社区文化活动管理规程
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物业社区文化场馆管理制度一、背景介绍社区文化场馆是物业管理的重要组成部分,为居民提供丰富多样的文化活动和娱乐服务。
为了保证社区文化场馆的良好运营和管理,制定一套科学、规范的管理制度是必要的。
二、管理目标1. 提供优质的文化活动和娱乐服务,满足居民的多样化需求。
2. 保护场馆设施和设备,确保场馆的安全和可持续使用。
3. 维护社区秩序和居民权益,建立和谐的社区文化氛围。
4. 提升物业管理水平,提高居民满意度。
三、管理职责1. 物业公司负责社区文化场馆的日常管理和维护工作。
2. 设立专门的场馆管理部门,负责场馆的运营、活动策划和营销工作。
3. 定期组织员工培训,提高员工的服务意识和专业水平。
四、场馆开放时间和规定1. 场馆开放时间:根据居民需求和实际情况确定开放时间,确保居民能够充分利用场馆资源。
2. 场馆预约制度:居民可以提前预约场馆使用时间,以避免冲突和混乱。
3. 场馆使用费用:根据不同的活动类型和时长,制定合理的收费标准,并公示于社区公告栏。
五、场馆设施和设备管理1. 设施维护:定期检查场馆设施和设备的运行状况,及时进行维修和更换,确保设施的正常使用。
2. 设备保养:制定设备保养计划,定期进行设备保养和清洁工作,延长设备的使用寿命。
3. 安全管理:建立场馆安全管理制度,制定应急预案和安全操作规程,确保场馆的安全和居民的人身安全。
六、场馆活动管理1. 活动策划:根据居民需求和社区文化发展方向,制定年度活动计划,组织多样化的文化活动。
2. 活动宣传:利用社区宣传渠道,及时发布活动信息,吸引居民参与。
3. 活动评估:组织活动后的满意度调查,收集居民意见和建议,不断改进活动质量。
七、居民参与和监督1. 建立居民代表会议制度,定期召开会议,听取居民意见和建议。
2. 设立居民投诉渠道,及时处理居民投诉和纠纷,维护居民权益。
3. 定期组织居民满意度调查,了解居民对社区文化场馆管理的满意度和改进建议。
八、管理制度的执行和评估1. 监督和检查:设立专门的监督检查部门,对场馆管理制度的执行情况进行监督和检查。
社区综合文化站管理制度为促进社区综合文化站的规范化建设,加强对社区综合文化站的管理,充分发挥社区综合文化站的职能作用,更好地丰富广大社区居民文化娱乐生活,制定以下管理制度:一、文化站卫生保洁制度1、文化站的卫生保洁要做到制度化、经常化,要定时清理,始终保持清洁状态。
2、工作人员上午要上班前打扫室内外卫生,整理内务。
节假日前要集中开展一次卫生突击活动。
3、文化站墙壁上和室内通道不准随意乱贴乱挂。
各功能活动室和办公室门窗及玻璃要干净、明亮,无灰尘、无污渍,窗台干净整洁,窗台外无杂物。
4、活动设备和器材、桌椅等处无灰尘、无污渍,干净整洁。
二、文化站设备管理制度1、文化站设备财物要进行登记造册,建立专人专档,妥善保管,统一登记、统一发放、统一管理,不得丢失。
2、站内所有设备的使用管理,要实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制。
3、设备只能用于开展群众性公益活动所用,严禁私自另作他用,不准擅自外借或人为损坏,不得占为己有。
否则,因外借、损坏、遗失的,严格追究责任,由保管人、当事人按原价赔偿,确因工作需要,须有负责人书面批准,才能办理有关手续。
三、文化站工作人员行为规范1、坚持为民服务宗旨,自觉遵守有关法律、法规,模范遵守社会公德和职业道德,提倡敬业奉献。
2、努力钻研业务,不断更新知识,掌握本职岗位应具备的政策理论、文化知识和工作技能,适应工作的需要。
3、以强烈的事业心和责任感对待工作,不断改进工作方式和方法,提高工作质量和效率。
4、实行挂牌办公,服务热情周到,积极引导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。
5、保持文化站内外环境整洁、卫生,爱护公物,遵守值班制度,做好安全防范工作。
6、认真执行关于廉政建设的有关规定,做到严守法纪,秉公办事,不以权谋私。
7、行为仪表举止规范,提倡文明用语,做一个有较高素养的文化人。
四、文化站服务承诺制度1、保证文化站正常开放运行,积极开展文化阵地活动,热情周到接待来访群众。
社区文体活动组织实施标准作业规程1.0目的规范社区文体活动组织实施工作,引导社区居民开展健康向上的群体文体活动,加强社区精神文明建设、和睦邻里关系,增强管理公司与住户的有效沟通,推动小区的物业管理。
2.0适用范围适用于管理公司所属各管理处开展的文体活动组织实施工作。
3.0职责1.1公司总经理负责审判社区文体活动计划和费用预算。
1.2管理处经理负责制定社区文体活动计划并组织、监控、实施。
3.3 公共事务部主管负责具体实施社区文体活动计划。
4.4 公共事务部文化管理员负责依照本规程具体开展社区文体活动。
5.0程序要点5.1社区文体活动意向调查5.1.1公共事务部管理员应于每年的6月及12月分别向住户做一次文体活动意向调查,并分析、总结调查结果,报公共事务部主管。
4.1.2文体活动意向调查可采取以下方式进行a)电话采访;b)投递文体活动调查;c)预约采访。
4.1.3文体活动意向调查具体操作应按照《住户意见征集、评价标准作业规程》进行。
4.2 社区文体活动计划与实施方案的制定4.2.1公共事务主管根据文化管理员所开展的每半年一次的居民活动意向调查结果,结合社区文体活动设施情况,于每年的6月30日及12月30日前制定出社区文体活动计划实施方案。
4.2.2该计划与实施方案鹫包括以下几方面:a)举办文体活动目的;b)开展文体活动的项目与活动方式;c)需要配置的文体活动设施的装备、配备情况:d)开展文体活动所需经费的预算;e)开展文体活动的组织及实施方案。
4.2.3以上文体活动计划与实施方案应报管理处经理通过审核后汇入管理处半年度、年度工作计划。
报公司总经理审批。
4.3 社区文体活动开展与组织要领4.3.1公共事务部主管根据审批过的文体活动计划于每次活动前半个月制定出一个详细活动组织方案及相关物品采购计划,呈报管理处经理、公司总经理审批4.3.2管理处经理应召集各部门主管讨论文体活动组织方案的可行性、奖品设置情况及活动经费的落实情况。
社区文化活动工作规程1.目的1.1社区文化活动之中,创建高品位的人文环境,促进社区关系和谐,提升公司品牌。
2. 范围2.1适用于公司各管理处3. 职责3.1 总经理负责批准社区文化活动计划。
3.2 管理处经理负责审核社区文化活动计划监督实施过程。
3.3 管理处客户中心主管负责编制社区文化活动计划,并提出具体方案具体实施。
3.4 全体雇员有责任配合社区文化活动顺利开展,配合社区文化管理员的工作顺利进行。
4.工作程序4.1社区文化活动4.1.1 每年底管理处客户中心主管根据管理处具体情况,拟定下一年度社区文化活动计划,报管理处经理审核、批准。
在实施过程中可根据实际情况在管理处经理批准后对计划适当调整。
4.1.2 根据年度社区文化计划的安排,在每次活动开展前,社区文化管理员应拟定活动的策划方案,填写《文化活动安排与审批表》报管理处经理及副总经理审核、批准。
4.1.3 根据活动方案,分公司采购人员负责组织采购所需物品和奖品,并至少提前三天发出本次活动的通知来请柬。
4.1.4 客户中心主管及时向管理处经理汇报活动的准备情况。
4.1.5 活动当天,提前布置好活动现场,并组织人员做好安全、消防防范工作。
4.1.6 活动结束后,及时清理现场。
4.1.7 活动结束后,客户中心主管对本次活动的实施情况进行总结,填写《社区文化活动工作报告》,并整理相关资料及摄影相片入档保存。
4.2社区宣传活动4.2.1 每年年末社区客户中心主管根据时政热点、年度节日安排及物业管理方面的发展动态制定下年度社区宣传栏出版计划,报管理处经理审核、批准。
在实际实施过程中可根据实际情况在管理处经理批准后对计划作适当调整。
4.2.2 管理处订购报刊、杂志、中外名著等书籍存放阅览室,供业主(住户)借阅。
4.2.3 管理处在每个大堂电梯厅安装小宣传板,用于张贴管理处有关通知、物业管理法律法规及管理知识。
4.2.4 对意义重大的活动、会议制作专门的宣传牌、横幅。
社区综合文化站规章制度第一章总则第一条为规范社区综合文化站的管理和服务,提高社区文化建设水平,根据国家有关法律法规和部门规章,制定本规章。
第二条社区综合文化站是社区文化建设的基础和核心,是为居民提供公共文化服务的场所。
第三条社区综合文化站的管理者应当加强对员工的培训和管理,提高服务质量,做好文化活动的组织和宣传工作,营造良好的文化氛围。
第四条社区综合文化站制定规章制度,居民和工作人员应当认真遵守,不得擅自违反。
第五条社区综合文化站应当加强与社区居民的联系,积极倾听居民意见,不断改进服务水平。
第二章人员管理第六条社区综合文化站设有站长和工作人员,负责日常管理和服务工作。
第七条社区综合文化站对工作人员进行招聘和培训,要求其熟悉服务流程,注重服务态度。
第八条社区综合文化站的工作人员应当遵守服务规范,礼貌待人,维护社会公德,不得有擅自改变规章制度的行为。
第九条社区综合文化站的工作人员应当定期进行职业道德和服务技能培训,不得擅自离岗或私自下岗。
第十条社区综合文化站的工作人员应当保守居民信息,维护居民隐私权,不得泄露个人信息。
第三章文化活动第十一条社区综合文化站应当定期组织丰富多彩的文化活动,包括讲座、展览、演出等,提高社区居民的文化素养。
第十二条社区综合文化站可以邀请专业文艺团体和个人进行演出表演,丰富社区文化生活。
第十三条社区综合文化站应当设置文化活动安全保障措施,确保居民参与活动的安全和畅顺。
第四章设施维护第十四条社区综合文化站应当定期对设施进行检查和维护,保持设施的良好状态。
第十五条社区综合文化站应当建立完善的设施维护制度,及时处理设施故障和维修问题。
第十六条社区综合文化站应当建立设施维护档案,记录设施维护情况,为设施的合理运行提供依据。
第五章安全管理第十七条社区综合文化站应当定期进行安全检查,消防设施齐全,安全出口畅通。
第十八条社区综合文化站应当建立安全演练制度,培训人员应急处理技能,提高突发事件处置能力。
社区文化活动管理规定
第一条社区文化活动以丰富和方便居民的文化生活,促进两个文明建设为宗旨,以营造良好的睦邻关系及健康向上、团结互助的风气为内容。
第二条要爱护娱乐场所的各种设施,按照设施的功能、操作规程使用,因使用不当造成损失的要照价赔偿。
第三条使用娱乐场所的居民,应遵从管理人员的安排,并按规定的时间外借。
第四条在娱乐场所内,每个人都应和气相处,互相尊重,互谅互让,不得争先恐后,不得推撞,不得高声喧哗。
第五条按规定允许外借的书刊、器具,须经管理人员同意并登记,交纳押金后使用,损毁应予赔偿。
第六条文化娱乐场所只能进行健康、合法的文化娱乐活动,严禁赌博或变相赌博及其他违法活动。
第七条文化娱乐场所的设施分有偿使用和无偿使用两种,使用有偿场所及设备时,应按规定交费。
第八条要讲究卫生,不得乱吐乱扔、乱涂乱画,违者除负责清理和恢复原貌外,并处惩罚。
1.0 目的开展丰富多彩的文娱活动,营造社区良好的人文环境。
2.0 适用范围适用于管理处组织开展的各类社区文化活动。
3.0 职责3.1 管理处事务助理负责编制社区文化活动方案,并具体组织实施。
3.2 管理处经理负责审核、批准社区文化活动方案。
3.3 管理处其他部门职工或职工或员工有责任协作社区文化活动的顺当开展。
4.0 工作程序4.1 每年1xx月底事务部依据管理处具体状况及住户的需求拟定下一年度社区文化活动方案,并提交管理处经理审批,实施过程中可依据实际状况在管理处经理批准后对方案做适当调整。
4.2 较大型社区文化活动4.2.1 社区文化部在每次较大型的社区文化活动开展前,应拟定活动的实施方案,并报管理处经理批准。
4.2.2 事务助理应依据每次活动的具体状况制定具体的活动方案。
4.2.3 事务助理应组织沟通沟通协调相关部门履行活动的前期筹备工作,并向居住区住户及关于单位发出活动通知。
4.2.4 活动进行时,管理处应指派保安员做好现场秩序和平安的维护工作,保障道路的畅通,防止意外事故的发生。
4.2.5 管理处相关部门人员在活动终止后应及时清理现场。
4.2.6 在较大型的社区文化活动履行后,事务助理应及时填写《社区文化活动记录表》对活动进行总结。
4.3 常设性的社区文化活动4.3.1 管理处按规定时间开放社区文化活动中心,并设专人管理,以丰富居住区住户的日常文化生活。
4.3.2 事务助理在进行文化宣扬工作时应注意提倡健康文明的生活方式,抵制不良的生活习惯和作风。
4.3.3 管理处事务助理负责组织小区内宣扬栏期刊内容的出版,并在每期宣扬栏出刊后及时填写《宣扬栏出刊记录表》。
社区活动管理规程
1社区活动的类别
1)节目表演等文艺活动。
2)体育、竞赛等文体活动。
3)宣传报道活动。
2社区文化活动的策划
2.1物业行政部制定出社区文化活动计划, 报物业总公司批准后实施。
2.2客服部组织开展各项社区文化活动, 大型社区活动应有详细的实施方案。
2.3社区活动实施方案的内容包括活动主题、实施时间、地点、参加活动的人员、任务分工、宣传报道的安排, 活动所需设备道具、活动经费等。
3社区文化活动的实施
3.1物业服务中心根据已批准社区活动实施方案召开商讨会议, 布置工作任务, 保证按时保质完成。
3.2大型社区活动要于活动前一周向业主发出告示。
3.3活动进行过程中, 物业服务中心相关人员利用手机, 摄影机等设备记录活动过程, 活动结束后, 要对相关记录进行整理并归档保存。
4社区活动标准
4.1内容健康、丰富;
4.2活动的娱乐性、趣味性强;
4.3奖品发放合理, 起到助兴作用。
4.4场面欢快热烈, 业主参与广泛。
5大型社区活动现场注意事项
5.1组织和服务人员要热心、耐心。
5.2安全防范计划工作周密、周到, 按计划实施。
6社区宣传栏的主办
6.1物业服务中心通过宣传栏的宣传工作达到丰富居民业余生活, 宣传新人新事新风尚,
鞭挞社会不良现象及丑恶行为。
6.2宣传活动应有计划, 要做到重大节日宣传庆贺, 特殊情况及时告诫, 日常管理充分体现。
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社区文化管理规程
一、目的
明确规定公司各管理处社区文化活动的工作规程和管理办法,以确保各管理处把社区文化活动作为一项重要的服务内容,丰富社区的文化生活,创建高品位的人文环境。
二、适用范围
适用于各管理处组织业主、住户参与的各种文化活动。
三、职责
1、管理处客户主管负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。
2、管理处主任负责审核,批准社区文化活动计划。
3、管理处其他人员协助进行社区文化活动的各项具体工作。
四、工作程序和管理办法
(一)工作流程图
(二)管理处客户主管应当根据管理处全年的工作计划编制社区文化活动计划并记录于《社区文化活动计划及记录》。
活动计划的内容应当包括以下几个方面:
(1)活动的主题;
(2)活动的时间、地点;
(3)活动的物资准备和经费;
(4)活动的参与对象;
(5)活动具体项目的负责人。
1、管理处应当根据本辖区的业主、住户的特点,利用每年的节假日,如元旦、春节、元宵节、五一节、国庆节、中秋节、圣诞节等,开展社区文化活动。
2、社区文化活动的内容应当以弘扬社会主义精神文明为主题,形式要多样,如举办宣编制计划
客户主管 计划审核主 任 实施活动 客户主管其他人员协助 活动总结客户主管。
社区文化活动管理制度范本一、概述本制度旨在规范和管理社区文化活动,促进社区居民的文化素质提升和社区凝聚力的增强,促进社区的和谐发展。
二、活动组织1. 活动策划社区文化活动由社区居委会负责统筹策划。
居委会根据居民的需求和利益,制定年度文化活动计划,并在居民会议上进行公示和征求意见。
2. 活动执行活动策划完成后,居委会将组织相关人员进行活动执行。
居委会负责活动的场地安排、物资采购、志愿者招募等事项,并确保活动的顺利进行。
3. 资金管理社区文化活动的资金主要来源于居委会的财政拨款和社会捐赠。
居委会将严格按照相关规定进行资金管理,确保资金的合理使用和公开透明。
三、活动类型1. 文化讲座社区将定期举办文化讲座,邀请专家学者对居民进行文化知识的普及和传承。
2. 书画展览定期组织书画展览活动,展示居民的书画才华,鼓励居民参与文化艺术创作。
3. 文艺演出社区将定期举办文艺演出,组织居民进行各类表演和才艺展示,丰富居民的业余文化生活。
4. 社区读书会每月组织社区读书会,提供图书借阅和阅读指导,促进居民的阅读兴趣和阅读能力的提升。
5. 篮球比赛社区将定期组织篮球比赛,鼓励居民通过运动,增强身体素质和团队合作意识。
四、活动宣传1. 宣传形式居委会将通过社区公告栏、社区网站、微信公众号等途径宣传社区文化活动的信息和安排。
2. 宣传内容宣传内容包括活动时间、地点、规模、参与对象以及活动目的和主题等信息,旨在引导居民积极参与和支持社区文化活动。
五、志愿者管理1. 招募机制居委会将定期开展志愿者招募,欢迎居民积极申请成为社区文化活动的志愿者,居委会将根据岗位需求和志愿者的兴趣和特长进行分配。
2. 培训措施志愿者将接受相关培训,提升服务能力和文化活动组织能力,确保活动的效果和质量。
六、活动评估与改进1. 活动评估每次社区文化活动结束后,居委会将组织相关人员对活动进行评估,包括活动的参与度、满意度和效果等方面。
2. 改进措施根据活动评估结果,居委会将及时采取相应的改进措施,提高社区文化活动的质量和影响力。
住宅小区服务中心社区文化活动管理工作规程1.0目的促进精神文明建设、营造高尚、健康的社区文化氛围。
2.0适用范围适用于物业管理公司开展的社区文化活动3.0职责3.1 客户服务部负责编制《社区文化活动计划》,并具体组织实施。
3.2 服务中心负责人负责审核《社区文化活动计划》及活动方案。
3.3 服务中心其他部门员工有责任配合社区文化活动的顺利开展。
4.1 工作程序4.1 社区文化活动计划:每年年底,服务中心根据实际情况拟定次年度《社区文化活动计划》报公司批准后实施,在实施过程中,可根据具体情况的变化作适当调整。
4.2 社区文化活动4.2.1 客户服务部在每次社区文化活动开展前,应拟定活动的实施方案,报服务中心经理审批。
4.2.2 客户服务部负责组织、协调各部门完成活动的前期准备工作,并向本小区业主/住户及有关单位发出活动通知。
4.2.3 秩维部负责活动进行时的安全防范工作,防止意外事故的发生。
4.2.4 活动结束后,应组织人员清理现场。
4.2.5 活动完成后,客户服务部应及时填写《社区文化活动记录》,对活动进行总结。
4.3 常设性的社区文化活动4.3.1 服务中心按规定时间开放社区文化活动场所,并设专人管理,以丰富业主/住户的日常文化生活。
4.3.2 充分利用宣传栏这一阵地,向业主/住户宣传党的方针政策、政府的法令、法规以及物业公司的各项规章制度,逐步树立居民的社会公德意识、遵纪守法意识,助人为乐意识、安全防范意识,从而提高社区整体素质,并在《社区文化宣传栏记录》中予以记录。
433社区文化活动应结合政府某一时期的中心工作及辖区情况,书写悬挂宣传标语,使辖区内保持积极的氛围。
5.1 相关文件及记录5.2 《社区文化宣传栏记录》5.3 《社区文化活动记录》5.4 《社区文化活动计划》5.5 《社区文化活动实施方案》。
村社区文化服务规章制度第一章总则第一条为规范村社区文化服务行为,提高服务质量,促进文化事业的发展,根据国家和地方相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于村社区内开展的各类文化服务活动,包括但不限于文艺表演、书画展览、文化讲座等。
第三条文化服务承办方应当遵循公平、公正、公开的原则,保证服务质量,并接受村社区文化委员会的监督管理。
第四条文化服务承办方应当具备相关资质,提供相关证明材料,并按照规定缴纳相关费用。
第五条文化服务承办方应当依法经营,不得从事违法违规活动,不得损害社会公共利益。
第六条文化服务承办方应当保护文化遗产,促进村社区文化传统的传承和发展。
第七条文化服务承办方应当遵守社会公德,尊重服务对象和服务人员的权利和尊严。
第八条村社区文化委员会是村社区文化服务的管理和监督机构,负责对文化服务承办方进行行政指导和考核。
第二章文化服务承担方第九条文化服务承办方应当向村社区文化委员会提供相关资质和证明材料,并签署文化服务协议。
第十条文化服务承办方应当制定文化服务方案,包括服务内容、时间、地点、经费等,并报送村社区文化委员会审核。
第十一条文化服务承办方应当确保服务项目的品质和规范,如有不符合规定的情况,应当及时整改。
第十二条文化服务承办方应当按照文化服务协议和相关规定履行服务义务,如有变更需求,应提前与村社区文化委员会协商一致。
第十三条文化服务承办方应当按时完成文化服务任务,如因不可抗力等原因无法完成任务,应提前告知村社区文化委员会并协商解决方案。
第十四条文化服务承办方应当对文化服务过程中出现的问题和纠纷负责,并积极协助解决。
第三章文化服务管理第十五条村社区文化委员会应当加强对文化服务的监督管理,定期组织评估和考核,及时发现问题并采取有效措施解决。
第十六条村社区文化委员会应当加强对文化服务承办方的指导,提高服务质量,推动文化事业的发展。
第十七条村社区文化委员会应当建立健全文化服务承担方的档案管理制度,保护服务承担方的合法权益。
社区娱乐场所管理规定
社区文化娱乐场所管理规定
一、使用娱乐设施必须遵守管理规章制度和管理人员的安排。
二、爱护文化娱乐场所内部的各种设施,切实遵守设施的使用、操作规程,不得损坏。
人为原因造成损坏的应照价赔偿
三、在文化娱乐场所内,互相尊重、理解、和睦共处,不得抢场、占场,更不得高声喧哗、打架斗殴、违反规定,情节严重者交由公安部门处理。
四、共同维护公共娱乐场所卫生,不准乱丢、乱吐、乱涂画、乱张贴,违者马上纠正。
五、允许外借之物必须经管理人员允许并登记,同时交一定押金后方能带走,不得私自带出。
六、节约用水、用电,严防火灾隐患,共同维护公共环境安全。
七、在文化娱乐场所中不得进行非法的活动。
八、使用有偿娱乐场所应按价交费。
社区文化活动管理规程1目的促进顾客之间、顾客与物业公司之间的沟通交流,营造一个舒适、文明、和谐的生活环境和氛围。
2适用范围适用于物业服务中心社区文化活动工作的管理。
3术语和定义无。
4职责5工作规程5.1社区文化活动计划的编制、审核、审批5.1.1客户服务部根据顾客满意度调查分析获得的顾客社区文化需求信息后,于每年11月底编制下一年度社区文化活动计划,原则上年度不低于6次。
所有计划必须经由物业服务中心负责人审核,报公司相关部门批准后由物业服务中心负责人主导实施。
按照年度社区文化活动计划的要求, 20日前必须上报下月的社区文化活动计划,计划报于公司的社区文化活动专员(若遇周日,向后顺延一天)。
5.2《社区文化活动方案》相关规定5.2.1《社区文化活动方案》的编制须严格遵循社区文化活动计划的要求,并在7个工作日内完成审批,审批流程如下:社区文化活动专员发起→客服部负责人→服务中心负责人→公司社区文化专员→公司分管副总→公司财务经理→公司执行总经理→备案,各服务中心负责人、公司分管副总、财务部负责人和执行总经理需在项目社区文化专员提交方案审批后的3日内完成社区文化活动的线上审批确认工作。
5.2.2《社区文化活动方案》包含内容如下:1)活动主题及目的社区文化活动的举办人每次活动前至少在服务中心组织客服部员工及各部门负责人进行一次关于本次活动的头脑风暴会,充分考虑不同顾客需求,策划不同活动项目讨论新点子,丰富活动现场,并满足以下活动要求:2)活动时间和地点;3)活动主办方、承办方;4)活动参与对象及规模;5)活动内容及开展形式;6)宣传报道的安排;7)社区活动应急预案,针对安全事件、消防、设备、天气变化可能出现的紧急情况,制定较为详尽的应急措施;8)明确活动责任人(至少设立一名活动主要责任人,每个关键岗位都必须明确责任人及职责范围);9)费用预算。
5.2.3计划外执行的社区文化活动如涉及到费用预算,需在执行以上审批流程的基础上增加公司财务总监和公司总经理审批意见。
社区综合文化站管理制度范文一、引言社区综合文化站是社区居民文化生活的重要场所,为了更好地管理和发展社区综合文化站,提高居民的文化素质和生活品质,制定了本管理制度。
二、目的和依据1. 目的:本管理制度的目的是规范社区综合文化站的运行和管理,确保社区综合文化站的正常运营,提供优质的文化服务。
2. 依据:本管理制度依据相关法律法规和文化部门制定的相关规定。
三、组织架构与职责1. 组织架构:社区综合文化站设站长一人,下设综合管理部、文化活动部、图书借阅部、宣传推广部等部门。
2. 职责:(1)站长:负责站点的日常管理工作,统筹协调各部门的工作,制定年度工作计划,负责社区文化发展方向的规划。
(2)综合管理部:负责社区综合文化站的综合管理,包括场地维护、设备管理、人员调配等工作。
(3)文化活动部:策划组织各类文化活动、培训班等,提供多样化的文化娱乐活动。
(4)图书借阅部:负责图书的采购、分类整理、借阅管理等工作,确保读者获得良好的阅读体验。
(5)宣传推广部:负责社区文化站的宣传工作,包括制作宣传材料、组织推广活动等,增加社区居民的参与度。
四、设施设备管理1. 社区综合文化站应配备必要的设施和设备,包括图书阅览区、报刊阅览区、多媒体区、活动区等。
2. 设施设备的维护和保养由综合管理部负责,每天开馆前进行设备检查,发现问题及时维修或更换。
3. 阅览区的图书应定期整理、分类,保持整洁有序。
报刊应定期更换并摆放整齐。
五、文化活动与服务1. 社区综合文化站应定期组织文化活动,例如讲座、演讲、展览等,满足居民的文化需求。
2. 组织外出参观、考察等活动,拓宽居民的文化视野。
3. 社区综合文化站应提供文化咨询、参观、指导等服务,帮助居民解决文化问题。
六、社区综合文化站的秩序管理1. 社区综合文化站应设立明显的管理条例和守则,向居民公布并加强培训和宣传,引导居民文明、团结、互助、和谐的行为。
2. 不得在社区综合文化站内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等行为,违者应予以劝导、制止,并记录个人信息,严重者可限制其使用社区综合文化站的权利。
社区文化活动室规章制度范本本社区文化活动室规章制度旨在营造一个良好的文化活动环境,维护社区居民的权益和安全,促进社区居民的交流和互动。
以下是活动室的规章制度:第一条:活动室开放时间1. 活动室的开放时间为每天早上8点至晚上10点。
2. 居民可凭社区门禁卡进入活动室,非居民需要经过社区管理部门授权方可进入。
第二条:活动室的使用1. 居民可以在活动室内进行文化、休闲类活动,如读书、绘画、围棋、扑克等。
2. 活动室不得用于商业用途,禁止搞商业活动或销售产品。
3. 声音较大的活动需提前向社区管理部门提交申请,并经批准后方可进行。
第三条:活动室的设施使用1. 使用活动室设施前,需要提前预约。
预约时间不得超过两小时。
2. 使用完毕后,请及时清理垃圾、归还工具设备,并保持房间整洁。
3. 不得随意拆卸、破坏活动室内设施设备。
第四条:活动室的管理1. 活动室内禁止吸烟、酗酒、吸毒等违法行为。
2. 不得携带宠物进入活动室。
3. 不得从事赌博、迷信等违法活动。
禁止在活动室内进行赌博、占卜等非法行为。
第五条:活动室的安全1. 活动室内禁止使用明火,不得进行烧烤等活动。
2. 活动室内禁止乱扔物品,以免造成人员伤害。
3. 发现火灾、泄露气体、电器设备故障等安全隐患,应立即报告社区管理部门。
第六条:违规处理1. 违反本规章制度的,社区管理部门有权采取相应措施,包括劝阻、警告、暂停使用活动室等。
2. 严重违反本规章制度的,社区管理部门有权限制其今后一段时间的活动室使用权限。
第七条:附则1. 如有其他特殊需要,可向社区管理部门提出申请,经审批后方可进行。
2. 本规章制度由社区管理部门负责解释和修订。
以上是本社区文化活动室的规章制度,希望居民能够自觉遵守,共同维护一个良好的活动环境,促进社区的和谐发展。
社区综合文化服务中心管理制度范本一、目的与依据本管理制度的目的是为了规范社区综合文化服务中心的日常管理工作,提升服务质量,促进社区居民的文化生活和社区文化建设。
制度依据国家相关法律法规和相关部门的政策规定,结合社区实际情况制定。
二、组织架构与职责1. 社区综合文化服务中心设立由社区居委会负责,并设立综合文化服务中心管理委员会,具体由社区居委会主任担任主任。
2. 综合文化服务中心管理委员会设立由主任、副主任、部门负责人等组成,明确各职责,确保各项工作有序推进。
三、中心职责1. 组织开展社区文化活动,如文化讲座、书画展览、音乐会等,提升社区居民的文化素养。
2. 管理社区文化设施,如图书馆、阅览室、多媒体室等,保证设施的良好状态和正常运作。
3. 组织开展社区文化培训,如舞蹈培训、音乐培训等,满足社区居民的兴趣需求。
4. 推动社区居民参与文化活动,鼓励居民自发组织文艺团队、读书俱乐部等,丰富社区文化生活。
5. 组织开展社区文化志愿者服务,招募志愿者,对其进行培训和管理,提升文化志愿者的服务水平。
四、服务流程与标准1. 社区综合文化服务中心开放时间为每天上午9点到下午6点,如遇特殊情况需提前通知社区居民。
2. 社区居民可凭居民身份证原件或社区居民卡办理借阅图书、使用设备等手续。
3. 所有文化活动和培训课程需提前在社区居委会通知栏和官方网站公布,并提供预约制服务。
4. 文化设施的使用需提前预约,每人每次可使用时间不超过2小时,使用后需切实保持设施的清洁和整齐。
5. 志愿者服务具体安排由综合文化服务中心管理委员会根据志愿者的个人特长和意愿进行分配,确保志愿者的服务得到最大发挥。
五、考核与奖励制度1. 对于社区综合文化服务中心工作不力、服务态度差、工作纪律不规范等情况,将进行严肃批评,视情节严重性可给予相应的处罚。
2. 对于表现突出、服务优质的工作人员和志愿者,将给予表彰和奖励,如荣誉证书、奖金等。
六、宣传与监督管理1. 综合文化服务中心的工作宣传需通过社区公告栏、社区微信群、社区官方网站等多种方式进行,确保信息传达到社区居民。
社区文化管理制度社区是人们居住的共同生活空间,而社区文化则是社区的灵魂和基石。
为了促进社区居民的文化素质提升以及社区文化的繁荣发展,制定和实施一套科学有效的社区文化管理制度势在必行。
本文将从社区文化建设的意义、管理制度的内容以及执行步骤等方面展开论述。
一、社区文化建设的意义社区文化建设涉及到居民的精神生活和社区的整体形象,具有重要的意义和作用。
首先,社区文化建设能够凝聚社区居民的凝聚力和向心力,增强社区的凝聚力和稳定性。
其次,社区文化建设有助于提升居民的文化素质和道德观念,促进社会主义核心价值观的传播和实践。
再次,良好的社区文化能够丰富居民的精神生活,满足居民的文化需求,提高居民的幸福感和满意度。
因此,建立社区文化管理制度势在必行。
二、社区文化管理制度的内容社区文化管理制度的内容应包括以下几个方面。
1. 文化活动的策划与组织社区应当定期组织丰富多彩的文化活动,如文艺演出、知识讲座、书法比赛等。
此外,社区还应该鼓励居民自发组织各类兴趣小组和社团,丰富居民的文化生活,满足不同层次和需求的居民的文化需求。
2. 文化设施的建设与管理社区应当配备适当的文化设施,如文化活动中心、图书馆、电影院等,为居民提供良好的文化环境和场所。
同时,社区还应加强对文化设施的管理和维护,确保设施的正常运营和服务质量。
3. 文化队伍的建设社区文化工作需要一支专业化、素质高、具备一定文化水平的工作队伍。
因此,社区应该加大对文化工作人员的培训力度,提高其业务水平和管理能力。
此外,社区还应该鼓励和支持居民积极参与到社区文化建设中,形成共建共享的良好局面。
4. 文化宣传与传媒建设社区应当加大对社区文化宣传的力度,通过多种形式的媒体宣传,如社区广播、社区电视、社区网站等,及时向居民传递相关的文化信息和活动安排。
同时,社区还应与周边社区、文化机构等建立良好的合作关系,共同推动社区文化建设。
三、社区文化管理制度的执行步骤为了确保社区文化管理制度的顺利执行,以下为具体的执行步骤。
社区活动室规章制度在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是作者帮大家整理的社区活动室规章制度,欢迎阅读与收藏。
社区活动室规章制度1社一、文化活动室是面向社会公众开放的公共文化活动场所,是保障人民群众的基本文化权益、弘扬社会主义核心价值观、传播社会主义先进文化的重要阵地。
二、文体活动室面向社会公众实行免费开放。
双休日、寒暑假及学校学习日每天下午16:30至18:00点向未成年人开放。
三、文体活动室由专人负责日常管理和设施设备维护、维修。
四、进入文化活动室要讲究文明礼貌,禁止大声喧哗,保持室内安静;注意公共卫生,不吸烟,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。
五、爱护图书、设备,如果人为损坏,照价赔偿。
电子阅览室管理员职责电子阅览室是社区教育的`重要场所,是居民获取知识和信息的重要窗口,管理员应明确职责,规范管理。
一、管理员应掌握计算机网络管理技术,能为居民解决操作中遇到的问题。
电子阅览室开放期间,管理员不能离开办公室。
二、管理员要加强设备的维护保养,发现问题及时处理。
三、每天开机前检查电源电压是否正常,早晨开窗换气,离开办公室时关闭电源,做好室内日常的保洁工作。
四、管理人员要记录电子阅览室的开放使用情况,做好使用记录。
五、多雨天气每天至少开机器2小时,定期开机通电驱潮。
人民调解委员会工作制度1、认真履行工作职责,遵守宪法、法律、法规,做到依法办事。
2、在调解中坚持调查研究和实事求是,做到密切联系群众、全心全意为人民服务。
3、依据法律和政策在双方当事人自愿平等的基础上,当事人申请调解纠纷,凡符合条件的,应及时受理调解,一个月内调结。
4、应尊重双方当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向法院起诉。
5、不得向双方当事人收取费用,不得徇私舞弊、泄露当事人隐私,不得吃请受礼。
6、凡不符合受理条件的,应及时告知双方当事人按照法律规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉。
1.0 目的
开展丰富多彩的文娱活动,营造社区良好的人文环境。
2.0 适用范围
适用于管理处组织开展的各类社区文化活动。
3.0 职责
3.1 管理处事务助理负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。
3.2 管理处经理负责审核、批准社区文化活动计划。
3.3 管理处其他部门员工有责任配合社区文化活动的顺利开展。
4.0 工作程序
4.1 每年 12月底事务部根据管理处具体情况及住户的需求拟定下一年度社区文化活动计划,并提
交管理处经理审批,实施过程中可根据实际情况在管理处经理批准后对计划做适当调整。
4.2 较大型社区文化活动
4.2.1 社区文化部在每次较大型的社区文化活动开展前,应拟定活动的实施计划,并报管理处经理
批准。
4.2.2 事务助理应根据每次活动的具体情况制定详细的活动方案。
4.2.3 事务助理应组织协调相关部门完成活动的前期准备工作,并向居住区住户及有关单位发出活
动通知。
4.2.4 活动进行时,管理处应指定保安员做好现场秩序和安全的维护工作,保障道路的畅通,防止
意外事故的发生。
4.2.5 管理处相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。
4.2.6 在较大型的社区文化活动完成后,事务助理应及时填写《社区文化活动记录表》对活动进行
总结。
4.3 常设性的社区文化活动
4.3.1 管理处按规定时间开放社区文化活动中心,并设专人管理,以丰富居住区住户的日常文化生
活。
4.3.2 事务助理在进行文化宣传工作时应注意倡导健康文明的生活方式,抵制不良的生活习惯和作
风。
4.3.3 管理处事务助理负责组织小区内宣传栏期刊内容的出版,并在每期宣传栏出刊后及时填
写《宣传栏出刊记录表》。