公司中层干部访谈提纲
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中层干部考察谈话提纲一、引言•简要介绍考察谈话的目的和意义•强调中层干部在组织中的重要角色和责任二、职责和使命1. 了解和履行组织的使命和愿景•中层干部作为组织的重要管理者,应了解并积极践行组织的使命和愿景•通过与员工沟通和协作,将组织的使命和愿景传达给基层员工,形成共识2. 推动组织发展和变革•中层干部应积极参与组织发展和变革的决策和执行过程•通过有效的沟通和协调,推动组织的战略目标的实现3. 培养和发展下属•中层干部应关注员工的职业发展和个人成长•通过提供培训和发展机会,帮助下属提升能力和提高绩效三、领导能力和管理技巧1. 建立良好的沟通和协作机制•中层干部应建立开放、透明的沟通渠道,促进信息流通和知识共享•通过团队建设和协作,提高工作效率和绩效2. 激励和管理团队•中层干部应了解员工的需求和动机,采取适当的激励措施•通过设定明确的目标和评估标准,管理团队的绩效3. 处理冲突和困难•中层干部应具备解决冲突和处理困难的能力•通过有效的沟通和协调,化解团队内外的冲突和问题四、个人素质和自我提升1. 做出正确的决策•中层干部应具备良好的分析和决策能力•在面对复杂问题时,应运用科学方法和专业知识做出正确的决策2. 不断学习和成长•中层干部应保持学习的态度,不断提升自己的知识和技能•通过参加培训、阅读书籍等方式,提高自己的综合素质3. 建立良好的职业道德和操守•中层干部应树立正确的职业道德观念,坚守职业操守•通过诚信、责任和正直的行为,树立良好的形象和信誉五、总结•强调中层干部在组织中的重要性和责任•鼓励中层干部积极发挥领导作用,推动组织的发展和变革以上是中层干部考察谈话的提纲,通过对中层干部的职责和使命、领导能力和管理技巧、个人素质和自我提升等方面进行的明确阐述,旨在帮助中层干部认识自身的角色和责任,并提供相关的指导和建议,以进一步提高他们的管理水平和综合素质。
/企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么(需要详细一些)在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么在工作安排上是否认为有不合理的地方为什么3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比(请指出其中耗时最多的三项工作)。
请用概括的语言描述您的常规工作任务,并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列,同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。
4.组织所赋予您的最主要的权限是什么您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定5.请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系在日常工作中如何协调存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导7."8.在日常工作中,你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗9.您在工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作请问哪些是常用哪些是偶尔使用您对目前的设备状况满意吗11.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验(类型和时间长度)在外语和计算机方面有什么要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力12.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性13.请问您工作中自主决策的机会有多大请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。
在出现特殊情况下,您是如何决策的,能否举一例加以说明如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当,那么可能会带来的后果是什么14.您希望被提升到哪一个岗位请用简要语言描述一下。
15.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说明每份报告都是交给谁16..17.您觉得目前的工作环境和工作条件如何是否还需要更好的环境您希望哪些方面得到改善18.您的前一个岗位是什么如果有请将该组织及岗位名称说出来。
领导访谈提纲1.请谈谈您在标准设计所以及发行室的工作经历2.简述标准设计研究所发展历史(成长过程、发展概况、经营目标、组织结构设置/调整过程/各业务、职能科室的状况、人员情况;未来发展设想(机构改制、经营转变等)3.简述发行室发展历史(成长过程、发展概况、经营目标、未来发展设想),所里对发行室有什么要求?是怎么对我们的收入以及成本进行核算的?国标公司的具体作用是什么?4.为什么要做本次咨询呢,希望重点改进哪几个问题?存在这些问题的原因是什么呢?所里对这些问题有什么样的导向意见吗?为什么?5.请您介绍一下目前发行室的组织结构与岗位情况(职责与职责完成情况)以及整个业务开展过程,每一个环节存在哪些问题?具体举例?优化方向。
6.所里以及发行室在人事管理上存在的主要问题有哪些?举例说明。
你有什么设想?7.发行室在财务方面的困难有哪些?举例说明。
你有什么设想?这样会带来什么好处,所里同意这么做吗?8.在市场营销方面存在哪些问题,所里对市场营销职能的看法,我们的看法呢?9.库存方面存在什么问题,举例说明,有何改进建议。
10.印刷方面是如何管理的,计划的作用发挥的如何?11.为什么产生会员制以及电子商务的想法?12.我们的成功与不足之处,相对其他竞争者,我们有何不足,举例说明。
比如华北标为什么比我们在北京作的好?13.编制与发行之间存在什么问题,如何解决?14.目前所里的大体制给我们带来哪些限制?如何才能克服?情感语录1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11.如此情深,却难以启齿。
培训计划中层干部访谈提纲1. 背景介绍
- 介绍自己的身份和来访目的
- 简单介绍一下公司的背景和发展现状
2. 个人职业生涯与成长
- 请谈一下您在公司的工作历程和成长经历
- 在公司中扮演的角色和职责变化
3. 领导力与团队管理
- 关于领导力,您认为什么是一个好的领导者?
- 如何有效地管理团队?有哪些成功的经验与教训?
4. 团队合作与沟通
- 在团队合作方面,您认为哪些因素是关键的?
- 您是如何与团队成员进行有效的沟通和协作的?
5. 业绩管理与目标达成
- 您对个人和团队的业绩目标是如何设定和达成的?
- 如何衡量和评价团队和个人的绩效?
6. 自我学习和提升
- 您是如何进行自我学习和提升的?有哪些经验和方法?- 在工作中,您是如何应用您的学习成果的?
7. 挑战与应对
- 在工作中,您面对过哪些挑战?是如何应对的?
- 在团队管理中,遇到过哪些问题?是如何解决的?
8. 工作与生活平衡
- 在高强度的工作中,您是如何保持工作与生活的平衡的?- 有哪些有效的方法和经验可以分享?
9. 对培训计划的建议
- 您认为我们的培训计划有哪些可以改进的地方?- 有没有什么特别需要关注和加强的方面?
10. 结语
- 对这次访谈有哪些个人感悟需要与我们分享?。
中层干部任前谈话提纲一、个人背景及工作经历1.个人基本情况:姓名、性别、籍贯、出生日期、婚姻状况等;2.学历和学位:毕业院校、专业、学位等;3.工作经历:主要工作单位、岗位职责、工作表现等;4.职业认同感:对当前岗位的认同程度及未来职业发展规划。
二、工作理念和方法1.工作目标:对新岗位的期望和目标;2.工作态度:对待工作的态度、原则和精神风貌;3.管理方法:对下属的管理方式和原则;4.团队合作:个人在团队中的角色和价值观。
三、业务能力和专业素养1.业务知识:熟悉本职工作所需的知识和技能;2.专业素养:在专业上的不足和提升方向;3.创新能力:对工作方法和流程的改进能力;4.学习与发展:持续学习、提升和发展的计划和方法。
四、管理能力和执行力1.领导力:领导能力的理解和培养路径;2.沟通能力:与上级、下属以及其他部门的沟通能力;3.决策能力:面对问题和挑战时的决策能力;4.执行力:对于工作任务的执行情况和方法。
五、廉洁自律和党性修养1.个人操守:对廉洁自律和道德修养的认识;2.诚信原则:以诚信为本,在工作中遇到困难时的应对方式;3.党性修养:对党的性质、宗旨、党章党规的理解和遵守。
六、职业规划和思考1.职业发展规划:对于未来职业发展的目标和规划;2.学习与提升计划:发展自己所需的学习和提升计划;3.风险意识:对于工作中出现的风险和挑战的思考和应对方式。
七、其他问题和建议1.对新岗位的期望和挑战的预期;2.对组织的建议和改进建议;3.个人在新岗位上的职责和使命感。
总结:中层干部任前谈话是对中层干部进行引导和培养的重要环节,通过详细了解干部的个人经历、工作理念、业务能力、管理能力、党性修养等方面,可以帮助干部更好地适应新的工作环境,提升自身素质,实现职业发展目标。
中层干部谈心谈话提纲
1. 开场白
- 对干部表示关心和关注的态度
- 说明谈话的目的和重要性
2. 了解工作情况
- 询问当前工作的进展和情况
- 了解工作中遇到的问题和困难
- 对工作中的亮点和成绩给予肯定和表扬
3. 职业发展和规划
- 了解干部对个人职业发展的期望和目标
- 给予指导和建议,帮助干部制定合理的职业规划
- 提供培养机会和资源支持,鼓励干部积极学习和提升自己
4. 工作能力和素质提升
- 对干部目前的工作能力进行评估和反馈
- 针对存在的问题和不足提出建议和改进措施
- 加强对干部的培训和培养,提升其专业素质和管理能力
5. 激励和激励
- 鼓励干部在工作中发挥主观能动性和创造力
- 引导干部站在战略高度思考问题和解决方案
- 给予适当的激励和奖励,提高干部的工作积极性和归属感
6. 心理调适和关怀
- 关心干部的身心健康和工作状态
- 给予必要的心理支持和鼓励
- 了解干部的生活和家庭情况,关注他们的生活质量和幸福感
7. 总结和展望
- 对谈话内容进行总结和回顾
- 对干部今后的工作和发展提出期望和展望
- 表达对干部的信任和信心
8. 结束语
- 表示对干部的谢意和感谢
- 制定下一次谈话的时间和安排
- 谈话结束时应使用亲切、鼓励和激励的语言。
公司高层领导访谈提纲一、引言(100字)
-介绍高层领导的背景和职责
-引入访谈话题,概述访谈内容
二、公司发展战略(300字)
-公司目标和愿景
-公司战略规划和重点发展领域
-面临的挑战和应对策略
三、高层领导的角色与职责(300字)
-高层领导的角色和职责是什么?
-如何带领公司实现目标?
-如何与下属团队合作以推进公司发展?
四、对员工的要求和关注(300字)
-高层领导对员工的期望和要求
-公司如何培养员工的专业能力和发展机会
-如何保持员工的士气和提高工作满意度
五、领导力与企业文化(300字)
-高层领导如何塑造和传递企业文化?
-高层领导如何展现领导力?
-公司的价值观和文化是如何贯彻到实践中的?
六、社会责任和可持续发展(200字)
-公司在社会责任方面的实践和计划
-公司在可持续发展方面的努力和目标
-高层领导对社会责任和可持续发展的态度和看法七、未来发展展望(200字)
-公司未来发展的重点和计划
-高层领导对公司未来的期望和展望
-高层领导的个人发展规划和目标
八、总结(100字)
-总结访谈内容和高层领导访谈的价值
-引出访谈的结束和衷心感谢。
中层干部访谈提纲
企业集团中层干部访谈提纲
一、基本情况了解。
1、您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能。
2、您在组织结构中所处的位置,上下级汇报关系。
二、战略方面
1、请您介绍一下所在部门的基本情况。
(部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工)。
2、您的部门的业务及职责是什么?如何履行及效果如何,受到
哪些阻碍,您认为如何才能更好地发挥作用?
3、您了解公司的发展规划吗?参与过公司规划的制定吗?您的
部门]现在是如何以发展规划来指导工作,采取了哪些措施,如何落
实到各级管理层和员工个人?您认为还存在哪些问题,应如何处理?
三、部门间协调
1、您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象?各部门的责任应该如何调整?这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员?
2、您的部门与哪几个部门经常发生关系?与其它部门的沟通、
协作情况如何?各部门协调顺畅吗?如存在问题,如何改进比较合适。
3、各部门间权责是否清晰?有无交叉、重叠、或多头指挥、领
导现象?(主要是哪些事项上)。
谈心谈话提纲中层干部
谈心谈话提纲中层干部:
1. 谈心的目的和意义:
- 加强组织了解中层干部的工作情况、思想状况,及时发现
和解决问题;
- 建立密切联系,增强中层干部的主观能动性和团结向心力; - 促进中层干部的成长发展,提高工作绩效。
2. 谈心话题选择:
- 工作情况:了解中层干部当前的工作重点、进展和存在的
问题;
- 工作思路:询问中层干部的工作思路和策略,进一步参与
工作指导和辅导;
- 岗位激励:了解中层干部的工作动力,是否需要获得岗位
上的激励;
- 心理状况:关注中层干部的心理压力和干部职业发展的愿望。
3. 谈心的技巧:
- 以开放性问题引导谈话,让中层干部得以充分表达;
- 给予中层干部足够的倾听和关心,树立中层干部的重要性
和价值感;
- 针对问题及时提出建议和支持,给予中层干部必要的帮助; - 坚持保密原则,营造良好的谈心环境,让中层干部敢于说
真话。
4. 联系谈心与工作考核:
- 谈心和工作考核相结合,形成全面了解和综合评价;
- 考核结果作为谈心的参考,进一步指导和帮助中层干部的
成长发展;
- 建立谈心谈话纪录,形成正式文件,作为中层干部工作的
业绩考核依据。
5. 谈心后的跟进措施:
- 对于中层干部提出的问题和建议,与其共同制定解决方案; - 提供必要的培训和发展机会,帮助中层干部提升素质和能力;
- 定期跟进谈心的事项,确保问题的解决和成果的实现。
注:以上提纲供参考,实际谈心谈话须根据具体情况灵活调整。
企业高、中、基层访谈提纲企业内部高层领导深度访谈提问提纲(I)1.能否让我分享受一下您的工作经验,尤其是在本公司的工作经验吗?(注意记录:姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等)2.请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就;请谈谈公司的核心竞争力。
3.请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状,您对它的评价如何?4.与同行业公司相比,本公司的优势在哪里?劣势在哪里?5.在本行业市场中,本公司的市场机会在哪里?市场威胁来自哪方面?6.面对竞争对手,您觉得公司目前最迫切应该做什么?7.您在公司最担忧的是什么?8.公司已经制定了怎样的短期、中期、长期发展规划吗?9.本公司现有的企业理念是什么?请谈谈您对本公司企业理念及其贯彻实施的看法(如事业理念、经营理念、人才观、领导观、顾客观、服务观、核心价值观等)。
10.请您谈谈对公司市场营销活动以及品牌形象的看法。
11.请您谈谈今年公司营销策略、总公司及各分公司的销售情况及与去年同期的比较、市场营销的投入情况。
12.您期望通过“外脑”的介入,解决什么问题,期望达到怎样的具体目标?13.请您谈谈本公司的企业制度情况。
14.请您谈谈本公司的内部绩效评估、激励考核及奖罚制度及其效果。
15.请您谈谈本公司的内部沟通机制(公司内部各部门之间、上下级之间等)、沟通状况及您对加强沟通的建议。
16.公司对领导的权利有何约束?有否针对中、高层领导的工作17.领导的行为有否规范?用什么来保证?18.您的日常是否会写工作计划,是否有相应的检查、反馈、监督机制?企业内部中层领导深度访谈提问提纲(II)1.介绍一下您的个人经历,尤其是在本公司的经历。
2.请您介绍一下本部门的运作概况、工作内容及业务流程。
3.各部门人数、人员学历、能力构成是怎样的?4.各部门员工的收入构成及收入水平是怎样的?5.本部门和其他部之间的日常业务协作关系是怎样的?沟通如何?6.您对本公司的经营管理、营销策略如何看待?7.您认为本公司自身的优势在哪里?劣势在哪里?8.在市场中,本公司的机会在哪里?市场威胁来自哪方面?竞争对手有哪些?9.本公司现有的企业理念是什么?请谈谈您对本公司企业理念的看法(如事业理念、经营理念、人才观、领导观、顾客观、服务观、核心价值观等)。
中层管理人员访谈提纲一、战略1、您是那一年来唐都纸品公司工作的?2、您在公司从事过哪些工作?3、您现在分管那些工作?4、您觉得干好工作最大的动力是什么?5、您清楚公司目前的战略定位吗?请简单描述一下。
6、您清楚唐都纸品未来发展的经营战略、经营目标与方针计划吗?谈谈您对唐都纸品发展战略的理解?7、您的部门是如何规划和发展来适应公司战略发展的需要的。
8、您觉得公司未来几年内的战略目标是否清晰明确?为什么?9、您觉得要实现公司的战略目标,公司是否有足够的战略保障措施?如果没有,那您觉得最缺乏的是哪一方面的保障呢?10、您觉得目前公司在战略规划,措施保障、战略执行方面存在什么样的问题?11、唐都纸品目前已经是全国十大本册名牌之一,那么我们的核心竞争力是什么?未来几年如何继续巩固和维持我们的市场优势,继续提升我们的核心竞争力呢?二、文化部分1、您对企业文化有什么样的认识和理解?2、唐都纸品公司文化的主流特征——您觉得唐都纸品文化的特点有那些?3、主要领导的人格魅力——请您对所熟悉的公司几位主要领导的管理风格及号召力做以简短评述。
4、领导班子的团队意识——您觉得现行领导班子团队意识如何?5、中层管理干部的综合素质——请您对目前公司的中层管理干部整体综合素质(包括职业精神、管理水平、专业技能、群众基础等)做概括性评价。
6、沟通渠道——您和普通员工接触的途径有那些?您觉得员工的呼声是否都能传到您这儿?公司内部上下沟通是否畅通?7、员工精神面貌——您觉得唐都纸品公司员工平常工作中最难能可贵的精神是什么? 请您举出唐都纸品公司一两件给您留下深刻印象的事情或人物故事。
8、唐都纸品公司经营状况——请您谈谈唐都纸品公司在市场竞争中优势资源是什么?不足之处或潜在的风险是什么?9、品牌形象——唐都纸品公司的品牌意识如何?10、产品质量——唐都纸品公司的产品品质如何?客户对唐都纸品公司的评价如何?11、客户意识——唐都纸品公司的客户关系如何?您如何看待“客户至上”这个概念?12、对整体管理状况的认识——您认为唐都纸品在管理上有哪些特点?形成这些特点的原因是什么?13、对分管工作管理状况的认识——您觉得分管工作管理现状中不适应管理要求的方面有那些?14、您认为哪个企业在文化上做的很好,对您影响最深的是什么?三、营销部分(一)总体认识1、请谈谈您是如何看待您所处的行业的(行业特征,市场结构,未来发展,核心竞争力,成功因素,行业技术发展变化)2、您的主要竞争对手有哪些?谈谈他们的基本情况,以及您认为和贵公司相比,他们的优势、劣势在哪里?3、您公司产品在消费者和代理商中处于什么样的地位?4、您觉得公司目前的营销工作同公司的发展战略相匹配吗?具体谈谈是否匹配的原因。
中层干部任职谈话提纲
一、开场白
1. 介绍双方身份,说明谈话背景和目的。
2. 对中层干部的任命表示祝贺,对今后的工作提出期望和要求。
二、工作表现评价
1. 简要回顾中层干部在原岗位的工作表现,突出成绩和贡献。
2. 强调中层干部在新岗位上需要发挥的能力和素质,以及面临的挑战和机遇。
三、职责与使命
1. 详细阐述中层干部在新岗位上的职责和使命,明确目标和任务。
2. 强调中层干部需要具备的领导能力和管理水平,以推动团队发展和完成工作任务。
四、团队合作与沟通
1. 强调团队合作的重要性,鼓励中层干部积极参与团队建设和沟通。
2. 介绍有效的沟通技巧和方法,鼓励中层干部发挥桥梁和纽带作用。
五、培训与发展
1. 提供培训和发展机会,帮助中层干部提升能力和素质。
2. 鼓励中层干部自我发展,为个人和组织创造更多价值。
六、考核与激励
1. 介绍考核方法和标准,明确中层干部的工作目标和要求。
2. 强调激励的重要性,鼓励中层干部发挥积极性和创造力。
七、领导风格与团队文化
1. 了解中层干部的领导风格,引导其适应组织文化和团队氛围。
2. 强调建设积极向上的团队文化,提升组织凝聚力和战斗力。
八、结语
1. 对中层干部提出期望和要求,鼓励其在新岗位上创造佳绩。
2. 对谈话结果进行总结,表达对中层干部的信任和支持。
中层管理人员访谈提纲
一、引言
-说明中层管理人员的重要性和作用
-介绍访谈目的:了解中层管理人员对战略和文化的认识和应对方式二、战略的认识和应对
-战略的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司战略的理解:是否清晰?是否与个人目标相符?
-了解中层管理人员在执行战略方面面临的挑战和困难
-询问中层管理人员对改进战略执行的建议和实践经验
三、文化的认识和应对
-文化的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司文化的理解和评价
-了解中层管理人员在推动公司文化方面的作用和挑战
-询问中层管理人员对改善公司文化的建议和实践经验
四、战略和文化的关系
-与中层管理人员探讨战略与文化的相互影响和互动
-了解中层管理人员在战略执行中如何借助文化来推动变革和取得成功的案例
五、总结和结论
-总结中层管理人员的观点和建议
-提出对公司高层的建议:如何更好地与中层管理人员合作,激发他们的潜力和才能。
高、中、基层管理人员访谈提纲模版第一篇:高、中、基层管理人员访谈提纲模版高层管理人员访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能(财务、营销、研发、生产、人力资源管理等)在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作?二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
(一)人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何?(管理水平和管理效果上谈)2.人力资源规划是如何制定的,谁制定?(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定)3.4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)? 人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?6.7.人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么?招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?9.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?(二)培训与发展 10.公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11.12.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?13.14.15.16.你认为各级员工的培训有必要增加吗?对我公司的发展有多大的影响?公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?管理人员任用的标准是什么?晋升体系是否使员工有充分的发展空间?(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?)17.象?18.对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施,效果如何?(有无职业生涯规划有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现方面的职业辅导?)19.不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正是负?(三)业绩考核20.21.考核体系如何?是否能正确评价员工的绩效?对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何?其中对中高管理层的考核效果如何? 22.考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制定?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?23.24.考核结果如何反馈?考核结果如何使用?(与薪酬及晋升挂钩的情况)员工对考核的反映,满意与公平?(四)薪酬激励 25.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何,高或低,与谁比较(与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较)?您本人认为本人的收入水平如何?您的直接下属的收入水平如何、高或低,与谁比较?26.27.对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?(社会保障办理情况,养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加?新员工是否同样办理?)28.(公司还有哪些福利)公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?(五)其他29.30.现有管理制度有哪些不健全的地方?(缺什么制度)劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?四、员工队伍1.人员观念如何(1)接受变革的观念如何(2)竞争的观念如何(3)危机感如何2.人员素质如何(1)管理人员(2)研发人员(3)营销人员(4)生产人员3.个人职业发展意愿如何(1)员工对培训的需求及要求?(2)员工是否感受到工作有挑战性,能力能够发挥?附件2-9:中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况?1)管辖部门的具体职能是什么,部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)2)部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?3)本部门由谁直接领导?哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?一、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
一.访谈目的认识浙江联通企业中层干部对于企业人力资源管理战略及人力资源管理与开发的设想。
二.访谈内容战略一致性问题(1〕您清楚企业的战略目标吗?(2〕您所在部门今年和长远的目标是什么?人力资源制度方面问题(3〕您在拟订〔考虑〕上述目标的时候,对于本部门人力资源和人力资源管理状况是如何对待的?(4〕您认为目前的管理制度可否涵盖了你所有的工作内容?企业文化理念问题(5〕您判断人才的标准是什么?您在实质工作中选拔人才的标准是什么?(6〕您所在部门是如何进行核查工作的?核查周期?核查标准?核查结果应用?人力资源规划问题(7〕您所在部门 3 年内的人员变动状况如何?变动的原因是什么?(8〕您认为本部门在未来 3 年中人力资源管理与开发中会遇到的主要问题是什么?最紧迫的有哪些?最重要的问题有哪些?绩效核查问题〔 9〕您对现行的企业核查方法有何议论?核查周期应该多久?应该核查那些方面?为什么?(10〕您如何帮助、指导手下员工提高工作绩效的?(11〕您认为企业现行的激励体系可否有效?若是收效不好,你认为应该采用什么方式激励员工?薪酬问题(12〕您清楚企业的薪酬制度吗?本企业的薪酬在通信行业可否拥有竞争力?(13〕您认为企业的薪酬制度可否合理?培训开发问题〔 14〕您的部门培训工作是如何组织的?您认为目前张开的培训工作可否对促进员工绩效有帮助?(15〕您认为本部门培训工作应该如何张开?员工职业张开问题(16〕您认为本企业的员工的张开通道可否畅达?您是如何对待自己和手下的职业张开的呢?(17〕据您的认识,你部门的员工可否对现行的张开通道满意?工作流程以及职位工作检查(18〕您部门的主要工作内容是什么?你是如何睁动工作的,完成工作利用了哪些企业资源,若是需要进一步提高绩效,需要企业供应那些进一步的资源支持?(19〕你主要对哪些工作担当责任?〔 20〕你认为人力资源部在员工张开方面工作做得比较好 3 个方面和不够好的3个方面各是什么?你对人力资源部这方面工作有什么希望或建议?。
冯总企业中高层访谈提纲1、企业背景——历史延革、业务状况等;访谈要点:2、公司现有的经营状况如何?经营中存在什么不确定因素或者公司面临的主要的风险是什么?曾经采取过什么措施改善(或提升)公司的经营状况?效果如何?公司有无经营分析制度?执行情况如何?存在哪些问题?2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略;访谈要点:公司现有的战略目标及发展方向是什么?公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤,是什么?公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施?结果如何?公司的战略向员工宣传没有?通过什么方式进行的?330人环能院。
会计财务出纳小组现金长会计办公室圣婴,办公市其他的管理。
2要保持公司持续发展,下一步将采取什么措施?3、治理结构——法人治理结构公司章程和协议中是否明确股东会、董事会、监事会、经理层的权限和职责?分别具有哪些权限和职责?总经理权限中是否明确禁止事项?人员构成是否符合要求?(人数、比例、经验等)三会是否按公司法定期召开,履行法定职能?重大事项的决策是否按规定进行?决策是否有相应记录?公司决策过程中有过失误的案例或教训?决策失误是否有严格的责任追究制度?4、行业环境——行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性;访谈要点:公司所在行业的竞争对手有哪些?我们如何获取其信息?针对对手的行动我们采取了怎样的措施?取得预期结果没有?3与竞争对手相比我们的竞争优势是什么?有哪些劣势?行业的变化对公司影响大吗?有专人(或部门)做行业分析以支持决策吗?公司的战略向员工宣传没有?通过什么方式进行的?5、组织结构——组织结构现状及部门设置、职责范围;访谈要点:公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗?存在哪些问题?部门设置分工明确吗?有需要改进的地方吗?部门之间存在怎样的横向关系?合作与交流顺利吗?是否能有效共享资源?公司目前权责(人财物)划分有利于决策和开展工作吗?有需要改进的吗?公司现有的组织编制情况如何?工作饱和程度怎么样?4公司各部门之间是否建立了有效的制衡机制?6、业务流程——信息在组织中传递的过程、关键流程的现状;访谈要点:公司(部门)有哪些关键业务流程?请具体描述一下?公司有明确的报告程序吗?员工的意见建议能够有效传递并得到反馈吗?各部门之间配合程度如何?存在哪些问题?公司各种决策信息在各部门间传递情况如何?请描述一下?公司有明确的审批、决策程序,以及风险控制措施吗?执行情况如何?7、职能与职责——现有的职能与职责现状;访谈要点:公司有明确的部门职能与岗位职责吗?存在哪些问题?公司现有职能部门权限、责任的执行情况如何?是否存在越权的情况?5各岗位有岗位说明书吗?在工作中的应用情况如何?现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力吗?请描述一下?公司各岗位价值有科学的评估吗?应用的何种方法?评估效果如何?公司有明确的员工辞职、辞退等管理规定吗?执行效果如何?公司现有岗位职责、定位、权限是否清晰、明确?8、员工招聘、选拔——员工选、用、育、留现状?访谈要点:公司有系统的招聘管理制度吗?请描述一下?公司有明确的用人标准吗?是否得到有效执行?专业胜任能力、经验与背景调查?新入职人员稳定吗?流失的情况如何?。
一.访谈目的
了解浙江联通公司中层干部对于企业人力资源管理战略及人力资源管理与开发的设想。
二.访谈内容
战略一致性问题
(1)您清楚公司的战略目标吗?
(2)您所在部门今年和长期的目标是什么?
人力资源制度方面问题
(3)您在制订(考虑)上述目标的时候,对于本部门人力资源和人力资源管理状况是如何看待的?
(4)您认为目前的管理制度是否涵盖了你所有的工作内容?
企业文化理念问题
(5)您判断人才的标准是什么?您在实际工作中选拔人才的标准是什么?(6)您所在部门是如何进行考核工作的?考核周期?考核标准?考核结果应用?
人力资源规划问题
(7)您所在部门3年内的人员变动状况如何?变动的原因是什么?
(8)您认为本部门在未来3年中人力资源管理与开发中会遇到的主要问题是什么?最紧迫的有哪些?最重要的问题有哪些?
绩效考核问题
(9)您对现行的公司考核办法有何评价?考核周期应该多久?应该考核那些方面?为什么?
(10)您如何帮助、指导下属员工提高工作绩效的?
(11)您认为公司现行的激励机制是否有效?如果效果不好,你认为应该采用什么方式激励员工?
薪酬问题
(12)您清楚公司的薪酬制度吗?本公司的薪酬在通信行业是否具有竞争力?(13)您认为公司的薪酬制度是否合理?
培训开发问题
(14)您的部门培训工作是如何组织的?您认为目前开展的培训工作是否对促进员工绩效有帮助?
(15)您认为本部门培训工作应该如何展开?
员工职业发展问题
(16)您认为本公司的员工的发展通道是否畅通?您是如何看待自己和下属的职业发展的呢?
(17)据您的了解,你部门的员工是否对现行的发展通道满意?
工作流程以及职位工作调查
(18)您部门的主要工作内容是什么?你是如何开展工作的,完成工作利用了哪些公司资源,如果需要进一步提高绩效,需要公司提供那些进一步的资源支持?
(19)你主要对哪些工作承担责任?
(20)你认为人力资源部在员工发展方面工作做得比较好3个方面和不够好的3个方面各是什么?你对人力资源部这方面工作有什么期望或建议?。