社会心理学[第九章侵犯]山东大学期末考试知识点复习
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《社会心理学》期末复习第一章1、社会心理学的研究对象:个体心理学、群体心理学、应用心理学。
2、社会心理学的研究方法:一般方法论、专门方法论、具体方法和技术。
3、社会心理学研究的具体方法与技术:观察法、实验法、调查法、个案研究法、跨文化研究法。
第二章1、社会化:儿童在人类社会成长的过程中,学会了抑制某些冲动,并被鼓励获得在特定社会环境下的人所具有的特征和价值。
这个过程叫社会化。
2、社会化的理论:1)佛洛依德与“三个我”:本我、自我、超我2)华生与环境决定论:行为决定环境3、社会化的主要内容:1)道德社会化(道德认知、道德情感、道德行为)就是将特定社会所肯定的道德准则和道德规范加以内化,形成符合社会要求的道德行为的过程;2)性别角色社会化;3)政治社会化。
4、社会化的途径(社会化的影响因素有哪些)答:1)遗传物质基础(进行社会化的基础);2)社会环境与教育(社会文化、家庭学校、同辈群体、大众传播媒介…)第三章1、自我意识:是人对自己内在的身心状态及对自己同客观世界的关系的意识,包括认识自己的生理状况。
2、自我意识分为:生理(物质)自我、心理(精神)自我、社会自我。
3、自我意识的结构:自我认识、自我体验、自我意志4、自我意识的重要内容:自我觉察、自尊、自我效能、自我控制。
5、自我效能(班杜拉提出):是指人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。
自我效能决定人们的行为方式和情感体验。
6、自我效能运用的三个主要领域:答:1)教育领域:学生的自我效能感是对完成学业、调节自己的学习活动以及达到学术期望的信心;2)职业领域:在职业选择中,个人的自我效能越强,其职业选择的范围越大,成功的可能性越大;3)管理领域:具有较高管理自我效能的管理者比低自我效能感的管理者有更高的工作业绩。
7、自我过程:是指影响自我意识形成、自我意识方向和目标的心理加工过程。
8、自我过程可分为:自我评价、自我美化和自我表现。
心理学9章的知识总结第九章人际交往与社会影响一、人际交往概述【识记】人际关系的概念人们为了生存,就必然要与别人建立联系,与别人交流信息,形成各种各样的群体,产生不同的行为,从而也就建立了各种人际关系。
人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存需要,而且也满足了人类健康发展的心理需要。
【领会】三维人际关系理论舒茨:提出人际需要三维理论分为两个方面。
1、三种基本的人际需要:决定了个体在人际交往中用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
①包容需要:个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体,与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
②支配需要:个体控制别人或被别人控制的需要,是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。
③情感需要:个体爱别人或被别人爱的需要,是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。
2、六种基本的人际行为倾向:舒茨认为:三种基本的人际需要可以转化为行为动机,使个体产生行为倾向,在表现时又分为主动和被动的两种情况。
人际关系的行为倾向:包容需要表现主动性:主动与人交往。
被动性:期待与他人交往。
支配需要表现主动性:支配他人。
被动性:期待他人支配。
情感需要表现主动性:主动表示友好。
被动性:期待他人的情感表达。
人际交往的心理需要1.本能:人的交往需要是一种本能,是在个体发展进化过程中逐渐形成的适应社会生活的能力,它通过遗传直接传递给后代。
人类天生就有与别人共处,与别人交往的需要,也只有在与别人正常交往中,保持一定的情感联系,形成亲密的人际关系,人才会有安全感。
2.合群需要:与人交往能增加人的安全感,减低恐惧感。
3.自我肯定需要:个体对自己真正的了解,必须依赖于与他人的交往。
人际交往是认识自己的主要社会来源。
二、人际沟通和吸引【识记】沟通的概念广义:人与信息的相互作用,人与机器之间的信息交流,与大自然界的信息交流。
狭义:在社会生活中的人际沟通,是信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程。
第九章侵犯一、侵犯的实质(一)侵犯的概念1.侵犯的定义侵犯(aggression)即侵犯行为,也称攻击或攻击行为,指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
(1)侵犯概念的三个要素①伤害行动——侵犯行为必须是伤害性的,包括实际和可能造成伤害的行为。
②伤害意图——没有造成伤害却有伤害意图的行为是侵犯;无意伤害不是侵犯。
③社会评价——侵犯是社会所不允许的。
(2)侵犯的分类敌意性侵犯:也称作情绪性侵犯,是源于愤怒,意在伤害的侵犯;工具性侵犯:把伤害作为实现其他目标的手段的侵犯。
2.侵犯与敌意(1)敌意的多种含义①非身体接触性的直接或间接的有意伤害;②高度排斥性的态度;③人与人之间的高度怀疑,即一种高度的自我防卫状态。
(2)敌意与侵犯的关系①敌意没有明确的社会规范限制。
在侵犯受到明确的社会规范约束而不能实现时,往往是以敌意的方式表现出来。
在这种情况下,敌意实质为代偿性的侵犯。
②敌意不是侵犯,但可能会激发别人的侵犯,也可能发展为侵犯。
敌意行为还可以直接激化人际冲突使敌意上升为侵犯。
3.侵犯的普遍性无论是在整个世界还是中国,暴力与犯罪都是有增无减,愈演愈烈。
(二)侵犯的本能论1.主要观点在社会心理学领域,本能论倾向的经典理论主要有弗洛伊德的精神分析观点和洛伦茨的习性论。
(1)弗洛伊德的精神分析观点弗洛伊德(S.Freud)早期认为,人有两种基本的本能:性本能与自我保持本能,侵犯性是性本能的一部分。
后期又修正为生的本能(性本能)与死的本能(侵犯本能),侵犯本能目的在于破坏,标志着人类有一种基本的无意识的死亡愿望。
弗洛伊德认为,死的本能本来是一种对内的自我破坏的倾向,但由于会受到生的欲望的妨碍,从而把破坏力量转向了外部,以侵犯的形式表现出来。
侵犯是以社会不允许的方式表现的侵犯冲动。
如果以社会许可的方式表现,则表现为争论、竞技、冒险等。
如果侵犯冲动得不到表现,就会导致精神疾病。
弗洛伊德的理论主要是通过对心理异常者的治疗实践发展起来的,因而解释的范围限于心理病理患者,而不能简单扩展到正常人。
态度:态度是以情感、行为和认知为基础,比较持久的个人内在结构,是外界刺激与个体反应之间的中介因素。
登门槛效应☐当个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他可能接受一项重大、更不合意的要求,这叫做登门槛效应。
内隐认知:受人们意识不到的、自动启动的评价所控制的判断和决策。
自我概念:我们所拥有的关于我们是谁的有组织的一组观念和情感,是一个人对自己身体、行为、能力、态度、价值观等所有关于“我”的知觉、情感和评价。
自我妨碍:人们为自己制造障碍和借口,以便在表现不佳时避免自责的策略。
利他行为:是指在毫无回报的期待下,表现出志愿帮助他人的行为。
侵犯行为:指那些意图伤害他人的身体行为或语言行为。
群体规范:为了保证群体目标的实现,群体本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则,这种要求群体成员必须严格遵守的准则。
从众:个体在社会群体压力下,放弃自己的意见,转变原有的态度,采取与大多数人一致的行为。
简述认知失调理论☐一般情况下,个体的态度与行为是相协调的,因此不需要改变态度与行为。
假如两者出现了不一致,比如做了一些与态度相违背的事,或没做想做的事,这时就产生了认知失调。
☐认知失调会产生一种心理紧张,个体会力图解除这种紧张,以重新恢复平衡。
人们最常用的方法是改变自己的态度,从而解决态度与行为之间的不一致。
简述影响态度改变的因素沟通者沟通内容沟通对象个性因素人们在印象形成中使用的非言语线索有哪些♦面部表情♦目光接触♦肢体语言♦社会距离简述自我概念如何形成社会化他人的反馈自我知觉标签激起情景的区别性社会比较社会认同自我概念的文化差异简述自我知觉理论☐我们的态度和感受处于不确定或模棱两可状态时,我们会通过观察自己的行为和改变行为发生时的情境,来推论自己的态度和感受。
只有在不确定自己的感受如何时,我们才会从自己的行为来推论感受人们会判断自己的行为是真实地反映了自己的感受还是受到了情境的影响简述影响人际吸引的因素☐接近性☐相似性☐外表吸引力简述社会交换理论的内容人们对人际关系的感受取决于他们对这段关系的收益和成本的知觉,他们对应得到何种关系的知觉以及从他人那里得到一段更好关系的可能性的知觉。
第六章:合理化行为认知失调(Cognitive Dissonance)容易引起不适,必须减少这种不适方法:Direct methods:●Acquiring information;●Altering behavior;●Disregarding inconsistency.Indirect methods:自我确定(self-affirmation),人们通过把注意力放在他一个或更多的优秀品质上,来减少由愚蠢行为引起的失调痛楚。
反态度的辩护counterattitudinal advocacy举例:Less-leads-to-more effect给的越少越觉得有趣1.believe that they have a choice about performing the behavior and when they feel personallyresponsible for their choice and its negative effects;2.view the reward as a well-deserved payment, and not as a bribe.外部激励越小,态度改变程度越大。
Impact Bias影响偏差The tendency to overestimate the intensity and duration of our emotional reactions to future or negative events.Extreme inescapable situations often trigger a response from our brain that increases positivity and happiness.Post Decision Dissonanc决策后的认知失调eDissonance is aroused after making a decision, typically reduced by enhancing the attractiveness of the chosen alternative and devaluing the rejected alternatives.改变对我们所选事物和未选事物的感觉,以降低我们的认知失调,在我们的主观意识中将它们在认知上分开。
第九章动机第一节动机的基本问题一、动机的概念和功能(一)动机的基本概念动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。
动机是构成人类大部分行为的基础。
(二)动机的功能1.激活功能动机是个体能动性的一个主要方面,它具有发动行为的作用,能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态转向活动状态。
动机激活力量的大小,是由动机的性质和强度决定的。
一般认为,中等强度的动机更有利于任务的完成。
2.指向功能动机不仅能激发行为,而且能将行为指向一定的对象或目标。
动机不一样,个体活动的方向和所追求的目标是不一样的。
3.维持和调整功能动机具有维持功能,它表现为行为的坚持性。
当动机激发个体的某种活动后,这种活动能否坚持下去,同样要受到动机的调节和支配。
动机的维持作用是由个体的活动与他所预期的目标的一致性程度来决定的。
二、需要的概念和结构(一)需要的基本概念需要是有机体内部的一种不平衡状态,表现为有机体对内部或外部生活条件的一种稳定要求。
这种不平衡包括生理的和心理的不平衡。
需要是个性活动的基本动力,是个体行为动力的重要源泉。
(二)需要的结构1.莫瑞的需要理论莫瑞(Murray)把需要分成五类:原始的需要与从属的需要,集中的需要和弥散的需要,反应性需要与前反应需要,显露的需要与潜伏的需要,效应、过程与活动方式的需要等。
2.马斯洛的需要层次理论马斯洛把人的基本需要分为五个层次,由低向高分别是生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
马斯洛认为,这五种需要都是人的最基本的需要。
它们之间的关系是:需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大;在高级需要得到满足之前,必须先满足低级的需要;在人类的进化以及个体的发展中,低级需要出现较早,而高级需要出现较晚;低级需要直接关系到个体的生存,当这些需要得不到满足时,个体将出现直接的生命危机;高级需要也叫生长需要,它不是维持个体生存所绝对必需的,但是高级需要与人的健康成长紧密联系,高级需要的满足可以使人得到生理、心理的健康。
社会心理学期末考试复习攻略
【考试题型】
1.选择题20题*2分
2.名词解释5题*3分
3.简答题4题*5分
4.论述题2题
【名词解释】
1.侵犯行为
2.社会影响
3.归因
4.社会化
5.角色
6.自我控制
7.社会助长
8.基本归因错误
9.去个性化
10.参照群体
11.态度
12.攻击行为
13.社会惰化
【简答题】
1.影响态度改变的自身特性有哪些?
2.简述造成冒险转移的原因。
3.简述怎么对侵犯行为进行控制和预防?
4.简述凯利的三维归因理论。
5.简述图式在社会认知中的作用。
6.简述态度的功能。
7.简述洛伦兹的习性学观点。
8.简述从众的影响因素。
【论述题】
1.论述人际关系的建立和发展过程。
2.你怎么理解自我暴露和人际关系深度之间的关系的?赢得别人需要哪些基
本条件?
3.在我们的人际关系中,你认为传统的助人行为规范哪些仍然有效,哪些已经
失效?
4.论述我们应该怎样改变他人的态度?
5.你如何看待校园暴力行为,我们可以如何减少校园暴力?
6.。
社会心理学期末复习要点1.社会认知-社会知觉:印象形成、印象变化和印象管理。
-人类的认知偏差:知觉的参差、幻觉、偏见等。
-影响认知的因素:认知支持,自尊、情绪、信息接受等。
2.社会认知作用-自我概念:自我意识、自我评价和自我知觉的形成和作用。
-社会认知的作用:自我确认和自我增强。
-自我效能感:对自身能力的信任和确定。
3.人际互动与沟通-人际关系:人际接触、亲密关系和群体行为等。
-非言语沟通:言语之外的信息传递,例如姿势、面部表情等。
-影响有效沟通的因素:个体差异、情感表达和信任等。
4.社会影响与合规行为-社会影响:社会规范、启发法和权威性等对个体的影响。
-合规行为:顺从、因循和服从等个体在社会中的行为。
-社会支援:社会支持和社会资本对个体的影响。
5.群体行为与社会认同-群体行为:奥斯曼尼著名的“集体心理”,群体决策和群体动力学。
-社会认同:社会归属感和社会身份的认同。
6.人类攻击与合作行为-侵略行为:进化心理学解释和文化因素对侵略行为的影响。
-合作行为:共享资源、互助合作等社会行为。
7.群体决策与领导力-小组决策:小组决策的优劣和小组决策优化的策略。
-领导力:领导行为和领导特质对群体行为的影响。
8.社会心理学的研究方法-实验研究:实验设计、实验条件和实验过程。
-观察研究:参与观察和非参与观察的区别和方法。
-问卷调查:问卷设计、样本选择和数据分析。
这些都是社会心理学的重要内容,复习时可以结合课堂笔记和教材进行系统复习。
另外,还建议查阅相关文献和学术资源,加深对社会心理学知识的理解和掌握。
摘自黄荣生老师PPT :1、为什么学社心?认知自己认识他人认识社会认识生活的价值2、社心定义:研究个体和群体社心、社会行为及其发展规律的科学。
3、收集数据的方法:观察法调查法实验法档案分析法元分析4、研究中应注意:样本代表性实验者偏差被试偏差伦理问题5、社心基本理论:生物学习诱因认知角色6、自我概念:理想应该实际自我7、自尊:人的自我概念中与情绪有关的内容,它指一个人如何肯定与赞扬自己,是自我评价的重要维度。
8、自我效能:是一个人对自己有能力完成特定任务的信念。
9、自我表演:自我抬高、显示、谦虚、恳求、恫吓、逢迎10、自我障碍:是指人们提前准备的、用来解释预期失败的一系列行为。
11、自我检控:人们在与他人交往的过程中,通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制,也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。
12、自证语言:指我们对他人的期望会影响对方的行为,使得对方按照我们的期望行事。
13、自我偏差:焦点效应、自利偏差、盲目乐观、虚假一致性和虚假独特性14、社会认知:分类图式图式是一套有组织、有结构的认知现象,它包括对所认知物体的认识,有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊事例。
15、图式分类:个人图式自我图示团体图式角色图式剧本16、社会认知法则:便利法则象征性法则基础比例信息锚定与调整法则17、社会认知对健康的影响社会认知与寂寞,,与焦虑,,与生理疾病18、整体印象的形成:平均模型累加模型加权平均模型加权累加模型19、个人知觉的偏差晕轮效应:受一高分特质印象的影响而普遍提高慈悲效应20、个人知觉的线索情绪、非言语线索21、归因:对他人行为的归因:Heider Weiner 归因风格理论Kellyd的三维归因理论,对应推论理论22、对自己的归因:态度动机情绪23、基本归因错误第五章社会行为一、人类社会行为的基础(一)、遗传与环境的作用(二)、遗传因素在行为发展中的作用(三)、环境对人类社会行为的影响:家庭环境、文化环境(四)、遗传与环境的交互作用二、人类的侵犯行为(一)侵犯行为概述1、什么是侵犯行为:是指任何试图伤害或危害他人的行为2、侵犯行为的生理基础3、文化与侵犯行为4、愤怒与侵犯行为人们为什么愤怒?遭受他人攻击或烦扰遭受挫折归因的影响5、对侵犯行为的学习(二) 影响侵犯行为的因素:温度兴奋转移侵犯性线索去个体化饮酒社会赞许与模仿(三)、减少侵犯行为的方法:1、利用惩罚2、降低挫折与学习抑制自己的学习抑制自己的侵犯行为3、替代性攻击与宣泄4、示范非侵犯性行为5、培养沟通与解决问题的技巧6、培养同情心对抗去人性化(四)、传播媒体与暴力行为三、人类的亲社会行为(一)、对利他与助人行为的理论解释(二)、影响利他与助人行为的因素:1、情境因素2、助人者特点3、求助者特点(三)、增加助人行为1、利他主义的社会化2、增加旁观者干预的可能性3、积极心理学与亲社会行为第六章态度与偏见一、态度概述(一)、态度的定义与功能1、什么是态度:个体对某一特定事物、观念或他人稳固的心理倾向2、态度的心理成分及关系:认知成分、情感成分、行为倾向成分3、态度的心灵功能:效用功能知识功能自我保护功能价值表达功能(二)、从态度预测行为的影响因素1、态度的特殊性水平2、时间因素3、自我意识4、态度强度5、态度的可接近性6、行为的主动性水平7、心境的作用8、情境的作用二、态度的形成(一)、态度形成与学习1、态度的学习有三种机制:联结、强化、模仿2、态度的形成与改变有三个不同的过程:服从、认同、内化(二)、情感因素在态度形成中的作用(三)、态度形成中的认知理论(四)、文化对态度形成的影响三、态度改变的理论(一)、有关态度改变的理论:平衡理论认知失调理论四、说服模型影响说服效果的因素:说服者的因素说服信息的被说服者的情境的因素五、偏见问题(一)、偏见概述1、定义:人们以不正确或不充分的信息为根据形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法2、偏见产生的理论(二)、偏见的影响与克服1、偏见的影响2、消除偏见的方法:社会化、受教育程度、直接接触、自我监控第七章人际关系一、人际吸引(一、人们相互吸引的两个原因1、人类天生就具有亲和动机2、克寂寞(二、人际吸引的基本原则:强化、社会交换、联结(三、影响人际吸引的因素:个人特质、相似性、互补性、熟悉性、接近性二、亲密关系(一、概述1、定义:在共同关系中,当两个人互赖性很大时,被称为亲密关系。
社会心理学考试复习要点1、社会行为(social behaviour):指由社会团体因素导致的并非对社会生活发生影响的个体行为和群体行为。
社会行为不仅包括了流行、社会动荡、选举、生产管理、政府决策等宏观行为,也包括人际交往、助人、吸引和排斥等微观行为。
(课本第2页)2、社会交换理论(social exchange theory):将关于人类行为的经济模式和斯金纳条件反射的观念集合起来,试图证明,稳定的社会规范能够作为个体利益的结果产生。
创始人是霍曼斯。
(课本第31页)3、集体无意识(collective unconscious):指的是存在个人无意识深处的更深广、更隐晦、年代更久远的东西,它不是源于个人获得物,而是源于遗传的一般心理功能的潜能,即源于遗传的大脑的结构,它是个体按照其祖先当时面临的类似情境所表现的方式去行动的先在的决定因素。
由卡尔.荣格提出(课本第36页)4、自我意识(sel f–consciousness):是个人对自己及对自己与客观世界的关系的意识。
自我意识不仅包括对自己各种身心状况、人–我关系的认识,还应包括伴随自我认识产生的情感体验以及自我控制。
(课本第64页)5、获得自我认识的途径(课本69~74页):1)、通过他人认识自己:①社会比较:把我们自己与其他人进行比较来得出关于自己特点的认识;②其他人的评价:表现为别人对自己清晰的反馈2)、通过观察我们自己的行为来认识自己:自我知觉理论:①态度的自我知觉;②情绪的自我知觉;③内部动机和过度合理化效应3)、通过内省认识自己:内省指个体往深处探索,直接检视自己的态度、情感和动机的过程。
6、影响说服效果的因素(课本第129~137页):⑴、信息来源:①可信度:专业性、可靠性,可信度与睡眠者效应②喜爱性:一个说服者是否收到说服对象的喜欢与能否引起态度改变也有一定联系,比如外表和相似性⑵沟通过程:①差距;②恐惧唤醒;③单面船舶与双面传播;④修辞性疑问⑶说服对象:①自我卷入:事件卷入、反应卷入、承诺;②免疫:支持性防御和免疫性防御;③人格因素:自尊、智能、认知需求;④性别差异与年龄⑷情境:①预先警告:立场预警、意图预警;②分心:可以用认知反应的观点来解释;③心境;④信息重复7、态度(attitude):是个人对特定对象以一定方式作出反应时所特有的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
第9章侵犯9.1 复习笔记一、侵犯的实质(一)侵犯的概念1.侵犯的定义侵犯(aggression)即侵犯行为,也称攻击或攻击行为,指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
(1)侵犯概念的三个要素①伤害行动——侵犯行为必须是伤害性的,包括实际和可能造成伤害的行为。
②伤害意图——没有造成伤害却有伤害意图的行为是侵犯;无意伤害不是侵犯。
③社会评价——侵犯是社会所不允许的。
(2)侵犯的分类敌意性侵犯:也称作情绪性侵犯,是源于愤怒,意在伤害的侵犯;工具性侵犯:把伤害作为实现其他目标的手段的侵犯。
2.侵犯与敌意(1)敌意的多种含义①非身体接触性的直接或问接的有意伤害;②高度排斥性的态度;③人与人之间的高度怀疑,即一种高度的自我防卫状态。
(2)敌意与侵犯的关系①敌意没有明确的社会规范限制。
在侵犯受到明确的社会规范约束而不能实现时,往往是以敌意的方式表现出来。
在这种情况下,敌意实质为代偿性的侵犯。
②敌意不是侵犯,但可能会激发别人的侵犯,也可能发展为侵犯。
敌意行为还可以直接激化人际冲突使敌意上升为侵犯。
3.侵犯的普遍性无论是在整个世界还是中国,暴力与犯罪都是有增无减,愈演愈烈。
(二)侵犯的本能论1.主要观点在社会心理学领域,本能论倾向的经典理论主要有弗洛伊德的精神分析观点和洛伦茨的习性论。
(1)弗洛伊德的精神分析观点弗洛伊德(S.Freud)早期认为,人有两种基本的本能:性本能与自我保持本能,侵犯性是性本能的一部分。
后期又修正为生的本能(性本能)与死的本能(侵犯本能),侵犯本能目的在于破坏,标志着人类有一种基本的无意识的死亡愿望。
弗洛伊德认为,死的本能本来是一种对内的自我破坏的倾向,但由于会受到生的欲望的妨碍,从而把破坏力量转向了外部,以侵犯的形式表现出来。
侵犯是以社会不允许的方式表现的侵犯冲动。
如果以社会许可的方式表现,则表现为争论、竞技、冒险等'。
如果侵犯冲动得不到表现,就会导致精神疾病。
弗洛伊德的理论主要是通过对心理异常者的治疗实践发展起来的,因而解释的范围限于心理病理患者,而不能简单扩展到正常人。
社会心理学期末考题目重点
一、名词解释
1、社会化
2、刻板印象
3、社会认知
4、社会影响
5、归因
6、社交情绪
7、从众
8、成就动机
9、社会角色
10、自我意识
11、光环效应
12、亲和动机
13、偏见
14、人际吸引
15、利他行为
16、社会促进
17、暗示
18、群体凝聚力
19、个案调查法
20、防卫性归因
二、简答题
1、印象形成过程中信息加工模式?
2、简述认知失调理论?
3、简述凯利的三维归因理论?
4、简述群体的功能?
5、简述影响利他行为的因素?
6、简述减少或消除认知失调的途径?
7、简述社会认知过程的途径?
8、群体压力产生的过程?
9、偏见产生的原因有哪些?
10、个体社会化的载体有哪些?
11、简述霍曼斯的社会交换理论?
12、简述人际吸引的相等理论?
13、简述良好人际关系的原则?
14、简述影响从众的因素?
15、简述态度的特征?
16、简述社会交换理论的观点?
17、简述符号互动论的观点?
18、简述社会学习理论的观点?
19、简述社会化的内容?
20、简述社会认知的途径有哪些?
三、论述题
1、结合现实,试述社会化的途径?
2、试述影响社会认知的因素?
3、结合现实,阐述减少攻击行为的途径?
4、试述人际吸引的因素及规律?
5、结合现实,试述社会化与个性化的关系?
6、结合现实,试述如何消除偏见?。
第九章侵犯一、侵犯的实质(一)侵犯的概念1.侵犯的定义侵犯(aggression)即侵犯行为,也称攻击或攻击行为,指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
(1)侵犯概念的三个要素①伤害行动——侵犯行为必须是伤害性的,包括实际和可能造成伤害的行为。
②伤害意图——没有造成伤害却有伤害意图的行为是侵犯;无意伤害不是侵犯。
③社会评价——侵犯是社会所不允许的。
(2)侵犯的分类敌意性侵犯:也称作情绪性侵犯,是源于愤怒,意在伤害的侵犯;工具性侵犯:把伤害作为实现其他目标的手段的侵犯。
2.侵犯与敌意(1)敌意的多种含义①非身体接触性的直接或间接的有意伤害;②高度排斥性的态度;③人与人之间的高度怀疑,即一种高度的自我防卫状态。
(2)敌意与侵犯的关系①敌意没有明确的社会规范限制。
在侵犯受到明确的社会规范约束而不能实现时,往往是以敌意的方式表现出来。
在这种情况下,敌意实质为代偿性的侵犯。
②敌意不是侵犯,但可能会激发别人的侵犯,也可能发展为侵犯。
敌意行为还可以直接激化人际冲突使敌意上升为侵犯。
3.侵犯的普遍性无论是在整个世界还是中国,暴力与犯罪都是有增无减,愈演愈烈。
(二)侵犯的本能论1.主要观点在社会心理学领域,本能论倾向的经典理论主要有弗洛伊德的精神分析观点和洛伦茨的习性论。
(1)弗洛伊德的精神分析观点弗洛伊德(S.Freud)早期认为,人有两种基本的本能:性本能与自我保持本能,侵犯性是性本能的一部分。
后期又修正为生的本能(性本能)与死的本能(侵犯本能),侵犯本能目的在于破坏,标志着人类有一种基本的无意识的死亡愿望。
弗洛伊德认为,死的本能本来是一种对内的自我破坏的倾向,但由于会受到生的欲望的妨碍,从而把破坏力量转向了外部,以侵犯的形式表现出来。
侵犯是以社会不允许的方式表现的侵犯冲动。
如果以社会许可的方式表现,则表现为争论、竞技、冒险等。
如果侵犯冲动得不到表现,就会导致精神疾病。
弗洛伊德的理论主要是通过对心理异常者的治疗实践发展起来的,因而解释的范围限于心理病理患者,而不能简单扩展到正常人。
(2)洛伦茨的习性学观点洛伦茨认为侵犯是一种本能,但它不指向毁灭,而是具有生物保护意义的生的本能的体现。
同类的侵犯不一定以毁灭为结局,而是以失败者的让步为目的。
侵犯是人类生活不可避免的组成部分。
战争是人的侵犯本能定期发泄的结果,要想避免战争,就需要多开展冒险性的体育活动,耗散侵犯本能。
2.本能论的科学证据近年的研究在多方面发现了侵犯行为的神经和生物化学等方面的证据。
如有暴力倾向的人前额叶激活水平比正常人低;基因可能影响侵犯行为,同卵双胞胎的侵犯一致性高于异卵双胞胎;血液中的化学成分可以影响侵犯行为;暴力行为常与神经递质5-羟色胺缺乏有关。
3.对本能论的评价本能论指出了人类侵犯性的生物遗留性质,提出了减少侵犯的代偿或转移方法,有显然的合理性与应用意义。
但是试图用本能的观点解释所有人类的侵犯行为,并试图用简单的本能观点来解释宏观的战争等现象,忽视了人类社会自身的规律,犯了心理学主义的错误。
(三)挫折—侵犯理论通常意义上的挫折是指由于目的行为受到阻碍而激发的心理紧张状态。
而挫折一侵犯理论中的挫折是指阻碍个人达到目的的一切事物。
1.最初的理论心理学家多拉德等人最初提出挫折—侵犯理论,认为侵犯是挫折的一种后果,侵犯行为的发生以挫折的存在为条件。
最初理论观点,可以概括为以下三点:(1)侵犯的强度同目的受阻的强度成正比例关系;(2)抑制侵犯的力量,同该侵犯可能受到的预期惩罚的强度成正比例的关系;(3)挫折强度一定的情况下,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性越小;如果预期惩罚一定,则挫折越大,侵犯越可能发生。
2.修正的理论最初的挫折—侵犯理论观点过于简单、概括,对许多现象都不能提供令人满意的解释。
原有理论提出者之一的心理学家米勒提出了修正观点,认为挫折也可以产生侵犯之外的其他后果,侵犯与挫折的关系可以是先天的,也可以是后天习得的。
其理论模型如图9-1所示。
3.实验验证(1)勒温(1941)的玩具实验证明了挫折同破坏性的侵犯行为之间的关系。
挫折能够引发更多的破坏性行为。
(2)马利克(1966)的搭积木实验发现挫折可以增加人们造成别人痛苦的侵犯性。
(3)研究还发现,人们能够保持着对于侵犯行为的控制,并要求使自己的侵犯行为得到合理解释。
如果实施侵犯的理由不充分,就会减少侵犯行为。
4.“武器效应”由于原有理论过度估计了挫折与侵犯的联系,伯克威茨以“武器效应”研究为根据,进一步修正了挫折—侵犯理论。
伯克威茨的实验表明看到武器可以增强侵犯行为,这称作“武器效应”(weapon effect)。
他提出挫折导致的不是侵犯本身,而是侵犯的情绪准备状态——愤怒,侵犯行为的发生还受情境侵犯线索的影响。
(四)侵犯的社会学习观点社会学习观点认为学习是侵犯的主要决定因素,侵犯是可以通过学习习得或消除的。
其主要观点如下:1.侵犯可以通过强化来培养班杜拉和沃尔特斯(1963)的玩具娃娃实验表明,通过奖励儿童的侵犯行为,可以明显增加儿童对于侵犯性行为方式的运用。
各种行为所受到的强化支持不同,儿童对于这些行为的价值知觉也不同。
对于受到奖励的行为,儿童有更高价值知觉,因而倾向于保持这些行为。
2.侵犯可以通过观察学习而获得班杜拉提出行为的获得与行为的表现可以不完全一致,人们可以通过观察别人的行为表现,学习到同样的行为,但是否表现出来还要涉及其他因素。
班杜拉的研究证明通过观察榜样的类同行为,儿童就可以学习到侵犯。
通过大众媒介实现的间接学习,也可以使儿童接受到同样的影响。
3.去学习与再学习过程可以减少侵犯社会学习论者认为,行为既可以习得,也可以通过新的学习过程改变或消除。
班杜拉的塑料娃娃实验很好地证明了上述观点。
(1)实验过程班杜拉先让被试儿童看一部5分钟的电视片,内容是一个孩子走近一个塑料娃娃,让它扫地。
娃娃没有反应,然后这个孩子就用各种侵犯行为惩罚娃娃。
看完电影后,研究者将被试分为三组。
第一组是奖励组,让这一组被试继续看一段电视片,影片中描述了孩子侵犯塑料娃娃之后受到了一成人的口头赞赏并得到了作为实物奖励的糖果;第二组为惩罚组,也继续看电视片,但内容为成人惩罚侵犯塑料娃娃的孩子;第三组为控制组,没有继续观看电视片。
实验的最后一个阶段,是让各组被试分别单独与其他儿童游戏,并通过一定方法造成其挫折,看被试如何解决自己同其他孩子的冲突。
(2)实验结果结果显示,奖励组儿童实施的侵犯行为最多,控制组其次,惩罚组最少。
而当实验条件改变为以表现侵犯行为的方式来获得奖励时,三组被试学习到的侵犯行为表现出没有差别。
(3)实验结论研究者认为三组被试学习到了同样的侵犯行为,但奖励组和惩罚组通过后来的电影建立了新的学习经验。
对主人公的奖励和惩罚对被试起到了替代强化的作用。
因而奖励组的儿童更多地使用侵犯行为;而惩罚组儿童回避使用侵犯行为。
二、侵犯的影响因素(一)情绪唤起水平1.个人的总体情绪唤起水平会直接影响到他的侵犯行为。
一般化非特异性的唤起水平的提高,会直接导致人们侵犯性的增加。
2.特异性的唤起水平,如身体运动、性唤起等,也会改变人们的侵犯性。
如暴力色情的宣传会通过增加人们的性唤起水平的途径,增加人们的侵犯性。
(二)道德发展水平与自我控制1.个人的道德发展水平越高,个人也就越容易从他人利益的立场感受和思考问题,其以别人痛苦为后果的侵犯行为也就越难于发生。
2.自我控制也是直接与侵犯行为相联系的个人品质因素。
当个人的责任行为意识增强时,侵犯行为的强度会明显下降;当个人的自我意识和控制水平下降时,侵犯行为会明显增加。
(三)社会角色与群体的影响1.研究表明,当社会对一种特定社会角色较为容忍时,人们的侵犯性会明显增加,这实际上证明了社会同一性(社会身份)同侵犯行为的关联。
当一种社会同一性与侵犯行为之间存在某种合理性时,人们侵犯冲动的释放也会变得更容易。
2.群体的相互作用,可以导致人们侵犯性的增加。
群体的相互摹仿和激发,直接使个体的侵犯性增加;而且群体的极化作用和去个性化作用,也可以使人更倾向于选择同群体相一致的侵犯行为。
(四)大众媒介暴力传播存在潜在危险,会增加公众尤其是儿童由于模仿其中的情节而产生的侵犯行为。
三、侵犯行为的控制(一)侵犯行为的社会制约根据自我价值定向理论,侵犯行为是在行为本身对个人有价值的情况下做出的。
如果预期代价超过能够带来的满足,则行为就会被抑制。
因此,社会增加对侵犯行为处罚的强度,可以实现对侵犯行为的外部控制。
获取需要满足所要付出的代价称作反向动因。
利用反向动因来减少侵犯的发生是很有效的。
当将人们行为的预期代价增大,使人们对一个对象的趋近力量转化为逃避力量时,侵犯往往就会得到阻止。
但依靠社会的外部制约来减少侵犯的发生,并没有使存在于个人身上的侵犯性消失,因此它也并不是减少侵犯的根本方法。
侵犯问题的最终解决,需要使个人的侵犯性得到改造。
(二)去个性化的避免1.去个性化的含义去个性化(deindividuation)的概念是由费斯廷格提出的,指个人自身同一性意识下降,自我评价和控制水平降低的现象。
个人在去个性化状态下行为的责任意识会明显丧失,从而做出通常不会做的行为。
2.去个性化的原因(1)在群体中,由于个人的身份无法被确认(匿名),个人容易处于去个性化状态,一旦去个性化状态出现,行为会较少受自己的个性支配,而倾向于跟随整个群体的状态。
群体的规模越大,气氛越强烈,越易于引发人的去个性化状态。
(2)极端自我卷入后暂时的心理活动高度集中于外界事物,以及药物、酒精或催眠等影响,也可造成人的自我意识和控制水平极度降低,使人处于去个性化状态。
3.去个性化的危害津巴多认为,去八性化状态使人降低了自我观察和评价的意识;降低了对于社会评价的关注,因而自身的行为控制力量被削弱,压抑行为外露的阈值降低,使人表现侵犯行为。
适度的自我评价和自我控制,是个人维持正常的社会角色和社会责任意识所必须的。
精神分裂患者的行为有难以预计的破坏性,原因就是他们丧失了自我调节和自我控制的能力。
4.去个性化的避免个人需要认识到去个性化状态的危险,并有意识地避免这种状态,保持行为的自我控制。
特别是在被大规模群体的激愤所裹时,保持对自己行为的理性判断和控制就更为重要。
(三)道德发展水平的提高研究表明,绝大多数情况下对别人的侵犯是直接与道德水平的低下相关联的,个人的道德发展水平越低,就越倾向于忽视他人的痛苦、利益和幸福。
心理学家斯普林撒尔等人的研究用心理学家柯尔伯格的道德发展阶段作为被试道德水平的衡量,结果发现:道德发展水平处于第一至第四阶段的被试中,拒绝服从权威对别人施以伤害性电击的比例远远小于道德发展水平达到第五和第六阶段的被试。
去个性化和道德发展水平同侵犯行为关系的研究表明,侵犯行为的真正控制依赖于个人自己,任何依靠外在力量所造成的侵犯行为的暂时制约,都不可能从根本上减少侵犯的发生。