工作交接制度
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工作交接制度
一、目的:为规范工作交接程序,明确工作交接内容,确定交接双方的责任义务,保证公司各项工作的连续性,安全性,制定本制度。
二、适用范围:公司全体员工调动、晋升、离职
三、交接种类:资料、档案、资产、人员、工作
四、交接制度
1.档案、资料交接
本条所指档案包括人事档案、文书档案、财务档案、工作档案。
本条所指资料包括公司文件、外来文件、工作通知、各类请示、工作报告、工作总结、工作计划、策划方案、各类报表、图片、书籍音像材料、账册及各种凭证资料。
财务单据档案、证照交接给财务相关责任人存档,被交接的档案、资料应是已经办理完毕,应及时归档保存的档案、资料,档案、资料交接应填写档案、资料移交清单,接收人员、监交人登记栏,清单必须一式两份,移交人员、接收人员、监交人员应在清单上签字。
公司员工之间进行单份文件资料交接的,交接部门应分别填写《公司文件交接目录》,由移交人员和接收人员签字,签字后视为接收。《公司文件交接目录》应装订成册,分别置于各部门,以备后查
政府、党政机关文件由综合管理部指定专人负责领取,逐级传阅。文件处理完毕后,应填写《公司文件交接目录》移交公司档案室。
2.资产交接
资产包括个人正在使用的电脑、桌椅、电话机、文件柜、工具书、订书机、计算器、电话卡、钥匙、证照、章证等耐用办公用品。
资产交接应以移交人员管辖范围及实际使用的物品为基础,对照行政部资产登记台账进行。
移交人员必须保证移交的资产完好无损,能够正常使用,接收人员负有检查验收的责任。
3.资源交接
资源包括与公司工作相关的供应商、客户及联系人、联系方式。
移交人员必须在离岗前将与工作有关的资源、业务资源基本情况书写清楚,将与资源有关的工作一并移交给接收人员。
移交人员对移交的资源信息负有保证信息真实有效的义务,接收人员对接收的资源信息负有查对核实的责任。
4.离岗前工作交接
工作包括正在进行的工作、刚受领的工作、计划在一定时间内完成的工作、前期已完成的重要工作。
公司员工因岗位工作变动(调动、离任、离岗、辞职、辞退),不在原岗位继续工作,在离开岗位前必须进行工作交接。
公司员工辞职,本人应提前一个月提出辞职报告,以便公司选调人员进行工作交接,工作交接不清的,不得离岗。
移交人员在移交工作时应对各项工作分类分项作出书面说明,将所需交接的物品列出清单,报经分管经理审核后移交。
移交人员应根据交接工作的种类分类整理交接物品,按照类别整理卷内目录,列出清单,卷内目录、清单应与交接物品账物相符,有特殊情况的需附有文字说明。
对正在办理,尚未完结的工作,移交人员应详细说明整个工作情况,明确工作程序及重点,以保证后续工作开展的连续性。
5.监交
工作交接应设监交人员,监交人员由部门主管/行政担任,特殊情况下由总经理指定专人担任。
工作交接时需有移交人员、接收人员、监交人员三方到场,共同对照移交清单,经复核无误后三方签名认可。财务部员工、部门经理、主管、重要岗位的员工进行离岗前交接的,必须报经总经理审批。
6.责任
交接双方对整个交接工作负主要责任。移交人员交接后以清单内容为根据对所经办的业务负责,接收人员以清单内容为依据负后续责任,监交人员对整个交接工作负领导责任。
7.责任承担
工作交接不清, 致使公司利益受到损害或工作不能延续的,交接双方按各自过失程度赔偿公司损失。
因公司资产损坏、丢失,致使无法正常使用的,交接前损坏、丢失的由移交人员负责赔偿,交接后损坏、丢失的由接收人员负责赔偿。若属故意损坏(丢失)的,除赔偿外,按照原物价值的三倍处罚。