唐山学院实训报告报告题目：大学生眼镜市场调查及前景预测系别：_________________________实训名称：_________________________班级：_________________________姓名学号：_________________________指导教师：_________________________2011年1月目录第一部分：背景说明实训目的实训时间实训地点实训整体过程第二部分：调查结果五、调研结果基本情况六、调研结果分析第三部分：基本结论七、前景预测及建议第四部分：附件一、实训目的为了进一步巩固所学的专业知识，培养和提高我们分析和解决问题的能力，通过对市场调查在实际工作中的了解，加深对学校所学的调查理论、调查方法的认识与理解，拉近所学调查理论、方法与具体市场调查实践的距离，培养我们正确运用调查理论与方法的能力。
二、实训时间2011年1月4日——2011年1月7日三、实训地点室内：唐山学院北校区A502室外：唐山学院南、北校区，师范学院，轻工学院。
四、实训整体过程1.前期准备工作时间：2011年1月4日上午8:30—11:30地点：北校区A502内容：小组通过讨论，确定了研究项目，即“大学生眼镜市场调查及前景预测”；共同商讨拟定了研究计划；议定了市场调研方案（见附录一）；设计完成调查问卷（见附录二）。
2.信息搜集与整理分析阶段1）信息搜集阶段时间：2011年1月4日下午2:00—5:30地点：唐山学院南、北校区，师范学院，轻工学院内容：准备了70份调查问卷，然后小组长对组员们进行了分组，每个小组针对组长的安排，每人持有10多份调查问卷到自己所负责的院校做调查；调查完毕小组成员在大学公寓村内集合，针对我们的得失开小会进行讨论，针对我们的工作中存在的问题做了相应的改进。
2）信息整理与分析阶段时间：2011年1月5日8:30—17:30地点：北校区A502内容：整理和分析市场信息资料，小组成员分组，把统计上来的资料进行逐步的统计，然后把统计好的数据运用excel软件进行分析和汇总，对汇总后的信息进行筛选选出有价值的信息，然后进行整合，小组讨论最后将数据结果录入文本，然后针对结果对市场的前景做了一下简单的评估，以及如何开发，如何推广产品，得出了建议。
3.后续工作1）后期准备工作时间：2011年1月6日8:30—17:30地点：北校区A502内容：撰写市场调研报告，把我们的结果和建议等基本情况作出整理进行汇报；整理全部的资料做备份，整理日志，做好打印上交工作；将报告拿给老师评判，并针对我们的调研做简单的答辩。
2）最后完成阶段时间：2011年1月7日8：30—11:30内容：将最终完成的调研报告，以及市场调研方案，调查问卷等全部的资料上交。
五、调研结果基本情况本次调查共向包括唐山学院、唐山师范学院、轻工学院等在内的三所高校发出调查问卷70份，回收68份，回收率为97.14%。
1.基本信息性别人数男22女46由表中可以看出被调查者以女大学生居多占总调查人数的46.68%共46人，男生则为22.32%共22人。
年级人数大一17大二37大三11大四3从调查者年级的分布情况看以大二的人数最多为37人占到了总调查人数比例的55%，大一的次之为17人占总比例的25%，然后是大三的11人占总比例的16%，大四的3人为4%。
专业人数理工类14经管类44艺术类3语言类6其他1从被调查者所在专业上看，以经管类被调查者为主为44人，其次是理工类14人，然后是语言类6人艺术类3其他1人。
2.从被调查者戴眼镜的时间上看，四年以上的人数最多为43人占到总调查人数的63.23%，其次是三年的为12人，然后为一年的7人两年的6人。
3.从所戴眼镜度数上看以200—400度最多30人，其次是400—600度的为22人，然后是200度以下的14人，600度以上的2人。
4．从目前所戴眼镜价格来看100以下100-200200-300300以上742136以戴100—200元眼镜居多为42人，其次为200—300元为13人，然后是100元以下为7人，300以上6人。
5.从购买眼镜的场所来看品牌店商场超市其他48929以从品牌店购买最多为48人占到总调查人数的71%，其次为商场9人13%和其他9人13%，最后为超市2人占总调查人数的3%。
6.从更眼镜的换时间上看1年以内11—2年332年以上12无固定时间221—2年更换的人数最多为33人占总调查人数的的33.49%，其次为无固定时间的22人占总调查人数的的22.32%，然后是2年以上的12人占总调查人数的12.18%，一年以内的1人1.1%。
7.从配眼镜的原因看，选择度数不足和眼镜损坏的人数均为30人，新款上市和其他的则均为4人。
8.从选择镜框的情况看全框17半框48无框3选择半框的人数最多为48人占总人数比例的48.71%，其次为全框的17人张总人数比例的17.25%，选择无框的3人占总人数比例的3.4%。
9.从影响选择眼镜的因素看，眼镜的舒适度选择人次最多为50人次，其次为款式45人次，然后是价格34人次，颜色27人次，耐用度23人次，品牌13人次。
10.从选择的品牌看，选择其他选项的为50人，博士伦的7人，宝岛的6人，精益的3人，万新和骄子均为1人。
11.从偏好的促销活动看，现场打折选择的人数最多为35人，其次为赠送相关产品14人，然后是贵宾卡13人，其他6人。
12.从获得商品信息的渠道看报刊杂志6亲身体验40上网查询5电视广告7朋友介绍44营业员推销16选择朋友介绍的最多为44人次，其次为亲身体验为40人次，然后是营销员推广16人次，电视广告7人次，报刊杂志6人次，上网查询5人次。
13.从对于长期戴眼镜对眼睛变形的影响所持有的态度看，选择尽量少戴的人数最多为31人，表示无可奈何的为28人吗，无所谓的6人，换成隐形眼镜的3人。
14.从每月的生活费情况看，500—800的人数最多为41人，然后是500元以下25人，800—1000元2人，1000元以上为0人。
六、调研结果分析1.数据显示大学生戴眼镜的人数居多，而且戴眼镜的历史都较长，说明眼镜行业还是有很大的市场的，前景总体来说还是比较乐观的。
2.大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元，所以在眼镜产品的提供方面，应更多的考虑质美价廉的选择，这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术，提高生产率，降低成本。
3.购买地点以品牌店居多，所以不论是产品还是品牌店都应该注重提高自身的声誉，良好的形象会推动产品的发展。
4.有相当一部分人更换眼镜的时间在1—2年时间段内，说明大学生更换眼镜的频率较高，这就要求眼镜的更新换代能力要逐步的提高，也在另一方面提醒厂家应注意产品的生命周期。
5.对于更换眼镜方面，普遍的原因是眼镜缺陷和自身度数的改变，这些因素相对而言都是客观因素，主观影响似乎没有发挥什么作用。
6.对于眼镜的款式来说，更多的人乐于接受半框眼镜，这样就为产品的样式提供了最直观的建议。
7.影响因素中舒适度起到最大的作用，所以在产品的生产中应多考虑一下产品对于消费者尤其是大学生的切身感觉，可以考虑在产品的流通前试验阶段采用消费者亲身体验的检验方法。
8．品牌选择方面选择项“其他”的高比率出现，说明大家对于品牌没有明确的概念，厂家应该注重提高品牌的知名度，通过广告或者做活动，加深消费者对于品牌的认知度。
9.从营销手段来说，人们更乐于接受打折的方式，这样对营销方式提供了直观的建议，销售者可以考虑在假期或重大事项时期进行促销。
10.信息获得方面，通过朋友介绍和自身体验成为主旋律，在推广方面可以发展关系营销和体验营销。
11.对于眼镜的质量问题，大家多选择弃之不用，因此厂家一定要注意产品的质量，多采用新技术，新设备。
七、前景预测及建议1.前景预测大学生中用眼镜的人数占很大的部分，而且大都有很长的历史，产品的更换频率较高，因产品自身的问题和消费者自身的改变，选择眼镜产品的比率和动机都处于一个尚未饱和的状态，因此大学生眼镜市场的前景还是很广阔的，值得关注和进一步开发。
2.小组建议1）厂家来说：应注重采用新技术，新设备，提高产品的生产率，降低成本；发展多种新型舒适的产品；在产品的流通前试验阶段采用消费者亲身体验的检验方法；立足提高企业形象和品牌的知名度。
2）产品方面：采用合理的价格定位；款式方面可设计多款不同颜色的质地的半框样式的产品；产品的质量应该得到重视，发展合理的生命周期。
3）销售方面：注重品牌店的选择，以及提高销售信誉；通过广告或者做活动，加深消费者对于品牌的认知度；销售适合大众口味的产品；可以考虑在假期或重大事项时期进行促销；在推广方面可以发展关系营销和体验营销。
附录一大学生眼镜市场调研方案为了更好地了解和开发眼镜市场，确立品牌眼镜产品与普通眼镜产品在本市的市场地位，预测眼镜市场市场前景，更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生眼镜市场进行一次较系统的市场调查。
（一）调查目的针对目前唐山高校大学生眼镜市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。
本次市场调查的目的包括：1.明确眼镜市场的品牌认知与竞争情况。
2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。
3.了解大学生对不同种类的眼镜的认知和建议，以及发现大学生眼中所界定优缺点以及对于所出现的相应的问题的看法。
4.完成此次调查，对相应的眼镜市场进行相关方面的预测，运用相关的系统工具，预测供需，探索眼镜开发较优势发展的方向等。
（二）调查内容1．各眼镜品牌的认知与竞争情况（1）各眼镜品牌的认知度。
（2）各眼镜品牌的购买频率。
（3）不同档次眼镜的购买频率。
（4）各眼镜品牌的购买意向。
2．大学生的消费行为与需求（1）大学生对不同品牌眼镜产品质量的评价。
（2）大学生对眼镜产品款式的认知与要求。
（3）大学生对眼镜产品价格的接受程度。
（4）影响大学生购买眼镜产品的主要因素（质量、价格、包装、客户服务、促销）。
（5）大学生购买眼镜产品的场所。
（6）大学生获得眼镜产品相关信息的途径。
（7）大学生所认知的不同的眼镜产品的促销与推广方式。
（三）实施过程1．确定议题时间：2011年1月4日上午地点：北校区A502 确定方式：小组讨论议题名称：大学生眼镜市场需求调查2．具体实施时间：2010年1月4日下午地点：以唐山学院北校区为中心的大学城（师范学院、轻工学院、南校区）人员：全体小组成员调查方法：问卷调查法（制作了70份调查问卷）（四）调查结果的复核与统计分析1．统计采用小组合作分析。
2．小组成员分题总结和制作数据表，组长负责审核和确保数据的准确度。
3．安排专人进行结果分析和成果整合。
