2021销售管理制度word文档(完整版)
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销售部管理制度条款范本
第一条总则
为了加强销售部门的管理,规范销售行为,提高销售效益,根据公司章程和相关规定,制定本管理制度。
第二条销售目标与计划
1. 销售部门应根据公司发展战略和市场需求,制定年度、季度、月度销售目标和
计划。
2. 销售目标和计划应具体、明确,具备可操作性,并报上级领导审批。
第三条销售团队建设
1. 销售部门应建立完善的团队架构,明确岗位职责,合理配置销售人员。
2. 销售人员应具备相应的业务知识和技能,通过培训提高综合素质。
3. 销售部门应建立健全的激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
第四条客户管理
1. 销售部门应建立完整的客户档案,包括客户基本信息、需求、成交记录等。
2. 销售人员应定期与客户沟通,维护客户关系,提升客户满意度。
3. 销售部门应实施客户分级管理,确保重点客户得到优质服务。
第五条销售合同与谈判
1. 销售人员应按照公司规定和市场行情,制定销售合同模板,报上级领导审批。
2. 销售合同应明确合同金额、付款方式、交货期限等条款,确保公司利益。
3. 销售人员应遵循公司授权和规定,进行商务谈判,不得擅自承诺优惠和费用。
第六条销售款项管理
1. 销售人员应按照公司规定,及时收取销售款项,确保货款及时回收。
2. 销售部门应建立款项管理制度,防范坏账风险。
3. 销售人员私自收取经销商货款或客户款项的,应及时上缴,否则承担相应责任。
第七条销售费用管理
1. 销售人员应合理控制销售费用,遵循节约原则。
2. 销售费用的发生应事先向上级领导请示,取得批准后方可执行。
3. 销售部门应定期对销售费用进行审计,确保合规合理。
2021最新销售管理规章制度范本「范本」
一、总则
第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。
第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。
二、销售组织
第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为:
(1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。
(2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。
(3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。
(4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。
(5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。
(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。
三、销售价格
第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。
第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。
(1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。
销售部管理制度(精选3篇)
销售管理制度篇一
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以
自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新
进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺
的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可
意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件
或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工
必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定
进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处
销售管理制度
销售管理制度(通用6篇)
销售管理制度1
一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系
□指挥系统
1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则
(1)服从的原则
下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。
(2)一个上级的原则
每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。
(3)逐级的原则
上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。
下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。
3.指挥的形式
(1)口头指挥
(2)书面指挥
(3)通过会议指挥
不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
□联络(沟通)系统
1.加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。
2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3.要树立相互服务、相互制约的意识。
4.正式的联络主要通过工作流程来实现。
5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
销售管理制度2
销售队伍可以说是公司获取利润的直接工作者。然而这支队伍流动性也是最大的,那么如何稳定优秀的销售人才?这就需要公司建立一个行之有效的薪酬制度。而一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、促进企业发展的原动力,好猎头网根据多年服务众多企业的经验,总结出销售人员比较常见的三种薪水制度。
销售管理制度文档
第一章总则
为了规范和提高销售管理工作效率,确保公司销售目标的实现,特制定本销售管理制度。本制度适用于公司销售管理工作,包括销售策划、销售组织、销售过程、销售人员管理等方面。
第二章销售目标
1. 公司销售目标由总经理确定,并由销售部门负责具体实施。销售目标应当与公司发展战略和市场需求相一致,具体指标包括销售额、市场份额、客户满意度等。
2. 销售目标应当根据市场需求、公司实际情况进行动态调整。并将目标分解到各级销售人员,并进行责任分工和考核激励。
第三章销售策划
1. 销售策划应当由销售部门负责编制,并与市场部门、生产部门等部门协调配合。
2. 销售策划应当包括市场分析、产品定位、销售渠道、销售政策、促销活动等内容。并根据市场反馈和公司实际情况进行调整和优化。
3. 销售策划应当有明确的执行计划、时间表和责任人,以确保销售目标的实现。
第四章销售组织
1. 销售部门应当按照公司销售策略和销售目标进行组织架构和人员配备。
2. 销售人员应当经过专业培训和考核通过后方可从事销售工作。并定期进行销售技能培训和业绩考核。
3. 销售部门应当设立销售管理岗位,负责销售团队的管理和指导,并协调各部门资源支持销售工作。
第五章销售过程
1. 销售过程应当按照公司销售政策和规定进行规范和指导。
2. 销售人员应当严格执行销售流程,包括客户开发、需求分析、方案设计、谈判沟通、合同签订等环节,确保销售过程有序、规范。
3. 销售部门应当建立客户管理制度,包括客户分类、客户档案、客户联络、客户回访等环节,确保客户信息的完整和保密。
第一章总则
第一条为规范公司销售管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售部门及销售人员。
第三条本制度旨在明确销售目标、职责分工、工作流程、考核标准及奖惩措施等,确保销售工作有序进行。
第二章销售目标与计划
第四条销售目标应根据公司年度经营计划制定,明确销售数量、销售额、市场份
额等关键指标。
第五条销售计划应结合市场情况、客户需求、竞争对手等因素制定,并定期进行
评估和调整。
第六条销售人员应根据销售计划,制定个人销售目标,并报上级审批。
第三章销售职责与分工
第七条销售部门负责制定销售策略、开发新客户、维护老客户、处理销售过程中
遇到的问题等。
第八条销售人员应具备以下职责:
1. 熟悉公司产品、市场及竞争对手情况;
2. 积极开发新客户,拓展销售渠道;
3. 跟进客户需求,提供优质服务;
4. 及时反馈市场信息,为公司决策提供依据;
5. 按时完成销售目标,提高销售业绩。
第四章销售流程与规范
第九条销售流程包括:客户开发、需求分析、报价、合同签订、订单执行、售后
服务等环节。
第十条销售人员需遵循以下规范:
1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;
2. 保持良好的职业道德,诚实守信;
3. 保守公司商业秘密,不得泄露;
4. 不得利用职务之便谋取私利;
5. 不得擅自更改销售价格、折扣等政策。
第五章考核与奖惩
第十一条销售人员考核内容包括:销售业绩、客户满意度、团队协作等。
第十二条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十三条对表现优秀的销售人员给予物质奖励和精神鼓励;对不合格的销售人员,视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处理。
销售管理制度
第一条以质量求生存,以品种求发展,确立"用户第一"、"质量第一"、"信誉第一"、"服务第一",维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是我厂产品销售管理的目标。
市场预测
第三条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:
了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。
2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
第四条预测国内各地区及国外市场各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,国外市场供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。
经营决策
第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年度产品销售方案,报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工厂年度方针目标的依据。
产销平衡及签订合同
第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定"以销定产"和"以产定销"相结合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。
Whoever you admire most in your heart, don't have to become that person, but use that person's spirit and methods to become yourself.同学互助一起进步(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)
销售部部门管理制度
一.制定目的
为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二.适用范围
本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则
1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4. 档案管理制度
1.管理制度
(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。
(2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。
第一章总则
第一条为加强公司销售管理,提高销售团队整体素质,确保销售目标的实现,特
制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员及销售相关岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以业绩为导向,激发销售团队活力,促进公司持续发展。
第二章销售目标与计划
第四条每年度末,销售部门根据公司整体战略规划,制定下一年度销售目标。
第五条销售目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、时限性明确。
第六条销售部门根据销售目标,制定详细的销售计划,包括市场分析、客户开发、产品推广、销售策略等。
第三章销售人员管理
第七条销售人员选拔与培训
(一)选拔标准:具备良好的职业道德、较强的沟通能力、团队合作精神,熟悉销售业务。
(二)培训内容:产品知识、销售技巧、市场分析、客户管理、公司政策等。
第八条销售人员晋升机制
(一)晋升标准:根据业绩、工作态度、团队协作等因素进行综合评定。
(二)晋升流程:销售人员申请、上级考核、审批、公布。
第九条销售人员考核与奖惩
(一)考核内容:业绩、客户满意度、团队协作、工作态度等。
(二)考核周期:每月、每季度、年度。
(三)奖惩措施:根据考核结果,给予相应的奖励或处罚。
第四章销售业务管理
第十条客户管理
(一)建立客户档案,详细记录客户信息。
(二)定期回访客户,了解客户需求,提供优质服务。
(三)建立客户关系,维护客户忠诚度。
第十一条产品推广
(一)熟悉产品知识,准确向客户介绍产品特点。
(二)根据市场情况,制定合理的销售策略。
(三)开展促销活动,提高产品销量。
第十二条销售合同管理
(一)严格按照公司合同模板签订合同。
销售业管理制度(通用3篇)
销售业管理制度篇1
第一章总则
第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则
第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,
The fewer management levels, the better.(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)
销售公司安全管理制度
第一条目的。
本规则用来规定本公司的销售相关业务处理方式。
第二条适用范围。
本规则的适用范围除直接从事销售工作者外,凡与此有关连者,一概包含在内。
第三条销售活动。
销售活动须积极进行,务使其结果能贡献公司业务的进展。
第四条销售人员须知。
从事销售工作的人员,除应透过公司所规定的组织,在所属主管的监督指导之下,与同事彼此亲和、互相协助,在维持工作部门的秩序之外,对外方面,亦不可有失作为一个公司人员的气度。
第五条各种规则的遵守。
公司人员除本规则及其他规定外,对于公司临时发出的传达或命令,也应视同本规则遵守。
第六条连带保证制度。
对于从事销售业务人员,应尽快设立连带保证制度。
第七条事前调查。
从事销售业务人员,对于对方的付款能力等,应做事前调查,并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后,再行决定是否受理订货。
第八条调查事项。
从事销售工作人员,应随时做好下列四项的调查,并将内容报告给所属主管:
1.预定下订单的机关、企事业单位、学校的概况。
2.调查与下订单者有交易关系,并为本公司竞争对象的同业者、设计事务所、建设业者。
3.下订单的对方与本公司的关系及以往的订货实绩、付款情况。
4.如为第一次交易者,应就其经历、负责人、性格、资金、往来银行、从业人员数目、每月生产能力及交易能力、有无与本公司的竞争同业交易、业务内容等进行调查。
第九条订货情报。
订货情报应尽快取得,并在所属经理的指导之下,尽快展开有效率的销售活动。
销售部管理规章制度完整版
一、总则
为了加强销售部的管理,提高销售工作的效率和质量,实现销售目标,特制定本规章制度。本制度适用于销售部全体员工。
二、组织架构与职责
1、销售部组织架构
销售部设销售经理、销售主管、销售代表等岗位。
2、销售经理职责
制定销售策略和计划,组织和领导销售团队完成销售任务;负责客户关系的维护和管理;对销售业绩进行评估和分析,提出改进措施。
3、销售主管职责
协助销售经理管理销售团队,指导和监督销售代表的工作;负责销售数据的统计和分析,及时向上级汇报销售进展情况。
4、销售代表职责
完成销售任务,开拓新客户,维护老客户关系;收集市场信息,反馈客户需求和意见。
三、销售目标与计划
1、销售目标的制定
根据公司的总体经营目标,结合市场情况和销售部的实际能力,制定年度、季度和月度销售目标。
2、销售计划的制定
销售经理应根据销售目标,制定详细的销售计划,包括销售策略、销售渠道、促销活动等。
3、销售计划的执行
销售团队成员应按照销售计划开展工作,定期进行总结和调整,确保销售目标的实现。
四、客户管理
1、客户信息的收集
销售代表应及时收集客户的基本信息、购买需求、购买意向等,建立客户档案。
2、客户分类管理
根据客户的购买潜力、购买频率等因素,将客户分为不同的类别,采取不同的管理策略。
3、客户跟进
销售代表应定期跟进客户,了解客户的需求变化,提供个性化的服务,促进客户购买。
4、客户投诉处理
对于客户的投诉,销售代表应及时记录并反馈给上级,按照公司的
相关规定进行处理,确保客户满意。
五、销售流程管理
1、销售线索的获取
销售管理制度
销售管理制度范本(精选6篇)
销售管理制度1
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
Everyone will be tired, no one can bear all the sorrow for you, there will always be some time for people to learn to grow up by themselves.通用参考模板(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)
商品房销售管理规定
《商品房销售管理办法》已于20__年3月14日经建设部第38次部常务会议审议通过,现予发布,自20__年6月1日起施行。以下是整理的相关规定。
商品房销售管理规定
第一章总则
第一条
为了规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产开发经营管理条例》,制定本办法。
第二条
商品房销售及商品房销售管理应当遵守本办法。
第三条
商品房销售包括商品房现售和商品房预售。
本办法所称商品房现售,是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为。
本办法所称商品房预售,是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人,并由买受人支付定金或者房价款的行为。
第四条
房地产开发企业可以自行销售商品房,也可以委托房地产中介服务机构销售商品房。
第五条
国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。
省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门(以下统称房地产开发主管部门)按照职责分工,负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
销售管理规定
总则:
第一条:销售工作是企业经济活动的重要环节,是联系企业生产和社会需求的纽带,为了规范销售工作程序,加强销售管理,特制定本制度。
第二条:销售业务员及各销售站点驻站人员,要认真作好市场调研工作,广泛搜集整理市场信息和经济情报,建立和完善销售公司用户档案,每月底出具市场调研报告,以便公司决策层平衡产、销,及时做出有效的市场应对措施。
第三条:销售部长依据市场调研报告,做深层次的市场预测,分析和调研,积极开拓市场,寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判,报公司总经理批准后,签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。
第四条:签订合同应按规定,逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、账号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点(一般定为我方地点),经济纠纷的解决地点(一般为我方地点)和方式等,经双方签字,加盖公章后生效,各项不得遗漏,需由国家公证机关公证的,必须进行公证。
第五条:建立销售合同文书的三级审核制度,即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同;合同一式四份,销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。
第六条:由销售部、企管部、生产部、财务部共同组成产品质量联合监察组,对产成品质量指标和焦炉单孔出焦重量进行不定期抽查,发现问题及时处理,原则上每月抽查两次,并以抽查结果为依据办理入库手续。
第七条:每月由企管部统计员积累数据,26日早开具入库单焦
场保管员签字,核算员加盖企审专用章,分管领导签字财务部入账。
销售管理制度
销售管理制度(精选6篇)
销售管理制度1
一、新员工入职
1.新员工试用期为个月,转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定其能否转正,签字生效后交行政备案。
2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。
4.试用期间由公司专门由培训讲师进行相关业务培训,老销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责。
5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。
二、日常规范
1.着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜。
4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘。
5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假销售经理批准后,方可离开。
6.请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周五不允许休息。
7.展车卫生由销售主管负责检查,晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。由销售主管负责检查。