星汇君泊项目2014年工作总结及2015年工作计划
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2014年工作总结及2015年工作计划
2014年工作总结:
一、KPI指标完成情况:
1、6月份完成PQC相关SOP学习
2、7-8月份学习部分PMQA相关操作规范的学习
3、9-10月份学习包装工艺原则和实验室管理规定。
二、企业文化推进:
1、5月份入职培训期间学习青啤企业文化
2、每月参与青啤报的投稿。
2014年工作不足及改进措施:
一、工作不足:
1、实验室仪器SOP学习不够透彻,细节问题需注意。
2、在线巡检发现问题时,处理问题方法不成熟。
3、参与企业文化投稿从未被选中刊登
二、改进方法:
1、在每季度QA审计工作开展期间,认真学习做好笔记,以便回顾。
2、每月CPCP-R认真学习,并积极提问。
3、多读书、多看报提高写作水平。
2015年工作计划:
一、个人工作:
1对个人工作业务驾轻就熟
2、深入了解包装工艺及各机台大致工作原理,了解造成品质问题的原因,对包装控制点更好的把控。
二、公司文化:
1、积极参加公司举办的娱乐活动;
2、牢记并宣导公司文化;。
项目部2014年工作总结及2015年工作计划根据公司的要求,现结合项目部实际,认真梳理总结2014年工作情况,对2015年工作思路作出安排,确保各项工作顺利开展。
第一部分2014年工作总结一年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,积极完成公司交给的各项工作任务。
为了更好的完成下一年度的工作任务,认真总结经验,吸取教训,现将本年度工作总结如下:一、项目完成情况1. 完成了朝阳气库库区所有的工程建设及证照办理完善。
2.积极完成公司的项目立项、组织报批等具体实施工作。
完成两个项目规划选址、发改委立项、商务厅批复报告的申报工作。
3.完成八个项目(玉山、广丰等地)乡镇签定招商引资协议。
4.完成六个项目立项申请报告。
5.完成两个项目征地任务。
6.完成一个项目收购协议。
7.完成一个经营项目(江西祥海)增项。
8.与油改气合作的维修厂签订框架合作协议。
二、项目建设取得重大进展1.上沙公路加油站完成招商引资协议、规划确认批复、发改委立项、土地报批手续等工作。
2.上饶大道加油站完成招商引资协议、土地利用规划、项目选址意见书、发改委立项等工作。
3.朝阳L-CNG加气站:与省煤炭设计院签订委托协议,已完成气站平面设计。
设备采购工作通过公开招投标进行,共有全国6家设备供货商参加招投标活动;为体现招投标工作公平、公正、公开的原则,我司专门成立了L-CNG项目评审小组进行评审;最后确认3家设备供货商作为L-CNG项目设备供应考察单位;经过1个月的实地考察后最终确定辽宁澳深作为中标单位,并签订供货合同。
4.江西东能集团总部大楼(能源大厦)建设项目,作为公司重点建设项目,已形成了项目建议书递交给了信州区政府。
区政府十分重视,于2014年12月2日上饶市信州区区常委、常务副区长就引进我集团在信州区建设总部经济大楼有关事宜,召开北门街道、国土局、规划局、招商局等部门与我集团进行洽谈,并通过会议明确了该项目建设的下一步具体步骤与方案。
工程部2014年工作总结及2015年工作计划第一篇:工程部2014年工作总结及2015年工作计划工程部2014年工作总结及2015年工作计划2014年工作总结2014年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高,现在2014年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:一、部门建设得到加强,整体实力有所提升2014年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管;二、严把项目方案的评审、备案工作2014年工程部共审核15个施工项目方案共计150余份,组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份;项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化;通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况;今年工程部增加技术力量后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高;三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控2014年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺;工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份;现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系;四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门预计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证;五、参与公司法律事务处理工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参与处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难;六、参与公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司所有项目部采购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识;七、参与公司招、投标工作,编制技术标工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作;采供部开展的劳务招标工程部积极参与评审;经营部进行投标工作工程部积极配合,配合投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高;八、积极开展公司信息化建设工作今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
2014年管理总结及2015年主要工作初步计划为认真落实云建集团“两个转移”,进一步强化生产管理,狠抓项目管理;结合云房集团“抓两头、控中间”的管理思路及集团化管控要求,配合云房集团“五中心两个部”的管理组织架构,现将成本管理中心工程管理部2014年完成工作及2015年计划整理如下:一、2014年项目整体实施策划开展情况:所有项目严格按照云建集团“五位一体”管理要求对总包单位进行管理,实现项目管理安全生产零事故;施工质量稳定、可靠,投诉率为零;成本控制合理;工程进度满足合同要求。
项目开展情况综述:1、大波村建设工程:为代建工程,甲方盘江置业有限公司,截止2014年10月中旬,顺利完成了各节点目标,房屋封顶。
到2014年12月份,争取年底完成大波村建设工程项目代建合同范围内工作。
2、苏家村旧城改造项目:同为代建工程。
A3地块施工图已通过审图公司的审核, A2地块因拆迁工作未完成,正式图纸无法提供。
已开挖土方42万方,完成深基坑支护。
预计过年前施工的A3地块达到正负零。
3、安宁温泉会议中心:2014年之前,温泉会议中心完成了土建、外装、室外综合管网、水电安装、内装样板等工程。
2014年1月到3月27日,因各种原因,未能施工;2014年3月27日到6月25日,全面展开室内装修、安装和室外绿化工程;2014年6月28日,工程进行初步验收;2014年6月30日,工程移交使用方;2014年7月1日到9月25日,对使用方提出的问题进行整改;2014年9月29日,项目投入运营。
4、元江高桥居住小区住宅区、商业区、元江第二自来水厂:住宅区:已完成住宅区主体工程及室外工程及各工程竣工验收(除消防验收)商业区:已完成主体工程,室外管道工程,元江县第二自来水厂:已完成厂区综合楼及各水池主体工程施工,81%的室外供水管网5、建工新城1、3、5、6、7、8、53地块工程:一号地块:建义家园2014年9月17日开始进行场地平整施工,目前场平土方开挖约10万立方。
工程部2014年工作总结2014年的工作已经结束,在2014年我们对工作实行“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”并要求员工加大力度推进各项工程现场管理。
下面我对2014年工程部的工作进行简短的汇报,汇报内容如下:一、提高服务质量,高效高质服务居民。
2014年工程部共完成居民维修户163(次),公共设施及科队维修163(次)。
其中完成的主要工作有:居民维修部分主要工作:①入户维修给排水115户;②屋面防水977㎡;③维修、更换落水管1248.9米;④维修楼宇防盗门130户(次)。
公共设施维修主要工作:①为保障公寓老年人冬季供暖温度,对公寓277个破损、无玻璃的窗户进行加装塑料布、固定木框,保证了室内透明度与温度;②今年夏季,共对6个小区、机电制修厂的雨污水管道、化粪池、检查井、水仓进行有效清理疏通(包含管辖区域内的2500个雨污水检查井和4000米雨污水管道、化粪池60个和一个深8米、体积2400米3的水仓进行三次清污),值得一提的是清污中我们引进了吸污车和高压清洗车,让沉淀池在吸污车和高压清洗的“攻势”下首次露出了“真面目”,在清理期间,我们提前做好了各种安全应急预案及措施,顺利完成清理任务并得到了居民的赞赏和认可;③修复了因抢修管道造成的道路、检查井损坏50余处,并对牡丹区东、西门岗石膏房檐进行整体拆除、设计、改造,消除了安全隐患提升了门岗的气势。
④对五处家属院内的158棵枯树进行清除。
⑤对玫瑰区沉淀池、调节池进行请污,并加装污水篦子。
科队维修主要工作:①幼儿园维修桌、椅、板凳、床共计101个,维修、更换抽屉滑道28副;②牡丹区幼儿园7个教室铺设塑胶地板743.71㎡,保障了幼儿在园安全。
③为西区服务处后院垃圾车库房进行改造、加固;保障了垃圾车的正常启动。
总体来说,维修量在逐年下降,维修费用也相对降低这主要是由于:①维修质量高、选材优质,返修率低,居民入户维修质量有保障;②定维修方案。
每个零星工程都在保证效果的前提下,确定最优方案,减低成本,减少返修率,提高工程质量;③审核严谨。
2014年工程项目工作总结嘉宏大厦办公楼项目自2014年5月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
一、2014年工作总结1.工程进度完成情况:从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在12月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。
为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:①、工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。
改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。
2014年普西桥项目(xiàngmù)经理部上半年工作(gōngzuò)总结及下半年工作计划普西桥项目(xiàngmù)经理部在分局领导(lǐnɡ dǎo)的关心(guān〃xīn)下和悉心指导下,在项目班子成员的正确领导下,在全体项目职工的的大力支持和积极配合下,全面贯彻"以人为本"的指导思想,强化服务意识,改变发展方式,转变群众观念,不断改进工作作风和自觉依法行政,秉承“干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,拓一片市场,育一批人才”的管理理念,培养职工吃苦耐劳,团结奋进的核心价值观。
为完成业主施工目标,不惜一切代价配置资源,全力以赴赶进度,生产施工顺利,经营效益良好。
项目工作得到了业主、监理、以及广大职工的的理解和支持。
现将半年来的工作情况汇报如下:一、工程总体情况普西桥水电站厂房枢纽工程中标价为2.536亿元,合同开工日期为2011年3月1日, 2014年5月31日竣工,合同工期39个月,现工期延续。
截止2014年5月底累计完成已结算产值1.65亿元、根据工程量计算剩余产值约为6000万元。
2014年上半年赶工大干,经营核算显示平均每月达到千余万产值。
二、工程(gōngchéng)进展情况截止目前各部位形象面貌如下:厂房(chǎngfáng)部位:主厂房框架、安装间、尾水平台、中控楼均已完成封顶,主机间剩余发电机层板混凝土,副厂房施工至EL646.9m(距顶部EL650.8还有3.9m,最后1仓封顶)。
引水系统进水塔:已经施工至EL755m,剩余启闭机框架高度7m, 1仓混凝土。
泄洪洞事故闸:施工至EL735m(距顶部EL759.2m剩余24.2m,5仓混凝土)。
引水洞上平段:已衬砌117m(衬砌总长243m剩余126m);斜井段和下平段压力钢管安装:已安装47节(总76节剩余29节)。
泄洪冲沙洞有压段:已衬砌277m(衬砌总长334m剩余57m)。
2014年度工作总结及2015年度工作计划山东测绘地理信息产业基地管理中心今年以来,在区委、区政府的正确领导和相关部门的支持帮助下,山东测绘地理信息产业园立足发展定位,明确任务,落实责任,强化措施,园区各项工作推进顺利。
一、2014年主要工作完成情况(一)突出抓好招商引资。
认真学习研究有关政策法规,主动认识新常态、适应新常态、引领新常态,在坚持“走出去、请进来”等基本方法的同时,努力实现“三个转变”,即招商对象从过去的大面积撒网向有选择性招商转变;招商模式从推介会招商向产业招商、以商招商、上门招商、委托招商、小分队招商、网络招商转变;招商推介内容从单纯宣传优惠政策向推介优势资源、投资环境和投资商机、投资前景转变。
一是加强园区宣传推介。
在吃透区情的基础上,利用文字、图像、影音等形式,多角度、多层次、全方位宣传推介园区的投资环境、招商项目等,全力提高招商工作的宣传力度和效果,吸引投资者前来咨询和投资。
为更好地宣传推介园区,在“恒信阳光新城”售楼处设立了展厅,制作了宣传片和入园企业产品展柜,8月29日,国土资源部副部长、国家测绘地理信息局局长库热西〃买合苏提来园区参观考察,肯定了园区建设推进工作。
二是多方式、多渠道招商引资。
加强与中国地理信息产业协会、中国卫星导航定位协会、中国卫星导航学术年会、中国测绘地理信息学会的联系,同时积极与经信、发改、商务、科技等部门的相关行业协会联系沟通,利用协会的资源,掌握更多的客商信息。
先后赴北京、成都、南京、广州、南昌、武汉、青岛、济南等地,参加了2014中国地理信息产业大会、第五届中国卫星导航学术年会、第五届中国智能交通运输大会等行业展会,与1000多家地理信息企业进行了对接。
建立招商资源库,不断充实项目资源,筛选项目实施“重点招商”,安排专人盯紧靠上,定期、不定期对接,实行重点突破。
三是严格项目准入。
严格项目前期考察论证和会审程序,对拟引进项目的科技含量、投资强度、用地规模、经济效益、环境影响等各项指标要进行综合评估,严把项目准入关,全力引进科技含量高、经济效益好、发展前景优的大项目、好项目,不断提升整体招商质量。
2014年工作总结及2015年工作计划
自2014年9月24日加入中申建筑这个大家庭以来,公司严谨的工作制度,大家积极认真负责的工作态度,给了我很大的感想。
我负责尚峰尚水一期A组团二标段的土建工作,2014年在领导的统筹下,在各位同事不断努力的配合下,至2014年底有30栋楼主体全部封顶,15栋楼完成主体验收工作,有12栋楼完成外墙粉刷工作,有5栋楼在进行外墙保温施工。
但是工期仍与原计划相差不少,而且我的工作中也有很多不尽人意的地方,在接下来的一年中,我会不断学习,不断提高自己,不断进步,用积极端正的工作态度创出更好的工作业绩。
2015年计划完成二标段30栋楼外墙粉刷工作、外墙保温、涂料、文化石、屋面工程,最终将30栋楼所有施工工作全部完成并且通过竣工验收。
上海分公司2014年工作总结及2015年工作计划第一部分 2014年工作总结一、工作概述2014年上海分公司目标经营25亿元,截至2014年12月底,上海实现签单金额,2013年签单2014年在建金额;2014年目前在建金额、截至12月底实现销售金额;2014年度货款回笼金额,(其中进度款,历史款项)。
上海分公司整体运营平稳,发展态势继续上升。
二、各工程项目完成情况及收款情况1、银润锦江国际度假酒店项目进度:已完成合同工程量的100%。
收款情况:至2014年12月底,累计收款1.967亿元,占合同额的78.7%,另有1700万元已开票,等待甲方付款。
2、中旅名门府项目进度:已完成合同工程量的80%。
收款情况:至2014年12月底,累计收款2000万元,占合同金额的60%。
3、义乌西景园项目进度:已完成合同工程量的64%。
收款情况:至2014年12月底,累计收款938万多,占合同额的35%。
4、杭州大诸桥别墅项目情况:外装完成合同工程量的90%,内装完成合同量的100%。
收款情况:至2014年12月底,外装累计收款2260多万,占合同额的73%;内装累计收款260万,占合同额的78%。
5、橡树湾项目情况:已完成合同工程量的100%。
收款情况:至2014年12底,累计收款1282万多,占合同额的80%。
6、北上海至尊项目情况:已完成合同工程量的100%。
收款情况:至2014年12月底,累计收款1320万,占合同额的59%。
7、卡纳湖谷项目情况:样板房及3期都完成合同工程量的100%。
收款情况:现已进入结算阶段,至2014年12月底,样板房已收款350万;3期已收款1439万多。
8、棕榈滩项目情况:已完成合同工程量的100%。
收款情况:现已进入结算阶段,至2014年12月底,累计收款1597万多,占合同额的97%。
项目整体情况较好,主要存在问题:有些项目存在石材进场滞后,影响整体工期进度;施工过程中需提高质量和安全管控。
正文:2014年总结及2015年工作计划(2015113)_月工总结正文:2014年总结及2015年计划(2015113)北京晋商融信房地产开发有限公司资产管理部二○一四年度工作总结及二○一五年度工作计划二○一四年度工作总结伴随晋商联合的工程进展,为强化资产管理工作,2014年中,公司组建资产管理部。
根据董事会的经营战略,资产管理部紧紧把握经营、物业管理两条主线,在公司领导的悉心指导及相关部门支持下,部门充分发挥物业资产管理职能,在工作中克服困难、扎实推进,使各项经营管理工作取得了较好的进展。
但由于公司决策原因,写字楼及租赁策划、物业管理招投标等工作尚未给予确认。
具体总结如下:一、经营租赁工作情况(一)写字楼租赁1、租赁工作计划在资产管理部门组建后,依据的工程进度,即制订晋商联合大厦租赁工作计划,明确工作思路及各项筹备工作计划,为大厦可持续租赁工作奠定基础。
2、租赁策划报告考虑到物业资产经营工作与市场情况紧密相连,为准确把握区域写字楼市场供需状况及市场成交信息,充分利用专业策划机构对整体及区域写字楼市场情况的熟悉,我部选聘了北京高力国际物业服务有限公司为大厦提供租赁策划服务,分别提出了项目市场定位、目标客户群定位、项目租金价格定位、项目租赁收入预测(10年)、整栋售价等相关建议。
经我部与高力国际公司数次沟通与修订,最终完成了《晋商联合大厦租赁策划报告》,为大厦租售工作提供了重要的参考依据。
3、租赁推广为配合晋商联合大厦的租售工作,根据大厦租赁工作计划,我部编制了项目宣传推广费用预算(未经董事会确认)及相关内容。
同时,为配合对外宣传项目优势,部门精心制作了项目介绍资料(PPT版)、大厦平面图集、销售面积汇总表及项目技术资料(确认中)等文件,为日后全面推进项目宣传推广工作做好准备。
4、展望2015年内本项目面临竣工交付,在周边项目尚不成熟的情况下,我部将按照租赁工作计划,强化项目宣传推广,树立项目高端的物业形象,充分利用与中介代理合作、政府平台等渠道,积极拓展客户资源,努力吸引优质客户成交本项目。
2014-2015年年终工作总结2014年已经过去,2015年业已到来,本人作为公司的项目经理,现将2014年一年来的工作情况做以下总结和汇报。
2014年受公司委派,本人作为项目经理,于2014年1月至3月参建生态·白鹤湾做临建施工,2014年4月至7月在中伦国际纺织城A区商铺B、C段装饰工程工程施工,2014年8月至9月在二医院办公楼改造施工,2014年10月至今在中南世纪·雅苑施工。
所有施工项目中:中伦国际纺织城A区商铺B、C段装饰工程及二医院办公楼改造工程已圆满竣工,生态白鹤湾项目已由其他项目经理负责,现阶段主要负责中南·世纪雅苑工程施工。
项目,是为创造独特的产品、服务或结果而进行的努力。
为此,在每个工程项目开始阶段,我重点的工作内容是熟悉招标文件、施工合同、图纸、现场条件、项目部人员配备情况。
由于每个工程不尽相同,只有把握好该工程的主要特点,才能在开展工作的时候分清主次,规划整体,做到心中有数。
力求做到完美。
作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲是非常重要的。
我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。
重视施工过程中的每一个环节,争取量化,细化。
要让工程质量为企业树品牌,创效益。
项目整体控制的应变是项目经理时刻都要考虑的客观问题。
做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委级管理机构、指挥部、分包单位以及公司、经营部、财务部等各方面协调,要考虑、平衡、处理各方的要求,特别是与外部及时沟通与协调。
在保证工程成本最小化,公司利益最大化,工程质量超标的前提下。
通过诚实可信、按时保质保量的施工实力、能力的展现下,为公司赢得市场的认可与赞扬,获取最大效益,是对公司,对员工最好的交代与回报。
2014年的工作中,我负责的工程尽管做出了一些的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。
我们要做到以史为鉴,认真总结和完善过去,才能更好的服务未来。
2014年工作总结及2015年工作计划2014年,是我任职绿城泳池主管的第3年。
总结前2年的工作经验,今年泳池的管理工作自我感觉比去年更得心应手一些。
以下是本人年度工作总结。
自5月份室外泳池开放以来,也宣布着旺季的到来。
能不能为公司努力争取更大的利润就看这几个月了,但有着其它的客观因素,今年还是未能完成销售预算,心里多少有些遗憾。
泳池安全是最主要的,对新进公司的员工进行相关培训,确保考证过关,持证上岗,加强救生员泳池安全意识,现场加强巡场,发现问题及苗头立刻处理纠正,加强卫生巡场工作,合理安排各岗位相关人员做好区域卫生工作。
加强培训服务意识。
确保泳池安全及其环境卫生。
顺利开展游泳培训班,由自己担任总教练,挑选有相关经验的教练员组成一个教练团队。
确保每个学员在教练眼底下安全的学习,用心照顾好每个学员,让家长放心!学员比去年少,但是教学质量有大进步。
得到多数家长认可,为明年游泳培训班顺利开展做好铺垫。
做好淡季人员调整工作,合理安排人员及岗位。
检修会所各硬件设施,主要以恒温设备,及其泳池循环设备为主。
力争各设备能正常运转。
恒温设备开启后,与会所经理及维修人员根据实际情况对设备运行时间及方案作出调整,更加有效的节约资源,控制成本。
8月中旬起,虽从主管晋升为会所经理助理,但综合几方面因素,主要还是以泳池管理工作为主至9月中旬,晋升这对我来说来得太突然了,其实我自己也知道,以自己的当时,甚至现在的各方面能力,还是无法胜任这个岗位,但还是很感谢公司领导给我这个机会,让我在更宽阔的平台发展。
同时也让我发现自己不足:1:交代的工作未能按时完成时,未能及时反馈。
2:做事比较优柔寡断,拖拉,未能与领导及时沟通,工作执行力不足。
3:业务技能不熟,未能了解其它岗位的工作。
4:工作没有规划性等。
所以以后我要多与公司领导沟通,学习,做事情要果断,交代的工作要及时完成,碰到问题要先想办法,再及时反馈,工作要有计划性,有目的性,加强执行力。
2014年体系运行工作总结及2015年工作计划第一篇:2014年体系运行工作总结及2015年工作计划2014年阜王路体系运行工作总结及2015年工作计划2014年阜王路项目部组织管理严格遵照质量、职业健康安全、环境管理体系运行要求,全体员工在项目领导带领和推动下,根据制定的管理体系实施措施,结合我部实际情况,做了大量深入、有效的工作,高标准、严要求,确保我部的施工管理水平达到体系文件的标准,现将体系运行情况总结如下:一、目标完成情况(一)质量、环境与职业健康安全管理体系的持续有效运行。
(二)通过质量、环境与职业健康安全管理体系内审工作,外审未发生严重不符合项。
(三)体系宣贯培训率达80%。
二、体系运行情况(一)取得的成绩1、认真贯彻及完善质量管理体系工作内容我部按照工程特点编制了项目质量目标与指标,明确规定各岗位员工的质量职责与权限,明确了各岗位员工应该完成的目标和指标。
及时收集了所使用的监视测量装置检测报告并建立了监视测量设备台帐。
开工后,按照公司文件要求编制了施工方案33份,并且向施工班组进行了交底、主要人员都签了字。
按照公司《过程监视和测量控制程序》文件要求,每月至少进行一次质量大检查,组织项目部全体人员和施工队主要人员每周进行一次质量大检查,对发现的问题能立即整改的全部立即整改。
对不能立即整改的,下达整改通知单,跟踪验证整改结果。
按照施工进度准确记录并收集施工过程质量检查与管理的记录文件。
我部贯彻质量管理体系主要记录文件数据如下:共编制项目管理计划1份、编制单位工程施工组织设计1份、编制工程施工方案33份、编制各专业施工方案10份,编制各专业技术交底20份,进行图纸会审5份,编制各专业工程材料进场报验50份,施工试验报告及见证试验报告1000余份,隐蔽工程检查记录870份等。
施工质量检验批、分项工程施工质量验收未发生过不合格项;分部工程一次验收合格率100%,合同履约率100%,没有发生过顾客投诉事件。
2014 年年关总结及2015 年工作计划报告人:2015年 1月 6日2014 年个人工作总结2014 年在公司领导的关心和帮助下,在工程部全体同事和相关部门同事的支持配合下, 作为阳光海湾这个优异团队新成员,我全力以赴地投入到中央华府综合楼建设项目上。
经过快要一年不懈的努力,中央华府综合楼项目基本结束。
综合楼这颗华府之星作为我们中央华府项目的收官力作已经宏伟的矗立在城市中央,为城市相貌增加了靓丽的景色,也彰显了我公司的实力。
本着回首过去,找出不足,总结经验,从而丰富、改良自己以及为新项目做准备的原则,现就2014 年的工作状况从以下几个方面进行回首和总结。
第一部分: 2014 年个人主要工作指标和工作达成状况(一)工程管理进度篇:时间节点 ( 月)施工达成状况时间节点 ( 月)施工达成状况1 月7 月·室外消防工程·室外处源管道·外墙涂料2 月8 月·玻璃幕墙·电梯安装·隶属工程·楼梯栏杆3 月9 月·铝合金窗扇·配电房加固·进户门·电梯前室装饰4 月·内外墙粉刷10 月·坡道雨棚·空调支架及百叶·燃气·女儿墙加高构架·露台栏杆·屋面·防火门5 月·室内陆坪11 月·室内穿线·顶棚腻子·广场大理石铺装·外墙保温·自来水·外墙脚手架拆掉·铝合金窗框·公变配电房6 月·施工电梯拆掉12 月·绿化·塔吊拆掉截止到 12 月尾,中央华府综合楼项目除了正式用电、消防施工正在抢工扫尾以及地源热泵主机没有调试之外,其余施工所有结束,并且已经顺利的达成了初验、环保查收和规划查收。
质量篇:作为工程部负责人,我经常常向大家灌注工程质量的重要性。
星汇君泊秩序维护部2014年工作总结
及2015年工作计划
2014年即将过去,我秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下,紧紧围绕质量方针,以脚踏实地的理念,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持以服务至上、真诚永远为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性、积极调动队员的工作热情,在我部全体人员的共同努力下取得了一定成绩,现将今年工作总结如下:
第一部分 2014年工作完成情况
一、部门主要完成工作
1.人员配备及入、离职情况
我部门计划编制17人(部门主管1人、秩序维护班长2人、秩序维护14人),目前在职共计14人(部门主管1人、秩序维护班长1人、秩序维护队员12人)。
全年来共计5人离职,离职率为20%,目前仍处于缺编状态,整个团队新入职队员3名,为一对一老带新培训过程中。
2.会议及培训
为提升秩序维护全员安全生产意识、规范现场服务、确保各
项服务工作有序进行,我部严格按年初制定的《年度培训计划》开展各类培训,先后进行内部培训49次,,外部培训5次,上半年及下半年大型消防演练各1次,主要涉及安全生产、服务礼仪、军事队列、交通指挥手势、电瓶车服务礼仪、消防知识理论与实操、物业管理法律法规等通过一系列的培训,确保我部秩序维护人员跟上公司快速发展节奏,同时也确保现场安全服务品质的提升和业务技能的专业度。
3.新入职员工的带教
目前,我部新入职(未转正)员工共计3名,统一组织入职培训,并实行“老带新”一对一跟岗制。
目前业务技能等相关培训工作于每日班长检查,主管抽查,加大对新入职人员考评力度,确保其业务技能合格方可独立上岗操作。
4.员工活动
1.为丰富员工的业余生活,营造良好的团队氛围,发挥大家的兴趣特长,于4月28日完成星汇君泊项目台球友谊赛。
同时为做好员工关怀,确保工作有效沟通,项目于每月底均会结合实际工作情况组织员工茶话会,截止目前共计10次。
2.我秩序维护部人员积极参与武汉越秀地产于10月31日举行的“首届秋季运动会”,并在会上奋勇直前,努力拼搏,取得了较优异成绩,同时也展现了我部团结、进取积极向上的一面。
3.为了更好的展现我部员工风采,秩序维护部于11月25日举行“内强素质,外塑形象“为主题的叠被子比赛,通过比
赛更好的提升团队凝聚力与竞争力,为宿舍内务规范化管理打实基础,增强全员”争做业主最贴心的安全卫士“的信心。
三、日常基础服务工作情况
(一)营销配合、服务接待
截止12月10日完成客户接待量36800余人次,配合完成营销中心大型活动52次。
平均日接待来访车辆40辆,节假日来访车辆可达到60辆,营销活动来访车辆多达100余辆。
在接待客户看房的同时,我部能根据相应活动规模进行工作重心调整,在全体秩序维护人员积极配合下全年无重大安全事故。
(二)突发事件处理
1.2014年5月11日,销售中心销售代理公司外包员工因个人疏忽未将电动车及时上锁,导致停放在停车场被盗,经营销部同意后报警,警方通过监控录像的调取于5月20日成功将两名盗窃嫌疑人抓获。
为此,物业公司专门发文至各部门,要求销售现场所有员工提高安全意识,做好安全防范,同时加大了中夜班对室外机动车和非机动车的巡场管理力度。
2.2014年7月28日,销售中心大门前喷泉广场有雄翔旅游大巴送看房团到销售中心看房过程中未听从现场秩序维护人员指挥,将车辆强行快速驶入喷泉区的过程中由于车身超过沟盖板的承重极限,导致喷泉沟盖板被压破损6块,整个车身有大半陷入半米深下水道,所幸现场无人员伤亡,但车身严重变形,后经
协商无果拨打122报警,通过交警同志处理,认定为对方司机未听从车场秩序维护人员指挥停放,导致此事件发生,对方理应负全责。
破损沟盖板经维修后共计花费3767元,通过与该司机多次沟通,最终赔偿款于2014年10月28日追回。
同时为避免类似事件再次发生已于11月28日配臵反光护栏将喷泉广场彻底隔离,防止类似事件再次发生。
(三)其他工作
1.截止目前,共开展节前安全检查5次,彻底整顿并排除安全隐患14次。
2.全力配合C区进行交房前期的筹备与交房陪验工作,并在交房过程中积极响应公司安排,挑选优秀秩序维护人员实地参与到交房的全过程,积累相关工作经验,为明年的J地块交楼培养一批中坚力量。
3. 根据武汉越秀地产2014-2016年三年发展规划及2014年事业计划,武汉精武路地块一期已于2014年4月26日开工,拟于2015年5月开盘,我们积极响应公司号召,时刻准备着为新项目培养输送人才,共同完成新项目的团队建设。
三、星汇君泊秩序维护部日常工作
1. 负责看房电瓶车的日常客户接待与保养工作;
2. 负责销售区域消防器材的维护与保养工作;
3.负责停车场的车辆停放、管理、看护工作;
4.负责销售现场日常形象展示,客户礼仪接待及晴天、下雨为客撑伞服务。
5. 负责销售现场突发事件的应急保卫处理,确保现场销售秩序的稳定。
2015年工作计划:
1、我秩序维护部将继续贯彻公司的质量方针,强化秩序维护员的使命感、集体荣誉感,增强团队的凝聚力,将我们越秀企业文化深入到每一名队员,让员工具有归属感。
2、进一步提升员工的安全意识与服务水平,全面做好公司的安全保卫与消防工作,确保销售现场服务体验的同时做好礼仪接待。
3、由于明年10月份J地块交房及精武路入驻,积极做好人才的储备与培训工作,确保为公司输送优秀人才。
4、制定2015年度安全防范培训计划,涵盖理论与实操,让每一名秩序维护员工充分得到学习与展示机会,在提升员工工作信心的同时也能整体加强全体秩序维护人员综合业务素质。
5、由于目前星汇君泊项目是前期配合营销销售服务阶段,在岗秩序维护人员是以服务客户为主,对于公寓相关业务流程不明晰,为避免明年10月份交房后小区交房,需提前培养全员对外来人员施工管理、进出车辆管理、进出物品管理等相关业务培
训,全面提升员工服务意识,做到“请”字开头,“谢”字结尾,确保交房后各项工作的正常进行,提升业主尊贵感。
6、针对目前员工宿舍现状存在的问题,部门将加大监管考核力度,使宿舍的内务卫生、物品摆放、员工自律意识逐步进行提高,充分体现我部员工宿舍军事化管理方针,营造一个良好的生活、居住环境,树立员工健康生活习惯,确保在明年10月份交房前将我部宿舍打造成为一个亮点,可随时供业主、客户、相关单位参观,向参观人员充分展示我部员工乐观、积极、向上、自律风格,全面提升我越秀物业品牌效应。
7、为打赢明年交房这场硬仗,我部将着手培养后期秩序维护人员专业技能,如交房后人、车、物的服务与管控,二次装修、消控中心的接收与操作流程规范,确保交房后各项工作的有序进行。
秩序维护部
2014年12月10日。