公司后勤领导年终工作总结.
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后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95。
后勤部年终工作总结范文6篇后勤部年终工作总结范文 1一、提高认识,加强队伍制度建设学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。
学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题,使后勤职工人人有压力,内在有活力。
在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。
在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。
二、民主管理,严格控制采购首先,学校应成立食堂事务小组。
比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。
她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次,增强监督机制。
例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份公示上墙。
全校教师参与轮流管理食堂事务,既全员参与了食堂经营管理,又相互交流了进货体会,更重要的是准确摸清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理,确保食堂监管严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。
一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放,严禁闲杂人员随便出入食品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定,无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续,每样食品留样待查;五是工作人员必须保证个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;六是发现食品异常应及时报告,并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
后勤部门年终工作总结10篇后勤部门年终工作总结 (1) 时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。
在这一年里,XX酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。
现将今年来的工作情况汇报如下:一、加强业务培训,提高服务水平每个员工都是酒店的窗口、形象。
而一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。
那么作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。
其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。
我们要做到想客户之所想,急客户之所急。
经过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧一般管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。
所以,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。
酒店的接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。
如此,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。
同时其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境作为一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。
只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。
所以,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算今年酒店管理工作虽然取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
往后,管理部会团结一致,在XX酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。
未来具体措施有以下几点:1、加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇关于后勤保障岗位年终的工作总结6篇在很多情况下需要使用工作总结,通过它可以正确理解过去学习和工作的优点和缺点,不妨让我们认真完成工作总结。
如何把工作总结做到重点突出呢?下面小编给大家整理了关于后勤保障岗位年终的工作总结,希望大家喜欢!关于后勤保障岗位年终的工作总结(精选篇1)今年,后勤保卫工作在公司董事会正确领导下,公司各部门大力支持下,以“为生产经营服务,为员工生活服务”为宗旨,围绕公司正常生产、生活秩序为中心,强化内部管理及保障,充分发挥部室职能作用,实现了全年“无治安刑事案件,无火灾事故,无重大盗窃”的“三无”目标,为公司的生产经营创造了良好的内部环境。
就一年来的工作情况总结如下:一、保安工作保安工作是企业活动管理中的重要组成部分,只有搞好保安工作,企业的一切工作才能有序的进行。
为此,一是提高保安人员的自身素质,注重仪表,着装上岗;二是强化出入人员管理,员工上下班打卡,中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证,对外来人员进厂必须办理相关登记手续;三是严格物资出入检查登记制度,特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂;四是实行二十四小时值班制和夜间巡查制度,并由公司领导带班;五是搞好民事纠纷的调解,及时化解矛盾;六是加强日常的车辆管理,按位停放、分区停放,有效扼制了乱停乱放现象。
今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作后勤工作是一项民生、民心工程,直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。
为此,今年来,本着“服务于生产,服务于一线员工”的服务宗旨,做了以下几项工件:1、抓绿化形象。
绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分,也是后勤管理水平高低的标志,即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境,同时也提升了公司形象。
常言道:三分种植,七分打理。
在安排专人管理的基础上,定期对花草、树木打药、修剪等养护,有效防止病虫害,使苗木成活率达到了绿化标准。
2、抓卫生重环境。
公司行政后勤工作总结6篇公司行政后勤工作总结 (1) 回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。
短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。
虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。
下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、工作内容1、配合领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。
2、招聘工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。
个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。
偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似、等我也会发布招聘信息。
为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作。
3、网站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。
前程无优和中华英才网是每天都要更新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。
在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。
10月份的时候是和这2个网站。
11月份的时候是和这2个网站内容的录入。
4、李波老师后台的录入李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、工作中的不足担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。
向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
后勤的年终工作总结10篇后勤的年终工作总结1一、制定教室管理制没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。
这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。
针对教室中损坏的物品做了一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。
二、桌椅统计及其他检查开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。
学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因。
找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。
期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加了,则按赔偿制度执行。
这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。
把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。
三、维修工作:暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵x、章x尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。
七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。
26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为了节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。
据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。
2024年后勤年终工作总结简洁版为确保幼儿的健康与安全,我们严格实施保健管理工作。
根据季节变化和疾病流行情况,我们每月通过宣传栏、通知和讲座等方式,向教师、家长和幼儿传播保健知识及传染病预防措施。
在本学期的早期,我们邀请了南京市妇幼保健院的黄欣欣主任,以“如何正确培养幼儿行为习惯”为主题进行了家长学校讲座,内容贴合幼儿生活,针对幼儿成长中的常见问题提供了切实可行的解决方案,受到家长的热烈反响,取得了显著成效。
一学期以来,得益于严格的管理,我园未发生任何大型传染病的流行蔓延或重大责任事故。
我们坚持严格的晨检制度,确保疾病能被及时发现并得到治疗。
我们执行卫生消毒和隔离制度,所有个人用品如毛巾、水杯、玩具等均经过严格消毒,实行一人一用一消毒制度。
各班配备消毒柜,确保幼儿餐具每次使用后都进行消毒。
我们坚持晨检与全天观察相结合,所有观察结果均有记录、分析和相应措施。
在环境卫生和卫生宣传方面,我们要求保育教师每日进行小扫,午睡房则要求每日挪床拖地,以防止卫生死角,减少蚊虫滋生。
每周进行大扫除,每月除了常规检查外,还会进行不定期检查,检查结果与奖金直接挂钩,以促进工作的有效执行。
膳食管理是我们本学期的重点工作之一。
考虑到食品安全问题,我们与麦德龙建立了合作关系,签订了供货协议,并严格要求保证食品的质量和安全。
我们把好进货关、质量验收关、数量关和卫生关,一旦发现任何不符合标准的食品,立即要求更换,以确保幼儿的食品安全。
在原有经验的基础上,我们继续重视如何更好地改善幼儿伙食,提高膳食质量。
我们根据带量食谱购买食材,不购买半成品,确保蔬菜新鲜且不经过市场加工,以保证食品质量。
在烹饪过程中,我们追求色、香、味、形的完美结合,合理处理膳食中的各种成分,做到粗细、荤蔬、干湿、咸甜的搭配,确保幼儿在园的饮食营养。
保健老师定期公布食谱,每月进行一次营养计算,并定期召开伙食委员会,听取班级和家长对膳食工作的意见,根据膳食反馈表中提出的问题进行及时调整,不断改进和提高幼儿伙食质量。
后勤工作领导的自我总结_单位的后勤工作总结作为单位后勤工作的领导,经过一段时间的工作实践和反思总结,我深刻认识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方,现做以下自我总结:一、工作不够主动作为后勤工作领导,我承担着单位后勤工作的管理和组织任务,但在工作中有时候存在思维惯性过强,难以主动创新的问题。
当面临工作中出现的问题和困难时,我更多的是等待别人提出方案或去采取行动,而缺乏自己发现问题、主动解决问题的能力。
因此,在接下来的工作中,我会更加注重主动性和创新性,不断发现问题并积极解决,确保后勤工作的顺利进行。
二、沟通协调能力有待提高协调管理是担任后勤工作领导所必备的素质之一。
但在我之前的工作实践中,我发现自己在沟通协调方面还有待加强。
有时候在组织部门之间进行沟通协调时,我难以正确理解各部门需求和利益,从而无法很好地平衡各个部门之间的矛盾和问题。
因此,我需要进一步提高自己的沟通协调能力,认真听取各部门的意见和建议,并进行妥善的处理和安排,保障后勤工作的顺利开展。
三、团队建设需要加强作为后勤团队的领导,我认识到一个好的后勤团队至关重要。
而在之前的工作中,我忽视了对团队建设的重视,致使后勤团队的凝聚力和执行力不够强。
因此,在接下来的工作中,我需要更加注重团队建设,加强对团队成员的培训和管理,不断激发团队成员的工作积极性和创新性,为后勤工作的顺利进行提供有力保障。
四、工作细节需要加强后勤工作的管理和组织涉及范围广泛,并且需要对细节进行严格把控。
在之前的工作中,我也发现自己在对细节的处理上存在一些疏漏和不足,致使后勤工作中出现了一些小的问题。
因此,在接下来的工作中,我需要更加注重细节管理,对各项工作进行认真的排查和检查,避免因细节问题而给后勤工作带来不必要的麻烦。
公司后勤工作总结(精选5篇)公司后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份公司后勤工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于公司后勤工作总结,希望你喜欢。
公司后勤工作总结精选篇1过去的一年,我在后勤工作,遵循企业总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。
现总结如下:一、立足本职,服务一线年初我们遵循企业总体工作思路,围绕公司这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。
目前企业空调数量已达x台,共x千瓦。
2、维修及时、服务到位凡是影响到公司工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管x余次,更换阀门水嘴共x只。
零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范新建后勤仓库x平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理后勤工作是企业的基础工作,后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理,我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》,从而保障企业安全,杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流资金是企业的命脉。
按照校长要求,企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
2024年后勤年终工作总结参考模板今年,我们后勤部门在常规工作中孕育了非凡的成就,面对复杂的工作环境,我们不断提升服务质量。
对我个人而言,这也是经历各种挑战最多的一年。
在这一年,我们遵循上级领导的正确指导,得益于全体后勤团队的全力支持,与各科室紧密合作,始终围绕中心工作计划,全力以赴地执行后勤服务和管理工作。
后勤工作既错综复杂,影响力又深远,需要多方面的协调,尤其是门卫、文件分发和日常签到等职责,都有专人负责。
尽管工作覆盖面广,我们还是成功完成了各项任务,取得了显著的工作成果。
一、工作完成情况及存在的问题1.我们持续强化了对制度执行、监督和检查的力度。
尽管中心的工作量和工作人员的出差频率增加,我们依然坚持每周的岗位检查和每月的统计制度,以提升管理工作的质量水平。
2.我们继续致力于信息平台的建设,充分利用互联网的广泛和精确信息,更有效地为农业和农村服务。
4.我们持续推动了“一制两簿一则”的制定和修订,确保制度的可操作性,以规范人员行为,促进中心工作的全面完成。
5.我们全力保障了重大活动和节日期间的安全服务,组织了卫生清洁、绿化种植等活动,定期进行大规模的卫生清理工作。
尽管我们已经完成了上述具体工作,但对照上级的“两风”建设要求,我们仍存在一些不足。
主要表现为在日常运作中过于侧重管理,缺乏创新精神;在繁重的工作中,忽视了思考和总结,不善于协调和调动团队的积极性;同时,对自身要求严格,对下属的管理和要求则相对宽松,影响了制度执行的公正性。
二、工作整改措施针对上述问题,我们提出以下整改措施:1.加强学习,提升自身素质,增强工作的主动性和创新性。
我们将进一步统一思想,将工作积极性和对中心整体工作的责任感结合起来,注重实效,把工作做实做细。
2.与中心领导团队保持高度一致,与全体职工共同努力,加快服务中心的发展,共同弘扬为“三农”服务的主旋律,共创服务新篇章。
3.加大监管力度,公平公正地对待每一位员工,增强决策和协调能力,以增强管理的力度和公正性。
行政后勤年终工作总结模板篇一:____年公司行政后勤个人工作总结本人____年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对____年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等____家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等____家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、____年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作____余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在____年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控____年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司____年预算编制的各项要求,结合分公司____年的实际及____年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
2024年行政后勤办公室年终工作总结8篇篇12024年,行政后勤办公室在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持和积极配合下,紧紧围绕公司的中心工作,本着“全心全意为公司,尽职尽责做后勤”的服务理念,以服务公司、服务员工为宗旨,全面贯彻落实年初公司制定的各项工作目标。
经过全体成员的共同努力,获得了显著的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作目标,现将一年来的工作总结如下:一、加强政治学习,提高思想认识办公室是公司的综合管理部门,担负着上传下达、沟通协调、后勤保障等职责。
要充分发挥办公室的职能作用,首先必须抓好办公室政治理论学习,提高办公室成员的政治思想素质。
因此,我们认真学习了“三个代表”重要思想、党的十九大精神以及相关文件精神,用先进的思想理论武装自己,以科学的发展观指导工作。
在学习过程中,办公室成员能够认真做好学习笔记,积极发言讨论,相互交流思想,谈体会、谈认识,真正达到了学习提高的目的。
二、转变工作作风,提高工作效率办公室成员发扬团结协作、吃苦耐劳的精神,努力开拓工作新局面。
克服工作任务重、人员少的困难,全体成员经常加班加点,发扬连续作战的工作作风,高标准、高质量地完成了各项工作任务。
同时,加强内部管理,完善工作机制,做到责任到人,分工明确。
在工作中做到急、难、险、重任务抢在前,脏活、累活干在前,困难、矛盾解决在前。
三、强化服务意识,提高保障能力服务是办公室的宗旨。
办公室成员通过加强学习,提高业务水平和服务能力。
本着“全心全意为公司,尽职尽责做后勤”的服务理念,努力为公司领导和各部门提供优质高效的服务。
在保障后勤服务工作方面,办公室全体成员切实转变工作作风,强化服务意识,不断提高保障能力。
四、团结协作,密切配合办公室是一个团队,是一个整体。
办公室成员能够团结协作、密切配合,形成工作合力。
在工作中相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。
为了更好地完成工作任务,办公室成员之间经常沟通思想、交流感情、互通信息、密切配合。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们后勤保障部又走过了一年的历程。
在这一年里,我们紧紧围绕公司的战略目标,认真履行后勤保障职责,努力提高服务质量,为公司的发展提供了坚实的后勤保障。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 强化内部管理,提升团队凝聚力(1)加强部门制度建设,完善各项工作流程,确保各项工作有序开展。
(2)开展团队建设活动,增进部门内部沟通与协作,提高团队凝聚力。
(3)加强员工培训,提高员工业务水平和工作能力。
2. 优化办公环境,提高办公效率(1)加强办公设备维护,确保设备正常运行。
(2)定期对办公场所进行清洁、消毒,为员工提供一个舒适、卫生的工作环境。
(3)优化办公区域布局,提高办公空间利用率。
3. 保障食品安全,确保员工身体健康(1)加强食堂管理,严格执行食品安全操作规范。
(2)定期对食堂进行卫生检查,确保食品安全。
(3)丰富食堂菜品,满足员工多样化需求。
4. 节能减排,降低运营成本(1)加强能源管理,提高能源利用率。
(2)开展节能减排活动,提高员工节能意识。
(3)优化资源配置,降低运营成本。
5. 应对突发事件,保障公司稳定运行(1)加强应急预案制定与演练,提高应对突发事件的能力。
(2)加强与相关部门的沟通与协作,确保公司在突发事件中能够迅速响应。
(3)关注员工身心健康,及时解决员工困难,保障公司稳定运行。
二、工作亮点1. 完成公司年度后勤保障任务,保障公司正常运营。
2. 提高员工满意度,部门满意度调查得分达到90分以上。
3. 成功组织公司各类活动,为公司营造良好的企业文化氛围。
4. 获得公司领导及各部门的一致好评。
三、工作不足1. 部分员工业务水平有待提高,需加强培训。
2. 部分工作流程仍需优化,提高工作效率。
3. 部分突发事件应对能力不足,需加强应急预案制定与演练。
四、下一步工作计划1. 加强员工培训,提高员工业务水平和工作能力。
2. 优化工作流程,提高工作效率。
关于公司后勤工作总结(通用6篇)公司后勤工作总结1一年到头了,想了想后勤工作我这一年来充实的很,这也是让我感到很欣慰,自己在做一件事情的时候能够这么的充实,能够在这个状态下面积存吸取阅历,这是让我能够感受到足够的动力,固然我也盼望在今后的工作当中不断吸取阅历,后勤工作让我有了发挥自己的动力,让我在不断的磨砺当中成长,过去一段时间我特别感谢在xx这里经受的一切,这一年到现在,也该是回忆的时候,对这后勤工作应当总结一番。
我思想特别端正,我熟识工作各项制度,不违反规定,做后勤工作的时候我也是特别的专心,固然我也知道这些都是我需要做好的细节工作,许多时候不管是做什么事情都应当清晰,现在我也是在不断的积存阅历,我认为在思想上面肯定要高度统一,遵守公司的各项规定,不违反,做到影响四周,把好的东西传递,虽然说这一年的时间特别的短暂,但是许多事情还是在这个状态下面渐渐的追求着,我盼望能够把这些细节的东西做好,其实许多事情都应当是这样,在工作当中我始终都能够把这些细节的工作做好,肯定的去执行好每一项制度,但是往往这些都是我要去完善好的,我盼望能够把这些好的东西不断的发扬,这一年来我仔细踏实做好了本职工作。
我工作仔细有一个好的态度,以前我就没有一个高的思想觉悟,来到xx这里之后我就在不断的加强这些,我认为许多事情都应当保持下去,态度肯定一切,在工作当中这些细节上面还是要时刻清晰的,我自认为自己能够保持住一个稳定的状态,我的工作态度端正,跟同事们和谐相处,更加重要的还是我能够吸取阅历渐渐的去做好这些细节上面的东西,虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少,但是这能够让我工作积极性增加不少,过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的,我擅长把后勤工作做到很细致,固然这个过程少不了一个端着的态度,后勤是需要细心的,回忆这一年来我都是特别专心的在品尝这些,我团结同时,协作各部门之间,哪里后需要哪里就有后勤,作为xx的一员我时刻在预备着,我也会连续把这些细节上的东西完善好,固然在今后的工作当中我肯定会连续加强对自己的学习,后做好后勤工作,为公司制造价值。
公司后勤管理工作总结关于公司后勤管理工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编精心整理的关于公司后勤管理工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司后勤管理工作总结1在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作,如今已经是对这份工作非常的熟练了,但是在自己的工作中还是会有较多的问题,所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了,从现在来看,大部分的工作都算是完成得比较的不错,同时也真正的收获到了一定的成效。
作为企业的后勤,我也在自己的分内认真的完成好了每一件事情,当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。
这段时间我也真正的收获到了自己的成长,同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力,争取让自己可以变得更加的优秀。
在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事,认真的完成好每一件我应该要完成的事情,从来没有迟到、早退的现象,整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足经过这一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。
通过我如今的反思,我知道在这份工作上我的个人能力还是比较的缺乏,更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。
当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作,尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎,所以更是需要在工作中去积累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作,我也是会努力的改变自己,争取能够让自己在这样的环境中去成长,去更好的促成自己的改变,我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长,也是可以在这份工作中有更好的表现。
未来的时光,我也是会让自己去成长,去努力的改变自己,争取能够在这份工作中得到更大的改变,我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己,争取让自己变得更加的优秀,这样才能够真正的完成好每天的工作。
后勤部年终工作总结6篇后勤部年终工作总结 1今年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。
也是我本人经受方方面面考验最多的一年。
在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。
可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。
取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题1.继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。
虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
2.继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
3.继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。
重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
4.继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。
用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活动及节日安全服务工作。
组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:1.思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。
表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。
从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
公司后勤年终工作总结6篇公司后勤年终工作总结 (1) 20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
现对这一年来的工作总结如下:一、食堂工作对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。
作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。
首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。
餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。
要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!二、装修改造工作今年,公司多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作公司网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、所暖气进行分户改造、厨房通风及设备安装改造。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这充满挑战与机遇的一年里,公司后勤部门在公司领导的正确指导和全体后勤员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展大局,以提高服务质量、保障公司运营为核心,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度后勤工作总结如下:二、工作回顾1. 加强组织领导,明确工作目标本年度,后勤部门始终坚持“以人为本、服务至上”的原则,以提升服务质量、保障公司运营为工作目标,不断完善管理制度,提高工作效率。
部门领导高度重视,定期召开会议,研究解决工作中遇到的问题,确保各项工作顺利推进。
2. 强化基础管理,提升服务质量(1)环境卫生管理:加大环境卫生整治力度,对办公区域、生产区域进行定期清理,确保环境整洁、卫生。
同时,加强对公共区域的消毒工作,预防疾病传播。
(2)食堂管理:严格把控食品质量,确保食品安全。
加强食堂工作人员的培训,提高服务意识。
合理调整菜品结构,满足员工需求。
严格控制成本,降低食堂运营成本。
(3)设备维护:加强对公司设备的保养与维护,确保设备正常运行。
定期对设备进行检修,及时发现并解决潜在问题,降低设备故障率。
(4)安全防范:加强安全教育培训,提高员工安全意识。
定期开展安全检查,排除安全隐患。
加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
3. 优化服务流程,提高工作效率(1)简化办事流程:优化后勤服务流程,减少办事环节,提高办事效率。
实行一站式服务,方便员工办理相关事务。
(2)提高服务意识:强化后勤员工的职业道德教育,提高服务意识,树立良好的服务形象。
(3)创新服务方式:利用现代信息技术,开发在线服务平台,方便员工查询和办理相关事务。
4. 加强团队建设,提升员工素质(1)开展培训活动:定期组织后勤员工参加各类培训,提高业务水平和综合素质。
(2)加强沟通交流:鼓励员工积极参与部门活动,增进团队凝聚力。
(3)关心员工生活:关注员工生活,及时解决员工困难,提高员工满意度。
三、工作亮点1. 服务质量显著提升:通过加强管理、优化服务,后勤服务质量得到显著提升,员工满意度不断提高。
公司年终工作总结会后勤科表态发言稿(3篇)公司年终工作总结会后勤科表态发言稿(通用3篇)公司年终工作总结会后勤科表态发言稿篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!新年伊始,我们人齐举一堂,在此隆重召开公司工作会议。
刚才,听取了总经理题为的工作报告和董事长题为指导讲话,我的心情无比激动,林总的讲话目标明确,要求严格详细,张董事长的讲话既总结了过去,又对未来进行了描画,因此,可以说这此大会是引领公司未来发展的大会,是鼓舞人心的大会。
在过去的,后勤各科室的工作取得了一定的成绩,生产调度协调有力,文化娱乐活动精彩风尘,安全、环保工作扎实有效,基建工程稳步推进,绩效考核更加的全面合理,成本核算更加的精细化,生产生活物资供应保障及时。
这些成绩的取得,都是公司领导的正确领导和鞭策鼓励下取得的,是各部门大力支持的结果,也是后勤各科室员工精诚团结、奋力拼搏的结果。
成绩只能说明过去,新的目标和新的一轮的考验有压在我们的肩上,后勤科室将根据林总经理和张董事长的具体要求,做好以下工作:一、在总结的工作基础上,全面贯彻落实工作会议精神,深刻领会林总经理和张董事长的讲话精神和内涵,层层分解目标责任书,细化、量化部门内部考核细则,真正的把思想和行动统一到公司的总体部署上来。
二、坚持“安全生产、以人为本、遵规守法、关爱生命”的安全管理方针不动摇,全方位、多层次,认真细致的将安全责任落实到每一个环节、每一个人,增强广大员工的安全防范意识,牢固树立“安全第一”的思想,坚决克服侥幸心理和麻痹大意思想,努力创造安全、文明、和谐新鸿远。
三、科学谋划、精心组织、周密安排生产进度,在确保安全的条件下,督促各项生产经营任务的按时完成。
四、狠抓各项管理制度的贯彻落实,切实增强制度的执行力,在抓好基础管理和日常工作的同时,着力强化部门内部员工的技能培训,提升后勤服务、管理人员的素质。
五、以清洁生产审核验收评估为契机,以实施绿色矿山建设为目标,狠抓环境保护工作,加大“三废”的治理力度,主要污染物和废弃物达到清洁生产审核的目标。
2024年后勤部经理年终工作总结尊敬的各位领导、同事:又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我深感时间的飞逝。
在过去的一年中,我作为后勤部经理,充分发挥自身的专业知识和管理经验,兢兢业业、锐意进取,努力提升自己的能力和团队的综合素质,取得了一定的成绩。
在此,就____年的工作进行一次总结与展望。
一、工作回顾1. 加强团队建设作为一个后勤部门,团队的凝聚力和合作精神对于工作的顺利进行至关重要。
在过去一年中,我注重加强团队建设,促进团队成员之间的交流与合作。
定期组织团队活动,增进团队成员的情感交流,加强团队的凝聚力和向心力,并且通过市场培训、专业技能培训等方式,提高团队成员的专业素质,增强整个团队的实力。
2.强化成本控制管理作为后勤部门的经理,我始终将成本控制管理放在首位。
通过制定合理的预算计划、详细的费用管控制度以及建立科学的考核机制,有效控制后勤成本的支出,降低企业的运营成本。
经过努力,我们成功地降低了后勤成本,为企业的发展做出了贡献。
3.优化供应链管理供应链管理是后勤部门的一项重要任务,它直接关系到企业的运作效率和成本控制。
在过去一年中,我加强了与供应商的合作,建立了稳定的供应关系,并通过优化供应链的流程和管理,提高了企业的效率,减少了库存周转时间,降低了仓储和物流成本。
4.提升服务质量作为后勤部门,为企业的其他部门提供高效、优质的服务是我们的首要任务。
在过去一年中,我重视对内部客户的需求分析,建立了良好的沟通渠道,及时响应并解决问题,保证了各项服务的顺利进行。
通过定期的满意度调查,我们不断优化服务流程,提升服务质量,受到了广大员工的好评。
二、存在的问题与不足回顾过去一年的工作,我们也不可避免地存在一些问题和不足之处。
首先是团队成员的知识结构和专业能力还需要提升,尤其是对一些新技术和新流程的理解和应用。
其次,对于一些突发事件的应对还不够灵活和果断,需要进一步加强团队的协调和应急能力。
另外,我们还需要加强与其他部门的沟通与合作,加强团队的业务融合能力。
公司后勤领导年终工作总结
2019-08-13
今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1.进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准;
2.强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境;
3.主动加强服务,提高员工的服务意识;
4.加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
促进后勤物业整体管理水平的'提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。
今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1.突出工作重点,落实管理目标责任制;
2.完善基础运行工作,推行目视化管理;
3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识;
4.加强,促进管理提升;
5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。
今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1.加强全员安全教育,提高员工的安全意识;
2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行;
3.安全检查,及时消除事故隐患;
4.治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1.岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练;
2.服务标准化,提高员工的现场服务能力;
3.员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象;
4.工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,工作总结按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1.员工餐厅质量关,提高员工满意度;
2.更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间;
3.为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1.闲置资产管理,提高资产利用率;
2.执行采购程序,加强采购管理监督;
3.能源运行控制,节能降耗效果显著;
4.费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题与今年的工作重点
我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。
但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1.工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。
虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题;
2.基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况;
3.最全面的参考网站工作效率低,落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现;
4.服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因;
5.对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足;
6.与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、明年总体工作重点
1.建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务;
2.建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用;
3.一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一;
4.解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环;
5.全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。
通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。