酒店人力资源部20xx年度工作总结和20xx年工作计划

酒店人力资源部工作总结暨工作计划酒店人力资源部工作总结暨工作计划精选3篇（一）酒店人力资源部工作总结暨工作计划一、工作总结：1. 人员招聘与培训：- 成功招聘了一批优秀的员工，确保酒店各部门的人员配备合理；- 举办了多次内部培训课程，提高了员工的专业知识和技能水平；- 回顾了招聘与培训过程中的问题，并进行了改进。

2. 绩效管理：- 完成了年度绩效评估工作，及时给予员工反馈和奖励；- 开展了员工满意度调查，了解员工对工作环境和待遇的满意程度，发现问题及时解决。

3. 薪酬福利管理：- 完善了薪酬体系，确保薪资发放准确无误；- 优化了员工福利制度，提升员工的福利满意度；- 完成了年度福利调查，了解员工对福利的需求和期望。

4. 员工关系管理：- 成功组织了多次团队建设活动，加强了团队凝聚力；- 及时妥善处理员工的问题和纠纷，保持良好的员工关系；- 开展了员工意见征集活动，了解员工的意见和建议，并进行改进。

二、工作计划：1. 招聘与培训：- 制定详细的招聘计划，确保人员配备的及时性和准确性；- 及时更新培训课程内容，提升员工的专业知识和技能；- 开展职业发展规划课程，帮助员工提升职业能力和晋升机会。

2. 绩效管理：- 定期跟踪员工绩效，及时给予反馈和奖励；- 组织员工绩效评估培训，提高评估准确性和公正性；- 定期进行绩效数据分析，发现问题并采取措施解决。

3. 薪酬福利管理：- 定期对薪酬体系进行评估和调整，确保薪酬的市场竞争力；- 加强与各福利供应商的合作，提高员工福利的质量和种类；- 定期进行薪酬调研，了解市场薪酬的变动和趋势。

4. 员工关系管理：- 继续组织团队建设活动，增加团队凝聚力和归属感；- 加强对员工问题和纠纷的处理，及时解决员工的疑虑和不满；- 定期开展员工满意度调查，了解员工的需求和反馈，优化工作环境。

以上是酒店人力资源部的工作总结和工作计划，希望能够进一步提升员工的工作满意度和职业发展，为酒店的发展做出贡献。

人力资源部年度工作总结与计划6篇人力资源部年度工作总结与计划 (1) 合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20__年度的工作，总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶：1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。

做好日常的人员招聘和配置。

做好20__年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面：组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

3、4、5月开展班组长培训班。

6、7月开展全员安全月的学习8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。

教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。

对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。

对考勤数据报表进行考核，各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。

4、劳资方面对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。

对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

5、制度建设方面配合公司经营政策对20__年人员进行再次编制。

配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。

6、其他做好理工大学实习学生的入学工作。

总之，透过20__年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20__年的发展做出应有的贡献。

人力资源部工作总结与工作计划6篇人力资源部工作总结与工作计划 1回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。

较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：一、20xx年度工作总结：(一) 集团公司XX部人力资源配置现况(1)机构设置：现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。

(2)集团公司XX部员工人数：现有员工XX人(集团职能部门XX 人、分公司XX人、汽修公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人、分公司XX人，不含美容部员工)。

(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。

(二)员工关系管理健全劳动人事制度以及相关资料：(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。

(三) 招聘、入职、考核及离职管理(1)招聘管理：1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。

2、建立公司全方位招聘渠道：①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。

使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。

以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。

②、隆昌人才市场现场招聘。

③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。

酒店人力资源部工作总结及工作计划范文6篇酒店人力资源部工作总结及工作计划范文一2011年是管理突破之年。

在全体员工的努力下，我公司已被申报为云南省首家国家级水管单位。

在应聘水管单位的过程中，人力资源部门的专业管理能力有了质的飞跃和提高，整体工作也有了长足的发展。

在总经理和团队成员的关心和帮助下，在其他部门的配合下，在人力资源部全体员工的鼓励和努力下，人力资源部协调了接待工作，文件处理等。

但是在目前公司高速发展的形势下，人力资源部还有很多要学的，还有很多疑问有鉴于此，现将今年工作总结报告如下一、人力资源部日常行政工作1、认真做好文件草拟收发工作2011年1月至12月，按照总经理要求，上报文件8份，季（年）度报告4份，督办情况3份，会议纪要5份；公司信息26篇，其中有8篇被被报社采用。

按照有关规定，整理对外发文220份；整理外部收文89份，其中印转各类文件960 份。

人力资源部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件督办工作。

2、档案资料及时归档，规范管理，通过五星评定按照申报国家管理单位要求，对工程档案进行了归档整理，5月经市档案局组织验收，评定为五星级档案；并根据年初签订的2011年度重点工作目标管理责任书档案管理工作的要求对公司2010年资料进行了整理归档。

同时做好档案保管利用工作，及时做好档案查阅提供工作。

3、认真做好办公用品的采购工作按照公司有关制度，人力资源部认真组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作，对办公用品实行统一计划，统一管理，按需领用的原则。

4、认真做好会议的安排记录工作人力资源部高度重视各类会议的组织服务工作。

每次会议前都进行会议安排，做到分工清楚、责任到人。

全年组织会议共59次,其中专题会10次以上、大型会议3次以上。

二、健全各项规章制度，提升公司的管理水平没有规矩不成方圆，公司自转入经营管理阶段后特别注重制度建设，进入2011年以来，人力资源部依照公司发展的需要，按照公司领导班子的指示，又进一步制定了了各项规章制度。

酒店人力资源工作计划酒店人力资源工作计划1前言：20xx年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年，通过渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划—人员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员工宿舍—企业凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环节，人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用，以下将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析，以利于20xx年更好的规划，最终实现整体工作完美结合的执行效果。

（一）20xx年度工作总结及20xx年工作计划：一、人事管理：1、酒店截止20xx年12月31日止共有人员311人，其中经理级以上管理人员16人，主管级以下人员295人，离职员工共256人，全年员工在岗率55%，流动率45%，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。

2、人员紧缺的应对解决措施：① 20xx年本部门将继续对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制：通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并掌握了人力市场人才走势与规则，也有了一定的招聘途径，尽量做到了既保证各部门用人的质与量，又最低限度的控制人力成本的投入与支出；在20xx年我们将继续采取多方式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流动，以月为单位根据各部门预离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划，比如参加酒店专场招聘会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。

②加大专业院校联络：20xx年度我们与专业院校的合作渐进空白，在20xx我们将加大与专业院校的合作力度，通过尝试创新与经验积累后建立实习就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。

3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题，我们将进行一定程度的改进以方便各类求职人员，提高合适人员的到位率。

在新的一年建立更加完善的人事管理规程，从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程，并对的相关问题进行改进，4、建立了详细的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门档案柜内，以便查询。

酒店人力资源工作计划7篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!酒店人力资源工作计划7篇通过写工作计划，我可以更好地提前预测和解决潜在的问题和障碍，工作计划可以帮助我们合理安排工作时间，提高工作和生活的平衡，以下是本店铺精心为您推荐的酒店人力资源工作计划7篇，供大家参考。

酒店人事部工作内容总结6篇酒店人事部工作内容总结 1一、一年来人力资源部工作的回顾20xx年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持精细管理、打造精品酒店的企业理为指导，深入贯彻落实创精品、树品牌、塑典范的奋斗目标，做到认真、严谨、细致、精确的管理风格，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过各部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

(一)人员在岗情况酒店现有人员共计人，其中行政办公室2人，财务部6人，餐饮部15人，厨房6人，客房部17人，工程部4人，保安部10人，人事部1人，前厅部9人，PA部3人。

主管12人，领班7人，员工54人，督导层以上人员占人数的23%，员工占总人数的77%。

(二)严格执法，强化管理，有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的，人事部是酒店重要资源，在20xx年度，人事部作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则，执行严格的工作程序，执行了严格的酒店规章制度。

我们知道，管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段，坚持有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎，制度面前人人平等，维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。

采取批评教育，督促检查，通报，罚款处分等一系列措施，加大了质检力度，严格落实酒店各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为，是解决员工违规的重要措施，也是规范员工服务的主要方法，人力资源部配合酒店各部门，采取了层层监督，督导、抽查，夜间有大堂副理管理等相结合的方式，不断加大监督检查频次。

回顾此年工作，一共依照规定除名了3名员工，劝退了3名员工，通报表扬3次，通报批评13次，其他最后警告及系列处罚共计不少于100次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度严格按制度执行的良好氛围。

在过去的xx年我酒店一直坚持认真、严谨、细致、精确的管理风格，力求在管理上达到前后不矛盾，始终保持一致，要求在管理程序及方式上不纵横交错，不一轰而上，而应只执行一条规则，为达到管理上的一致性，我部门努力为各部门创造了良好的环境，如作为部门的管理人员，我力求以身作则，成为榜样与典范，而不嘴上一套，行动上一套。

酒店人力资源部年终工作总结5篇篇1一、背景随着2024年的结束，酒店人力资源部也迎来了年度的总结与反思。

在过去的一年中，部门全体员工在领导的带领下，共同努力，不断学习和创新，取得了一定的成绩。

本报告将对过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为未来的工作提供参考。

二、年度工作总结1. 招聘与培训酒店人力资源部在招聘与培训方面取得了显著成绩。

我们根据酒店的需求，制定了详细的招聘计划，并通过多渠道进行招聘宣传，吸引了大量优秀人才前来应聘。

在培训方面，我们制定了完善的培训计划，针对不同岗位进行了专业培训，提高了员工的业务水平和综合素质。

2. 员工关系管理酒店人力资源部在员工关系管理方面也取得了不错的成绩。

我们始终坚持“以人为本”的管理理念，关心员工的生活和工作，积极解决员工在工作中遇到的问题。

同时，我们还定期组织员工进行沟通会议，及时了解员工的工作情况和意见，为员工排忧解难，增强了员工的归属感和凝聚力。

3. 绩效考核与激励在绩效考核与激励方面，我们根据酒店的实际情况，制定了科学的考核标准和方法，对员工的工作表现进行了公正、客观的评估。

同时，我们还根据考核结果，对表现优秀的员工进行了合理奖励，激发了员工的工作积极性和创造力。

三、存在的问题和不足虽然酒店人力资源部在过去一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面：1. 招聘渠道有待拓宽：目前我们的招聘渠道主要集中在传统渠道上，需要进一步拓宽渠道，提高招聘效果。

2. 培训体系有待完善：虽然我们已经建立了较为完善的培训体系，但仍需根据酒店的实际需求和员工的发展需求进行不断调整和完善。

3. 员工激励手段单一：当前我们的员工激励手段主要集中在薪酬和奖金上，需要进一步丰富激励手段，提高员工的工作热情和创造力。

四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足，我们提出以下改进措施和建议：1. 拓宽招聘渠道：我们可以利用社交媒体、招聘网站等多元化渠道进行招聘宣传，提高招聘效果。

2024年酒店人事工作总结范文在酒店运营中，每位员工都是宾客体验的直接体现，因此我们的工作态度和服务质量直接反映了酒店的专业水准和管理效能。

作为酒店的核心环节，我深感职责的重大，任何一次疏忽都可能导致酒店的经济损失。

因此，我在工作中始终秉持严谨负责的态度，积极寻求提升专业技能的机会，以增强自身的业务能力。

唯有如此，我才能在服务知识和技能上持续进步，为宾客提供更优质的服务，超出他们的期待。

有句名言恰如其分地阐述了这一道理：被淘汰并非源于能力不足，而在于你是否珍视你的工作。

实际上，不是你无法胜任工作，而是你对工作缺乏热爱，因此无法做好。

每个人可能都对自己的现状有所不满，但成功与否往往取决于对工作的态度。

在看似平凡的岗位上，成功者与失败者的差异就在于他们对待工作的态度。

在与宾客的交流中，我注重礼节，保持适当的交流目光，尊重客人的意见，耐心倾听，不打断他们的讲述，以展现对客人的尊重。

面对宾客，我始终保持微笑，尤其是当受到批评时，我们的笑容能缓和紧张气氛，很多问题也会因此得到解决。

注重细节，从小事做起，我们的工作才能更加出色。

酒店如同一个大家庭，工作中偶尔的不愉快在所难免。

因此，我时刻注意自己的言行举止，主动维护与同事的关系，尊重他人，同时也赢得他人的尊重。

只有家庭和睦，我们的酒店才能实现持续发展。

这段时间，我有了显著的成长，也学到了很多，但我也意识到自身的不足。

首先，我在服务中缺乏灵活性和主动性，对错误的恐惧使我无法大胆行动。

其次，面对突发事件，我缺乏必要的心理素质，无法冷静应对。

新的一年，我将遵循酒店领导的指导，脚踏实地，全力以赴。

我将积极主动地配合领班、主管和同事们完成各项任务，努力提升自我，改正这些缺点。

我期望在这个优秀的平台上取得更大的发展，为酒店的繁荣贡献自己的一份力量。

2024年酒店人事工作总结范文（二）在繁忙而富有成就感的____期满后，我在新的职务上，在酒店管理层和同事们的关怀、支持和协助下，成功地完成了各项任务。

人力资源部年度工作总结与计划6篇人力资源部年度工作总结与计划 120xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才；进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能；以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境；贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。

面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势（1）部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王总经理的关注与引导下，部门负责人李经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。

1、不间断的专业能力提升人力资源部在部门李经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

2、内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。

这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。

在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。

现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：一、人力资源现状及需求现状改善１、公司人力资源现状说明20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。

高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。

２、人力资源需求现状改善情况经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加xx。

从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。

目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。

特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。

只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。

具体做法有以下几个方面：１、建立人力资源基本管理框架（１）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。

人力资源工作总结和下一步工作计划6篇人力资源工作总结和下一步工作计划 1时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。

在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。

在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。

让我在这短短一年里得到了很好的成长。

现总结这一年来的工作：一、规范办理员工入、离职手续。

上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。

在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。

如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。

在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。

较20xx 年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。

在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。

通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。

例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。

每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。

制作本部门考勤表。

收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。

工资资料装订入柜保存。

在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。

接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

人力资源部年度工作总结与计划6篇人力资源部年度工作总结与计划 (1) 20xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。

本学期我担任的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着承担与以往不同的责任。

除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将20xx下半年的工作总结如下：一、部门招新我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。

但是新成员的到来，注入新鲜血液，从前期的宣传到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们挑选出23个新成员进入人力（虽然有部分成员中途退出），与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。

新招进来的一群干事很积极很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够认真地对待，每个人都为部门的发展付出了努力。

忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展示了新一级人力的活力。

但是同时也有一定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了一定的改正。

而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了，因为有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。

不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深入了解社联制度文化，获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。

正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛非常沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到预计的效果，其中原因有以下几点：1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。

听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用；2现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的控制好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。

人力资源部工作总结和工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年人力资源部年度工作总结与目标5篇篇1人力资源部XXXX年度工作总结与未来发展规划报告一、引言在瞬息万变的市场环境中，人力资源部作为企业的核心部门之一，肩负着选拔人才、培育人才和管理人才的重要使命。

本报告旨在全面回顾人力资源部XXXX年度的工作成果与经验，并在此基础上制定明确、切实可行的XXXX年工作计划和目标。

二、XXXX年度工作总结一、招聘与人才引进工作在过去的一年里，人力资源部积极响应公司战略发展需求，通过优化招聘流程，扩大招聘渠道，成功引进了一批高素质的专业人才。

我们通过线上线下相结合的方式，累计发布职位信息近千条，有效提高了公司的知名度和吸引力。

同时，我们加强了与高校、职业培训机构等的合作，建立了良好的人才输送机制。

二、员工培训与发展在员工培训和技能提升方面，人力资源部完成了以下主要工作：1. 制定年度培训计划，针对不同岗位需求开展专业技能培训；2. 组织实施新员工入职培训，确保新员工快速融入公司文化；3. 开展员工职业生涯规划辅导，帮助员工明确职业发展方向；4. 与外部培训机构合作，引进先进的培训资源和方法。

三、绩效管理体系建设本年度，我们围绕绩效管理体系的完善进行了大量工作：1. 优化绩效考核体系，确保考核指标的合理性和公平性；2. 实施定期的绩效反馈机制，提高员工的绩效意识和自我管理能力；3. 推行激励机制，将绩效与员工薪酬、晋升等紧密挂钩。

四、人力资源数据分析与管理优化为了提升企业人力资源管理的数据化水平，我们开展了以下工作：1. 定期进行人力资源数据分析，为决策提供数据支持；2. 优化人力资源信息系统，实现数据信息的实时更新和共享；3. 建立人力资源预警机制，对关键岗位人员流失等风险进行预测和应对。

三、存在的不足与问题分析尽管我们在过去的一年里取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：1. 人才引进渠道仍需拓宽，尤其是在高端技术人才的引进上仍需加强；2. 员工培训内容和方式需要进一步优化，以满足不同岗位的需求；3. 绩效管理在部分部门执行力度不够，需加强培训和指导；4. 人力资源信息系统的现代化水平仍需提升，以满足企业快速发展的需求。

酒店人力资源部工作总结及工作计划酒店人力资源部工作总结及工作计划「篇一」今年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

以下是今年的工作总结。

一、开展预防维修，提高设备功效对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。

对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。

对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。

对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。

拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。

对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。

在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。

检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。

拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。

清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

二、采用新型建材，解决遗留问题客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑，影响了酒店的形象。

我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体滲水发黑的现象。

同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。

将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。

酒店人力资源部工作总结暨工作计划一、工作总结在过去一年里，酒店人力资源部在推动员工发展、提高员工福利、保障组织运营等方面做出了卓越的工作。

以下是我们部门过去一年的工作总结：1. 招聘和员工入职：我们致力于吸引和聘请优秀的人才，通过在各大招聘网站发布招聘信息、参加招聘会等方式，成功招募了一批能力高、素质优秀的员工。

同时，我们为每位新员工开展系统的入职培训，确保其快速适应工作环境，并与团队形成良好的协作关系。

2. 员工培训和发展：为了促进员工的个人和职业发展，我们制定了全面的培训计划。

通过内部培训、外部培训以及跨部门交流等方式，我们提供了丰富多样的学习机会，帮助员工提升专业技能和领导力能力。

同时，我们还建立了激励机制，对员工的学习成果和贡献进行认可和奖励。

3. 员工福利：我们意识到员工福利对于员工满意度和忠诚度的重要性，因此我们持续关注和改善员工福利体系。

过去一年，我们增加了各类福利待遇，如年假增加、员工旅游等，以提高员工的工作满意度和生活质量。

4. 绩效管理：我们注重绩效管理，通过制定明确的绩效指标和评估体系，帮助员工明确工作目标，并提供具体的反馈和改进建议。

同时，我们为表现优秀的员工提供晋升和奖励机会，激发员工的工作动力和积极性。

5. 员工关系管理：我们重视员工的意见和需求，在酒店内部建立了员工沟通渠道，定期开展员工满意度调查，了解员工的工作态度和对组织的意见。

同时，我们还组织各类员工活动，增强员工之间的交流与凝聚力。

二、工作计划基于过去一年的总结和反思，我们制定了以下工作计划，以进一步提升酒店人力资源部的工作质量和效率：1. 招聘和绩效管理：我们将进一步完善招聘流程，提高招聘效果；同时优化绩效管理制度，确保员工目标达成度的公平性和准确性。

2. 员工培训和发展：我们将根据员工需求和组织发展需求，制定个性化和全员培训计划，注重培训的实操性和针对性。

3. 员工福利：我们将继续关注员工福利，并通过调研员工需求，进行有针对性的福利改进，提高员工满意度。

酒店人力资源部年终总结及计划一、年终总结1. 团队建设今年，酒店人力资源部在团队建设方面取得了显著的进展。

我们坚持以人为本的理念，加强了员工的培训和发展，提高了员工的工作素质和专业能力。

通过不断改进培训课程和方法，我们成功地提升了员工的服务意识和职业道德，提高了员工的满意度和忠诚度。

2. 招聘与人员管理今年我们在招聘与人员管理方面做了大量的工作。

我们持续优化了招聘渠道，扩大了招聘范围。

我们加强了招聘流程的规范化，提高了招聘效率。

在人员管理方面，我们加强了对员工的关怀和沟通，建立了良好的人员档案管理制度，提高了人员信息的准确性和完整性。

3. 员工福利与关怀为了提高员工的工作积极性和员工的幸福感，我们注重了员工福利与关怀。

我们将员工福利制度进行了优化，增加了针对不同员工群体的福利项目。

我们注重员工的关怀，建立了健康管理制度，定期组织健康活动和员工心理辅导，提高了员工的工作满意度和消极情绪的缓解。

二、明年计划1. 员工培训与发展明年我们将继续加强员工培训与发展工作。

我们将根据员工的职业发展需求，设计并实施一系列培训计划，提高员工的专业能力和工作素质。

我们将鼓励员工参加外部培训，为员工提供更多的学习机会和发展平台。

同时，我们将加强内部知识共享，促进员工之间的学习与交流。

2. 招聘与人员管理优化在明年，我们将进一步优化招聘与人员管理流程。

我们将建立更完善的招聘渠道，加强招聘信息的发布和推广，以便吸引更多符合岗位需求的优秀人才。

我们将完善人员管理制度，健全人员档案管理流程，提高人事信息的管理效率。

同时，我们将加强对员工的绩效管理，提高员工的工作激励和考核机制，促进员工的持续成长与发展。

3. 员工福利与关怀优化明年，我们将进一步优化员工福利与关怀制度。

我们将根据员工的实际需求，继续完善福利项目，提供更具竞争力的薪酬福利。

我们将加强对员工的关怀，深入了解员工的需求和困惑，提供更加贴心的辅导和支持。

我们将持续开展健康管理活动，关注员工的身心健康，提高员工的工作满意度和幸福感。