组织的生存环境

组织环境的四种形式组织环境的四种形式组织环境是指组成组织所处的社会、经济、政治、文化、技术等方面的条件与因素。

组织环境是一个极其复杂的概念，因为它由各种不同的要素、因素所构成，组织环境可以被划分为以下四种形式。

一、社会环境组织所处的社会环境是指人们生活、工作、学习的环境，即社会中各种社会组织、社会制度、社会风俗、社会道德、社会文化等等因素。

在社会环境中，组织必须与政府、媒体、市场及其他组织进行互动关系，才能够达到与环境的和谐发展。

组织所处的社会环境将影响组织的经营管理、人力资源开发以及产品营销等诸多方面。

二、经济环境组织所处的经济环境包括市场环境、竞争环境等等。

在市场经济中，组织必须在客户所需的产品与服务方面具备竞争力，否则组织将会被市场淘汰。

所以，组织必须了解市场环境中的顾客需求、竞争对手的市场策略、市场变化趋势，才能够调整组织的战略方向，以迎接市场风险。

三、技术环境技术环境是指推动组织的技术因素和发展趋势。

技术环境不断变化，组织必须认真关注技术趋势的变化，不断推陈出新，更新技术与装备来满足市场的需求。

只有这样，才能保持竞争力，保持盈利能力。

四、政治环境政治环境是指组织所处国家和地区的政策、法律与法规等等。

这种环境会对组织的自由度、组织战略与目标等诸多方面产生影响。

组织必须遵守相关法律法规，同时，也要与政府进行良好的互动协作，以增强组织的企业形象与社会责任感。

总之，组织环境是组织成功发展的基础，组织要生存和发展，必须注意合理调整和优化组织环境，以符合组织发展的需要和要求。

组织一定要关注环境的变化，及时进行策略调整，并采取有效措施来适应环境的变化，避免因环境变化而产生的不利影响。

简述组织的一般环境一个组织的大环境包括政治环境、经济环境、文化环境、技术环境和舆论环境。

(1) 政治环境：政治环境直接对公共组织产生影响，对公共组织行为加以规范和引导。

政治环境的基本要素主要包括政治体制、政治权力、国家结构、政府机构、政治制度、公共政策等方面。

(2) 经济环境：经济环境对公共纰织动机和行为有着重要决定作用。

任何公共组织的利益，归根到底都是经济利益，不同的经济利益是各种公共组织动机和行为的基础性动力。

经济环境的基本要素主要包括经济体制、经济利益、经济实力、产业结构等方面。

(3) 文化环境：文化是公共组织行为方式的凝固化表现，文化环境对公共组织的影响相对政治环境和经济环境而占较迟缓，但作用时间更长，组织变革必须在文化延续过程中进行。

文化环境的基本要素主要包括：认知、价值、意识形态、行为规范、道德传统等方面。

(4) 技术环境：技术本身是组织因素之一，制约着组织管理和活动方式方法。

技术环境的基本要素是经验技术、实体技术与知识技术。

农业技术支持着农业型组织，工业技术则支持着工业型组织，在今天，信息技术的发展则从多个方面影响着公共组织的结构和行为，技术环境在组织环境子系统中的地位达到前所未及的高度。

下面，我们主要考察当代主要的技术环境，即信息技术环境。

(5) 舆论环境：舆论因素渗透于上述各种环境因素之中，并形成了相对独立的舆论环境。

舆论有时在很大程度上左右着公共组织的目标和行为，公共组织需要来自公众――特别是关注事态的公众的支持。

由于舆论的这种重要性，许多政府组织不得不重视与媒体的关系和公共宣传战略，例如，许多城市的政府定期出版时事通讯并对某些重要会议进行电视转播，尽可能树立政府在媒体中的良好形象。

组织的任务环境是指与组织实现其目标直接相关的那部分环境，它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的，一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及特殊利益集团。

1、供应商。

向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。

組織如何求生存與適應外在環境余德成國立高雄海洋科技大學運籌管理系企業經營或組織存亡是否受文化因素影響？此一議題存在許多爭論，主要可以分為收斂(convergent)與發散(divergent)的觀點。

相信收斂假說者認為有效的企業經營模式是放諸四海皆準的（例如Child & Tayeb,1983；Levitt, 1983）；而發散假說則認為任何有效的經營模式都會因文化而異（例如England, 1975；Hofstede, 1980）。

究竟誰是誰非？目前仍難定論。

在上述兩種對立假說爭論之餘，也有人提出了頗具啟發性的觀點：在不同的分析單位之下，討論文化與領導、管理的關連性。

例如，巨觀層次的管理制度（如技術、結構、成本…等）較不受文化因素影響，而微觀層次的行為面內容（如領導行為、工作適應等）則受外在環境或社會文化影響較大(Aiken & Bacharach, 1979；Child, 1981)。

另外，Adler(1991)則呼籲學術與實務界不要再掉入收斂與發散假說的爭論陷阱，而要把焦點放在何時以及如何去釐清文化的差異，而有志於多國籍化或全球化發展的公司，更應妥善處理文化差異的課題，包括要能覺知自己文化與他國文化的優缺點，同時要促使相異的文化產生綜效(synergy)。

文化因素環繞著組織與外在環境關係的所有層面而產生。

任何一個組織必須在終極使命、目標、用以達成目標的手段、績效表現的量測，以及補救行動等方面都達到共識，才能締造一個表現卓的團體：1.關於組織使命與策略的共享假定：不同組織有不同使命；求生存的策略：在各種利害關係人之間維持平衡；求成長的策略：不斷累積資源，包括資產與能力。

2.關於從使命所延生的操作性目標的共享假定：使命與策略比較沒有時間性；而目標則跟時間息息相關；大家同意的成本與時間限制下，設計、製造並行銷一個實際的產品或服務的具體目標；目標越高，成就也越大？是否成為共享假定？3.關於達成目標之手段的共享假定：發明的精神（cf.冒險犯難的精神）？程序正義（cf.目的論）？利他主義（cf.本位主義）？運動家精神？4.關於衡量成果之效標的共享假定：結果導向vs.過程導向；大家均有共識的效標（達成共識有一定的困難性）。

论述组织环境的分类组织环境是指一个组织所处的外部环境和内部环境。

外部环境包括宏观环境和微观环境，宏观环境主要指政治、经济、社会、技术等方面的因素，微观环境主要指竞争对手、供应商、顾客等因素。

内部环境主要指组织内部的各种要素，如组织文化、组织结构、人力资源等。

根据影响组织的因素不同，可以将组织环境分为以下几类：1.政治环境：政治环境是指组织所处的国家或地区的政治体制、法律法规以及政府对企业的政策支持等因素。

政治环境的稳定与否会直接影响到组织的经营和发展。

2.经济环境：经济环境是指组织所处的市场经济的发展情况、经济体制、经济政策等因素。

经济环境的好坏将直接影响到组织的盈利能力和市场竞争力。

3.社会环境：社会环境是指组织所处的社会结构、文化价值观念、人口结构等因素。

社会环境的变化将直接影响到组织的产品需求、消费习惯以及员工的价值观念。

4.技术环境：技术环境是指组织所处的科技水平、技术创新能力、技术应用等因素。

技术环境的变化将影响到组织的生产方式、产品品质以及市场竞争力。

5.竞争环境：竞争环境是指组织所处的市场竞争格局、竞争对手的实力和策略等因素。

竞争环境的激烈程度将直接影响到组织的市场份额和盈利能力。

6.供应商环境：供应商环境是指组织所依赖的原材料供应商、零部件供应商等因素。

供应商环境的稳定与否将直接影响到组织的生产能力和成本控制。

7.顾客环境：顾客环境是指组织的目标客户群体、顾客需求和购买行为等因素。

顾客环境的变化将直接影响到组织的市场销售额和客户满意度。

8.内部环境：内部环境是指组织内部的各种要素，如组织文化、组织结构、人力资源等。

内部环境的健康与否将直接影响到组织的协同效应和员工的工作积极性。

组织环境的分类主要包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、竞争环境、供应商环境、顾客环境和内部环境等。

不同的环境因素将直接或间接地影响到组织的运营和发展，因此组织需要根据不同的环境因素制定相应的战略和措施，以适应环境的变化，保持竞争优势。

组织与环境、社会的关系一、组织的外部环境（一）组织的外部环境及其对管理的影响。

1、组织的外部环境。

指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。

组织是一个开放的系统它总是处在比他更大的系统，即外部环境中，并同外部环境进行着物质、能量和信息的交换。

所有那些存在于组织外部的，对组织的活动及其绩效产生影响的因素或者是力量都称为组织的外部环境。

对组织而言，外部环境是不能控制的，相反，它必须适应外部环境的要求来开展活动，才能保障自身的生存与发展。

同时组织也可以在一定情况下对外部环境施加影响，所以组织与环境之间是一种“双向的互动关系”。

2、外部环境对管理的影响有以下几个方面：（1）它可能给组织的发展带来机遇。

（2）为组织带来规范和约束。

（3）可能给组织发展带来挑战和威胁。

（4）组织的管理形式和方法必须适应外部环境的要求。

（二）组织的一般外部环境。

1、概念。

一般环境又称为宏观环境，是指在国际国内对一切产业部门和组织都产生影响的各种因素和力量。

包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。

2、因素。

这些力量主要有：经济、政治、法律、社会文化、科学技术和自然等因素。

经济条件：利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。

政治条件：包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。

社会条件：管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期技术条件这些因素是相互联系和相互交叉的。

对于不同类型的组织而言，这些因素的重要性有所不同。

同一因素对不同产业的重要性也会有所不同。

（三）组织的特定外部环境及其因素。

1、概念。

又叫具体环境。

或者叫产业环境，是指从产业角度看，同组织有密切关系、对组织有密切影响的各种外部因素。

2、因素。

组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。

3、一般环境与具体环境关系。

一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然（四）组织外部环境的不确定性。