行政专员绩效
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行政专员绩效合同范本《行政专员绩效合同》甲方(公司名称):______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(员工姓名):______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________一、合同期限本绩效合同的有效期自______年____月____日起至______年____月____日止。
二、工作内容与职责1. 办公用品及设备管理负责办公用品的采购、发放和库存管理,确保办公用品的充足供应且不浪费。
定期对办公设备进行维护和保养,及时处理设备故障,保证设备的正常运行。
2. 文件与资料管理负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作,确保文件的准确性和及时性。
整理和保管公司的各类资料,建立有效的资料检索系统,方便查询和使用。
3. 会议与活动组织协助安排公司内部会议,包括会议室预订、会议设备准备、会议通知发送等。
负责会议记录的整理和会议决议的跟踪落实。
策划和组织公司的各类活动,如团建活动、节日庆祝活动等,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
4. 员工服务与支持协助办理员工的入职、离职手续,更新员工信息档案。
解答员工关于公司政策、流程等方面的咨询,提供及时有效的帮助。
5. 行政费用管理负责行政费用的预算编制和费用控制,确保费用支出合理合规。
定期对行政费用进行统计和分析,提出合理的节省费用建议。
6. 其他工作完成领导交办的其他临时性工作任务,积极配合公司各部门的工作。
三、绩效目标与评估标准(一)办公用品及设备管理(30 分)计算方法:及时供应的办公用品次数 / 总需求次数× 100%评估依据:办公用品采购记录、发放记录2. 办公设备故障率控制在 5%以内(10 分)计算方法:故障设备数量 / 总设备数量× 100%评估依据:设备维护记录、故障报修记录3. 办公用品库存周转率不低于每月 1 次(10 分)计算方法:月出库金额 / 月平均库存金额评估依据:库存管理系统数据(二)文件与资料管理(25 分)计算方法:准确无误的文件数量 / 总文件数量× 100%评估依据:文件审核记录、修改记录2. 文件分发的及时性达到 100%(5 分)计算方法:及时分发的文件数量 / 总文件数量× 100%评估依据:文件分发记录3. 资料归档的完整性达到 100%(10 分)计算方法:完整归档的资料数量 / 总资料数量× 100%评估依据:资料归档清单(三)会议与活动组织(20 分)计算方法:满意的会议次数 / 总会议次数× 100%评估依据:会议满意度调查问卷计算方法:实际参与活动的员工人数 / 应参与活动的员工人数× 100%评估依据:活动签到记录(四)员工服务与支持(15 分)1. 员工入职、离职手续办理的准确率达到 100%(5 分)计算方法:准确办理的手续数量 / 总手续数量× 100%评估依据:入职、离职手续档案计算方法:及时回复的咨询数量 / 总咨询数量× 100%评估依据:咨询记录、回复记录计算方法:满意的员工人数 / 总员工人数× 100%评估依据:员工满意度调查问卷(五)行政费用管理(10 分)1. 行政费用控制在预算范围内(5 分)计算方法:实际费用支出≤ 预算费用评估依据:费用报销凭证、预算报表计算方法:(预算费用实际费用)/ 预算费用× 100%评估依据:费用统计报表四、绩效评估与反馈1. 绩效评估周期:本绩效合同的评估周期为[具体周期,如季度、半年或年度]。
行政专员绩效合同范本甲方(公司名称):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(员工姓名):_______________________性别:_______________________身份证号码:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________为了明确双方的权利和义务,确保行政专员的工作能够达到预期的目标和效果,根据公司的绩效考核制度和相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,签订本绩效合同。
一、绩效评估周期本绩效合同的评估周期为______年/月,从______年______月______日起至______年______月______日止。
二、工作职责与目标(一)行政管理工作1. 负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作,确保文件的准确性和及时性,文件处理的差错率不超过[X]%。
2. 协助公司领导组织召开各类会议,做好会议的筹备、记录和纪要的整理工作,保证会议的顺利进行,会议组织的满意度不低于[X]%。
3. 负责公司办公用品的采购、发放和管理工作,确保办公用品的充足供应和合理使用,办公用品采购成本控制在预算范围内。
4. 做好公司固定资产的管理工作,包括登记、盘点、维护和报废处理等,确保固定资产的安全和完整,固定资产账实相符率达到[X]%。
(二)人事管理工作1. 协助人事部门进行员工的招聘、入职、离职和转正等手续的办理,确保手续的合规和及时,手续办理的准确率达到[X]%。
2. 负责员工档案的建立、维护和管理工作,确保员工档案的完整性和准确性,员工档案的完备率达到[X]%。
3. 协助人事部门进行员工的培训工作,包括培训计划的制定、培训课程的安排和培训效果的评估等,保证培训工作的顺利开展,培训计划完成率达到[X]%。
行政专员绩效考核加分项
(一)考核等级评定在合格或合格以上的,绩效工资=考核分数
/100*绩效工资,分数在合格以下的,绩效工资为零;
(二)连续三个月考核等级评定都为优秀的,公司酌情给予加薪或升职奖励;
(三)对考核等级评定为合格的,应由上级指导其工作,连续三个月考核都在合格或以下的,公司将对其进行降薪处理;
(四)对考核等级评定为不合格的,应由上级指正工作帮助其提高工作绩效,第二个月考核仍不合格的,公司将对其进行解雇处理。
九、考核内容
本方案采用KPI关键绩效指标法,重点考核行政专员的考勤管理、卫生纪律监督和报销审核三个关键工作项目:
(一)考勤管理〈30%) :考勤是行政专员的工作重点之一,本项目着重考核对鸿运全体员工每月考勤记录的准确性,通过考勤记录和行程追踪两个指标来考核;
(二)卫生纪律监督〈40%):卫生纪律包括办公室和员工宿舍,本
项目着重考核对办公室及宿舍卫生和纪律监督的严格性,通过办公室卫生、宿舍卫生和办公室纪律三个指标来考核;
(三)报销审核(30%) :行政专员负责办公物品的采购维护及审核各类报销单据,本项目重点考核物品采购及维修价格的合理性,在审核市场人员差旅费时,需保证其费用报销的真实性及合理性,通过物资采购维修和报销单据审核两个指标来考核。
行政绩效考核指标内容
行政绩效考核指标内容主要包括以下几个方面:
1、工作完成情况:
任务执行情况:包括任务进度、任务完成质量等。
目标达成情况:分析年度目标完成情况,对各项指标进行评估。
项目管理情况:评估项目计划、执行和控制能力,是否按时完成项目、是否控制预算等。
2、服务水平评估:
客户满意度:通过调查问卷等方式,对服务对象进行评价。
服务质量:主要通过对工作成果的质量进行评估。
工作效率和响应时间:衡量工作效率和对工作请求的响应时间。
3、绩效管理能力:
目标设定和制定能力:评估个人或团队是否能够合理设定工作目标,并有效制定实施计划。
问题解决能力:针对问题出现时能否提出有效解决方案和措施。
创新能力:评估在工作中是否能提出新的观点、方法或策略。
4、团队协作能力:
合作意识和团队精神:评估个人或团队与他人合作的能力和态度。
沟通能力:评估个人或团队与内部或外部合作伙伴之间的沟通效果和沟通方式。
知识共享和知识传承:评估个人或团队在工作中积极分享知识和经验,以及进行知识传承的能力。
5、自我发展能力:
学习能力和适应能力:评估个人或团队学习新知识、新技能的能力。
主动性和积极性:评估个人或团队对工作的积极性和主动性。
个人成长和发展规划:评估个人或团队对未来发展的规划和目标。
6、领导能力:
战略规划和决策能力:评估个人或团队制定战略规划和做出重要决策的能力。
团队管理和发展能力:评估个人或团队对下属的管理和培养能力。
激励和引导能力:评估个人或团队激励和引导他人工作的能力。
行政专员工资核算方案
行政专员是负责办公室文秘工作和行政管理的岗位,按照企业的薪酬核算方案,行政专员的工资可以包括基本工资、绩效工资、津贴和奖金等。
首先,基本工资是行政专员的固定工资,根据个人的学历、工作经验和岗位职责等因素确定。
企业可以根据薪酬市场的行情和自身经济实力制定基本工资的范围,以保证行政专员的工资水平具有一定竞争力。
其次,绩效工资是根据行政专员的工作绩效评定而给予的奖励。
可以根据行政专员的工作目标、工作完成情况和专业能力等因素进行评估,并设置相应的绩效奖励标准。
绩效工资的比例可以根据企业的政策进行设定,一般是基本工资的一定比例。
此外,行政专员还可以根据具体情况享受一些津贴,如餐补、交通补贴等。
这些津贴可以根据行政专员的工作情况和企业政策进行适当设定,以补偿行政专员的实际工作开支和生活成本。
最后,奖金是根据行政专员的工作表现和贡献而给予的额外报酬。
企业可以设立一些奖励机制,如年终奖、项目奖等,以激励行政专员为企业做出更大的贡献。
奖金的确定可以根据企业的业绩和行政专员的个人贡献进行评估,并按照一定比例给予奖励。
总之,行政专员的工资核算方案应该以公平、合理、有竞争力的原则为基础,综合考虑市场行情、企业经济实力和行政专员
的工作表现等因素进行设定。
同时,要注重激励机制的建立,提高行政专员的工作积极性和工作质量,促进企业的发展。
行政人事专员薪酬制度一、目的:为了吸引和留住优秀的行政人事人才,充分发挥薪酬的激励作用,结合公司实际,特制定本薪酬制度。
二、薪酬结构:1. 基本工资:根据岗位等级和员工的工作经验、能力等因素确定。
2. 绩效奖金:根据员工的工作绩效和公司业绩完成情况发放,占薪酬的20%-50%。
3. 全勤奖:每月发放,鼓励员工按时出勤。
4. 加班费:根据国家规定和公司制度,加班费按照小时工资的150%计算。
5. 年终奖:根据员工全年工作表现和公司业绩发放。
6. 其他补贴:根据公司政策和员工实际情况,可能包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴等。
三、薪酬发放:1. 每月5号前发放上月工资。
2. 绩效奖金、全勤奖、加班费等根据实际情况发放。
3. 年终奖在每年春节前发放。
四、薪酬调整:1. 每年进行一次全面的薪酬市场调研,根据调研结果调整薪酬水平。
2. 员工个人薪酬调整可由部门经理根据员工的工作表现和公司业绩提出,经总经理审批后实施。
五、福利待遇:1. 五险一金:公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
2. 带薪年假:根据国家规定和公司制度,员工可享受带薪年假。
3. 节假日福利:春节、中秋等重要节假日,公司发放礼品或红包。
4. 健康体检:每年为员工提供一次免费的健康体检。
5. 培训发展:公司提供内部和外部培训机会,支持员工职业发展。
六、违反薪酬制度的处理:1. 若员工有迟到、早退、请假等违反考勤规定的行为,将按公司制度扣除相应工资或奖金。
2. 若员工有虚报加班、伪造报销等行为,一经发现,将扣除相关费用,并可能面临纪律处分。
七、附则:1. 本薪酬制度解释权归公司所有,公司保留对本制度进行修改和调整的权利。
2. 本薪酬制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
行政人事专员绩效考核
行政人事专员作为企业内部影响力较大的岗位之一,其工作成果
的好坏直接影响公司的发展和员工的工作体验。
而绩效考核是衡量一
个人的工作成果的一个重要手段。
下面是行政人事专员绩效考核的一
些要点:
1. 工作态度:一个优秀的行政人事专员应该具备耐心、细致、
认真的工作态度,对待每一个员工都应该关注和尊重,并能够积极协
调处理各种人际关系。
同时,要有较强的沟通能力和应变能力,能够
应对突发问题。
2. 工作成果:行政人事专员的工作成果包括但不限于人事档案
管理、员工薪资福利管理、员工关系管理等方面。
考核时应根据所负
责的工作范围,评估其工作成果的丰富程度、准确性和及时性等。
3. 团队协作:行政人事专员通常在团队中工作,因此要能够积
极的与团队成员合作,配合各部门之间的工作,能够体现良好的团队
精神和合作意识。
4. 自我发展:优秀的行政人事专员应该具备自我学习和思考的
能力,在工作之余,应该积极学习提升自己的专业技能和知识,并能
在具体工作中应用所学的知识和技能。
以上就是行政人事专员绩效考核的一些要点。
在考核过程中,应
该根据公司的具体情况和行政人事专员的实际工作情况进行量化评价,为企业更好地了解和管理人事资源提供有益的参考。
员工考核是一个企业管理的重要环节,不断提高员工考核数据的客观性和可靠性是提高员工考核质量的重要途径。
下面爱汇网整理了行政专员绩效考核评语,欢迎大家的阅读!行政专员绩效考核评语(一)1、该同志工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
2、工作热心高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司斟酌,能够虚心接受同事给予得建议并改正;学习提高较快、受到大多数客户得好评。
3、该同志工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
4、加入我们部门时,正是**项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作,不分昼夜地24小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经很忙碌了,而掌握了非常全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。
5、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢转兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
6、命感与罗可同呼吸,共命运。
他们服从工作安排,更有团队合作的意识,大家汗流在一起,心贴在一起,工作积极主动,不分你我,这就是罗可精神,是罗可得以健康发展不可缺少的灵魂。
他们具有不怕困难的品质,因为他们相信办法总比困难多,他们具有战胜困难的智慧和勇气,他们用自己青春的激情就能点燃希望的火种。
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识,比较中立,不支持也不反对养5 分—1 性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事,不诋毁团队声誉,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令,从不讨价还价,从不有意同上司争论或找借口,并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现,要求及时改正时,服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排,自以为是,有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级,擅自离岗位,要求及时改正时不服从管理,未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动,不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间,主3 在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢动性52 带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行,领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作,并努力执行,上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高,应付了事分0 执行力较差,上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件,档案100%月无不良投诉文档归4 认真,细致的归档各类文件,档案,偶有出错,有效投诉月不超1次档8定分 0 文件,档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
行政专员绩效考核评语 员工考核是一个企业管理的重要环节,不断提高员工考核数据的客观性和可靠性是提高员 工考核质量的重要途径。
下面爱汇网整理了行政专员绩效考核评语,欢迎大家的阅读 ! 行政专员绩效考核评语 (一)1、该同志工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严 谨、处处为公 司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户 的好评。
2、工作热心高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处 处为公司斟酌,能够虚心接受同事给予得建议并改正;学习提高较快、受到大多数客户得好评。
3、该同志工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职 工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
4、加入我们部门时,正是**项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术 支持服务工作,不分昼夜地 24 小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经 很忙碌了,而掌握了非常全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时 负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。
5、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢转兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩 发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应 新的岗位, 在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态, 不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真 勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
6、命感与罗可同呼吸,共命运。
他们服从工作安排, 更有团队合作的意识, 大家汗流在一起, 心贴在一起, 工作积极主动, 不分你我,这就是罗可精神,是罗可得以健康发展不可缺少的灵魂。
他们具有不怕困难的品质,因为他们相信办法总比困难多,他们具有战胜困难的智慧和勇 气,他们用自己青春的激情就能点燃希望的火种。
行政专员绩效考核表背景行政专员是公司运作正常进行的关键角色之一。
为了评估行政专员的工作表现,制定绩效考核表是必要的。
本文档旨在提供一个行政专员绩效考核表的模板,以便公司管理人员能够全面评估行政专员的工作表现。
绩效考核标准工作任务完成情况(40%)该项评估行政专员在工作任务方面的表现,主要考评以下几个方面:任务完成质量:保证工作任务高质量完成。
任务完成效率:合理安排工作时间,保证任务按时完成。
任务完成数量:根据工作要求,完成足够数量的任务。
评分标准:优秀(90-100%):任务质量高,效率高且数量达到或超过设定目标。
良好(70-89%):任务质量良好,效率达到预期目标,数量符合要求。
合格(60-69%):任务质量基本合格,效率低于预期目标,数量略低于要求。
不合格(0-59%):任务质量低,效率低乃至任务数量无法满足要求。
沟通与团队合作(30%)该项评估行政专员在沟通与团队合作方面的表现,主要考评以下几个方面:与同事之间的沟通配合:积极与同事合作,协助完成团队目标。
与其他部门的沟通配合:有效沟通,确保跨部门合作顺利进行。
向上级汇报的沟通能力:能准确有效地向上级汇报工作情况。
解决问题的能力:能够积极主动地解决日常工作中出现的问题。
评分标准:优秀(90-100%):出色的沟通能力和团队合作能力,积极解决问题,为团队带来实质性成果。
良好(70-89%):良好的沟通能力和团队合作能力,能解决一般问题,为团队带来一定成果。
合格(60-69%):一般的沟通能力和团队合作能力,能完成基本工作任务,但在问题解决方面较被动。
不合格(0-59%):沟通能力和团队合作能力明显不足,无法有效解决工作中出现的问题。
自我发展与研究(20%)该项评估行政专员在自我发展与研究方面的表现,主要考评以下几个方面:自我研究与提升能力:积极主动研究相关知识和技能,提升自身能力。
反思与改进工作:能够主动反思工作表现,寻找改进的方向。
主动承担责任:能够主动承担工作责任,并不断追求卓越。
行政人事专员岗位月度KPl绩效考核表
姓名:岗位:所在部门:直接领导:考核日期:年月
一、评价标准:
1 .优秀得100%以上的权重分:全面超出预期目标,或创新性的达成目标成效卓著、所做工作在同类单位处于绝对领先地位。
2 .良好得9现-99%的权重分:所做工作与过去比较有显著提升的。
3 .一般得8现-90%的权重分:基本达成目标的。
4合格得7现-80%的权重分:可视为只做了相关工作。
5.差得70%以下的权重分:绩效考核得分70分以下(含70分),转正员工连续三个月绩效得分低于70分予以降职或辞退。
二、评价细则补充说明:评价细则在没有进行具体说明的情况下,单项内容的加分上限不超过本项权重的一倍。
备注:绩效扣分均附扣详细说明,无得分说明视为该项评定为O分或负分计算。
行政部审核:总监审核:总经理确认:得分
得分具体说明:(签字确认)
1、
2、
3、
4、。