业务连续性计划制定人专业实务

业务连续性计划模板一、引言。

业务连续性计划是组织为了应对突发事件或灾难而制定的一系列措施和流程。

这些措施和流程的目的是确保组织能够在面临各种不可预测的情况下，继续提供服务、保护员工和客户利益，最大限度地减少损失。

本文档将为您提供一个业务连续性计划模板，帮助您制定和实施适合您组织的业务连续性计划。

二、业务连续性团队。

业务连续性团队是负责制定、更新和执行业务连续性计划的团队。

该团队应由跨部门的成员组成，包括高层管理人员、IT人员、人力资源、财务、市场营销和其他关键部门的代表。

团队成员应接受业务连续性培训，并定期进行演练，以确保在发生灾难时能够迅速有效地应对。

三、风险评估和业务影响分析。

在制定业务连续性计划之前，组织需要进行风险评估和业务影响分析。

这包括识别可能影响业务连续性的各种内部和外部风险，以及分析这些风险对业务运营的潜在影响。

基于这些评估和分析结果，组织可以确定关键业务功能和流程，并制定相应的业务连续性措施。

四、业务连续性计划制定。

业务连续性计划应包括但不限于以下内容：1. 紧急响应计划，包括应急联系人名单、紧急通讯流程、紧急撤离程序等；2. 关键业务功能恢复计划，确定关键业务功能的优先恢复顺序、备用设施和设备的准备情况等；3. 数据备份和恢复计划，确保数据的定期备份、备份数据的安全存储和恢复流程；4. 供应链管理计划，评估关键供应商和合作伙伴的业务连续性计划，并与其协调；5. 员工培训和意识计划，确保员工了解业务连续性计划，并定期进行培训和演练。

五、业务连续性计划的实施和演练。

业务连续性计划的实施需要确保各项措施和流程能够顺利执行。

同时，定期的演练和测试是验证业务连续性计划有效性的重要手段。

通过演练，可以发现计划中的不足之处，并及时进行修正和更新。

六、业务连续性计划的维护和更新。

业务连续性计划是一个动态的过程，需要根据组织的变化和新的风险评估结果进行定期的维护和更新。

同时，组织应定期审查和评估业务连续性计划的有效性，以确保其与组织实际情况和最新的风险情况相适应。

业务连续性计划(应急计划)引言概述业务连续性计划，又称为应急计划，是组织为了应对突发事件或灾难而制定的一套措施和流程。

它的目的是确保组织在不可预见的情况下能够继续正常运营，保障业务的持续性和稳定性。

在当今竞争激烈的商业环境中，制定和实施业务连续性计划至关重要。

本文将详细介绍业务连续性计划的重要性、制定步骤、关键要素、实施方法和持续改进。

一、重要性1.1 保障业务持续性：业务连续性计划可以帮助组织在灾难发生时快速做出反应，减少业务中断时间，降低损失。

1.2 提升组织声誉：有完善的业务连续性计划可以展示组织对风险管理的重视，提升外部利益相关者对组织的信任和认可。

1.3 遵守法规要求：一些行业对业务连续性计划有法规规定，组织制定并执行业务连续性计划可以避免违反相关法规带来的处罚。

二、制定步骤2.1 评估风险：首先要对组织可能面临的各种风险进行评估，包括自然灾害、技术故障、人为错误等。

2.2 制定策略：根据风险评估结果，制定应对不同风险情况下的具体应急措施和流程。

2.3 制定计划：将策略转化为具体的业务连续性计划，包括人员分工、通讯流程、备份方案等。

三、关键要素3.1 领导支持：业务连续性计划需要得到高层领导的支持和重视，确保资源和资金的充分投入。

3.2 持续演练：定期组织业务连续性计划演练，发现问题并及时改进，提高应急响应能力。

3.3 信息保护：确保业务连续性计划中的关键信息受到保护，避免信息泄露或丢失。

四、实施方法4.1 建立指挥中心：设立专门的指挥中心负责协调和指挥应急响应工作。

4.2 多样化备份：采用多种备份手段，包括数据备份、设备备份、人员备份等，确保业务连续性。

4.3 与外部合作伙伴合作：与外部的供应商、客户、政府部门等建立合作关系，共同应对灾难。

五、持续改进5.1 定期审查：定期审查业务连续性计划的执行情况，发现问题并及时改进。

5.2 不断优化：根据实际情况和演练结果，不断优化业务连续性计划，提高应急响应效率。

（Business Continuity Planning,缩写为BCP）业务连续性计划概述业务连续性计划是一套基于业务运行规律的管理要求和规章流程，使一个组织在突发事件面前能够迅速作出反应，以确保关键业务功能可以持续，而不造成业务中断或业务流程本质的改变。

业务连续性是指企业有应对风险、自动调整和快速反应的能力，以保证企业业务的连续运转。

为企业重要应用和流程提供业务连续性应该包括以下三个方面。

1.高可用性（High availability）。

它是指提供在本地故障情况下，能继续访问应用的能力。

无论这个故障是业务流程、物理设施，还是IT软硬件故障。

2.连续操作（Continuous operations）。

它是指当所有设备无故障时保持业务连续运行的能力。

用户不需要仅仅因为正常的备份或维护而需要停止应用的能力。

3.灾难恢复（Disaster Recovery）。

它是指当灾难破坏生产中心时，在不同的地点恢复数据的能力。

同时，上述三个部分不是相互孤立的，是相互关联，而且有交叉的。

区分业务连续性和灾难恢复是很必要的。

严格地说，灾难恢复是恢复数据的能力，是业务连续性计划的一部分。

让业务连续性计划成为企业变化管理文化的一部分。

在制定企业业务连续性计划之后，不要把这个计划放在一边。

要确保该计划的切实可行，就需要把它变成活动的文档。

如果企业的业务模式发生了变化，或是业务过程进行了重新设计，或是发生突发状况时的重要联系人不再为公司工作，旧的计划就需要及时进行更新。

当有变化时，每个员工都应该问问自己该变化会对业务连续性计划中涉及到自己的部分会产生怎样的影响。

业务连续性计划的重要性现在的社会特别是经济社会对网络的依赖日益加深，传统的备份恢复式安全计划已经无法保证企业业务的连续运行。

业务连续性计划正是因此而生，它根据业务流程而非针对技术进行制订，有助于建立起更具统筹能力的安全管理制度。

据Gartner Group的调查结果显示，如果企业的大型数据中心和信息基础设施停止运行10日以上，超过百分之三十的企业在一个季度倒闭，而接近90%的企业在一年倒闭。

业务连续性计划
首先，业务连续性计划需要对组织的关键业务进行全面的分析和评估。

这包括对关键业务流程、系统、设备、人员和供应链的全面了解。

只有深入了解组织的运作方式，才能有效地制定应对突发事件的计划。

其次，制定业务连续性计划需要明确责任和角色。

每个部门和员工都应该清楚自己在业务连续性计划中的责任和任务。

同时，需要确保有足够的人员具备相关的业务连续性知识和技能，以便在紧急情况下能够迅速有效地响应。

另外，业务连续性计划需要建立有效的沟通机制。

在紧急情况下，信息的及时传递和沟通是至关重要的。

因此，需要建立起多样化的沟通渠道，确保在紧急情况下能够及时、准确地传达信息。

此外，定期的演练和测试也是业务连续性计划的重要组成部分。

通过定期的演练和测试，可以发现计划中的不足之处，并进行及时的修正和改进。

只有在实际的演练中，才能真正发现问题并加以解决。

最后，业务连续性计划需要不断地进行监测和更新。

组织的业务环境和风险是不断变化的，因此业务连续性计划也需要不断地进行监测和更新，以确保其与组织的实际情况和外部环境的变化相适应。

总之，业务连续性计划是组织在面临突发事件时保障业务持续运营的关键。

通过全面的分析和评估、明确责任和角色、建立有效的沟通机制、定期的演练和测试以及持续的监测和更新，可以确保业务连续性计划的有效性和可靠性。

因此，制定和实施一个完善的业务连续性计划对于组织来说至关重要，也是组织持续发展的基础。

试谈业务连续性规划最佳实践首先，业务连续性规划的第一步是认识到潜在的风险和威胁。

组织需要有一个清晰的了解和评估其业务所面临的各种风险和威胁，包括自然灾害、供应链中断、技术故障、数据泄露和网络攻击等。

只有认识到这些潜在威胁，组织才能有针对性地制定相应的应对措施。

其次，组织应制定详细的业务连续性计划。

这一计划应该有明确的预案，并包含组织在灾难发生时应该采取的措施和步骤。

例如，组织应该确保备份数据的完整性，建立备份的存储和恢复机制，确保员工在灾难发生时能够及时安全地继续工作等。

此外，该计划还应该涵盖沟通和协调方面的内容，确保各个部门之间能够有效地合作应对突发事件。

第三，组织应定期测试和演练业务连续性计划。

制定一套完善的业务连续性计划不仅足够，还需要定期检查和测试它们的有效性。

通过定期模拟灾难情景，组织可以发现并修复潜在的问题，确保计划的可行性和有效性。

同时，这也能够提升员工对应急情况的应对能力，加强组织的整体准备性和反应能力。

此外，业务连续性规划应该采取一种综合的方法，涵盖组织的各个方面。

这包括物理安全、网络安全、数据安全、设备备份和容灾计划等。

组织应该确保其基础设施和系统的安全性，以防止潜在的技术故障和恶意攻击。

同时，也要确保组织的数据得到适当的备份和保护，以防止数据丢失和泄露。

最后，业务连续性规划需要与业务需求和战略目标相一致。

组织应该将业务连续性规划纳入其整体战略规划中，并根据业务需求和目标来制定相应的规划。

这有助于确保业务连续性规划与组织的战略方向一致，避免在应对突发事件时出现矛盾和混乱。

总的来说，业务连续性规划的最佳实践需要组织对潜在风险和威胁有清晰的认识，并制定详细的计划。

组织还应定期测试和演练这些计划，确保其可行性和有效性。

此外，业务连续性规划需要综合考虑组织的各个方面，并与业务需求和战略目标相一致。

只有在实践中不断完善和提升这些实践，组织才能在灾难发生时保持业务的连续性。

在业务连续性规划的最佳实践中，组织应该建立一个专门的团队或小组来负责制定和执行业务连续性计划。

业务连续性计划(应急计划)引言概述：业务连续性计划，也被称为应急计划，是组织在面临突发事件或者灾难时保持业务运转的一种策略。

它旨在确保组织能够在不可预见的情况下继续提供关键服务，并最大程度地减少潜在的损失。

本文将详细介绍业务连续性计划的重要性以及其五个关键部份。

一、风险评估和业务影响分析1.1 风险评估：通过对组织内外部潜在风险的识别和评估，确定可能对业务运作产生重大影响的风险因素。

这些风险因素可能包括自然灾害、技术故障、供应链中断等。

1.2 业务影响分析：对各种潜在风险的可能影响进行评估，以了解其对业务运作的潜在影响程度。

这有助于确定关键业务功能和流程，并为后续计划制定提供基础数据。

1.3 制定优先级：根据业务影响分析的结果，为各项业务功能和流程制定优先级，以确保在紧急情况下能够优先保障关键业务的连续运作。

二、应急响应计划2.1 紧急通信计划：建立有效的沟通渠道，确保在紧急情况下能够及时、准确地传达关键信息。

包括明确的责任分工、应急联系人名单、备用通信设备等。

2.2 人员安全和疏散计划：确保员工的人身安全是首要任务。

制定详细的疏散计划，包括安全出口、集合点和应急撤离程序，并进行定期演练和培训。

2.3 应急资源准备：准备必要的应急资源，如备用电源、备用设备、应急物资等，以确保关键业务能够在紧急情况下持续运作。

三、业务恢复计划3.1 关键业务功能恢复：根据优先级，制定详细的业务恢复计划，确保关键业务功能能够在紧急情况后尽快恢复。

这可能包括备用设备的启用、备份数据的恢复等。

3.2 供应链恢复：与关键供应商建立合作关系，制定供应链恢复计划，以确保供应链中断对业务运作的最小影响。

这可能包括备用供应商的准备、备货策略的制定等。

3.3 业务恢复测试：定期进行业务恢复测试，以验证计划的有效性和可行性。

通过摹拟真实紧急情况，评估业务恢复计划的效果，并及时进行调整和改进。

四、持续监测和改进4.1 监测系统：建立有效的监测系统，及时掌握组织内外部的风险和威胁，以便及时采取相应的措施。

业务连续性规划最佳实践经验分享首先，建立一个完善的业务连续性团队是至关重要的。

这个团队应该由各个部门的代表组成，包括IT、运营、人力资源等。

团队成员应具备必要的专业知识和技能，能够有效应对各种灾难和突发事件。

此外，团队成员还应定期进行培训和演练，以确保他们能够在关键时刻做出正确的决策和行动。

其次，制定明确的业务连续性策略和计划非常重要。

这个计划应该基于组织的需求和情况进行量身定制，包括风险评估、应急响应、备份和恢复、沟通和协调等方面的内容。

在制定策略和计划时，需要考虑到不同类型的灾难和突发事件可能带来的影响，以及应对这些影响的最佳方法。

第三，定期进行业务连续性演练是非常重要的。

演练可以帮助团队成员熟悉应急响应程序并检验计划的有效性。

演练应包括模拟各种情境，例如系统故障、自然灾害、网络攻击等，以确保团队在面临真实情况时能够做出正确的反应。

演练的结果和经验教训应及时总结并更新业务连续性计划，以不断提高组织的应对能力。

第四，建立有效的沟通和协调机制也是业务连续性规划的关键。

在灾难发生时，各个部门和团队之间需要实时的沟通和信息共享，以便及时采取行动。

为了确保有效的沟通，可以建立一个紧急联系人名单和沟通渠道清单，记录每个部门的联系人和他们的联系方式，在紧急情况下能够快速建立联系。

最后，定期评估和改进业务连续性计划是持续改进的关键。

组织的需求和环境会不断变化，因此业务连续性计划也需要不断更新和改进。

定期的评估可以帮助组织发现潜在的问题和风险，并及时采取措施加以解决。

此外，还可以借鉴其他组织的经验和最佳实践，以进一步提升业务连续性规划的水平。

综上所述，业务连续性规划是组织必须面对的一项重要任务。

通过建立一个完善的业务连续性团队、制定明确的策略和计划、定期进行演练、建立有效的沟通和协调机制，并定期评估和改进，组织可以更好地应对各种灾难和突发事件，保障业务的连续性和可持续发展。

这些最佳实践经验可以帮助组织更好地掌握业务连续性规划的要领，并有效保障组织在面临灾难时的稳定运营。

业务连续性计划版本控制一、目的为了保证公司的证书业务可以提供持续服务，在遇到故障时能够有计划地在规定时间内恢复业务，制定本业务连续性计划（Business Continuity Planning,以下简称BCP）。

二、适用范围适用于规范公司证书服务的连续性管理，包括BCP管理中的角色、计划制订、实施演练和BCP维护等内容。

三、用语说明业务连续性计划（Business Continuity Planning,简称BCP）。

业务连续性计划是一套基于业务运行规律的管理要求和规章流程，使一个组织在突发事件面前能够迅速作出反应，以确保关键业务功能可以持续，而不造成业务中断或业务流程本质的改变。

四、职责4.1 BCP领导小组：1）BCP领导小组由公司安全认证委员会担任。

2）领导小组的职责①负责审核BCP的制定，审核BCP的版本更新。

②在BCP启动时，负责决策、指挥、协调等工作。

③确定BCP各工作小组的人员。

④负责启动BCP的演练和评估演练成果。

⑤BCP有效性审查，在没有达到指标要求时，召开会议以确定是否启动BCP版本更新。

⑥BCP符合性审查，在出现不符合运行实际情况时，启动BCP版本更新。

4.2 BCP制订小组：①负责制订BCP②负责BCP版本的维护更新4.3 BCP工作小组：①负责进行系统应急处置②灾备系统启动和维护③对外通告④客户通知五、工作程序5.1 BCP制订和发布1）BCP制订小组制定BCP计划，上报BCP领导小组审批，并填写《BCP制订审批表》（7.1）。

2）BCP领导小组经过讨论后批准BCP计划，并进行发布。

5.2 BCP目标指标1）无故障率实施BCP后，CA认证系统的无故障率应在99%以上。

2）一般故障解决时间实施BCP后，一般影响系统对外服务的故障应能在4小时内予以解决。

3）重大故障解决时间实施BCP后，重大影响系统对外服务的故障应能在24小时内予以解决。

4）灾难恢复时间实施BCP后，发生灾难时，应能在48小时内启用灾备系统。

早先拟订一个齐备的业务连续性计划(Business Continuity Planning,缩写为 BCP)，踊跃防备并且应变办理灾害发生的一系列结果，将灾害的延伸和损失控制在公司能够肩负的范围以内，已成为现代公司管理范围内的一个十分重要的任务。

【第一部分】BCP的基本因素抽象地说， BCP的目标只有一个，那就是确立并减少危险可能带来的损失，有效地保障业务的连续性。

而有关 BCP的一些特定目标我们将在以下各个部分中加以描绘。

BCP实行的最后结果是：●一组防备危险的评测指标；●一支履行团队，在经过培训后能够办理各样危险事件；●一套计划，供给危险发生时的路线图。

该计划应当是充足和齐备的，一定详细落实到该计划实行范围内的每一个单位、人员或设备。

我们下边所要议论的主假如与公司中 IT 设备有关的内容，没有波及到公司人员在危险状况下的安全管理问题。

每个公司所拟订的 BCP都应当有每个公司或许所处行业特有的特点，相互之间不会完整一致，但大概上说来，一个齐备的 BCP主假如由以下一些重点部分组成的：一、危险评估危险评估就是认识并剖析各样潜伏危险的结果。

这些危险的根源可能是：●各样地区性的天然灾害，如洪水、地震、疫病等；●人为事故或蓄意损坏造成的严重灾害，如火灾、恐惧主义侵袭等；●安全威迫、硬件、网络或通讯故障；●灾害性的应用系统错误。

所有的危险都应归入公司的危险评估范围，并且应付各样危险的可能根源地进行较正确的定位。

关于每一种危险的根源都应当认识到：●危险的种类；●危险的程度；●危险发生的可能性。

比方说，假如依占有无警告性预兆来分，各种危险还能够分为：●有些危险可能没有任何预兆而忽然发生，没法早先防备；●有些危险能够有必定的预兆，能够快速启动应急计划加以防备，比方疫病的流传；●有些危险可能素来不会发生。

假如依据危险的破环种类或程度来分，它们对业务的影响能够分为：●经营场所及设备完整破环；●经营场所及设备部分破环；●经营场所及设备完满，但人员不可以进入，比方疫病的隔绝、恐惧威迫造成的人员输散等。

业务连续性计划在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种潜在的风险和挑战，如自然灾害、技术故障、供应链中断等。

这些突发事件可能导致业务中断，进而对企业的生存和发展造成严重影响。

因此，建立健全的业务连续性计划至关重要。

业务连续性计划（BCP）是指企业为了应对突发事件而制定的一系列措施和流程，以确保企业在面临重大业务中断时能够迅速恢复正常运营，并最大限度地减少损失。

一个完善的业务连续性计划不仅可以提高企业的应急响应能力，还可以增强企业的市场竞争力，赢得客户信任。

首先，业务连续性计划需要对潜在的风险进行全面的评估和分析。

企业应该对可能影响业务连续性的各种因素进行识别和排查，包括自然灾害、技术故障、人为破坏等。

通过对这些风险的分析，企业可以确定关键的业务功能和流程，以及在面临突发事件时需要优先保障的资源和设施。

其次，企业需要制定详细的应急预案和流程。

应急预案是业务连续性计划的核心，它包括了在面临不同类型突发事件时的具体行动方案和责任分工。

预案应该覆盖从紧急通知、人员疏散、设备保障到业务恢复等各个环节，确保企业在危机时刻能够有条不紊地进行应对和处置。

此外，企业还需要进行定期的演练和测试。

只有通过实际的演练和测试，企业才能发现业务连续性计划中的不足之处，并及时进行修正和完善。

演练可以帮助企业的员工熟悉应急预案和流程，提高应对突发事件的能力，从而减少因应对不当而导致的损失。

最后，企业应该与供应商、合作伙伴和政府部门建立紧密的合作关系。

在面临重大突发事件时，外部资源的支持和协助对企业的业务恢复至关重要。

因此，企业需要与外部合作伙伴建立起有效的沟通渠道和应急协作机制，共同应对突发事件带来的挑战。

总之，业务连续性计划是企业在面临突发事件时保障业务连续运营的重要保障。

通过全面的风险评估、详细的应急预案、定期的演练和与外部合作伙伴的紧密合作，企业可以提高自身的抗风险能力，确保在面临突发事件时能够迅速恢复正常运营，保障企业的可持续发展。

xx有限公司业务连续性计划及实施指引精选资料，欢迎下载。

修订记录精选资料，欢迎下载。

1.0 目的本制度旨在公司遇到突发事件导致业务中断时能够迅速响应并按计划恢复，使IT基础设施及信息系统能够支持业务操作的正常运行，从而确保业务运营的连续性。

2.0 适用范围本制度适应于xxx有限公司在公司遭受自然灾害情况下网络基础设施、数据中心机房破坏时适用。

3.0 原则业务连续性计划的制定、评估、实施及制度修订应当遵循业务中断时间最小化的原则。

4.0 定义4.1 业务连续性计划指组织为避免关键业务功能中断，减少业务风险而建立的一个控制过程，它包括对支持关键功能的人力、物力和关键功能所需的最小级别服务水平的连续性保证。

4.2 灾难恢复计划灾难恢复计划是一个全面的状态，它包括在事前，事中，和灾难对信息系统资源造成重大损失后所采取的行动。

灾难恢复计划是对于紧急事件的应对过程。

在中断的情况下提供后备的操作，在事后处理恢复和抢救工作。

4.3 恢复点指一个过去的时间点，当灾难或紧急事件发生时，数据可以恢复到的时间点。

4.4 恢复时间精选资料，欢迎下载。

是指灾难发生后，从IT系统当机导致业务停顿之刻开始，到IT系统恢复至可以支持各部门运作，业务恢复运营之时，此两点之间的时间段。

4.5 自然灾害包括但不限于火灾、地震、火山爆发、滑坡、泥石流、海啸、台风、洪水等突发性灾难。

4.6 人为灾害包括但不限于恐怖袭击、误操作、病毒、火灾等。

5.0 职责5.1 评估实施领导小组5.1.1 当遭遇自然灾害需要完全重构IT基础设施及信息系统时，公司层面应成立业务连续性评估实施领导小组，由公司领导、信息管理部、战略管理部、总经理办公室部等相关部门的部门经理共同组成，小组成员不少于5人。

5.1.2 评估实施领导小组负责业务连续性计划的具体组织和资源保障，负责审议业务恢复实施方案和执行计划。

5.2 评估实施执行小组5.2.1 当遭遇自然灾害需要完全重构IT基础设施及信息系统时，公司层面应成立业务连续性评估实施执行小组，由信息管理部、战略管理部、总经理办公室部以及其他相关部门共同组成，小组成员不少于5人。

医院业务连续性计划实施报告一、引言本报告是针对医院业务连续性计划实施过程进行总结和评估的报告，旨在分析实施过程中的优点和不足，并提出改进建议，以保障医院业务在紧急情况下的连续性和可靠性。

二、背景医院作为一种公共服务机构，其业务连续性对于广大民众的生命安全和日常健康需求具有重要意义。

然而，面对自然灾害、技术故障、人为事故等突发事件，医院业务往往受到严重影响，给患者和医护人员带来巨大风险和困扰。

为了应对这些挑战，医院制定了业务连续性计划，并进行了实施。

三、实施情况1.制定计划：医院业务连续性计划由专业团队制定，包括紧急响应部门、IT部门、医务部门等，确保涵盖全面、合理有效的应对措施。

2.风险评估：根据医院的特点和实际情况，开展了全面的风险评估工作，发现了潜在的风险点和薄弱环节，并进行了相应的风险控制措施。

3.业务影响分析：分析了各类突发事件对医院业务的可能影响，对重要业务进行了分类，确定了优先保障的重点业务，确保在紧急情况下能够优先恢复。

4.应急预案：制定了一系列应对措施和操作流程，涵盖了各个部门和岗位的责任和任务，确保每个环节都有明确的工作指引。

5.演练和培训：定期进行业务连续性演练，检验计划和预案的有效性和可操作性，发现问题并进行改进。

同时，开展员工培训，提高员工的应急反应能力。

6.信息系统保障：对医院信息系统进行备份和冗余，确保在关键设备故障或数据丢失情况下能够快速恢复。

7.外部合作与支持：与相关部门和机构建立紧密的合作与支持关系，形成统一应对突发事件的合力。

四、优点和不足1.优点：（1）计划全面：医院业务连续性计划覆盖了医院各个重要业务领域，确保了医院业务在紧急情况下的连续性。

（2）风险评估准确：通过全面的风险评估工作，发现了潜在的风险并采取了相应的控制措施。

（3）应急预案完备：医院制定了一系列应对措施和操作流程，确保每个环节都有明确的工作指引。

2.不足：（1）演练不充分：医院业务连续性计划的演练次数较少，导致应急反应速度和状态下降。