实体店这样玩体验还愁什么客流(之二)
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1、全国最大的奔驰品牌体验店:新豪华主义
2016年4月23日,梅赛德斯-奔驰亲自打造的全新生活体验基地Mercedes me三里屯体验店亮相北京,该店是其在全球范围内规模最大的体验中心,不仅汇聚了最先进的试乘试驾服务,还为消费者打造了精品展示、美食咖啡等乐享非凡生活的空间,完美诠释了奔驰对最佳客户服务体验的追求。
全新Mercedesme三里屯体验店分为上、下两层,面积超过2,400平方米,融合了梅赛德斯-奔驰一贯秉承的“新豪华主义”设计语言,犹如一座“都市航母”矗立于三里屯街区的黄金位置。
来自东南亚的味道: me café
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来自中国大西南的美味:四方三川
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来自大自然的蔬果时光:果汁吧
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极富国际风情的酒吧:Lighthaus
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奔驰艺廊:不仅满足嘴巴,更要满足精神
全新Mercedes me 三里屯体验店充满科技和创意元素的画廊里,不仅陈列了130年奔驰品牌的历史与传承,更展示了奔驰当下“感性、纯粹”的新豪华主义设计理念。
在这里,你还可以在这里选购梅赛德斯-奔驰高品质的特色商品,试乘试驾心仪已久的奔驰座驾,更能在夜幕低垂时,欣赏迷离夜色中的霓虹灯影。
想想我们平时所经历的试乘试驾吧——大老远来到4S店,等待的过程中是千篇一律的饮料和茶水,试驾的路线平淡无奇,等待的过程寂寞难耐……但是,在这里,在嘴巴和大脑获得了最高层次的愉悦之后,再来用手中的方向盘,将你的肾上腺激素再度提升。
2、广州天环Parc Central Apple旗舰店:将用户体验做到极致
Apple Store零售店今年1月28日在广州新鸿基天环Parc Central项目开业,位于商场的一跨二层。
该店正对天河路,店面有两个显著的玻璃门面,一个面对着商场的露天广场,另一个面对多层的商场中庭。
开业当日虽细雨淋漓,却仍盛况空前。
(1)更时尚
该店由Foster + Partners建筑事务所设计,1层通过独特的设计使天花板向上翘起,从远处看,1层的店面空间显得更加开阔、有凝聚力。
另外,与其他零售店有所不同,该店的楼梯设置在靠近商场中庭的玻璃门旁,是由玻璃面板支撑构成的玻璃楼梯,这是全球Apple Store零售店里第一次采用的设计。
(2)更简约
天环广场Apple Store零售店采用双门面设计,其中,面向露天广场的正门采用多块大型的玻璃幕墙组成,构成了简约统一的设计风格。
(3)更本土化
这家新开的苹果零售店更加注重用户体验与服务。
该店拥有155名员工,可以使用9种语言为消费者服务,大约65%的员工来自广东省以及广州本地,拉进与本地消费者的距离。
(4)更丰富
店内展示了大约200台联网的iPhone、iPad(包括iPad Pro)、Mac电脑、Apple Watch以及iPod等设备,以供消费者随时体验。
店里整个二层都用来提供服务,有着丰富的配件产品展示。
此外,这里还将举办一系列的店内活动与讲座,包括iPhone基础知识、Mac基础知识、iPhone摄影、iPhone摄像、如何优化和共享照片等;并邀请当代艺术家陆军,分享他用iMac和iPhone 6s创作独特艺术作品的故事。
3、LV旗舰店:LV之家,私人订制
北京路易威登之家于2015年3月26日开幕,由著名建筑师 Peter Marino 设计。
专卖店共分三层,宽60米,高12米,坐落于北京中心地带,正对建国门外大街。
门店总面积3000平方米,使用面积1637平方米。
(1)八件艺术品
店里分布有来自奥利弗·亚里耶松等世界知名艺术家的8件艺术作品,包括装置、壁画、吊灯等。
这些前卫的艺术品成为了新店设计的点睛之笔。
脆弱的未来Fragile Future by Studio Drift
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你注视着我You See Me by Olafur Eliasson
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献给理查德的花Flowers for Richard by Todd Eberle
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(2)各式私人定制
店里的定制服务十分全面,有鞋履皮带、现场个性化烫印、我的Monogram个性化服务等,让你轻松拥有独一无二的手袋。
顾客甚至可以在此定制油墨、水晶墨水瓶、器具等精品文具系列。
(4)大陆首家LV书店
店内还包含中国首家路易威登书店,向顾客提供路易威登出版的三大类书籍以及其限量版出版物。
除此之外,路易威登书店还拥有一支专业的精英团队,为顾客自世界各地挑选各类旅行书籍和其他领域的精品书籍,涉及艺术、时尚、设计、饮食等多个方面,并定位举办旅行文化沙龙。