智慧家庭网络工程师模拟题及参考答案

智慧家庭网络工程师模拟题及参考答案
一、单选题（共71题，每题1分，共71分）
1.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( )
A、组网设备性能
B、提高带宽
C、干扰
D、终端性能
正确答案：D
2.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动智能组网验收要求，测试内容不包括
A、丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况
B、同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况
C、无线速率：测试WIFI下测速率结果展示
D、信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试
正确答案：A
3.以( )将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）
A、接入的计算机多少
B、接入的计算机类型
C、拓扑类型
D、地理范围
正确答案：D
4.地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜___欧姆；普通机房＜___欧姆（恶劣环境地区＜___欧姆
A、10、1、5
B、5、1、10
C、1、10、5
D、1、5、10
正确答案：D
5.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确（）
A、1,6,10
B、1,6,11
C、2,6,9
D、1,5,9
正确答案：B
6.双绞线可以用来作为( )的传输介质
A、只是基带信号
B、只是模拟信号
C、数字信号和模拟信号
D、只是数字信号
正确答案：C
7.用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：
A、更换信号线测试
B、检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C、检查电视插线是否正确
D、更换路由器测试
正确答案：D
8.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。

A、10
B、60
C、30
D、20
正确答案：C
9.上门时需在用户单元楼下完成工单的“( )”，确认位置信息。

A、信息填报
B、预约用户
C、工单报结
D、上门打卡
正确答案：D
10.如遇到用户自动恢复的情况，需告知用户（）
A、那您有问题再打10086吧
B、如果后面网络再出现问题，您可以直接打电话给我，我再给您处理
C、这个属于网络自恢，那我就报结工单了
D、您网络恢复就好了
正确答案：B
11.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于
A、1dbm
B、20dbm
C、30dbm
D、10dbm
正确答案：B
12.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。

A、A-OTDR,,
B、B-光功率计,,
C、C-光谱分析仪
D、,,D-可见光测试仪
正确答案：B
13.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？
A、20M~24M
B、5M~10M
C、10M~15M
D、15M~20M
正确答案：A
14.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

A、传输线路故障
B、ONU工作正常
C、此ONU没有授权
D、此ONU坏了
正确答案：A
15.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（）
A、tracert
B、Netstat
C、ping
D、ipconfig
正确答案：B
16.装维人员上门服务应首先出示（）
A、“中国移动”标识的工号牌
B、名片
C、身份证
D、上岗证
正确答案：A
17.勘查室内环境不需要了解
A、房屋整体面积
B、综合布线情况
C、室内房间数量
D、邻居家庭情况
正确答案：D
18.同时支持2.4G和5G的802.11协议是那种
A、802.11n
B、802.11a
C、802.11b
D、802.11ac
正确答案：A
19.对于智能家庭网关设备，优选放置在客厅等开放的空间内，保证设备安装在距离地面（）高度上，提升WIFI信号覆盖。

设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果
A、50~100cm
B、100~150cm
C、150~200cm
D、10~50cm
正确答案：A
20.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。

A、ONU设备故障
B、OLT设备故障
C、BARS设备故障
D、radius侧故障
正确答案：A
21.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（）
A、+12V；0.8A
B、+12V；1.5A
C、+12V；1.0A
D、+15V；1.0A
正确答案：C
22.SMTP协议用于（）电子邮件
A、接受
B、阻挡
C、丢弃
D、发送
正确答案：D
23.GPON系统下行方向，每秒发送GTC帧个数是
A、1000
B、2000
C、4000
D、8000
正确答案：D
24.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( )
A、干扰
B、组网设备性能
C、提高带宽
D、终端性能
正确答案：D
25.地址解析协议(ARP)是用户获得已知（）地址主机的（）地址
A、MACMAC
B、MACIP
C、IPIP
D、IPMAC
正确答案：D
26.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码，可能性最大的原因是（）
A、ONU光纤中断
B、局数据或拨号规则设置不正确
C、用户号码注册失败
D、电话机坏
正确答案：B
27.下列有管OTDR的使用，说法正确的是
A、平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰
B、脉宽越大功率越大可测的距离越长分辨率也越高
C、脉冲宽度越大，盲区越少
D、分别从两端测；测出的衰值是一样的
正确答案：A
28.如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题?
A、使用standard类型vlan
B、使用ARP代理功能
C、使用super vlan做三层接口
D、关闭二层隔离开关
正确答案：B
29.装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带，可能造成的情况是（）
A、200M宽带测速不达标
B、拨号651/678
C、实际速率大于1G
D、无法拨号
正确答案：A
30.热点AP在使用PoE供电时，建议采用（）
A、3类线
B、5类线
C、6类线
D、7类线
正确答案：B
31.正常的WIFI上网要求信号强度不低于()
A、-30dBm
B、-40dBm
C、-50dBm
D、-60dBm
正确答案：D
32.ONU PON口（CLASSB+）接受光功率范围为（）dbm。

A、-8~-28
B、-8~-32
C、-8~-15
D、-8~-24
正确答案：A
33.IMS固话的WAN配置，连接模式应选择
A、桥接
B、路由
C、固定IP
D、其他
正确答案：B
34.宽带拨号上网基于( )协议
A、DHCP
B、PPPOE
C、NETBIOS
D、WINS
正确答案：B
35.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源线，可通过（）技术为客户解决问题
A、WiFi
B、POE
C、EOC
D、ZigBee
正确答案：B
36.光纤弯曲半径不宜（)
A、采用固定弯曲半径
B、无所谓
C、过大
D、过小
正确答案：D
37.TCP协议工作在以下的哪个层（）
A、传输层
B、应用层
C、链路层
D、物理层
正确答案：A
38.同一PON口下的两个ONU之间光功率差值是否超过（）db
A、18
B、10
C、12
D、15
正确答案：C
39.GPON OLT通过哪个字段为ONU动态分配上行带宽
A、802.1Qmap
B、Ethtype
C、Bwmap
D、Windowssize
正确答案：C
40.划分VLAN的常用方法有
A、按IP地址划分
B、按交换端口号划分
C、按帧划分
D、按信元交换划分
正确答案：B
41.在光通信中，ODN1：8光分路器的损耗大概是：（）。

A、6db
B、7db
C、8db
D、9db
正确答案：D
42.如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号？
A、通过和家亲APP-网关详情查看
B、登陆组网设备查看
C、登录
D、以上都对
43.PLC电力设备操作简单、实用性强，但在组网应用中存在一个问题对稳定性影响较大，以下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。

（）
A、价格较贵
B、共享介质
C、易受大功率电器干扰
D、缺少访问控制
正确答案：C
44.ONU发生频繁UP/DOWN不可能的原因为
A、OLT与ONU之间的RTT值为0
B、ONU和OLT之间的光路衰减值为-6dB
C、ONU和OLT之间的光路衰减值为-28dB
D、MAX_RTT值太小
正确答案：D
45.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送
A、WDM
B、TDMA
C、WCDMA
D、FDMA
正确答案：B
46.根据国家标准，高度在（）时，称为二级高处作业
A、2-5m
B、30m以上
C、15-30m
D、5-15m
47.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（）
A、微波炉
B、蓝牙音箱
C、周边AP
D、GSM手机
正确答案：D
48.因客户终端设备引起的单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常
A、网关终端
B、路由器
C、电脑
D、宽带网络
正确答案：D
49.ONU异常情况下,设备上的PON链路指示灯应该为（）状态
A、长亮
B、闪亮
C、不亮
D、以上答案都不对
正确答案：C
50.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入
A、全路由功能
B、路由功能
C、DHCP功能
D、桥接功能
正确答案：A
51.出现切的端面不平整，可先清理切割刀胶垫，如未解决问题再调
换一个刀面
A、切割刀胶垫
B、刀片
C、剥纤钳
正确答案：A
52.以太网协议中使用物理地址的作用是什么
A、作用于区别第二层和第三层的协议数据单元
B、使得主机可以检测到未知的远程设备
C、作为第二层设备的唯一标识
D、用于不同子网中的主机进行通信
正确答案：C
53.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。

A、60
B、20
C、10
D、30
正确答案：D
54.对于无法及时开通的工单应及时上报并（）
A、拆除外线
B、联系安装另外客户
C、拆除工单
D、向客户解释
正确答案：D
55.光缆分纤箱应提供光缆固定、( )、分纤功能
A、光纤连接
B、跳线
C、接电
D、分配
正确答案：A
56.双绞线的理论最大传输距离为（）米。

A、80米
B、200米
C、150米
D、100米
正确答案：D
57.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）
A、无线速率
B、信号强度
C、信道干扰
D、ping网络质量
正确答案：A
58.服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（）
A、一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
B、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
C、一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
D、一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
正确答案：B
59.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）
A、不能打出或打进
B、只可以打进，不能打出
C、只可以打出，不能打进
D、提示忙音
正确答案：B
60.在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于
A、1dBm
B、30dBm
C、20dBm
D、10dBm
正确答案：C
61.和目云存储采用什么录制机制
A、24小时间断存储
B、事件存储
C、24小时连续存储
D、12小时间连续存储
正确答案：C
62.一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和（）三大部分
A、传感器
B、监控
C、存储设备
D、摄像头
正确答案：D
63.中国移动家庭市场的一个管理平台是指（）
A、经营分析平台
B、计费管理平台
C、一级家庭管理平台
D、统一认证平台
正确答案：C
64.IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。

A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
正确答案：C
65.用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装
A、12
B、48
C、36
D、24
正确答案：B
66.当网络出现连接故障时，一般应首先检查
A、路由配置
B、物理连通性
C、主机故障
D、系统病毒
正确答案：B
67.FTTB是指（）
A、光纤到大楼
B、光纤到路边
C、光纤到用户
D、光纤到交接箱
正确答案：A
68.广东移动智慧社区可选场景是（）
A、智慧物业服务场景
B、机器人服务场景
C、视频监控服务场景
D、门禁出入服务场景
正确答案：B
69.在用户家中进行无线网络评测时，对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置，接受信号场强值（），信噪比SMR值应该大于-20db
A、≥-35dbm
B、≥-65dbm
C、≥-45dbm
D、≥-25dbm
正确答案：B
70.智能门锁首次安装使用，连接前后面板后未上电池之前，前后把手是都能打开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。

A、后
B、前、后
C、前
正确答案：C
71.POE交换机的工作电压为
A、37V～57V直流电压
B、57V～77V直流电压
C、37V～57V交流电压
D、57V～77V交流电压
正确答案：A
二、多选题（共41题，每题1分，共41分）
1.大户型使用POE面板实现智能组网的优点有（）
A、避免走明线
B、提供多个WIFI信号
C、面板无需外接电源
D、覆盖更全面
正确答案：ACD
2.家庭组网网络架构包括哪些内容？
A、智能网关
B、一级平台
C、省平台
D、和家亲APP
正确答案：ABCD
3.宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，其他业务均可使用，可能的原因有？
A、上层设备数据制作错误
B、网站服务器出现问题
C、宽带用户的IE浏览器设置错误
D、宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误
正确答案：CD
4.在路由器配置优化中，应尽量避免（）
A、SSID重名
B、关闭定时自动重启
C、使用5G频道
D、设置简单密码
正确答案：AD
5.下列描述正确的是（）
A、IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机
B、ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息
C、网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点的链接和FDDI
D、FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议
正确答案：ABD
6.NGN用户下挂在IAD上，在通话过程中存在颤音现象，可能的原因是（）
A、网络质量差，导致IAD与对端网关设备之间丢包严重
B、IAD上层交换机设备以太网接口配置错误
C、IMS配置参数错误
D、IMS获取的IP有误
正确答案：AB
7.电力猫可以连接的终端设备包括
A、电脑
B、监控
C、机顶盒
正确答案：ABC
8.机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（）
A、连接主EPG
B、下载频道列表
C、向业务管理系统发送认证请求
D、开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址
正确答案：ABCD
9.局域网常用设备有哪些？
A、线缆（Cable）,如光纤、双绞线、同轴电缆等
B、集线器（Hub）
C、Modem
D、交换机
正确答案：ABD
10.以下哪些是常见家庭组网方式
A、电力猫
B、POE交换机+AP面板
C、无线中继器
D、有线AP
正确答案：ABCD
11.千兆交叉网线的制作方法，以下说法正确的是
A、一端为：白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕、棕；
B、另一端：白绿、绿，白橙、白棕、棕，橙，蓝，白蓝；
C、另一端：白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕、棕；
D、一端为：白橙、橙，白绿、蓝，白蓝、绿，白棕、棕；
正确答案：BD
12.关于mimo技术，那些说法是正确()
A、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持mimo技术
B、mimo技术可以使路由器的传输速率成倍增加
C、4x4mimo代表的4天线+4条空间流（发送和接受）
D、mimo是通过多天线分别进行数据的接受和分送的技术
正确答案：ABCD
13.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（）。

A、OLT
B、ONU
C、BAM
D、ODN
正确答案：ABD
14.PON的优势（）。

A、带宽分配灵活，服务有保证
B、相对成本低、维护简单、容易扩展、易于升级。

C、提供非常高的带宽
D、纯介质网络，避免了电磁干扰和雷电影响
正确答案：ABCD
15.常用的网络测试命令有（）
A、ping
B、ipconfig
C、netstat
D、tracert
正确答案：ABCD
16.影响WLAN通讯的常见因素包括（）
A、空间损耗
B、同频干扰
C、障碍物
D、邻频干扰
正确答案：ABCD
17.4K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（）
A、USB
B、HDMI
C、VGA
D、网口
正确答案：ABD
18.装维APP一站式智能组网服务包括（）？
A、工单处理
B、入场评估
C、设计部署
D、竣工验收
正确答案：ABCD
19.光分路器不可以分出的光路一般有哪些（）
A、1比15
B、1比8
C、1比7
D、1比3
正确答案：ACD
20.WLAN施工前的规划主要包括
A、AP信道
B、SSID
C、管理IP地址
D、VLAN
正确答案：ABCD
21.和家亲主要有哪几个模块？
A、生活
B、网络
C、设备
D、聊聊
正确答案：ABCD
22.影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些（）
A、金属阻挡
B、空间损耗
C、信道干扰
D、信号穿墙
正确答案：ABCD
23.在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的（）
A、信息点房间信息
B、房屋面积、结构信息
C、网络接入需求
D、用户上网习惯
正确答案：ABCD
24.与动态路由协议相比，静态路由有哪些优点（）
A、路由器能自动发现网络拓扑变化
B、路由器能自动计算新的路由
C、带宽占用少
D、简单
正确答案：CD
25.根据WLAN目前的技术发展情况,主要的组网技术有（）。

A、MIMO技术
B、瘦AP技术
C、MESH技术
D、胖AP技术
正确答案：BD
26.入户光缆的特性有哪些（）
A、阻燃
B、抗侧压
C、抗拉伸
D、抗弯曲
正确答案：ABCD
27.目前推广的家庭组网业务有哪些？
A、IPTV
B、无线路由器
C、电力猫
D、POE交换机
正确答案：BCD
28.下列哪是无线局域网的特点（）。

A、带宽提供能力强、技术较成熟
B、组网灵活
C、移动性强
D、安装方便、但成本高
正确答案：ABC
29.PON网络中光纤工作波长有（）
A、850nm
B、1310nm
C、1450nm
D、1490nm
正确答案：BD
30.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括那几个部分组成（）
A、OLT
B、ONU
C、ODN
D、BAM
正确答案：ABCD
31.网络故障原因可能有（）
B、机房设备问题
C、线路问题
D、以上均不可能
正确答案：ABC
32.在调测千兆宽带过程中，测速无法达到千兆，以下说法正确的是（）
A、OLT未进行千兆优化
B、测速电脑网卡不足千兆
C、下发数据时带宽模版受限
D、未使用带千兆口专用智能网关
正确答案：ABD
33.华为OLT设备的型号有
A、MA5680T
B、MA5683T
C、MA5660T
D、MA5608T
正确答案：ABD
34.智能组网的产品能力包括()?
A、设备点选
B、自动配置
C、网络部署
D、方案设计
正确答案：ABCD
35.当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（）
A、登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码
B、登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
C、登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
正确答案：ABCD
36.可能导致用户网速慢的原因有()
A、电磁干扰
B、计算机感染病毒
C、计算机硬件配置较低
D、对方服务器忙或者限制
正确答案：ABCD
37.以下关于分光器衰减说法错误的是()
A、1:2分光器的衰减约为6dB
B、1:4分光器的衰减约为6dB
C、1:8分光器的衰减约为12dB
D、1:16分光器的衰减约为15dB
正确答案：ACD
38.电力猫产品的安装中要防止
A、使用多个插座级联
B、在智能插座上使用
C、在高端滤波插座上使用
D、跨空开使用
正确答案：ACD
39.在前往用户家里后，如敲门无人应答且与用户联系不上，应在留
下到访留言后方可离去，到访留言上应写明
A、离开时间
B、到访时间
C、联系电话
D、联系人
正确答案：ABCD
40.机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为()
A、机顶盒损坏
B、EPG服务器地址设置不正确；
C、网络设备的MTU值设置不正确；
D、TV平台发生故障；
正确答案：BCD
41.网络中使用NAT的优点包括（）
A、显著地节省公网IP地址，缓解IP地址资源匮乏的问题
B、减少和消除地址冲突发生的可能性
C、小型网络可以通过NAT的方式，使得私有网络灵活的接入Internet
D、对外界隐藏内部网络的结构，维持局域网的私密性
正确答案：ABCD
三、判断题（共1题，每题1分，共1分）
1.装维/直销人员上门引导用户体验营销产品，应随身携带百兆单频设备。

上述是否正确？
A、是
B、否
正确答案：B。