服饰公司新员工带教流程
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时间具体内容新员工确认店长日期
第一天新员工自我介绍(自己的优点和缺点),给老员工介绍新员工,提高店铺员工的凝聚力给新员工准备品牌管理手册
品牌资料
品牌货品的编码规则及解说
货品的面料介绍及销售语言模板
熟悉货品的大类情况
第二天熟悉货品的单价
给新员工讲解店铺的工作流程,中午接班事项(今日销售目标、点货、公司通知事项、店铺陈列、库房整理,重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置)
店铺有销售氛围时,新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法,协助取货、包装。
第三天店长了解新员工第一天和第二天的学习内容及掌握情况,了解新员工进店铺的心理状况,及时给予鼓励,对工作方面,说明不足之处加以帮助。
学习业务技能(取货速度,叠版、包装)
第四天掌握简单的电脑知识(查询、做收银)考核货品的基础知识及卖点
第五天说明店铺货品的陈列规范及出样标准巩固电脑系统知识
第六天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作
第七天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作,店长与新员工沟通,进行带教总结。
店长随时关注新员工的工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,实习期后每周保证一次和新员工面对面的沟通,了解新员工的工作状况及心态,及时给予鼓励和帮助。