2019年下半年系统集成项目管理师(中级)真题+答案解析上午选择+下午案例完整版(全国计算机软考)

信息系统项目管理师真题试题与答案一、上午综合知识1、（）是物联网应用的重要基础，是两化融合的重要技术之一。

A、遥感和传感技术B、智能化技术C、虚拟计算技术D、集成化和平台化参考答案：A2、两化深度融合已经成为我国工业经济转型和发展的重要举措之一。

对两化融合的含义理解正确的是（）A、工业化与现代化深度融合B、信息化与现代化深度融合C、工业化与信息化深度融合D、信息化与社会化深度融合参考答案：C3、某种大型种植企业今年要建设一个构建在公有云上的企业招投标信息系统，项目经理称现在正在进行软件采购，按照信息系统的生命周期5阶段划分法，当前处于（）阶段。

A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施参考答案：D4、商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数据预处理、建立数据模型、数据分析及数据展现4个阶段：其主要应用的3个关键技术是（）。

A、数据仓库/0LAP/数据挖掘B、ETL/OLAP/数据展现C、数据仓库/OLTP/OLAPD、数据集市/数据挖掘/数据质量标准参考答案：A5、区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。

主要解决交易的信任和安全问题，最初是作为（）的底层技术出现。

A、电子商务B、证券交易C、比特币D、物联网参考答案：C6、人工智能（Artificial Intelligence，简称AI），是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

近年在技术上取得了长足的进步，其主要研究方向不包含（）。

A、人机对弈B、人脸识别C、自动驾驶D、3D打印参考答案：D7、研究软件架构的根本目的是解决软件的复用、质量和维护问题，软件架构设计是软件开发过程中关键的一步，因此需要对其进行评估，在这一活动中，评估人员关注的是系统的（）属性。

A、功能B、性能C、质量D、安全参考答案：C8、通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制定应急计划。

下半年软件设计师真题+答案解析上午选择题1、以下关于防火墙功能特性的叙述中，不正确的是（）。

A. 控制进出网络的数据包和数据流向B. 提供流量信息的日志和审计C. 隐藏内部IP以及网络结构细节D. 提供漏洞扫描功能答案：D2、在程序执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（）完成的。

A. 操作系统B. 程序员调度C. 硬件自动D. 用户软件答案：C3、某四级指令流水线分别完成取指、取数、运算、保存结果四步操作。

若完成上述操作的时间依次为8ns、9ns、4ns、8ns，则该流水线的操作周期应至少为（）ns 。

A. 4B. 8C. 9D. 33答案：C4、内存按字节编址。

若用存储容量为32Kx8bit的存储器芯片构成地址从AOOOOH到DFFFFH 的内存，则至少需要（）片芯片。

A. 4B. 8C. 16D. 32答案：B5、计算机系统的主存主要是由（）构成的。

A. DRAMB. SRAMC. CacheD. EEPROM答案：ADRAM: 动态随机存取存储器; SRAM: 静态随机存取存储器; Cache: 高速缓存; EEPROM: 电可擦可编程只读存储器6、以下关于海明码的叙述中，正确的是（）。

A. 海明码利用奇偶性进行检错和纠错B. 海明码的码距为1C. 海明码可以检错但不能纠错D. 海明码中数据位的长度与校验位的长度必须相同答案：A7、计算机运行过程中，CPU需要与外设进行数据交换。

采用（）控制技术时，CPU与外设可并行工作。

A. 程序查询方式和中断方式B. 中断方式和DMA方式C. 程序查询方式和DMA方式D. 程序查询方式、中断方式和DMA方式答案：B程序查询方式是通过CPU执行程序来查询状态的。

8、与HTTP相比，HTTPS协议对传输的内容进行加密，更加安全。

HTTPS 基于（8）安全协议，其默认端口是（9）。

A. RSAB. DESC. SSLD. SSH9、与HTTP相比，HTTPS协议对传输的内容进行加密，更加安全。

2019年下半年信息系统项目管理师考试信息系统《项目管理案例分析》下午真题(总分100, 考试时间150分钟)案例分析题试题一阅读下列说明，回答下列问题，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]2019年3月某公司中标当地轨道交通的车载广播系统项目，主要为地铁列车提供车载广播、报警、对讲及电子地图系统。

公司任命具有丰富经验的老王担任项目经理。

老王从各部门抽调人员成立了项目组，安全质量部的老杨负责质量工作。

根据甲方提出的技术要求，结合公司质量管理手册、程序文件和作业文件，老杨编制了《项目质量计划书》、《项目验收规范》等质量文件，组织人员对《项目质量计划书》等文件进行了评审，并对项目组成员进行了质量管理培训。

项目实施过程中，按照《项目质量计划书》，老杨组织相关人员定期对项目进行检查并跟踪改进情况。

系统调试过程中，调试人员发现某电路板会导致系统运行出现严重的错误，立刻向项目经理进行汇报。

老王找到负责该电路设计的人员，要求其对系统出现的Bug进行原因分析，找到问题根源，若需要修改设计，对电路的缺陷设计进行更正，填写设计更改单，并进行评审。

经过分析并评审通过后，相关人员实施更改并升级了电路图版本。

经验证，系统运行正常。

工程样机生产出来后，根据项目技术条件，对产品进行型式试验和例行试验。

在产品进行电磁兼容试验时，某指标不符合要求，项目人员分析原因后进行了整改，重新试验并顺利通过。

验收前，老杨对照《项目验收规范》，对系统功能及性能进行确认，并由质量部门开具了合格证。

系统最终上线，经过一个月的试运行，客户反馈以下问题：项目组针对试运行出现的问题进行了更改。

将案例中实际应用的质量管理措施分类填入答题纸对应表格。

该题您未回答:х该问题分值: 8.33333333333333答案:质量规划编制《项目质量计划书》《项目验收规范》等质量文件，对文件进行评审、对项目组成员进行质量管理培训。

质量保证评审、过程分析，定期对项目进行检查并跟踪改进情况。

1、当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（）。

A. 对该系统进行运行管理和维护B. 修改完善该系统的功能C. 继续研制还没有完成前功能D. 对该系统提出新的业务需求和功能需求答案：A系统已经投入运行，则主要的工作是系统运行和维护。

2、通常企业在信息化建设时需要投入大量的资金，成本支出项目多且数额大。

在企业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（）。

A. 设施费用B. 设备购置费用C. 开发费用D. 系统运行维护费用答案：D信息化建设过程中，随着技术的发展，原有的信息系统不断被功能更强大的新系统所取代，所以需要系统转换。

系统转换，也就是系统切换与运行，是指以新系统替换旧系统的过程。

系统成本分为固定成本和运行成本。

其中设备购置费用、设施费用、软件开发费用属于固定成本，为购置长期使用的资产而发生的成本。

而系统切换费用属于系统运行维护费用。

3、在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式“= IF(AND(38)A. 输入正确B. 输入错误C. TRUED. FALSE答案：BF1的值为38，不满足if条件，取表达式中最后一项，所以为输入错误。

4、在Excel中，设单元格F1的值为56.323，若在单元格F2中输入公式“=TEXT （F1,”￥0.00”)”，则单元格F2值为（）。

A. ￥56B. ￥56.323C. ￥56.32D. ￥56.00答案：C5、采用IE浏览器访问清华大学校园网主页时，正确的地址格式为（）。

A. Smtp://B. C. Smtp:\\D. http\\答案：B6、CPU中设置了多个寄存器，其中（）用于保存待执行指令的地址。

A. 通用寄存器B. 程序计数器C. 指令寄存器D. 地址寄存器答案：B寄存器是CPU中的一个重要组成部分，它是CPU内部的临时存储单元。

寄存器既可以用来存放数据和地址，也可以存放控制信息或CPU工作时的状态。

2019下半年系统集成项目管理工程师下午真题+答案解析完整版（打印版）考试时间：2019年11月9日下午试题一（17分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。

李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。

小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。

小王与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。

然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一遍修改需求文件一遍安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。

2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。

小王随即组织开发人员加班修改。

由于项目组及格同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。

经过努力项目最终还是延期四个月才完成。

小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1]（7分）结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2]（6分）结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）（1）制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分析形成其他质量、进度等分项计划。

（）（2）项目启动阶段不需要进行风险识别。

（）（3）整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。

（）（4）项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。

2019年下半年系统集成项目管理工程师上午真题离考试越来越近了，老师提醒大家好好复习，做题是一种方法，遇到做错的题目，要好好反思，到底是粗心还是知识点不熟悉？如果是知识点不熟悉，可以找到学霸笔记或者课件，好好看一下相关知识点，重新巩固。

同学们，事情越接近成功越困难，因此更要努力、谨慎。

重在坚持！希望大家认真做题，认真复习、做完题目之后的正确操作是（）A．查看答案解析，弄清楚做错题目的知识点B．查看答案解析，弄清楚做错题目的知识点C．查看答案解析，弄清楚做错题目的知识点D．查看答案解析，弄清楚做错题目的知识点1、信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。

[单选题] *A．可嵌套性B．稳定性C．开放性(正确答案)D．健壮性答案解析：参照教材第5页，信息系统的开放性决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。

2、在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组重用。

[单选题] *A．通讯技术B．智能化技术C．遥感和传感技术D．虚拟化技术(正确答案)答案解析：参照教材14页，在实际的生产环境中，虚拟化技术能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组重用，从而最大化地利用物理硬件。

3、企业信息化结构不包括（）。

[单选题] *A．数据层(正确答案)B．作业层C．管理层D．决策层答案解析：企业信息化结构：（1）产品（服务）层；（2）作业层；（3）管理层；（4）决策层。

4、在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物流管理等技术在生产过程的应用，属于制造过程（）。

[单选题] * A．信息化B．智能化(正确答案)C．标准化D．工业化答案解析：推进制造过程智能化包括：在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物流管理等技术在生产过程的应用。

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2019年下半年系统集成项目管理工程师上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共 150 分钟）1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有 75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号，有 A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。

解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

1、信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。

A、可嵌套性B、稳定性C、开放性D、健壮性2、在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组使用。

A、通用技术B、智能化技术C、遥感和传感技术D、虚拟化技术3、企业信息化结构不包括（）A、数据层B、作业层C、管理层D、决策层4、在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。

属于制造工程（）。

A、信息化B、智能化C、标准化D、工业化5、（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。

A、EDIB、WebC、HTTPD、E-mail6、实施商业智能的步骤依次是:需求分析、（）、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。

A、数据库建模、数据抽取B、数据仓库建模、规划系统应用架构C、规划系统应用架构、数据仓库建模D、数据抽取、数据仓库建模7、大数据具有的特点包括: 大量(Volume)、高速(Velocity)、（）。

①可验证(Verifiable)② 真实性(Veracity)③多样(Vahcty)④价值(VaIue)A、①③④B、②③④C、①②④D、①②③8、智慧城市建设参考模型包括:物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。

系统架构设计师真题+答案解析上午选择题1、某计算机系统采用5级流水线结构执行指令，设每条指令的执行由取指令(2 Δt )、分析指令(1Δt )、取操作数(3Δt )、运算(1Δt )和写回结果(2Δt ) 组成，并分别用5个子部件完成，该流水线的最大吞吐率为（1）；若连续向流水线输入10条指令，则该流水线的加速比为（2）.A.B.C.D.答案：B本题考查流水线计算。

流水线周期为：3t。

流水线的吞吐率为：指令条数/流水线执行时间。

即：n/(2t+1t+3t+1t+2t+(n-1)*3t)=n/(6t+3nt)流水线的最大吞吐率就是上面的式子中，n趋向于无穷大的结果。

当n趋向于无穷大时，上式的结果为：1/3t。

所以应该选B。

2、某计算机系统采用5级流水线结构执行指令，设每条指令的执行由取指令(2 Δt )、分析指令(1Δt )、取操作数(3Δt )、运算(1Δt )和写回结果(2Δt ) 组成，并分别用5个子部件完成，该流水线的最大吞吐率为（1）；若连续向流水线输入10条指令，则该流水线的加速比为（2）.A. 1:10B. 2:1C. 5:2D. 3:1答案：C流水线加速比=不用流水线的执行时间/使用流水线的执行时间10条指令不用流水线的执行时间=（2t+1t+3t+1t+2t）*10=90t。

10条指令使用流水线的执行时间=（2t+1t+3t+1t+2t）+（10-1）*3t=36t。

所以加速比为：90t/36t=5:23、DMA （直接存储器访问）工作方式是在（）之间建立起直接的数据通路。

A. CPU与外设B. CPU与主存C. 主存与外设D. 外设与外设答案：C直接主存存取（Direct Memory Access，DMA）是指数据在主存与I/O设备间的直接成块传送，即在主存与I/O设备间传送数据块的过程中，不需要CPU作任何干涉，只需在过程开始启动（即向设备发出“传送一块数据”的命令）与过程结束（CPU通过轮询或中断得知过程是否结束和下次操作是否准备就绪）时由CPU 进行处理，实际操作由DMA硬件直接完成，CPU在传送过程中可做其它事情。

下半年程序员真题+答案解析上午选择1、以下关于信息和数据的描述中，错误的是（）。

A. 通常从数据中可以提取信息B. 信息和数据都由数字组成C. 信息是抽象的、数据是具体的D. 客观事物中都蕴涵着信息答案：B信息反映了客观事物的运动状态和方式，客观事物中都蕴涵着信息。

数据是信息的物理形式，信息是数据的内容。

因此，信息是抽象的，数据是具体的，从数据中常可抽出信息。

各种形式的数据最终都可以表示成数字0和1的组合，但不能说信息和数据都由数字组成。

声、图、文、像、影都可以是信息和数据的表现形式。

2、问卷的设计原则不包括（）。

A. 所选问题必须紧扣主题，先易后难B. 要尽量提供回答选项C. 应便于校验、整理和统计D. 问卷中应尽量使用专业术语，让他人无可挑剔答案：D问卷调查中，问卷的设计是关键。

问卷中所选问句必须紧扣主题，先易后难，并且要尽量提供回答选项，使人们回答简便，否则人们不愿意填写。

问卷的设计还要考虑到回收后便于处理（包括校验、整理和统计等)。

问卷中的问题以及术语应尽量使用通俗的语言，过于专业的术语百姓看不懂，也就难于填写问卷。

3、在Excel的A1单元格中输入公式“=ROUND(14.9, 0)”，按回车键后，A1单元格中的值为（）。

A. 10B. 14.9C. 13.9D. 15答案：D本题考查Excel的知识。

ROUND是四舍五入求保留小数点的位数，如果是保留为0位，即按照四舍五入的原则保留为整数。

所以答案是15。

4、在Excel的A1单元格中输入公式“=POWER(MIN(-4,-1,1,4), 3)”，按回车键后，A1单元格中显示的值为（）。

A. -1B. -64C. 1D. 64答案：B本题考查Excel的知识。

Power是进行求某数的多少次方。

MIN是用于求给出的数当中的最小数，所以：=POWER(MIN(-4,-1,1,4),3)=POWER(-4,3)=-64。

5、（）服务的主要作用是提供远程登录服务。

2019下半年系统集成项目管理工程师下午真题+答案解析完整版（打印版）2019下半年系统集成项目管理工程师下午真题+答案解析完整版（打印版）考试时间：2019年11月9日下午试题一（17分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。

李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。

小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。

小王与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。

然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一遍修改需求文件一遍安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。

2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。

小王随即组织开发人员加班修改。

由于项目组及格同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。

经过努力项目最终还是延期四个月才完成。

小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2]（6分）结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）（1）制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分析形成其他质量、进度等分项计划。

（）（2）项目启动阶段不需要进行风险识别。

（）（3）整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。

2019 下半年系统集成项目管理工程师上午真题及书本参考分析1、信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或者影响系统的行为。

A、可嵌套性B、稳定性C、开放性D、健壮性分析：根据《系统集成项目管理工程师教程》page5解释，系统的开放性是指系统的可访问性。

这个特性决定了系统可以被外部环境识别……如题。

信息系统的特点：1.目的性 2.可嵌套性 3.稳定性 4.开放性 5.脆弱性 6.健壮性2、在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组使用。

A、通用技术B、智能化技术C、遥感和传感技术D、虚拟化技术分析：page14解释，虚拟计算内容，在实际的生产环境中，虚拟机化技术主要用来解决高性能的物理硬件产能过程和老的旧的硬件产能过低的重组重用，透明化底层物理硬件，从而最大化地利用物理硬件。

信息技术发展和趋势：1.高速度大容量 2.集成化和平台化 3.智能化 4.虚拟计算 5.通信技术 6.遥感和传感技术 7.移动智能终端 8.以人为本 9.信息安全 10.两化融合3、企业信息化结构不包括（）A、数据层B、作业层C、管理层D、决策层分析：page36解释，企业信息化结构 1.产品（服务）层 2. 作业层 3.管理层 4.决策层4、在重点领域试点建设智能工厂、数字化车间，加快人工智能交互、工业机器人、智能物能管理等技术在生产过程中的应用。

属于制造工程（）。

A、信息化B、智能化C、标准化D、工业化分析：page42解释，推进制造过程智能化。

在重点领域试点建设智能工厂……5、（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。

A、EDIB、WebC、HTTPD、E-mail分析：page69解释，可以认为EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带6、实施商业智能的步骤依次是:需求分析、（）、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。

2019下半年信息系统项目管理师下午案例分析真题试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]2019年3月某公司中标当地轨道交通的车载广播系统项目，主要为地铁列车提供车载广播、报警、对讲及电子地图系统。

公司任命具有丰富经验的老王担任项目经理。

老王从各部门抽调人员成立了项目组，安全质量部的老杨负责质量工作。

根据甲方提出的技术要求，结合公司质量管理手册、程序文件和作业文件，老杨编制了《项目质量计划书》、《项目验收规范》等质量文件，组织人员对《项目质量计划书》等文件进行了评审，并对项目组成员进行了质量管理培训。

项目实施过程中，按照《项目质量计划书》，老杨组织相关人员定期对项目进行检查并跟踪改进情况。

系统调试过程中，调试人员发现某电路板会导致系统运行出现严重的错误，立刻向项目经理进行汇报。

老王找到负责该电路设计的人员，要求其对系统出现的Bug进行原因分析，找到问题根源，若需要修改设计，对电路的缺陷设计进行更正，填写设计更改单，并进行评审。

经过分析并评审通过后，相关人员实施更改并升级了电路图版本。

经验证，系统运行正常。

工程样机生产出来后，根据项目技术条件，对产品进行型式试验和例行试验。

在产品进行电磁兼容试验时，某指标不符合要求，项目人员分析原因后进行了整改，重新试验并顺利通过。

验收前，老杨对照《项目验收规范》，对系统功能及性能进行确认，并由质量部门开具了合格证。

系统最终上线，经过一个月的试运行，客户反馈以下问题：试题二（2）请分析案例中发生的成本哪些属于一致性成本，哪些属于非一致性成本。

[问题1]（8分）将案例中实际应用的质量管理措施分类填入答题纸对应表格。

[问题2]（8分）（1）请简述帕累托分析原理。

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]（2）根据试运行期间用户反馈的问题记录，请应用帕累托原理分析造成系统故障的主要原因，并指出解决系统故障的优先级。

2018年下半年系统集成项目管理师真题+答案解析上午选择2018年11月11日考试1、信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型,组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。

其中（）是经过机构化/范化组织后的事实和信息的集合。

A.软件B.规程C.网络D.数据库答案：D2、根据我国“十三五”规划纲要,（）不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。

A.人工智能B.移动智能终端C.先进传感器D.4G答案：D出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第13页。

“十三五”规划将人工智能、移动智能终端、先进传感器和第五代移动通信（5G）等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。

3、工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。

其中,不包括（）原则。

A.统筹发展,有序推进B.需求牵引,政府主导C.完善机制,创新驱动D.加强管理,保障安全答案：B4、建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。

A.云计算B.人工智能C.物联网D.区块链答案：A5、加快发展电子商务,是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段,电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务,称为（）模式A.B2BB.B2CC.O2OD.C2C答案：C本题考查的是电子商务基础知识。

出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第72页。

O2O即online to offline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提贷或者享受服务。

O2O平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。

6、关于我国工业化和信息化的深度融合,不正确的（）。

A.工业化是信息的基础,两者并举互动,共同发展B.工业化为信息化的发展带来旺盛的市场需求C.信息化是当务之急,可以减缓工业化,集中实现信息化D.要抓住网络革命的机遇,通过信息化促进工业化答案：C本题考查的是两化融合基础知识。

1、信息系统工程是指信息化过程中的（）、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造和运行维护。

A. 信息存储系统B. 信息网络系统C. 信息分发系统D. 信息安全系统答案：B2、信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维。

要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。

软件维护一般可分为3种类型：纠错性维护、适应性维护、（）。

A. 测试性维护B. 支援性维护C. 完善性维护D. 安全性维护答案：C3、软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、（）、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。

A. 需求分析B. 招投标C. 风险分析和定义D. 项目绩效评估答案：A4、2017年7月8日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中提出要建立新一代人工智能关键共性技术体系。

新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以（）为核心，以数据和硬件为基础，以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点，形成开放兼容、稳定成熟的技术体系。

A. 智能B. 算法C. 知识D. 安全答案：B5、（）系统深入研究人类大脑神经系统的机能，模拟人类大脑思维控制的功能，通过多种方式实现对复杂不确定性系统进行控制。

A. 自动控制B. 人工控制C. 智能控制D. 模糊控制答案：C6、（）是充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输的广域网传输技术。

A. TCP/IPB. QoSC. MPLSD. RFID答案：C：MPLS（多协议标签交换技术）是目前网络界最流行的一种广域网络技术。

它是继IP技术以来的新一代广域网传输技术。

MPLS充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输。

通过在一个无连接的网络中引入连接模式，从而减小网络复杂性，并能兼容现有各种主流网络技术，大大降低了网络成本。

7、按照网络覆盖的区域，网络主要分为三种类型，其中不包括（）。

A. 局域网B. 城域网C. 互联网D. 广域网答案：C：按照网络覆盖的区域，网络主要分为局域网、城域网、广域网三种类型。