17秋中国医科大学《护理管理学》在线作业

1.??下列说明管理的自然属性的陈述是：()。

A. 对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程

B. 受生产关系的制约

C. 受社会文化的影响

D. 受政治、经济制度的影响

E. 使管理具有特殊性和个性

正确答案：A??????满分：2??分

2.??当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，是下列哪种冲突处理方式：()。

A. 强制

B. 合作

C. 回避

D. 迁就

E. 妥协

正确答案：B??????满分：2??分

3.??护士长的“三元”角色模式的提出者是：()。

A. 赫茨伯格

B. 明茨伯格