中丽制机管理诊断基层行工作案例介绍
- 格式:doc
- 大小:83.50 KB
- 文档页数:16
管理制度标准化与规范化案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业的管理制度对于其高效运作和持续发展起着至关重要的作用。
标准化与规范化的管理制度能够提高组织的效率、降低风险、保障质量,并促进企业的战略目标实现。
本文将通过几个具体的案例来深入分析管理制度标准化与规范化的重要性及其带来的积极影响。
一、案例一:某制造企业的生产管理变革某制造企业在过去的生产过程中,常常面临着交货期延误、产品质量不稳定以及生产成本过高等问题。
经过深入调研,发现其根源在于生产管理制度的混乱和不规范。
首先,生产计划的制定缺乏标准化的流程和方法。
各个生产环节之间的沟通不畅,导致计划频繁变更,生产进度难以掌控。
为了解决这一问题,企业引入了先进的生产计划管理软件,并制定了详细的生产计划制定标准和流程。
明确了从订单接收、物料采购、生产排程到成品交付的各个环节的责任人和时间节点,确保了生产计划的准确性和稳定性。
其次,质量管理方面也存在诸多漏洞。
检验标准不明确,检验流程不规范,导致不合格产品时有出现。
企业重新制定了严格的质量检验标准和规范的检验流程,对原材料、在制品和成品进行全面的质量检测。
同时,加强了对员工的质量培训,提高了员工的质量意识。
通过这些管理制度的标准化与规范化改革,该制造企业的生产效率大幅提高,交货期准时率从过去的 70%提升到了 95%以上,产品合格率也从 85%提高到了 98%,生产成本显著降低,企业的市场竞争力得到了极大的提升。
二、案例二:某服务企业的客户服务优化某服务企业在发展过程中,客户投诉率居高不下,客户满意度持续低迷。
经过分析,发现主要问题在于客户服务管理制度的不完善。
在客户咨询和投诉处理方面,没有明确的流程和标准。
客服人员对于客户的问题处理方式各不相同,导致客户体验参差不齐。
企业为此制定了统一的客户咨询和投诉处理流程,并对客服人员进行了系统的培训,要求他们按照标准流程和话术为客户提供服务。
同时,建立了客户反馈机制,定期收集客户的意见和建议,并将其纳入到服务改进的工作中。
管理制度创新案例4管理制度创新案例分析--黎明集团公司近几年,中航一集团沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司(以下简称“黎明公司”)以脱困与发展为工作主线,明确企业发展定位和发展战略目标,确立、培育与发展核心技术专长。
通过军民分立、主辅分离、制度创新,使企业的组织结构、产品结构、资产结构根据发展的需要不断改善并趋向合理。
一.基本情况、工作原则、步骤黎明公司是1954年建立的中国航空喷气发动机科研生产大型骨干企业。
在长期的计划经济体制下,形成了基本封闭、自我服务式的生产福利型的传统国有企业结构。
军转民时期,在特定的历史条件和生存条件下,企业的核心能力过剩,主业不突出,以及分散管理、分灶吃饭的组织体制,使用权企业的负担沉重,效益低下。
为了适应客观环境的变化和企业发展的需要,1999年以来。
在“发展主业,分离辅业,优化结构,转变机制”的战略思想指导下,黎明公司将透平机械类产品研制确定为核心主业,对航空产品生产能力,通过调整整合,集中力量实行专业化发展;对非主业单位,通过改制,成立了8个产权独立、自主用工的有限责任公司,使其脱离母体成为真正的市场主体,放开手脚谋求发展。
经过4年的调整,黎明公司已经基本形成了以集团公司管理层、技术中心、专业化航空产品生产厂为核心主体,由民品厂和辅业单位改制而成的有限责任公司群体为卫星企业的集团化母子公司框架结构。
在精化分工、主辅分离的工作中,黎明公司坚持以下基本原则:1、军民分线,主辅分离;资源调整与体制创新、流程再造相结合,通过改革、重组,合理组合现有生产力要素,促进发展。
2、航空产品能力调整,坚持从行业发展的全局利益出发,坚持专业化与系统化相结合,通过调整实现生产能力的自身匹配与行业互补性,产品与工艺专业化的结合性,工艺技术的先进独特性和制造质量的稳定可靠性。
3、辅业单位与母体分离,坚持整体剥离、带资分流,由经营型分离转变为制度型分离。
黎明公司的精化分工、主辅分离工作分两个步骤实施:第一步,军民分线。
固定工资与佣金制实例:白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。
他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。
他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。
若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。
上班头两年,小白对工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。
可是随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了(。
到了第三年年底,他已列入全公司几十名销售员中头20名了。
)到去年他就已经是推销员中的姣姣者。
尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。
不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。
可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。
以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。
他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家和合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。
在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。
问题:1.小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。
2.小白能否能算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。
分析:1、小白在刚进入公司的时候,经验不足,拿固定工资觉得比较公平。
但后来随着业绩的提升,工作任务越来越大,业绩越来越突出,再用固定工资就不太觉得公平了。
因此公平是付出与回报的一个相对比较。
2、主要管理问题有:1)不能根据环境的变化而进行管理的适当调整。
没有注意中日文化的差异应该实行区别的管理。
日本实行的是终生雇佣制,提倡雇员的忠诚度,一辈子在一个企业呆着。
而中国的文化则不是终身雇佣,主张那里有平台就到那里发展。
不认为一个员工跳槽就是对原企业不忠诚。
2)管理者管理意识不强,并且不具备良好的沟通能力。
当员工主动反映薪酬不合理的问题的时候,主管还在以日本母公司就是这么做的为理由,不去进行疏通员工情绪,致使员工在问题得不到缓解和解决的情况下辞职走人。
中职组一等奖序号主持人项目单位1 彭佳平面设计实训方案大同市第一高级职业中学校2 张军民丰田5A发动机活塞连杆组拆装实训方案山西省晋城市中等专业学校3 张树平婴幼儿洗浴护士岗位实训方案设计实训方案山西省吕梁市卫生学校4 张利红三居室住宅装饰装修方案设计实训方案山西省好艺中等专业学校5 苏桃机车行走不检查作业实训方案太原铁路机械学校6 罗娟餐厅迎宾员岗位实训方案长治市第一职业高中7 罗娟客房清洁保养项目实训方案长治市第一职业高中8 陈帅帅筑工项目实训方案设计实训方案晋城市高级技工学校9 张丽丽男衬衣的制板与工艺制作实训方案山西省好艺中专10 贾首文大型拖拉机的移库与农机具挂接实训方案山西省农业机械化学校11 张玉英MP3数码播放器制作实训方案山西省农业机械化学校12 王佳配送中心作业流程实训方案太原市高级技工学校13 李建岗车前轴套实训方案晋城市高级技工学校14 王振琳构建小型局域网络实训方案山西省侯马市职业中专学校15 许淑红名片设计实训方案山西省芮城市第一职业学校16 张青设计网页项目实训方案芮城县第一职业学校17 王小红555门铃的组装与调试实训方案山西省农业机械化学校18 王保川洋葱表皮细胞切片制作与观察实训方案忻州市原平农业学校19 张彦插花项目实训方案设计实训方案忻州市原平农业学校20 宋成柱玉米测土配方施肥试验实训方案忻州市原平农业学校21 闫桂芳卧有患者床更换床单法实训方案吕梁市卫生学校22 秦勤爱卧床病人皮肤的预防护理法实训方案吕梁市卫生学校23 庄恒“大美运城游”旅游宣传页制作实训方案山西省运城市信息工程学校24 万青英班级板报制作实训方案山西省贸易学校二等奖序号主持人项目单位1 王丽霞脸型的种类与矫正技巧任务实训方案太原市财政金融学校2 杨晓飞丰田5A—FE发动机的整体拆装实训方案长治市第二职业高级中学校3 田丁婚庆新娘白纱整体造型实训方案太原市财政金融学校4 孙国宏制冷与实调专业冰箱维修实训方案太原铁路机械学校5 李军右大腿皮下脂肪瘤患者的手术治疗实训方案运城市护理职业学校6 董国平不规范处方的判定及处方调整核查与发药实训方案太原市卫生学校7 吴春香犬胃切开术实训方案山西省畜牧兽医学校8 刘朋飞组装JC188型带夜间指示灯调频收音机实训方案芮城县第一职业学校9 杨彩辉图文混排实训《环保宣传手册》实训方案太原市财政金融学校10 樊丁豪汽车车驱动平衡的检测实训方案山西省侯马市职业中专学校11 张婷会计电算化实训方案太原市财政金融学校12 吕莉春餐厅服务技能与岗位实训方案太谷职业中学校13 史春爱总台散客入住的接待服务技能实训方案晋城市中等专业学校14 董国平一次性密闭式静脉输液实训方案运城市护理职业学校15 焦晋芳手工点钞实训方案晋城市中等专业学校16 贾秀玲图层的应用综合实训方案山西省贸易学校17 郝斐3D模型制作—我的家实训方案侯马市职业中专学校18 穆慧芳采煤机的开停机操作实训方案潞矿职高19 牛建丽离心泵特性曲线测线实训方案潞矿职高20 高爱清煤的工业分析实训方案潞矿职高21 郭美泉工作台自动往返控制电路的设计与接线实训方案潞矿职高22 崔小燕原始凭证的填制和审核实训方案山西省沁源县职业高级中学23 阴黎明构建无线局域网络实训方案山西省侯马市职业中专学校24 马兴国气缸盖的拆装实训方案山西省侯马市职业中专学校25 张永芳基于FX2N的交通信号灯系统控制实训方案山西省侯马市职业中专学校 25 郑鹏皮带输送机机架的拆卸与组装实训方案晋城市高级技工学校27 杨建文风挡玻璃喷洗器及刮水器的检查调整实训方案晋城市高级技工学校28 张凡汽车灯光的规范检查实训方案晋城市高级技工学校29 郝巨纲平面研磨工岗位实训方案晋城市高级技工学校30 樊晓艳技能实训—牛乳酸度、密度的测试实训方案山西省畜牧兽医学校31 任云花计算机程序设计专业《我的家乡》静态网站设计实训方案太原市高级技工学校32 张翀青葱校园管理系统实训方案太原市高级技工学校33 王小红二级管桥式整流滤波电路的测试实训方案山西省农业机械化学校34 张峰拖拉机不能启动故障诊断实训方案山西省农业机械化学校35 赵亚云“金罗马轿车户外擎天柱广告”设计实训方案太原市第七职业中学校36 王昌宝燕尾槽配合件制作实训方案榆次第一职业中专学校37 秦嘉楼宇智能化—安防布线实训方案山西省建筑工程技术学校38 王秒秒起动机的拆装与检测实训方案阳泉市交通职业学校39 杨建强计算机硬件拆装实训方案运城市信息工程学校40 张亚丽在会计电算化下制作工资单实训方案运城市信息工程学校41 任小敏交互式调和工具和交互式透明工具的应用实训方案运城市信息工程学校42 吴晓琳在淘宝网上购物实训方案运城市信息工程学校43 李照耀苹果的嫁接技术实训方案吕梁市农业学校44 郝景琴地陪校园服务准备流程实训方案芮城第一职业学校45 柴红桃Flash动画实训方案山西省临汾人民警察学校46 郭建英测绘组合体实训方案乡宁职县职业中学47 苗伟雨刮器不能正常工作实训方案晋城市中等专业学校48 王海平现浇框架梁钢筋工程计量实训方案山西省城乡建设学校49 贾晓敏西门子S7—200PLC的应用实训方案河曲县职教中心50 侯银鹰活塞连杆组拆装实训方案山西省农业机械化学校51 郭晓波物料自动分拣设备的组装与控制实训方案山西省农业机械化学校52 孙利红三居室住宅装饰装修效果图实训方案山西省好艺中等专业学校53 王英光学瓦斯检测仪的认识及操作实训方案潞矿职高54 陈明荃照明信号综合保护装置实训方案潞矿职高55 冯世鑫单片机控制系统的编程与调试实训方案太原市高级技工学校56 张朋丽客房服务项目实训方案长治市第一职业高中57 常建有Pvc线槽与信息插座的安装实训方案太原市高级技工学校58 刘凯气雾剂的使用实训方案长治卫生学校检修X62w型万能铁床主轴实训方案太原市高级技工学校 59范国卿60 电动机电气控制线路故障实训方案太原市高级技工学校61 张黎文汽车维修实训方案太原市高级技工学校62 赵秀娟标本的采集与制作实训方案忻州市原平农业学校63 王子花鸡胚孵化效果的检查与分析实训方案忻州市原平农业学校64 宋璐出纳实训方案太谷职业中学校65 王存凤口语表达实训方案山西省贸易学校66 陈爱斌中餐宴会摆台技能训练实训方案山西省运城华美礼仪学校67 武雁斌统计报表制作实训方案太谷职业中学校68 张海霞中餐摆台实训方案晋城市中等专业学校69 田洁婴儿抚触实训方案长治卫校70 申丽蓉孕妇腹部检查技能实训方案长治卫校71 许建伟人物头部结构美术实训方案太谷职业中学校72 赵海涛发动机实训方案山西省农业机械化学校73 栗志峰车工岗位实训方案晋城市高级技工学校74 王春婷Core DRAW中交互式工具的应用实训方案太原广播电视中等专业学校75 任旭亮设计制作人个简历和自荐书实训方案山西省昔阳县高级职业学校76 赵熠动画logo设计实训方案太原高级技工学校77 葛婷婷标志设计制作实训方案太原高级技工学校78 程晓霞计算机宣传画册制作实训方案太原高级技工学校79 马帅帅快乐陀螺轻松加工实训方案平遥现代工程技术学校80 张爱英单人徒手肺复苏术实训方案大同市卫生学校81 李成莲密闭式静脉输液实训方案大同市卫生学校82 李文龙收音机装配实训方案山西省工贸学校83 温普兰WORD综合教学实训方案大同第一高职中84 王丽萍包装设计综合实训方案太原市信息技术学校85 张成才城市道路绿地设计实训方案忻州市原平农业学校86 南鹏轩矢量绘图软件实训方案运城市财经学校87 晋海燕市场营销实训方案长治市第一职业高中88 单丽计算机机器猫建模实训方案太原高级技工学校89 张奕FLASH公益广告制作实训方案大同市财会学校90 秦文刚碱性焊条立对接焊实训方案晋城市高级技工学校91 袁文婷处理客户异议实训方案山西贸易学校92 王晋莉使用EXCEL进行学生成绩管理实训方案临汾市汾西县职业教育中心三等奖1 苏隆芳三相鼠笼式异步电动机启动和停止实训方案潞矿职业高中2 温玲玲采煤机开停机操作实训方案潞矿职业高中3 张翀Js表单验证实训方案太原市高级技工学校4 马连秀Hx203TAM/FM贴片收音机的装配与调试实训方案太原市高级技工学校5 刘海英锉削技能训练实训方案太原市高级技工学校6 田海鹏静态路由与默认路由的配置实训方案太原市高级技工学校7 张小英DIV+CSS实现网页布局与特效实训方案太原市高级技工学校8 王志超计算机硬件组装实训方案河曲县职教中心9 李香青职场前奏曲——案例收集实训方案晋城市高级技工学校10 郝忠华网络构建虚拟区域网络实训方案山西省贸易学校11 李杰电阻器的识别与检测实训方案山西省贸易学校12 张俊红《制作母亲节小报》项目实训方案侯马市职业中专学校13 逯建华气缸体的检测实训方案翼城县职业技术学校14 邢俊玲表格的应用实训方案侯马市职业中专学校15 乔红艳Office制作电子贺卡实训方案侯马市职业中专学校16 卫艳琴圣诞卡片制作实训方案侯马市职业中专学校17 冯海容表格制作实训方案侯马市职业中专学校18 刘俊霞图文混排任务实训方案长治县职业高中19 解云江锉锯综合练习实训方案芮城县第一职业学校20 裴玉华波浪裙立体裁剪实训方案芮城县第一职业学校21 吴雪霞制作通知书实训方案芮城县第一职业学校22 马强微型计算机硬件造配实训方案阳曲县高级职业中学23 张芳霞“单指单张”点钞技能实训方案河津市职业中学24 刘素萍设计并制作中秋月饼实训方案阳泉市职业中专学校25 刘爱香Flash制作引导层动画实训方案大同第二高级职业中专学校26 杨磊气缸体的检测实训方案大同第二高级职业中专学校27 宋建芳调试工作的识别装置实训方案大同第二高级职业中专学校28 冯学萍发动机气缸测量实训方案榆次区第一职业中专学校29 王昌宝“台灯设计”实训方案榆次区第一职业中专学校30 刘峻岭车轮和制动器的检测实训方案山西省农业机械化学校31 郭学勤凸轮轴的检测实训方案山西省农业机械化学校32 刘福珍三相异步电动机正反转控制线路制作实训方案山西省农业机械化学校33 徐彦兰机动喷雾喷粉机的使用与维护实训方案山西省农业机械化学校34 王起超更换机油及机油滤清器实训方案山西省农业机械化学校35 孟祥婵土壤样品采集实训方案原平农业学校36 李新宇ACL规则设置实训方案太原市信息技术学校37 惠强接触器联锁反转实训方案垣曲县高级职业中学38 马华荣豆腐加工制作实训方案山西省经贸学校39 王建林雏鸡的断喙技术实训方案吕梁市农业学校40 李瑞芳制作个人求职简历实训方案吕梁市农业学校41 薛玮SOHO小型办公网络的搭建及应用实训方案吕梁市农业学校42 张海书籍封面设计实训方案运城市财经学校43 杨忠建安装检修连续与总动混合正转控制线路实训方案黎城县职业高级中学校44 杨茹芬收银员岗位实训方案长治市第一职业高级中学校45 栗丽枝点钞技能实训方案长治市第一职业高级中学校46 李卓塑料制品种类识别实训方案长治市第一职业高级中学校47 宋艳市场调查实训方案长治市第一职业高级中学校48 张更旺酒店管理人员日常交往礼仪实训方案潞城市职业高中49 范文芳肺部检查实训方案阳泉市卫生学校50 田宝龙篮球双手胸前传接球实训方案山西省贸易学校51 董春梅卧床病人更换床单实训方案昔阳县高级职业中学校52 王海华花灌木修剪实训方案昔阳县高级职业中学校53 牛秀梅糖尿病人治疗食谱设计与制定实训方案吕梁市卫生学校54 许鹏中餐散客接待实训方案太原市高级技工学校55 杨青会图书管理系统实训方案太原市高级技工学校56 王占成砌块砌筑实训方案平鲁区职业中学校57 田荟君计算机程序设计POP广告实训方案太原市高级技工学校58 李晓计算机网络PS路径工具的引用实训方案太原市高级技工学校59 张雯芳包装设计实训方案太原市高级技工学校60 王丽霞面部安抚提拉动作技能实训方案太原市财政金融学校61 吕丽计算机网络应用实训方案太原市高级技工学校62 刘晓丽Photo shop 中的通道实训方案太原市财政金融学校63 赵安芳东工技能实训方案潞城市职业高中64 温鹏飞手锤制作实训方案山西省工贸学校65 张俊峰Flash引导层动画实训方案太原市第十职业中学66 白东霞图文混排实训方案太原市第十职业中学67 李娜Word图文混排实训方案太原市财贸学校68 蒋苗苗数控车加工实训方案太原铁路机械学校69 李永生【计算机组装和维修】导购员实训方案山西省太谷县职业中学校70 任冬梅使用word2007的邮件合并功能实训方案山西省介休市职业中学71 荆端姣轴类共件的车削实训方案临猗县第一职业高中72 万长霞Photo shop 平面设计创意作—海报设计实训方案山西省长治县职业高中73 陈明长子县职业技术学校招生简章封面设计实训方案长子县职业技术学校74 李玉利用word制作以学习雷锋为主题的班级板报实训方案山西省长治市长子县职业学校75 张丽发动机部能正常启动实训方案晋城市中等专业学校76 窦婕香鸡的免疫接种方法实训方案山西省畜牧兽医学校77 吕娥Excd排序分类汇总和筛选员工业绩统计单实训方案山西省介休市职业中校78 王孟转Vfp数据应用程序开发一学生成绩管理系统实习实训方案太原市第十职业中学79 秦淑仙数控火车工项目实训方案高平中等专业学校80 崔江丽中餐餐前服务基本技能实训方案长治市第一职业高中81 李波求职面试实训方案山西省贸易学校82 梁海霞西餐宴会摆台实训方案山西省贸易学校83 冯巍凭证填模拟实训设计方案泽州县高级职业中专学校84 赵文丽导游技能训练实训方案灵石县第一职业高级中学85 贺晋幼儿教师岗位实训方案侯马市职业中专学校86 范丽入席服务实训方案芮城县第一职业学校87 吉新华书籍装帧实训方案芮城县第一职业学校88 赵薇华夏银行信用卡网站首页制作实训方案太原市高级技工学校89 武林“五彩鸡丝”技能实训方案河津市职业中专学校90 倪彬会计账簿登记实训方案太原市财政金融学校91 赵晋红对旅游者鉴貌辨色板实训方案山西晋城市中等专业学校92 谢朝元亚马逊购物实训方案山西省潞城市职业高中93 于爱萍NAT(仿天然牙)堆蜡技术实训方案运城市口腔卫生学校94 岳井岗羊的年龄鉴定和体尺测易实训方案原平农业学校95 赵秀娟叶绿体色素的提取分离实训方案原平农业学校96 王旭贞种鸡人工受精技术实训方案山西省畜牧兽医学校97 田勇RJ45水晶头的连接实训方案平鲁区职业中学98 李琪电子商务与网格支付实训方案山西物流技术学校99 徐兴兵物流管理仓储入库操作实训方案山西省商务学校100 渠秀生《Premiere视频特效》实训方案太谷县职业中学101 李一非数库车实操训练竞赛实训方案大同市职业教育中心102 王建文单缺活塞连杆组的拆装与测量实训方案阳泉市交通职业学校102 王慧珍葡萄夏季管理项目实训方案太原生态工程学校104 韩艳丽动画短片“孔融让梨”实训方案山西省贸易学校105 刘亚东Word中表格的制作及美化实训方案介休市职业中学106 刘虎璋测风工岗位实训方案吕梁市煤炭工业学校107 吴改梅井下经纬仪导线测量实训方案山西省煤炭职业中等专业学校108 张菊红利用三层交换机实现VLAN间的通信实训方案太原第七职业中学109 范跃芳利用FLASH制作一套主题为“校园消防安全”的动画作品实训方案长子县职业技术学校110 胡静丽FLASH制作实训方案乡宁县职业中学111 丹丽萍二氧化碳气体保护焊项目实训方案晋城市中等专业学校112 李正术掘进工作的风电、瓦斯电才锁实训方案吕梁市煤炭工业学校113 王建军焊条电弧平角焊实训方案临猗县第一职业中学114 高瑾计算机硬件组装实训方案山西省商务学校115 王勇莉用AUTO CAD软件完成本校南楼一层平面图实训方案太原市第十职业中学校116 王风英益禾堂奶茶店LOGO设计实训方案太原市信息技术学校117 孟玲玲客厅效果制作实训方案山西省贸易学校118 魏继霞本期校刊实训方案山西省忻州创奇学校119 孙步瀛气缸体的测量实训方案介休市职业中学120 戴国栋鼓形棋子的数控车床加工实训方案太原市高级技工学校121 周清梅职业生涯规划实训方案山西省贸易学校122 连成艳专题活动策划书实训方案山西省贸易学校123 蒋文广制作《学校招生折页宣传单》实训方案太原市尖草坪区第一职业中学124 任旭芳中餐宴会摆台实训方案大同市第二高级职业学校125 张杨娟海报设计实训方案运城市农业机电工程学校126 王春静会计技能实训数字的书写实训方案侯马职业中等学校127 王小朵制作考试成绩分析表实训方案芮城县第一职业学校128 赵慧玲点钞技术实训方案芮城县第一职业学校129 杨丽导游词写作实训方案芮城县第一职业学校130 寇贞琴法技能实训方案侯马职业中专学校131 夏静怡儿童舞蹈实训方案侯马职业中专学校132 曹爱东提褶包的制作工艺实训方案太原市财政金融学校133 马庆瑾无预订散客入住登记实训方案晋城市中等专业学校134 王海英中餐宴会摆台实训方案晋城市中等专业学校135 刘淑林原始凭证填制实训方案晋城市中等专业学校136 李香青轻托实训方案晋城市高级技工学校137 任莎景区讲解员实训方案晋城市高级技工学校138 常艳制作活页实训方案晋城市高级技工学校139 于爱萍CAD/CAM义齿制作实训方案运城市口腔卫生学校140 刘云霞早产儿暖箱应用实训方案太原市卫生学校141 吴晓华单开双控电器的设计与安装实训方案霍州市职业中专学校142 田晋梅獭兔的屠宰与取皮技术实训方案山西畜牧兽医学校143 柴林丰花园别墅施工图纸绘制实训方案太原市财政金融学校144 卫丽合唱曲《阿拉木汗》实训方案乡宁县职业中学。
机械制造管理制度的成功案例学习他们的经验1. 引言机械制造行业是现代工业领域中重要的组成部分,为了实现高效生产和优质产品,企业必须建立科学的管理制度。
本文将以成功的机械制造企业为例,探讨其管理制度的经验和教训,为其他企业提供借鉴。
2. 案例一:ABC机械有限公司ABC机械有限公司是一家知名的机械制造企业,其成功的管理制度成为行业的典范。
首先,该公司注重建立并执行严格的质量管理制度,从供应链到生产过程严格把控,确保产品的质量稳定性。
其次,ABC公司积极引进信息化技术,实现生产过程的数字化和可视化监控,提高生产效率和管理水平。
此外,公司还鼓励员工参与管理决策,形成团队合作和员工参与的良好氛围。
3. 案例二:XYZ机械制造集团XYZ机械制造集团是一家拥有多个子公司的大型企业集团,在机械制造管理方面也积累了丰富的经验。
首先,该集团注重培养和引进优秀的管理人才,构建高效的管理团队。
其次,XYZ集团建立了完善的绩效考核体系,通过激励和奖惩机制激发员工的积极性和创造力。
此外,集团还注重技术创新,不断投入研发并保持与国内外先进技术的接轨。
4. 案例三:EFG机械制造有限公司EFG机械制造有限公司是一家新兴的机械制造企业,在管理制度上也有着自己的成功经验。
首先,该公司注重人才培养和团队建设,通过培训和交流活动提升员工的技能和专业素质。
其次,EFG公司积极借鉴国内外先进企业的管理经验,不断优化和完善管理制度。
此外,该公司注重提升生产过程的灵活性和适应性,采用了柔性制造系统来应对市场需求的变化。
5. 反思与总结通过学习以上三个成功案例,可以得出一些共同的经验和教训。
首先,科学的管理制度是企业取得成功的基础,各个环节都需要严格管理和标准化操作。
其次,企业要注重人才培养和团队建设,形成积极向上的企业文化和团队合作精神。
此外,企业还需要不断学习和创新,保持与行业先进水平的接轨。
6. 结语机械制造管理制度的成功案例为其他企业提供了宝贵的经验和教训。
《组织行为学》课程综合案例(一)张林这一辈子张林,1949年生于中国北方一个小镇。
正当他念高中二年级的时候,文化大革命开始了,他不得不中断学业,后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队。
文化大革命后恢复高考,他考入了某财经学院。
毕业后,在某市的一家造船厂做成本会计,一年半后,他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位,三个半月后,他被解雇了。
在谋求新的工作岗位时,他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议,测试结果表明他最适宜做推销工作。
那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作,任职于一家大型医药公司。
他喜欢这一工作,在那里干了一年半。
后来,他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作,便向该药材公司申请,并在1984年被雇用。
进入90年代,他的女儿长大并考入一所著名大学,但他的妻子却下岗了。
张林的生活发生了很大的变化,他也变得有点工作狂了,因为他感受到了来自各方面的压力。
有人劝告他去找一位心理医生解除他的心理紧张。
他接受了劝告,找了一位著名的心理医生,作了一系列的咨询诊断。
下面就是他在一次谈到他的工作历史时的诊断记录:心理医生:你干过很多工作,那是因为你在财经学院毕业后不知道自己想干什么的缘故吗?张林:确实是这样。
我生活中最大的困难就在于决定我作为一名职员究竟想干什么。
这曾经给我造成精神上极大的痛苦,甚至在今天仍是这样,我仍不能确定究竟何种类型的工作或职业最适合我。
心理医生:好,让我们先谈谈你在毕业后的第一份工作。
你在造船厂做成本会计,为什么要辞掉这份工作呢?张林:首先它很烦人。
我不喜欢整天跟数字打交道,不喜欢只在数字上加减乘除。
另外,我认为那份工作毫无前途,那时我有很大的抱负,我要做较高层的管理人员,挣较多的钱。
心理医生:因此你去了那一家集装箱公司?张林:是的,那是一个我可以向公司证明我的能力、真正的管理职位。
心理医生:但是你在那个工作岗位上遇到了点麻烦。
张林:我不适应那种类型的组织。
机械制造管理制度的实践案例成功故事分享随着全球经济的不断发展,机械制造业逐渐成为各国经济的重要支柱之一。
然而,在如此竞争激烈的行业中,如何保持高效的生产和良好的产品质量成为了企业急需解决的问题之一。
机械制造管理制度的实践案例成功故事,将为我们提供一些有益的经验和教训。
一、制定科学的生产计划在机械制造企业中,制定科学的生产计划是保证生产效率的关键。
某机械制造企业作为案例,通过全面分析市场需求和公司实际情况,制定了科学合理的生产计划。
他们将产品订单按照生产工艺、产品特点和客户交期等因素进行了合理的排列组合,并根据不同产品的生产周期和生产能力制定了详细的计划。
二、建立规范的生产管理流程机械制造企业的生产过程涉及到多个环节,需要高度协调和配合。
某企业在实践中建立了规范的生产管理流程,并通过设置相应的工序检查和质量控制点来确保产品质量。
他们根据不同工序的特点,制定了清晰的生产标准和质量要求,并通过严格的生产过程监控和质量把关来保证产品的一致性和稳定性。
三、推行精益生产和质量管理精益生产和质量管理是提高机械制造企业效益和竞争力的重要手段。
一家机械制造企业在实践中,引进了精益生产和质量管理的理念,并运用丰富的工具和方法来改善生产过程和质量控制。
通过流程优化、减少浪费、降低库存等手段,他们提高了生产效率和产品质量,并取得了显著的成果。
四、培养和激励员工机械制造企业的员工是企业发展的重要力量。
某企业在实践中注重培养和激励员工,通过提供培训机会、激励机制和良好的工作环境,吸引和留住了一批高素质的员工。
他们注重团队合作和员工间的协作,通过激发员工的潜力和创造力,提高了整个企业的生产力和创新能力。
五、持续改进和创新在机械制造业这个快速发展和变化的行业中,持续改进和创新是企业保持竞争力的关键。
某企业在实践中采取了持续改进和创新的策略,通过不断优化生产过程、引进新技术和开发新产品,不断提高了产品质量和市场竞争力。
他们积极关注市场需求和行业趋势,及时调整发展策略,保持了企业的持续发展。
办公室日常管理精细化案例分析一、前言二、案例背景某幼儿教育机构,随着业务的不断发展,办公室的日常管理工作逐渐暴露出了一些问题。
如:文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等。
为了解决这些问题,该机构决定对办公室日常管理进行精细化改革。
三、精细化管理改革措施1.文件整理与归档在改革的第一步,他们设立了专门的文件柜,并为每个部门分配了相应的文件夹。
要求同事们下班前将当天使用的文件归档,并放入相应的文件夹中。
还指定了一名同事负责定期检查文件夹,确保文件摆放整齐、归类清晰。
这样一来,办公室的文件乱放问题得到了有效解决。
2.优化工作流程针对工作效率低下的问题,他们通过调查了解到,同事们经常因为不知道下一步该做什么而感到困扰。
为了解决这个问题,他们制定了一份详细的工作流程表,将各项工作细分步骤,并明确每一步骤的责任人和完成时间。
这样一来,同事们的工作效率得到了明显提高。
3.营造和谐工作氛围在改革中,他们还重视了办公室氛围的营造。
为同事们准备了各种休闲用品,如茶具、咖啡机等,让大家在工作之余可以放松身心。
他们还定期组织团队活动,如聚餐、户外运动等,增进同事间的感情。
这样一来,办公室的氛围变得更加和谐,同事们的工作积极性也得到了提高。
四、改革成果经过一段时间的精细化管理改革,该幼儿教育机构的办公室日常管理取得了显著成果。
文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等问题得到了有效解决。
同事们的工作积极性提高了,工作效率也得到了提升。
改革成果得到了大家的一致好评。
在上述案例中,我们看到了一个幼儿教育机构如何通过精细化管理改革,解决了办公室日常管理中存在的问题。
他们设立了文件柜和文件夹,优化了工作流程,还注重了办公室氛围的营造。
这些改革措施使得办公室变得更加整洁有序,同事们的工作效率得到了提高,工作氛围也变得更加和谐。
在这个过程中,我们也可以看到,精细化管理不仅仅是对于文件和流程的管理,更是对于人性的关怀。
通过为同事们提供休闲用品和定期组织团队活动,他们使得同事们感受到了关怀和温暖,从而提高了工作积极性。
第四篇领导案例1:哪种领导类型最有效ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
1、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
安西尔当遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。
他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的每一个下属人员都有自知之明。
据安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
2、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。
他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。
通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说,他每天都要到工场去一趟,与至少25%的员工交谈。
鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过于死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。
鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。
3、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
突破创新机械制造行业管理制度的最佳实践案例在当今的机械制造行业中,管理制度对企业的发展起着至关重要的作用。
随着市场竞争的加剧和技术进步的不断推动,越来越多的企业开始意识到,突破传统的管理制度对于实现创新和持续发展至关重要。
本文将从两个案例入手,探讨突破创新机械制造行业管理制度的最佳实践。
案例一:ABC公司的平行管理制度ABC公司是一家大型机械制造企业,传统的垂直管理结构使得信息传递缓慢,决策效率低下,对于市场需求的响应也不够敏捷。
为了解决这些问题,ABC公司突破传统的管理制度,引入了平行管理制度。
他们将企业划分为若干个团队,每个团队有自己的决策权,可以自主制定部门发展计划,并负责执行。
这种平行管理结构打破了原有的层级结构,使得信息快速流动,决策迅速实施,有效提高了企业的运营效率。
通过引入平行管理制度,ABC公司创造了一个开放的沟通和协作环境。
各个团队可以更快地反馈市场需求,调整产品研发方向,提高产品质量和创新能力。
此外,平行管理制度还激发了员工的创新潜能,促使他们积极参与企业的决策和创新过程,提高员工满意度和凝聚力。
案例二:XYZ公司的灵活工作制度XYZ公司是一家专注于高端机械制造的企业,在产品设计和研发过程中需要不断进行试验和改进。
传统的工作制度限制了员工的探索和创新能力,制约了企业的发展。
为了突破这种制约,XYZ公司引入了灵活工作制度。
在这种灵活工作制度下,员工可以自主安排工作时间和地点,不再受到传统固定办公室的束缚。
他们可以根据自己的工作习惯和创造力,在合理范围内自由选择工作时间和地点。
这种工作制度激发了员工的主动性和创造力,提高了团队的效率和创新能力。
另外,这种灵活工作制度还带来了其他积极影响。
员工可以更好地平衡工作和生活,提高了工作满意度和生活质量。
同时,灵活的工作制度还能吸引和留住优秀的人才,增强企业的竞争力。
总结与启示通过以上两个实践案例,我们可以看到,突破创新机械制造行业管理制度的最佳实践在于打破传统的束缚和限制,引入更灵活、高效的管理制度。
机械制造管理制度的成功案例打造卓越企业典范机械制造管理制度的成功案例——打造卓越企业典范在现代科技飞速发展的时代,机械制造行业作为重要的基础产业之一,对经济发展起着至关重要的作用。
然而,由于市场竞争激烈、技术变革迅猛以及管理水平参差不齐等因素,许多机械制造企业陷入了发展瓶颈。
为了实现企业的持续创新与发展,打造卓越企业典范,建立科学的管理制度是至关重要的。
本文将通过一个成功的机械制造企业案例,介绍其成功的管理制度,以期给予其他企业借鉴和启发。
首先,这家成功的机械制造企业坚持以质量为核心的管理制度。
质量是企业生存与发展的基石,只有不断提升产品质量,才能保持市场竞争力。
该企业建立了完善的质量管理体系,从原材料的采购到生产的全过程,严格按照国际标准进行控制,确保产品质量始终如一。
同时,该企业注重员工素质的培养与提升,定期组织培训和技术交流活动,不断提高员工的专业水平和责任意识。
通过质量管理制度的严格执行,该企业取得了长期的盈利和良好的声誉。
其次,该企业实施了高效的生产管理制度。
在机械制造行业,生产效率和成本控制是关乎企业盈利能力的重要因素。
这家企业采用了先进的生产计划系统,并且与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的稳定供应。
同时,他们实施了精益生产管理模式,通过减少浪费、优化生产流程以及提高设备利用率等措施,不断提高生产效率和降低成本。
在这种高效的生产管理制度的支持下,该企业迅速提升了竞争力,成为行业内的领军企业。
第三,该企业注重创新和研发,实施了科技创新管理制度。
在机械制造行业中,技术创新和研发能力决定了企业未来的发展空间。
为了保持与时俱进并领先竞争对手,该企业建立了专门的研发团队,并与高校和科研机构合作,开展各类科研项目。
同时,该企业还鼓励员工的创新思维和个人能力发展,设立了专门的创新奖励机制,为员工提供良好的研发平台和机会。
通过科技创新管理制度的落实,该企业推出了一系列具有自主知识产权的产品,并成功进军国际市场。
【案例春秋】Z公司的管理诊断与管理优化建议Z公司(某央企的二级子公司)始建于上世纪五十年代,是中国核电工程建设的主导力量之一。
近些年来,在核电和军工工程发展的基础上,Z公司的工业与民用工程、海外工程等业务也获得全面发展。
2012年,为响应国务院国资委对央企的要求,Z公司开展了一系列的管理提升活动,包括邀请外部机构对公司管理现状进行诊断,并基于管理诊断的结论开展了系列管理优化活动。
本案例正是对Z公司管理现状的诊断,以及后续的管理优化建议。
一、管理诊断的过程描述对Z公司的管理诊断,主要基于四方面的诊断基础工作的开展,分别是:Z公司内部资料研究、Z公司中高层与核心员工深度访谈、基层员工问卷调查、以及标杆行业标杆企业的研究。
1、内部资料研究:诊断实施过程中,通过各方面的协调,收集了Z公司当前运行的各类制度体系文件共672份,通过对收集的资料进行分类、编号、研读、提取、汇总、研究等,为更好理解Z公司管理现状提供支撑。
2、深度访谈:根据Z公司管理现状诊断信息采集点的要求设计有针对性的访谈提纲,共访谈75人次,范围覆盖中高层领导、事业部、项目部领导班子及骨干员工等。
3、问卷调查:在上述深度访谈的基础上,设计了有针对性的调查问卷(在线版本),共计回收问卷622份,并对问卷结果进行分析与研究。
4、标杆研究:根据Z公司所在行业特点通过多种途径获得了大量的外部标杆资料,包括系统内优秀企业、行业内优秀企业等案例,并进行严谨分析。
二、管理诊断的问题总结在上述调查研究的基础上,提出Z公司存在的各项管理问题,并对每个问题进行了深入分析和研究,同时辅以数据比较、标杆分析等内容加以说明。
1、战略与业务发展的问题1)没有全面理解中国核产业的发展脉络,“从突破,到实验性,到产业化”,需要的管理要素是不同的,导致在集团内部核电业务的市场份额萎缩;2)在中国基础设施建设快速发展的二十年,固守核建领域,没有抓住民用市场蓬勃发展的机会,在非核方面,缺乏核心业务,缺乏有竞争力的业务品种;3)没有充分利用国有企业品牌、资金优势,把工程建设的优势力量在产业链上向前、向后拓展,工程前后向链条没有打通,企业的综合实力、技术水平、市场形象、EPC能力等没有建立;4)在某些能够上规模的业务上,市场化的思维和操作不力,专业化能力不强,导致整体规模上得不是很快;5)历史原因造成的人员结构问题:亲属关系职工较多、人才断代、外部市场人才引不进、留不住;6)经营效益不佳,单位工程创利、人均产值、人均利润等指标不理想。
改进管理制度的成功案例分析随着社会的不断发展,管理制度的改进成为各个行业中必不可少的一环。
改进管理制度能够提高企业的效率和竞争力,推动企业向更好的方向发展。
本文将以某汽车制造公司的改进管理制度为例,分析其成功案例,并探讨其中的关键要素。
一、公司背景和问题分析某汽车制造公司成立于1990年,是国内知名的汽车制造商之一。
随着公司规模的不断扩大,管理制度出现了一些问题。
比如,生产线上的工人在工作过程中没有明确的工作要求,导致生产效率较低;部门之间协调不畅,信息传递不及时,造成生产计划的延误等。
为了解决这些问题,公司决定进行管理制度的改进。
二、目标设定和策划阶段在改进管理制度的开始阶段,公司制定了明确的目标和策划。
首先,根据问题分析,公司确定了要解决的具体问题,比如提高生产效率、改善部门之间的协调等。
然后,制定了相应的策略和计划,包括加强员工培训,明确工作职责,优化信息传递渠道等。
三、组织资源和人员调配为了保证管理制度的改进顺利进行,公司组织了相关资源和人员。
首先,公司成立了一个由精英人员组成的改进团队,负责项目的推进和执行。
其次,公司增加了培训、咨询等方面的投入,为员工提供必要的培训和指导。
四、员工参与和沟通交流公司在改进过程中非常重视员工的参与和沟通交流。
一方面,公司组织了多次员工座谈会,听取员工的意见和建议。
另一方面,公司建立了有效的沟通渠道,确保各个部门之间的信息传递畅通,提高工作效率。
五、绩效评估和持续改进改进管理制度的过程中,公司进行了绩效评估,并及时进行反馈和调整。
公司设立了相关的指标体系,对改进效果进行评估,以便及时发现问题并采取相应措施进行改进。
六、推广经验和分享成果改进管理制度的成功经验需要及时推广和分享。
公司在改进过程中积累了很多宝贵的经验和教训,通过内部培训、会议等途径向全体员工进行分享,使得每个员工都能够从中受益并应用到自己的工作中。
七、效果评估和成果展示改进管理制度的效果需要经过长期的评估和监控。
机械制造管理办法的成功案例学习行业领袖的经验之路与成功心得机械制造行业一直是国民经济的重要支柱之一,具有广阔的市场前景和巨大的发展潜力。
然而,随着市场竞争日益激烈和技术创新的不断推进,仅仅依靠传统的管理模式已经难以满足企业的发展需求。
为了提升机械制造企业的管理水平,不断优化生产流程,促进企业持续发展,许多行业领袖在实践中总结了一系列成功的管理办法。
本文将通过学习这些成功案例,探索机械制造管理办法的成功经验与心得。
一、扁平化管理,激发员工潜能众所周知,机械制造企业的生产环节复杂,涉及来料检验、加工制造、设备维护、质量控制等多个环节,需要多个团队的协同合作。
然而,传统的层级式管理往往导致信息传递滞后、决策效率低下等问题。
在此背景下,一些行业领袖尝试采用扁平化管理的模式,有效激发员工的潜能,促进企业的快速响应和决策效率。
以某知名机械制造企业为例,他们在组织架构中取消了传统的多级管理层次,只保留了必要的管理节点,并注重培养和发展基层员工的能力。
通过优化人员结构,企业加强了团队之间的沟通与协作,减少了信息传递的时间和失真度,提高了生产效率和质量水平。
二、精细化生产,追求高效率与高品质在机械制造行业,精细化生产对于提升效率和品质是至关重要的。
通过合理规划生产流程、优化工艺参数、精细管理生产环节等手段,机械制造企业可以达到更高的生产效率和更好的产品品质。
一家国内著名的机械设备制造企业,在生产过程中运用了精细化管理的理念。
他们根据产品特点和工艺要求,制定了详细的工艺流程和作业指导书,对每个工艺环节进行标准化操作和严格的质量控制。
同时,该企业还引进了先进的设备和技术,不断提升生产线的自动化水平和生产效能。
这些举措使企业的生产过程更加高效,产品质量更加稳定,进一步巩固了企业在市场上的竞争地位。
三、创新驱动,引领行业发展机械制造领域的竞争越来越激烈,企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须不断进行技术创新和业务创新。
机械制造管理办法的成功案例学习行业领袖的经验之路机械制造行业一直是国民经济的重要支柱,如何提高生产效率、降低成本、优化管理一直是企业面临的挑战。
本文将通过分析成功案例,探讨机械制造管理办法的应用,以此为借鉴,学习行业领袖的经验之路。
一、制定合理的生产计划针对机械制造行业中的生产过程复杂性和多元化的特点,合理制定生产计划非常关键。
企业可以通过精细化管理来提高生产效率。
例如,采用现代化的计划排程系统,实时监控生产进度和产能利用率。
同时,合理安排生产工艺和提前预测需求,以避免生产线闲置和拥堵的情况。
通过这样的管理办法,企业能够提高生产效率,降低生产成本,并且能够更好地应对市场变化。
二、优化供应链管理供应链管理在机械制造行业中起着至关重要的作用。
通过建立有效的供应链体系,企业可以实现物料的准确配送,减少库存积压和物料浪费。
在实际操作中,可以采用先进的信息管理系统,对供应链进行全面监控和调度。
通过与供应商的密切合作,建立长期战略合作伙伴关系,确保原材料及时交付和供应的稳定性。
优化供应链管理有助于提高交付效率,减少生产环节中的等待和浪费,从而进一步降低制造成本。
三、推行精益生产管理模式精益生产管理模式是现代制造业管理的核心理念,对机械制造行业来说同样适用。
精益生产管理旨在优化生产流程,削减非价值增加的环节和资源浪费。
通过精确测算每个环节的生产能力,避免超产和欠产的现象,实现资源的平衡利用。
此外,通过引入持续改进的文化,鼓励员工发现和解决问题,提高工作效率和质量水平。
精益生产管理模式的应用,不仅可以提高企业的协同能力,降低生产成本,还能够快速响应市场需求变化,提高产品交付能力。
四、借助物联网和人工智能技术随着物联网和人工智能技术的发展,机械制造行业也迎来了转型的机遇。
利用物联网技术,企业可以对生产设备进行实时监控和远程管理,及时发现故障,并进行预测性维护。
同时,通过与物联网相结合,实现生产环境的高效优化和自动化操控,提供全面数据支持,为决策提供准确的参考依据。
MBA案例分析作业——安利(中国)公司运作管理分析一、行政摘要为适应宏观环境的变化,直销企业运作管理应作出调整和变革,探索新的发展思路。
本次案例分析以安利(中国)公司为分析对象。
首先,安利(中国)公司背景进行介绍,并了解其组织架构及基本运作;其次,评判性地对安利(中国)公司运作管理中存在问题分析;再者,对安利(中国)公司运作管理给予建议;最后,提出运作管理建议的关注点。
二、安利(中国)公司背景安利,Amway(American way)原意为美国之路。
1995年,安利在中国成立分公司,进入中国后被译为安全获利。
安利(中国)公司以“家庭、自由、奖励、希望”为经营理念,务实经营,不断拓展自身业务。
现时安利(中国)公司在中国大陆已设立了30家分公司,20 家服务中心,及5000多家特许专卖店。
安利(中国)公司以“纽崔莱”、“雅姿”品牌为核心,致力于开发、研制、生产及销售营养保健食品和美容化妆品。
安利(中国)公司通过高科技投入形成产品差异化,先后与国内外多家名牌大学及研究院合作,并成立自身的研究中心,成功研发出四个系列两大品牌两百多种产品。
安利(中国)公司在广州经济技术开发区投资6亿元人民币建立了达到国内先进水平的现代化基地。
基地占地面积有14万平方米,运用国内外先进的生产设备,并顺利通过ISO22000食品安全管理体系、ISO900质量管理体系、HACCP食品安全控制体系、GMP优良制造标准等四项认证。
在产品质量及供应得到保证的前提下,生产基地年产值达到了160亿元人民币。
经过20年的发展,安利(中国)公司始终如一,永不言弃,取得了喜人的经营业绩,获得了广大消费者和社会的认同。
供应部和销售部为安利(中国)公司的两大部门,负责整个大中华区的生产和销售,而其他部门,如:财务行政部、企业事务部、市场部、人才资源部和审计部等5个职能部门为供应部和销售部服务。
详见图2-1安利(中国)公司组织架构图。
图2-1 安利(中国)公司组织架构图三、安利(中国)公司运作管理分析本次习作选取鱼骨图作为的分析工具,根据相关分析步骤,先确定急需解决的问题:安利(中国)公司运作管理缺失。
送审稿深入“解剖麻雀”狠抓诊断方案落实以点带面将集团管理提升活动引向深入——通用技术集团中丽制机管理诊断基层行工作案例介绍中国通用技术(集团)控股有限责任公司(2003年1月)“中央企业管理诊断基层行”活动是中央企业管理提升活动领导小组办公室(以下简称“中央企业管理提升办”)根据王勇主任指示组织开展的一项为中央企业基层企业送管理、送诊断、送经验的重要工作。
2012年10月10-14日,国资委将“中央企业管理诊断基层行”活动第一站放在通用技术集团北京中丽制机工程技术有限公司(以下简称中丽制机),进行了为期5天的现场管理诊断,诊断工作深入、问题梳理清晰、对策制订针对性强,管理诊断取得圆满成功,是中央企业管理提升活动中现场“解剖麻雀”、发现和解决基层管理问题的一个典型案例。
现将我集团配合国资委开展中丽制机管理诊断工作的主要做法、初步成效、工作体会、后续工作设想等介绍如下。
一、背景情况通用技术集团成立于1998年3月,主业包括装备制造、贸易与工程承包、医药、技术服务与咨询、建筑地产五大板块。
2007年以来,集团认真贯彻国资委各项部署特别是“一五三”总体思路,着力推进以产业化转型和商业模式创新为核心的转型升级战略实施,实现了跨越式发展。
所属中国纺织科学研究院(以下简称“中纺院”)是我国纺织行业最大的综合性研究开发机构并具有较强的产业实力。
中丽制机为中纺院独资企业,位于北京通州区光机电一体化产业基地,前身为成立于1970年的北京化纤机械厂,至今已有四十余年的历史,是我国化纤机械制造和工程技术服务的龙头企业、中国化纤装备行业的主要研发和生产基地,在国际市场上与日本TMT、德国巴玛格公司形成三足鼎立的局面。
公司现有资产20亿元人民币,员工990人,具备年产3500纺位纺丝机、3500台高速卷绕头的生产能力,2012年实现营业收入13.9亿元,实现利润总额6940万元。
公司高度重视产品研发并具有较强的把握市场机遇的能力,近年来开发的新产品倍受瞩目,在手订单充足,产品排产期已达2014年,为未来几年的生产运营提供了保障。
但是公司的管理基础比较薄弱,以满足基本的生产需要为主,管理的深度和精细化程度不够,整体上处于从经验式管理向科学化、规范化管理过渡的阶段,在快速发展的过程中,对提升管理的需求达到了“饥渴”的状态(该公司总经理语)。
“中央企业管理诊断基层行”活动推出后,与该公司的内在需求十分吻合,于是积极报名参加,提出的诊断重点是班组管理,接受诊断的具体对象是公司机加工部精加工班,该班组是公司精密设备的主要聚集班组,主要从事化纤纺丝成套设备关键零部件的生产加工工作,生产工艺较复杂,对生产操作工人的技能要求比较高。
主要诊断需求包括激励机制设计、生产技术创新、生产效率和产品质量指标的同步提升、流程优化、班组长能力提升、班组员工能力提升等6个方面。
中央企业管理提升办经筛选,认为中丽制机主营业务和所处发展阶段具有一定代表性,有比较强烈的提升管理的内在需求,遂将其列为基层行活动第一站和试点单位先行开展工作。
二、现场诊断基本过程和主要做法(一)精心做好筹备工作。
试点工作肩负着探索基层行活动的实施模式、方法工具,为下一步基层行工作扩展奠定基础的任务,意义重大。
中央企业管理提升办主要从以下五个方面开展了筹备工作:一是认真研究界定企业需要诊断的管理问题。
根据中丽制机提交的需求表,将需要诊断的问题进行了归纳整理。
二是精心组织诊断组。
根据被诊断企业需求,优选了来自兵器工业集团、中铝公司的基层管理专家5人和国内3家知名咨询公司专家11人组成诊断组,并安排与中丽制机有相同诊断需求的其他基层企业4人全程参与观摩学习;还邀请了国资委相关司局参与本次试点工作。
三是精心研究制订诊断工作方案,明确了诊断组组织架构及分工、现场工作路径和步骤、整体时间安排、主要方法工具等内容。
四是召开由我集团相关人员、诊断组成员参加的协调会,确认诊断需求和重点,修改完善诊断工作方案,商讨诊断工作具体安排。
五是做好实施前的工作布臵和动员。
10月9日下午,诊断组全体成员提前到达工作地点,中央企业管理提升办有关同志对现场诊断工作再次作了详细部署,进一步明确了工作要求。
为做好此次试点工作,我集团主要领导贺同新董事长、李谠总经理、徐明阳副总经理分别作出重要指示,要求精心组织,周密安排,全力配合诊断组工作,充分发挥专家作用,找准问题,不留情面,务求实效,为集团基层企业查找和解决基础管理问题发挥示范作用;并指定集团党组成员、副总经理刘大山同志担任本次活动的总协调人,集团管理提升活动领导小组办公室(以下简称“集团管理提升办”)具体负责活动的组织协调,总部相关部门人员全程参与;中纺院及中丽制机分别成立了由主要领导任组长的领导小组和精干的工作机构负责相关工作。
集团公司及中纺院、中丽制机多次召开专题会议,就配合做好诊断工作进行深入动员,并对后勤保障等工作作出周密安排。
扎实的筹备为试点工作成功举行奠定了重要基础。
(二)科学安排,高效率高质量开展现场诊断。
经过精心筹备,2012年10月10日上午,中丽制机管理诊断工作正式启动。
按照方案,现场诊断工作时间为10月10至14日,只有5天时间,而诊断工作任务相当繁重。
为确保在规定时间内高质量完成诊断任务,中央企业管理提升办和诊断组科学安排,精心组织,主要采取了以下措施:一是开好启动会,充分调动被诊断企业干部员工参与管理诊断的积极性。
启动会上,中央企业管理提升办的同志对活动安排作了详细讲解,国资委改革局副局长任兴文同志、我集团副总经理刘大山同志分别作讲话,阐明了基层行活动的目的就是通过各方面专家的集中会诊,帮助企业对标先进、在原有管理基础上有所前进;强调一个优秀的企业一定是一个不断查找问题、分析问题并努力解决问题的企业,使大家进一步了解了活动的目的、意义、方法、路径,为活动开展营造了良好氛围。
二是分组并行开展工作并加强协同。
诊断组内细分为“体系建设”、“人员能力提升”和“质量与效率提升”三个小组,分别在三家咨询公司资深专家带领下开展工作。
体系建立小组主要针对企业提出的健全员工激励体系和生产技术创新体系两个诊断需求开展工作,质量和效率提升小组主要针对指标的提升和流程优化两个诊断需求开展工作,人员能力提升小组主要针对班组长能力提升和班组员工能力提升两个诊断需求开展工作。
现场诊断分为访谈、论证、方案设计等阶段。
在访谈阶段,各小组白天分别进行访谈和现场观察,晚饭后一起对当天的诊断成果进行专业梳理并开展讨论。
在改善方案设计阶段,各组先对所负责的模块独立设计改善方案,结束后在项目经理的带领下共同讨论确定各模块解决方案,并进行解决方案的汇总,确定诊断工作成果。
三是综合运用人员访谈、问卷调查、现场观察等多种诊断方法和工具,保证诊断工作质量和效果。
诊断组围绕激励制度、环境满意度、企业文化等问题向中丽制机一线员工发放调查问卷159份,面对面访谈企业领导、基层班组长、班组员工80余人次,研究班组管理制度十余项,收集分析生产经营数据百余个,涉及生产部、信息管理部、财务部、运营部、人力资源部等部门,对中丽制机班组管理的现状进行了全面“体检”,在此基础上形成了诊断报告。
四是开好总结会,深入沟通交流诊断结果。
总结会上,诊断组就诊断中发现的问题及解决方案客观、坦诚进行了通报,集团、中纺院、中丽制机相关负责人包括接受诊断的班组长分别发言,谈了对问题及解决方案的认识,通过互动交流凝聚了共识。
正式通报诊断结果之前,诊断组与集团各级负责人交换了意见,进一步提升了解决方案的可行性和可操作性。
五是诊断与培训相结合,为实施诊断方案打好基础。
为提高基层行的效果及覆盖面,在诊断工作结束后,诊断组安排了4位企业专家及2位咨询专家,围绕班组管理、质量管理、现场5S、合理化建议等专题,对中丽制机一线员工120余人进行了培训,使一线员工提高了对基础管理重要性的认识,认识到了自身存在的不足与差距,学习了解了先进管理理念和方法,为下一步实施诊断方案、切实提升班组管理奠定了较好基础。
(三)中丽制机配合管理诊断所作主要工作。
作为本次接受诊断的基层企业,中丽制机在我集团公司、中纺院的领导下,高度重视,周密组织,配合诊断组做了大量工作。
一是公司领导班子统一了思想认识,明确接受管理诊断就是要借助外力帮助自己找问题,要敞开接受诊断,充分暴露问题,对诊断过程和结果不设任何条条框框,不作任何人为干预。
二是多次召开由公司各相关部门、相关车间和班组负责人及一线员工参加的专题会议进行部署和动员,引导大家充分认识基层行活动的重要意义,要求大家积极主动参与,配合好专家的工作,同时不要有任何思想包袱,如实反映问题,畅所欲言。
三是根据诊断组要求积极搜集、整理、提供各类数据和文件,包括质量管理、效率管理、班组管理等方面数据和文件50多项。
四是做好管理诊断过程中人员访谈、调查问卷发放和回收、现场观察等活动的配合工作,成立了三个工作小组对口配合诊断组的三个小组开展工作,在人员配备上同时考虑后续实施整改的需要。
五是统筹安排管理诊断与生产经营,努力做到两不误、两促进。
现场诊断过程中,中丽制机各层面人员均能积极主动配合诊断组工作,对诊断工作成功发挥了重要作用。
(四)诊断发现的主要问题及改进建议。
诊断组充分肯定了中丽制机在复杂的经济形势下围绕战略管理、科技创新、市场营销所做的工作,同时揭示出公司存在班组管理职能缺失、质量管理手段和制度不健全、激励机制不透明等基础管理问题,对这些问题的表现和原因逐一进行了剖析,提出了11项改善措施,并制定了3-6个月的改进行动计划。
质量与效率方面,诊断组发现中丽制机关键零部件产量波动大、生产效率不能满足客户需求、部分工序返工率高等突出问题,通过价值流图分析,物流搬运分析,日产波动分析,瓶颈生产工序作业录像,现场作业环境评估,生产计划流程分解等手段,找出了影响效率的根本原因,针对加工流程当前最急切解决的质量问题(长套的同轴度)进行了现场分析,提出了提高生产管控能力、建立快速响应机制、实施质量专项改善、建立规范化的质量管理系统等4项改善措施。
员工能力提升方面,诊断组在生产现场对班组员工所应具备的安全、生产、品质、设备、成本、环境、人事管理七大能力要件进行逐一验证,明确了中丽制机与先进企业之间的差距和改善工作路径,提出了构建基层员工能力模型、优化班组结构和职责、完善班组长人才育成路径等3项改善措施。
体系建设方面,诊断组帮助中丽制机定位了激励体系和技术创新体系中的薄弱环节,提出了建立员工满意度管理系统、实施优化的计件工资制度、建立星级员工评价系统、优化“五小”活动实施方案等4项措施。
中丽制机干部员工一致认为,专家组挖掘的问题实事求是,提出的改善措施针对性、可操作性强,是中丽制机“强身健体”、提高基础管理水平的一剂“良方”。