(完整)商务部专员绩效考核指标量表
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3
客户信息管理详细程度
20％
考核期内要求客户信息100％完善
100％完善20分；少一项扣5分，扣完为止；必填项少一项为0分
4
客户信息的准确性
20％
考核期内要求客户信息100%准确
100％准确为20分；错一项得0分
5
部门协作满意度
10%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得10分;低于90分得5分；低于80分得0分
3、不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4、维护公司商业机密并有实际案例
5、影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作，并对工作不报怨
2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议，然后再作有关行动
4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2
商业保密
30%
1、明知商业技术及信息的范围及要点
2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
商务专员绩效考核指标量表
考核期间： 年 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
自评
上级
结果
1
项目跟进及时性
30％
考核期内要求项目跟进100％及时
100％及时30分，拖延半天扣5分，拖延2天为0分
2
项目跟进差错率
20％
考核期内要求差错率为0
当月无差错20分；错一个扣5分，2次（含2次）以上为0分
4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5、不需要命令就能产生良好工作结果
1பைடு நூலகம்10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× ％=
考核人
签字：
年 月 日
客户信息管理详细程度
20％
考核期内要求客户信息100％完善
100％完善20分；少一项扣5分，扣完为止；必填项少一项为0分
4
客户信息的准确性
20％
考核期内要求客户信息100%准确
100％准确为20分；错一项得0分
5
部门协作满意度
10%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得10分;低于90分得5分；低于80分得0分
3、不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4、维护公司商业机密并有实际案例
5、影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作，并对工作不报怨
2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议，然后再作有关行动
4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2
商业保密
30%
1、明知商业技术及信息的范围及要点
2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
商务专员绩效考核指标量表
考核期间： 年 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
自评
上级
结果
1
项目跟进及时性
30％
考核期内要求项目跟进100％及时
100％及时30分，拖延半天扣5分，拖延2天为0分
2
项目跟进差错率
20％
考核期内要求差错率为0
当月无差错20分；错一个扣5分，2次（含2次）以上为0分
4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5、不需要命令就能产生良好工作结果
1பைடு நூலகம்10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× ％=
考核人
签字：
年 月 日