满意度调查问卷1
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员工满意度调查问卷第一部分:对工作回报的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)1、相对于社会上类似的工作,你对现在的总体工资收入是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、相对于公司其他部门同类人员,你对现在的总体工资收入是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、相对于部内的其他员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理4、相对于其他部门的员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理5、你在工作中是否感到有乐趣?A、时时有B、偶尔有C、不确定E、肯定没有6、你是否感到工作有成就感?A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有7、你是否感到被公司尊重与关怀?A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有8、工作中,你感到良好的合作氛围吗?B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有9、你的个人能力及特长是否得到了发挥?A、绝对得到发挥B、基本得到发挥C、不确定D、没有得到发挥E、肯定没有得到发挥10、在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗?A、经常有B、偶尔有C、不确定E、肯定没有11、你经常参加培训吗?A、经常参加培训B、偶尔参加培训C、不确定D、没有培训E、基本上没有培训12、你是否常获得公司给予的机遇?A、经常得到B、偶尔得到C、不确定D、很少得到E、肯定没有13、你的晋升机会多吗?B、基本有C、不确定D、没有E、几乎没有14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗?A、非常大的进步B、基本有所进步C、不确定D、没有进步E、极度没有15、你对你的社会地位感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定E、极度不满意16、你对你的能力提升感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意17、企业评比优秀员工的方法是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理18、罚款制度是否合理、公正?A、非常合理公正B、基本合理公正C、不确定D、不合理不公正E、极度不合理不公正第二部分:对工作群体的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)19、你与同事之间的沟通与交流状况如何?A、非常顺畅有效B、基本顺畅有效C、不确定D、难沟通E、极度难沟通20、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意21、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意22、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?A、经常有B、有时有C、不确定D、没有E、从来没有过23、你觉得目前公司员工的士气与心态是?A、非常高昂,心态非常好B、基本高昂,心态一般C、不确定D、不好E、极度不好24、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意25、你认为公司的团队精神如何?A、非常强B、基本可以C、不确定D、不强E、非常差26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标?A、非常清楚B、基本清楚C、不确定D、不太清楚E、非常不清楚27、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意28、你对你和周围同事的工作效率的评价如何?A、非常高B、基本可以C、不确定D、较低E、非常低29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何?A、计划和条理性非常强B、基本有计划和条理性C、不确定D、没有计划和条理性E、肯定没有30、你和周围同事的责任感及能动性如何?A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有31、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来?A、经常B、偶尔C、不确定D、没有E、极度没有32、你对你的工作是否有足够的自主权?A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有33、你觉得本部门大多数同事的品格及修养如何?A、非常好B、基本可以C、不确定D、不好E、极度不好34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代?A、完全跟上了时代B、基本上跟上了时代C、不确定D、没有跟上时代E、完全没有跟上时代35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何?A、非常丰富B、基本可以C、不确定D、不丰富E、极不丰富36、你对你个人的能力表现感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意第三部分:对企业管理的满意度(共有14个问题,每题5个答案,任选1个答案)37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意39、你认为公司组织机构的设置是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意?A、非常满意C、不确定D、不太满意E、极度不满意41、你对公司的用人机制感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意42、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意43、工作中,管理人员的情感管理明显吗?A、非常明显B、基本明显C、不确定D、不明显E、极度不明显44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意45、你对公司会议的有效性及作用评价如何?A、有非常好的作用B、基本有作用C、不确定D、没有作用E、极度没有作用46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意47、你对公司的制度建设感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意49、你对企业有认同感及归属感吗?A、非常有B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有50、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗?A、非常满意C、不确定D、不满意E、极度不满意51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息?A、非常少B、不太多C、不确定D、很有一些E、非常多第四部分:对企业经营的满意度(共有5个问题,每题5个答案,任选1个答案)52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定E、极度不满意53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平?A、非常高B、较高C、不确定D、低E、非常低55、如果其他公司有同等的收入和职位机会,你是否肯定不会离职?B、基本肯定C、不确定D、不肯定E、肯定不会56、你是否看好公司未来的发展前景?A、非常看好B、基本看好C、不确定D、不看好E、极度不看好。
被调查者满意度调查问卷(范本)欢迎参加我们的调查。
我们非常关注您的意见和建议,以便我们能够改进我们的服务和产品。
请您根据您的真实体验回答以下问题。
个人信息1. 您的性别是?- 男- 女2. 您的年龄是?- 小于18岁- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁及以上3. 您的职业是?4. 您的月收入是?- 少于1000元- 1000-3000元- 3001-5000元- 5001-8000元- 8001-元- 大于元产品或服务满意度5. 您对我们的产品或服务满意吗?- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6. 您认为我们的产品或服务质量如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差7. 您认为我们的产品或服务价格如何?- 非常合理- 合理- 不合理- 非常不合理8. 您会向您的朋友或家人推荐我们的产品或服务吗?- 一定会- 可能会- 不确定- 可能不会- 一定不会服务评价9. 您对我们的客户服务满意吗?- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意10. 您对我们的客户服务响应速度满意吗?- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意11. 您认为我们的客户服务质量如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差最后问题12. 您对我们还有什么建议或意见?感谢您的参与和配合,您的意见对我们非常重要!。
员工满意度调查问卷第一部分:对工作回报的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)1、相对于社会上类似的工作,你对现在的总体工资收入是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、相对于公司其他部门同类人员,你对现在的总体工资收入是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、相对于部内的其他员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理4、相对于其他部门的员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理5、你在工作中是否感到有乐趣?A、时时有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有6、你是否感到工作有成就感?A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有7、你是否感到被公司尊重与关怀?A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有8、事情中,你感触良好的合作空气吗?A、肯定有B、有时有C、不肯定D、没有E、肯定没有9、你的个人本领及拿手是否得到了发挥?A、绝对得到发挥B、基本得到发挥C、不肯定D、没有得到发挥E、肯定没有得到发挥10、在一样平常事情中,你经常受到表扬与鼓励吗?A、经常有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有11、你经常参加培训吗?A、经常参加培训B、偶尔参加培训C、不确定D、没有培训E、基本上没有培训12、你是否常获得公司给予的机遇?A、经常得到B、偶尔得到C、不确定D、很少得到E、肯定没有13、你的晋升机会多吗?A、非常多B、基本有C、不确定D、没有E、简直没有14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗?A、非常大的进步B、基本有所进步C、不确定D、没有进步E、极度没有15、你对你的社会地位感触满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意16、你对你的本领晋升感触满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意17、企业评选优良员工的方法是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不肯定D、不合理E、极度不合理18、罚款制度是否合理、公正?A、非常合理公正B、基本合理公正C、不确定D、不合理不公正E、极度不合理不公正第二局部:对事情群体的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)19、你与同事之间的沟通与交换状态如何?A、非常顺畅有效B、基本顺畅有效C、不肯定D、难沟通E、极度难沟通20、你对同事之间的人际关系状态是否感触满意?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意21、你对同事之间的事情配合与协作是否感触满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意22、你在事情中经常获得新的信息并分享到他人的经验吗?A、经常有B、有时有C、不确定D、没有E、从来没有过23、你觉得目前公司员工的士气与心态是?A、非常昂扬,心态非常好B、基本昂扬,心态普通C、不肯定D、欠好E、极度欠好24、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意25、你认为公司的团队精神如何?A、非常强B、基本能够C、不确定D、不强E、非常差26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标?A、非常清楚B、基本清楚C、不确定D、不太清楚E、非常不清楚27、你对本人及周围同事的事情质量是否感触满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意28、你对你和周围同事的事情效力的评判如何?A、非常高B、基本可以C、不肯定D、较低E、非常低29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何?A、计划和条理性非常强B、基本有计划和条理性C、不确定D、没有计划和条理性E、肯定没有30、你和周围同事的责任感及能动性如何?A、非常强B、基本有C、不肯定D、没有E、极度没有31、事情中,员工事情的灵活性与技巧是否常常表现出来?A、经常B、偶尔C、不确定D、没有E、极度没有32、你对你的事情是否有充足的自主权?A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有33、你觉得本部门大多数同事的风致及涵养如何?A、非常好B、基本可以C、不确定D、欠好E、极度不好34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代?A、完全跟上了时代B、基本上跟上了时代C、不肯定D、没有跟上时代E、完全没有跟上时代35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何?A、非常丰富B、基本可以C、不确定D、不丰富E、极不丰富36、你对你个人的能力表现感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意第三部分:对企业管理的满意度(共有14个问题,每题5个答案,任选1个答案)37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意39、你认为公司组织机构的设置是否合理?A、非常合理B、基本合理C、不肯定D、不合理E、极度不合理40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、极度不满意41、你对公司的用人机制感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意42、你对公司管理人员的管理才干感触满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意43、事情中,管理人员的情绪管理明显吗?A、非常明显B、基本明显C、不肯定D、不明显E、极度不明显44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意45、你对公司会议的有效性及感化评判如何?A、有非常好的感化B、基本有作用C、不确定D、没有作用E、极度没有感化46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意47、你对公司的制度建设感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意49、你对企业有认同感及归属感吗?A、非常有B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有50、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息?A、非常少B、不太多C、不肯定D、很有一些E、非常多第四局部:对企业经营的满意度(共有5个问题,每题5个答案,任选1个答案)52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何?A、非常满意B、基本满意C、不肯定D、不满意E、极度不满意54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平?A、非常高B、较高C、不确定D、低E、非常低55、如果其他公司有同等的支出和职位机会,你是否肯定不会离职?A、非常肯定B、基本肯定C、不确定D、不肯定E、肯定不会56、你是否看好公司未来的发展前景?A、非常看好B、基本看好C、不肯定D、不看好。
群众满意度调查问卷表一、您对医院行风状况的总体印象是()A、好B、较好C、一般D、差E、很差二、您对该院的便民服务措施是否满意?()A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意三、您对所接触的医生的服务态度是否满意?A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意四、您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?()A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意五、您认为所接触的医生的技术()A、好B、较好C、一般D、差E、很差六、您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意?()A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意()七、您对所接触的护士的服务态度是否满意?()A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意八、您认为接待或护理您的护士的技术()A、好B、较好C、一般D、差E、很差九、您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?()A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十、您对药房工作人员的服务是否满意?()A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十一、您对检验科工作人员的服务是否满意?()A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十二、您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?()A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十三、医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示?() A、是 B、否十四、您对长泾医院的收费是否放心?()A、放心B、尚不放心C、不放心十五、出院时医院有无费用明细帐单给您?()A、无B、医院主动给的C、是您或家属索要才给的十六、您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”?()A、否B、是(如“是”请继续回答下列问题:)(一)您给医院工作人员送”红包”的原因是()①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的(二)您给医务人员送”红包”时,他们的态度和做法是()①拒收②事后退还③推辞过,但还是收了④没推辞就收了(三)您是否要求查处收”红包”的医务人员,是否愿意出证?()A、是B、否十七、您对小海卫生院是否有投诉?您对医院的投诉处理情况是否满意?()()A、没有B、有C、满意D、较满意E、基本满意F、不满意。
员工满意度调查问卷调查内容1 (1)您认为单位的管理秩序:A.很好B.较好,但需要进一步改进C.一般D.较混乱E.很混乱,严重阻碍单位发展(2)如果你选择(1)题中的D、E,那么您认为造成管理混乱的原因是:A.管理制度不健全B.管理制度健全,但执行力不够C.工作职责、职权不明确D.其他例如:2 (1)您认为职工工作效率:A.非常高B.较高C.一般D.较低E.非常低(2)如果您选择(1)题中的D、E,那么您认为影响工作效率最重要的原因是什么?您有什么好的建议或方法提高大家的工作效率?3 (1)您清晰了解您的岗位职责吗?A.非常清晰B.较清晰C.基本清晰D.不清晰E.不想清晰(2)如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰,其原因是什么?A.没有明确的岗位要求B.上级对自己的工作范围界定不明C.工作变动频繁,导致岗位不稳定D.与本岗位无关的临时性工作太多,以至无所适从4 对上级的各项工作决策,你是否认同?A.总是B.经常C.有时D.极少 E 从不5 您觉得自己的经历和能力与现在的岗位:A很有挑战性 B.有一定的挑战性 C.正合适 D.有点力不从心 E.不合适6 您认为您现在的工作态度是怎样的:A.主动进取B.按部就班C.在压力下被动工作D.消极应付如果您选C或D原因是:7 对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实吗?A.非常及时B.较及时C.一般D.有时候及时E.不及时8 您认为下面哪一种方式将有助于提高您的工作热情?A.公平、及时、恰当的激励B.良好的工作氛围和团队协作精神C. 加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰D. 不断参加培训,获得与岗位相关的知识9 (1)您与其他科室工作协调时:A.能够很好的协调B.比较容易协调C.一般D.不容易协调E.根本不容易协调(2)如果您在(1)题中选择D、E,那么您认为造成部门不容易协调,影响部门协作的主要原因是:10 您经常与您的上级的沟通吗?A.经常B.较多C.有时D.较少 E 几乎没有11 您认为本部门同事间的团队意识强吗?A.非常好B.比较好C.一般D.比较差E.很差主要表现在:12 当您有好的建议或某些意见问题时会:A.与直接领导交流或者信任的其他领导交流B.写信放入意见箱C.与关系较好的同事私下交流D.说了也没用,发发牢骚泄泄火。
公司员工工作满意度调查问卷模板[1].公司员工工作满意度调查问卷模板本问卷旨在帮助公司了解您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。
答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。
调查共有50道问题,您还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。
一)工作环境及工作群体方面1.您对公司的工作环境是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性?A.极大地降低您的工作积极性B.降低您的工作积极性C.对您没什么影响D.提高您的工作积极性E.极大地提高您的工作积极性3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意4.您对同事之间的配合与协作是否满意?A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样?A.非常高昂,心态很好B.基本高昂,心态一般C.不确定D.不好E.很不好6.您对您周围同事工作效率的评价如何?A.非常高B.基本可以C.不确定D.较低E.非常低二)工作背景方面7.您对公司的发展前景有何看法?A.努力工作是成功的必经之路B.努力工作对自己非常有利C.努力工作有助于自己的发展D.努力工作也希望渺茫E.努力工作也是无济于事8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现?A.总是这么认为B.经常这么认为C.偶尔这么认为D.极少这么认为E.从不这么认为9.公司对您的工作态度有何影响?A.非常不利B.不利C.没有影响D.有利E.很有利10.您对分配给您的工作量持何种态度?A.非常不满B.不满C.一般D.满意E.很满意11.工作职责对您的特长有何影响?A.无法突出您的特长B.阻碍您发挥特长C.没有影响D.促进您发挥特长E.充分突出您的特长12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度?A.非常有利B.有利C.没有影响D.不利E.很不利13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度?A.非常不利B.不利C.没有实质影响D.有利E.很有利14.上级对您的管理状况如何?A.极大阻碍您付出额外努力B.阻碍您付出额外努力C.对您没什么影响D.鼓励您付出额外努力E.极大鼓励您付出额外努力。
员工满意度调查问卷第一局部〔行政人事管理局部〕1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改良?A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理,需改良的方面:2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核〔可多项选择〕,A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:3、在绩效考评中,你认为 2题选项中哪项应为主要考核内容:4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬〔可多项选择〕:A、绩效考评结果B、学历C、在公司效劳年限D、其他:5、在薪酬标准中,你认为 4题选项中哪项应为主要依据:6、你认为与公司签哪种劳动合同更为适宜〔只限专职员工答复〕?A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不适宜或公司认为员工不适宜可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策〔节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险〕是否完善,假设不完善,还需进行哪方面的改善。
A、是B、否,改善:8、你认为自己最需要哪些培训?9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?A、有B、没有10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承当更多。
11、你认为在公司工作有没有开展前途?A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外,你最看重:A、提高自己能力的时机B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是:A、没有提高自己能力的时机B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作:A、很适宜,并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位15、你的职业倾向:A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理?,假设不合理,讲明原因。
工作满意度调查问卷
1. 个人信息
- 姓名:
- 性别:
- 年龄:
- 职位:
- 部门:
2. 请回答以下问题
1. 在整体评价上,您对目前的工作满意度的程度是(请在下面选择一个答案):
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对公司的工作环境是否满意?
- 是
- 否
3. 您是否认为公司提供的薪资及福利体系合理?
- 是
- 否
4. 您是否认为公司的晋升机制公正透明?
- 是
- 否
5. 您是否感到自己在工作中得到足够的支持和培训?
- 是
- 否
6. 您对公司的上级领导和同事之间的合作关系是否满意?- 是
- 否
7. 您是否认为公司为员工提供良好的职业发展机会?
- 是
- 否
8. 您是否认为公司积极关注员工的工作生活平衡?
- 是
- 否
9. 您是否认为公司的管理层能够有效沟通并及时回应员工的反馈和建议?
- 是
- 否
10. 您对公司的整体发展前景是否感到乐观?
- 是
- 否
11. 请简要说明您对以上问题的回答。
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员工满意度调查问卷1.问卷内容(1)您目前的工作职责是明确的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(2)相对于您的工作职责,分配给您的权力【】a) 非常充分 b) 较充分 c) 一般 d) 不充分 e) 非常不充分(3)工作任务是否公正地分配【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(4)您认为目前的工作强度【】a) 非常轻松 b) 比较轻松 c) 正常 d)有些超负荷 e)严重超负荷(5)您认为您的工作环境和工作条件【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差(6)您认为公司为职员提供的生活设施(住宿和用餐等)【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差(7)公司对员工的绩效考核结果是客观公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(8)与公司其他员工相比,您所得到的报酬是公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(9)当与您和您的工作有关的决定做出后,您是否会及时得到通知【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(10)您是否有机会参与公司或者部门相关决策的讨论【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(11)当您工作出色时上级是否对您表示赞赏【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(12)工作中,上级与你保持了充分的沟通【】a) 非常赞同 b) 赞同 c) 中立 d) 反对 e) 强烈反对(13)工作所需的设备或者工具是否处于良好的工作状况【】a)总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(14)公司是否关心员工【】a) 非常关心 b) 关心 c)一般 d) 不关心 e) 一点都不关心(15)您所得到的工作方面的指导和培训【】a) 非常充分 b) 较为充分 c) 一般 d) 不足 e) 严重不足(16)您所参加的培训效果如何【】a) 对工作非常有帮助 b) 对工作有帮助 c) 一般 d) 帮助不大 e) 没有帮助(17)您如何评价公司的各项规章制度?【】a) 非常合理 b) 较为合理 c) 一般 d) 不太合理 e) 极不合理(18)公司内部同事间的相处【】a) 没有矛盾 b) 矛盾很少 c) 一般 d) 矛盾较多 e) 矛盾叠出(19)公司的工作效率【】a) 非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 很低(20)您认为在公司的个人发展前景【】a)非常乐观 b) 乐观 c) 没有感觉 d) 感到悲观 e) 极度悲观2.调查和计分办法本问卷为匿名调查问卷,调查者自愿参加。
满意度问卷调查表
我们非常重视您对我们服务的满意度,请您花费几分钟时间填写以下满意度问卷调查表,您的反馈对我们改进服务至关重要。
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1. 您是如何知道我们的服务的?
a) 通过网上搜索
b) 通过推荐
c) 在社交媒体上看到广告
d) 其他(请注明)
2. 您选择使用我们的服务的主要原因是什么?
a) 价格合理
b) 产品质量好
c) 服务态度好
d) 其他(请注明)
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b) 满意
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d) 不满意
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b) 满意
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d) 不满意
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6. 请问您对我们的服务有任何其他建议或意见吗?
7. 您对我们提供的售后服务是否满意?
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般
d) 不满意
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a) 非常满意
b) 满意
c) 一般
d) 不满意
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9. 如果您对我们的服务不满意,您会选择继续使用我们的服务吗?
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b) 不确定
c) 否
10. 请给我们的服务打分(1-10分,1表示非常不满意,10表示非常满意)
谢谢您的参与!。
群众满意度调查问卷
群众满意度调查问卷表
一、总体满意度
1.您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
2.您对所接触的行政服务窗口工作人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
3.您对所接触的行政服务窗口工作人员办事效率是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
4.您对所接触的行政服务窗口工作人员的咨询答复是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
5.您对行政服务窗口的办事环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
6.您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
7.您对行政服务窗口是否有过投诉?您对投诉的处理情况是否满意?
有()没有()
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
8.您对行政服务窗口的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
二、是否存在不良行为
9.是否存在乱收费或重复收费?
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
10.是否存在收受红包或接受宴请?
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
11.是否存在上班时间做与上班无关的事?
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
12.是否存在搪塞敷衍办事群众?
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
三、您在行政服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议?。
员工满意度调查问卷第一部分:对工作回报的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)1、相对于社会上类似的工作,你对现在的总体工资收入是否感到满意, A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、相对于公司其他部门同类人员,你对现在的总体工资收入是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、相对于部内的其他员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理, A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理4、相对于其他部门的员工,你认为公司奖金计算与付给是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理5、你在工作中是否感到有乐趣,A、时时有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有6、你是否感到工作有成就感,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有7、你是否感到被公司尊重与关怀,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有8、工作中,你感到良好的合作氛围吗,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有9、你的个人能力及特长是否得到了发挥,A、绝对得到发挥B、基本得到发挥C、不确定D、没有得到发挥E、肯定没有得到发挥 10、在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗,A、经常有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有11、你经常参加培训吗, A、经常参加培训B、偶尔参加培训C、不确定D、没有培训E、基本上没有培训 12、你是否常获得公司给予的机遇,A、经常得到B、偶尔得到C、不确定D、很少得到E、肯定没有13、你的晋升机会多吗, A、非常多B、基本有C、不确定D、没有E、几乎没有14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗,A、非常大的进步B、基本有所进步C、不确定D、没有进步E、极度没有15、你对你的社会地位感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意16、你对你的能力提升感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意17、企业评比优秀员工的方法是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理18、罚款制度是否合理、公正, A、非常合理公正B、基本合理公正C、不确定D、不合理不公正E、极度不合理不公正第二部分:对工作群体的满意度(共有18个问题,每题5个答案,任选1个答案)19、你与同事之间的沟通与交流状况如何,A、非常顺畅有效B、基本顺畅有效C、不确定D、难沟通E、极度难沟通20、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意21、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意22、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗,A、经常有B、有时有C、不确定D、没有E、从来没有过23、你觉得目前公司员工的士气与心态是,A、非常高昂,心态非常好B、基本高昂,心态一般C、不确定D、不好E、极度不好24、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意25、你认为公司的团队精神如何, A、非常强B、基本可以C、不确定D、不强E、非常差26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标,A、非常清楚B、基本清楚C、不确定D、不太清楚E、非常不清楚27、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意28、你对你和周围同事的工作效率的评价如何,A、非常高B、基本可以C、不确定D、较低E、非常低29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何,A、计划和条理性非常强B、基本有计划和条理性C、不确定D、没有计划和条理性E、肯定没有30、你和周围同事的责任感及能动性如何,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有31、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来,A、经常B、偶尔C、不确定D、没有E、极度没有32、你对你的工作是否有足够的自主权,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有33、你觉得本部门大多数同事的品格及修养如何,A、非常好B、基本可以C、不确定D、不好E、极度不好34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代,A、完全跟上了时代B、基本上跟上了时代C、不确定D、没有跟上时代E、完全没有跟上时代35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何,A、非常丰富B、基本可以C、不确定D、不丰富E、极不丰富36、你对你个人的能力表现感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意第三部分:对企业管理的满意度(共有14个问题,每题5个答案,任选1 个答案)37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意,A、非常满意本满意 B、基C、不确定D、不满意E、极度不满意38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意39、你认为公司组织机构的设置是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、极度不满意41、你对公司的用人机制感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意42、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意43、工作中,管理人员的情感管理明显吗,A、非常明显B、基本明显C、不确定D、不明显E、极度不明显44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意45、你对公司会议的有效性及作用评价如何,A、有非常好的作用B、基本有作用C、不确定D、没有作用E、极度没有作用46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意47、你对公司的制度建设感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意49、你对企业有认同感及归属感吗,A、非常有B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有50、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息,A、非常少B、不太多C、不确定D、很有一些E、非常多第四部分:对企业经营的满意度(共有5个问题,每题5个答案,任选1个答案)52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平,A、非常高B、较高C、不确定D、低E、非常低55、如果其他公司有同等的收入和职位机会,你是否肯定不会离职,A、非常肯定B、基本肯定C、不确定D、不肯定E、肯定不会56、你是否看好公司未来的发展前景,A、非常看好B、基本看好C、不确定D、不看好E、极度不看好。
工作满意度调查问卷尊敬的参与者,感谢您参与本次工作满意度调查。
我们非常重视您的反馈和意见,以帮助我们改进和优化工作环境。
请您根据以下问题选择最适合您的答案,并填写在相应的空格中。
1. 您对目前工作的整体满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意2. 您对工作内容的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意3. 您对工作环境(如办公设施、装修、设备等)的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意4. 您对与同事之间的合作和团队氛围的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意5. 您对上级的管理和指导的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意6. 您对工作时间的安排和弹性程度的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意7. 您对公司提供的福利和待遇的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意8. 您是否认为工作使您感到应有的成就和满足?a) 是b) 否9. 您对公司对员工发展和培训的重视程度的满意程度是:a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意10. 您是否愿意推荐该公司给您的朋友或亲人?a) 是b) 否11. 在您眼中,您认为该公司需要做出哪些方面的改进来提高整体工作满意度?(请填写具体建议或意见)12. 您对于本次调查的任何其他意见或建议:谢谢您的参与!我们将非常重视您的反馈,并根据调查结果做出相应的改进。
员工满意度调查问卷表一、个人信息1. 姓名:2. 部门:3. 职位:二、工作环境满意度1. 我对公司的办公环境满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对公司的设施和设备满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对公司的工作氛围满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 我对公司的培训和发展机会满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、工作内容满意度1. 我对我所从事的工作内容满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对我的工作任务设置满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对我的工作压力满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、上级领导满意度1. 我对我的上级领导的领导能力满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对我的上级领导的沟通能力满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对我的上级领导的团队管理能力满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、公司文化满意度1. 我对公司的价值观和使命感满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对公司的奖励和激励机制满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对公司的员工福利满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意六、对公司的建议和意见请您根据自己的实际情况,对以上问题进行选择,并在下方留下您的建议和意见:_____________________________谢谢您的参与!您的反馈对我们改进和提升员工满意度至关重要。
我们将尽快处理您的反馈,并采取切实的行动来改善问题。
如果您有任何其他问题或需求,请随时与我们联系。
附:调查问卷保密声明我们郑重承诺,您在该调查问卷表中提供的个人信息将被严格保密,仅用于内部人力资源管理及统计分析之用,不会以任何形式外传或用于其他不相关的用途。
群众满意度调查问卷
群众满意度调查问卷表
一、总体满意度
1、您对在行政服务窗口接受业务服务的过程是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()2、您对所接触的行政服务窗口工作人员的服务态度是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()3、您对所接触的行政服务窗口工作人员办事效率是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()4、您对所接触的行政服务窗口工作人员的咨询答复是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()5、您对行政服务窗口的办事环境是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()6、您对行政服务窗口的便民服务设施是否满意?
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()7、您对行政服务窗口是否有过投诉?您对投诉的处理情况是否满意?
有()没有()
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()8、您对行政服务窗口的总体评价:
非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()
二、是否存在不良行为
9、乱收费或重复收费
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
10、收受红包或接受宴请
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
11、上班时间做与上班无关的事
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
12、搪塞敷衍办事群众
不存在()有但不严重()严重()非常严重()
三、您在行政服务窗口办理业务过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议?。