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设备运输注意事项
设备运输注意事项
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调度操作注意事项
1、根据客服提供的信息进行车辆拍配: 考虑资源是否为市场常用资源,以确保作业时资源的供给性 设备的重量和尺寸是否符合车辆的满载率
拍配计划需准确、及时的提交
2、根据客服的需求订车,并及时提供车辆信息 3、订车时要求车辆配备必要的防护和捆绑工具(雨布、葫芦和绑带等,葫芦不 低于2.5吨,数量均不得少于2个/套) 4、裸装、精密设备和产线等不规整的货物必须以专车形式发车,不得进行拼车 5、拼车货物注意运输时效和货物品质: 订车前务必了解清楚货物的属性、包装再做安排
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拍照注意事项-异常细节图
散件易碎品未固定
零件散落、不易清点
零件散落、不易清点
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散落未固定容易给其他货物造成损坏
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图解说明- -设备底座
葫芦 枕木 码钉
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图解说明- -加盖雨布
告知供应商要求到货时间和操作注意事项
与供应商\司机交待清楚(包含短途提货司机和目的地配送的司机),不要向 客户透漏有拼货的情况 6、作业要求和注意事项向司机转述清楚
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现场操作注意事项
1、车辆到厂时需要做车辆检查,随车配备的捆绑固定设施是否齐全(填写车辆 检查表)
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设备装载注意事项
1、设备必须放置在车辆的安全承重位置(司机提供),设备底下需加垫枕木, 且枕木必须与设备固定在一起(用螺栓与枕木固定) 2、如枕木是叠加起来的必须用码钉将枕木固定在一起,以防止运输途中震动导 致枕木移位而产生货损(见图解) 3、设备中不得放置其他散件物品,以防止散件物品在长途运输中颠簸对其他设 备产生二次破坏(见图解) 4、设备装车完毕必须用钢丝绳拉紧加固,设备与车板稳固成一个整体,防止在 途设备移位 5、控制面板、显示器等易损件必须做好防护(能拆解的易损部件必须拆解下来 单独包装) 5、由于平板车需要加盖雨布,防止雨布被挂破或弄脏,设备棱角处、油污处必 须用纸皮或减震棉包裹起来 6、离厂前平板车的雨布必须加盖好,将设备全裹,雨布必须盖2层以上,防止 渗水导致设备受潮、雨淋
1、客服按照设备接单要求接单并了解详细的货物信息 2、货物信息和特殊需求及时告知调度
3、客户的排车需求及时要求调度部门提供并尽快提交给客户确认
4、出货需求需及时与客户确认出货时间,并在系统中确认订单,以便于调度有 充足的时间安排车辆 5、如客户不能提供设备的包装和准确的尺寸、重量,造成车辆放空或增加费用 (超宽、超重等)的由客户承担费用 6、现场反馈的作业异常及时沟通处理并做回复 7、追踪组针对追踪异常及时反馈,并跟进各部门的处理进度,确保异常及时处 理 8、遇压车等异常及时分析原因与客户沟通协调,属于客户原因的并及时向客户 申请异常费用 9、所有的异常费用需在异常产生的24小时内向客户提出申请,未确认的及时向 主管部门提报
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设备固定效果图
设备固定的枕木最后用
横木将枕木 捆绑在一起
用螺杆枕木与设 备固定在一起, 防止枕木移位 深圳市康力达物流有限公司 www.kld56.com
拍照注意事项-全景图
放置固定设备用的枕木
设备装车及定位
设备装车及定位
装车完毕固定及盖雨布
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4、设备的运输操作要求及注意事项:如防震、防潮、绕区等
5、除以上之外的其它接单信息; 以下设备需公司领导审核后才能承运: 1、精密仪器、高货值设备(300万以上) 2、设备无包装或包装不符安全运输要求 3、超宽、超高、超长、超重的设备
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客服/追踪注意事项
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设备运输接单要求
设备接单注意事项: 1、首先要了解设备的名称、货值; 2、设备外观及包装方式,不超高(厢车最高2.6米,平板最高3.2米),不超宽 (厢车最宽2.4米,平板最宽3米),不超长; 3、货物运输只负责外观完整,卸货签收无异常后不再承担货损之责;
2、装货时必须有现场人员到场监装,注意货物是否符合安全运输要求:
设备转载位置是否合理 枕木是否与设备固定在一起 设备易损件部分是否有做特别防护 外观如有破损痕迹的必须拍照并在出货明细上备注清楚 3、若设备存放在外面的装车前请检查货物有无雨淋的痕迹,尽可能将装货现场 拍照留存;
4、装车过程中如出现异常,及时向客服和调度部门反馈,不符合安全运输要求 的车辆禁止放行
Professional Logistics Service Provider
设备运输安全培训
康力达物流操作部 2012-6-5
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一、操作注意事项
客服接单注意事项 调度操作注意事项 现场操作注意事项 外站操作注意事项
二、装载注意事项
装载注意事项 设备捆绑固定操作要求 拍照注意事项
外站操作注意事项
1、车辆到达目的地报到时,外站现场先检查随车资料是否齐全:送货单、出 闸单、磅单、报关资料等 2、卸货现场必须亲临现场监督卸货,入厂前必须检查:
平板车是否盖好雨布,外观是否有异常,整车(柜车)运输是否封签完好
入区前先与客服确认报关的手续是否已完成 零担货物整理并清点清楚之后再配送,不要夹带或短少货物 3、卸货签收时要求BU现场验货,有异常及时确认处理,责任切割清楚,避免 出现签收无异常事后再找麻烦 4、出闸单提供给收货人做核销,签收单上备注核销单已收,避免出现未核销 而投诉的情况出现 5、入区及卸货出现异常必须及时反馈给客服和调度,并尽可能提供异常照片 6、结报资料及时回收并上传网站
雨布未盖全
说明:雨布未盖密封ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ且只盖了一层彩条布,容易渗透水,不符合安全运输要求, 设备必须全裹,雨布必须加盖2层以上。
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图解说明- -操作异常照片
设备在起吊过 程中掉落
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5、平板车必须要求司机拉好葫芦、盖好篷布再出厂,如海关要求出厂后再盖的 请务必监督司机出厂后盖好雨布再离开,并现场拍照(最好有明显的富士康标示 在照片内,以证明是盖好雨布离厂的)。 6、出厂办单时检查随车文件是否齐全,讲解运输注意事项,制作设备装车报告
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