跟单员工作职责(1)
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毛织厂跟单员工作职责
一、目的:明确跟单员工作职责和权限
二.适用范围: 跟单员
1 .跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------各种证据、单据、报表等-----对业务流程进行重复模拟。
2. 跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人都是跟单员。
三、日常工作安排:
(1)版单
1. 收到客人资料或样版,对照原版或图片,用最快的时间整理出一份整的工艺版单。版单上必须有:客户名称、客户级别、客户款号、跟单姓名。
2.查询纱线来源,在版单上注明纱线的成份、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。
3 .在通常情况下尺寸度法均需按照《度尺表》为标准进行度尺。若客人有特别指明的度法,则需在版单上进行特别注明。
4.版单上要注明是什么版:如初版、复版,或者是销售版。并进行核对确认,以防资料有误。客人初次确认OK的资料再交跟单主管进行审核,审核后资料再予发放。
5.初版、复版资料需发放经理、版房、采购各一份;销售版单资料需发放生产厂长、生产主管及品管主管各一份。
6. 跟单员根据打版所需的辅料,提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购,采购回的物料(含大货辅料)需对其验收。
7.纱线到厂后,跟单员需第一时间通知生产厂长和吓数师傅。如果纱线有重大质量问题,需立即通知相关人员并提出书面建议或更换纱线。
8.如果客人要求打布片等需填写《打布版通知单》交于版房,由版房织版师傅到货仓领取纱线并于3小时内将织好的布片交于跟单部。
9.寄版前,跟单要做详细记录,根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量,记录纱线在打版中出现的情况,寄版前对版要拍照(含吊牌)留底,整理资料并保存。
10.寄版后要进行跟踪,直到确认所有版都到达客人手中。同时跟进客人对复版的修改意见。
11.收齐打版的所有资料:辅料的来源、价格、特殊工艺的做法、所需工时等进行报价。如果打版过程中客人有改动,要及时通知相关人员,对已经报价的款项进行更改。
(2)报价
1 .初办报价:当初版寄出之前应作好报价,但一定要注明此为初办价。若尺寸加大,手工加复杂等需重新报价。
2. 销售版报价:下销售版时应及时地报出销售版价格。
3 .大货报价:根据销售版和初版之前的尺寸、手工偏差所带来的价格偏差重新来作调整。报价时应注意外机市场行情、毛料价格是否稳定、尺寸变化(如客人有几个尺码)以及衣服辅料谁来提供等等。
4.所有报价均需根据《报价公式表》进行报价,《报价单》必需由经理审批后才可报客人
(3)下单时拟两份合同
1.客户签订。
2. 若外发加工时,需与外加工商签“委外加工合同”。
(4)大货生产
1. 资料汇总表:将每款的小图、订单数量、颜色、交货日期和每一款相对应的辅料注明清楚,并寄一份给客人确认。
2.工艺尺寸单:内容一定要详细,客户名、级别、款号、厂批号、纱线成份、支数、颜色和订单数量等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表达,则需配小图作参考,务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或变动,跟单员要对这些做特别声明,在备注栏内注明清楚日期及更改项目,且用醒目的荧光笔涂上以提示,同时收回以前的资料并作废。
3. 跟单员负责所有本厂采购员所请购回来的毛料、辅料的验收,签名确认,大批量毛料时需货仓的《验收入库单》)。如有短缺及时向客人反映。
4.跟单员在纱线、辅料到位后第一时间通知版房织版师傅。纱线到时要收齐纱线色卡,并用同色的4至5毛筒织在一块布上(布片约25*100CM)看是否有色差、粗细毛等,若有则需立即通知生产部门。纱线无异常则需提供一份纱线清单
给发单人员,否则发单人员不能控制订单的准确性。
5.大货投产前,跟单部需整理一份完整的辅料通知书,注明辅料用在哪个位置、数量及做法、装箱件数及纸箱规格、箱唛内容要详细。
6.正式生产前,需做一件大货产前版,所有的包装都需配齐、尺寸做工OK,挂上吊牌并签名。此版以供生产部门和品管部门参考、验货。样版由跟单员统一保管,其他部门借用需做好登记。
7.在大货投产期间,跟单员每天要到车间对其每道工序进行半成品、成品检验,如有问题需立即反映生产部门或经理,并监督、落实整改。
8.如需商检或测试的毛衫需提前做好准备,于大货出货前1周左右时间向生产部门上抽齐。
9.跟单员每天必需将当天的工作事项记录于《工作备忘记录本》上,记录当天的生产进度、产品情况。如生产进度与货期不吻合时要向生产厂长汇报。次日必需完成的或需跟进的也要记录,以防次日遗忘。已完成的工作事项可以后面备注。
10. 跟单员每天都需养成良好的工作习惯:文件分类归档、做好目录索引、文件夹标识清楚、桌面办公用品摆放整齐、待处理文件及已处理文件分层摆放、样版辅料等标识好并用文件袋包装好并叠放整齐。下班前需关好电脑、电灯,最后
离职人员需检查空调及门窗有无关好才可离开。
(5)出货准备情况
1.验收报告要明确提出此订单出现的问题(大问题不能出货),需要工厂负责人签名才能发货。
2.装箱单明细如数量、颜色、箱号、净重毛重等要书面正确(因为包装上出现的问题而遭到客户的索赔现象很普通)。
3.出货后马上把装箱单交到财务部。
(6)工作日报表
每天需整理一份《日报表》,记录当天的样版安排及完成情况。
四、每周工作安排
1、每周六跟单员准备好本周工作中存在的问题,在跟单部的周会上提出,由跟单部主管负责解决跟单部所发生的问题。
2、每周整理一次出货单据,并交财务部,做好签收记录工作。
3、每周整理一份《下周工作计划》,并交跟单主管审核。