• “嗯!蛮好的。”
• “您觉得哪些地方讲得好?”(寻找并确认购买点)
(“有……”要及时解答/“还是挺清楚的”继续)
• “那您看这儿有些资料是不是可以先填一下?”
(拿出投保单) • “我还要好好考虑考虑!”
• “您是考虑什么问题呢?是购买多少的问题呢?还 是想为自己购买或孩子购买呢?”
(找出原因、拒绝处理、激发购买欲望)
根据产品选定客户,筛选客户并锁 定目标,如有一张请柬至少需要储备3 名候选客户.客户经理帮助请客户和筛 选客户。
注意事项:所要约的客户一定要事
先进行相关的保险知识介绍,条款的 简要说明,说明会只是临门一脚,产品 说明会功夫在会前。
邀 约方式
• 电话邀约 • 见面邀约
邀约话术要点
• 1、沟通时先确认时机是否合适。 • 2、先了解客户近期时间安排。 • 3、邀约以服务切入,切入点为:为什么举办
• 现场签单客户的追踪:
• 陈总,昨天下午占用了你那么多的时间,真不好意思, 我衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理 财计划,也非常感谢你对我工作的支持。
• 昨天下午我们签的这份投保单经过初步审核,基本符 合要求,但如果要进一步明确是否可以投保,还要先交 了保费然后才能进行,您看今天是不是先把卡刷了?
见面时与客户沟通内容
• 家庭资产的合理配置中,保险理财产品是不可缺少,相 当有必要。对合理避税,规避风险会起着重要的作用.
• 详细介绍产品的特点、优势及保险保障。 • 是这样的,我们X行近期将在XX举行一个聚会,专
门邀请一些高层次,高素质的客户参加,这次聚会 是我们农行为回馈客户多年来的支持,是最高规格 的答谢会,会议特邀了著名专家来和贵宾交流,并 展示我行最新推出的一款理财产品,会议只邀请了 30位全县各界成功人士参加,(在我们**只有 * 个 名额)全行*名员工只有20人有资格请客户,你知道 我们那么多客户,可我率先就想到了你。