内部培训讲师管理办法.docx

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内部培训讲师管理办法一、目的

为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和

传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。二、适用范围:

本管理办法适用于公司所有正式员工。

三、内部培训讲师的设置:

各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。

四、内部培训讲师考核小组:

内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定, 如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。

五、内部培训讲师例会:

每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。会议内容包括:

近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门

选用、参加及人力资源部跟进培训情况。

六、内部培训讲师的任职条件:

员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件:

1、工作认真负责;

2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;

3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;

4、热心培训工作。

七、内部培训讲师的工作职责:

配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)

1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;

2、参与培训课程内容审定;

3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户);

4、对参训人员进行课程考试或考查;

5、准备教材、讲义;

6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。

八、内部培训讲师的选拔:

由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。

九、鼓励措施:

为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施:

1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作;

2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会;

3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费

用;

4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴;

5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。

十、内部培训讲师的待遇和补贴:

1、培训津贴适用范围:同时满足以下条件的可享受培训津贴:

(1)人力资源部以外的所有内部培训师(由公司出资参加外训的员工有义务作课程分享,不享受培训津贴);

(2)采用集中授课形式的培训项目。

2、培训津贴分类及发放额度:

(1)培训津贴分类及发放额度:课程开发津贴:由培训师自行开发设计培训课程、提供完整讲义(包括编制课程计划、 WORD文档、

PPT显示文档、案例或其他材料)的,可按实际需要的课时数领取

课程开发津贴。

i、针对本中心需求开发培训课程的,按 100 元/ 课时(1 小时 /

课时)的标准领取课程开发津贴;

ii、针对其他中心需求开发培训课程的,按 120 元/ 课时的标准

领取津贴;

iii、课程开发津贴以 300 元/ 培训课程为上限。

(2)授课津贴:进行课程讲解的,可领取授课津贴。授课津贴根据培训的时间安排、是否本中心内部培训分为以下几类:

i、内部培训授课津贴:主要针对本中心员工进行培训的按

30 元/ 课时领取内部培训授课津贴;

ii 、跨中心培训授课津贴:主要为其他中心员工进行培训的

按 50 元/ 课时领取跨中心培训授课津贴;

iii、加班授课津贴:培训时间安排在正常上班时间以外的,按上述标准上浮 50%领取授课津贴。

3、培训津贴计算方法

(1)培训时间不足 30 分钟的不计作课时,超出 30 分钟不足 1 小时的按 30 分钟计算。

(2)实际发放课程开发津贴计算公式:

课程开发津贴 =课时 X 标准津贴

(3)实际发放授课津贴计算公式:

授课津贴 =系数 X 课时 X 标准津贴

其中系数根据培训效果评估中学员对培训师的评分确定。评估系数标

准如下:

80-90 分——系数为 1 75-80分——系数为75分以下——系数为

4、培训津贴的发放方法

(1)课程开发津贴:人力资源部与培训师协商确定培训项目后,培训师进行课程开发,全套教材经本中心、人力资源部审核确定

可用于培训后,人力资源部在当月工资中发放津贴;培训师有

义务根据培训实施效果和实际工作需要更新教材。

(2)授课津贴:培训及培训效果评估结束后,由人力资源部计算授课津贴,在当月工资中发放。

十一、内部培训讲师的竞争机制和奖惩机制:

1、内部培训讲师每次授课后,由每名受训人员填写《授课满意度调查表》

(见附表一),并交人力资源部存档备案;

2、通过每次讲课的《授课满意度调查表》取全休受训人员打分的平均分,

在年底评选出三名优秀讲师,授予“优秀内部培训讲师”称号,并予

以奖励。

3、若连续三次授课满意度未达到50%,自动丧失内部讲师资格。

十二、生效日期:

本管理办法自颁布之日起实施。

十三、解释权:

本管理办法解释权归属于总裁办人力资源部。

授课满意度调查表

参训人员姓名

培训项目名称

培训时间

评估标最低分特征准

评估项目

1、参加本次培什么收获也没训,你的收获有

大小程度

2、课程准备的准备不充分,

充分程度对课程不熟

悉,不系统,

杂乱无章参训人所属部门

培训讲师

总分

得分

(1→10 分表示“最差→

最好”)

⑴⑵⑶⑷⑸

⑹⑺⑻⑼⑽

⑴⑵⑶⑷⑸

⑹⑺⑻⑼⑽

最高分特征

收获很大,超

出预期目标

准备非常充分,

对课程相当熟

悉,具系统性,

条理清晰。

3、授课讲师仪精神面貌很⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽

表及精神面貌差,对参加培

训人员产生负

面影响仪表得体,精神面貌尚佳,能积极影响参加培训人员