基本公共卫生服务第三方考核项目
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社区基本公共卫生服务项目绩效考核办法一、考核目的和依据社区基本公共卫生服务项目绩效考核办法主要是为了评估社区基本公共卫生服务项目的质量和效果,促进社区卫生服务的改进和提升。
该办法依据国家相关政策文件和社区基本公共卫生服务项目的工作要求。
二、考核内容和指标1. 考核内容(1)基本公共卫生服务覆盖率(2)健康咨询服务的质量和效果(3)慢性病管理服务的实施情况(4)公共卫生事件应对的能力(5)社区卫生服务机构的工作环境和设施(6)统计信息及时准确(7)其他与基本公共卫生服务项目相关的考核内容2. 考核指标(1)基本公共卫生服务覆盖率:按照国家要求,统计社区人口的健康档案情况、基本公共卫生服务项目的覆盖情况,计算出基本公共卫生服务的整体覆盖率。
(2)健康咨询服务的质量和效果:通过对社区居民对健康咨询服务的满意度进行调查,评估健康咨询服务的质量和效果。
(3)慢性病管理服务的实施情况:根据社区居民的慢性病管理情况统计数据,评估慢性病管理服务的覆盖率和质量。
(4)公共卫生事件应对的能力:通过组织演练、评估应急响应能力和应对公共卫生事件的工作情况,评估社区的公共卫生事件应对能力。
(5)社区卫生服务机构的工作环境和设施:评估社区卫生服务机构的办公环境、设备设施、人员配置情况。
三、考核方法和程序1. 考核方法(1)定量考核:使用统计数据进行定量评估,如覆盖率、满意度等。
(2)定性考核:通过组织居民满意度调查、专家评估、工作记录等方式进行评估。
2. 考核程序(1)确定考核指标和权重:根据考核内容确定考核指标和权重,制定考核细则和评估标准。
(2)数据收集:通过定量调查问卷、居民档案资料等方式收集数据。
(3)数据分析和评估:对数据进行统计和分析,评估社区基本公共卫生服务项目的绩效。
(4)评估报告编制:根据数据分析结果,编制评估报告,明确存在的问题和改进建议。
(5)反馈和改进:将评估结果反馈给社区卫生服务机构,并制定改进计划,加强卫生服务质量和效果。
基本公卫服务项目绩效考核方案为确保公共卫生工作的有效开展,提高基本公卫服务项目的绩效水平,促进全民健康,制定如下绩效考核方案:一、考核范围1. 基本公卫服务项目包括疾病预防控制、健康监测和评估、应急卫生管理、健康促进等方面的服务项目。
2. 考核对象包括各级卫生健康行政部门、医疗机构、卫生监督机构等相关单位。
二、考核指标1. 服务覆盖率:评估基本公卫服务项目对人群的覆盖程度,包括各类人群的服务覆盖率、服务内容的覆盖率等。
2. 服务质量:评估基本公卫服务项目提供的服务质量,包括服务过程中的专业水平、服务态度、服务效果等。
3. 经济效益:评估基本公卫服务项目的经济效益,包括服务成本与服务效益的比例、服务项目的社会效益等。
三、考核方法1. 定性考核:采用问卷调查、专家评审等方法,对基本公卫服务项目的服务覆盖、服务质量、经济效益等进行定性评价。
2. 定量考核:根据基本公卫服务项目的实际数据,对考核指标进行量化评估,形成相应的绩效指标。
四、考核周期1. 考核周期为每年一次,由各级卫生健康行政部门牵头组织实施。
2. 考核结果将作为基本公卫服务项目经费拨付的重要依据,同时也作为考核对象绩效改进的重要参考。
五、考核结果运用1. 发布考核结果:将考核结果向社会公布,提高基本公卫服务项目的透明度和公信力。
2. 纳入绩效奖惩机制:根据考核结果,对绩效突出的单位给予表彰奖励,对绩效不佳的单位提出整改意见,并可能降低经费拨付。
3. 指导绩效改进:根据考核结果,为考核对象提供绩效改进的指导意见,帮助其不断提升绩效水平。
六、考核监督1. 考核实施过程中,设置专门的监督组织,对考核过程进行监督,确保考核公正、公平、公开。
2. 对于造假、弄虚作假等违规行为,将依法依规进行处理,对涉嫌违法的单位进行查处。
七、总结本绩效考核方案旨在促进基本公卫服务项目的提高,为全面推进健康中国建设作出积极贡献。
希望各相关单位认真执行,不断完善绩效考核机制,推动公共卫生事业持续健康发展。
村基本公共卫生服务项目绩效考核方案为确保国家基本公共卫生服务项目全面实施,推进基本公共卫生服务逐步均等化,不断提高服务质量和效率,根据《国家基本公共卫生服务规范》及镇村两级分工要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、考核的目的和原则以使村卫生室认真履行基本公共卫生服务职能为目的,通过考核找出差距和存在问题,进行指导和奖优罚劣,进一步提高村卫生室人员的认识,充分调动工作的主动性和积极性。
确保广大群众获得安全、有效、方便公共卫生服务。
考核坚持客观、公正、公平、公开、透明的原则,对村服务数量、质量和满意度进行量化打分。
发挥鼓励先进、督促后进的作用,考核结果与经费补助挂钩。
二、考核对象及方法每季度对本院辖区内负责基本公共卫生服务项目的村卫生室进行一次考核。
考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
三、考核机构成立院公共卫生服务考核领导小组,由公共卫生办公室具体负责。
四、考核内容考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等12大类。
具体按照村基本公共卫生职责分工、基层基本公共卫生服务项目村级绩效考核指标体系执行。
五、考核结果运用考核结果将作为村卫生室的财政补助、村医待遇、村医聘用的重要依据。
六、要求各村卫生室要根据考核结果,不断完善内部管理和运行机制,针对存在问题认真进行整改,提高认识转变观念,不断努力学习新业务、新知识,以适应新形势下的新要求,从而保障基层基本公共卫生工作的正常运行和持续发展。
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则清晨的阳光透过窗帘,洒在了我的案头,我拿起笔,思绪如潮水般涌来。
公共卫生绩效考核,这是一个涉及到国计民生的大事,需要我们细致入微地去策划和执行。
下面,我就来为大家详细阐述一下2024年的基本公共卫生绩效考核工作实施方案和公共卫生考核细则。
一、工作目标我们要明确工作目标。
2024年的基本公共卫生绩效考核,旨在全面提高公共卫生服务质量和效率,确保公共卫生服务的公平性和可及性。
具体来说,就是要通过绩效考核,推动公共卫生服务机构改进服务流程,提升服务能力,让每一位公民都能享受到优质的公共卫生服务。
二、考核原则我们来看看考核原则。
公平、公正、公开是我们始终遵循的原则。
在考核过程中,我们要坚持定量与定性相结合,注重过程与结果并重,确保考核结果的客观性和准确性。
同时,要注重激励与约束相结合,充分发挥绩效考核的导向作用。
三、考核内容1.服务质量:这是考核的核心内容。
主要包括公共卫生服务的专业性、及时性、有效性等方面。
我们要通过问卷调查、现场检查、第三方评估等多种方式,全面了解公共卫生服务的质量。
2.服务效率:效率是公共卫生服务的关键。
我们要关注公共卫生服务机构在资源配置、服务流程、信息管理等方面的效率,力求提高服务效率,减少等待时间。
3.公平性:公平性是公共卫生服务的生命线。
我们要关注公共卫生服务在不同地区、不同人群中的分布情况,确保每一位公民都能享受到公平的公共卫生服务。
4.可及性:可及性是公共卫生服务的基本要求。
我们要关注公共卫生服务的覆盖范围,确保服务网点布局合理,方便群众就医。
四、考核方法1.自评:公共卫生服务机构要定期进行自我评估,找出存在的问题,及时整改。
2.互评:公共卫生服务机构之间要开展互评活动,相互学习,共同进步。
3.第三方评估:邀请第三方专业机构对公共卫生服务进行评估,确保考核结果的客观性。
4.政府监督:政府部门要加强对公共卫生服务的监督,确保服务质量和效率。
基本公共卫生服务项目绩效考核方案目录一、前言 (2)1.1 考核目的 (2)1.2 考核原则 (3)1.3 考核范围 (4)二、考核内容与标准 (5)2.1 基本公共卫生服务项目 (6)2.1.1 健康教育 (8)2.1.2 传染病防治 (9)2.1.3 预防接种 (10)2.1.4 孕产妇保健 (12)2.1.5 精神卫生 (13)2.1.6 老年人保健 (15)2.1.7 儿童保健 (16)2.1.8 严重精神障碍患者管理 (17)2.1.9 卫生监督协管 (18)2.2 绩效考核指标及权重 (20)2.2.1 绩效考核指标体系框架 (21)2.2.2 绩效考核指标权重分配 (22)三、考核方法与流程 (23)3.1 考核方法 (24)3.1.1 定性与定量相结合的方法 (25)3.1.2 全面与重点相结合的方法 (26)3.1.3 目标管理法 (27)3.2 考核流程 (29)3.2.1 制定考核计划 (29)3.2.2 实施考核 (30)3.2.3 编写考核报告 (32)3.2.4 反馈与改进 (33)四、考核结果与应用 (34)4.1 考核结果 (35)4.1.1 绩效考核得分情况 (37)4.1.2 存在的问题和不足 (37)4.2 考核结果应用 (38)4.2.1 作为资金分配依据 (40)4.2.2 作为人员奖惩依据 (41)4.2.3 作为改进工作依据 (42)一、前言为了进一步规范和推进基本公共卫生服务项目的实施,提高服务质量和效率,保障人民群众的健康权益,根据国家相关法律法规和政策要求,结合我省实际,制定本绩效考核方案。
本方案旨在明确基本公共卫生服务项目的考核目标、考核对象、考核内容、考核方法和考核结果运用,为各级政府和相关部门提供决策依据,推动基本公共卫生服务项目工作全面、协调、可持续发展。
本方案适用于全省各级卫生健康行政部门、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、卫生监督机构以及承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构。
最新村级基本公共卫生服务项目考核细则一、背景随着农村发展和人民生活水平的提高,村级基本公共卫生服务项目在农村地区的重要性日益凸显。
为了确保农村居民享受到高质量的基本公共卫生服务,需要制定一套科学合理的考核细则,以促进村级基本公共卫生服务项目的有效实施和运营。
二、考核内容1.村级基本公共卫生设施建设考核(1)卫生站建设情况:包括卫生站的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。
(2)卫生室建设情况:包括卫生室的建设规模、设备设施的完备性、环境卫生状况等。
(3)卫生设施维护情况:包括卫生设施的日常维护、清洁消毒等情况。
2.村级基本公共卫生服务工作考核(1)基本公共卫生服务人员情况:包括基本公共卫生服务人员的数量、专业素质、工作经验等。
(2)基本公共卫生服务项目覆盖情况:包括卫生宣传教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健等项目的覆盖率。
(3)基本公共卫生服务项目质量情况:包括基本公共卫生服务项目的执行情况、服务质量、满意度等。
3.村级卫生教育宣传考核(1)卫生宣传教育活动开展情况:包括卫生宣传教育活动的内容、形式、覆盖范围等。
(2)卫生知识普及情况:包括卫生知识普及的方式、范围、效果等。
(3)卫生宣传教育工作成效:包括卫生宣传教育工作的效果评估、宣传活动的反响等。
三、考核方式2.现场考察:对村级基本公共卫生设施、卫生室环境卫生状况、基本公共卫生服务人员等进行实地考察。
3.常规调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解居民对基本公共卫生服务项目的知晓情况、满意度等。
四、考核标准1.建设标准:卫生设施建设基本符合规定,设备设施齐全、完备,环境卫生状况良好。
2.服务质量标准:基本公共卫生服务项目按规定进行执行,服务质量达到一定标准,满足居民需求。
3.宣传教育标准:卫生宣传教育活动内容丰富多样,形式灵活多样化,宣传效果显著。
五、考核结果根据各项考核指标的综合评定,将考核结果划分为优秀、良好、一般、不合格等等不同等级,并据此进行奖惩措施的落实。
基本公共卫生服务考核细则一、考核目的:二、考核内容:1.基本公共卫生服务项目覆盖情况考核指标:-各项基本公共卫生服务项目的覆盖范围和人口覆盖率;-各项基本公共卫生服务项目的实施情况和服务效果。
2.基本公共卫生服务质量评估考核指标:-基本公共卫生服务机构的卫生管理、人员素质、设施设备和运行情况;-基本公共卫生服务的工作流程和操作规范;-基本公共卫生服务过程中的风险控制和安全保障。
3.基本公共卫生服务工作管理评估考核指标:-基本公共卫生服务工作的组织管理和实施情况;-基本公共卫生服务工作的监督检查和协调配合情况;-基本公共卫生服务工作的信息管理和评估统计情况。
4.基本公共卫生服务工作宣传与教育评估考核指标:-基本公共卫生服务工作的宣传推广和社会参与情况;-基本公共卫生服务的健康教育和健康促进活动开展情况;-基本公共卫生服务的效果评估和宣传成果。
三、考核机制:1.考核对象:-各级政府卫生行政部门;-基本公共卫生服务机构;-基层医疗卫生机构;-基本公共卫生服务工作相关部门和人员。
2.考核方式:-定期(每年)组织考核,采取组织检查、文件审核、调研访谈等方式;-鼓励采用第三方评估机构进行考核,提高考核的客观性和公正性。
3.考核结果发布:-考核结果按照等级划分,分为优秀、良好、一般、较差等级;-考核结果应及时向社会公开,接受社会监督;四、考核结果的利用:1.奖励和惩罚:-对考核优秀的单位和个人进行表彰和奖励;-对考核较差的单位和个人进行批评和惩罚。
2.督促整改:-考核结果作为改进基本公共卫生服务工作的重要依据;-对考核结果较差的单位和个人提出整改要求,并设定整改时限。
3.促进学习和交流:-考核结果作为学习和交流的材料,推动各单位之间的经验交流和互助合作;-组织考察团队到考核优秀单位进行实地考察和学习。
五、考核结果的监督:1.监督机制:-设立监督委员会或者监督工作组,负责对考核工作的公正性和客观性进行监督;-接受社会组织和媒体的监督,及时处理监督投诉和举报。
基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作,对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。
为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效,需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。
一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系(一)全民健康管理1.体检率:评估居民参与体检的比例,包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。
2.健康档案建立率:评估居民健康档案建立的比例,包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。
3.慢性病管理率:评估居民慢性病管理的比例,包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。
(二)基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率:评估居民疫苗接种的比例,包括儿童免疫和成人疫苗接种率。
2.健康教育覆盖率:评估居民健康教育的覆盖率,包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。
3.常见病、多发病管理率:评估常见病和多发病的管理比例,包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。
(三)应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果:评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果,包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。
2.应急物资调配速度:评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度,包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。
二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准(一)指标权重根据指标的重要性和影响力,确定不同指标的权重。
例如,全民健康管理指标的权重可以设定为40%,基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%,应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。
(二)得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。
将各项指标的得分与其权重相乘,然后求和得到总分。
例如,全民健康管理指标得分为80,权重为40%,则该指标的得分为32分。
(三)逐级评分三、绩效考核结果使用(一)奖惩机制根据绩效考核结果,对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励,鼓励其发挥示范带动作用。
2023年基本公卫服务项目绩效考核方案一、背景介绍基本公共卫生服务项目是国家为保障公民健康而实施的一项基础性服务项目,旨在提供常见疾病的早期预防、基本医疗服务和健康管理等服务,以满足人民群众的基本医疗需求。
为了确保基本公共卫生服务项目的质量和效果,需要建立科学的考核机制,以评估各级卫生部门的绩效,促进项目的不断改进和提升。
二、考核指标1. 疾病预防和健康管理服务水平- 预防接种率:评估各级卫生部门对常见传染病的预防接种工作的推进情况,包括接种率、疫苗供应情况等。
- 慢性病管理率:评估各级卫生部门对慢性病患者的管理水平,包括患者的就诊率、健康档案管理情况等。
- 基本公共卫生服务覆盖率:评估各级卫生部门提供基本公共卫生服务的覆盖范围和质量,包括体检率、健康教育普及率等。
2. 基础医疗服务水平- 诊疗合理性:评估各级卫生部门的医生诊疗行为是否合理,包括开具药品的合理性、检查项目的合理性等。
- 医患沟通质量:评估各级卫生部门医患沟通的质量,包括医生的沟通能力、患者满意度等。
- 医疗纠纷率:评估各级卫生部门医疗事故和医患纠纷的发生情况,包括投诉量、卫生部门处理情况等。
3. 卫生资源配置和使用情况- 人力资源配置:评估各级卫生部门的医生和护士等人员的配置情况,包括卫生人员的数量、专业结构等。
- 资金使用情况:评估各级卫生部门对基本公共卫生服务项目经费的使用情况,包括资金使用透明度、效益评估等。
三、考核方法1. 数据收集:各级卫生部门应按照要求,完善相关数据的收集和整理工作,确保数据的准确性和完整性。
2. 考核评估:各级卫生部门应组织专家对相关数据进行评估分析,结合实地调研和抽样检查等方式,全面评估各项指标的水平和改进情况。
3. 绩效考核报告:各级卫生部门应根据评估结果,编制绩效考核报告,将报告上报给上级卫生部门并向社会公开。
四、考核期限和频次1. 考核期限:每年度为一个考核期限,从1月1日至12月31日。
2. 考核频次:每年度进行一次考核评估。
国家基本公共卫生服务项目绩效考核的指标主要包括以下几个方面:
1.服务覆盖率:评估基本公共卫生服务项目覆盖的地区和人群
范围,以及服务的普及程度。
2.服务质量:评估基本公共卫生服务项目提供的服务质量,包
括服务的及时性、准确性、安全性等方面。
3.居民满意度:了解居民对基本公共卫生服务项目的满意度,
包括服务态度、服务质量、服务效果等方面的反馈。
4.财务管理:评估基本公共卫生服务项目资金的使用情况,包
括资金使用是否合规、财务报告是否真实完整等方面。
5.健康指标:评估基本公共卫生服务项目实施后的健康指标变
化情况,包括发病率、死亡率、健康行为等方面的改善情况。
这些指标可以根据具体情况进行细化,并根据实际情况进行调整和完善。
通过绩效考核,可以全面了解基本公共卫生服务项目的实施效果和服务质量,发现存在的问题和不足之处,提出改进措施和建议,为后续工作提供参考和借鉴。
基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、绩效评价指标1.项目效益评价指标:(1)居民满意度:通过居民问卷调查等方式,对项目的服务效果和质量进行评价,反映居民对项目的满意程度。
(2)服务量:统计项目服务的居民人数和次数,反映项目的覆盖范围和参与程度。
(3)健康指标改善:如血压、血糖控制水平等指标的改善情况,反映项目对居民健康的影响。
2.项目管理评价指标:(1)组织管理:包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价,反映项目管理的规范性和有效性。
(2)物资管理:包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价,反映物资管理的科学性和经济性。
(3)人员管理:包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价,反映人员管理的素质和效能。
二、绩效评价方法1.居民满意度评价:通过居民问卷调查的方式,采集居民对项目的评价和建议,以数值化的方式进行统计和分析,得出满意度评分。
2.服务量评价:统计项目服务的居民人数和次数,可以采用数据统计软件进行分析和报表生成,反映项目的服务范围和参与程度。
3.健康指标改善评价:通过定期统计和监测居民的健康指标水平,在项目实施前后进行比较,得出改善的百分比或评分。
4.组织管理评价:通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估,以专家评审的方式进行考核,得出评价意见和建议。
5.物资管理评价:通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查和核对,评估物资管理的合理性和经济性。
6.人员管理评价:通过对项目人员的培训和考核进行评估,采用问卷调查和专家评审相结合的方式,得出人员管理的评价结论。
三、绩效考核流程1.绩效评估周期为一年,每年评估一次。
2.绩效考核由专职机构负责,可以委托第三方机构进行评估。
3.绩效考核流程包括:项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。
4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据,并根据考核结果进行奖惩和部分资金的分配。
综上所述,基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价指标和评价方法的设定,以及评估流程的规定。
基本公共卫生服务项目绩效考核方案为进一步做好国家基本公共卫生项目服务,加强基本公共卫生服务信息化系统应用,实现各级各项基本公共卫生服务的实时监管,以管促用,充分调动基层医疗机构和乡村医生工作积极性,提高资金使用效益,提升项目管理水平和服务质量,确保国家基本公共卫生服务项目工作落实,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,结合我县工作实际,特制定本方案。
一、考核目的为全面实时掌握我县基本公共卫生服务项目开展情况、实施效果以及项目资金的管理使用情况,及时总结经验,发现问题,精细化管理,推进服务项目任务落实,保证群众受益,确保项目资金安全运行并发挥效益,促进基本公共卫生服务均等化。
二、考核原则基本公共卫生服务项目信息化绩效考核坚持科学公正、多劳多得、优绩优酬、结果公开的分层分级考核原则。
附件1适用于县对镇考核使用,附件2用于指导镇对村的考核,各卫生院应依照本考核方案和细则,制定本镇绩效考核方案。
三、考核对象各项目实施单位四、考核内容目前绩效考核主要通过登录省基层医疗机构信息系统,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,对各项目实施单位的电子数据档案进行考核。
从注重过程考核逐步转向注重结果考核,以数量考核为主转向以质量考核为重点,并将居民满意度列为重要考核内容,包括组织管理、资金管理、项目执行、项目效果(满意度)四部分。
五、考核程序及办法按照分层分级考核的工作原则,县卫生健康局每半年组织对各单位工作进行考核评价;各项目办负责每季度对各项目实施单位工作进行督导。
考核实行定期与不定期相结合,采用查阅系统数据录入资料、电话访问、现场复核、问卷调查等多种途径进行综合考核评价。
六、考核结果应用基本公共卫生服务项目信息化绩效考核成绩将作为各单位年终评先评优和基本公共卫生服务补助经费考核后拨付的重要依据。
对考核优秀的单位给予奖励,对考核不合格的相应扣减补助经费,原则上奖励分数线不低于总成绩90分,激励各单位工作积极性,体现多劳多得、优劳优得。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构,承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率,需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则,供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务;2.确保基础设施的安全与正常运行;3.良好的工作团队合作与管理;4.实施健康宣教和健康教育活动;5.有效的疾病监测和报告系统;6.积极参与健康筛查和防治工作;7.有效的应急处置能力;8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项:(1)卫生室的建筑环境干净整洁,无异味;(2)水、电、燃气等基础设施正常使用;(3)卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项:(1)医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件;(2)医务人员服务态度友好,沟通技巧熟练;(4)门诊服务流程规范,医生、护士和保洁员各司其职;(5)医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项:(1)卫生宣教栏目更新及时,内容真实准确;(2)定期开展健康教育活动,提供实用健康知识;(3)对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项:(1)准确记录和报告传染病疫情;(2)保持与县级疾控中心的通讯畅通;(3)定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项:(1)定期组织居民健康体检和疾病筛查活动;(2)按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项:(1)具备应急处置预案并定期演练;(2)了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项:(1)定期开展村民满意度调查;(2)根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查:通过定期到卫生室进行面对面检查,考核各项内容的情况。
2.随机抽查:3.社会满意度调查:借助第三方机构开展社会满意度调查,获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对村卫生室进行绩效评价,并据此确定奖惩措施。
乡镇卫生院基本公共卫生服务项目考核方案为了“健全以标化工作量为基础的绩效考核体系”,根据本地项目内容和任务量,合理测算各项服务补助或支付标准(或采取当量法),按照购买服务机制,根据基层医疗卫生机构提供的服务数量和质量等文件要求,结合我院实际,制定本方案。
一、主要目的根据基层医疗卫生机构功能定位,明确公共卫生服务项目及其相对应的服务规范,并建立动态调整机制。
通过公共卫生服务项目的建立明晰基本公共卫生服务等经费使用的基本范围,为规范化服务、精细化管理与标准化应用奠定基础。
按照实施每一项目所需要人力、资源、时间、风险、难度和地域差别等因素,合理界定每一项目的量化标准,逐步建立与服务项目、量化标准、服务数量、服务质量、服务效率相匹配的资源投入、人员配置、运行管理、分配激励等机制,实现精细化管理,激发活力,提高基层卫生服务的质量与效率。
二、制定原则(一)量化性原则。
在明确服务项目的基础上,综合考虑实施每一公共卫生服务项目所需投入人力成本、时间成本、风险、难度与地域差别等因素,合理确定对应的量化标准,形成可衡量比对的标准。
(二)应用性原则。
将量化标准综合应用于基层卫生服务各类资源投入、考核评价、激励分配等方面,并支撑信息化系统建设与数据应用,推动基层卫生服务精细化、标准化管理运行。
(三)实践性原则。
量化标准作为将卫生服务复杂性与多维度进行高度集中标化后的单位标尺,其标化基数需要根据数据积累渐进完善,因此应在实践应用中不断检验,不断调整。
三、基层卫生服务基本项目2018年确定的公共卫生服务项目有87项(见附件)。
2018年卫生院在推行基本公共卫生服务项目相对价值量化标准。
在此基础上,结合实际情况,酌情推行基本医疗卫生服务项目相对价值量化标准。
四、确定基本服务项目“相对价值”量化标准以基本医疗项目服务规范为依据,根据达到规范要求和指标所需人力、消耗时间、难易程度与风险大小等因素,合理确定我院基层卫生服务基本项目当量值,形成基本项目可比对的衡量标准,作为各类资源投入与考核分配的基础依据。
国家基本公共卫生服务项目考核指标要求
国家基本公共卫生服务项目考核指标要求通常涵盖以下方面:
1. 健康宣传和教育服务:要求提供有效的健康宣传和教育活动,包括定期组织健康教育课程、开展健康知识宣传活动等。
2. 预防接种服务:要求按照国家预防接种计划,提供规范的疫苗接种服务,包括接种儿童必需的疫苗和其他推荐疫苗,确保疫苗接种率达到一定要求。
3. 基本公共卫生服务常雅:要求开展常见传染病和慢性病的监测、报告、预防和控制工作,提供基本公共卫生服务常雅,如传染病筛查、高血压筛查、糖尿病筛查等。
4. 基本公共卫生服务项目落地:要求按照国家或地方规定,履行基本公共卫生服务项目相关工作,如对居民进行健康档案建立和健康体检等。
5. 居民健康管理:要求为居民提供健康管理服务,包括建立健康档案、开展健康评估、制定健康管理方案、健康指导等。
6. 创新和实用性:要求积极开展卫生健康科研工作,推广应用先进的医疗技术和设备,提高服务质量和效果。
7. 绩效考核:要求进行绩效考核,评估和监测基本公共卫生服务项目的实施情况和效果,并按照考核结果进行奖惩措施。
这些指标要求有助于提高全民健康水平,促进公共卫生事业的发展。
注意,具体的考核指标和要求可能会因地区和具体项目而有所不同。
现场考核标准和内容现场考核由第三方负责实施,考核内容为各地2011年第四季度和2012年前三季度国家基本公共卫生服务项目的组织管理情况、资金管理情况、服务数量和质量,以及项目实施效果等。
同时,兼顾各地实际工作情况,并可进行相应调整。
分别对市、县不同级别打分,以及同级别不同机构打分。
(一)听取汇报。
听取各级基本公共卫生服务项目执行情况汇报,并根据汇报,深入了解项目进展情况,收集有关意见和建议。
(二)查阅资料和现场核查。
收集、查阅和核实项目管理制度、考核填报表、会计凭证、健康档案和其他项目活动资料。
并根据资料核查情况,延伸到项目活动开展地点,实地了解基本公共卫生服务工作开展情况。
(三)定性访谈和问卷调查。
通过定性访谈和填写调查问卷等方式对基层工作人员和城乡居民进行调查。
访谈以面谈为主,可根据实际情况采取电话访谈等其他方式。
考核组织实施卫生厅和财政厅负责协调、指导和监督抽查考核工作,公布考核结果。
卫生厅、财政厅委托省投资评估中心作为第三方具体负责组织对各市进行考核工作。
(一)考核前准备1.各市卫生局、财政局2013年2月20日前按照要求准备相关备查材料(见附件2、3),并报送本地区2012年度基本公共卫生服务项目考核、工作进展的书面报告及相关资料。
2.考核专家培训。
2013年2月28日召开全省项目考核动员大会,并组织专家培训。
3.抽取考核对象。
在全省项目考核动员大会上现场抽取考核县(市、区);考核机构名单由考核到达各市后抽取。
(二)现场考核工作。
协调有关专家组成8个考核组,每组负责考核2-3个市。
考核工作于2012年3月1日开展,现场工作时间为10天左右。
(三)递交考核报告。
在现场考核结束后3天内,各考核组向第三方递交小组考核报告;第三方在7天内向省卫生厅、财政厅递交考核总报告。
考核结果应用卫生厅、财政厅将向全省通报考核结果。
考核结果将与项目补助资金拨付挂钩。
2023年基本公卫服务项目绩效考核方案1. 背景2023年,基本公卫服务项目将继续致力于提供全面、高质量的公共卫生服务,保障人民群众的健康和福祉。
为了评估和监测基本公卫服务项目的实施情况,制定本绩效考核方案,旨在确保项目的有效运行和持续改进。
2. 考核目标2.1 提供基本公卫服务的覆盖面达到90%2.2 提高基本公卫服务的质量和效果2.3 加强基本公卫服务的管理和监测能力3. 考核内容3.1 基础设施建设和资源配置评估基本公卫服务项目的基础设施建设和资源配置情况,包括人员配备、药品设备、场所建设等。
指标:基础设施完备度、资源配置合理性、备用药品设备存货率等。
3.2 服务覆盖和平等性评估基本公卫服务项目在各个社区和人群中的覆盖情况,以及不同人群之间的服务平等性。
指标:覆盖率、区域差异、社会经济差异等。
3.3 服务质量和效果评估基本公卫服务的质量和效果,包括疾病预防控制、健康宣教、预防接种等方面。
指标:疾病控制率、健康教育覆盖率、疫苗接种率等。
3.4 管理和监测能力评估基本公卫服务项目的管理和监测能力,包括信息录入、数据分析、监测报告等方面。
指标:信息录入准确性、数据分析及时性、监测报告完整性等。
4. 考核方法4.1 定量评估基于指标和数据,采用定量方法对基本公卫服务项目进行评估,包括问卷调查、统计分析等。
4.2 定性评估通过定性方法收集和分析相关材料,例如项目报告、案例分析等,对基本公卫服务项目进行评估。
5. 考核程序5.1 制定考核计划根据考核目标和内容,制定年度考核计划,明确考核时间、范围和方法。
5.2 数据收集和分析收集相关数据,并进行整理和分析,形成绩效考核报告。
5.3 绩效评估和反馈评估绩效,并根据评估结果提供反馈意见和建议,为改进提供依据。
5.4 绩效改进和监测根据绩效评估结果,制定改进方案,并监测改进效果,确保项目的持续改进和提升。
6. 考核结果的应用6.1 决策参考考核结果可作为政府部门和管理者决策的参考依据,用于制定相关政策和计划。
村级基本公共卫生服务项目考核细则为了加强村级基本公共卫生服务项目管理,提高服务质量和效率,确保广大村民能够享受到优质、规范的基本公共卫生服务,根据相关政策和要求,结合本地实际情况,特制定本考核细则。
一、考核对象本行政区域内承担基本公共卫生服务项目的村级医疗卫生机构。
二、考核内容(一)居民健康档案管理1、为辖区内常住居民建立统一、规范的居民健康档案,档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则,做到及时更新、动态管理,确保档案的真实性、完整性和可用性。
3、居民健康档案的合格率应达到____%以上,电子健康档案建档率应达到____%以上。
(二)健康教育1、制定并实施健康教育年度工作计划,有明确的工作目标和任务。
2、设立健康教育宣传栏,定期更新内容,每年不少于____次。
3、开展公众健康咨询活动,每年不少于____次。
4、举办健康知识讲座,每月不少于____次。
5、健康教育资料的发放要有记录,覆盖率应达到____%以上。
(三)预防接种1、及时为辖区内适龄儿童建立预防接种证和预防接种卡,建证率、建卡率应达到____%以上。
2、按照免疫规划程序,规范开展预防接种工作,疫苗接种率应达到____%以上。
3、做好预防接种异常反应的监测和报告工作,及时处理异常反应。
(四)儿童健康管理1、为辖区内 0-6 岁儿童建立《儿童保健手册》,开展新生儿家庭访视和满月健康管理。
2、按照规定的时间和频次,为儿童提供健康检查服务,包括体格检查、生长发育评估和健康指导等。
3、儿童健康管理率应达到____%以上,系统管理率应达到____%以上。
(五)孕产妇健康管理1、为辖区内孕产妇建立《孕产妇保健手册》,开展孕早期、孕中期和孕晚期健康管理。
2、做好产后访视工作,了解产妇和新生儿的健康状况,提供相应的保健指导。
3、孕产妇健康管理率应达到____%以上,产后访视率应达到____%以上。
基本公共卫生服务第三方考核项目
基本公共卫生服务第三方考核项目
政府采购参数内容
一、采购内容
济南市卫生和计划生育委员会(以下简称济南市卫计委)所需第三方基本公共卫生服务项目(以下简称基本公卫项目)绩效考核采购(含家庭医生签约服务考核)
二、采购要求
包号项目名
称
供应商资格要求
本包预算金
额
料。
并根据资料核查情况,延伸到项目活动开展地点,实地了解基本公共卫生服务及家庭医生签约服务工作开展情况。
3.定性访谈和问卷调查。
通过定性访谈和填写调查问卷等方式对居民知晓率、服务对象满意度、基层医务人员满意度等情况进行调查。
(四)考核内容。
1.核实业务数据。
对各考核对象上报的考核数据(含家医签约服务)和基本公共卫生服务补助资金管理情况进行复审和现场核对,并结合国家预防接种、重性精神病、传染病报告等网络直报数据,核定有关基本公卫项目完成和资金管理情况。
2.现场抽查考核。
(1)组织管理。
考核县区级卫生计生行政部门的项目管理和协调机制建设、信息系统建设和使用、服务模式、人员培训、项目宣传推广、数据报告及时性和分析利用、问题整改、绩效考核组织实施等情况。
考核各类专业公共卫生机构及其他相关项目指导机构的职责分工和落实、人员培训情况。
考核基层医疗卫生机构及其他相关服务提供机构的职责分工和落实、信息系统建设和使用、服务模式、人员培训、项目宣传、数据统计分析、绩效考核工作落实等情况。
(2)资金管理。
考核县区级财政部门的资金预算安排、资金拨付等情况。
考核县区级卫生计生行政部门对基层医疗卫生机构补助资金拨付、工作经费安排等情况。
考核基层医
疗卫生机构及其他相关服务提供机构的预算执行、财务管理等情况。
(3)项目执行。
考核基层医疗卫生机构以及其他相关服务提供机构执行国家基本公卫项目、省级和地方增补的基本公卫项目的情况,包括家医签约服务等各类服务完成的数量和质量。
(4)项目效果。
考核基层医疗卫生机构以及其他相关服务提供机构的健康档案动态使用、重点人群健康管理效果、居民知晓率、服务对象满意度、基层医务人员满意度等情况,以及家医签约率、续约率、签约居民知晓率、满意度等情况,反映基本公卫项目和家庭医生签约服务工作取得的成效。
鼓励地方开展对项目管理和实施中的创新点、工作亮点的考核,创新和完善服务模式,探索政府购买服务项目的管理方式。
(五)考核参考依据。
参照《国家基本公共卫生服务规范》(山东2017年版)、《关于加快推进和完善济南市家庭医生签约服务工作的实施意见》(济医改办发〔2017〕2号)等文件要求考核。
五、项目招标要求
(一)服务供应商提供的基本证明资料见“二、采购要求”。
服务项目绩效考核工作合同业绩,提供原件,复印件装订在标书内。
(二)服务供应商提供的其他证明资料。
1.有较完善并能正常使用的基本公卫项目绩效考核系统。
2.有稳定的省级基本公共卫生服务项目专家队伍,考核成员参与过市级或以上基本公共卫生服务考核。
3.服务供应商需提供1-2名从事基本公共卫生服务工作,具有较强组织能力和业务水平且在省内具有较高威信的资深专家名单及简介,且担任本次考核工作的主要成员(该专家需由市级及以上的卫生行政主管部门、学会、协会组织确认的文件或证书)。
4.需提供以下资料。
(1)社会团体法人登记证书;
(2)中华人民共和国组织机构代码证;
(3)税务登记证;
(4)基本公卫项目资深专家简介(1-2名);
(5)基本公共卫生服务项目绩效考核工作合同业绩。
(三)服务供应商提供的项目建议书,内容应包括:
1. 项目方案;
2. 《2017年度济南市基本公共卫生服务项目绩效考核工作手册》(含家庭医生签约服务考核);
3. 项目工作安排计划;
4. 项目团队组成及项目主要专业人员简历;
5.预算表和预算说明。
六、投标现场述标
在开标当日,服务供应商须向评标委员会、采购人代表
进行不超过15分钟(不含评委提问时间)的方案演讲,阐述对基本公卫项目绩效考核的设计,以及对考核组织、现场考核实施、质量控制、报告撰写的可操作性与把握程度,并简介家庭医生签约服务抽查考核的基本思路。
对以往相关成功案例作展示说明。
对评标委员会的询问进行答辩。
七、工作进度
中标方在签订合同后7日内开展现场考核,现场考核结束后5天内向济南市卫生和计划生育委员会递交考核报告,接受验收。
其中考核报告资料包括:
1. 2017年度济南市基本公卫项目绩效考核报告;
2. 2017年度济南市家庭医生签约服务工作绩效考核报告;
3. 2017年度各县区基本公卫项目绩效考核报告;
4. 各县区2017年度家庭医生签约服务工作绩效考核报告;
5. 2017年各基层医疗卫生机构基本公卫项目绩效考核问题列表;
6. 2017年各基层医疗卫生机构家庭医生签约服务工作问题列表;
7. 2017年各基层医疗卫生机构基本公卫项目绩效考核得分表;
8. 2017年各各基层医疗卫生机构家庭医生签约服务绩效考核得分表。
八、项目实施应达到的预期目标
通过组织开展项目绩效考核,形成考核报告,反映全市2017年度国家基本公卫项目和家庭医生签约服务开展情况、实施效果以及项目资金落实、管理和使用情况。
根据考核情况,对2017年度工作总结经验,发现问题,改进工作,推动服务项目任务落实。
家庭医生签约服务考核情况,作为济南市财政部门提供的200万以奖代补资金发放的参考依据。
九、付款方式
2018年1月签订协议后付合同金额的70%,2017年度全市考核完成并递交考核报告审核通过后付30%。
十、其他
1. 考核专家组成人员中从事项目实施一线专业人员占比不少于30%;疾控方面相关专业人员占比不少于30%;其他人员应包含学术政策研究、妇幼保健、健康教育专业的相应人员;
2. 本次考核所有原始资料包括纸质资料、电子存储设备等全部交由济南市卫计委存档,中标方不允许备份留存或传播。
未经授权不得私自将本次考核相关资料作为培训、论文著作、学术交流等材料以任何形式进行使用和发表。