房地产拓客总结
- 格式:doc
- 大小:43.00 KB
- 文档页数:18
房地产拓客总结在当今竞争激烈的房地产市场中,拓客成为了每一个房地产从业者必须面对的重要任务。
拓客的意义不仅仅在于扩大业务范围和销售规模,更重要的是建立起长久稳定的客户关系,为房地产企业的持续发展提供坚实的基础。
然而,拓客并非易事,需要掌握一定的技巧和策略。
本文将从营销策略、客户关系管理以及市场调研等方面,对房地产拓客进行总结和分享,以期为广大房地产从业者提供一些有价值的参考意见。
一、营销策略房地产行业竞争激烈,如何在众多竞争对手中脱颖而出,吸引客户的注意力,是拓客的首要任务。
而有效的营销策略是实现这一目标的关键所在。
首先,房地产企业需要了解自己的目标客户群体,明确他们的需求和偏好,以便为他们提供更有针对性的产品和服务。
其次,房地产企业需要选择合适的营销渠道,利用互联网、社交媒体等工具拓展自己的市场触角,吸引更多潜在客户的关注。
另外,与其他行业的合作也是一个有效的营销策略,通过与家居装修公司、金融机构等建立合作关系,可以为客户提供更全面的房屋购买解决方案,提高其对房地产企业的认同度。
二、客户关系管理拓客不仅仅是获取客户,更重要的是如何与客户建立良好的关系,使他们成为房地产企业的长期忠实客户。
首先,房地产企业应该关注客户的体验感受,在购买过程中提供优质的服务,解答客户的疑问和需求,提供专业的建议和指导。
其次,在交易完成后,房地产企业应保持与客户的密切沟通,了解其后续的需求和反馈,及时做出调整和改进。
另外,房地产企业可以通过定期举办客户活动,如房地产展销会、专题讲座等,增进与客户的互动,增加客户的忠诚度。
三、市场调研市场调研是房地产企业拓客的前提和基础。
只有深入了解市场和客户需求,才能有针对性地开展拓客工作。
在进行市场调研时,房地产企业可以利用多种途径,如问卷调查、访谈等方法,了解客户的购房需求、预算状况和购买偏好,从而为后续的销售工作提供参考和依据。
同时,房地产企业也应该密切关注市场动态和竞争对手的动向,及时调整自己的运营策略和产品定位,以保持自身在市场中的竞争优势。
房地产外拓工作总结为了适应市场竞争的日益激烈,我公司持续推进外拓工作,以开拓新的业务领域和储备发展空间。
经过长时间的努力和实践,我将对房地产外拓工作进行总结,并提出一些建议。
一、工作概述房地产外拓工作,是指通过与其他地区或国家合作伙伴的联系,拓展公司的业务范围。
我们通过开展市场调研,洞悉国内外市场需求,寻找新的机会和潜在客户。
同时,我们建立了强大的销售团队,加强与合作伙伴的交流与合作,提升公司的知名度和竞争力。
二、工作成果1. 市场拓展:我们积极参与国内外的房地产博览会和展览会,与业内同行进行交流合作。
此外,我们深入了解目标市场的法规和要求,并根据实际情况调整产品策略,提升市场份额。
2. 合作伙伴关系:我们与多家知名开发商、建筑公司和金融机构建立了长期合作伙伴关系。
通过与他们的合作,我们共同研发了具有市场竞争力的项目,并共享资源和经验,提高了我们的运营能力。
3. 品牌推广:我们注重品牌建设,通过线上营销、媒体宣传以及社交平台传播,提升了公司在市场中的知名度。
同时,我们通过参与公益活动和社区建设,积极融入当地社区,树立了良好的企业形象。
4. 团队建设:我们注重团队建设和人才培养。
通过定期组织培训课程,提高员工的专业素质和能力。
我们鼓励员工自主创新,并提供良好的晋升机会和福利待遇,激发员工的积极性和创造力。
三、存在的问题与改进方案1. 市场了解不够充分:在开拓新市场时,我们应该更加深入地了解目标市场的文化、法规和消费习惯。
加强相关调研,争取更准确地判断市场需求,并根据需求调整产品策略。
2. 渠道建设不够完善:我们应该加大渠道拓展力度,与更多的经销商和代理商合作。
通过建立稳定的供应链,提高销售和运营效率。
3. 人才引进和培养:我们应该加强人才引进和培养工作,吸引更多高素质的销售人员和市场专家加入我们的团队。
同时,我们还应该为员工提供进修和培训的机会,不断提升他们的专业素质和工作能力。
4. 品牌推广策略:我们应该制定更为精准的品牌推广策略,充分利用互联网和社交媒体等新兴渠道,提升品牌知名度和美誉度。
房地产拓客工作总结篇一:房地产拓客方案拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。
一、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。
工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。
工作安排:1、制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。
根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。
二、动线堵截适用项目:中高端、中端及中端以下工作周期选择:蓄客期和强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无招式特点:1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高2、对真正有购买意向的准客户说服力很强三、社区覆盖适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户工作安排:1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加招式特点:1、在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;2、信息在相对的区域内做到全面接触;3、覆盖目标客源数量较大,精确性差,以量换质,用时间培养客户。
房地产外拓人员的工作总结作为房地产外拓人员,我深知这一职业的重要性和挑战。
在过去的一年里,我有幸担任外拓人员,负责开拓新的房地产市场。
在这段时间里,我积累了许多经验和收获,也遇到了不少困难和挑战。
在这篇文章中,我将总结一下我作为房地产外拓人员的工作,分享我的心得体会。
首先,作为房地产外拓人员,我需要不断地寻找新的客户和项目。
这意味着我需要不断地进行市场调研和分析,找到潜在的客户和合作伙伴。
在这个过程中,我学会了如何利用各种渠道和资源,包括社交媒体、行业展会和商务洽谈等,来寻找新的商机。
同时,我也学会了如何建立和维护良好的关系,与客户和合作伙伴保持密切的沟通和合作。
其次,作为房地产外拓人员,我需要具备良好的沟通和谈判技巧。
在与客户和合作伙伴进行接触和交流的过程中,我需要能够清晰地表达自己的想法和意见,同时也需要能够理解对方的需求和利益。
在谈判过程中,我需要能够灵活应对各种情况,找到双方都能接受的解决方案。
在这个过程中,我学会了如何与各种不同背景和文化的人进行沟通和合作,提高了自己的综合素质和能力。
最后,作为房地产外拓人员,我需要具备坚韧不拔的精神和敏锐的洞察力。
在开拓新市场的过程中,我遇到了许多困难和挑战,包括竞争激烈、客户需求多变等。
但是我始终坚持不懈,不断地寻找新的机会和突破点。
同时,我也需要具备敏锐的洞察力,及时发现市场的变化和趋势,做出相应的调整和改变。
在这个过程中,我学会了如何保持自己的热情和动力,同时也学会了如何不断地提升自己的洞察力和判断力。
总的来说,作为房地产外拓人员,我需要具备良好的市场分析能力、沟通和谈判技巧,以及坚韧不拔的精神和敏锐的洞察力。
在过去的一年里,我通过不断地学习和实践,不断地提升自己的能力和素质。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断地提升自己,为房地产行业的发展贡献自己的力量。
房产外拓营销的心得体会(精选6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的房产外拓营销的心得体会(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
房产外拓营销的心得体会1我从事房地产销售工作已经有着将近九个月的时间了,尽管我的销售技巧还略显稚嫩,但是由于我敢于去争取一切可以销售的机会,再加上我总是站在客户的角度上思考问题,因此在工作中暂时还没有遇到什么大的问题,在经过一些同事的帮助以后,我已经是一名能够独当一面的销售人员了,针对自己工作期间的一些经历。
首先是要敢于尝试,我觉得房地产销售这一行就是要做到胆大心细,毕竟机会只有那么多,必须要去争取才能够得到,如果一直待在原地的话,是不会有任何尝试的机会的,因此无论什么事情都要试着去做。
最开始的时候我只是在公司接待大厅做着端茶递水以及打印合同之类的工作,我本以为自己就会这样浑浑噩噩地度日,后来我在同事的鼓励之下,尝试着在网络平台发布租房中介信息,其实我们公司不仅仅是卖方,而且还负责房产中介的业务,实际上我的第一笔业务就是在这里获得的。
其次是要能够站在客户的角度思考问题,当客户给自己发送信息以后,要带他们多看一些房产,每一处都要讲明优劣并让选择权放在客户手中,让他们在不断的对比之中做出自己的选择。
另外并不会每一次的销售都是成功的,因此最后可以向客户递上自己的名片,向他们说明即便看不上自己公司的房产也可以联系自己,当客户遇到什么困难的时候也能够帮衬一些,这样的话就能够在客户的心中留下一个比较好的印象。
最后则是要随时保持和客户的联系,对于销售来说最重要的就是信息,有时自己也能从中发现一些商机。
即便是当客户签订合同以后也不能够将联系断了,说不定对方会看在自己服务比较好的情况下推荐身边想要购置房产的朋友选择我所在的公司,这个属于潜在客户的挖掘,需要自己去进行探索。
房产拓客个人工作总结在过去的一段时间里,我作为房产拓客人员,经过不懈的努力和工作,取得了一定的成绩。
在此进行个人工作总结如下:首先,我深入了解了市场需求和客户的购房意愿,通过对市场的调研和分析,找到了潜在客户群体,并建立了有效的沟通渠道。
我了解到客户对于购房的需求和期望,能够针对不同客户的需求进行个性化的推荐和解答。
其次,我通过不断学习和积累,提高了自己的房产知识和业务技能,能够深入介绍房产的特点和优势,以及相关的购房流程和法律条款。
这样可以更好地向客户进行专业的解释和建议,提升了客户对我的信任和认可。
另外,我注重维护客户关系,不仅要关注现有客户的需求和意见,还要主动与客户保持联系,及时了解他们的动态和生活变化,活跃客户的二次购房需求。
除此之外,我也积极参加各种房产推广活动,扩大自己的人脉和资源,不断开辟新的客户渠道。
最后,我要感谢团队合作给我带来的成果,我们相互之间互相支持和协作,从而取得了更多的战果。
而且,我也要不断完善和提升自己,给自己定下更高的目标,争取未来在房产拓客工作中获得更大的成功和进步。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力提升自己的综合素质,以更好地服务客户,并获得更多的成效。
作为一名房产拓客人员,我对自己的工作提出了更高的要求,希望通过更多的努力和付出,不断提升自己的水平,为客户提供更优质的服务。
在过去的工作中,我深感自己的收获和不足,下面我将结合自身情况,针对性地展开工作总结。
首先,对于市场信息的收集和分析,我通过不断学习和实践,已经能够比较准确地把握客户的需求和市场的趋势。
但是,我也意识到还需要更加注重细节的分析,比如对于不同人群的购房需求差异的把握,以及对不同楼盘的具体情况和特点的了解,这些都是提高拓客效果的关键点。
其次,在与客户的沟通和交流中,我发现自己的表达能力、沟通技巧和语言能力还有待提高。
因此,我会在今后的工作中更加注重这方面的训练和提升,不断增加自己的沟通技巧和表达能力,力求在与客户沟通时更加得心应手,让客户更好地理解和认同我的推荐和建议。
房地产外拓工作总结近年来,随着我国经济的快速发展,房地产市场竞争愈发激烈。
作为房地产行业的一员,本文将对房地产外拓工作进行总结,分享我在此岗位上的经验与心得。
一、工作回顾在过去的一年中,我作为房地产外拓团队的一员,负责寻找新的拓展机会以扩大公司业务。
在执行工作过程中,我充分利用了市场调研和数据分析等手段,确定潜在客户,并与他们进行了广泛的沟通与洽谈。
同时,我还与相关政府机构、地产商和合作伙伴保持了紧密的联系,以获取更多的资源和信息。
通过这些努力,我们公司成功地争取到了多个重要项目,为公司的业绩贡献了可观的收益。
二、取得的成绩在房地产外拓工作中,我取得了一些显著的成绩。
首先,在市场调研方面,我深入了解了目标买家的需求和行为,并且对竞争对手的策略进行了详细分析。
这些信息为我们的销售团队提供了重要的参考和支持,帮助我们更好地制定销售策略,提高了销售效率和销售额。
其次,我积极参加各类行业展会和研讨会,借此机会与业界专家进行交流和合作。
通过这些活动,我不仅扩大了自己的人脉圈,还了解了最新的市场动态和趋势,从而更好地把握行业发展方向。
最后,我在与潜在客户的沟通中,采用个性化的营销手段,提高了客户参与度和满意度,有效地促成了多个重要项目。
三、遇到的挑战在房地产外拓工作中,也面临了一些挑战。
首先,市场竞争激烈,对于初入市场的新项目,很难立即获得足够的认可和资源支持。
其次,由于不同地域和文化背景的差异,与国外买家的沟通和理解有时会存在困难。
此外,市场环境的不确定性和政策变动也给工作带来了一定的困扰。
然而,面对这些挑战,我始终保持积极的心态,灵活调整策略,并通过自我学习和提升专业技能来应对各种难题。
四、工作反思与展望通过这一年的房地产外拓工作,我深刻认识到外拓工作的重要性和挑战。
首先,外拓工作不仅仅是寻找新的市场和项目,更是推动公司发展和掌握市场趋势的关键一环。
其次,外拓团队需要建立良好的沟通和协作机制,以有效整合资源和信息,提升工作效率和成果。
售楼部外拓工作总结范文5篇精选——WORD文档,下载后可编辑修改——售楼部外拓工作总结范文一五天四晚的外拓营销培训转眼即逝,时间不长,收获颇多。
作为一名“零”经验的拟任客户经理,从柜员岗到客户经理岗角色的转换,实话说,有憧憬,但更多迷茫,有兴奋,但更多生怯。
我们的培训以晚上总行理论学习和白天实践深入拓展形式展开。
实践外拓、总结会议、晚间培训,每一个环节都历历在目。
晚上,我们一起分享白天战果和经验,听培训老师授课,讲心态,讲营销,做演练。
白天,我们深入拓展,带上头一天的武装,我们底气更足了。
由最开始的声涩胆怯到最后融入团队的欢乐,每一个环节的互动,再到最后的分别,都让人难忘。
当每队拿着自己的积分竞拍食物时,在一片融洽欢乐氛围中,再转到老师最后播放几分钟我们剪影的PPT时,有种不舍和感动涌上心头。
围绕“走出去、领进来、留得住”培训主题,我有几点深刻感触:“走出去”,积极主动。
临柜的我,更多的是在柜台被动地等客户咨询。
而培训,使我转变理念,实现了由“等客上门”到“上门找客”的转变。
说实话,开始的我畏难心理严重,胆怯、不自信、不敢、不愿,每走访一位客户都是自己内心的挣扎。
而经过实践培训后,我越来越自信大方,问老板好,主动寒暄,捕捉客户关注点,适机介绍我们的产品和服务,终于不那么紧张,能够逐步控制场面了。
“领进来”,有效营销。
怎么才能把客户领进来,这时我们需要掌握有效的营销方式,让客户愿意进来,并且有机会让更多的客户也进来。
如老师所说的“FABE”销售法则,从解答客户诉求,巧妙地处理好客户关心的问题,顺利实现产品的销售诉求。
运用顾问式营销方法,处理客户异议等情景应对方式,找准核心关键点,学会询问和聆听。
同时,更应该熟知我们的产品和服务,增加社会阅历,加强学习营销技能的同时加强学习业务知识,才有资本和机会去把潜在客户的显性、隐性需求发掘,并把他们“领进来”。
“留得住”,真诚服务。
我们“走出去”了,也有效营销把客户“领进来”了,还远远不够,还需要倾注我们后期的真诚服务,这样我们方可将客户留住。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我所负责的房地产外拓工作取得了一定的成绩。
通过与合作伙伴的合作和不断努力,我们成功地扩展了市场份额,并且达到了预期的目标。
在本文中,我将对我们的工作进行总结,并分享一些成功的经验。
一、市场调研与分析在外拓工作开始之前,我们进行了详细的市场调研与分析。
通过对市场的深入了解,我们明确了目标客户群体、竞争对手以及市场状况。
这为我们后续的决策提供了重要的依据。
二、合作伙伴拓展作为外拓工作的关键一环,我们积极主动地拓展了合作伙伴网络。
我们与地产开发商、建筑公司以及金融机构建立了合作关系,并与他们共同开展了一系列市场营销活动。
通过与合作伙伴的紧密合作,我们得以共同分享资源和优势,实现互利共赢。
三、精准营销策略为了提高房地产项目的知名度和影响力,我们制定了一套精准的营销策略。
我们利用市场调研的结果,针对不同的客户群体制定了不同的推广方法,包括线上线下的宣传活动、社交媒体营销以及合作伙伴的资源共享。
这些策略有效地提升了我们的品牌形象和产品认知度。
四、关注客户需求我们非常注重对客户需求的关注和满足。
在与客户的沟通过程中,我们仔细倾听客户的意见和建议,并根据反馈及时调整我们的服务策略。
这种持续的沟通和反馈机制,使得我们能够更好地满足客户的需求,提高客户的满意度。
五、团队合作与协作房地产外拓工作的成功得益于整个团队的合作与协作。
在工作过程中,我们时刻保持着良好的沟通和团队精神。
每个人都充分发挥自身的专长,共同为项目的顺利推进做出了贡献。
通过集思广益,我们不断优化工作流程,提高效率。
六、总结与反思在完成了一段时间的外拓工作之后,我们进行了全面的总结与反思。
我们对过去的工作进行了评估,找出了不足之处,并制定了改进方案。
同时,我们也总结了取得的成绩和经验教训,为未来的工作提供了宝贵的参考。
通过这段时间的外拓工作,我们取得了一系列令人鼓舞的成绩。
然而,我们也清楚地认识到,房地产外拓工作是一个长期而艰巨的任务,需要我们持续地努力和创新。
第1篇随着岁月的流转,我们已走过了充满挑战与收获的一年。
在这一年里,我作为房产销售拓展团队的一员,深感责任重大,同时也收获了宝贵的经验和成长。
以下是我在本年度的房产销售拓展工作总结。
一、拓展成果回顾1. 业绩突破:在过去的一年中,我成功拓展了多个新项目,实现了销售业绩的稳步增长。
通过与开发商、合作伙伴的紧密合作,我们共同打造了多个高品质的住宅小区,赢得了市场和客户的广泛认可。
2. 市场占有率提升:通过不断的市场调研和精准的定位,我们的房产产品在市场上的占有率有了显著提升,特别是在高端住宅领域,我们的市场份额实现了跨越式增长。
3. 客户满意度提高:在销售过程中,我们始终坚持以客户为中心,提供专业、贴心的服务。
客户满意度调查结果显示,我们的客户满意度达到了90%以上,为公司树立了良好的口碑。
二、工作亮点与经验1. 精准的市场定位:针对不同客户群体的需求,我们制定了差异化的销售策略,实现了精准的市场定位。
例如,针对年轻家庭,我们推出了高性价比的中小户型住宅;针对高端客户,我们则推出了稀缺的别墅产品。
2. 团队协作与培训:我们注重团队协作,定期组织内部培训,提升销售人员的专业知识和沟通技巧。
通过团队的力量,我们共同攻克了多个销售难题。
3. 创新营销手段:为了提升销售业绩,我们不断创新营销手段,如举办线上线下活动、开展客户回馈活动等,吸引了大量潜在客户。
三、不足与改进1. 市场调研不够深入:在部分项目拓展过程中,我们对市场调研的深度和广度仍有待提高,导致部分项目的销售效果不如预期。
2. 客户关系维护需加强:在销售过程中,我们虽然注重客户满意度,但在客户关系维护方面仍有不足,需要进一步加强。
3. 团队协作有待提升:在部分项目中,团队协作不够默契,导致工作效率受到影响。
今后,我们将加强团队建设,提升协作能力。
四、展望未来在新的一年里,我将继续发挥自己的专业优势,为公司的房产销售拓展工作贡献自己的力量。
以下是我在未来一年的工作计划:1. 加强市场调研:深入了解市场需求,为公司的产品研发和销售策略提供有力支持。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我投身于房地产外拓工作,这是一段充满挑战与机遇的经历。
通过不断地摸索、学习和实践,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。
在此,我将对这段时间的房地产外拓工作进行一个全面的总结。
一、工作背景与目标随着房地产市场竞争的日益激烈,传统的营销模式已经难以满足企业的发展需求。
为了扩大市场份额,提高项目的知名度和影响力,公司决定开展外拓工作,主动出击,寻找潜在客户。
我的主要工作目标是通过各种渠道和方式,收集潜在客户的信息,了解他们的需求和意向,建立良好的客户关系,并将公司的房地产项目推荐给他们,最终促成交易。
二、工作内容与方法1、市场调研深入了解目标市场的房地产动态、竞争对手的情况以及潜在客户的需求特点。
通过网络搜索、实地考察、行业报告等多种途径,收集相关信息,并进行分析和整理,为后续的外拓工作提供有力的支持。
2、客户拓展(1)电话营销通过购买潜在客户名单或从相关渠道获取客户信息,进行电话拜访。
在电话中,简要介绍公司项目的优势和特点,了解客户的需求和意向,并预约面谈时间。
(2)陌生拜访选择潜在客户集中的区域,如商业区、写字楼、高端社区等,进行陌生拜访。
携带项目宣传资料,向客户面对面地介绍项目情况,收集客户信息,并留下联系方式。
(3)参加展会和活动积极参加各类房地产展会、行业论坛、商会活动等,设立展位,展示公司项目,发放宣传资料,与参会人员进行交流和沟通,收集潜在客户信息。
3、客户关系维护对于已经建立联系的潜在客户,定期进行回访,了解他们的最新需求和意向变化,及时提供项目的最新信息和优惠政策,增强客户的购买意愿。
同时,通过发送节日祝福、生日问候等方式,增进与客户的感情,提高客户的忠诚度。
4、合作渠道拓展与房产中介、装修公司、金融机构等相关行业建立合作关系,通过资源共享、合作推广等方式,扩大客户来源。
三、工作成果与收获1、客户资源积累通过一系列的外拓工作,成功积累了大量的潜在客户资源。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我投身于房地产外拓工作,这是一段充满挑战与机遇的经历。
通过不断地努力和实践,我积累了丰富的经验,也对房地产市场有了更深入的了解。
房地产外拓工作的核心目标是拓展客户资源,提高项目的知名度和影响力,从而促进房产销售。
为了实现这一目标,我们需要采取多种渠道和方式进行推广和宣传。
在市场调研方面,我深入了解了目标区域的房地产市场动态、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。
通过收集和分析大量的数据,我能够准确地把握市场趋势,为项目的定位和营销策略提供有力的支持。
例如,在某个新兴区域,通过调研发现年轻家庭对于小户型、配套完善的房产需求较大,我们便针对性地推出了相关产品,并着重宣传其周边的教育、商业等配套设施。
客户拓展是外拓工作的重点之一。
我积极参与各种展会、活动,与潜在客户进行面对面的交流。
在展会上,我精心准备宣传资料,向客户详细介绍项目的优势和特点。
同时,认真倾听客户的需求和意见,及时记录并反馈给相关部门,以便对项目进行优化和改进。
此外,还通过电话营销、网络推广等方式扩大客户群体。
在电话营销中,我不断优化话术,提高沟通效率,努力在短时间内引起客户的兴趣,并预约看房。
网络推广方面,利用社交媒体平台、房产网站等发布项目信息,吸引更多的客户关注。
与合作伙伴的合作也是外拓工作的重要环节。
我们与房产中介、装修公司、金融机构等建立了良好的合作关系。
通过与中介的合作,借助他们的客户资源,拓宽了销售渠道。
与装修公司的合作,则为客户提供了一站式的购房装修解决方案,增加了项目的吸引力。
与金融机构的合作,为客户提供了更便捷的购房贷款服务,促进了成交。
在拓展过程中,遇到了不少困难和挑战。
比如,部分客户对项目存在疑虑,对价格、地段、配套等方面不太满意。
针对这些问题,我耐心地向客户解释,通过对比分析,突出项目的优势和价值。
有时,竞争对手推出了更具吸引力的促销活动,导致我们的客户流失。
在这种情况下,我们及时调整营销策略,加大优惠力度,同时提升服务质量,以挽回客户的信任。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我投身于房地产外拓工作,经历了诸多挑战,也收获了不少宝贵的经验。
以下是我对这段工作的详细总结。
房地产外拓工作,简单来说,就是走出公司既定的销售范围,去寻找更多潜在的客户和市场机会。
这不仅需要我们对房地产市场有深入的了解,还需要具备良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力以及坚韧不拔的毅力。
在工作开展之初,为了更好地了解市场,我花费了大量的时间和精力进行市场调研。
我深入研究了目标区域的人口结构、经济发展状况、房地产市场的供需情况以及竞争对手的营销策略。
通过这些调研,我对即将开拓的市场有了一个较为清晰的认识,为后续的工作打下了坚实的基础。
在寻找潜在客户的过程中,我采取了多种渠道和方法。
一方面,我积极参加各类房地产展会和活动,通过设立展位、发放宣传资料等方式,向过往的人群介绍我们公司的楼盘项目。
另一方面,我主动与当地的企业、商会、社区等组织建立联系,通过举办讲座、座谈会等形式,向他们宣传我们的房地产产品,并了解他们的购房需求。
此外,我还利用社交媒体平台、房地产网站等网络渠道,发布楼盘信息,吸引潜在客户的关注。
在与潜在客户沟通的过程中,我始终保持热情、耐心和专业。
认真倾听客户的需求和关注点,针对他们提出的问题,给予详细、准确的解答。
对于那些有购房意向但仍存在疑虑的客户,我会主动邀请他们到我们的楼盘实地参观,让他们亲身感受楼盘的品质和优势。
通过这些努力,我成功地与许多潜在客户建立了良好的关系,为后续的销售工作做好了铺垫。
然而,房地产外拓工作并非一帆风顺,期间也遇到了不少困难和挑战。
比如,在一些地区,当地居民对房地产市场的认知度较低,对购房的需求和意愿也不强烈。
这就需要我花费更多的时间和精力去宣传和推广,提高他们对房地产投资的认识和兴趣。
另外,在与一些竞争对手的竞争中,我们的楼盘在价格、位置等方面可能并不具备明显的优势,这也给销售工作带来了一定的压力。
面对这些困难和挑战,我没有退缩,而是积极寻找解决问题的方法。
地产拓客巡展工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!我是地产部门的拓客人员,今天我将对我们近期进行的拓客巡展工作进行总结汇报。
近期,我们在市区举办了一次地产拓客巡展活动,旨在推广我们的地产项目,增加客户群体,提高销售业绩。
本次巡展活动持续了三天,我们全体成员积极参与,充分发挥各自的专业优势,取得了一定的成果。
首先,我们在巡展前进行了充分的准备工作。
通过市场调研和分析,我们确定了目标客户群体,制定了相应的展览策划方案。
我们精心设计了展台布置,展示了我们的地产项目的特点和优势,以吸引客户的注意。
此外,我们还准备了宣传资料、名片等,方便客户了解我们的业务并与我们取得联系。
这些准备工作为后续的拓客活动打下了坚实的基础。
在巡展期间,我们全体成员团结协作,充满热情地与参观客户进行交流。
我们积极主动地向客户介绍我们的地产项目,并耐心解答他们的问题。
我们注重倾听客户的需求和意见,通过有效的沟通,建立了良好的客户关系。
我们还利用巡展的机会,与其他行业的合作伙伴进行了深入交流,开展了有益的合作探讨。
此外,我们还通过举办一系列的互动活动,吸引了更多的客户参与。
例如,我们组织了抽奖活动,为参展客户提供了一些实用的奖品,增加了他们的参与度。
我们还邀请了一些行业专家进行讲座,提供有价值的行业信息给客户。
这些互动活动不仅使参展客户获得了实惠,也为我们的地产项目增加了知名度。
通过这次拓客巡展活动,我们取得了一定的成果。
我们吸引了大量的潜在客户,为我们的地产项目积累了一批意向客户。
与此同时,我们也发现了一些问题和不足之处,例如,有些展示内容还需要进一步完善,有些销售技巧还需要提升等。
针对这些问题,我们将不断总结经验,改进工作方法,提高拓客的效果。
总的来说,这次地产拓客巡展活动是一次成功的尝试。
我们通过精心准备和积极参与,取得了一定的成果。
我们相信,在领导的正确指导下,我们地产部门的拓客工作一定会取得更好的发展。
谢谢大家!。
房地产拓客的个人总结(6篇)一、20_工作总结参加_置业营销团队五个月有余,从八月份的营销部整体团队培训,九、十月份的团队分组PK业绩,十一月份小组根据区域划片销售,到十二月份薪酬体系调整及组织架构根据(案场+外拓)模式调整。
案场治理不断尝试改革创新,以适应当前市场环境。
综合入职后的五个月时间,使得自己进步的同时,更加明白身上的责任。
在力求最大限度的增加回款数额及销售业绩的同时,严格要求自己,积极带着销售团队,打造高效、上进、团结的正能量销售团队,竭尽所能,伴随公司共同进步!依据不同时期的工作重点,销售人员流淌性也相对较大,从房地产“金九银十”阶段的全员冲刺阶段,到后期精简人员,再到后来组织构造调整,不断优化公司内在资源,削减本钱的同时,效益最大化、双赢化。
经过不断的探究,现就20_年度工作中的重大突破作出如下总结:①高频率的员工培训使销售人员进步较快;②遗留问题老客户得到有效解决;③较好的帮忙置业参谋成交逼定及客户监视;④比拟熟知蓬莱房地产工程并做好上传下达的销售执行工作。
同时,就20_年度销售及治理工作中的重大突破作出如下总结:①销售全员熟知整个销售流程及案场章程细节;②全员拓客力量得到明显提升;③老带新及转介绍工作效果比拟明显;④经过不断调整,形成较为成熟且符合目前形势的销售治理模式。
二、存在差距、困难及缺乏在20_年的销售工作中,通过不断探究磨合的同时,也重新认知自己有许多方面仍待提升,结合公司状况、市场状况,仍需不断提高自己,跟进步伐。
在20_年的个人工作中存在的差距及缺乏主要表达在:①时间治理不够细化的同时,执行力有待提升,以按时保质的完成各项工作任务;②团队治理不够细腻,应刚柔并济进展,在强化工作制度和工作状态的同时,多沟通多沟通;③了解一线市场及开拓销售渠道较为被动,应积极主动的开拓新渠道并走在市场的最前线,时刻贴近市场。
同时,就20_年的销售工作中存在的困难作出以下总结:①区域市场竞争较为剧烈,客户观望态度明显,增加销售难度;②工程施工速度较慢且看房通道缺乏美观,影响客户购置体验;③销售人员的工作开展较为被动,需要时间引导及调整。
房产销售外场拓展工作总结近期,我所在的房产销售团队开展了一系列外场拓展活动,旨在扩大市场份额和提高销售业绩。
通过对这段时间的工作进行总结,我深感收获颇多,同时也意识到自身存在一些不足之处。
首先,我们组织了一次地产展览会,展示了公司的楼盘项目。
通过展览会,我们与潜在客户进行了深入交流,了解了他们的需求和意见。
这次活动不仅提高了公司的知名度,还为我们吸引了一定数量的潜在客户。
然而,在展览会的组织过程中,我们对一些细节的考虑还不够充分,导致了一些客户的不满。
因此,在今后的工作中,我们需要更加注重细节,提升服务质量。
其次,我们积极参与社区活动,与居民建立了良好的关系。
通过与社区居民的互动,我们了解到他们对住房的需求和期望,从而更好地推销我们的楼盘项目。
这种参与社区的方式不仅加强了我们与客户的沟通,还为我们赢得了客户的信任。
然而,我们也发现自己在与社区居民沟通时有时过于“售卖”,缺乏真诚的沟通。
因此,我们需要改变这种做法,更加注重与客户的互动和倾听,建立起真诚的交流。
此外,我们还通过举办楼盘开放日的方式吸引了一些潜在客户。
开放日为客户提供了参观楼盘和了解详细信息的机会。
我们在开放日上组织了一系列活动,如讲座、抽奖等,以吸引更多的客户参与。
这些活动不仅增加了客户的参与度,还加强了客户与我们的互动。
然而,我们也意识到,我们在开放日准备和组织方面还有一些不足之处,需要进一步改进和提升。
综上所述,通过这段时间的外场拓展工作,我们团队取得了一些积极的成果,但也存在一些不足之处。
在今后的工作中,我们将更加注重细节,提升服务质量;改变与客户沟通的方式,注重真诚交流;并加强开放日的准备和组织工作。
相信在大家的共同努力下,我们的销售业绩将会有更大的提升。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我投身于房地产外拓工作,这是一段充满挑战与机遇的经历。
在这个过程中,我积累了丰富的经验,也对房地产市场有了更深入的理解。
以下是我对这段工作的详细总结。
一、工作目标与策略在开展外拓工作之前,我们明确了工作的主要目标,那就是扩大项目的知名度和影响力,吸引更多潜在客户,提高销售业绩。
为了实现这一目标,我们制定了一系列的策略。
首先,深入研究目标市场。
我们对周边区域的人口结构、消费水平、购房需求等进行了详细的调研和分析,以便更好地了解潜在客户的特点和需求,从而有针对性地开展推广活动。
其次,制定精准的推广方案。
根据目标市场的特点,我们选择了多种推广渠道,包括线上广告投放、线下传单派发、参加房展会等。
同时,我们还与一些相关行业进行合作,如装修公司、家居卖场等,通过联合推广的方式扩大影响力。
二、工作执行情况1、客户拓展在客户拓展方面,我们积极主动地与潜在客户进行沟通。
通过电话营销、上门拜访等方式,与客户建立联系,了解他们的购房意向和需求,并向他们介绍我们的项目优势。
在这个过程中,我们遇到了各种各样的客户,有的对项目表现出了浓厚的兴趣,有的则持观望态度。
对于有兴趣的客户,我们及时跟进,提供更详细的资料和服务;对于观望的客户,我们也保持联系,定期向他们传递项目的最新进展和优惠信息。
2、市场调研为了更好地了解市场动态和竞争对手情况,我们进行了大量的市场调研工作。
我们走访了周边的楼盘,了解他们的价格、户型、配套设施等情况,并与我们的项目进行对比分析,找出优势和不足之处。
同时,我们还关注了政策法规的变化对房地产市场的影响,以便及时调整我们的营销策略。
3、活动组织为了吸引更多的客户关注我们的项目,我们组织了一系列的营销活动。
例如,举办开盘活动、样板房开放活动、购房优惠活动等。
在活动策划和执行过程中,我们充分考虑了客户的需求和感受,力求让活动更具吸引力和参与性。
通过这些活动,我们不仅提高了项目的知名度,还积累了一批潜在客户。
房地产外拓工作总结在过去的一段时间里,我投身于房地产外拓工作,这是一段充满挑战与机遇的经历。
在这个过程中,我不断学习、成长,积累了宝贵的经验。
以下是我对这段工作的详细总结。
一、工作背景与目标随着房地产市场竞争的日益激烈,公司为了扩大市场份额、提升品牌知名度,决定开展外拓工作。
我的主要任务是寻找潜在的客户资源,了解市场需求,推广公司的房地产项目,并促成销售。
二、工作内容与成果1、市场调研深入了解目标区域的房地产市场动态,包括房价走势、竞争对手情况、政策法规等。
通过实地考察、网络搜索、与业内人士交流等方式,收集了大量有价值的信息,为公司的项目定位和营销策略提供了有力的支持。
2、客户拓展积极参与各种展会、活动,发放宣传资料,与潜在客户进行面对面的交流。
同时,利用社交媒体、电话营销等手段,扩大客户群体。
经过努力,成功建立了一个包含数百名潜在客户的数据库,并与其中的部分客户保持了良好的沟通。
3、合作洽谈与相关行业的企业和机构进行合作洽谈,如房产中介、装修公司、金融机构等。
通过合作,实现资源共享、优势互补,共同推动项目的销售。
成功与多家企业达成合作意向,为项目的推广和销售开辟了新的渠道。
4、项目推广通过举办推介会、看房团等活动,向客户详细介绍公司的房地产项目。
突出项目的优势和特色,如地理位置、配套设施、户型设计等。
在推广过程中,不断收集客户的反馈意见,及时调整推广策略,提高推广效果。
通过以上工作的开展,取得了一定的成果。
在我负责的区域内,成功促成了多笔房产交易,为公司带来了可观的销售收入。
同时,也提升了公司在当地的品牌知名度和市场影响力。
三、工作中的困难与挑战1、竞争激烈房地产市场竞争激烈,客户选择众多。
在拓展客户资源和促成销售的过程中,面临着来自竞争对手的巨大压力。
2、客户信任建立难在与潜在客户初次接触时,客户往往对我们的项目和公司存在疑虑,建立信任关系需要花费大量的时间和精力。
3、市场变化快房地产市场受政策、经济等因素的影响较大,市场变化迅速。
售楼部下乡拓客周工作总结
近期,我们售楼部开展了一次下乡拓客周活动,旨在拓展客户资源、推广楼盘
销售。
经过一周的紧张工作,我们取得了一定的成果,现对此次活动进行总结如下:
一、活动准备充分。
在活动开始前,我们充分准备了宣传资料、礼品赠送、活动方案等,确保了活
动的顺利进行。
同时,我们还对销售人员进行了专业培训,提高了他们的服务意识和销售技巧。
二、深入农村拓客。
我们深入到乡村地区,通过与当地村民的交流,了解他们的购房需求和意向。
同时,我们还通过户外宣传、户外活动等方式,吸引了不少客户的关注,为后续的销售工作奠定了基础。
三、取得一定成果。
通过一周的努力,我们取得了一定的成果。
我们成功签约了几位客户,其中一
些客户还表示了购房意向。
这为我们后续的销售工作提供了很好的机会。
四、存在的问题与改进措施。
在活动中,我们也发现了一些问题,比如部分客户对楼盘信息不够了解,部分
销售人员的沟通技巧还需提高等。
针对这些问题,我们将加强宣传力度,提高销售人员的专业水平,力求在下一次活动中取得更好的成绩。
总的来说,此次下乡拓客周活动取得了一定的成果,为我们的销售工作带来了
新的机遇。
我们将继续努力,不断提高自身素质,为客户提供更优质的服务,为售楼部的发展贡献自己的力量。
房地产拓客总结分析:分析房地产房地产乡镇拓客拓客工作总结房地产拓客的感想篇一:房地产拓客报告前言在房地产营销中,“客户资源”是决定销售业绩的最关键因素之一。
楼盘投入几百万甚至几千万的营销费用,最终是为了吸引客户上门并成交。
很多滞销楼盘遇到的最大问题就是有效客户太少,进线量、上门量不足,售楼处现场人气不够。
解决客户资源问题,主要的手段有两个:一个是宣传推广,一个便是渠道拓展。
房地产营销的关键点有两个方面:产品与客户。
其中,产品是房地产行业营销的根本条件,这个层面上讲,无论哪种类型、哪种定位、什么规模的房地产企业,都在同一个竞争层面,大家手里都有少则几种多则几十个品种的产品类型。
而在客户乃至客户所经营渠道方面,由于客户规模、新客户拓展不同、客户数量、客户购买能力等不同,房地产企业的三六九等自然就分明了。
前几年房地产营销手段主要以广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量客户主动上门寻求产品的相关情况,可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和目标客户的越发理智,这种单一的、指向性非常强的媒体宣传手段已经不能满足现如今房地产市场中百家争鸣的现状。
所以,就要把主动的各种拓展客户的方式相结合。
一方面媒体发布信息在原有基础上更加的精准,另一方面可以通过现行的各种资源提供整理出更加可行的客户拓展办法。
目标:了解客户拓展的重要性清楚现阶段房地产市场中客户拓展的途径及方法客户拓展的步骤掌握了解潜在客户应具备的条件和分类依托现行的资源和条件找到更加合理的拓展客户办法,从而最大化的发展客户资源,建立强大完整的客户资源数据库? 客户拓展的重要性随着房地产市场同业竞争的日益加剧,房地产企业面临着严峻挑战和考验,愈发感到维护和拓展客户关系的重要性。
因而,一个项目的发展就必须要先确立“以市场为先导,以客户为中心”的经营理念,建立服务机制,搭建信息平台,编制管理系统,整合客户资源,形成内外连通,纵横互动,多种渠道并行的“立体”拓客方式,为项目本身在竞争激烈的房地产市场中更多的赢得砝码。
房地产拓客总结【房地产拓客总结】客户拓展报告喜鹊花园销售部——孙嘏前言在房地产营销中,“客户资源”是决定销售业绩的最关键因素之一。
楼盘投入几百万甚至几千万的营销费用,最终是为了吸引客户上门并成交。
很多滞销楼盘遇到的最大问题就是有效客户太少,进线量、上门量不足,售楼处现场人气不够。
解决客户资源问题,主要的手段有两个:一个是宣传推广,一个便是渠道拓展。
房地产营销的关键点有两个方面产品与客户。
其中,产品是房地产行业营销的根本条件,这个层面上讲,无论哪种类型、哪种定位、什么规模的房地产企业,都在同一个竞争层面,大家手里都有少则几种多则几十个品种的产品类型。
而在客户乃至客户所经营渠道方面,由于客户规模、新客户拓展不同、客户数量、客户购买能力等不同,房地产企业的三六九等自然就分明了。
前几年房地产营销手段主要以广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量客户主动上门寻求产品的相关情况,可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和目标客户的越发理智,这种单一的、指向性非常强的媒体宣传手段已经不能满足现如今房地产市场中百家争鸣的现状。
所以,就要把主动的各种拓展客户的方式相结合。
一方面媒体发布信息在原有基础上更加的精准,另一方面可以通过现行的各种资源提供整理出更加可行的客户拓展办法。
目标:了解客户拓展的重要性清楚现阶段房地产市场中客户拓展的途径及方法客户拓展的步骤掌握了解潜在客户应具备的条件和分类依托现行的资源和条件找到更加合理的拓展客户办法,从而最大化的发展客户资源,建立强大完整的客户资源数据库 ? 客户拓展的重要性随着房地产市场同业竞争的日益加剧,房地产企业面临着严峻挑战和考验,愈发感到维护和拓展客户关系的重要性。
因而,一个项目的发展就必须要先确立“以市场为先导,以客户为中心”的经营理念,建立服务机制,搭建信息平台,编制管理系统,整合客户资源,形成内外连通,纵横互动,多种渠道并行的“立体”拓客方式,为项目本身在竞争激烈的房地产市场中更多的赢得砝码。
客户拓展的途径及方法途径一:专业资讯公司如一些专业房地产资讯公司能提供详细的在房地产资讯包括:竞品项目分析、周边市场价格、楼盘发布和项目专案经理、总监等联系方式,且资讯每天更新。
这为房地产的销售人员在市场调研和目标客群定位分析上节约了大量时间,虽然可能会需要投入一定的费用,但绝对物有所值。
途径二:网上搜索及互联网推广现代社会已愈来愈离不开 INTERNET,随着电脑的普及应用,网络推广已经成为一个比较主流的宣传方式,可以在各大房地产专业网站、论坛、热门微博、QQ 群等多种渠道宣传,包括在自身项目的目标客群定位上也可以通过自身项目的实际情况就可以再电脑中找到相关的拓展方法及成功实例,在再从中选出针对自身项目的可行性方案,你就能获得本来需要投入大量人力、物理才可能达到的理想效果。
途径三:大型专业市场外场联展:商业比较集中地区域、汽车销售类市场、大型综合性超市、等有大量人群集中地商业场所,在这样的场所中可以根据自己的项目定位选择合适的外场联展场所,可以个更好的帮助项目挖掘自身项目在宣传和推广中覆盖不到的目标客户群。
途径四:请现有老客户推荐通过老带新的双向优惠活动为契机,利用项目本身现有客户资源的社会人脉圈,扩大参与面和影响面,加强促进项目与客户之间的密切联系,同时,可借此培养客户对项目本身的归属感,增强新客户对品牌的忠诚度,从而达到1+1<2 的理想效果。
这也是现阶段房地产营销市场中各项目比较常用的一种很快能见效的手段。
途径五:竞争对手的客户你想要找的客户不知在何方,竞争对手的客户却是天天在你面前晃。
俱统计大约 70%的销售人员不认为竞争对手的客户是其潜在客户,他们认为客户与原来项目的关系壁垒是很难攻破的,但这却不是我们放弃这部分客户的理由。
分析你与竞争对手相比的优势与劣势,了解该客户的需求特点,将你的优势与客户的需求相联系,也许你就会找到机会。
可能今天没有机会但谁又能保证明天没有机会呢?只要客户一天没有准确落实购买之前,那么我们就都有机会成为最后的赢家途径六:政府机构相关部门一般情况下政府机关的工作人员对房地产投资都非常的情有独钟,他们普遍都存在一个特性,就是有比较宽裕的资金但没有时间和精力去投资或经营除工作以外的产业,我们就可以抓住这个重点,对政府的相关部门进行重点的拓展,方法包括投递信件,通过政府黄页电话约访、重要节日之作礼品定向发放巩固关系等方式。
途径七:参加展会参加展览会是房地产项目重要的营销方式之一,也是企业开辟新市场的上佳之选,在同一时间、同一地让同一行业中的各个项目和目标客群集中到一起,这种机会再其它场合时找不到的。
通过参加展会,企业也可以迅速全面的了解市场行情,许多的参展项目都是借助展会这个渠道,发布产品信息、推出新产品,来吸引目标客户的眼球。
同时通过与展会中各个参展项目的接触,也可以对从各个项目中借鉴和共享资源,从而更有力的占领市场。
途径八:信函投递通过信件、E-MAI L、短信等形式联络客户,发送一些投资思路、建议、资讯或期刊、贺卡、慰问信等,引起客户兴趣,也可以达到低成本高效率的效果。
途径九:外联中介机构联合营销外联中介机构联合营销,就是走出售楼处,打破原有的单一“坐销”模式,将项目自身的发展前景,项目特点、特色、推广调性等卖点提炼后交与项目所在周边知名的中介机构,与之合作营销,让项目在营销推广时可以利用中介机构的客户资源,达到双赢的目的。
途径十:团购根据项目自身情况选定所在区域或所在区域的购买力比较集中地单位、团体为目标市场,以小组为单位对目标市场进行调查,制订宣传和拓展的策略与实施步骤,小组内分工,准备相应的宣传资料和器材,按制定的策略实施,整合目标区域资源,在给予一定优惠的情况下,进行集中地统一营销手段。
? 客户拓展的步骤掌握信息收集确立方法建立方案执行组建开展拓客?信息收集:明确需要收集信息的关键点。
1.项目所在辐射区域的客群消费能力 2.周边项目销售情况 3.周边拥有与自身项目同类产品的竞品项目的主要客户来源渠道 4.与项目产品定位符合的客群分布情况(客群分布地图) 5.目标客群的购买物业产品习惯(房型、面积、所需配套等) 6.项目热销户型对应客户特点确立方法:根据收集信息找到正确的拓客方法。
1.筹备之前收集的相关资料进行整合分析 2.根据客户偏好,列举出能够对项目拓客有帮助的方案 3.立案议题,排除不可执行的方案 4.以剩余的可执行性方案为基础继续深化 5.对优质方法进行反复推敲,提出方案执行的合理化建议6.选择确立最正确方法? ?建立方案:依托于最后确立的正确方法建立方案 1.确立方案思路 2.明确方案目标 3.方案中列举执行办法、执行方法、所需配合等。
4.方案执行所需的时间周期 5.方案执行细则安排执行组建:根据方案细则成立拓客专案小组 1.专案小组需要的人员数量落实 2.专案小组的负责人落实 3.专案小组的工作职能落实 4.在工作职能划分上把拓客方案中的每个工作落实到个人5.开展拓客工作前专案小组人员所需道具的准备拓客专案负责人支持保障(行政)?拓客专员拓客专员拓客专员拓客专员? 开展拓客:拓客专案小组对之前确立的可行性方案进行工作开展? 了解潜在客户应具备的条件和分类? 潜在客户应具备的条件 a) b) c) d) e) ? 潜在客户的分类 a) 项目周边区域内客户 b) 项目调性定位符合的客户 c) 项目产品可以吸引的客户 d) 业内客户 e) 投资客户 f) 周边城际可挖掘客户有钱、容易接近、有置业或投资需求有钱、有置业或投资需求有钱有置业的刚性需求想改善居住条件的刚性需求建立强大完整的客户资源数据库中介机构咨询公司收集大型市场巡展电话约访媒体广告推广老带新竞争对手客户参加展会信函投递互联网推广团购C 类各户B 类客户A 类客户诚意客户重点目标流失客户·问题和障碍一解决办法问题和障碍二解决办法问题和障碍三解决办法整合待分析结语:在实践的营销推广中,我们应该保持良好的原则,坚持大方向,在不违背现行国家条令中的各项规定同时将我们的房地产营销中的客户拓展工作做到最好【房地产拓客总结】派单拓客工作指引易居中国与易居文化(执行篇)目录? 导言 ? 拓客实务 ? 拓客12式 ? 案例分析? 突发应对一派单拓客意义派单流程要素导言派单素质要求易居知识管理中心出品如何高效派单一为什么要派单?派单(房地产直销)是一种推广聚客手段派单拓客不同于一般商品直销,它可以理解为售楼处外延的销售行为,也可以理解为一种推广聚客的手段,关注度和来电/访量是追求的目标。
目前,单纯依靠广告已经不能吸引客户来访,派单成为最直接有效、到达率最高的推广方式。
恒大项目、碧桂园项目等,开盘前通过大量派单,完成海量蓄客任务,为火爆开盘打下了坚实的基础。
4 二如何成为合格的派单员?√√√√吃苦耐劳勤学肯干灵活应变极强的成功欲望三一次完整的派单流程是什么样的?1 领取派单任务2 分组分配任务3 实地派单执行4 派单拓客情况反馈 5 派单情况总结及评比四如何高效完成派单直销目标?派单=发海报×派单任务关键在于派单数量×派单核心目的=提高来电/到访量√高效派单=目标精准+说辞动人+动作得体二拓客实务拓客地点选择资源拓展简介常用拓客模式拓客执行要素一常用拓客模式 1 撒网派单适用背景:人流密集,但客户分布分散执行要点:派单人员大量派发单片,加简短介绍,求派发数量最多派发速度最快,博取信息高覆盖率,在撒网基础上抓成功率2 定向派单适用背景:目标客户定位相对准确,分布相对集中执行要点:派单人员选择目标客户集中区派发单片,加简短介绍,求派发准确度与派发数量较高,博取高到达率二常见拓客地点根据派单方式及派单对象不同,派单地点选择也具有一定规律:1、撒网式派单商业网点大卖场、购物中心、商业街、沿街商铺等交通枢纽公交枢纽站、地铁轻轨站、火车站等展会房展、车展、装修展等各类上下游展会其他网点:加油站、公共停车场、十字路口等 2、定向式派单竞品拦截地:竞品动线路口、邻近公交站/地铁站、竞品停车场、竞品内场拆迁点生活区:指楼盘外部的活动广场、菜场等社区:指楼盘内部的内部广场、交通动线中心或沿线专业市场写字楼中小学校大企业:厂门口、生活区交易所:房地产交易中心、证券交易中心房展会人气爆棚写字楼摆点直投拉客企业大客户开发大型商业中心拉客派单实景图三拓客执行要素1、客户的判断与选择房地产项目不同于一般快消品,其总价高,对客户的经济承受力要求较高,因此在具体派单执行中,派发客户选择尤为重要,即使是海量派单,也一般不对老年人、儿童、衣冠不整者进行派发。
通用派发对象判断标准:年龄段大致在30-55岁左右; 2人同行或家庭同行,一般选择女性为派发对象;如果是进入商铺派单,最好选择店主进行派发 2、着装要求因要体现出房地产项目总价高、品质好的特性,派单人员的着装必须经过修饰,不能着便装或衣冠不整。