商业经营实务教(学)案
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商业经济专业知识与实务-连锁经营与代理(总分107,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 自由连锁与正规连锁和特许连锁相比,不足之处是( )。
A. 成员店自主权小B. 发展受到地域限制C. 管理方式集中D. 灵活性差2. 连锁创业店较为理想的选择区域是( )。
A. 独立分布的商务区域B. 规划的商务区域C. 未经规划的商务区域D. 次级商务区域3. 连锁经营的创业店在业态扩张方面通常有的选择不包括( )。
A. 发展与原有业态类型一致的分店B. 向非原有业态领域渗透C. 综合多种业态进行发展D. 发展与原有业态类型不一致的分店4. 代理商分为销售代理、采购代理和运送代理等是根据( )划分的。
A. 代理商承担的职责不同B. 代理商是受委托人委托还是受代理人委托C. 代理商是否有权处理法律行为D. 代理商权限大小5. ( )的权限最大,是委托人在指定地区的全权代表。
A. 独家代理B. 总代理C. 上级代理D. 媒介代理6. 连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店),在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营,按照统一的经营理念和经营方针,进行( )等共同的经营活动,以达到规模优势、共享规模效益的经营形式或组织形式。
A. 分散采购和集中销售B. 集中采购和分散销售C. 集中采购和集中销售D. 分散采购和分散销售7. 通过信函寻找代理商的优点是( )。
A. 联系面广泛B. 委托人有较大的主动权C. 能引导代理商主动上门洽谈业务D. 能较为深入地了解代理商的情况8. 商务代理在一定程度上以( )为原则,使买卖双方分担市场风险。
A. 平均利润B. 平均权利C. 平均资本D. 平均分工9. 主要特点是统一所有、统一经营、集中管理、分散销售的连锁经营是( )。
A. 正规连锁B. 自由连锁C. 特许(加盟)连锁D. 特许经营10. 连锁经营之所以能取得良好的经济效益,最根本的原因是把现代化大生产的原理应用于( ),实现商业活动的标准化、专业化、统一化。
第1章网店规划:找准自身优势,精准定位教学内容一、网上开店的基本流程二、网店运营模式的选择三、开店平台的选择四、网店目标客户的定位五、网店商品的选择六、货源的选择与货品的采购教学要求【知识目标】1.了解网上开店的基本流程。
2.掌握网店运营各种模式的特点。
3.了解各个电商平台的特点及其入驻相关要求。
4.掌握选择网店商品应遵循的原则及需要考虑的因素。
5.掌握定位网店目标客户的方法。
6.掌握进货的方式,以及采购货品需要注意的事项。
【技能目标】1.掌握网店运营各种模式的特点。
2.掌握选择网店商品应遵循的原则及需要考虑的因素。
3.掌握定位网店目标客户的方法。
4.掌握进货的方式,以及采购货品需要注意的事项。
教学重点1.熟悉掌握网店运营各种模式的特点。
2.熟悉掌握选择网店商品应遵循的原则及需要考虑的因素。
3.熟练掌握定位网店目标客户的方法。
4.熟悉掌握进货的方式,以及采购货品需要注意的事项。
教学难点1.熟悉掌握网店运营各种模式的特点。
2.熟悉掌握选择网店商品应遵循的原则及需要考虑的因素。
3.熟练掌握定位网店目标客户的方法。
4.熟悉掌握进货的方式,以及采购货品需要注意的事项。
教学方法讲授法、案例法课时数4课时教学内容第一节网上开店的基本流程网上开店是一种基于互联网大发展背景的新型销售方式,是指卖家利用互联网建立一个虚拟的网上店铺,并通过该店铺向买家出售商品。
1.开店前期准备开店前期准备主要包括以下两个方面。
(1)准备开店所必需的硬件设备和软件设备;(2)要对网店运营进行科学、合理的规划。
2.了解并选择开店平台3.申请开设店铺并完成装修4.进货5.商品拍照6.商品上传7.店铺推广8.商品售前、售中服务9.交易、发货10.买家评价或投诉的处理11.售后服务第二节网店运营模式的选择在开设网店之前,卖家首先要想清楚是全职开网店,还是兼职开网店;是在电子商务平台上自助式开网店,还是自己创建一个独立的网站来开网店;是自己进货,还是采取网络代销的形式代理销售其他商家的商品。
《跨境电子商务》教案项目三代表性的案例,提高学生的学习兴趣3. 3. 1 Google SEO3. 3. 2 Google AdWords 3. 4任务七Facebook营销3. 4. 1客户细分3. 4.2互动活动策划3. 5任务八YouTube推广3. 5. 1拍客推广3. 5.2自拍视频推广3. 5.3买家推广项目总结思考和练习小结本项目主要介绍邮件营销、谷歌推广、Facebook营销、YouTube营销的基础理论知识及应用。
随着近年经济形势不景气,以及行业竞争的加剧,平台上营销成本的不断增力口,公司的营销成本不断上升,利用社会化媒体(如邮件、谷歌、Facebook、YouTube) 来进行网络推广尤为重要,包括如何对邮件营销进行客户细分、内容策划和数据追踪分析,如何进行Google SEO优化和Google AdWords广告投放,如何进行Facebook客户细分和互动活动策划,如何在YouTube ±进行拍客推广、自拍视频推广和买家推广。
课后习题一、选择题(1)( )不属于Google AdWords所具有的点。
A.按效果付费,只有当用户点击你的广告,并访问了你的网站时,你才需要付费,而单纯的广告展示并不需要付费B.目标客户精准,所有的广告均是基于用户的年龄及使用设备的C.转化效果好,由于目标客户精准,相较于其他广告渠道,Google AdWords是目前所有的在线营销渠道中转换效果最好的渠道之一(2)以下( )邮件营销数据获取是非许可式邮件营销?A.使用注册型网站B.通过QQ群采集邮箱C.策划线上活动到相关网站投放广告,需要用户注册参与,填写邮箱D.通过线下活动交换彼此的资源(3)影响YouTube视频排名的因素都有( )?①标题和标签的信息;②用户停留时长;③描述内容中的关键词标签;④视频长度;⑤观看视频后有多少用户订阅;⑥ 评论数;⑦赞数和踩数。
A.①③⑤⑦B.②④⑥⑦C.②④⑤⑥⑦D.以上都是(4)以下哪一项不是Facebook粉丝的拉新留存与粉丝互动的方法( )?A.RichB.Sponsored storiesC.Social plug-inD.Sprout Social二、判断题(1)广告投放必须要想办法提升整体的曝光量,也就是所说的展示量。
《商业银行业务与经营》课程大纲Ⅰ. 课程性质与设置目的《商业银行业务与经营》课程是金融专业的必修课,是为培养学习者商业银行业务基础知识而设置的一门专业课程。
商业银行业务与经营是一门融合中外现代商业银行经营管理理论与实务的学科,它以市场经济作为研究基础和条件,探讨在市场经济中现代商业银行经营的理论、方法和策略,内容具有较强的实用性。
与相关学科既有内在联系,但更具自身特点。
课程设置的具体的要求是:使学习者通过本课程的学习,能够较全面、系统地掌握现代商业银行经营管理的基本理论和基本方法,了解现代商业银行经营管理的发展趋势,培养和提高分析和解决问题的能力,能够更好地适应金融工作的需要。
Ⅱ.目的、要求与课程内容第一章商业银行概述一、学习目的和要求通过本章的学习,了解现代商业银行的起源和发展,商业银行的性质与职能,商业银行的组织结构。
二、课程内容第一节商业银行的起源和发展(一)商业银行的起源银行是金融业的基础, 是商品、货币和信用关系发展到一定阶段的必然产物,银行是在经营货币商品这一行业的基础上逐步发展起来的。
(二)商业银行的形成现代商业银行的产生主要是通过两条途径形成的:一是由高利贷性质的银行转变而成;二是新组建的股份制银行。
1694年成立的英格兰银行是第一家股份制银行,它标志着现代银行制度的确立。
(三)商业银行的发展模式商业银行的发展模式有英国式融通短期资金模式和德国式综合银行模式。
当今,综合式银行已成为各国商业银行发展的主要趋势。
(四)商业银行的发展趋势进入20世纪90年代以来,商业银行的发展趋势表现为:业务综合化经营、电子化手段的采用、融资方式证券化、经营国际化等。
与此同时,商业银行还面临着许多新的挑战。
国际金融市场的变迁对商业银行业正产生日益显著的影响。
第二节商业银行的性质和职能(一)商业银行的性质商业银行是企业;商业银行是金融企业;商业银行是特殊的金融企业。
(二)商业银行的职能商业银行具有信用中介职能、支付中介职能、信用创造职能和金融服务职能。
《医药商品营销实务》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和基本内容1.课程的性质与内容《医药商品营销实务》可供中央广播电视大学药品经营与管理专业(大专)和药学专业(大专)的学生使用,是药品经营与管理专业的职业资格证书课程。
《医药商品营销实务》是中央电大医科类药品经营与管理专业(专科)的一门统设必修课,药学专业(专科)的统设选修课,本课程课内学时72学时,共4学分。
本课程围绕医药商品营销工作职业活动,突出实用技能要求。
课程内容分上下两篇共十四章。
上篇医药商品营销基础知识,1~4章,包括职业规范、药品管理与法律知识、医药商品知识、急救常识与安全知识;下篇医药商品营销工作技能,5~14章,包括医药商品各论、药品介绍、药品购销、药品陈列、药品养护、顾客服务、售后服务、收银、经济核算、营销策略。
考虑到西安电大药学学生的实际情况,在中央电大教材的基础上,补充药品市场、药品市场营销环境、药品营销策略、药品市场营销的组织、实施与控制共四章的内容,以便与学生的工作实践相结合,使学生获得最大的收益。
2.课程的基本要求本课程内容突出了知识的完整和对实际工作过程的要求。
在教学目标中,除了知识目标外,还设有能力目标,突出对实际操作能力的要求。
每一章都配有实训,便于学习者检查所学的知识和技能。
通过对本课程学习,需要掌握医药商品购销员的职业素质要求、医药商业企业服务规范等医药商品营销基础知识,能正确进行化学类药物的分类,根据药品说明书介绍药品的用途和使用方法,能对常见病进行用药指导;掌握药品购销、药品陈列与保管养护、药品经济核算与盘点等相关知识;将药品营销策略运用到药品销售过程中;增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力;提高医药商品经营管理的水平。
二、与相关课程的衔接、配合和分工本课程是在前期人体解剖生理学、医学免疫学与微生物学、病理学、药理学、医药化学基础、药物化学等课程基础上,与药物治疗学、药事管理与法规、药剂学和调剂学组成职业资格证书课程,针对医药行业中、高等职业人才的需求以及高等职业教育和学生的特点,以强化素质教育和技能训练为重点,根据此大纲编写的教材供中央电大医科类药品经营与管理专业(专科)专业使用,也可作为医药营销企业职业技能培训参考书。
《商业银行经营管理实务》配套习题集A卷一、单选题(四个备选答案);(30题,每题1分,合计30分)1、商业银行的目标:()A、每股盈余最大化B、股东财富最大化C、利润最大化D、企业财富最大化2、商业最基本的功能:()A、信用中介B、支付中介C、金融服务D、信用创造3、银行安全经营的要求:()A、资本充足性B、资本流通性C、资产盈余性D、资产稳健性4、普通股收购多见于:()A、吸收合并B、新设合并C、善意收购D、敌意收购5、据查,中国工商银行在2000年的负债最多的是:()A、存款B、同业存款C、同业拆放D、发行债券3286、银行经营中资金成本分析的重点是:()A、营业成本B、可用资金成本C、相关成本D、边际存款成本7、中央银行收回同业存款,则头寸:()A、增加资金头寸B、减少资金头寸C、资金头寸不变D、与资金头寸无关8、商业银行流动性最强的资产是:()A、现金B、银行存款C、其他货币资金D、短期投资9、影响贷款价格的主要因素是:()A、资金成本B、信贷资金的供求情况C、贷款风险程度D、银行贷款的目标收益率10、一般商业银行汇票的期限最长不超过:()A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月11、在杠铃结构方法中,一般不予考虑的是:()A、短期债券B、中期债券C、中长期债券D、长期债券32912、较为主动或更有进取性的投资策略是:()A、流动性准备方法B、梯形期限策略C、杠铃结构方法D、利率周期期限决策方法13、出租人与承租人已经采取契约方式的是:()A、古代租赁B、传统租赁C、现代租赁D、当代租赁14、现代融资租赁,承租人拥有:()A、所有权B、使用权C、转让权D、继承权15、一般有三个以上合同的租赁是:()A、直接租赁B、转租赁C、回租租赁D、杠杆租赁16、在一般情况下,银行()通过大幅度提高利率来争夺资金。
A、可能B、不可能C、根据市场变化D、依据政府指示17、远期利率协议在交易范围上,具有()。
商业银行经营学中教学方法与教学内容对接的思考收稿日期:2018-04-11资助项目:项目名称:本文是西北民族大学教改项目资助成果(项目编号2017XJJG-13)作者简介:赵晓芳(1965-),女(回族),甘肃会宁人,本科,教授,研究方向:区域金融。
一、引言金融专业是以培养银行、证券、保险、投资等领域专用人才为教学目的的。
其教学内容具有很强的应用性和技术性。
在科技快速发展的背景下,金融机构的业务在不断创新,金融业务操作的技术含量越来越高。
数学、计算机技术和工程技术在金融业务发展中的应用越来越多,金融教学内容及课程体系设置也越来越趋向于技术化、工程化、实证化及微观化。
这些特点决定了金融学未来的教学和科研趋势不能仅仅局限于各种经济理论和模型,而应该更加注重学生实务操作能力的提升和学生利用模型和理论对具体问题的分析能力的培养。
商业银行在我国金融体系中处于骨干地位,《商业银行经营学》是金融学专业的专业必修课程之一。
长期以来,该课程的教学方法主要以理论教学为主,教师往往偏重理论而忽视应用,教学方式较为单一。
这对于高校培养厚基础、宽口径、重实践、强能力的高素质人才目标的要求是不相适应的。
近年来,为了在这门专业主干课程的教学中取得较好的教学效果,授课教师在教学方法上做了很多探讨。
从现有的研究成果来看,被热议的教学方法主要是案例教学法、虚拟仿真实验教学法和翻转教学法。
本文认为,不同的教学方法应该选择恰当的教学内容来实施,这样才能发挥各种教学方法的最佳效果。
以下结合《商业银行经营学》教学内容,分别对三种教学方法的内容选取做一探讨。
二、案例教学法内容的选取案例教学非常适合《商业银行经营学》的教学,近年来使用较多,效果非常明显。
案例教学不仅能够增加课程对学生的吸引力,调动学生的主动性,还能启发学生深入思考,发挥潜在创新能力,开拓学视野,提高学生的语言和文字表达能力。
但在运用这种教学模式时,教学内容和与之对应的案例选取是实施效果的重要因素。
第1篇摘要:随着我国经济的快速发展,连锁经营行业呈现出蓬勃发展的态势。
为了培养具备创新创业能力的连锁经营人才,本文提出了一种连锁经营创新创业实践教学平台,旨在通过模拟真实商业环境,为学生提供实践操作的机会,提升其综合素质和创新能力。
一、背景与意义1. 背景近年来,我国连锁经营行业取得了显著成果,连锁企业数量和规模不断扩大。
然而,在激烈的市场竞争中,连锁企业面临着人才短缺、创新能力不足等问题。
为了满足行业对高素质人才的需求,高校纷纷开设连锁经营管理专业,但传统的教学模式往往存在理论与实践脱节、学生实践能力不足等问题。
2. 意义连锁经营创新创业实践教学平台旨在解决传统教学模式的不足,为学生提供真实的商业环境,培养学生的实践能力、创新意识和团队协作精神。
该平台具有以下意义:(1)提高学生的实践能力。
通过模拟真实商业环境,让学生在实践中学习,提升其操作技能和解决问题的能力。
(2)培养学生的创新意识。
在实践过程中,鼓励学生大胆尝试,勇于创新,为连锁经营行业注入新鲜血液。
(3)增强学生的团队协作精神。
实践教学平台强调团队合作,让学生在共同完成任务的过程中,学会沟通、协调和合作。
(4)促进连锁经营行业的发展。
通过培养具备创新创业能力的专业人才,为连锁经营行业提供有力的人才支持。
二、平台建设1. 平台架构连锁经营创新创业实践教学平台主要包括以下模块:(1)模拟连锁企业运营系统。
该系统模拟真实商业环境,包括市场调研、供应链管理、销售渠道、客户关系管理等环节。
(2)创新创业项目库。
收集整理国内外优秀的连锁经营案例,为学生提供丰富的实践素材。
(3)虚拟现实(VR)教学模块。
利用VR技术,为学生提供沉浸式教学体验,增强实践效果。
(4)在线交流平台。
为学生、教师、企业等各方提供一个交流互动的平台,促进资源共享和合作。
2. 平台功能(1)模拟连锁企业运营。
学生可自主选择行业、品牌、产品等,进行市场调研、供应链管理、销售渠道等环节的模拟运营。
网上开店实务理论课课程标准(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《网上运营实务》课程标准适用专业:高职电子商务开设时间:第一学年第2学期课时数:40学时制订:张秀飞审定:蔡小萍一、课程性质《网上运营实务》课程是电子商务专业专业的核心技能课,同时《网上运营实务》是电子商务专业的一门面向职业岗位(群)的综合性实训课程。
通过本课程的讲解、演练与实践活动,促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论,建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务,具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。
二、课程目标通过课程理论学习和实践训练,主要培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程,培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力,强化学生的实践,增强学生的创业意识和交流沟通能力。
知识目标:具备网上谈判与签约知识,具备销售与推广知识,具备商品拍摄和图片处理知识,具备网络支付与结算知识,具备物流配送知识和具备客户服务与管理知识。
技能目标:培养具备商业经营运作能力,获取新知识和技能的能力,善于总结与应用实践的能力,独立学习的能力和决策能力。
态度目标:在教学中渗透对学生的职业道德与操守教育,培养他们诚实守信,善于沟通,团队协作,共同发展,严谨、高效的职业素养。
三、与前后课程的联系《网上运营实务》是《电子商务基础》课程在实践活动中的具体应用,是学习电子商务专业的基础知识和必备能力。
四、课程描述五、教学内容与学时分配六、学习资源的选用1.教材选取的原则1)根据学生的接受能力及注重理论与实践相结合的原则。
2)教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣。
3)教材内容应体现通用性、实用性、先进性。
2.推荐教材邓妤彦,网上运营实务,北京,中国出版集团,20143.参考的教学资源彭纯宪.网上开店实务. 北京:机械工业出版社,2013红霞.网上开店.北京:中国科学技术出版社,2014马福存.网上开店成功创业全程指导.北京:中国纺织出版社,2014七、教师要求具有电子商务行业从业经验,取得电子商务职业资格证书,或与电子商务相关专业毕业的本科毕业生。