷。

3.医疗体制不完善：医疗体制的不完善也是医疗纠纷的一个因素。

医院组织管理是医疗过程中的重要环节，医院应建立健全规范的内部管理制度，提高医生的工作效率和责任意识。

此外，医院应加强对医生的培训，提高医疗服务质量。

4.患者期望过高：部分患者对医生、医疗技术抱有过高期望，对治疗效果要求过度，容易引发医疗纠纷。

因此，医生在与患者沟通时应实事求是，对患者的病情和治疗效果进行合理解释，防止患者不合理的要求。

针对医疗纠纷成因，应采取以下对策:1.加强医学教育和培训：医生是医疗纠纷的主体，医生的专业水平直接关系到医疗质量。

应加强医学教育和培训，提高医生的专业素质，不断提高医生的技术水平和服务意识。

2.改善医患沟通：医患之间的沟通是避免医疗纠纷的重要手段。

医生应主动与患者进行沟通交流，解释病情、治疗方案、风险等内容，避免信息不对称，增加患者的知情权。

3.完善医疗保障制度：建立健全的医疗保障制度，完善医疗纠纷的调解机制和惩罚机制，对医疗纠纷的处理进行规范化、专业化。

加强对医疗机构和医生的监督管理，制定相关法律法规，明确医生和患者的权利和义务。

4.提高患者意识：提高患者的法律意识和健康素养，加强对患者知情权的保护，增强患者对医疗过程的主动参与和监督能力。

医疗纠纷防范与处理医疗纠纷是指医疗服务过程中由于医疗机构或医务人员的失误或疏忽所引起的纠纷。

医疗纠纷一旦发生，不仅会影响医疗机构的声誉，还可能造成患者的身心损伤，甚至导致法律诉讼。

为了避免医疗纠纷的发生，医疗机构和医务人员需要加强对医疗纠纷的防范意识，建立健全的纠纷处理机制，及时有效地处理医疗纠纷，保障患者和医务人员的合法权益。

一、医疗纠纷的类型及原因医疗纠纷主要包括术后并发症、治疗效果不佳、误诊、药物过敏、手术失误等。

医疗纠纷的原因主要有以下几点：1. 医务人员技术不过硬，操作不规范，引起治疗效果不佳或术后并发症；2. 诊断不准确，导致误诊误治；3. 医疗设备故障或药物过敏等不可抗力因素导致意外；4. 患者因个人原因无法配合治疗，或者未按医嘱用药，造成治疗效果不佳。

二、医疗纠纷的预防措施为了预防医疗纠纷的发生，医疗机构和医务人员可以采取以下措施：1. 加强医务人员的职业道德和专业素养培训，提高医疗服务质量；2. 完善医疗管理制度，规范医疗操作流程，杜绝医疗事故；3. 提高患者的医疗知识，加强医患沟通，促进医患双方的理解和信任；4. 建立健全的医疗纠纷处理机制，及时有效地解决医疗纠纷。

三、医疗纠纷的处理方法一旦医疗纠纷发生，医疗机构和医务人员应该及时有效地处理，避免纠纷扩大化。

处理医疗纠纷的方法主要有以下几种：1. 患者投诉渠道：医疗机构应建立健全的患者投诉机制，接受患者的投诉和意见，并积极回应解决；2. 协商调解：医疗机构可以与患者进行协商，寻求双赢的解决方案；3. 法律诉讼：作为最后的手段，患者或医疗机构可以通过法律途径解决医疗纠纷，但尽量避免走向法庭，以免伤害医患关系。

四、医疗纠纷的案例分析在医疗实践中，医疗纠纷时有发生。

以一起误诊为例，患者因为医生未能正确诊断病情，延误了治疗时机，导致病情加重。

在这种情况下，医疗机构和医务人员应该及时向患者和家属解释情况，承担相应责任，并尽最大努力挽救患者生命。

医疗纠纷形成的因素及预防措施医疗纠纷形成的因素及预防措施医疗纠纷是指医患之间因为治疗难以取得预期效果或治疗过程中出现问题后导致的矛盾冲突，或医务人员违反医德行为准则或法律法规所引起的矛盾冲突。

医疗纠纷虽然不是罕见事件，但却会给医患双方带来不小的伤害，因此预防医疗纠纷及处理医疗纠纷是非常重要的。

医疗纠纷形成的因素：1.医院管理不善：医院内部管理存在不合理性或缺陷，管理不善会导致医院内部治理能力的降低，工作效率的降低和医务人员的不满。

这些因素彼此相互作用，会进一步引发医疗纠纷。

2.医生专业不足：医生的专业能力也是影响医疗纠纷的一个因素。

医生如果对疾病缺乏充分的认识或治疗不规范，就会使治疗带来失误，引起病情的恶化。

3.患者知情不足：患者对疾病症状、治疗方法、治疗进度等信息不了解，不能有效发挥病情掌握的能力，因此在治疗过程中容易出现误解或不满，导致医患关系恶化，也容易引发医疗纠纷。

4.医务人员道德问题：医务人员的道德约束也是影响医疗纠纷的一个因素。

一些医务人员对药物使用等方面存在不规范行为，不仅会存在治疗风险，同时也会影响患者对医生的信任，进而导致医疗纠纷。

预防医疗纠纷的措施：1.提高医疗机构的治理水平：医疗机构应该积极探索管理资产和服务内容，探索服务内容和医疗质量管理，改善服务管理体系，提高管理水平和工作效率，以减少医疗纠纷的发生。

2.加强医生的专业知识培训：医院应该加强医生的专业知识培训，定期组织医生进行学术研讨和学习，不断更新医学知识、技能和临床经验，以提高医生的专业水平，避免犯错。

3.加强患者知情的宣传和教育：医院应该通过各种形式向患者宣传医疗纠纷的形成和处理，增强患者了解和处理医疗问题的能力，促进医患信任关系。

4.建立健全的制度管理：医院应该建立健全的制度管理，明确医疗服务的规范和流程，分清工作职责，加强数据的管理和统计分析，顺利开展医院工作和服务，降低医疗纠纷的发生。

总之，医疗纠纷的形成需要多方面的因素，并且具有复杂性和不确定性，在实际工作中需要采取综合的预防措施，提高医院的管理水平和医生的专业能力，加强患者的知情教育和宣传，建立健全医院管理制度，以减少医疗纠纷的发生，保障医患关系的和睦。

医疗纠纷的原因分析与防范对策医疗纠纷是指患者与医疗机构或医务人员之间因医疗行为、医疗结果等问题引发的纠纷。

医疗纠纷的原因不尽相同，但可以大致归纳为以下几点：医疗技术问题、医德医风问题、管理问题以及沟通问题等。

首先，医疗技术问题是导致医疗纠纷的重要原因之一、医生的专业水平直接关系到患者的治疗效果和安全性。

一些医生的技术水平不高或医疗技术不够先进，容易出现操作不当、判断失误等情况，从而导致患者的治疗效果不佳或出现不良后果，引发纠纷。

其次，医德医风问题也是医疗纠纷的重要原因之一、一些医务人员在工作中缺乏敬业精神，对患者态度不端正，或者出现拖延治疗、不负责任等不当行为，导致患者不满意，进而引发纠纷。

管理问题也是导致医疗纠纷的原因之一、医疗机构的管理水平和制度健全性直接影响着医疗服务质量和患者满意度。

一些医疗机构在管理方面存在问题，如缺乏明确的责任制度、工作流程不完善等，容易导致医疗纠纷的发生。

另外，医患之间的沟通问题也是导致医疗纠纷的原因之一、医生和患者之间的沟通不畅，导致患者对治疗方案、治疗过程等方面存在疑虑和不满意，从而容易引发纠纷。

针对医疗纠纷的原因，可以采取以下防范对策：首先，医疗机构和医生应加强专业技术水平的提升，保持与时俱进，学习新的医学知识和技术，提高自身的医疗水平，减少技术问题引发的纠纷。

其次，医务人员应加强职业道德和服务意识的培养，提升对患者的关心和尊重，注重真正做到以患者为中心，提供高质量的医疗服务。

同时，医疗机构应建立健全的管理制度，规范医疗行为和操作流程，加强对医务人员的培训和考核，确保医疗服务的安全和质量。

此外，医生和患者之间的沟通也十分重要。

医生要以平等和尊重的态度对待患者，耐心解答患者的疑问和顾虑，营造良好的医患关系，减少沟通问题引发的纠纷。

综上所述，医疗纠纷的原因分析与防范对策需要从医疗技术、医德医风、管理和沟通方面综合考虑，通过提高医疗技术水平、强化职业道德意识、健全管理制度和加强医患沟通等方式，可以有效地预防医疗纠纷的发生，保障患者的权益和医疗质量的提升。

医疗纠纷的原因分析与防范对策近年来，随着《执业医师法》和《医疗事故处理条例》等相关医疗法规的颁布实施，以及公民对法律意识不断增强和对医疗服务需求的逐渐提高，医患之间对医疗服务认识上的偏差和误解正在增大，使得医疗纠纷呈逐年上升趋势，处理难度越来越大，成为困扰医院的难题之一。

现就结合我院近二年来发生的医疗纠纷进行分析，其原因主要有以下几个方面：一、医方方面1、随着新农合等医疗保障面的不断扩大，我院患者大幅度增加，医院承担医疗救治工作任务明显加重，主要承担着90%以上的全县危重病人的救治，不可预知的风险增加，易发生医疗纠纷。

2、医护人员紧缺矛盾，人才断层。

各级医护人员工作繁重，超负荷运转，年轻医务人员的基础不牢，一些医务人员不认真执行诊疗规章制度，对医疗技术操作常规不熟悉，医疗工作中不够细心，不够严谨、不虚心、不请示，对诊疗过程中可能存在的风险估计不足，准备不充分，导致意外造成医疗纠纷。

3、医患沟通欠缺。

一些医务人员缺乏与患者沟通的能力，说话缺少艺术和技巧，手术前谈话交待不清，正常治疗说明不详，对病人咨询的回答过于简单或绝对，一旦不能达到病人或亲属所期望的目的，往往引发不必要的医疗纠纷。

据估计全国85%左右的医疗纠纷都是由于医患沟通欠缺或不畅而引发的。

4、对危重病人和疑难患者预估不足。

有些医师对危重病人随时可能发生呼吸、心跳停止或其他并发症导致生命危险缺乏预知，对疾病（包括一些手术病人）的复杂性或特异性估计不足，与病人或家属交待不明，当发生意外或病情急剧恶化时，病人或家属不理解，酿成医疗纠纷。

5、医疗文书不规范。

有些医务人员工作不够尽心，病历书写不及时，病史采集不全面，不能按要求认真及时完成相关医疗文书，有的病历记录不完整，分析不清楚，诊断不够确切，语句不通顺，用词不妥当，甚至写错字，涂改字迹，让人容易产生歧义或更改病历嫌疑，做各种特殊检查、特殊治疗和反复输血时，没有严格履行签字手续，病人一旦对治疗效果有异议，就引发纠纷。

医疗纠纷的防范与处理措施范文随着社会的进步和科技的发展，医疗行业在我国得到了长足的发展，人民群众对医疗服务的质量要求也越来越高。

然而，在医疗服务过程中，医疗纠纷的发生仍然无法完全避免。

如何防范和处理医疗纠纷，保障医患双方的权益，成为当前医疗领域面临的重要课题。

一、医疗纠纷的类型及原因医疗纠纷是指在医疗活动中，医患双方因医疗行为、医疗结果、医疗服务等方面产生的争议。

医疗纠纷的类型主要包括：医疗事故、医疗差错、医疗服务质量问题、医疗费用问题等。

医疗纠纷的原因主要包括：医疗技术水平、医疗服务态度、医疗管理制度、医患沟通不畅、法律法规不完善等。

二、医疗纠纷的防范措施1. 提高医疗服务质量：医疗机构应加强内部管理，提高医疗服务质量，确保患者安全。

医疗机构应建立健全各项规章制度，严格执行医疗操作规程，提高医疗安全水平。

2. 提升医疗技术水平：医疗机构应加强医务人员培训，提高医疗技术水平，提升医疗服务能力。

医务人员应不断学习新知识、新技术，提高自身业务素质，为患者提供优质的医疗服务。

3. 改善医疗服务态度：医疗机构应加强医德医风建设，提高医务人员的服务态度，提升患者满意度。

医务人员应遵循职业道德，尊重患者权利，关心患者需求，做到文明服务、礼貌待人。

4. 加强医患沟通：医疗机构应加强医患沟通，增进医患之间的信任，减少误解和矛盾。

医务人员应主动与患者沟通，了解患者需求，耐心解答患者疑问，及时告知患者病情和治疗方案。

5. 完善法律法规：政府部门应完善医疗法律法规，明确医疗纠纷的处理程序和责任划分。

医疗机构应严格遵守法律法规，依法执业，保障医患双方的合法权益。

三、医疗纠纷的处理措施1. 及时化解矛盾：医疗机构应建立健全矛盾化解机制，及时发现和处理医疗纠纷。

医务人员应主动与患者沟通，了解患者诉求，积极化解矛盾。

2. 成立专门机构：医疗机构应成立医疗纠纷处理专门机构，负责医疗纠纷的调查、调解和处理。

医疗机构应配备专业的纠纷处理人员，提高医疗纠纷处理的效率和质量。

浅析医疗纠纷的防范和应对医疗纠纷是指医疗服务中因医疗错误、地址不当、不尽职等原因导致的一系列纠纷。

医疗纠纷对医院和医护人员造成了严重的影响，不仅对医疗服务的质量提出了更高的要求，也对医院管理和医疗机构的声誉造成了严重的影响。

因此，如何防范和应对医疗纠纷就成了每个医疗工作者必须面对的问题。

1.加强身体检查医疗纠纷通常发生在诊疗过程中，而医疗服务的质量往往取决于医生对患者的身体状况的了解程度。

因此，要想减少医疗纠纷发生的概率，首先要加强患者的身体检查。

医生应该对患者的健康状况、基础疾病等因素进行全面检查，并针对患者的具体情况制定个性化的治疗方案和诊疗方案，以保证医疗服务的质量和效果。

2.建立规范化的医疗流程医疗流程的规范化可以有效地减少医疗纠纷的发生。

医院应根据不同的诊疗项目建立专业的医疗流程，包括病情评估、初步诊断、化验检查、影像检查、治疗方案设计、治疗实施、康复护理等环节。

在规范化医疗流程的同时，医生们应该遵守专业的医德和职业道德，尊重患者的知情权和决策权，根据医疗流程严格执行，保证医疗服务的质量和效果。

3.提升医生队伍素质医生队伍是医疗服务的核心，医生的专业和素质直接影响医疗服务的质量和效果。

因此，医院应该加强医生队伍的培训和交流，加强医生的专业精神和职业道德，提高医疗服务的素质和效果。

同时，医院也应该加强医生团队的合作和协作，通过团队合作来共同应对医疗纠纷的挑战。

4.建立有效的医疗纠纷应对机制医疗纠纷一旦发生，医院和医生要迅速有效地应对，通过协商等方式解决纠纷，以减少对患者的影响和损失。

同时，医院也应该建立有效的医疗纠纷应对机制，包括纠纷处理机构、纠纷处理流程、纠纷处理标准等等，以确保医院和医护人员在应对医疗纠纷时的合法性、合规性和公正性。

综上所述，要想有效地防范和应对医疗纠纷，医院和医护人员应该加强身体检查、建立规范化的医疗流程、提升医生队伍素质、建立有效的医疗纠纷应对机制等措施，以保证医疗服务的质量和效果，减少医疗纠纷的发生。

医疗纠纷的成因与解决的对策及建议
医疗纠纷是指在医疗过程中出现的矛盾和争议，由于医疗领域的特殊性，医疗纠纷一旦发生，容易引起社会公众的广泛关注，给医疗机构和医务人员带来很大的负面影响。

医疗纠纷的成因主要有以下几个方面：
1.医务人员技术不足或操作不当；
2.医疗设备不合格或操作不当；
3.医疗环境不合理或不卫生；
4.医疗服务不周到或不专业；
5.患者自身因素。

为了避免医疗纠纷的发生，医疗机构和医务人员应该采取以下对策：
1.加强医务人员培训，提高技术水平；
2.规范医疗服务流程，加强医疗质量管理；
3.完善医疗设施和设备，确保设备安全有效；
4.关注医患情感沟通，提高患者满意度；
5.加强患者知情权教育，让患者了解诊疗方案及风险。

对于已经发生的医疗纠纷，应该积极采取以下解决对策：
1.诚恳道歉，积极协商解决；
2.及时启动纠纷调解机制；
3.依法处理，维护医疗秩序；
4.加强对医疗纠纷的预防和宣传教育，增强公众的医疗意识。

综上所述，医疗纠纷是一种常见的社会问题，需要医疗机构和医务人员在日常工作中加强管理和预防。

同时，对于已经发生的医疗纠纷，应该采取积极的解决对策，维护医患关系的和谐与稳定。

医疗纠纷的发生原因与防范措施浅析由于医疗科技进步、信息网络蓬勃发展及全民健康保险的实施引起医疗生态巨大变化，加上一般民众知识增进、民主自主及消费者权利意识抬头，使得原本良好的医患关系日趋恶化，造成医疗纠纷案件逐年上升。

对医疗纠纷的成因进行分析，发现和遵循其规律，积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。

1 医疗纠纷的成因医疗纠纷是由多种因素造成的，但归结起来引起医疗纠纷的因素大致可分为社会因素、医方因素、患方因素三个方面。

现就这三方面浅析如下：1.1 社会因素1.1.1 目前我国社会保障体系特别是医疗保障体系存在两个问题。

一是旧的医疗保障不复存在，新的医疗保障确实存在保障不够；二是受保障人群对新的医疗保障（包括商业保险）需要自己出钱构筑认识不足。

这两个问题都是引发医疗纠纷的基础原因。

1.1.2 部分新闻媒体从自身利益出发不负责任的炒作，不客观公正的误导，也是医疗纠纷增多的重要原因。

1.1.3 由于社会变革造成人们心理压力大，及部分人对社会不满，转而把医院及医务人员当做“出气筒”的不在少数。

1.1.4 社会公德方面的缺陷成为深层次的社会学、道德观问题。

个别人不理解别人，不尊重别人的劳动，包容性太差，甚至威胁、恐吓，给医生的身心健康造成很大的伤害，也成为现在医疗界对患者普遍“冷漠”的社会原因。

1.2 医方因素1.2.1 对病情危急者检查抢救会诊不及时：病人大多数为突然发病或病情突然变化而来就诊者，医生缺乏临床经验，检查、会诊不及时，造成漏诊、误诊，甚至对患者病情轻重估计不足，很随意的讲“不要紧”，成为患者家属的把柄。

1.2.2 不可预见性：慢性病人病情突然发生变化，缺乏预见与防范。

1.2.3 医护患沟通不足：避重就轻交代病情，风险操作不作沟通，诊断治疗含糊其辞，治疗护理不到位。

1.2.4 病历资料不完整：不认真书写病历，问诊不详细，查体不细心，病史记录不完整，甚至拷贝病历，漏洞百出。

发生问题修改病历。

眼科医疗纠纷的原因及防范分析医疗纠纷是医疗活动中较为常见的现象，在各个科室均有发生。

眼睛是人体中具有非常重要的意义，人们对于眼科疾病的治疗具有很高的要求，这也就决定了眼科医疗纠纷相对较多，不利于和谐医患关系的构建。

本文主要分析眼科中发生医疗纠纷的原因，并就此提出相应的防范措施，以期能够减少医疗纠纷的发生、促进医疗水平的提高。

标签：眼科；医疗纠纷；原因；防范对策医疗活动中纠纷的成因非常复杂、且形式多种多样，主要包含医院、医者、患者和社会等多个方面。

在很多情况下，医疗纠纷的发生是由于我家属不了解疾病的自然转归，认为是医疗过失而造成的纠纷。

医疗纠纷的发生，不但影响到正常的医疗活动秩序、还会造成较大的社会影响[1]，不利于和谐社会的构建。

在眼科中，医疗纠纷的发生也较多。

只有充分分析医疗纠纷发生的原因、采取合理的手段进行防范才有可能减少纠纷的发生，促使医务工作人员将精力投入到治疗中、改善医疗服务质量。

1 眼科医疗纠纷的原因眼睛虽然小，但是是人体中复杂器官之一，其结构非常精细，眼科疾病的诊断和治疗难度都较大。

临床中眼科手术大多为显微，对于设备、医生技术水平的要求非常高，一旦处理不善就有可能引发纠纷。

眼科医疗纠纷发生之后事故鉴定的等级大都非常高、赔偿的额度大；出现失明、视力下降等问题后对患者生活及工作造成影响巨大。

因此，提高眼科疾病的救治水平、减少医疗纠纷具有重要现实意义。

以下就眼科医疗纠纷的发生原因进行分析。

1.1 治疗前的病情评估不足眼科疾病治疗前病情评估不足是造成医疗纠纷的重要原因之一，尤其是随着治疗水平的进步，眼科疾病采用手术治疗的适应症扩大。

以白内障手术为例，以往需要在晶体完全混浊后才能够开展手术治疗，而现在只要对患者视觉造成影响就可以进行治疗。

在很多情况下，患者的生理、心理等因素都还不成熟，只是如果对病情评估不足就有可能造成手术失败[2]。

尤其是高度近视患者、严重弱视以及有玻璃体切割治疗手术史的患者应当通过光学相干断层成像等技术进行充分诊断评估，确定手术适应症之后合理选择治疗方式。