监理业务手册新

监理业务手册1. 绪论监理是指由专业监理机构或个人按照法律、法规和工程合同，在施工期间进行项目的监督、检查、指导和协调工作。

监理是保障工程质量、实现项目安全、顺利建设的重要环节。

本手册旨在为从事监理工作的人员提供指导和规范，并帮助他们更好地开展监理工作。

手册主要包括以下内容：•监理的定义和职责；•监理人员的要求和素质；•监理过程中需要遵守的规定和标准；•监理工作中的常见问题和解决方法；•监理报告和记录要求；•监理数据的管理和维护。

2. 监理的职责和任务•监督施工方按照法律、法规和工程合同的规定进行施工；•检查施工单位是否符合工程建设环境保护要求；•监督和检查施工单位是否按照工程图纸和规范、标准要求进行施工；•监督工程变更的合法性和技术可行性；•对工程建设过程中发现的问题及时进行处理并报告业主、建设单位；•组织相关部门对工程质量进行评定和验收。

3. 监理人员的要求和素质•具备较好的业务能力和技术背景，能够根据不同的施工工艺和技术要求，对施工进行有效监督和管理；•具备较强的沟通能力和应变能力，能够与施工单位和业主建立良好的沟通和合作关系；•具备较高的责任心和服务意识，能够充分保障工程质量和施工安全，为业主提供满意的服务；•具备较强的学习能力和创新思维，能够不断提高自己的业务水平和工作效率。

4. 监理过程中需要遵守的规定和标准•《建设工程质量管理条例》；•《建设工程施工质量验收规范》；•《建设工程项目监理管理规定》；•《建设工程质量和安全事故责任追究办法》等相关法律法规和规范标准。

5. 监理工作中的常见问题和解决方法5.1 工程质量问题•了解施工图纸和技术要求，对施工过程中出现的质量问题进行及时处理，并记录相关情况；•对施工单位进行质量管理和技术指导，协助其提高管理水平和技术水平；•对已验收的工程进行跟踪服务，保证工程质量的长期稳定性。

5.2 施工安全问题•主动了解施工单位的安全情况，对存在的安全隐患进行指导和整改；•加强对施工现场的巡查和检查，及时发现问题并进行处理；•对施工过程中的危险行为采取制止和警示措施，确保施工人员的安全。

监理业务手册第一阶段是监理项目的启动准备阶段主要任务是落实监理项目的组织和沟通机制，了解项目的环境、业务策略、目前状况等，检查项目各方的相关准备文件，编制监理项目定义和项目监理计划。

第二阶段是业务需求分析和系统设计阶段。

监理方将运用自身的专业能力，对业主所提需求及其工期要求进行评估，促使双方达成一致意见；同时，还负责审核承建方提交的各种工作成果是否符合合同的要求以及业务需求调研和方案设计的方法是否符合要求，并监督项目进展情况。

第三阶段是IT技术开发阶段在这一阶段，业主对承建方在系统开发过程中遇到的问题及时予以答复，并配合承建方解决项目开发的各种待定议题（如政策等问题）；承建方则负责根据业务需求分析阶段的成果按照双方商定的开发方法开发产品，提交服务。

在此期间，监理方将负责审查承建方提交的各种产品和服务是否符合合同的要求以及开发方法是否符合要求，并监督项目进展情况，帮助业主掌握工程进度，按期分段对工程验收，保证工程按期、高质量的完成。

第四阶段是项目实施阶段在这一阶段，由业主协调与系统建设有关的各个部门部署系统实施工作，协助承建方组织软件培训工作，并配合承建方实施新的系统；承建方则提交系统实施计划，提供培训，并负责设备安装、调试。

在此期间，监理方的工作重点是检查实施计划是否可行，检查项目是否在按实施计划进行，检查软硬件设备的配置是否符合合同的要求等。

第五阶段是验收阶段。

在这一阶段，由业主根据合同制定验收计划，并按照验收计划负责整个项目的验收工作；承建方则对业主提供使用方面的帮助，并配合业主完成验收、维护系统。

在此期间，监理方则根据合同监督验收是否按照科学方法进行，检查系统集成方提交的产品和服务是否符合合同的要求，是否进行了培训工作，并完成了整个系统的文档。

通过以上过程，正中监理可以帮助业主把好关。

在实施项目前，由监理方对系统集成商进行考查评估，看是否有能力承担项目；在项目的实施过程中，通过每周召开例会，及时让业主了解项目进展情况，发现并快速纠正发现的问题；在项目验收阶段，协助进行验收测试等后续工作。

监理业务手册
工程名称
项目监理部（章）重庆联盛建设项目管理有限公司
填写说明
一.“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。

二.“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程
等级标准填写。

三.“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣
工验收意见。

四.填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。

五.本表“业主意见”每季度填写一次，必须签字、盖公章。

六.“其他”栏可由业主按具体意见填写。

七.本手册从工程开工时配置于现场，至工程竣工后随监理资料
一并归档。

监理业务手册监理企业（公章）中华人民共和国建设部制填写说明一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。

二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。

三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。

四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。

监理工程工程名称南陵县开元相府二期3#、4#、5#、6#楼地址南陵县萃英园中学旁工程类别商住楼造价（万元）5500万工程等级合格建设单位南陵开元置业投资有限公司设计单位北京世纪千府国际工程设计有限公司施工单位安徽荣鼎建设有限公司开工日期2014.07.15 竣工日期2016.08.22项目监理机构姓名专业监理工程师注册证书编号叶军工民建34002334佘军工民建皖监师070029胡恺工民建07110161姚德文工民建皖监师070042林素琴工民建皖监师10G0086谭永存工民建WD-091297总监理工程师叶军总监代表佘军监理工作内容及奖罚情况一、工程概况：南陵县开元置业投资有限公司建设的南陵县开元相府二期工程3#、4#、5#、6#楼工程；结构形式为框架结构。

本工程结构安全等级为二级，抗震设防烈度为六度。

本工程于2014年7月开工，2016年8月竣工，经勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位、施工单位及当地质监部门的验收评定，本工程质量评定为合格。

二、监理工作的方法及措施：1、监理工作的依据监理部严格按照«建筑法»、«建设工程监理规范»、«工程建设强制性标准条文»、«工程建设监理合同»、现行«施工规范»和标准图集以及公司相关规定，结合本工程特点，编制了具体的«监理规划»、«监理实施细则»,以便顺利完成本工程目标。

2、过程监理施工准备阶段：审查设计文件，参加图纸会审，开工前对施工单位的施工组织设计、技术方案、机械设备、各种测量及计量器具进场情况进行检查，对施工单位现场的组织机构，质量保证体系，各项规章制度等进行监督检查，审查施工单位的材料进场情况，审查施工单位专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证等，审查施工单位开工报告报业主批准后方可开工。

监理业务手册
监理企业〔公章〕中华人民共和国树立部制
填写说明
一．〝监理工程〞一栏以监理合同为单位填写
二．〝工程类别及等级〞区分按十四个行业类别中所规则的工程等级规范填写。

三．〝完工验收结论〞指树立单位组织完工验收，最终构成的完工验收意见。

四．填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。

工程监理企业
资质申请表
央求企业〔公章〕中华人民共和国建设部制
填表说明
一．本表适用于工程监理企业在央求设立、晋级、增项时运用。

二．在央求设立监理企业填写此表时，其基本状况一栏中的〝成立时间〞、资质证书编号、〝资质等级及范围〞暂不填写。

三．兼营监理业务的企业，在填写此表时只填写本监理企业的基本状况。

四．填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。

五．央求内容按14个工程类别中所规则的内容填写。

基本情况
法定代表人状况
技术负责人情况
企业经理情况
技术装备一览表
申请审批情况。

(新版)监理业务手册监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）竣工验收结论1.竣工验收结论：经验收，该工程(1)符合设计文件要求；(2)符合施工合同要求；(3)竣工资料符合要求。

综上所述，该工程验收合格。

验收委员会负责人：（签名）设计单位（公章）、施工单位（公章）、勘察单位（公章）、监理单位（公章）、建设单位（公章）建设单位评价意见建设单位负责人：（签名）建设单位（公章）监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）监理项目监理工程项目名称南雄华庭商业住宅综合小区新建项目二期工程建设地点丹阳市后巷镇工程类别土建工程工程造价 2.15（亿元）工程等级二级监理费用195.96（万元）监理人数建设规模共计30栋住宅，总建筑面积约9万平方米建设单位丹阳市新航科技园建设发展有限公司设计单位江苏文博建筑设计有限公司施工单位句容市城市建设工程有限公司合同工期天开工日期2015-05-01竣工日期2016-11-20项目监理机构姓名专业监理证书编号韦晓辉1300723刘永忠1304284总监理工程师（签章）总监理工程师代表（签章）竣工验收结论2.竣工验收结论：经验收，该工程(4)符合设计文件要求；(5)符合施工合同要求；(6)竣工资料符合要求。

综上所述，该工程验收合格。

验收委员会负责人：（签名）设计单位（公章）、施工单位（公章）、勘察单位（公章）、监理单位（公章）、建设单位（公章）建设单位评价意见建设单位负责人：（签名）建设单位（公章）监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）监理项目监理工程项目名称南雄华庭商业住宅综合小区新建项目二期工程建设地点丹阳市后巷镇工程类别土建工程工程造价 2.15（亿元）工程等级二级监理费用195.96（万元）监理人数建设规模共计30栋住宅，总建筑面积约9万平方米建设单位丹阳市新航科技园建设发展有限公司设计单位江苏文博建筑设计有限公司施工单位句容市城市建设工程有限公司合同工期天开工日期2015-05-01竣工日期2016-11-20项目监理机构姓名专业监理证书编号韦晓辉1300723刘永忠1304284总监理工程师（签章）总监理工程师代表（签章）竣工验收结论3.竣工验收结论：经验收，该工程(7)符合设计文件要求；(8)符合施工合同要求；(9)竣工资料符合要求。