最新版万能沟通ABC法则—黄金法则.pdf

ABC法则，也叫配合法则或者说借力使力法则。

A是Adviser 顾问：你可以借力的力量B是Bridge 桥梁：你自己C是Customer 顾客：你希望接纳你的产品并愿意和你一起创业的人做ABC沟通前：B要与A提前沟通，B要提供A有关C的个人资料，并选定见面的时间、地点，B要在C和A没有见面之前，B要先向C推崇A。

记住：推崇产生你需要的力量。

要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉，推崇要适当，不要夸大。

ABC沟通过程中：B要介绍C给A认识，这个时候可以简单介绍一下C，比如：这个是我的朋友C先生，现在在深圳从事xxx工作，对我们这个生意非常有兴趣，想过来了解一下。

介绍A的时候，因为在A和C见面之前，你已经想C推崇A了，就不要再当面再推崇A了，当面推崇效果不如背后推崇，你可以这样说。

比如：这就是我上次向你提起的A老师，他做这个行业非常有经验，现在有非常大的市场。

我都一直在跟随这个老师学习，从他身上学了很多东西。

在A和C沟通的过程中，B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同，也要做笔记和录音，以维持良好的气氛，这是非重重要的一环。

切记沟通过程中B一定不能东张西望，接听电话，甚至抢A的话。

沟通过程中B能不讲最好不讲。

沟通结束后：B要和C确定下次跟进的时间和地点，B要留下来与A研讨这次ABC 沟通的成果和缺失。

听成功者的话，按照系统的要求做规范的事，推崇系统，推崇公司，推崇你的上级指导老师，推崇任何你可以借力的人、事、物，借力使力不费力，成功就可以来到。

何乐而不为！如何运用ABC法则"ABC法则"被直销界称为"黄金法则"，具有极高的成功率。

一、ABC法则的代表意义A：上级业务指导、公司、资料B：业务员自己C：新朋友、顾客ABC法则的定义：上级业务指导、业务员自己和新朋友之间业务运作的方法和规则。

二、会前准备1、进行邀约并确定对象、时间、地点。

2、收集新朋友的个人资料：爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想3、把新朋友的个人资料告诉A4、推崇A三、会中1、介绍A2、介绍C3、座位安排：B与C坐同侧，A与C坐斜对面，并且C的位置尽可能面对墙壁。

销售中的黄⾦法则ABC沟通法则每个成功的销售员⼀定都具备⼀个素质，那就是能够同客户进⾏有效的沟通。

这期的⽂章⾊哥就来给⼤家介绍被销售界称之为“黄⾦法则”的ABC沟通三⾓法则。

ABC沟通三⾓法则，被传销⼈员、直销⼈员使⽤⾮常多，被他们称为黄⾦法则，其实在⼤客户的销售技巧中的 “狐假虎威策略”就是ABC沟通法则的运⽤。

就是当客户搞不定时，销售⼈员会请⾃⼰的领导出⾯帮⾃⼰⼀下。

⾮常简单的战术，也⾮常有效，因为中国是个讲⾯⼦的国度，客户看销售员的领导都来了，⼀般都会给销售员的领导⼀个⾯⼦，⼤单不给，⼩单⼦也会给⼀点，不会让领导空跑⼀趟的。

⾊哥先来从理论上讲解⼀下什么是ABC三⾓沟通法则，ABC代表的是三种不同的⾓⾊。

A是Adviser顾问的意思，是我们可以借助的⼒量。

包括上级业务指导、公司、资料等，范围⽐较宽泛，在不同的沟通场景中A可能是不同的⼈或事物；B是Bridge桥梁：销售员⾃⼰；C是Customer顾客：潜在客户。

在ABC三⾓沟通法则中，其关键点是A：我们借助的⼒量，因此ABC三⾓沟通法则从某种程度说，可以叫做借⼒使⼒法则。

我是搞不定你了，但是总有搞定你的⼈，我把他请来，⾃然就通过他⽽搞定了你。

举例来说，我们拜访⼀个客户的董事长，但是客户的董事长就是不理睬我们，在做信息的搜集中，我们发现董事长的爱⼈在公司担任会计，OK，我们搞不定董事长，但是我们可以从董事长的爱⼈⼊⼿，假设我们搞定了董事长的爱⼈，那么通过董事长的爱⼈去做董事长的⼯作，⼀般也就能达成我们的⽬的了。

在这个例⼦中，董事长是C潜在客户，董事长的爱⼈是A我们借助的⼒量，销售员是B，连接董事长和董事长爱⼈的桥梁。

ABC三⾓沟通法则有2种形式：第⼀个形式：多对⼀或2对1，你公司2个⼈对客户⼀个⼈进⾏宣传。

就是在你的引荐安排之下，你和你的⽬标客户被你带到你的领导或者顾问⾯前，然后由你的领导或顾问向你的潜在客户介绍公司、产品与⽣意的⼀种沟通⽅式。

什么是ABC法则？为什么说ABC法则是黄金法则？ABC 法则由于名人是人们心目中的偶像，有着一呼百应的作用。

这里有一个故事和大家分享：有一出版商，他有一批滞销书久久不能脱手，他忽然想出了一个非常妙的主意，给总统送去一本书，并三番五次去征求意见，忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。

”出版商便大做广告，“现有总统喜爱的书出售。

”于是这些书被一抢而空。

不久，这个出版商又有书卖不出去，又送了一本给总统，总统上了一回当，就说：“这本书糟透了。

”出版商闻之，脑子一转，又做广告，“现有总统讨厌的书出售。

”又有不少人出于好奇争相购买，书又售尽。

第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次教训，便不作任何答复，出版商却大做广告，“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。

”居然又被一抢而空，总统哭笑不得，商人大发其财。

你为什么不成功？是因为普通人总是选择与失败者为伍。

如果你选择与比你更优秀、更成功的人在一起，那么当你失意时，他会鼓励你，帮你总结经验教训：失败是暂时的，成功是最终的必然；当你成功时，他会提醒你:人生的意义不仅在于超越别人，最重要的是要超越自己。

很明显，人们不会去关心您想要什么，他们只是关心这事业机会能给他们带来什么收益。

所以，要帮助别人，先实现他们的目标，而不是我们的目标！你将会随着时间的推移自动地实现自己的目标，这就是直销事业繁荣不变的定律。

很多懂得营销的人都知道有一句话：借力使力不费力，点头微笑数钞票。

的确，在营销过程中，如果学会借力，将取得事半功倍的效果。

谈到借力，就不得不谈到营销中的黄金法则：ABC理论。

一、ABC含义ABC法则，是指ABC三者之间的互动关系。

如果能够熟练掌握ABC法则，作好基本动作，将减少新朋友的抗拒，并增加新朋友的信心。

Ａ：顾问---积极的上属，有一定成绩的老师，公司的网站，客服中心，书和光碟等资料，系统，会场等等。

都是我们的“A”，我们一定要学会借力。

善于借力。