2013年心理咨询师考试(三级)：社会心理学知识道德价值

2013年三级心理咨询师考试社会心理学考点集锦一、L美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是〃研究个体的社会行为和社会意识的学科"。

2.社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。

社会心理学之父---勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)o其中，B-行为,P-个体，E-个体所处的情境,f-函数关系。

二、L社会心理学的发展可划分为三个阶段:⑴哲学思辨⑵经验描述⑶实证分析。

对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

2.围绕着"人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。

3.经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。

其特点是：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。

4.实证分析阶段始自20世纪20年代。

其特点是：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究,从纯理论研究转向应用研究。

三、社会心理学研究要遵循价值中立原则,但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念,咨询师应该进行积极的干预和引导。

社会化与自我一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。

由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。

我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。

二、1.个体社会化的载体：⑴家庭⑵学校⑶大众传播媒介⑷参照群体。

3.社会化的分类：⑴语言社会化。

个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。

（2）性别角色社会化。

〃性"是个生物学概念;性别表示男女在人格特征方面的差异,是心理学概念;性别角色表示社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待, 是个社会学概念。

三、社会角色的分类：1.先赋角色^成就角色；2.规定角色^开放型角色；3.功利型角色和表现型角色（工人、农民是功利型角色,教师、咨询师是表现型角色）；4.自觉角色和不自觉角色。

四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。

第二章社会心理学知识社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科。

除心理学外，社会学与文化人类学也与社会心理学有密切的联系，对社会心理学的创立与发展发挥过重要的作用。

社会心理学是职业心理咨询师要学习的基础心理学课程。

心理咨询师必须准确掌握并熟练应用社会心理学的基本概念与基础理论，了解社会心理学的研究方法和主要研究成果。

第一节概述【考查要点】1．社会心理学的定义和研究范围；2．社会心理学发展经历的几个阶段；3．主要的研究方法；4．主要的理论流派，各自的代表人物，主要的观点。

【内容详解】第一单元社会心理学的定义和研究范围一、社会心理学的定义社会心理学自诞生开始，就从孕育它的两个主要学科母体——心理学和社会学——里继承了不同的研究传统，形成了两种基本的研究取向，即现在所谓的“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”。

对于“什么是社会心理学”的问题，这两种研究取向的学者的看法是不一样的。

（一）侧重于心理学的定义美国社会心理学家F．H．奥尔波特（F．H．Allport）在《社会心理学》（1924）一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。

美国心理学家G．W．奥尔波特（G．W．Allport，1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。

他主张社会心理学主要采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。

（二）侧重于社会学的定义在侧重于社会学的定义中，具有代表性的是艾尔乌德（C．A．Ellwood，1925）的观点，他指出“社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。

以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。

考虑到近年来社会心理学家们比较普遍的看法和社会心理学的一般研究内容，我们认为：社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。

2013年11月心理咨询师三级真题卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（1-8）1、我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

（A）个人主义（B）集体主义（B）科学观发展（D）诚实守信2.关于道德，正确的说法是（）。

（A）道德是一种特殊的行为规范（B）道德是个人修养之事（B）道德只是一种说教（D）道德与法律在内容上不相干3.关于企业文化，正确的说法是（）。

（A）企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式（B）企业文化适用于企业内部，不能要求企业文化与社会要求相一致（B）在企业文化中，价值观占据核心地位（D）企业形象反映着企业文化建设的全部内涵4.职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时，要求员工（）。

（A）在对上司的指令不甚明了时，不要接受分配的任务（B）对上司安排的任务，即使无法完成，也不得提出异议（B）对上司的错误指责，要敢于当面指出来（D）对上司的隐私，不要当众议论，也不要背地贬低上司5.从业人员语言规范的基本要求是（）。

（A）语感自然（B）语气婉转（B）语调动人（D）语流快速6.人业人员在着装上的基本要求是（）。

（A）着装考究（B）鞋袜搭配合理（B）饰品俏丽（D）装扮新潮时尚7.关于爱岗敬业，正确的说法是（）。

（A）爱岗敬业不适合市场经济的需要（B）爱岗敬业是现代企业精神之一（B）爱岗敬业限制了劳动力的自由流动和发展（D）只有从事自己理想的职业，才能做到爱岗敬业8.职业责任的特点是（）。

（A）职业责任不具有明确的规定性（B）职业责任与物质利益不存在任何关联（B）职业责任没有法律及其纪律的强制性（D）职业责任不完全以物质待遇为前提（二）多项选择题（9-16）9.关于诚实守信，正确的看法是（）。

（A）诚实守信是市场经济法则（B）诚实守信是企业的无形资产（B）诚实守信是员工的为人之本（D）诚实守信是事业成功的关键10. 诚实守信的具体要求是（）。

三级心理咨询师考试《社会心理学》复习重点第一节概述第一单元概述知识点：社会心理学的定义1．心理学的定义（识记）2．社会学的定义（识记）3．介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内社会行为（领会）勒温提出著名的公式：B=f(P,E)B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系社会心理学的研究范围1.微观的个体层面2.中观的群体层面3.宏观的社会层面第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德的“三阶段理论”（识记）哲学思辨阶段、经验描述阶段、实证分析阶段第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则（识记）1．客观性原则2．系统性原则3．伦理结合实际原则要点：伦理原则（识记）知识点：社会心理学研究的主要方法1．观察法（应用）（领会）2．调查法（应用）（应用）3．档案研究法4．实验法要点：目标设计的原则（识记）目的性原则、全面性原则、非岐义性原则、非暗示性原则第四单元社会心理学的主要理论知识点：社会心理学的主要理论1.社会学习论2.社会交换论3.符号互动论4.社会认知论及场论5.精神分析论要点：社会学习论（领会）、社会行为（识记）要点：社会交换论：（识记）、符号互动论（识记）、社会认知论及场论：（识记）精神分析论: （识记）紧张与冲突（领会）：三个层次：本我、自我与超我(识记）第二节社会化与自我第一单元社会化知识点：社会化概念（识记）、再社会化（识记）、社会化的内容（识记）、社会化的条件（识记）知识点：社会化的载体（识记）知识点：政治社会化知识点：道德社会化（领会）第二单元社会角色及其理论知识点：性别角色社会化（识记）知识点：语言社会化(识记)知识点：社会角色的概念（识记）知识点：社会角色的分类知识点：角色扮演过程（识记）角色期待、角色领悟、角色实践知识点：角色失调（领会）第三单元自我、身份和自尊知识点：自我1．自我的概念；2．自我的结构；3．自我概念的功能；4．自我概念的形成与发展；5．自我概念的测量；自我的概念（识记）、镜我（领会）自我的结构（识记）物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我知识点：身份、身份的特点（识记）客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性知识点：自尊、自尊的概念（识记）、影响自尊的因素（识记）第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉知识点：基本概念（识记）知识点：社会知觉的原因知识点：影响社会知觉的主观因素要点：图式（识记）、图式的作用第二单元印象形成与整饰知识点：印象及其形成的概念知识点：印象形成的效应要点：首因效应与近因效应(识记)、光环效应(识记)、刻版印象与定型(识记) 印象形成中的信息整合模式1.加法模式2. 平均模式3. 加权平均模式知识点：印象整饰（领会）第三单元归因知识点：归因（领会）、行为原因的分类（识记）、控制点理论（识记，领会）归因原则（识记）、不变性原则（识记）、折扣原则（识记）、协变原则（识记）归因理论也称作三维理论、影响归因的因素第四节社会动机第一单元概述知识点：社会动机的概念（识记）（领会）、动机过程（识记）、动机的功能、动机的分类动机强度与活动效率的关系（识记）第二单元社会动机与社会行为知识点：亲合动机（领会）、亲合起源于依恋（识记）、影响亲合的因素(识记)、成就动机（领会）抱负水平（领会）、培养成就动机应注意的问题（识记）侵犯的构成（领会）、侵犯的原因（识记）要点：挫折——侵犯学说（识记）知识点：利他、利他（领会）第五节态度第一单元态度形成知识点：态度的概念（领会）、态度的成分（识记，领会）、态度的功能、态度的维度态度的形成（识记）美国学者凯尔曼提出态度形成包括服从--认同--内化三个阶段（识记）第二单元态度转变知识点：态度转变模型（识记）、态度转变理论（一）海德的平衡理论（二）认知失调论（三）社会交换论（识记）第三单元态度测量第六节人际关系第一单元人际关系的类型知识点：人际关系的概念（识记,领会）个体性、直接性、情感性知识点：人际关系的建立与发展（识记）（一）建立与发展的阶段人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。

2013年11月心理咨询师三级《职业道德、理论知识》真题第 1题：单选题(本题1分)每天下班时，你的心情是（ ）。

(A)沮丧的 (B)轻松的(C)压抑的 (D)平静的【正确答案】：D第 2题：单选题(本题1分)心理咨询师对求助者临床资料进行整理分析后，对其心理，行为问题形成大致的判断，这被称为（）。

(A)初步诊断(B)鉴别诊断(C)初步印象 (D)问题评估【正确答案】：C【答案解析】：心理咨询师对求助者的临床资料进行整理分析后，必须对求助者的心理和行为问题就严重程度和归类诊断方面，形成大致的判断，这称为初步印象。

第 3题：单选题(本题1分)一般来说，99%的正常人一年内的LES总分不超过（ ）。

(A)20 (B) 22(B)28 (D) 32【正确答案】：D【答案解析】：LES总分越高反映个体承受的精神压力越大。

95%的正常人一年内的LES总分不超过20分，99%的不超过32分。

第 4题：单选题(本题1分)从业人员语言规范的基本要求是（ ）。

(A)语感自然 (B)语气婉转(C)语调动人 (D)语流快速【正确答案】：A【答案解析】：职业用语的基本要求：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、主意明确。

第 5题：单选题(本题1分)按照皮亚杰的观点，认知发展的前运算阶段一般在（）。

(A) 0~2岁(B) 2 ~6、7 岁(C) 6、7~11、12 岁(D) 11、12岁及其以后【正确答案】：B【答案解析】：皮亚杰把儿童的心理发展划为四个阶段：感知运动阶段（0~2岁）、前运算阶段（2~6、7岁）、具体运算阶段（6、7~11、12岁）和形式运算阶段（11、12-14、15岁）。

第 6题：单选题(本题1分)我国修订的联合型瑞文测验，合并的是（ ）。

(A)标准型和彩色型 (B)标准型和高级型(C)彩色型和高级型 (D)城市版和农村版【正确答案】：A【答案解析】：我国修订的联合型瑞文测验是1989年由李丹、王栋等，根据瑞文渐进矩阵测验的彩色型和标准型联合而成的。

2013年（三级）心理咨询师考试资料整理基础心理学的研究对象心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。

基础心理学(普通心理学)：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。

心理现象又称心理活动，人除了熟睡之外的一切活动都属于心理活动。

心理现象构成图补充知识：心理学的三大特点一、心理学既是一门年轻的科学，也是一门古老的科学。

说它年轻，是因为它1879年诞生，至今128 年的历史;说它古老，是因为在人类5000年的历史长河中心理学思想一直存在(属于哲学)。

如：我国两千多年前的孔子(公元前551—前479年)就是一位博学多才的教育心理学思想家，他的《论语》一书蕴藏有丰富的教育心理学思想。

再如：古希腊哲学家亚里斯多德(公元前384—前322年)的《灵魂论》一书，也对人的心理作了全面而系统的考察。

二、心理学既是一门自然科学，也是一门社会科学。

三、心理学既是一门理论科学，也是一门应用科学。

补充知识：心理学研究对象的演变基础心理学的内容(1)(一)认知认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程;它包括感觉、知觉、记忆、表象、思维、想象、言语等心理过程。

基础心理学的内容(2)(二)需要和动机需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必须的客观条件的反映;动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力;当人意识到自己的需要时，这种需要就变成了人的活动动机。

基础心理学的内容(3)(三)情绪、情感和意志情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验;是对客观事物与主体需要之间关系的反映;意志是人的思维决策见之于行动的心理过程基础心理学的内容(4)(四)能力、气质和性格能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件;气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度、稳定性和灵活性方面的人格特征;性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。

1．心理学的定义：研究个体社会行为和社会意识的学科(奥尔波特)2．社会学的定义：社会互动（艾尔乌德）3．介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。

勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系社会心理学的研究范围1.微观的个体层面：社会知觉、社会动机、社会学习、自我意识、态度2.人际层面：人际沟通人际关系3中观的群体层面：社会影响、群体。

4.宏观的社会层面：时尚、风俗、阶层、阶级、民族心理特征、国民性第二单元社会心理学简史1美国学者霍兰德的“三阶段理论”：@哲学思辨阶段：古希腊-19世纪上半叶（最早社会心理学研究：围绕“人性”的哲学争论）@经验描述阶段：19世纪中叶-20世纪初（社会心理学的形成时期）特点：在观察的基础上对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。

@实证分析阶段：20世纪20年代（从纯理论研究转向应用研究）第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则1．价值中立原则（客观、实事求是）2．系统性原则*3．伦理原则p98知识点：社会心理学研究的主要方法1．观察法：自然观察、参与观察2．调查法：访谈法、问卷法3．档案法（是一种内容分析的方法）4．实验法要点：问卷设计的主要原则A目的性原则、b全面性原则、c非岐义性原则、d非暗示性原则、e适度规模原则第四单元社会心理学的主要理论知识点：社会心理学的主要理论1.社会学习论：1963班杜拉、沃尔特斯学习的机制：联想、强化、模仿观察学习的四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程2.社会交换论：20世纪50年代末60年代初，霍曼斯五个命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺满足命题、侵犯赞同命题布劳：社会交换关系是建立在互惠基础上的人们自愿的活动3.符号互动论：詹姆斯、米德4.精神分析论：弗洛伊德A意识与潜意识b力比多c快乐原则与现实原则d生本能与死本能e人格结构（本我自我超我）荣格：心理治疗的目的是发展病人的创造性潜力及完整人格（集体潜意识）新精神分析论: 1霍妮“文化因素论”2沙利文“人际关系学说”第二节社会化与自我第一单元社会化亚里士多德：人在本质上是社会性动物1社会化概念：儿童及青少年期的社会化是早期社会化；成人期的社会化是继续社会化2再社会化：对个体重新进行社会化的过程会化的内容3 社会化的条件：a人类有较长的生活依附期b人类的遗传因素提供了社会化的可能性4社会化的载体：家庭、学校、大众传媒、参照群体【作用机制：规范和比较】5社会化分类：⑴语言社会化（个体的社会化从掌握语言开始）⑵性别角色社会化（性，生物学概念；性别，男女在人格特征方面的差异；性别角色，社会对男女在态度、角色行为方式方面的期待）⑶道德社会化（道德观念与道德判断、道德情感、道德行为）⑷政治社会化---爱国意识的发展三个连续的阶段a国家形象阶段b抽象国家观念阶段c国家组织系统阶段第二单元社会角色及其理论1社会角色：社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态2社会角色的分类：A按获得方式(先赋角色、成就角色)B按角色行为的规范化程度（规定型角色、开放型角色）C按角色功能(功利型角色、表现型角色)D按角色承担者心理状态（自觉角色、不自觉角色）3角色扮演过程：角色期待、角色领悟、角色实践4角色失调A角色冲突：角色间冲突（同一主体两个角色）角色内冲突（同一角色不同期待）B角色不清C角色中断D角色失败第三单元自我、身份和自尊1．自我：也称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认识。

三级试题（职业道德与基础知识）2005年11月38.（）不是社会感染的特点。

A.全面性B.双向性C.接受的迅速性D.爆发性39. （）相信自己能够发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。

A.行动者B.内控者C.外控者D.评价者40. 在印象管理中，为使他人对自己产生良好印象，建立良好人际关系，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。

这种做法被称为（）。

A.隐藏自我 B.自我抬高 C.形象塑造 D.自我暴露41. 被动包容式人际关系的取向是（）。

A.喜欢控制他人，能运用权力B.期待他人引导，愿意追随他人C.对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密D.期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独42. 在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响，这种归因叫做（）。

A.成败归因B.稳定归因C.综合归因D.不可控归因43. 在有人陪同的活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是（）。

A.结伴效应B.观众效应C.比较效应D.淘汰效应44. 态度的内化是指（）。

A.个体真正从内心相信并接受他人观点，并使之纳入自己的态度体系，成为有机的组成部分B.个体采用他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致C.个体按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面表现与他人一致D.个体以理智与情感，即认知和情感为基础习得一定的态度45. 实验社会心理学的奠基人是（）。

A. F•奥尔波特B.勒温C.特里普力特D.麦独孤46. 熟悉能增加吸引的程度，但交往频率与喜欢程度的关系呈（）。

A.指数关系B.线性关系C.U型曲线D.倒U型曲线130. 婚姻的动机有（）。

A.经济B.繁衍C.承诺D.爱情131. 19世纪中叶到20世纪初，对社会心理学起了直接的“催生”作用的重要学术思潮包括（）。

A.德国的民族心理学B.美国的机能心理学C.英国的本能心理学D.奥地利的精神分析学派2006年5月66. 研究人的社会行为的公式；B=F（P*E）是（）提出的。

2013年三级心理咨询师考试命题点分析：社会心理学的定义命题点1：社会心理学的定义、研究范围及社会行为与社会心理的关系1.定义社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科。

是侧重于心理学的定义。

社会心理学星关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。

是侧重于社会学的定义。

2.研究范围一般来说，社会心理学的研究可分为四个层面，即个体层面、人际层面、群体层面和社会层面。

3.社会行为与社会心理的关系社会行为与社会心理两者紧密相连，前者是外显的、客观存在的，比较容易观察；后者则是内隐的、属于个体的主观世界，不能直接观察。

两者的主体都是生活在社会中的个人。

命题点2：社会心理学发展阶段、研究原则和方法及主要理论流派1.简史（1）哲学思辨阶段哲学思辨阶段从占希腊开始，延续到19世纪上半叶。

其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。

在这一阶段，有关的社会心理学思想是和搬的心理学见解混杂在起的，很难把“纯”的社会心理学观点分离出来。

围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。

（2）经验描述阶段经验描述阶段从19世纪中叶到20世纪初。

其特点是，在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。

对社会经验的描述分析主要在欧洲进行。

这一时期一些重要的学术思潮对社会心理学起到了直接的“催生”作用。

包括：达尔文的进化论、德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学和奥地利的精神分析学派。

（3）实证分析阶段实证分析阶段白20世纪20年代开始至今。

其特点是，社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向麻用研究。

20世纪三四十年代是社会心理学蓬勃发展的一个时期，该时期出现n午多用实证方法研究礼会心理学的著名学者，主要有：瑟斯顿和李科特在态度测量的研究方面做出了卓越的成绩。

谢里夫通过游动效应研究群体社会规范的形成和变化。

莫里诺发展了社会测量法。

K.勒温是社会心理学之父。

心理咨询师三级--社会心理学知识汇总第二章社会心理学知识第一节概述心理学、社会学与文化人类学对社会心理学的诞生与发展有关键性贡献，它们是孕育社会心理学的学科母体1908年美国社会学家罗斯所著《社会心理学》及英国心理学家麦独孤所著《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义美国心理学家奥尔波特指出：社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响（二）侧重于社会学的定义艾尔乌德指出：社会心理学是关于社会互动的科学二、社会行为与社会心理（一）社会行为：人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。

它包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等现代社会心理学之父：勒温勒温公式：B＝f（P,E）含义：个体行为是个体及其所处情境相互作用的结果B－行为，P－个体，E－个体所处环境，f－函数关系勒温指出：要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群（二）社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动三、社会心理学的研究范围社会心理学的研究可分四个层面：个体层面：态度人际层面：群体层面：社会层面：风俗、时尚等第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德依心理学的发展可划分为：哲学思辨、经验描述与实证分析三阶段一、哲学思辨阶段（启蒙期）从古希腊开始延续至19世纪上半叶代表人物：苏格拉底和柏拉图围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早之社会心理学研究二、经验描述阶段（萌芽期）：是社会心理学的形成期从19世纪中叶到20世纪初特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析对社会心理学起直接催生作用的重要学术思潮：（1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学：代表人物：现代心理学之父冯特（3）法国的群众心理学：代表人物：塔尔德的《模仿律》（4）英国的本能心理学：代表人物：麦独孤的《社会心理学导论》（5）奥地利的精神分析学派：代表人物：弗洛伊德三、实证分析阶段（确立期）始自20世纪20年代特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究代表人物：美国的特里普力特和德国的莫德认为：合作群体中存在的社会刺激，会使个体的工作在速度和数量方面有所增加第二次世界大战以后，社会心理学迅速发展，表现出以下特征：研究领域拓宽理论向多元化发展开展了应用社会心理学的研究第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的主要原则（一）价值中立原则（二）系统性原则（三）伦理原则：社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试者，因而要特别注意因欺瞒与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害可分为：道德性、知情权、保护被试者、自由退出、保密、正确关系二、社会心理学研究的主要方法（一）观察法：优点：可取得被试不愿或不能报告的数据缺点：质量上依赖于观察的能力1.自然观察2.参与观察：可获得较多内部信息、观察者在观察时常隐瞒自己的身份、观察者与被观察者之间的互动关系可能会有些负面影响（二）调查法1.访谈法：访谈过程是访谈者与被访者双方互相影响的过程具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则可分：结构访谈与非结构访谈直接访谈与间接访谈若被访者拒绝访谈，访谈者应有耐心；同时应尽快搞清被访者拒绝的原因并设法克服2.问卷法：特点（1）标准化程度较高（2）收效快问卷由七部份形成：题目、前言、指导语、问题及备选答案、一些人口学数据的纪录、结束语、计算器编码问卷设计主要原则：（1）目的性原则（2）全面性原则（3）非歧异性原则（4）非暗示性原则（5）适度规模原则（三）档案法：按照一定目的的搜集大量数据，通过内容分析进行研究的一种方法优点：对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，适用于对历史人物进行研究缺点：工作量大、耗时耗力档案数据报括：调查报告、个案数据、事件记录、统计数据、出版物及历史文献追溯求助者的个人既往史为档案法的应用第四单元社会心理学的主要理论流派社会心理学理论的目的是描述现象、解释事实、探求规律、预测行为，最终指导人们的社会实践社会心理学的价值体现在：提高人类认识自身的能力、提高人的生活质量一、社会学习论：认为先前的学习对现在的行为有决定作用社会学习论起源于行为主义。

第二章社会心理学第一节概述第一单元研究对象和范围--P89-91一、社会心理学的定义1.侧重于心理学的定义2.侧重于社会学的定义二、社会行为与社会心理1. 社会行为:社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。

勒温提出过一个著名的公式:B=f (P,E B-行为; P-个体;E-个体所处的情境;f-函数关系,行为是个体及其情境的函数。

2社会心理三、社会心理学的研究范围(1在个体层面(2在人际层面(3在群体层面(4在社会层面(参见本课程教学参考资料:专栏2-1第二单元社会心理学简史(1教材(基础知识P91-97一、哲学思辨阶段1.这一阶段是从古希腊开始,延续到十九世纪上半叶。

特点是:根据哲学思辩及社会准则来认识社会行为。

但在这一阶段,有关社会心理学的思想是和一般的心理学见解混杂在一起,很难把“纯”社会心理学的观点分离出来。

2.这一阶段对人性的争论,不能用经验方法证明其假设,因而不具有科学形态。

但对后来的社会心理学具有启蒙作用.二、经验描述阶段(1达尔文的进化论(2德国的民族心理学(3法国的群众心理学(4英国的本能心理学(5奥地利的精神分析学派三、实证分析阶段(1瑟斯顿、李科特的态度测量;(2谢里夫“游动效应”研究;(3莫里诺发展了社会测量法;(4勒温最伟大的社会心理学家之一。

(参见本课程教学参考资料:专栏2-2、专栏2-3第三单元社会心理学的研究(1教材(基础知识P97-102一、社会心理学研究应遵循的主要原则1. 价值中立原则2.系统性原则3.伦理原则二、社会心理学研究的主要方法(一观察法1.自然观察:在自然情境中对人的行为进行观察,其特点是对所观察的行为尽可能少地干预。

2.参与观察:观察者与被观察者之间存在互动关系,这种观察叫参与观察。

即观察者作为被观察者群体的一员进行的观察。

(二调查法1、访谈法:研究者通过与研究对象进行头交谈来收集资料的方法叫做访谈法。

• 分类:结构访谈与非结构访谈;直接访谈与间接访谈。

2013三级心理咨询师考试《社会心理学》考点第一节概述一、1.美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。

2.社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。

社会心理学之父---勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)。

其中，B-行为，P-个体，E-个体所处的情境，f-函数关系。

二、1.社会心理学的发展可划分为三个阶段：⑴哲学思辨⑵经验描述⑶实证分析。

对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

2.围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。

3.经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。

其特点是：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。

4.实证分析阶段始自20世纪20年代。

其特点是：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。

三、社会心理学研究要遵循价值中立原则，但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。

社会化与自我一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。

由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。

我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制。

二、1.个体社会化的载体：⑴家庭⑵学校⑶大众传播媒介⑷参照群体。

3.社会化的分类：⑴语言社会化。

个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。

⑵性别角色社会化。

“性”是个生物学概念;性别表示男女在人格特征方面的差异，是心理学概念;性别角色表示社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待，是个社会学概念。

三、社会角色的分类：1.先赋角色和成就角色;2.规定角色和开放型角色;3.功利型角色和表现型角色(工人、农民是功利型角色，教师、咨询师是表现型角色);4.自觉角色和不自觉角色。

四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。

五、1.自我是心理学的古老课题。

社会心理学知识1、1908美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦独孤的著作《社会心理学导论》先后出版，一般认为，这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。

2、美国心理学家F。

H奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。

”美国心理学家G。

W。

奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响.3、社会学家CA艾尔唔得认为,社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。

4、勒温（社会心理学之父)提出过一个著名的社会行为公式：B=f（P，E）其中B——行为，P——个体，E——个体所处的情境，f—-函数关系,社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。

社会行为时人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统,包括;个体的习得行为、亲社会行为、和群体决策行为及人际合作与竞争。

5、社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。

6、在社会心理学领域内，态度属于个体层面的研究内容。

第二单元社会心理学简史7、根据美国学者霍兰德(E.P.Hollander，1976)的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段.这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

哲学思辨阶段；从古希腊开始,延续到19世纪上半叶经验描述阶段；从19世纪上半叶到20世纪初实证分析阶段；自20世纪20年代开始至今孟子的“性善说" 荀子的“性恶说”8、社会心理学研究遵循的主要原则；价值中立原则、系统性原则、伦理原则9、社会心理学研究的主要方法(一）观察法；1。

自然观察 2。

参与观察（二）调查法；1。

访谈法 2。

问卷法（问卷设计的基本原则包括：目的性原则、全面性原则、非暗示性原则、非歧义性原则、适度原则)(三）档案法10、实验社会心理学的奠基人是F 奥尔波特第四单元社会心理学的主要理论流派11、四个影响比较广泛而长久的理论流派,即社会学习理论（班杜拉和沃尔特斯）、社会交换理论（美国霍曼斯）、符号互动论和精神分析论.12、观察学习所包含的过程包括:注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程13、剥夺-满足命题：个体重复获得相同奖赏的次数越多，该奖赏对他的价值就越小。

2013年11月心理咨询师三级（职业道德、理论知识）真题及详解第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1．我国社会主义道德建设的基本原则是（）。

A．个人主义B．集体主义C．科学发展观D．诚实守信【答案】B【解析】为人民服务是社会主义思想道德建设的核心，集体主义是社会主义思想道德建设的基本原则。

2．关于道德，正确的说法是（）。

A．道德是一种特殊的行为规范B．道德是个人修养之事C．道德只是一种说教D．道德与法律在内容上不相干【答案】A【解析】道德是一定社会、阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会之间、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

3．关于企业文化，正确的说法是（）。

A．企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式B．企业文化仅适用于企业内部，不能要求企业文化与社会要求相一致C．在企业文化中，价值观占据核心地位D．企业形象反映着企业文化建设的全部内涵【答案】C【解析】企业价值观和企业精神是企业文化的核心。

企业文化是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。

企业是社会的一部分，企业文化应与社会要求大致相符。

企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式。

4．职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时，要求员工（）。

A．在对上司的指令不甚明了时，不要接受分配的任务B．对上司安排的任务，即使无法完成，也不得提出异议C．对上司的错误指责，要敢于当面指出来D．对上司的隐私，不要当众议论，也不要背地贬低上司【答案】D【解析】员工要尊重上司的隐私，对上司有意见，应寻找恰当的时间向上司当面陈词，不在背后贬低、中伤、诽谤，议论上司，更不当面指责上司，当对上司的指令不甚明了时，能干的工作要认真完成，不能干的工作要如实上报不能误时误事。

心理咨询师三级考试真题（2013年5月）心理咨询师三级考试一年2次，分别在5月和11月。

本试题为2013年5月份考试真题及参考答案。

心理咨询师三级考试的历年真题是最好的模拟题，考生可以通过真题检测知识的掌握情况、命题规律以及命题特点。

请各位考生在备考过程中充分利用真题。

第一部分职业道德(第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(-)单项选择题（第1-8题）1.马克思主义伦理学认为，道德属于（）。

A 经济基础 B上层建筑C 管理体制 D自发现象2.下列说法中，正确反映职业道德特征的是（）。

A全行业的共同性 B利益无关性C表现形式的多样性 D高度强制性3.社会主义职业道德建设的核心是（）A坚持以人为本 B企业和谐发展C尊重员工意愿 D为人民服务4.在职业活动内在的道德准则中，对“勤勉”的正确理解是（）。

A加班加点，放弃休息，努力工作B即使不情愿工作，也要服从上司的安排C集中精力做好本职工作，不三心二意D不计时间，不计成本地完成工作5.实施职业化管理靠的是（）。

A制度 B直觉C灵活应变 D领导示范6.下列关于职业技能层次性特点的理解，正确的是（）。

A实践中总是要求从业人员先学基础理论知识，后掌握技能B每一项技能操作总会有第一、第二的步骤和程序性要求C只有按照层次性的要求去做，才能真正掌握出色技能D同一职业领域因工种的级别要求和技术含量不同而存在差异性7.对于从业人员来说，“学习”的伦理意义在于（）。

A学习是获得技能、贏得丰厚收人的手段B学习是自我发展和企业发展的有效途径C学习是树立个人形象的最佳手段D学习是获得上司赏识的一种手段8.《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和（）。