地税办税服务厅个人事迹材料

地税服务工作者先进事迹材料3篇地税服务工作者先进事迹材料第1篇她是一名站在平凡岗位上奉献青春的地税服务工作者，她是一名用青春的力量为地税事业抒写忠诚的地税服务人。

她并不是地税战线上的一员＂老将＂，她没有昭著而英勇的地税服务事迹,但她却拥有着最为朴实、最为坚定的工作精神,那就是敬业奉献、勤奋进取，她用热血与拼搏展现着对地税服务工作的热爱与忠诚。

从事地税工作已有X年多的她，在20xx年燃油税费改革之前,只是XX 省XX市XXX的一名普通的XXX人员(人物原工作职位),在那里有她奋斗了X多年的青春经历。

在燃油税费改革之后的20xx年，她顺利通过XX考试,成功进入盐城地方税务局第一税务分局开发区，正式成为地税战线＂新兵＂,从前的一切全部归零,她迈向了一个全新的办税服务历程。

虽然，岗位角色的变换，工作环境的巨大改变虽为她的工作带来了一定的阻力，但她依然坚定信念，克服困难，却深信的投入到地税服务工作中。

她用廉洁真诚的服务作风，高效、公正的服务业绩，取得了领导与同事们的一致好评，获得了广大纳税人的高度满意，她就是盐城地方税务局第一税务分局开发区办税服务厅的XXX，是她为地税的发展与绩效奉献着青春的光彩。

一、夯实基础，精益求精自踏入地税服务大厅的那一刻起，XX就坚定信念要做好地税服务大厅的每一项工作，争取成为一名让纳税人民满意，让同时领导放心的地税服务工作者。

为了适应工作需要，她充分利用自身的业余时间，主动学习地税相关专业知识，努力夯实自身税收基础，为做好地税服务工作而不懈努力。

与此同时，他还积极参加地税局所举办的各项教育与学习活动，紧跟地税形势发展的需要，紧密增强自身党性修养建设。

切实加强自身政治业务的学习能力，深化提高自身综合素质，争取早日适应新的工作环境与形势。

虽身处普通的前台服务岗位，但为尽快提高自身的服务能力，她紧抓基层分局税收知识范围广、变化快的特点，抓紧一切可利用的学习机会，每天提早来到地税大厅做好各项工作业务准备，刻苦学习和请教老一辈地税服务者的工作经验，熟练掌握税收申报流程，并将自身不动与不熟练的地方一笔一划的记录到了随身携带的笔记本上。

地税局办税服务大厅先进个人事迹材料县地税局直属分局办税服务大厅，进一步推出争创“服务之星”活动，实现“真心服务，我是微笑天使；业务熟练，我是地税电脑；热爱集体，我是温暖之光”服务目标，努力营造整洁高效、和谐活泼的办税服务环境。

活动中涌现的“服务之星”，犹如朵朵红花，使这块翠绿的集体园地，姹紫嫣红，争奇斗艳。

真心诚意换真情是一位从事税务工作20多年的女同志，在办税服务大厅窗口上，她崇尚用真心诚意去赢得纳税人真情。

先来说一件事。

的一天，一家总部在杭企业的女老板，诚惶诚恐走进办税服务大厅，她是不懂网上申报，专程从杭州赶来的。

这家民营企业的女老板，生意遍布好几个省市，她又把业务做到千岛湖。

可以说，成功女性华丽的身姿，总是伴随她矫健的步伐，走向事业的每个角落。

但是她说：“当我一走近税务大楼，不知怎么，就像解除武装似的，顿时会失去自信，变得忐忑不安起来。

”这种埋藏在内心的巨大心理反差，一般人确实难以预料。

对此，真诚直率地说：“这是纳税人普遍存在的心理，再成功的人士也不例外。

它需要我们从服务上，去帮助他们解决。

”当发现这位女老板神情犹豫、眼神迫切，踯躅在大厅时，便主动向女老板露出致意的笑容。

女老板领会后，快步走上服务台，热情询问她有什么要求。

当得知了情况，便二话没说，领她走到自助服务台电脑前，从单击双击鼠标开始，手把手教她网上申报，在做好当月申报的同时，帮助她掌握了全套申报程序。

女老板由衷地赞叹说：“纳税是一种压力，但纳税过程被大姐演绎的如此令人惬意，是我事先没想到的。

”县财政地税局启用新大楼，有一天，女老板在新大厅办完税后，情不自禁在的服务窗口站了好一会儿。

她无声地站着，没有去打搅紧张工作的，一边欣赏宽敞明亮、整洁舒适的大厅，一边感受由和这个服务集体带给她的温馨。

此时此刻，整个大厅，包括认识和不认识的人，她都感觉亲近、亲切。

再来说“‘基本养老保险费’临时性下浮”退保。

男女年龄分别达到50、40周岁，基本养老保险费要下浮缴费比例，按原规定缴纳的人群，超过比例部分依新规定退保。

地税个人先进事迹介绍(精选多篇)尊敬的各位领导、同志们:大家好。

共和国的大厦离不开税收事业的支撑，地税事业的蓬勃发展离不开纳税人的贡献，同样也离不开兢兢业业、默默无闻、聚沙成塔的地税人的辛劳。

我们地税走过的十年是从无到有、由弱到强、披荆斩棘的十年，是积极进取、开拓创新、与时俱进的十年，是强化征管、勇于改革、连年完成并超额完成各项收入任务的十年，更是坚持“两手抓、两手都要硬”、依法治税、三个文明协调发展的十年。

作为这光荣集体中的一员，我感到无比的骄傲和自豪。

我是一九九四年十月参加税务工作的，当时税务机构正面临改革。

我服从组织的安排，投身于新兴的地税事业。

地税成立初，可以说是条件简陋、环境艰苦，工作和生活都非常的困难。

刚走出校门的我，和大多数的地税人一样，也有过痛苦、困惑和迷茫。

但是，我们地税人在困难面前没有屈服，没有被困难吓倒。

每个时代，都有勇立潮头、敢于在风口浪尖上搏击的先锋；每个行业，都有身先士卒、不计得失、在或显或隐的岗位上不断攀登的排头兵。

我们**地税，在县局党组一班人的带领下，认真贯彻落实党的税收政策，坚持“与时俱进，开拓创新”，坚持“一切为经济服务，一切为发展聚财”的工作方针，坚持“依法治税，从严治队”，坚持“廉洁勤政，高效服务”，战胜了种种困难，取得了辉煌的业绩，获得了不胜枚举的荣誉和赞扬，受到各级党委、政府和社会各界的高度评价。

而年轻的我，在这个伟大的事业当中，就像一棵小树苗一样，经历了风雨洗礼之后，也逐渐成熟，慢慢的成长为一名政治合格、业务精通、能力突出、廉洁勤政的地税干部。

十年来，我和地税事业同呼吸，共命运。

我见证了地税事业的发展壮大，地税事业也磨砺了我的意志和品质。

在这十年的工作、学习和生活当中，我谦虚而不虚伪，坦诚而不尖刻，果断而不武断，处事周到而不圆滑，待人热情而不轻浮；对工作认真负责，对同志关心爱护，时时刻刻不忘自己是一个共产党员、一名地税干部，处处注意维护党的形象，维护地税的形象，廉洁勤政，严谨自律，为地税事业的发展做出了自己应有的贡献。

办税服务厅先进事迹材料序办税服务厅作为税务部门的窗口和纳税人的重要服务平台，承载着税务部门与纳税人之间沟通交流的重要职责。

在过去的几年里，我所服务的办税服务厅以其卓越的工作业绩和先进的服务理念，赢得了广大纳税人和社会各界的高度认可和赞誉。

在这里，我将为大家介绍一些该办税服务厅的先进事迹，以体现其良好的工作作风和良好的服务质量。

一、突出税收宣传，提高纳税人税收意识该办税服务厅注重加强税收宣传，积极开展各种形式的宣传活动，以提高广大纳税人的税收意识和自觉纳税意识。

他们定期组织税收知识讲座，邀请税务专家和学者进行讲解，解答纳税人的疑问。

同时，在办税服务厅的大厅里还设立了税收宣传展板，用简洁明了的语言和生动形象的图片向纳税人普及税收知识。

此外，他们还充分利用新媒体平台，通过微信公众号、微博等方式宣传税收政策，回答纳税人的问题，使他们更好地了解税收政策和政策变化。

二、创新服务模式，提高办税效率该办税服务厅注重创新服务模式，积极探索并推行一系列便捷快速的办税服务方式，提高办税效率。

他们引入了智能化办税系统，实现了纳税申报、查询和缴款等业务的在线办理，方便了纳税人的办税操作。

此外，他们还开通了电话咨询和网络咨询服务，为纳税人提供便捷的咨询渠道。

同时，他们还设立了特殊窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供优先办理服务，确保每个纳税人都能享受到优质的办税服务。

三、加强监督管理，确保公平公正该办税服务厅注重监督管理，建立完善的监督机制，确保办税工作的公平公正。

他们定期开展内部考核，对办税人员的工作情况进行评估，激励他们提高综合素质和业务水平。

同时，他们还积极开展满意度调查，听取纳税人的意见和建议，及时改进服务质量。

此外，办税服务厅还与其他部门加强合作，共同推进税收工作的规范和公正，确保纳税人的权益得到保护。

四、加强队伍建设，提高服务水平该办税服务厅注重队伍建设，重视培训和学习，提高办税人员的服务水平和专业水平。

他们定期开展业务培训，邀请税务专家和行业权威进行讲解，提高办税人员的业务水平和税收意识。

税务工作者先进事迹(通用13篇)税务工作者先进事迹篇一：勤勉认真，维护国家税收稳定某市税务局的王某是一位税务工作者，他以一丝不苟的工作态度和认真负责的工作精神，始终坚信税收是国家的重要经济支柱，为维护国家税收稳定做出了巨大贡献。

王某工作勤勉认真，他每天按时上班，不抽烟、不喝酒，熟练掌握税法，精通税收政策，能够提供准确专业的税务咨询和办税服务，赢得了广大纳税人的一致好评。

他在业务上更是一丝不苟，严格按照税务局的各项工作规定进行操作，细致入微，尽心尽责。

王某在税收稽查方面也表现出色。

他利用自己丰富的税收经验和敏锐的洞察力，成功查处了多起重大税务违法案件，为国家收回了巨额税款，保障了国家税收的稳定运行。

工作中，王某始终坚持诚信原则。

他从不利用职务之便，严守税务机构的纪律规定，严禁索贿受贿，始终保持良好的职业道德和个人操守。

他带头参加税收宣传活动，积极向纳税人普及税收知识，提高纳税人的自觉遵纳税法和减少违法行为的意识。

通过王某的先进事迹，我们看到了一名优秀税务工作者的责任与担当，也看到了税务工作中的挑战与意义。

他的先进事迹将激励更多的税务工作者以他为榜样，努力工作，为国家的税收事业做出更大的贡献。

篇二：恪尽职守，帮助纳税人解决难题某市税务局的李某是一名敬业的税务工作者，他以恪尽职守的态度和耐心细致的工作作风，帮助纳税人解决各种涉税问题，赢得了大家的信任和好评。

李某工作认真负责，每天早早来到办公室，准备好各类涉税文件和资料，为纳税人提供准确和及时的税务咨询。

他不仅熟悉各项税收政策和法律法规，还经常进行自我学习和钻研，以便更好地为纳税人解决各种复杂问题。

李某在办税服务中体现出耐心细致的工作作风。

无论是简单的税款缴纳，还是复杂的税收申报，他都能够耐心解答纳税人的疑惑，并给予详细的指导。

在纳税人遇到难题时，他会耐心倾听，认真查找相关法规和政策，与相关部门协调沟通，为纳税人解决问题提供及时有效的帮助。

李某的帮助和解答，赢得了广大纳税人的赞叹和感谢。

税务局先进个人事迹材料六篇【篇一】基层税务干部XX，有着20年军旅生涯。

转业后虽然身上的空军蓝变成了税务蓝，但初心依旧，追梦不止。

“爬格子”能参善谋201X年11月，经过转业干部考试积分竞岗程序，XX以全区营职干部排名第一的成绩选择了税务蓝。

因在部队担任过组织干事、政治指导员、宣传科长等职，曾经单独出版过一本专著，他被直接分配至办公室从事文秘工作，仍然从事“爬格子”。

自此，他挑起了全局信息宣传、综合材料、科调研材料起草撰写的重任。

他到基层实习，向领导、同事学习，确保每一篇稿件重实际、有思想、能操作。

近8年来，每年公开发表的文章达10篇以上，被各级采用的政务信息30余篇。

“挑担子”尽心尽责201X年10月，XX被任命为办公室副主任。

其后，因为年龄、专业考试成绩等原因，他经历了竞争上岗的失利，失去了提升职务的机会，但他始终以阳光心态面对挫折，在副主任的岗位上摆正位置、任劳任怨、默默奉献，表现出一名军人应有的品质与情怀。

8年来，他坚持每天提前1.5小时上班，经常带头加班加点。

在税收征管体制改革的这段时期，他尽心尽力扎口落实“零报告”、24小时安全值班、宣传审查等工作要求，提前做好人员与设备搬迁、文字材料撰写、单位牌子印制、公章刻制、“地税”标识清除等工作，确保挂牌工作万无一失。

“合拍子”协调有序XX同志凭着部队丰富的经历与经验，认真做好承上启下、联系各方的工作，使办公室成为局领导的参谋部、执行部、协调部，促进各项工作合拍、合力。

在干部职工思想活跃的情况下，他把岗位当哨位，坚决守住后院，在矛盾面前不躲闪，困难面前不退缩，当好各部门各分局负责人的协调员、服务员，不怕“重、苦、杂、难”，主动去做幕后的事、补台的事、解忧的事，始终做到胸中有大义、肩头有责任。

【篇二】XX同志是国家税务总局XX市税务局后勤保障组的一名“年轻”的老同志，他今年已经56岁了，“年轻”是指他的精神状态和工作劲头。

根据工作需要，去年下半年他从个体管理岗位调到后勤服务中心，负责资产管理工作。

税务系统个人典型事迹材料税务系统是一个非常重要的部门，负责征收国家税收并维持税收秩序。

在这个系统中，有许多无私勤奋的个人，他们为保障国家税收贡献了自己的聪明才智和汗水。

下面，就让我们来看看税务系统几个个人典型事迹。

第一个是来自税务局的黄先生。

黄先生是国家税务局的一名纳税人服务专员。

他在工作中负责为纳税人提供自愿纳税咨询服务。

黄先生早上9点开始工作，晚上6点下班，每天的工作都非常繁忙。

无论是电话咨询还是现场咨询，黄先生总是耐心的回答每一个纳税人的问题，并为他们提供合理的建议。

他的咨询服务深受纳税人的尊重和欢迎。

有一次，一个纳税人来到国家税务局咨询自己的涉税问题，黄先生详细地介绍了政策，并为其进行了实际操作演示，最终解决了纳税人的困难。

这个纳税人非常感激黄先生的帮助，并在社交媒体上发表感谢之词，给了黄先生巨大的鼓励。

第二个是税务系统的龙大爷。

龙大爷是一名年过七十的税务经理。

虽然年龄已经不小了，但是他一直保持着对工作的热爱和执着。

他在税务系统工作了近五十年，见证了国家税制从刚刚起步到发展成为今天现代税务制度的全部历程。

在工作中，龙大爷不断学习和提高自己的专业水平，并不停地培养和引导年轻的税务人才。

他通过对自己的追求，为全国税务系统树立了榜样和标杆，赢得了部门领导和同事的尊重和敬意。

第三个是税务系统的吕小姐。

吕小姐是一名非常勤劳和敬业的年轻税务员。

她在税务系统工作不久，但是已经拥有了非常丰富的实战经验。

她总是认真负责地完成自己的工作，不断提高和充实自己的专业知识，拓展自己的工作技能。

有一次，一家企业因为涉及到一笔较大的税收问题需要进行调查，吕小姐被委派负责此次调查。

在经过了十几天的追踪和调查之后，吕小姐成功地找到了问题所在，并及时报告给了上级领导。

她的工作受到了领导的表扬，并被推荐参加了全国税务系统的先进工作者培训课程。

以上三位税务系统的工作者，都以自己的努力和汗水为国家税收事业做出了重要的贡献。

他们的事迹充分体现了税务人员不懈的工作精神和优秀的职业素质。

综合服务中心地税办税服务大厅负责人事迹材料郭xx同志，女，1968年3月出生，1987年参加工作，XX年加入中国共产党。

现任沈北新区综合服务中心地税办税服务大厅负责人，几年来，在局党组领导下，带领办税大厅员工克服税种多、人员少、征收量、业务复杂等诸多困难，以积极工作态度，饱满的工作热情，勤政为民的思想，为纳税人服务的意识，很好的完成了各项工作任务。

月月在沈北新区综合服务大厅的各项评比中都评为第一名，受到了局党组及同志们的一致好评。

一、认真执行税收政策，勤奋工作。

沈北新区综合办税服务大厅主要负责土地使用出让、转让，房屋买卖契税，个人所得税、营业税、印花税等征收业务。

是一个政策性强，征收难度大，情况复杂且又经常出台一些新政策的工作平台。

针对这一复杂特点，该同志以勤奋工作，锐意进取，不畏困难的精神状态，做好本职工作。

在日常工作中，早来晚走，在业务繁忙，纳税人多的情况下，利用午休时间来处理业务，满足纳税人多、业务人员少的需求。

解决纳税人的疑难问题。

宁愿自己少休息，也不让纳税人多等一分钟，真正树立勤政为民的理念。

特别是在一年四次的房交会期间，更是圆满的完成了工作任务，从未发生过差错。

从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取，各方面都取得了较好的成绩。

该同志总是干一行，爱一行，钻一行，不计较个人得失，讲奉献，讲学习，讲团结，忠实实现着为国徽，为税徽增光添彩。

二、保持共产党员的积极性、先进性。

政风行风建设工作是一个单位对外形象的集中展现，也是一个单位工作绩效的综合反映。

该同志坚持把政风行风建设与全局中心工作同部署、同落实、同检查、同考评相结合，坚持科学兴税、廉洁兴税、服务兴税、效率兴税的理念不动摇，用心服务，亲民爱民；规范执法，廉洁高效，该同志的整体形象得到了社会的广泛认可和好评。

该同志的一些经验和做法为进一步改善和提升地税系统形象有积极意义。

办税服务厅先进事迹材料一、引言近年来，我国积极推进全面深化改革，加大简政放权力度，办税服务厅成为纳税人办理税务事务的主要窗口。

在办税服务厅的服务改革中涌现出了一大批先进事迹，他们以高度负责的态度、高效的工作作风和优质的服务赢得了广大纳税人的认可和称赞。

下面，我们就办税服务厅先进事迹进行介绍。

二、事迹一：黄XX，办税服务厅“金牌”窗口黄XX是某地税务局办税服务厅的一名优秀窗口工作人员，被誉为“金牌”窗口。

黄XX在窗口工作期间，始终坚持以纳税人为中心的服务理念，为每位纳税人提供最优质的服务。

黄XX工作细致认真，事无巨细地为纳税人解答各种疑问。

他经常通过多种途径了解纳税人的需求，并积极与税务部门沟通，为纳税人争取利益。

曾经有一位老年纳税人因年龄大，不能熟练操作电脑，黄XX主动帮助她填写纳税申报表，还为她制作了一份详细的操作手册。

这些细微之处彰显出黄XX的耐心和细致。

黄XX积极参加各种培训，提升自身的业务水平。

有一次，一位企业负责人因操作不熟悉导致报税错误，黄XX发现后主动联系纠正，并详细解释了正确的操作方法。

在后续的工作中，他还帮助该企业建立了一个完善的报税系统，并提供了培训资料。

这样的举动彰显了黄XX精湛的业务能力和服务意识。

三、事迹二：李XX，办税服务厅“最美”窗口李XX是某市地税局办税服务厅的一名优秀窗口工作人员，被誉为“最美”窗口。

李XX在窗口工作期间，用她热情洋溢的笑容和细致周到的服务赢得了纳税人的赞许。

李XX始终以微笑面对每一位纳税人，耐心倾听他们的需求，并尽一切可能提供帮助。

每天繁忙的工作中，她始终保持着良好的工作状态和乐观的心态。

曾经有一位纳税人因申报错误导致处罚，情绪非常激动，李XX冷静地安抚他的情绪，耐心解答他的问题，并主动联系相关部门帮助他解决了问题。

李XX的细心和耐心让这位纳税人深受感动。

李XX还积极关注纳税人的意见和建议，不断改进自身的工作。

她经常与纳税人进行交流，了解他们对服务的评价和建议，将这些反馈整理归纳，定期向领导汇报并采取相应的改进措施。

税务先进个人事迹材料范文税务先进个人事迹材料范文(一)李xx，女，19xx年1月出生，中国共产党党员，大学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。

在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。

提高思想觉悟树立党员模范李xx同志深入实践科学发展观，积极开拓创新，坚定理想信念。

她时刻牢记人民公仆的身份，树立正确的人生观、价值观、权力观，将“为民、务实、清廉”作为自己学习、工作和生活的座佑铭，保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，坚持从我做起，从小事做起，从平凡的事做起，做到敬业、精业、勤业，树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。

以树党员先锋模范来规范自身行为，积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动”党员保畅通活动，发挥着党员的带头作用，展现了党员的精神风貌。

提高业务技能精于征管业务李xx同志入局以来，尽管经历多次的机构改革和岗位变动，但她恪尽职守，积极进取，坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，精通外税业务，在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。

作为工作在税收征管第一线的一名共产党员，在实际工作中，她始终坚持理论与联系实际相结合，积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习，并学以致用。

在长期担任外资企业的税务管理工作中，她根据自己的户管动态，做好税源的监控管理和调查分析，全面掌握户管的税源动态，其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖，为自己全年的征管打下了扎实的基础。

在所得税汇算清算的基础上，她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求，有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。

通过她详细、周全的案头分析与有。

税务系统地税办税服务厅个人事迹材料每一种职业，都承托着一种理想；每一种理想，都成就着一种事业；每一种事业，都凝聚着一种精神。

在税收这个平凡而光荣的事业中，无数地税人都在用热忱和努力锻造着对国家的忠诚，用无私的奉献践行着为人民服务的崇高追求。

**地税人，传承着一种对工作高度负责，对事业无比热爱的行业操守，而在这普普通通的群体中，却涌现着许许多多平凡却感人的事迹，在这平平常常的工作里，也时刻闪耀着星星点点灿丽的光芒……她就是群星中的一颗，一名普通的女税官。

30年的人生经历，11载的风雨税收路，19岁的她荣幸地加入了地税队伍。

风雨中她一路走来，由一名刚走出校园对工作充满美丽憧憬的大学毕业生转化为一位熟练掌握各项地方税收政策，准确操作各项窗口涉税工作流程，灵活掌握各种窗口礼仪，胜任本职工作的基层税务工作者。

她没有豪言壮语，没有轰轰烈烈的英雄事迹，但她始终坚持自己的人生信条，勤勤恳恳工作，清清白白做人，她没有惊天动地的壮举，但她对工作一丝不苟、持之以恒的精神，却感染影响着许多人，赢得了同事和纳税人的好评。

讷于言而敏于行，淡于名而精于业，她凭借高度的工作责任感、过硬的工作作风、亲切和蔼的人格魅力、热情的纳税服务，在平凡的岗位上默默无闻地工作，她把全部的精力献给了她所忠爱的税收事业，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。

她，就是**市地方税务局办税服务厅窗口工作人员**同志。

她十一年如一日，表里如一，怀着对税收事业无限的忠诚和炽烈的热情，用实际行动实现着自己的人生价值。

勤学苦钻强素质“只有不断学习，我才能适应工作”。

**是这样说的，也是这样做的。

刚参加工作，她对税收可以说是个“门外汉”，于是她抓住一切时间学习，白天工作之余，只要一有机会，他就在同事的说笑嬉闹环境中强迫自己读书看报，晚上在安顿好丈夫和孩子，干完家务后，她就来个“深夜伴孤灯，清晨闻鸡鸣”。

没有老师，她就自学，有些税收知识看不懂，她就虚心向别人请教。

一页页、一遍遍，为了自己所钟爱的税收事业，她将别人逛街、娱乐的时间用来学习业务知识。

全市地税系统学习个人事迹材料材料一：王明的故事王明，男，1980年出生，江苏南京人。

2003年毕业于南京财经大学税务专业，毕业后进入地税系统工作至今已有17年的时间。

他从一名普通的税务科员做起，通过自身的努力和不懈的学习，逐步成长为一名优秀的税务经理。

自进入地税系统以来，王明一直秉持着勤奋工作、学以致用的原则。

他深知税务工作的重要性，也明白只有不断学习才能保持自身的竞争力。

于是，他利用业余时间参加税务培训和进修课程，通过高级职称考试，先后获得了税务师和注册会计师等专业证书。

这不仅为他提供了广泛的知识基础，还为他在工作中解决问题和做出决策提供了有力的支持。

除了学习，王明还重视实践经验的累积。

他积极参与各种税收项目的办理，如企业所得税核算和纳税申报等。

通过实际操作，他不仅熟悉了税务工作的具体流程和操作规程，还积累了大量的实务经验。

他经常与同事们交流和分享自己的经验，帮助他们解决问题和提高工作效率。

在工作中，王明遇到了很多困难和挑战，但他总是能够保持乐观和积极的态度。

他经常提醒自己要坚持不懈，永不放弃，只要有努力就会有收获。

他以案例学习的方式不断提升自己的工作能力和处理问题的能力，逐渐成为同事们中的佼佼者。

王明不仅在工作中表现出色，在团队合作中也起到了重要的作用。

他善于沟通和协调，能够与同事们和谐相处。

他经常主动帮助他人解决问题，积极参与团队的项目，为团队的工作贡献力量。

他的高效率和出色的工作成绩得到了领导和同事们的一致认可和赞赏。

王明的优秀事迹在地税系统内广为传扬，他的学习态度和工作成就也成为地税系统其他同事们学习的榜样。

他用自己的实际行动证明了只要有不懈的学习和努力付出，就能取得出色的成绩，实现自己的人生价值。

材料二：李红的故事李红，女，1975年出生，山东济南人。

毕业于山东财经大学税务专业，是一名资深的地税干部。

她在地税系统工作已有20年的时间，期间积累了丰富的经验和取得了亮眼的成绩。

李红自从进入地税系统以来，就立志要成为一名优秀的税务干部。

税务局办税服务厅工作人员事迹材料第一篇：税务局办税服务厅工作人员事迹材料“减税降费”战线上的平凡一员xx是国家税务总局xx县税务局办税服务厅一名工作人员。

“减税降费”是今年税务局的头等大事，在各类税收政策陆续出台后，xx第一时间就开始为自己“充电”，一遍一遍地翻看政策，有不理解的地方马上查找资料，或是咨询业务能力更强的老前辈，直到把每个政策吃透理解透，“作为工作在一线的税务干部，我们是直接接触纳税人的，必须把政策学懂学透，不只是为了让纳税人更好地享受政策优惠，也是为了让纳税人更加信任我们。

”xx如是说，也是如此践行着。

她是同事眼中的“中流柱”，作为一个年轻的税务干部，对于大多数人来说，“中流柱”的称号过于褒奖了，但是，这词用在xx身上确是十分的贴切。

她在大多数同事眼中俨然成为了救火队员。

爱岗敬业，默默奉献，她秉承“工匠精神”，精益求精，学好业务知识，练好本领，努力提高自身工作能力。

她总是提前十多分钟到达办公室，做好各项岗前准备工作，确保各项业务能够正常进行，不忘初心，牢记使命，她时刻铭记报考公务员时所期待的为人民服务。

在工作岗位中时常以雷锋为榜样，认真学习，热情接待，全心全意为纳税人服务。

对于每一位纳税人申报时遇到的问题她都耐心解答，暂时解决不了的及时请教老师，她热情接待每一位纳税人，耐心解释每一个询问，全身心地为纳税人服务，有时候比较忙，到了下班时间还有等待办理业务的纳税人，她为了让大老远过来办理业务的纳税人少跑一趟，为了能够让纳税人满意的离开，她牺牲自己的休息时间为纳税人办理相关业务。

下班后还要回复纳税人在微信群提出的各种问题，“减税降费”政策出台后，跟她咨询问题的纳税人就更多了，无论纳税人咨询的问题已经不知道重复了多少遍，她都耐心解答。

记得有一次已经晚上十一点钟了，正准备睡觉的她接到主任打来的电话，得知需要前往办税大厅为一位时间很紧急又因为路上不好走才赶到xx县没多久的一位纳税人开具一份发票，她立马穿上衣服赶紧去往大厅为纳税人解决问题。

地税局先进个人事迹材料（精选16篇）地税局先进个人事迹材料篇120xx年6月毕业于财经学院，同年8月进入x县国家税务局工作。

先后从事过申报征收、全程服务、一窗统办、重点税源、办公室文秘等多项工作。

期间获得县局嘉奖一次，还曾获“优秀公务员”、“优秀税务工作者”等荣誉称号。

一、业精于勤，从中文系学生到办税大厅服务明星大学修的是中文专业，财务、会计、税收等相关知识的基础几乎为零。

工作之初，她只会最简单的抄报税，但她知道既然已在起跑线上落后于他人，就必须花更多的时间与精力才能不断拉近与他人的差距。

上班时，她主动观摩老干部们办理各项涉税事宜的流程和CTAIS 的操作技能;中午休息后，就把办税流程和操作技能按事项进行归类、整理，做好详细记录便于日后翻阅，并在CTAIS的模拟机上反复操练。

晚上回家，自学税法、财会等基础知识，遇到疑问虚心向老干部们请教、研讨。

通过一段时间的努力，她掌握了申报征收和全程服务两大块业务的技能，并于20xx年顺利通过税收执法资格考试，成为一名合格的税务工作者。

20xx年10月担任全程服务组组长，全程服务工作繁琐关键且与其他业务科室联系紧密，可以说是国税局开展各项业务工作的前置环节，开业登记、账户开通、各类资格认定、税种鉴定等等各项业务都必须由全程服务来办理，一旦这个环节出现纰漏，就会给后续工作带来很多不便，甚至造成国家税款的流失。

对外，她热忱细致、办事高效、遵守原则，让每一位纳税人满意而归;对内，她待人诚恳、认真负责、仔细把关，没有让全程组出现一例执法过错。

办税大厅实施一窗统办后，一些干部对全程业务不甚了解，她又主动将全程服务组涉及的各项业务的操作技能汇编成辑，注明需要特别注意和提防的环节，供大家学习探讨，共同提高。

在办税大厅工作的两年半时间里，她的表现获得了纳税人和同事们的一致认可，多次获得“服务明星”称号就是对她最好的褒奖。

二、爱岗敬业，完成业务岗到综合岗的角色转变20xx年2月，调离办税大厅，从事重点税源兼科室行政工作。

办税服务厅个人事迹篇一：鄂托克前旗地方税务局办税服务大厅优质服务先进事迹材料鄂托克前旗地方税务局办税服务大厅优质服务先进事迹材料当您走进鄂托克前旗地方税务局地方税务局宽敞明亮的办税服务大厅时，首先映入您眼帘的是挂在墙上的那面横幅：“”，这是办税服务大厅的工作人员自己选择、自己悬挂的一副标语，这不仅仅是一句横挂起来的横幅，更是一副沉淀在她们心底的工作标准。

鄂托克前旗地方税务局办税服务厅成立于1994年，现有干部职工6人，这是一支年轻队伍，平均年龄28岁，其中女性干部职工4人，但就这一支队伍，却担负着全旗2500多户纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报等纳税服务工作。

摆在大家面前的困难是可想可知的，工作人员少、任务繁重，年轻的税干们没有气馁、消沉，她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。

因为办税的人多，工作人员从早上上班伊始，便没有一刻空闲，日复一日，年复一年，很多人都得了颈椎、肩椎病，视力急遽下降，但是，她们却始终没有一句怨言，默默地奉献在自已的岗位上。

尤其是近几年来，由于近几年来全旗各大项目相继立项开工，鄂前旗地税局业务量急剧增大，进而服务厅人员紧缺的问题日益突出，各人承担的工作量逐年增加。

这样，他们就不得不通过加班的形式解决这一问题，在20XX年全区数据大集中工作中，办税服务厅全体工作人员为按时将全旗上线相关内容准确录入完毕，连续两周放弃休息时间，加班加点工作，家顾不得管，母亲病了不能在床前尽孝，孩子生病顾不上照应，大家都自觉克服着家庭困难，无声的行动化作了有形的工作成果，上线工作如期完成。

在平时，她们上班比别人上的早，下班比别人下的迟，有时候孩子放学没办法回家，就带到办公室陪她们一起加班。

张玲，综合申报岗位工作人员，她的母亲常年卧病在床、半身不遂，她每年早起晚睡地照顾老人，直至老人逐渐能下床行走，可她没耽误过一天的工作，没请过一天的假期。

结婚的时候都没请过婚嫁。

李树梅，综合申报岗位工作人员，每天把孩子接到单位“一起”加班，孩子饿了就给买一袋方便面。

办税服务厅先进事迹材料办税服务厅先进事迹材料办税服务厅先进事迹材料在现实生活或工作学习中，许多人都写过事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。

那么相关的事迹到底怎么写呢？以下是小编为大家整理的办税服务厅先进事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

办税服务厅先进事迹材料1县地税局直属分局办税服务大厅，进一步推出争创“服务之星”活动，实现“真心服务，我是微笑天使;业务熟练，我是地税电脑;热爱集体，我是温暖之光”服务目标，努力营造整洁高效、和谐活泼的办税服务环境。

活动中涌现的“服务之星”，犹如朵朵红花，使这块翠绿的集体园地，姹紫嫣红，争奇斗艳。

真心诚意换真情是一位从事税务工作20多年的女同志，在办税服务大厅窗口上，她崇尚用真心诚意去赢得纳税人真情。

先来说一件事。

的一天，一家总部在杭企业的女老板，诚惶诚恐走进办税服务大厅，她是不懂网上申报，专程从杭州赶来的。

这家民营企业的女老板，生意遍布好几个省市，她又把业务做到千岛湖。

可以说，成功女性华丽的身姿，总是伴随她矫健的步伐，走向事业的每个角落。

但是她说：“当我一走近税务大楼，不知怎么，就像解除武装似的，顿时会失去自信，变得忐忑不安起来。

”这种埋藏在内心的巨大心理反差，一般人确实难以预料。

对此，真诚直率地说：“这是纳税人普遍存在的心理，再成功的人士也不例外。

它需要我们从服务上，去帮助他们解决。

”当发现这位女老板神情犹豫、眼神迫切，踯躅在大厅时，便主动向女老板露出致意的笑容。

女老板领会后，快步走上服务台，热情询问她有什么要求。

当得知了情况，便二话没说，领她走到自助服务台电脑前，从单击双击鼠标开始，手把手教她网上申报，在做好当月申报的同时，帮助她掌握了全套申报程序。

女老板由衷地赞叹说：“纳税是一种压力，但纳税过程被大姐演绎的如此令人惬意，是我事先没想到的。

”县财政地税局启用新大楼，有一天，女老板在新大厅办完税后，情不自禁在的服务窗口站了好一会儿。

她无声地站着，没有去打搅紧张工作的，一边欣赏宽敞明亮、整洁舒适的大厅，一边感受由和这个服务集体带给她的温馨。

办税大厅服务明星事迹材料尊敬的领导：我向您推荐本次评选的办税大厅服务明星候选人，候选人名为张艳，是本单位办税大厅的一名队员。

我针对她的工作表现、业务能力和服务质量进行了深入调查、了解，并将其事迹材料如下：张艳于2024年进入我单位工作，从一名普通的办税大厅工作人员，到如今赢得了纳税人一致好评的服务明星，她用自己的努力原则和真诚的服务态度打动了每一位前来办税的纳税人。

其次，张艳积极主动地为纳税人提供优质服务。

她对待纳税人始终保持着微笑和礼貌，始终以纳税人的需求为出发点，真心实意地为纳税人提供帮助和服务。

她总是耐心倾听纳税人的问题，并用简单明了的语言解答。

她在工作中注重细节，对于办理过程中的每个环节都能做到丝毫不马虎，她总是细致入微地帮助纳税人检查业务材料，确保没有任何疏漏。

她善于观察纳税人的情绪和需求，针对不同的纳税人需要，采取不同的沟通策略，使纳税人在办税过程中感受到了她的关心和关怀。

此外，张艳在团队协作中也发挥了积极的作用。

她乐于与同事分享自己的经验和心得，帮助新人迅速适应工作环境并提高工作效率。

她主动参与团队例会，提出自己的建议和意见，为团队的发展和改进提供了很多有益的建议。

她在工作中与同事密切配合，共同完成工作任务，保证了办税大厅的工作有序进行。

作为一个大家庭的一员，她从不推诿责任，勇于承担自己应尽的义务。

综上，张艳作为一名办税大厅服务明星，积极响应党和政府的号召，履职尽责，展现出了优秀的职业素养和高超的技能水平，无论是在业务能力上还是服务质量上，她的表现都堪称优异。

她不仅以身作则，影响了办税大厅的其他工作人员，也为纳税人树立了良好的形象。

相信通过评选，能够进一步激励她为广大纳税人提供更优质、更高效的服务。

特此推荐！评选单位：办税大厅管理中心推荐人：职员001。

办税厅个人先进事迹第1篇：办税厅主任个人总结办税厅主任2010年个人总结2010年我主要负责分局办税厅的工作，10月份起负责分管办税厅工作及对口联系行政中心窗口工作。

1年来我带领办税厅的同志们努力完成本职工作，同时尽可能主动与其他股室做好沟通协调工作。

以下对本人的工作学习上的所做的努力及不足方面总结如下：一、团结同志，以身作则。

在政治和思想方面，我能保持应有的政治敏锐性，坚持正确的政治方向，关注时政，关注和学习国税系统的热点和导向，在办税厅内部积极推进思想交流和政治学习，增强集体凝聚力；在工作中以身作则，敢于负责；对股内同志严格要求，对他们工作给予充分的支持和指导，同时注重对业务骨干的培养和锻炼。

二、主动沟通，积极协调。

办税服务厅直接面向纳税人公众，很多业务由窗口接收经内部流转后再由此回复给纳税人，部门沟通衔接对工作的影响更加突出，密切影响着办税厅的整体效率，影响着纳税人对分局工作的满意度，更直接关系到整个国税部门的形象和社会评价。

在与管理、税政等部门的沟通协调上，我积极配合分局领导工作，尽量跳出办税厅单个部门的目光局限，一方面从领导和全局的角度去思考问题，另一方面主动站在其他股室或部门下属的位置去寻求协调解决问题的实际操作可能。

防止出现推诿将矛盾推向纳税人，不断提高纳税人的满意度。

三、抓好重点，统筹安排。

直属分局办税厅既有前台的申报征收、抄报税、发票认证、发售、文书受理、发票缴销、税务登记等工作，又有计会统、税源调查预测分析、全国税收普查、ctais维护、税务短信平台维护等后台工作，同时还担负本分局及保税区局税控发行、协助区局和稽查局查询进口海关凭证、对口联系市行政服务中心国税窗口等专项工作，工作繁杂，事项复杂，一岗多人交叉着一人多岗的现象突出。

针对这些，我将计统方面重点税源分析管理和优化纳税服务两大项作为办税厅的工作重点，在人员调配、窗口配置，制度建设、流程管理、内外协调等各方面的管理上给予充分和整体的考虑。

办税服务明星申报材料篇一：办税大厅服务明星事迹材料办税大厅服务明星事迹材料他象墙角的仙人掌，静静地散发着淡淡的幽香；他象小小的镙丝钉，默默地承担着应尽的职责。

他叫xx，现任XX 地税局办税服务大厅会计。

自XX年参加工作以来，先后在城区分局、办税服务大厅担任过税收管理员。

在这些平凡的岗位上，他始终慎于行、敏于言、精于业，凭着自己对税收事业的满腔热情，以细心、耐心、爱心真诚服务纳税人，以责任感、使命感、荣誉感奉献税收事业，在这片蓝色的税收海洋里用心演奏着一个又一个跳动着的美妙音符。

敦本务实，孜孜以求。

“没有最好，只有更好”是xx同志的座右铭。

在他的眼里，税收事业，是一种使命，一种责任，是相许终生的承诺，是永恒不变的追求。

他把XX地税“高点定位、高点突破、争创一流”的工作理念作为追求的主题，积极进行探索与实践，自我加压，苦练业务技能，和同事们一道探索征管软件中方便快捷的处理方式，不断给优化纳税服务提点子，献良策。

在普通发票发售岗位，每一个数据，他都严谨地录入；每一沓发票，他都细心点数；每一本发票他都认真验看。

由于他对待工作始终认真负责, 他用实际行动实现了自己“数据无一差错，发票无一闪失，纳税人无一不满意”的目标。

XX年的一天，一位纳税人拿着一张填报有1000多元的车辆送审单到地税窗口要求开具税票，xx热情地接待了他。

当他严格根据程序，将送审单填报信息输入电脑时，结果发现信息为空。

他当下发现这可能是一张假造的送审单，他冷静下来，立马向领导请示汇报，从而及时地为国家挽回了10多万元的税收损失。

此外，他积极跟大家一起参加税收业务政策学习，参加计算机等级考试，参加普通话训练测试，参加省局等级考试，扎扎实实地不断充实和提高自己的服务能力和水平，有人笑着跟他开玩笑：“那样拼，多累啊！”，他坦然一笑：“人活着总要有所追求嘛”。

赤诚待人，敬业奉献。

人们常说，做税官难，做窗口的税官难上加难。

因为，在纳税意识还普遍淡薄的现阶段，与形形色色、素质参差不齐的纳税人零距离接触，被误解、受委屈是常有的事。